Доклад генерального директора PMCG Павла Межеричера на конференции "Программы лояльности как ключ к эффективному бизнесу". Презентация посвящена стратегии завоевания лояльности в каналах продаж и слагаемых успешного подхода в мотивации торговых партнеров.

2. Влияние на большую долю продаж более реализуемо и более
выгодно именно через формирование каналов сбыта

6. Vendor Channel Partners
Vendor Channel PartnersChannel Catalyst
I
II

7. Регистрация
событий и начисление
баллов
Технологическая архитектура платформы

8. Функциональная архитектура платформы

11. Продажи товара на одного
участника программы
Продажи, ед.

14. Слагаемые успешной стратегии в каналах продаж
Определяйте признаки, лояльности партнеров в каждом сегменте
Определяйте поведение и ключевые индикаторы, которые вы хотите стимулировать
Старайтесь понять бизнес-модели ваших партнеров (как они зарабатывают деньги)
Вознаграждайте за весь цикл продаж, а не только закрытие сделки (пресейл и постсейл)
Комбинируйте индивидуальную, командную мотивацию и мотивацию на уровне компаний
Создавайте простые и понятные правила вовлечения
Разработайте единую валюту для всех программ
Сделайте программу интересной для участия
Постоянно анализируйте, дорабатывайте и развивайте программу