H υπηρεσία αφορά στο δίπτυχο: 1. γραμματειακή υποστήριξη ιατρείου 2. εκπαίδευσης γραμματέων ιατρείων

1. Γνωρίζουμε τις ανάγκες σας
εκ των έσω…
…κι ετοιμάζουμε το καλύτερο
προς τα έξω!

2. Outsource Γραμματεία Ιατρείων
η πιο αξιόπιστη σχέση μεταξύ ιατρού και ασθενούς

3. ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ
Το επάγγελμα που περισσότερο από όλα τα άλλα
συνδέθηκε με την εντός της τειχών απασχόληση και την
κατά πρόσωπο με τον εργοδότη σχέση, σήμερα διεθνώς η
τάση είναι να ανατίθεται σε εξωτερικές συνεργάτιδες.
- «Τι δουλειά μπορεί να κάνει για ένα
ιατρείο μια γραμματέας από απόσταση;»
ΤΟ ΚΥΡΙΟΤΕΡΟ! ΝΑ ΤΟ ΘΕΣΕΙ ΣΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΤΟΥ
ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΣΑΣ και κατά την διάρκεια των ωρών που
είστε σε νοσοκομείο, σε συνέδριο ή ημερίδα, σε ταξίδι ή σε
κάποιο κατεπείγον περιστατικό.
Τα υπόλοιπα ακολουθούν στις παρεχόμενες υπηρεσίες που
προσφέρει το γραφείο μας.

4. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
•Τήρηση προγράμματος ραντεβού ασθενών και επαγγελματικών συναντήσεων
με καθημερινή έγγραφη ενημέρωση του ιατρού κατά τον τρόπο που θα μας
υποδειχθεί (φαξ, e-mail)
•Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων
•Τήρηση εσόδων εξόδων σε μορφή excel
•Τήρηση καρτέλας ασθενούς και ενημέρωσής της σε συνεργασία με τον ιατρό
•Παραγγελία αναλώσιμων υλικών γραφείου (super market, γραφική ύλη)
•Αποστολή μαζικής αλληλογραφίας
•Δακτυλογράφηση σύντομων κειμένων
•Επίσκεψη 1 φορά την εβδομάδα στο χώρο σας για ενημέρωση της
προηγούμενης εβδομάδας, γραφειοκρατικές εργασίες e-syntagografisi κ.ά.
•Τήρηση εκκρεμοτήτων
-Όλα τα ανωτέρω αναφερόμενα παρέχονται σε συμφωνημένες με τον γιατρό
ώρες και ημέρες με συμφωνημένη μηνιαία αμοιβή
- «Τηλεγραμματεία, λοιπόν;»
ΑΥΤΟ ΕΙΝΑΙ ΜΟΝΟ ΤΟ ΕΝΑ ΣΚΕΛΟΣ γιατί όπως είδατε
παρέχουμε υπηρεσίες μακράν πολύ από αυτές που παρέχουν οι
εταιρίες τηλεγραμματείας.

5. ΑΛΛΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
•Εύρεση και αξιολόγηση γραμματέως για υποδοχή ασθενών κατά το
επισκεπτήριο
•Κάλυψη έκτακτων αναγκών σε γραμματειακή υποστήριξη και υποδοχή
•Υποστήριξη του επιστημονικού του έργου: έρευνα, εργασίες, δημοσιεύσεις,
σεμινάρια, συνέδρια
•Travel management
Για όλες τις παραπάνω μεμονωμένες υπηρεσίες σας υποβάλλουμε προσφορές

6. ΤΟ ΓΡΑΦΕΙΟ
ΠΛΑΤΩΝΟΣ 16-18
1ος όροφος
ΕΜΠΟΡΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ
«ΠΛΑΤΩΝ»
ΚΑΛΛΙΘΕΑ
- «Από πού εκτελείται η εργασία;»
Η ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ είναι συνυφασμένη με τον
χώρο που διεξάγεται μία εργασία. Τα τηλέφωνά σας θα
απαντώνται επαγγελματικά, χωρίς οχλήσεις οικιακές ή άλλες
που είναι ζημιογόνες για την καλή σας σχέση με τους πελάτες
σας, ενώ οι λοιπές εργασίες παράγονται σε αξιόπιστο
περιβάλλον. Ακόμα όμως και σε περιόδους υψηλής αιχμής οι
homebusiness συνεργάτιδές μας έχουν ανάλογο ανεξάρτητο
διαμορφωμένο χώρο εργασίας.

7. Ο ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ
•Γραφεία με καρέκλες επισκεπτών
•Δύο ηλεκτρονικοί υπολογιστές με UPS
•Δύο laptops
•Ένα scanner HP
•Τηλεφωνικό κέντρο και συσκευές Panasonic
•Μια συσκευή Fax
•Έναν εκτυπωτή HP laser black-white
•Έναν εκτυπωτή HP inject colour
•Dsl Internet access
•Συρτάρια
•Eρμάρια αρχειοθέτησης
•Aircondition (ζεστού και ψυχρού αέρα)
•Plugging for extra pc’s/laptops
ΚΙ ΑΚΟΜΑ: Κοπτικό μαχαίρι, μηχανή πλαστικοποίησης κλπ
- «Αν χρειαστώ βιβλιοδεσίες ή
κάτι άλλο;»
ΟΤΑΝ ΛΕΜΕ ΟΤΙ ΕΙΜΑΣΤΕ ΟΙ ΑΠΟΛΥΤΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ
ΣΑΣ ΤΟ ΕΝΝΟΟΥΜΕ. Το γραφείο είναι πλήρως εξοπλισμένο
με τα απαιτούμενα για γραμματειακή υποστήριξη, ώστε να
εργάζεστε στο λειτούργημα και στην επιστήμη σας
απερίπσπαστοι.

8. ΕΜΠΕΙΡΙΑ
Η grammateas.gr έχει εμπειρία στην γραμματειακή
υποστήριξη από το 1987, ενώ την τελευταία 5ετία μαζί
με τις εξειδικευμένες συνεργάτιδές της που
εργάστηκαν στο χώρο ανέπτυξαν την Υπηρεσία
Γραμματεικής Υποστήριξης Ιατρείων. Οι
συνεργαζόμενες γραμματείς είναι απόφοιτες σχολών
και πιστοποιημένες για το επάγγελμά τους.
- «Έχετε προηγούμενη εμπειρία στον
κλάδο;»
ΣΥΣΤΗΘΗΚΑΜΕ ΩΣ ΕΞΗΣ:
γνωρίζουμε τις ανάγκες σας εκ των έσω.
Θα είναι χαρά μας να σας πούμε
περισσότερα αν το θελήσετε.

9. ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ
Θα καταγράψουμε τις ανάγκες σας και θα συνθέσουμε
την υπηρεσία που θα τις εξυπηρετεί καλύτερα.
Θα σας υποβάλλουμε την προσφορά μας βάσει του
συγκεκριμένου ωραρίου εργασίας και job description
που θα σας ικανοποιεί καλύτερα.
«Μπορώ να έχω μια προσφορά σας;»
ΦΥΣΙΚΑ. Αρκεί να τηλεφωνηθούμε
αρχικά και να μάθουμε λίγο
περισσότερα για το ιατρείο σας και την
λειτουργία του.

10. ΟΦΕΛΗ
Μείωση κόστους λειτουργικών αναγκών (ηλεκτρικό,
χρήση και συντήρηση υπολογιστή, καθαριότητα, έξοδα
γραφικής ύλης)
Μείωση κόστους προσωπικού (επιδόματα, άδειες,
ασθένειες, ασφάλιση)
Στενότερη σχέση με το πελατολόγιό σας και επαύξηση
της εμπιστοσύνης τους
-«Τι θα κερδίσω;»
Συνήθως σας απαντάνε τον υπολογισμό των 14 μισθών ανά έτος.
Όμως εμείς δεν είμαστε κατά της υπαλληλικής σχέσης και της
πλήρωσης κενών θέσεων εργασίας. Απλά, εμείς είμαστε σε θέση να
γνωρίζουμε ότι ΕΧΕΤΕ ΧΡΕΟΣ ΚΑΙ ΤΟ ΝΙΩΘΕΤΕ ΝΑ ΥΠΗΡΕΤΕΙΤΕ
ΤΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΗΜΑ ΣΑΣ ΜΕ ΤΙΣ ΚΑΛΥΤΕΡΕΣ ΠΟΙΟΤΙΚΑ
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΑΚΟΜΑ ΚΙ ΟΤΑΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΑΔΥΝΑΤΕΙΤΕ: πχ
γιατί τώρα ανοίξατε το ιατρείο σας, ή τώρα μετακομίσατε από άλλη
πόλη και δεν έχετε αναπτύξει ακόμα το πελατολόγιό σας κ.λπ. λόγοι.
ΚΕΡΔΙΖΕΤΕ ΤΗΝ ΕΥΚΑΙΡΙΑ ΝΑ ΕΡΓΑΖΕΣΤΕ ΑΝΕΤΑ ΚΙ
ΕΥΕΛΙΚΤΑ.

11. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Αρμόδια: Χαρά Καψανάκη
Τηλ.: 210 95.24.960
Fax.: 210 95.24.961
e-mail: info@grammateas.gr
Url: http://www.grammateas.gr

12. Before you print
Adjust settings to black&white
Print more slides/page
Recycle paper