Cheyns is een elektrotechnische groothandel die haar 500.000 producten aan haar duizenden professionele klanten aanbiedt via een Natch e-commerce webshop.
5. Kerncijfers
o 1 centraal magazijn
o 4 distributiecentra
o 9 verkooppunten
o 15 vrachtwagens
o 160 medewerkers
o 10.000 klanten
o 500.000 producten
o 63 miljoen euro omzet
6. E-commerce
E-commerce oplossing van 2003 was aan
vernieuwing toe
o Verouderde technologie
o Opzoek producten
o Suggesties klanten/medewerkers
o Integreren nieuwe diensten
Nieuwe e-commerce live sinds november 2010
7. Krachtige zoekmachine
o + 500.000 producten
o Full text / Google search
o Code, omschrijving, ean,
productgroep, merk, ...
o Synoniemen
8. Productinfo
o Uitgebreide /up to date productinfo voor een
technisch publiek
o Bron van productinfo (ERP = Dimasys)
o Fotomateriaal + technische fiches
o Voorraad + Nettoprijzen
o Integratie met fabrikant (Schneider)
9. Nuttige tools voor de klanten
o Template + Export naar Excel
o Samenstellen van favorieten
o Zoeken in bestelde artikels
o Rechten
o Alle aankopen
o Eigen aankopen
10. Unieke orderopvolging
o Overzicht aangekochte producten
o Realtime opvolgen naleveringen
o Koppeling met boordcomputer
o Vermelding leverdatum én tijd
o Naleveringen
o Reeds geleverde producten