El consumidor del segle XXI vol quelcom més que ser seduït, espera connectar els seus valors amb els de la destinació per decidir la seva compra, experimentar-la i compartir-la, i per aconseguir aquesta connexió cal una nova mirada més enllà de les necessitats del turista, orientada als seus valors culturals, percepcions, significats i emocions. El departament LAB-IIT (Laboratori d’Innovació i Intel·ligència Turística) del Parc Científic i Tecnològic de Turisme i Oci i el Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona amb la col·laboració de la Facultat de Turisme i Geografia de la Universitat Rovira i Virgili, han organitzat un seminari per treballar noves formes de llegir el turista a partir dels paràmetres motivacionals actuals. Dirigit a actors del sector turístic oberts al canvi, amb vocació de millora permanent i amb sensibilitat per a la innovació, ‘Desxifrant l’ADN del turista: el màrqueting del significat’ se celebrarà els dies 10 i 11 de novembre de 16 a 20 hores a l’Aula Magna de la Facultat de Turisme i Geografia al Campus Vila-seca de la URV.

1. pEr A
Actors del sector turístic oberts al canvi
amb vocació de millora permanent i
sensibilitat per a la innovació.
QuAn
10 i 11 de novembre 2014, de 16 a 20 hores
on
A l’Aula Magna de la Facultat de Turisme i
Geografi a de la URV
C. Joanot Martorell, 15. Vila-seca
inSCripCionS
meritxell.fuguet@pct-turisme.cat
977 394 868
Formulari : www.pct-turisme.cat/cat/
contacte.php
10/11 de novembre
Desxifrant l’ADn
del turista:
el màrqueting
del signifi cat
El consumidor del segle XXI vol
quelcom més que ser seduït,
espera connectar els seus
valors amb els de la destinació
per decidir la seva compra,
experimentar-la i compartir-la.
Per això ens cal una nova mirada,
més enllà de les necessitats del
turista, orientada als seus valors
culturals, percepcions, signifi cats
i emocions.
En aquest seminari treballarem
noves formes de llegir el
turista a partir dels paràmetres
motivacionals actuals.

2. 10 de novembre
15’ | El primer estímul 3h. | Focus principal
30’ | Conceptes bàsics
2,5h. | Focus principal
Segueix-nos
www.linkedin.com/company/parc-cient-fic-i-tecnol-gic-de-turisme-i-oci
www.facebook.com/pctturismeioci
@PCT_Turismo
www.pct-turisme.cat
11 de novembre
Octavi Bono
Gerent del
Patronat de
Turisme Diputació
de Tarragona
Màrqueting del significat
Jordi Calabuig
Responsable
del LAB-IIT del
Parc Científic i
Tecnològic de
Turisme i Oci
Mònica Carbonell
Fundadora i
directora de
Sodabites.
Brand Innovation
Manager i Trend
Analyst
Berta Segura
Directora de
DMentes:
consultoria
d’innovació,
creativitat i
coolhunting. Analista de
tendències i connectora
social
Cultural Branding.
Com crear una marca de valor per al teu públic?
El cas de Moritz
Anàlisi de tendències i consumer insight clau en el turisme
Dinàmica participativa
Model Trend-Canvas
El Cultural Branding aporta la fórmula
per definir una molécula de marca
més humana combinant els valors de
marca, la missió d’impacte, i l’estil de
vida i valors del target. Començarem
empatitzant amb els nous valors
de context del consumidor, per
construir una Cultural Brand de la
mà d’un referent d’èxit com és Moritz.
Els ingredients: impacte positiu,
autenticitat, capacitat per inspirar i
empatia.
La creativitat i detectar els consumer
insight són clau per liderar el mercat.
Ens centrarem en un enfocament
novedós per mirar la realitat i descobrir
les necessitats latents i inconscients
del consumidor. Un viatge estimulant
en el que posarem en pràctica el
model d’emprenedoria Trend-Canvas,
per entendre les tendències actuals i
traduir-les en oportunitats de negoci.
30’ | Una aplicació
Deconstruint la Costa Daurada
a través de la mirada dels
turistes
Una nova metodologia
Alícia Orellana
Responsable de
l’Observatori del Parc
Científic i Tecnològic
de Turisme i Oci
45’ | Cap al futur
Taula de reflexió
Salvador Anton Clavé
Director científic
del Parc Científic
i Tecnològic de
Turisme i Oci
Alícia Orellana
Responsable de l’Observatori
del PCT de Turisme i Oci
Berta Segura
Directora de DMentes