Workshop Online Copywriting door Dimitri Lambermont. Maak de keuze om voor je lezer te schrijven. Maak de keuze voor een stem die je lezer menselijk benadert. Maak de keuze om je pagina’s om de vragen en behoeften van je lezer te laten draaien. Ga voor de website staan en bewaak de kwaliteit.

1. WORKSHOP ONLINE COPYWRITING
door Dimitri Lambermont

2. Workshop Online Copywriting 2

3. Workshop Online Copywriting 3
Waarom praten
we zo moeilijk?

4. Online Copywriting
1. Voor wie doe ik dit?
2. Hoe klink ik?
3. Waar moet ik op letten?
Workshop Online Copywriting 4

5. 1. VOOR WIE DOE IK DIT?
Online Copywriting
Workshop Online Copywriting 5

6. 1. Voor wie doe ik dit?
De hedendaagse lezer
Een aandachtsspanne die korter is dan die
van een goudvis.
< 8 seconden
De meeste lezers zijn onderweg.
Lezers zijn gehaaste, overvoerde mensen.
Workshop Online Copywriting 6

7. 1. Voor wie doe ik dit?
De hedendaagse lezer
Veertig procent van de Nederlanders heeft
leesniveau B1.
Ze lezen en begrijpen ‘normale’ alledaagse
teksten.
Twintig procent zit daar nog onder.
Workshop Online Copywriting 7

8. 1. Voor wie doe ik dit?
De hedendaagse lezer
Een op de vijf lezers is dyslectisch.
Daarnaast is 28 procent van de
Nederlanders laaggeletterd.
1,3 miljoen mensen tussen de 16 en 65 jaar.
Workshop Online Copywriting 8

9. 1. Voor wie doe ik dit?
De hedendaagse lezer
Wie niet kan omgaan met cijfers of met
alledaagse technologie, is ook laaggeletterd.
Dan zou het om 2,5 miljoen Nederlanders
gaan.
Eén op de vijf volwassenen.
Workshop Online Copywriting 9

10. 1. Voor wie doe ik dit?
De hedendaagse lezer
Zeventig procent van de Nederlandse
organisaties schrijft op niveau C1.
Met C1-niveau lees en begrijp je
probleemloos complexe teksten
Workshop Online Copywriting 10

11. 1. Voor wie doe ik dit?
De hedendaagse lezer
Je lezer leest volgens onderzoek gemiddeld
28 procent van alle woorden, maar dit
schijnt eerder in de buurt van 20 procent te
liggen.
Tachtig procent kijkt vooral boven de fold –
zeg maar de lijn waar je scherm ophoudt.
Workshop Online Copywriting 11

12. 1. Voor wie doe ik dit?
De hedendaagse lezer
Mobiel?
Het is 48 procent moeilijker om een tekst op
een mobiel te begrijpen dan op een desktop.
Workshop Online Copywriting 12

13. 1. Voor wie doe ik dit?
De hedendaagse lezer
• Meer dan vijftien woorden in een zin?
• Meer dan drie lettergrepen in een woord?
• Meer dan vijf zinnen in een alinea?
• Alle woorden die we niet zelf dagelijks gebruiken?
• Jargon, buitenlandse termen, Latijnse termen of
juridische termen?
We haken gewoon af.
Workshop Online Copywriting 13

14. Eén persoon achter één scherm
Onze lezer heeft een korte
aandachtsspanne.
En leest slechts een deel van onze
woorden.
En veel organisaties in Nederland schrijven
veel te moeilijk om deze lezer aan te
spreken.
Workshop Online Copywriting 14
1. Voor wie doe ik dit?

15. Eén persoon achter één scherm
Hoe helpen mijn teksten de persoon aan de
andere kant van het scherm?
Hoe maak ik het leven van mijn lezer zo
eenvoudig mogelijk?
Het antwoord? Zo helder mogelijk
communiceren. Met zo weinig mogelijk
woorden.
Workshop Online Copywriting 15
1. Voor wie doe ik dit?

16. Eén persoon achter één scherm
Je moet binnen een nanoseconde je lezer
overtuigen dat jij het antwoord bent op zijn
of haar vraag.
Je tekst moet lezen als een glijbaan. Je
twijfelt misschien even aan het begin, maar
zodra je gaat glijden, ben je niet meer te
stoppen.
Workshop Online Copywriting 16
1. Voor wie doe ik dit?

17. Je praat waarschijnlijk te moeilijk
De lezer vraagt eenvoudige teksten
Wij schrijven moeilijke teksten met moeilijke
woorden.
Een lezer die het niet snapt… die is weg.
Workshop Online Copywriting 17
1. Voor wie doe ik dit?

18. Ga voor de poorten staan
Het is aan jou om voor de poorten van de
website te staan.
Jij moet zeggen: heel mooi dat jullie dat
allemaal weten, maar ik zal dat eerst
vertalen voor onze lezer.
Workshop Online Copywriting 18
1. Voor wie doe ik dit?

19. 2. HOE KLINK IK?
Online Copywriting
Workshop Online Copywriting 19

20. 2. Hoe klink ik?
Bepalen van je stem
Wat betekent het voor je organisatie als je
gaat praten met de buitenwereld?
Hoe klinkt je organisatie?
Wat is je stem?
Workshop Online Copywriting 20

21. 2. Hoe klink ik?
Bepalen van je stem
Je stem staat gelijk aan je persoonlijkheid.
Je stem zorgt voor herkenbaarheid.
Je lezer herkent deze, zoals je een stem van
een bekende in de massa herkent.
Workshop Online Copywriting 21

22. 2. Hoe klink ik?
Bepalen van je stem
Je stem is je persoonlijke stijl.
Je persoonlijkheid als organisatie klinkt erin
door.
Toon is een onderdeel van je stem. Als de
stem de persoonlijkheid van je verhaal is,
dan zorgt de toon voor de stemming.
Workshop Online Copywriting 22

23. 2. Hoe klink ik?
Bepalen van je toon
Hoe past je organisatie zich aan aan de
situatie?
Welke toon hoort daarbij?
Workshop Online Copywriting 23

24. 2. Hoe klink ik?
Bepalen van je toon
Toon ligt altijd in lijn van je stem, maar is
flexibeler dan je stem.
De manier waarop je op een situatie
reageert – de toon die je dan aanslaat –
maakt je onderscheidend.
Workshop Online Copywriting 24

25. 2. Hoe klink ik?
Bepalen van je toon
Je stem is inherent aan je identiteit, maar je
toon pas je aan aan het gesprek.
Workshop Online Copywriting 25

26. 2. Hoe klink ik?
Bepalen van je toon
Welke emotie voelt je lezer bij de taken die
rond jouw specifieke dienstverlening horen?
Hoe speel je daarop in met je content?
Hoe pas je jouw toon aan aan dat moment?
Workshop Online Copywriting 26

27. 3. WAAR MOET IK OP LETTEN?
Online Copywriting
Workshop Online Copywriting 27

28. 3. Waar moet ik op letten?
Eerste indruk
Oogt je pagina direct eenvoudig scanbaar?
Heeft de pagina voldoende lucht en
witruimte?
Zie je direct een duidelijke kop?
Zie je een of meer opsommingen?
Workshop Online Copywriting 28

29. Workshop Online Copywriting 29
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam ac viverra leo. Etiam porta orci non velit malesuada pulvinar.
Quisque maximus felis ipsum, a imperdiet lorem feugiat a. Curabitur in imperdiet ipsum. Quisque gravida finibus lobortis. Cras
scelerisque tincidunt viverra. Donec eget dolor tincidunt, imperdiet libero nec, mattis quam. Sed sed diam eu tortor blandit
suscipit. In sit amet molestie elit. Maecenas sodales bibendum odio, sed suscipit ante facilisis eget. Aenean nisi justo, mattis
nec purus vitae, molestie suscipit libero. Sed venenatis tellus a ipsum posuere blandit. Proin quis ornare tellus, ac commodo
sem. In dui leo, aliquet id vestibulum eget, rhoncus vel magna. Sed in magna turpis. Maecenas placerat lacus et luctus
tincidunt. Sed egestas purus tortor, id feugiat ligula feugiat non. Proin dictum ipsum eget sem vehicula, at pulvinar orci eleifend.
Phasellus finibus interdum ex eget scelerisque. Aliquam laoreet nibh id diam dictum imperdiet. Quisque vel ante nisi. Aenean
non felis sem. Praesent laoreet metus est, id maximus eros ultrices eu. Nunc vitae urna faucibus, tempus ante quis, viverra mi.
Ut aliquet leo augue, sed viverra diam pellentesque in. Aliquam vehicula, sapien eget malesuada condimentum, velit urna
tincidunt mauris, vel molestie purus quam nec magna. Aliquam magna sapien, accumsan eget mattis ac, ultrices vitae felis.
Curabitur dapibus velit ante, eu interdum urna gravida et. Vestibulum elementum finibus lacinia. Cum sociis natoque penatibus
et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Aliquam tristique porttitor enim. Mauris vitae suscipit augue. Nunc
mollis hendrerit sem. Quisque lacinia nisi ut est semper, vel accumsan lacus porta. Quisque libero est, rhoncus eget nibh eu,
molestie sodales est. Praesent mollis porta venenatis. Aliquam gravida lacus est, nec vestibulum libero fermentum eget. Mauris
vestibulum arcu non odio porta, eu efficitur nunc sollicitudin. Nunc volutpat ornare ipsum non convallis. Integer dapibus turpis at
pretium tincidunt. Donec at enim malesuada, finibus elit quis, pellentesque sapien. Etiam eleifend lacus libero, in sodales velit
condimentum in. Integer accumsan semper placerat. Suspendisse id placerat enim. Nulla vitae elit porta erat faucibus
accumsan at ut leo. Aenean velit tortor, pharetra vel mattis sit amet, fringilla ac velit. Proin mattis lectus nunc, vitae fermentum
quam fringilla non. Duis sagittis ullamcorper dui, et porta tortor aliquet sed. Donec eu elit justo. Sed blandit enim id justo
maximus congue. Sed sit amet enim non leo vestibulum hendrerit a at ligula. Aliquam aliquam risus ut mauris sodales
venenatis. Nullam at vestibulum augue. Vestibulum sit amet commodo lacus. Praesent consequat dictum libero, ac vulputate
velit ultrices nec. Vestibulum interdum quam venenatis turpis consectetur, vel varius mauris aliquet. Nulla porta ante id feugiat
fermentum. Proin non nunc erat. Vestibulum erat odio, accumsan luctus vestibulum sit amet, maximus in eros. Fusce rhoncus
libero in mi rutrum dignissim. Phasellus vestibulum facilisis purus, sit amet imperdiet ipsum dapibus at. Donec faucibus convallis
dui. Vestibulum dapibus varius eros in elementum. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur
ridiculus mus. Mauris sed mi semper, tristique enim id, ultrices eros. Nam varius justo a quam pretium sodales. Cras non ipsum
vulputate augue aliquet posuere eu nec eros.

30. Workshop Online Copywriting 30
KOP KOP KOP KOP KOP
SUBKOP SUBKOP
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam ac viverra leo. Etiam porta orci
non velit malesuada pulvinar. Quisque maximus felis ipsum, a imperdiet lorem feugiat a. Curabitur
in imperdiet ipsum. Quisque gravida finibus lobortis. Cras scelerisque tincidunt viverra. Donec
eget dolor tincidunt, imperdiet libero nec, mattis quam. Sed sed diam eu tortor blandit suscipit. In
sit amet molestie elit.
Maecenas sodales bibendum odio, sed suscipit ante facilisis eget. Aenean nisi justo, mattis nec purus
vitae, molestie suscipit libero. Sed venenatis tellus a ipsum posuere blandit. Proin quis ornare tellus, ac
commodo sem. In dui leo, aliquet id vestibulum eget, rhoncus vel magna. Sed in magna turpis. Maecenas
placerat lacus et luctus tincidunt. Sed egestas purus tortor, id feugiat ligula feugiat non.
Tussenkop
Proin dictum ipsum eget sem vehicula, at pulvinar orci eleifend. Phasellus finibus interdum ex eget
scelerisque. Aliquam laoreet nibh id diam dictum imperdiet. Quisque vel ante nisi. Aenean non felis sem.
Praesent laoreet metus est, id maximus eros ultrices eu. Nunc vitae urna faucibus, tempus ante quis,
viverra mi. Ut aliquet leo augue, sed viverra diam pellentesque in. Aliquam vehicula, sapien eget
malesuada condimentum, velit urna tincidunt mauris, vel molestie purus quam nec magna.

31. 3. Waar moet ik op letten?
Eerste indruk
Is je totale tekst niet langer dan drie keer de
schermlengte?
Is eenvoudig te vinden wat je op deze pagina
kunt doen?
Is helder waar je bent op de site?
Workshop Online Copywriting 31

32. 3. Waar moet ik op letten?
Eerste indruk
Is de call to action snel te vinden?
Workshop Online Copywriting 32

33. 3. Waar moet ik op letten
Algemene indruk
Heeft je pagina een duidelijk logo?
Heeft je pagina een duidelijke slogan?
Behandelt elke pagina op je website één
onderwerp?
Workshop Online Copywriting 33

34. 3. Waar moet ik op letten
Algemene indruk
Draait je pagina om één unieke zoekterm?
Bevat de URL van je pagina een unieke
zoekterm?
Workshop Online Copywriting 34

35. Title tag
Heeft je pagina een title tag?
Is voor elke pagina een unieke title tag
ingevuld?
Bevat je title tag maximaal 65 tekens?
Bevat je title tag een zoekterm?
Workshop Online Copywriting 35
3. Waar moet ik op letten

36. Title tag
Workshop Online Copywriting 36
3. Waar moet ik op letten

37. Meta description
Heeft je pagina een meta description?
Bevat je meta description tussen de 150
tot 160 tekens?
Bevat je meta description een zoekterm?
Workshop Online Copywriting 37
3. Waar moet ik op letten

38. Koppen
Heeft je tekst een heldere kop die de
inhoud beschrijft?
Maakt je kop je aanbod helder?
Is je kop prikkelend?
Omschrijft de kop het doel van de pagina?
Workshop Online Copywriting 38
3. Waar moet ik op letten

39. Koppen
Bevat de kop een duidelijke zoekterm?
Klopt de kop met je organisatie?
Workshop Online Copywriting 39
3. Waar moet ik op letten

40. 8. Waar moet ik op letten
Subkoppen
Is je subkop als zodanig herkenbaar door
opmaak?
Versterkt je subkop de kop?
Workshop Online Copywriting 40
3. Waar moet ik op letten?

41. 8. Waar moet ik op letten
Workshop Online Copywriting 41
3. Waar moet ik op letten?
KOP KOP KOP KOP KOP
SUBKOP SUBKOP
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam ac viverra leo. Etiam porta orci non velit
malesuada pulvinar. Quisque maximus felis ipsum, a imperdiet lorem feugiat a. Curabitur in imperdiet ipsum.
Quisque gravida finibus lobortis. Cras scelerisque tincidunt viverra. Donec eget dolor tincidunt, imperdiet
libero nec, mattis quam. Sed sed diam eu tortor blandit suscipit. In sit amet molestie elit.
Maecenas sodales bibendum odio, sed suscipit ante facilisis eget. Aenean nisi justo, mattis nec purus vitae, molestie
suscipit libero. Sed venenatis tellus a ipsum posuere blandit. Proin quis ornare tellus, ac commodo sem. In dui leo,
aliquet id vestibulum eget, rhoncus vel magna. Sed in magna turpis. Maecenas placerat lacus et luctus tincidunt. Sed
egestas purus tortor, id feugiat ligula feugiat non.

42. Inleiding
Heeft je pagina een heldere inleiding?
Is de inleiding ook als zodanig herkenbaar
door opmaak?
Prikkelt de inleiding de interesse?
Workshop Online Copywriting 42
3. Waar moet ik op letten?

43. Inleiding
Staat de belangrijkste informatie aan het
begin van de inleiding?
Bevat de inleiding voldoende zoekwoorden?
Klopt de inleiding bij je stem en toon?
Workshop Online Copywriting 43
5. Waar moet ik op letten?

44. Alinea’s
Heeft je pagina heldere alinea’s?
Heeft iedere alinea een samenvattend
kopje?
Bevat de eerste zin van je alinea de meeste
informatie? Staat hierin de essentie?
Workshop Online Copywriting 44
3. Waar moet ik op letten?

45. Alinea’s
Bevat de eerste zin van de alinea een
zoekterm?
Zijn de alinea’s van een gezonde lengte
(vijf/zes regels)?
Wordt per alinea ingegaan op één thema?
Workshop Online Copywriting 45
3. Waar moet ik op letten?

46. Witregels
Heeft je pagina voldoende witregels?
Workshop Online Copywriting 46
3. Waar moet ik op letten?

47. Tussenkoppen
Heeft elke alinea een tussenkop?
Is het verhaal te lezen op basis van de kop
en tussenkoppen?
Vertelt elke tussenkop iets over het thema
van de alinea?
Workshop Online Copywriting 47
3. Waar moet ik op letten?

48. Verbindingsbruggen
Zijn de overgangen tussen de alinea’s logisch
door het gebruik van verbindingsbruggen?
Leest de content als één spannend verhaal?
Workshop Online Copywriting 48
3. Waar moet ik op letten?

49. Bodytekst
Zijn je zinnen niet langer dan vijftien
woorden?
Zijn lange zinnen opgeknipt in korte zinnen?
Heeft je bodytekst een goed ritme (lange en
korte zinnen)?
Workshop Online Copywriting 49
3. Waar moet ik op letten?

50. Bodytekst
Vallen belangrijke woorden in de tekst op
door een accent? Vet?
Bevat je bodytekst een goede verdeling van
zoektermen?
Workshop Online Copywriting 50
3. Waar moet ik op letten?

51. Opsommingen
Heeft je pagina een opsomming?
Is deze snel te scannen?
Zijn voordelen opgesomd?
Maximaal 3 bullets per opsomming?
Workshop Online Copywriting 51
3. Waar moet ik op letten?

52. Opsommingen
Is elke opsomming een bulleted list?
Is elke instructie een genummerde lijst?
Workshop Online Copywriting 52
3. Waar moet ik op letten?

53. Links
Zijn links herkenbaar? Onderstreept?
Zijn links in de bodytekst aanwezig om
verder te lezen?
Hebben links een heldere beschrijving?
Staat het kernbegrip van de link
vooraan?
Workshop Online Copywriting 53
3. Waar moet ik op letten?

54. Consequent doorvoeren
Komen termen op alle pagina’s
consequent terug?
Workshop Online Copywriting 54
3. Waar moet ik op letten?

55. Jargon
Is jargon alleen toegepast als er geen
andere keuze is?
Zijn afkortingen uitgelegd?
Gebruik je zoveel mogelijk algemeen
bekende termen en begrippen?
Is doorverwezen naar een uitleg?
Workshop Online Copywriting 55
3. Waar moet ik op letten?

56. Spelling
Is je tekst vrij van spelfouten?
Workshop Online Copywriting 56
3. Waar moet ik op letten?

57. Helderheid
Is onnodig Engels vermeden?
Is abstracte taal vermeden?
Is wollige taal vermeden?
Workshop Online Copywriting 57
3. Waar moet ik op letten?

58. Toon en stem
Is je stem uitnodigend?
Gaat je toon uit van de klant en niet van
je eigen organisatie?
Gaat je toon uit van de taak van je klant?
Workshop Online Copywriting 58
3. Waar moet ik op letten?

59. Conversie
Heeft je pagina een heldere call to
action?
Bevat de call to action een werkwoord?
Draagt je formulier bij aan je conversie?
Workshop Online Copywriting 59
3. Waar moet ik op letten?

60. TOT SLOT
Online Copywriting in 60 minuten
Workshop Online Copywriting 60

61. Tot slot
Maak de keuze om voor je lezer te schrijven.
Maak de keuze voor een stem die je lezer
menselijk benadert.
Maak de keuze om je pagina’s om de
vragen en behoeften van je lezer te laten
draaien.
Ga voor de website staan en bewaak de
kwaliteit. Dit is vanaf nu jouw opdracht.
Workshop Online Copywriting 61

62. Workshop Online Copywriting 62
Online verder praten?