SlideShare a Scribd company logo
1 of 22
Frauda apare cand nu te astepti!


                 Prezentata catre membrii
                 retelei LinkedIn :
                 Contacte Directe
                 Grupuri si Subgrupuri
                 Martie 10, 2012
                 De Liviu Lucian RADUCAN
                 Certified Fraud Examiner
                                            1
Despre autor:
    Certified Fraud Examiner
    Licentiat in Management – A.S.E.
    Absolvent Academia de Politie
    Absolvent Institutul Bancar Roman
    15 Ani Experienta in Sectorul Privat
     – Internal Audit, Ethics, Compliance, Corporate
       Governance, Special Investigations
     – Management si Administrare de Business
    10 Ani Experienta in Combaterea Fraudelor
     – Inspectoratul General al Politiei Romane
                                                       2
Vincent Higgins, presedintele Institutului de
 Conducere Eficienta

"Am constatat ca cea mai buna strategie anti-
  frauda este crearea unei culturi a integritatii.
  Procesele urmeaza cultura, nu invers. Iar
  cultura este determinata în primul rand de
  atitudinile si alegerile liderilor. Astfel,
  componenta de integritate trebuie sa
  reprezinte o parte esentiala din agenda
  membrilor executivi. In caz contrar,
  organizatia trateaza simptomele si nu
  cauzele".                                          3
Manualul Antifrauda - 2011
   Redactat si transmis la 4650 de manageri si
    profesionisti din mediul de afaceri romanesc;
   Manualul este sintetic - are 44 de pagini - din
    care 25 reprezinta mai multe spete, doua studii
    de caz si un play role, fara pretentii stiintifice;
   Distribuit cadou pe e-mail ca o investitie in
    Integritate si Guvernanta corporatista;
   Popularitatea manualului a condus la o retea
    de + 2000 contacte LinkedIn de cea mai buna
    calitate;
   Referinta in Facultatea de Filosofie si A.S.E.
                                                          4
Sectiunea I. Cum apare frauda
   Descrie modul de producere a fraudelor si
    formele intalnite in companiile din Romania, cu
    numeroase exemple
   Ofera suport pentru instruirea personalului si
    pentru raportarea fraudelor, aplicat cu succes
    in companii romanesti
   Recomanda metodologia de efectuare a unei
    investigatii antifrauda
   Instruieste membrii comisiei de investigare cu
    privire la cerintele specifice acestui demers
                                                      5
Sectiunea II. Cum te aperi de fraude
     Defineste codul moral, codul de etica si setul
      de reguli aplicabile in companiile romanesti
     Identifica factorii responsabili in control,
      conducere si conformitate, cu atributii si
      resonsabilitati concrete
     Descrie instrumentele care asigura
      integritatea,
     Reglementeaza raportarea incidentelor si a
      problemelor de etica .

                                                       6
De ce fraudele reprezinta o Problema Majora
de costuri in afaceri – doua scenarii reale

   Este gresit sa consideri       Daca la o cifra de afaceri
    ca daca ai avut o               de 100.000 EUR esti
    pierdere de 1000 EUR            fraudat cu 5000 EUR 
    prin frauda, atat este      VENITURI 100.000         100%
    paguba!                     COSTURI       90.000       90%
   Daca marja ta de profit     PROFIT        10.000      10%
                                Frauda          5.000
    este 10 %, atunci trebuie   Raman            5.000
    sa generezi vanzari de      Pentru a recupera pierderea din
    10.000 EUR pentru a         frauda e nevoie sa investesti inca
    acoperi paguba, deci:       45.000 euro ca sa generezi
    – PAGUBA = 1.000 EUR        venituri de 50.000 de euro si sa
                                astepti cel putin opt ani pentru a
    – VENITUL = 10.000 EUR      recupera ce ai investit.
    – COSTUL = 9.000 EUR                                             7
Fraudele apar oriunde :
   Intre persoane fizice - inselaciuni
   Business - to – business : intre firme
   In tranzactiile cu clientii
   Intre angajatori si angajati
   In finantarile efectuate de organisme
    europene, bancare si de investitori de orice tip
   In organizatii nonprofit, regii autonome,
    ministere, autoritati publice, entitati autonome
   In toate industriile, in toate tarile
   Oriunde pot fi obtinute injust bani, proprietati
    sau servicii, pot fi evitate plati / obligatii ori
    pentru a obtine avantaje personale sau
    institutionale                                       8
Caracteristicile omului onest
                   Fara cazier
                   Pozitie sociala
                   Educat
                   Isi respecta
                    angajamentele
                   Are o pozitie cu
                    responsabilitati clare
                   Putere de decizie

                                             9
Descrierea lui Necolaiciuc
                   Fara cazier
                   Pozitie sociala
                   Educat
                   Isi respecta
                    angajamentele
                   Are o pozitie cu
                    responsabilitati clare
                   Putere de decizie

                                             10
DE CE ?

  DE CE AJUNGE UN CETATEAN
  ONEST SA COMITA O FRAUDA?



                              11
DE CE ?
   Fraudele pot fi comise de oricare in
    anumite circumstante .

   Organizatiile ajung sa fie dependente de
    “Incredere” in loc sa introduca un control
    intern adecvat.

   “Omul Sfinteste Locul” sau il corupe!
                                                 12
De ce nu sunt pedepsite fraudele?
Victimele nu reclama pentru a nu-
  si expune reputatia
Anchetele ar releva riscuri si
  vulnerabilitati asumate, conflicte
  de interese, management slab si
  relatii nepotrivite intre angajati
Pregatirea investigatorilor,
  autoritatilor si expertilor judiciari
Durata mare a proceselor si
  publicitatea acestora
                                          13
Cum sunt tratate fraudele?
             Intelegeri de stingere a
               scandalului internn
             Rar sunt recuperate partial
               sumele sau bunurile
               fraudate
             Demisii sau concedieri care
               mascheaza fapta
             Plati compensatorii pentru
               discretie
             Referinte bune date altor
               angajatori
                                           14
IN ESENTA

 Frauda este o problema majora
 Oricine poate comite o frauda
 Pierderile produse de fraude sunt mai mari
  decat orice alte efecte ale faptelor
  infractionale
 Vinovatii nu sunt pedepsiti cel mai adesea
 Ce avem de facut?
                                               15
Faceti o alegere:
A. Pregatiti-va sa stiti ce aveti de facut privind :
•   tipurile de fraude care se produc in firma dvs,
•   motivatia si comportamentul fraudatorilor,
•   vulnerabilitatile exploatate si controalele
    interne care pot preveni si detecta fraudele
•   reactia recomandata la frauda
                          sau
B. Cuprindeti in buget un provizion pentru avocati
    si pierderi din fraude si neglijente in serviciu
                                                       16
“ Begin with the end…”           S. Covey



Programul pentru Prevenirea si
  Detectarea Fraudelor




                                            17
Preventia fraudelor
   Codul de etica implementat profund;
   Seriozitatea controalelor in organizatie;
   Obiective si tinte organizationale realiste;
   Politica antifrauda adaptata la specificul
    si dimensiunea companiei;
   Politica privind conflictul de interese
    aplicata consistent;

                                                   18
Preventia fraudelor
   Angajati instruiti cu privire la prevenirea
    fraudelor;
   Politici clare de Autorizare – limite de
    autoritate;
   Evaluarea activitatilor si activelor cu risc de
    frauda si controale de monitorizare pe baza
    hartii riscurilor;
   Interviuri de exit, conduse de responsabilul de
    etica, pentru angajatii din posturi cheie;

                                                      19
Preventia fraudelor
 Verificarea activitatii angajatilor care nu
  au semnat declaratia de conformare cu
  politica de integritate;
 Canale de comunicare active;
 Planul de reactie la frauda si
 Controlul întregului program anti-frauda.




                                                20
Triunghiul Fraudei
                  Nevoi financiare
               constiente nedeclarate




Oportunitatea de a rezolva   Ratiunea
discret problema folosind    comportamentului ilegal
  increderea de care se
   bucura in organizatie     prin justificarea faptelor
                                                          21
Latura unde va pot ajuta :
        Oportunitatea de frauda
   Sistemul de Control Intern si Etica

   ControI Internal Slab =       Oportunitate

 Aceasta este singura latura unde putem
  actiona prin management, comunicare,
  control intern si etica de business
 Putem sa dam un raspuns serios la
  intrebarea : “Ce patesc daca sunt prins?       22

More Related Content

Similar to Lectia Antifrauda

Netreprenorul by Marius Ghenea at Cluj How to Web Community Event 2011
Netreprenorul by Marius Ghenea at Cluj How to Web Community Event 2011Netreprenorul by Marius Ghenea at Cluj How to Web Community Event 2011
Netreprenorul by Marius Ghenea at Cluj How to Web Community Event 2011
Oana Calugar
 
Branding personal update
Branding personal updateBranding personal update
Branding personal update
MK247
 
Georgiana gheorghe presage
Georgiana gheorghe presageGeorgiana gheorghe presage
Georgiana gheorghe presage
RevistaBiz
 
Strategia de comunicare cu clientii
Strategia de comunicare cu clientiiStrategia de comunicare cu clientii
Strategia de comunicare cu clientii
relatiiclienti
 
Alexandra iavorschi currency biz
Alexandra iavorschi currency bizAlexandra iavorschi currency biz
Alexandra iavorschi currency biz
RevistaBiz
 

Similar to Lectia Antifrauda (14)

Sistemul de Management Anti-mita
Sistemul de Management Anti-mitaSistemul de Management Anti-mita
Sistemul de Management Anti-mita
 
Netreprenorul by Marius Ghenea at Cluj How to Web Community Event 2011
Netreprenorul by Marius Ghenea at Cluj How to Web Community Event 2011Netreprenorul by Marius Ghenea at Cluj How to Web Community Event 2011
Netreprenorul by Marius Ghenea at Cluj How to Web Community Event 2011
 
Branding personal update
Branding personal updateBranding personal update
Branding personal update
 
Eticheta in afaceri
Eticheta in afaceriEticheta in afaceri
Eticheta in afaceri
 
Georgiana gheorghe presage
Georgiana gheorghe presageGeorgiana gheorghe presage
Georgiana gheorghe presage
 
11 pasi-pentru-finantari-cu-dobanda-zero
11 pasi-pentru-finantari-cu-dobanda-zero11 pasi-pentru-finantari-cu-dobanda-zero
11 pasi-pentru-finantari-cu-dobanda-zero
 
Strategia de comunicare cu clientii
Strategia de comunicare cu clientiiStrategia de comunicare cu clientii
Strategia de comunicare cu clientii
 
Alexandra iavorschi currency biz
Alexandra iavorschi currency bizAlexandra iavorschi currency biz
Alexandra iavorschi currency biz
 
Ghidul Antreprenorului pe înţelesul tuturor
Ghidul Antreprenorului pe înţelesul tuturorGhidul Antreprenorului pe înţelesul tuturor
Ghidul Antreprenorului pe înţelesul tuturor
 
Ghid STARTUP D.A.C.I.A - Dezvoltarea Aptitudinilor, Competentelor și Inițiati...
Ghid STARTUP D.A.C.I.A - Dezvoltarea Aptitudinilor, Competentelor și Inițiati...Ghid STARTUP D.A.C.I.A - Dezvoltarea Aptitudinilor, Competentelor și Inițiati...
Ghid STARTUP D.A.C.I.A - Dezvoltarea Aptitudinilor, Competentelor și Inițiati...
 
Soluții de comunicare digitală în HoReCa și Retail
Soluții de comunicare digitală în HoReCa și RetailSoluții de comunicare digitală în HoReCa și Retail
Soluții de comunicare digitală în HoReCa și Retail
 
13 greseli-anaf-care-iti-salveaza-afacerea
13 greseli-anaf-care-iti-salveaza-afacerea13 greseli-anaf-care-iti-salveaza-afacerea
13 greseli-anaf-care-iti-salveaza-afacerea
 
Deblocarea mecanismului tranzacțiilor cu activele societății aflate în insolv...
Deblocarea mecanismului tranzacțiilor cu activele societății aflate în insolv...Deblocarea mecanismului tranzacțiilor cu activele societății aflate în insolv...
Deblocarea mecanismului tranzacțiilor cu activele societății aflate în insolv...
 
GESTIONAREA RISCURILOR DE SECURITATE A INFORMAȚIEI
GESTIONAREA RISCURILOR DE  SECURITATE A INFORMAȚIEIGESTIONAREA RISCURILOR DE  SECURITATE A INFORMAȚIEI
GESTIONAREA RISCURILOR DE SECURITATE A INFORMAȚIEI
 

Lectia Antifrauda

  • 1. Frauda apare cand nu te astepti! Prezentata catre membrii retelei LinkedIn : Contacte Directe Grupuri si Subgrupuri Martie 10, 2012 De Liviu Lucian RADUCAN Certified Fraud Examiner 1
  • 2. Despre autor:  Certified Fraud Examiner  Licentiat in Management – A.S.E.  Absolvent Academia de Politie  Absolvent Institutul Bancar Roman  15 Ani Experienta in Sectorul Privat – Internal Audit, Ethics, Compliance, Corporate Governance, Special Investigations – Management si Administrare de Business  10 Ani Experienta in Combaterea Fraudelor – Inspectoratul General al Politiei Romane 2
  • 3. Vincent Higgins, presedintele Institutului de Conducere Eficienta "Am constatat ca cea mai buna strategie anti- frauda este crearea unei culturi a integritatii. Procesele urmeaza cultura, nu invers. Iar cultura este determinata în primul rand de atitudinile si alegerile liderilor. Astfel, componenta de integritate trebuie sa reprezinte o parte esentiala din agenda membrilor executivi. In caz contrar, organizatia trateaza simptomele si nu cauzele". 3
  • 4. Manualul Antifrauda - 2011  Redactat si transmis la 4650 de manageri si profesionisti din mediul de afaceri romanesc;  Manualul este sintetic - are 44 de pagini - din care 25 reprezinta mai multe spete, doua studii de caz si un play role, fara pretentii stiintifice;  Distribuit cadou pe e-mail ca o investitie in Integritate si Guvernanta corporatista;  Popularitatea manualului a condus la o retea de + 2000 contacte LinkedIn de cea mai buna calitate;  Referinta in Facultatea de Filosofie si A.S.E. 4
  • 5. Sectiunea I. Cum apare frauda  Descrie modul de producere a fraudelor si formele intalnite in companiile din Romania, cu numeroase exemple  Ofera suport pentru instruirea personalului si pentru raportarea fraudelor, aplicat cu succes in companii romanesti  Recomanda metodologia de efectuare a unei investigatii antifrauda  Instruieste membrii comisiei de investigare cu privire la cerintele specifice acestui demers 5
  • 6. Sectiunea II. Cum te aperi de fraude  Defineste codul moral, codul de etica si setul de reguli aplicabile in companiile romanesti  Identifica factorii responsabili in control, conducere si conformitate, cu atributii si resonsabilitati concrete  Descrie instrumentele care asigura integritatea,  Reglementeaza raportarea incidentelor si a problemelor de etica . 6
  • 7. De ce fraudele reprezinta o Problema Majora de costuri in afaceri – doua scenarii reale  Este gresit sa consideri  Daca la o cifra de afaceri ca daca ai avut o de 100.000 EUR esti pierdere de 1000 EUR fraudat cu 5000 EUR  prin frauda, atat este VENITURI 100.000 100% paguba! COSTURI 90.000 90%  Daca marja ta de profit PROFIT 10.000 10% Frauda 5.000 este 10 %, atunci trebuie Raman 5.000 sa generezi vanzari de Pentru a recupera pierderea din 10.000 EUR pentru a frauda e nevoie sa investesti inca acoperi paguba, deci: 45.000 euro ca sa generezi – PAGUBA = 1.000 EUR venituri de 50.000 de euro si sa astepti cel putin opt ani pentru a – VENITUL = 10.000 EUR recupera ce ai investit. – COSTUL = 9.000 EUR 7
  • 8. Fraudele apar oriunde :  Intre persoane fizice - inselaciuni  Business - to – business : intre firme  In tranzactiile cu clientii  Intre angajatori si angajati  In finantarile efectuate de organisme europene, bancare si de investitori de orice tip  In organizatii nonprofit, regii autonome, ministere, autoritati publice, entitati autonome  In toate industriile, in toate tarile  Oriunde pot fi obtinute injust bani, proprietati sau servicii, pot fi evitate plati / obligatii ori pentru a obtine avantaje personale sau institutionale 8
  • 9. Caracteristicile omului onest  Fara cazier  Pozitie sociala  Educat  Isi respecta angajamentele  Are o pozitie cu responsabilitati clare  Putere de decizie 9
  • 10. Descrierea lui Necolaiciuc  Fara cazier  Pozitie sociala  Educat  Isi respecta angajamentele  Are o pozitie cu responsabilitati clare  Putere de decizie 10
  • 11. DE CE ? DE CE AJUNGE UN CETATEAN ONEST SA COMITA O FRAUDA? 11
  • 12. DE CE ?  Fraudele pot fi comise de oricare in anumite circumstante .  Organizatiile ajung sa fie dependente de “Incredere” in loc sa introduca un control intern adecvat.  “Omul Sfinteste Locul” sau il corupe! 12
  • 13. De ce nu sunt pedepsite fraudele? Victimele nu reclama pentru a nu- si expune reputatia Anchetele ar releva riscuri si vulnerabilitati asumate, conflicte de interese, management slab si relatii nepotrivite intre angajati Pregatirea investigatorilor, autoritatilor si expertilor judiciari Durata mare a proceselor si publicitatea acestora 13
  • 14. Cum sunt tratate fraudele? Intelegeri de stingere a scandalului internn Rar sunt recuperate partial sumele sau bunurile fraudate Demisii sau concedieri care mascheaza fapta Plati compensatorii pentru discretie Referinte bune date altor angajatori 14
  • 15. IN ESENTA  Frauda este o problema majora  Oricine poate comite o frauda  Pierderile produse de fraude sunt mai mari decat orice alte efecte ale faptelor infractionale  Vinovatii nu sunt pedepsiti cel mai adesea  Ce avem de facut? 15
  • 16. Faceti o alegere: A. Pregatiti-va sa stiti ce aveti de facut privind : • tipurile de fraude care se produc in firma dvs, • motivatia si comportamentul fraudatorilor, • vulnerabilitatile exploatate si controalele interne care pot preveni si detecta fraudele • reactia recomandata la frauda sau B. Cuprindeti in buget un provizion pentru avocati si pierderi din fraude si neglijente in serviciu 16
  • 17. “ Begin with the end…” S. Covey Programul pentru Prevenirea si Detectarea Fraudelor 17
  • 18. Preventia fraudelor  Codul de etica implementat profund;  Seriozitatea controalelor in organizatie;  Obiective si tinte organizationale realiste;  Politica antifrauda adaptata la specificul si dimensiunea companiei;  Politica privind conflictul de interese aplicata consistent; 18
  • 19. Preventia fraudelor  Angajati instruiti cu privire la prevenirea fraudelor;  Politici clare de Autorizare – limite de autoritate;  Evaluarea activitatilor si activelor cu risc de frauda si controale de monitorizare pe baza hartii riscurilor;  Interviuri de exit, conduse de responsabilul de etica, pentru angajatii din posturi cheie; 19
  • 20. Preventia fraudelor  Verificarea activitatii angajatilor care nu au semnat declaratia de conformare cu politica de integritate;  Canale de comunicare active;  Planul de reactie la frauda si  Controlul întregului program anti-frauda. 20
  • 21. Triunghiul Fraudei Nevoi financiare constiente nedeclarate Oportunitatea de a rezolva Ratiunea discret problema folosind comportamentului ilegal increderea de care se bucura in organizatie prin justificarea faptelor 21
  • 22. Latura unde va pot ajuta : Oportunitatea de frauda  Sistemul de Control Intern si Etica  ControI Internal Slab = Oportunitate  Aceasta este singura latura unde putem actiona prin management, comunicare, control intern si etica de business  Putem sa dam un raspuns serios la intrebarea : “Ce patesc daca sunt prins? 22