Katarzyny Mrowca - prezentacja z III edycji konferencji Quality Excites.

1. Quality Excites 31.05.2014
Koncert życzeń + niekończące się zmiany w koncepcji
=
katastrofa?
Jak to poskromić?!

2. Quality Excites 31.05.2014

3. Quality Excites 31.05.2014
agenda
• jak poskromić zachcianki "biznesu"
• jak ustalić krytyczne funkcjonalności
(absolutne minimum)
• jak skonstruować backlog - metoda MoSCoW
• jak mierzyć drogę, która została nam do
osiągnięcia celu (spokojnie, nie będzie o KPI ;))

4. dla kogo?

7. co to znaczy „complex” w
kontekście projektów IT?

8. Źródło: http://www.lostgarden.com/2006/04/managing-game-design-risk-part-i.html

9. gorzka prawda o projektach IT

10. statystyki – jak kończą się projekty IT?
Źródło: Chaos raport by Standish Group, 2012

11. duże projekty vs. małe
Źródło: Chaos raport by Standish Group, 2012

12. interacja pierwsza:

13. iteracja druga:

14. iteracja trzecia:

15. oczekiwania
Początkowy zakres
Koszty: $

16. umowa
Początkowy zakres
Uzgodniony zakres
Koszty: $$

17. rzeczywistość
Początkowy zakres
Uzgodniony zakres
Dostarczony zakres
Koszty: $$$

18. dojrzałość klienta + dojrzałość
developmentu
= sukces

19. łatwo powiedzieć,
ale jak zrobić?

20. współpracować a nie „walczyć”


21. ograniczać „zachcianki”

22. chce != potrzebuje

23. chce != potrzebuje
jak to uświadomić klientowi?

24. a może by tak użyć...

25. a może by tak użyć...
...Story Pointów 

26. duża estymata jako sposób
na odstraszenie klienta

28. duża estymata jako sposób
na odstraszenie klienta
standardowy błąd!

29. dlaczego story pointy
nie wystarczą?

30. dlaczego duże estymaty „nie straszą”?
• klient się przyzwyczaił do dużych estymat...
• klient mapuje to sobie na magiczne cyferki w excelu,
na podstawie których wnioskuje 
• nie wie, że rozwiązanie jest niekorzystne dla NIEGO
samego

31. dlaczego duże estymaty „nie straszą”?
• klient się przyzwyczaił do dużych estymat...
• klient mapuje to sobie na magiczne cyferki w excelu,
na podstawie których wnioskuje 
• nie wie, że rozwiązanie jest niekorzystne dla NIEGO
samego

32. dlaczego duże estymaty „nie straszą”?
• klient się przyzwyczaił do dużych estymat...
• klient mapuje to sobie na magiczne cyferki w excelu,
na podstawie których wnioskuje 
• nie wie, że rozwiązanie jest niekorzystne dla NIEGO
samego

33. co możemy zrobić?

34. metody estymowania
• Business Value – czyli upraszczając „ile to da zysku”

35. metody estymowania
• osobna estymata dla ryzyka

36. metody estymowania
• osobna estymata dla ryzyka
Źródło: Dilbert.com

37. metody estymowania
Historyjka A
Wycena w SP 21
Ryzyko XL
Business Value 100

38. metody estymowania
Historyjka A Historyjka A’
Wycena w SP 21 21
Ryzyko XL M
Business Value 100 90

39. metody estymowania
Historyjka B Historyjka A’
Wycena w SP 21 21
Ryzyko XL M
Business Value 10 90

40. Pomy
sły
ŻyczeniaIdeeIdeeIdee

41. Pomy
sły
ŻyczeniaIdeeIdee
$$ $
$$$
$$$
$$$
Idee

42. Pomy
sły
ŻyczeniaIdeeIdee
$$ $
$$$
$$$
$$$
Idee

43. Ustruktyryzowany backlog
Pomy
sły
ŻyczeniaIdeeIdee
$$ $
$$$
$$$
Idee

44. Ustruktyryzowany backlog
Życzenia
Idee
Pomysły
Pomy
sły
ŻyczeniaIdeeIdee
TAK
$$ $
$$$
$$$
Idee

45. Ustruktyryzowany backlog
Życzenia
Idee
Pomysły
Pomy
sły
ŻyczeniaIdeeIdee
TAKNIE
KOSZ
$$ $
$$$
$$$
Idee

46. Ustruktyryzowany backlog
Życzenia
Idee
Pomysły
Pomy
sły
Życzenia
Idee
TAKNIE
KOSZ
$$
$$$
$$$
Idee
Idee

47. zasada Pareto

48. MoSCoW

49. MoSCoW
• M- must
• S – should
• C – could
• W – wish

50. backlog
Iteracja 1
SP
Story 1 2
Story 2 3
Story 3 4
Story 4 2
Iteracja 2
SP
Story 1 3
Story 2 3
Story 3 4
Story 4 1
Velocity: 11

51. backlog
Iteracja 1
SP
Story 1 2
Story 2 3
Story 3 4
Story 4 2
Story 5 1
Iteracja 2
SP
Story 1 3
Story 2 3
Story 3 4
Story 4 1
Velocity: 11

52. backlog
Iteracja 1
SP
[M] Story 1 2
[M] Story 2 3
[M] Story 3 4
[S] Story 4 2
[C] Story 5 1
Iteracja 2
SP
[M] Story 1 3
[M] Story 2 3
[S] Story 3 4
[C] Story 4 1
Velocity: 11

53. co to jest krytyczna
funkcjonalność?

54. jak dowiedzieć się co jest
krytyczne?

55. jak dowiedzieć się co jest krytyczne?
• Business Case – uzyskane od ekspertów

56. jak dowiedzieć się co jest krytyczne?
• zdobycie danych na własną rękę poprzez:
– obserwacje
– ankiety
– dyskusje

57. jak i co mierzyć?

58. jak i co mierzyć?
• wybieramy 10 najważniejszych krytycznych
funkcjonalności

59. jak i co mierzyć?
• przy decydowaniu się na zmianę/dołożenie
funkcjonalności, sprawdzamy czy ma ona
wpływ na 10 wytypowanych wcześniej
krytycznych funkcjonalności

60. podsumowując
• zaprzyjaźniamy się z biznesem
• szukamy argumentów które rozumieją obie
strony!
• szukamy alternatyw zamiast zwykłego
„marudzenia”
• wybieramy krytyczne funkcjonalności
• …i mierzymy je 

61. dlaczego aż tak się powinniśmy starać?

63. Quality Excites 31.05.2014
dziękuję za uwagę!