2. в начало назад вперeд
’’
’’
«Преподавание истории искусств с развитием фотографии, усовершен-
ствованием в области техники, требует в настоящее время особых приспо-
соблений, на это обращено внимание будет при устройстве специальной
аудитории музея, преимущественное внимание будет этому уделено... ау-
дитория музея должна быть поместительна и снабжена всеми лучшими аку-
стическими условиями»
«Записки о музее изящных искусств» 1898 г., Иван Владимирович Цве-
таев, создатель и первый директор Музея изящных искусств имени им-
ператора Александра III при Московском императорском университете
(ныне Музей изобразительных искусств имени А. С. Пушкина)
4. в начало назад вперeд
ВСТУПЛЕНИЕ По своей сути Intelleguide представляет собой мно-
гофункциональный мультимедийный путеводитель,
Предлагаем Вашему вниманию универсальную помогающий посетителю быстро ориентироваться
мультимедийную информационную систему, одна из в огромном пространстве музея, находить интере-
многих областей применения которой – музейная сующие его экспонаты, получать доступ к уникаль-
отрасль: длительные передвижные выставки, вер- ной информации, которую невозможно найти иным
нисажи, галереи, музеи. способом.
5. в начало назад вперeд
АЛГОРИТМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМЫ
Шаг 1 Шаг 2 Шаг 3
Установка Выбор услуги и оплата Начало работы
• Программа бесплатна и находится в • В меню оплаты можно выбрать дли- • Сразу после оплаты система активиру-
свободном доступе. тельность сеанса работы системы. ется и готова к работе.
• Установочный файл можно скачать за- • Оплата производится любым удобным • При необходимости можно в любой мо-
ранее в интернете или непосредственно способом (через систему онлайн-пла- мент продлить длительность сеанса и
в музее. тежей или же за наличные непосред- заказать дополнительные интересую-
• Установка системы занимает пару минут, ственно в музее). щие посетителя услуги.
она проста и интуитивно понятна.
Чем же наша система принципиально отличается
от других видов музейных гидов – от экскурсий и
привычных аудио/видеогидов?
Основные отличительные черты Intelleguide:
посетитель не нуждается в аренде специальных
устройств – система легко устанавливается на
любой современный смартфон, планшетный ПК
или ноутбук. Посетителю достаточно прийти со
своим телефоном, включить программу – и Intel-
leguide готов к работе;
благодаря современным технологиям информа-
ционная база системы не закачивается на
устройство пользователя – устанавливается
лишь оболочка. С одной стороны, это сущест-
венным образом экономит свободное место
устройства и его ресурсы, с другой – не нару-
шает эксклюзивность предоставляемой музеем
информации (информация доступна только вну-
три помещения музея);
система многоязычна (легко переключается на
удобный пользователю язык) и многофункцио-
нальна (доступны разнообразные сервисы, такие
как: навигация, поисковая система, аудио- и ви-
деоконтент, 3D–обзор экспонатов и проч.)
7. в начало назад вперeд
Преимущества
для посетителя:
• современный, инновационный и одновременно удобный и простой
в использовании вид сервиса
• доступ к большим массивам эксклюзивной информации
• целый ряд услуг (поиск, навигация, перекрестные ссылки и т.д.), по-
зволяющих экономить время и легко находить нужную информацию
• сетевой принцип работы: программа устанавливается пользователем
единожды и работает в любом музее, подключенном к Intelleguide
для музея:
• популяризация отрасли и привлечение большего количества посе-
тителей
• доведение сервиса до уровня мировых стандартов
• дополнительная статья дохода
для государства:
• выведение отрасли на передовые мировые позиции
• популяризация и развитие культурных сфер жизни
• развитие смежных отраслей: информационно-коммуникационных
технологий и туризма
• формирование позитивного образа страны
• возможность получения интересной статистической информации
На сегодняшний день в цивилизованном мире проникно- Внедрение системы Intelleguide позволит вывести оте- сервиса, что на данный момент является немаловажной
вение инновационных технологий во все сферы жизни ста- чественные музейную и экспозиционную сферы на пере- задачей в области создания позитивного образа страны.
новится практически нормой. И музейное дело здесь не довые мировые позиции с точки зрения инновационности Реализация данного проекта соответствует целям госу-
исключение. Скорее наоборот: музеи в этом смысле идут в и высокого уровня информативности, а также будет спо- дарственной политики в области развития информа-
авангарде, поскольку наряду с другими достопримеча- собствовать привлечению внимания молодежи к сферам ционно-коммуникационных технологий в культурных
тельностями они фактически являются лицом страны, ха- культуры, искусства и науки. Одновременно с этим реали- сферах жизни общества и обеспечения конкурентоспо-
рактеризуют уровень ее развития и отношения к своей зация проекта поможет решить проблемы с невысоким собности продукции и услуг в сфере информационных и
истории и культуре. уровнем информационного сервиса в этой отрасли, не телекоммуникационных технологий (согласно «Концеп-
Помимо исполнения чисто гуманитарных, просветитель- справляющегося с современными тенденциями ее раз- ции долгосрочного социально-экономического развития
ских функций, приход инноваций в музейную отрасль по- вития (наблюдаемым подъемом роста интереса населе- Российской Федерации до 2020 года», утвержденной Рас-
зволяет сделать ее вполне прибыльным бизнесом. И тому ния; изменением возрастного ценза и психотипа целевой поряжением Правительства Российской Федерации
есть масса примеров в Западной Европе и Америке. аудитории); повысит уровень и качество туристического № 1662-р от 17 ноября 2008 г.).
8. в начало назад вперeд
УРОВЕНЬ ИНФОРМАТИВНОСТИ
Не секрет, что количество информации о
сравнительная характеристика
экспонатах в музеях, не внедряющих сов-
ременные технологии, крайне мало. Как
правило, она ограничивается сухим ин-
формационным стендом при входе в зал и
небольшими табличками у экспонатов, чте-
ние которых зачастую вызывает затрудне-
ние даже у человека с хорошим зрением.
Навигация также оставляет желать лучшего,
либо вообще отсутствует. Найти какой-то от-
дельный интересующий посетителя экспо-
нат превращается в целую проблему.
Ситуацию призваны облегчить дополни-
тельные источники информации:
печатные проспекты и брошюры, про-
дающиеся в музее;
аудиогиды на специальных устройствах,
которые можно арендовать при входе в
музей;
программные продукты (приложения)
сторонних компаний, находящиеся в
свободной продаже и требующие уста-
новки на личное электронное устрой-
ство пользователя;
экскурсии с профессиональным гидом.
Данные источники перечислены в порядке
возрастания информативности.
Предлагаемая система находится на
пятой ступени – она наиболее информа-
тивна, т.к. имеет доступ к практически
неограниченному массиву данных и
способна показать то, о чем не сможет
рассказать даже самый подготовленный
экскурсовод (например, с помощью 3D-
технологии пользователь может уви-
деть изображение скрытой от зрителя
стороны экспоната).
10. в начало назад вперeд
Официальная статистика Министерства культуры Опросы, постоянно проводимые в музейных
Российской Федерации говорит о стойкой тен- залах, показали, что за последние два десяти-
денции роста интереса населения к музейной и летия наблюдается стойкая тенденция к изме-
выставочной сфере культурной жизни страны. нению возрастного ценза аудитории в сторону
За последние годы общее количество посети- ее омоложения.
телей росло даже несмотря на мировой эконо- Профессиональный срез аудитории показал
мический кризис. уменьшение в два раза доли так называемых
При этом эксперты уверены, что показатели по- инженерно-технических работников, их доля в
сещаемости еще далеки от оптимальных и у му- музейной аудитории уменьшилась до 15 про-
зейной отрасли есть большой потенциал. центов.
11. в начало назад вперeд
СТРУКТУРА МУЗЕЙНОЙ АУДИТОРИИ
классификация по возрасту и полу
На основе статистических данных
Русского музея (Санкт-Петербург), 2010 г.
Если люди старшего возраста с удовольствием Заказ же индивидуального экскурсовода стоит
пользуются услугами экскурсоводов, то более довольно дорого даже для туриста-иностранца
молодая часть посетителей пытаются осмотреть (в зависимости от музея цена может доходить
все экспонаты музея за один раз, при этом тра- до 9000 рублей). Получается, что самая массовая
тят на осмотр зала площадью сто квадратных часть музейной аудитории испытывает ощути-
метров примерно 3,5 минуты. При таком беглом мый информационный голод, и КПД от такого по-
осмотре получение всеобъемлющей и досто- сещения музея невысок.
верной информации о экспозиции превраща- Оптимальным решением для вышеописанной
ется в проблему. целевой аудитории мог бы стать электронный
Но каким образом ее разрешить, если экскур- гид с технически неограниченным объемом ин-
совод и аудиогид уже «привязаны» к оределен- формации, не привязанный к определенным
ным маршрутам, а информация, которую можно маршрутам и не требующий аренды специаль-
получить самостоятельно, не прибегая к услу- ных устройств. Таковым продуктом является
гам гидов и путеводителей, крайне скудна? мультимедийная система Intelleguide.
12. в начало назад вперeд
Каковы перспективы роста потенциаль-
ной целевой аудитории системы Intelle-
guide? Не подошла ли она к пику своего
развития, за пределами которого остаются
люди, не привыкшие использовать преи-
мущества современных коммуникацион-
ных устройств, на которых базируется
система?
Социологические исследования послед-
них лет говорят о стремительном росте
продаж смартфонов в общем числе мо-
бильных телефонов. Количество прочих
мобильных устройств, с помощью кото-
рых пользователь может выйти в интернет
(ноутбуков, планшетов и проч.), также неу-
клонно растет.
С каждым годом использование мобиль-
ного интернета (т.е., фактически, исполь-
прогноз
прогноз
прогноз
прогноз
зование основных принципов работы
системы Intelleguide) становится все более
привычным и естественным не только для
молодой части музейной аудитории, но и
для людей более старшего возраста.
14. в начало назад вперeд
ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО МУЗЕЕВ РОССИИ
статистические данные по регионам
В настоящее время в России насчиты-
вается около 2700 музеев, в числе ко-
торых 87 находятся в федеральном
ведении, а остальные – в региональ-
ном и муниципальном управлении.
По данным музейного портала России
(www.museum.ru), по числу музеев ли-
дируют Москва, Санкт-Петербург, Мо-
сковская область, Татарстан, Омская
область, Ленинградская область.
Музеи страны хранят более 81 млн экс-
понатов, самым большим числом экс-
КОЛИЧЕСТВО ПОСЕЩЕНИЙ В ГОД 1. Государственный музей изобразительных искусств
понатов обладают Государственный
им. А.С. Пушкина
статистические данные по крупнейшим музеям (тыс. чел.) 2. Государственный Русский музей Исторический музей в Москве (более
3. Государственный Исторический музей
4,6 млн единиц), Эрмитаж (3,1 млн еди-
ниц). Еще два музея Москвы обладают
4. Государственная Третьяковская галерея
коллекциями более одного миллиона
5. Государственный Эрмитаж
экспонатов: Музей Бахрушина и Музей
современной истории.
Однако надо отметить, что официаль-
ная статистика ведется далеко не по
экскурсионные всем музеям страны, многие неболь-
посещения
шие региональные или частные музей-
индивидуальные чики не финансируются государством,
посещения и зачастую статистической информа-
ции по ним просто нет.
15. в начало назад вперeд
ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО МУЗЕЕВ ГЕРМАНИИ Германия по праву считается музейной
столицей европейского континента.
статистические данные по федеральным землям В настоящее время в стране насчиты-
вается более 6,2 тысяч музеев. Крупные
музейные коллекции находятся в боль-
ших столичных городах: Берлине, Дрез-
дене, Мюнхене, Штутгарте, Ганновере и
Касселе. Более «молодые» собрания
располагаются в Гамбурге, Кёльне,
Франкфурте-на-Майне, Лейпциге. Наи-
более популярны среди немецкой пуб-
лики художественные музеи и галереи,
выставки современного или актуаль-
Количество посещений музеев г. Мюнхен (тыс. чел.) ного искусства.
В конце 1990-х годов, так же как и в Рос-
сии, немецкие музеи попали в жесткую
конкуренцию с растущим рынком других
досуговых предложений, что несколько
снизило показатель посещаемости, осо-
бенно молодежью. В результате появи-
лись новые музейные формы, как,
например, Science Center, использующие
самые современные средства и способы
передачи информации посетителю. В ре-
1. Галерея Шака экскурсионные зультате в последние годы количество
2. Новая пинакотека посещения посетителей заметно увеличилось.
3. Музей Брандхорста
индивидуальные
4. Пинакотека современности Но при всем том на сегодняшний день в
посещения
5. Старая пинакотека отрасли существует и ряд нерешенных
проблем. Самой главной из них, как и в
России, оказалась недостаточная под-
держка музеев со стороны государства.
В немецких музеях появилось много
Количество посещений музеев г. Нюрнберг (тыс. чел.) новых специалистов: менеджеров, мар-
кетологов, специалистов по фандрай-
зингу, но резко сократился научный
персонал. В кругу немецких музейщи-
ков все чаще возникают разговоры о
том, что современный музей слишком
увлекся разработкой развлечений для
посетителей и забыл о создании науч-
ного подхода в своей работе, в том
числе и просветительской. Частично эту
проблему можно решить как раз с по-
1. Германский национальный музей экскурсионные мощью автономных информационных
2. Фембохаус посещения систем, которые, помимо выполнения
3. Музей игрушек функции удобного источника подроб-
индивидуальные
4. Музей замка Тухер посещения ной, достоверной научной информации,
5. Центр индустриальной культуры
могут стать дополнительной ощутимой
статьей дохода музея.
18. в начало назад вперeд
Как мы и говорили выше, для конечного потреби- код или простой набор специального номера экс-
теля (посетителя музея) система очень проста и ин- поната).
туитивно понятна. Так система работает для посетителя. Но что необхо-
Пользователь всего лишь должен установить бес- димо для ее реализации в конкретном музее и по-
платную программу-«оболочку» на свое мобильное следующего поддержания надежной работы?
устройство, либо предварительно скачав из интер-
нета, либо используя местную Wi-Fi сеть самого Техническую сторону реализации проекта можно
музея. Затем, выбрав подходящий тарифный план, условно разделить на три основные части:
произвести оплату удобным для него образом – и
система готова к работе. Теперь посетитель может Разработка приложения (программы-«обо-
получать огромное количество интересной науч- лочки») и его адаптация для разных типов мо-
ной, достоверной информации путем простой бильных устройств и операционных систем.
идентификации заинтересовавшего его экспоната Разработка серверной программы, устанавли-
(вариантов идентификации может быть несколько, ваемой в музее.
музей сам выбирает более удобный способ. Это Установка и отладка оборудования, необходи-
могут быть радиомаяки, ультразвуковые метки, QR- мого для работы системы, в помещениях музея.
19. в начало назад вперeд
Первый этап технической реализации проекта Второй этап - разработка серверной части комплекса Третий этап - установка оборудования и отладка сети
можно разделить на две основные части: программ, устанавливаемой в музее. Работает с еди- передачи данных Wi-Fi. Сервер устанавливается не-
1) разработка ядра программы и ее адаптация под ос- ного музейного сервера. По сути это базы данных об посредственно в музее, что позволяет передавать на-
новные операционные системы мобильных устройств экспонатах плюс удобная, интуитивно понятная про- груженный контент без потери качества и скорости
(iOS, Android, WM7 и т.д.); грамма для их редактирования и пополнения. Музей большему числу пользователей.
2) разработка интерфейса и алгоритма работы. может постоянно расширять объем предоставляемой Количество оборудования и его специфические ха-
Приложение для мобильного устройства представляет посетителю информации в уже работающей системе – рактеристики зависят от величины залов музея. Уста-
собой программу-«оболочку», напоминающую удоб- т.е. процесс формирования и улучшения информа- новка оборудования не требует серьезных затрат и
ный интернет-браузер, но имеющую ряд встроенных ционных баз никак не ограничен временными рам- какого-либо ремонта помещений, а его работа никак
специфических функций. ками и может проводиться параллельно полноценной не может повредить или повлиять на систему охраны
работе системы, что не нарушает привычный темп музея.
Основные характеристики приложения: научной деятельности музея.
Небольшой объем (на мобильное устройство устана- Контент создается и предварительно подготавливается
вливается только оболочка, без баз данных, - вся ос- к публикации сотрудниками музея: он собирается по
новная информация об объектах подгружается в принципу конструктора, с помощью копирования под-
режиме онлайн в процессе посещения музея. Это эко- готовленных файлов в соответствующие ячейки. Ин-
номит место на мобильном устройстве и позволяет терфейс интуитивно понятен и не требует специальной
музею обеспечить эксклюзивность информации, т.к. подготовки, достаточно самых элементарных знаний
она не сохраняется в памяти устройства и не может компьютера.
потом попасть этим путем в общедоступную сеть). Далее предварительно подготовленные информа-
Удобные функции, такие как поиск нужного экспоната, ционные базы проверяются специалистами Intelle-
навигационная система, всесторонний обзор экспо- guide на предмет технических ошибок, после чего
ната с помощью объемной компьютерной модели, до- основная база обновляется и данные становятся до-
ступ к массивам научной информации, и проч. ступными посетителю. Эту процедуру возможно про-
Мультиязычность приложения (пользователь легко изводить удаленно, в онлайн режиме.
может переключиться на любой из представлен-
ных основных языков мира).
Возможность выбора типа считывания информации
об объекте (в зависимости от того, что удобнее реа-
лизовать конкретному музею). Это может быть как
привычный ввод id экспоната, сканирование QR-code,
так и современное радиочастотное считывание NFC.
Программу не надо повторно устанавливать для другого
музея, она устанавливается всего один раз и работает во
всех музеях, подключенных к системе Intelleguide.
21. в начало назад вперeд
Подразумевается 4 этапа финансиро- 4. Подключение новых музеев с первич-
вания проекта: ным наполнением баз контента (от
1. Создание прототипа (некоммерческая 2 000 000 руб. без учета полученной вы-
версия для разворачивания в 1-2 му- ручки от уже действующих внедрений).
зеях).
2. Создание малой рабочей группы му- Как работает коммерческая сторона
зеев (отлаживание механизмов взаи- проекта:
модействия, накопления контента в Программа-«оболочка» распространя-
базах музеев). ется бесплатно, посетители оплачивают
3. Маркетинговое продвижение проекта лишь время доступа к системе. Ориенти-
(выход на безубыточность). ровочные расценки:
4. Развитие сети подключенных музеев 1 час – 100 руб., 3 часа – 200 руб., день –
(выход на окупаемость). 500 руб. (не более двух музеев, подклю-
ченных к Intelleguide), выходные – 1000
Каждый этап требует финансовых руб. без ограничения числа музеев, и т.д.
вложений. Мы оцениваем деятель- Полученная прибыль в определенной
ность компании как: пропорции делится между компанией In-
1. Получение гранта на создание прото- telleguide и музеем.
типа и подготовки создания коммерче- Часть перечисляемых музею средств
ского продукта (запуск в двух музеях уходит на поддержание работы системы
страны: государственном и частном (оплату интернета, электричества, ис-
(около 6 500 000 руб)). пользуемого сервером и роутерами, оп-
2. Первый круг инвестиций для создания лату сотрудника, работающего над
коммерческого продукта и подключе- подготовкой нового контента), а все, что
ние еще трех музеев, создание финаль- система приносит свыше, будет уже до-
ной версии программ, наполнение полнительной прибылью от экскурсион-
первичных контентных баз (10 000 000 ной деятельности.
руб.). Свою часть полученной прибыли компа-
3. Маркетинговое продвижение, попу- ния Intelleguide тратит на операционные
ляризация системы и музеев, подклю- расходы, зарплатный фонд, вложения в
ченных к ней (30 000 000 руб.). разработку и улучшение сервиса.
23. в начало назад
Владимиров Павлов Романенко Фатеев
Игорь Александрович Леонид Николаевич Константин Олегович Александр Викторович
33 года 36 лет 30 лет 38 лет
Автор проекта (founder), Соавтор проекта (co-founder), Соавтор проекта (co-founder), Cоавтор проекта (co-founder),
Генеральный директор (CEO) Главный дизайнер проекта IT-директор (CIO) Исполнительный директор -
(Intelleguide-chief designer) руководитель проекта (CVO)
Образование: Образование: Образование: Образование:
МГСУ (Московский Государственный МПГУ (Московский Государвтсвенный Московский Институт Электронной МФЮА (Московская Финансово-Юридическая
Социальный Университет), Педагогический Университет) Техники (Технический Университет). Академия). 2003 г., факультет юридический
факультет социальной психологии. 2000 г. Художественно-графический факультет. 1997 г. факультет электроники
и компьютерных технологий. 2004 г. МГУП имени Ивана Федорова (Московский
RMA (Менеджмент в сфере Член Московского Союза Художников (МСХ) Государственный Университет печати). 1995г.,
интернет-технологий). 2012 г. Член Моксовского Союза Журналистов Профессиональная карьера: факультет издательского дела и книжной
ООО «РосБизнесКонсалтинг», торговли.
Профессиональная карьера: Профессиональная карьера:
последние 7 лет дизайн-бюро «Прайм Вижн», ООО «Ваптак», Профессиональная карьера:
концертный турменеджер, арт-директор ООО «Вертекс»,
продюсерский центр О. Митяева. ООО «Современные Исполнительный директор –
Издательство «Букмэн» Медиа Технологии», Заместитель Генерального директора;
арт-директор
ООО «Рамблер Интернет Группа компаний «Спортмастер»,
С 2001 по н.в. - Генеральный директор Холдинг» Руководитель проекта - Ведущий
собственной дизайн-студии. специалист по документообороту;
Специализация:
Специализация: разработка высоконагруженных web ООО «Пересвет-Инвест»,
Организация и конроль арт-процесов, приложений. Perl, Java Script, PostgreSQL. Начальник Службы документооборота;
дизайн, художественные работы.
Представительство «Эрпорт Менеджмент
Компании» (управляющая компания а/п
«Домодедово»), Руководитель Группы
информационных систем управления
технологического развития - Старший
эксперт по корпоративному законодательству.
Специализация:
внедрение.