Emailvision emailmarketing avanzato.pdf

Emailmarketingavanzato
Ing. Sebastiano Cappa – Product Sales Manager
18 febbraio2011

Chi é Emailvision ?
Cosacidifferenziadaiconcorrenti ?
Qual’é la veranovità del settore ?
Demo live
Agenda

1.Chi é Emailvision ?

SaaS Software house per la gestionedicampagnedi e-mail/social marketing
Fondatanel 1999
Circa 500 dipendenti
20 uffici in piùdi 18 paesi
Circa 3.000 clientiesistenti
Inviodi 5 miliardidimessaggi e-mail al mese
Ricavidi 42 milionidi euro per l'annofiscale 2010, vale a dire un aumento del 46% rispettoall'annofiscale 2009
Classificazione come leader tecnologicosecondo:
Chi é Emailvision

Presenzasulterritorio
Europe
Europe
USA
China
New
Brazil
New

2.Cosa ci distingue ?

4 aspettichecidifferenziano
Consulenza locale
Approccioglobale (20)
Performances e
sicurezza
Innovazione (100)
7
7

1
CONSULENZA LOCALE
2.a: Un team dedicato

Un team dedicato
Molteaziendeaffermanocheillorocliente è ilnumero 1,
ma la maggior parte diessenon effettual'investimento
necessariocheconsente al loropartner
diaiutare I suoiutentifinali
OgnipartersdiEmailvision ha a disposizione un Account Manager locale dedicatoe minimo2 Production Executives dedicati.

Assistenzatotale
Il serviziodiassistenzainternazionale 24x7 include:
Livello 1 - serviziodiassistenza locale con meeting regolaripresso la sede del partner
Livello 2 - serviziodiassistenzapresso la sedeitalianadiEmailvision
Livello3 - serviziodiassistenzatecnica24x7 al telefono la sede “new generation” diEmailvision
Servizi strategici
Servizi gestiti
Server application
Server database
Sistema
Livello 3 – Supportotecnico
Livello 3 – Supportosulprodotto
Livello 3 – Supportosui plugin

Un team dedicato
ServiziEmailvision:
Formazione
Consulenzastrategica
Consulenzatecnica
Consulenzaprodotto
Consulenzacreativa
Consulenza D&D
Consulenzalegale
Con un team dedicatoal monitoraggiodelle e-mail e all'ottimizzazionedelleconsegne
Servizistrategici
Servizigestiti
Configurazione e
integrazione
FORMAZIONE
Servizi creativi

2
APPROCCIO GLOBALE
2.b: Esperienza su progettiimportanti

Perchéabbiamoavuto100 nuovipartners ognimesenel 2010 ?
13
Presenzasulterritorio

Il 60% dei partner fa un upgrade neiprimi 6 mesi?
2010
2015
S2 /14
S2 / 13
S1 / 13
S2 / 12
S1 / 12
S2 / 11
S2 / 10
S1 / 11
S1 /14
2015
S1 / 10
UPGRADE COLLABORAZIONEAGOSTO 2010 / AGOSTO 2015
+30 mesi
+115 % volumetria
INIZIO COLLABORAZIONEQ1 2010 / Q1 2013

Progetticomplessi con realizzazionisemplici

3
LEADERSHIP
IN AUTOMAZIONE
2.c: Innovazione

Piattaformaautoadattativa
ROI
Personalizzazione
Automatizzazione

Condivisione sui social network + azionevirale
ROI
Virale
Automatizzazione

Ciclidi vita automatizzati
ROI
Personalizzazione
Automatizzazione

Database relazionale - Datamart

Datamart – un esempio

Registrazione su facebook (gratis per i partners)

4
MIGLIORE
PIATTAFORMA
2.d: Performances e sicurezza

Un esempio per tutti: Opodo
Consegna≈ 98%
Cancellazioni
< 0,1 %
Reclami
< 0,01 %
24

Architetturascalabile, ridondante, robusta e sicura
Clienti di Emailvision
Infrastruttura Backbone
Shared Engine Tier
Shared Engine Tier
Business Logic layer
Meta Data layer
Meta Data layer
Meta Data layer
Meta Data layer
Meta Data layer
Meta Data layer
DB
Layer
DB
Layer
DB
Layer
DB
Layer
DB
Layer
DB
Layer
POD1
POD2
PODn
POD1
POD2
PODn
OWASP
Outbound Mail Transfer Agent
Outbound Mail Transfer Agents
Equinix Data Center
Telecity Data Center
Cliente finale
25

Ecosistema Emailvision
Deliverability
Os e applicazione
Database
Comunicazioni
Hardware

Ecosistema Emailvision

ADP: workflow automatizzati
28

Tuttosempre sotto controllo
29

2.e: Integrazioni

Integrationi
Campaign Commander™ Integrations
CRM
SFA
ERP
Analytics
Ecommerceplatforms
CMS
Dealer Applications
Example: Mercedes

Applicazioni “dealer”

2.f: Servizicreativi

Template

Landing page

Modulivirali e sociali

Gestionepreferenze

Pagine e applicazioni sui social networks

Qual’é la veranovità del settore?

Now you can have it all
Global. Local. Social.

Principalivantaggidel social marketing
Pianificazionechiaraedunificatadeiprincipali social media channels
Aumento e consolidamentodelle communities
Possibilitàdireazioneautomaticaalleesigenzedeiclientifinali
Individuazioneautomaticadegli user piùinfluentinelsettore
Analisiapprofonditadeirisultatianche in rapportoagliobiettivi

Le nuovepossibilità

Cosastasuccedendo?
Le modalitàdicreazionedi ROI sonocambiate

And…
La maggior parte dellesocietàeuropeeiniziaoggi
ad intravedere le verepotenzialitàdeisocial media

Email & Social Relationship Marketing
EMAIL SUBSCRIBERS
+
FANS
+
FOLLOWERS

Social Campaigns Management Platform

Piattaformeprofessionali di social marketing
Ottimizzazione
Marketing Campaign

Dashboard

Creazione di unacampagna social

Plus: BrandedURLs & application names

Moduli di registrazione su facebook

Social Branded Landing Pages

Branded Frames

Social Data Mash-Up Websites

Campaign Report

YouTube Reports

Clicks Map

Twitter Mentions

IdentifyyourInfluencers

Channel Performance

Activity, Engagement & Value

Report automatici by email

Custom widgets per tweets in tempo reale

Esempi di use cases

Alcunipartnernel social marketing

Alcunipartnernel social marketing
« Objective Marketer helps me organize and monitor my social media campaigns in a much more productive way »
- YoannLe Berrigaud, e-Commerce Director – Mathon.fr
« Objective Marketeris to social media marketing whatCampaign Commander is to email marketing »
- Boris Darlet, MultimediaMarketing Manager France 24.

Emailvision emailmarketing avanzato.pdf

by Emailvision Italy on Feb 18, 2011

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