2. 목차
□ 검색창도 없이 무엇을 바라는가?
□ 검색어 자동 완성
□ 검색 영역
□ 검색어와 관계있는 상품만 표시
□ 위치 / 지역정보 검색
□Q&A
3. 검색창도 없이 무엇을 바라는가?
□ 정보를 찾기 위한 가장 쉽고 좋은 방법 : 검색
□ Grouping, Category화 되어있는 정보를
browsing하여 찾아볼 수 있지만 분류기준의
표준화가 어려움
4. 검색창도 없이 무엇을 바라는가?
□ 검색기능이 없다면 모든 정보는 Navigation을
통해 접근해야 하나, 원하는 정보가 어느 Menu
에 있을지 짐작하기 어려움
□ 알아보기 쉬운 위치에 검색창이 있고 모든
Page들이 색인되어 검색이 가능하도록 구성
□ Portal Site, Online Market 뿐만 아니라
News, BBS 등 거의 모든 Web Page에 필요
5. 검색창도 없이 무엇을 바라는가?
□ 검색창의 요건
○ 공통사항
● 눈에 잘 띄이는 곳에 배치
● 다른 영역과 확실히 구분
● 모든 Page에 대해 고정적인 위치
● 적당한 크기
○ 선택사항(Site의 특성에 따라 상이)
● 커서의 기본위치
● 입력상태(한 / 영)
6. 검색어 자동 완성
□ 사용자의 검색활동에 효율성을 높여줄 수 있는
방법중의 하나
□ 사용자의 검색어 선택에 대한 고민이나 추가적인
키 입력을 줄여 빠르고 정확하게 입력할 수
있도록 지원
□ 사용자가 입력하는 검색 KeyWord 정보를
수집해 Data Base 화 하고 특정 검색어 입력시
이와 가장 유사한 검색어를 검색창에 보여주는
기능
7. 검색어 자동 완성
□ 검색 Engine의 언어사전을 꾸준히 Update
○ 어떤 사전을 쓰느냐에 따라 정보수집 능력,
Ranking Logic의 충실도와 상관없이
검색 결과에 따른 사용자의 만족도가 달라짐
□ 검색어 외에 추가적인 정보 제공
○ 검색 횟수, 검색 결과 수 등 결과를 예측하는데
도움이 되는 자료 제공
○ Page Preview, 제품 부가정보 등
8. 검색어 자동 완성
□ 유사어 / 신조어 / 복합어 등록
○ 유사어
● 디지털, 디지털, 디지털처럼 같은 의미로 표기만 조금씩
다른 Text를 같다고 처리
○ 신조어
● ‘S Line’ 처럼 전에 없던 새로운 낱말을 등록
○ 복합어
● 두 개 이상의 단어로 이루어진 새로운 복합어 등록
□ 한 / 영 자동 변환
□ 자주 실수하는 오타 자동 보정
9. 검색 영역
□ 특정 Category 에서 검색한다면 해당 Category
내에서 검색토록 설정
□ 추가적인 옵션을 두어 다른 Category 검색이나
통합검색을 제공해야 함
10. 검색어와 관계있는 상품만 표시
□ OnLine Market 에서 검색은 매출과 직결됨
□ 상품 특성에 따라 Category에 가중치 부여
○ 검색어가 Category / 제조사 / 제품명 등과
일치하면 가중치 부여
○ 상품명 이외에 평점, 만족도, 판매량등을 고려
□ 판매자가 허위로 입력한 정보는 제제
○ 지속적인 모니터링을 통한 수정 & 판매자 불이익
11. 위치 / 지역정보 검색
□ 전국적인 체인 / 유통망을 가진 기업의 경우
Home Page에서 각 지점에 대한 정보를 제공
□ 검색시 매장명 외에도 주소지, 행정지역명 포함
□ 리스트형 에서 매장이 없으면 리스트에서 삭제
□ 각 매장의 지도정보 제공
