E' la presentazione utilizzata nel corso dell'evento IBM Business Connect 2013 (Milano, 23 Maggio 2013) NB contiene slide di dettaglio non proiettate nella sessione

1. © 2013 IBM Corporation
Il punto di partenza per una strategia di
marketing digitale di successo.
Alessandro Chinnici – Marco Mazza

2. © 2013 IBM Corporation
43 billion
mobile applications will be
downloaded in 2012 and 76
billion in 20144
34%
employees in 2012 are mobile 1
25%
of employees using smart phones will
have advanced mobile unified
communications, including mobile video
streaming and conferencing by 2015
62%
personal (BYOD*) devices used for
business, compared to 38%
corporate-liable in 20142
Host/Mainframe
Client/Server
Web/Desktop
Mobile/Wireless/Cloud
1 Source: IDC, Forrester Research
2 Source: Gartner's Top Predictions for IT Organizations and Users, 2012 and Beyond:
3 Source: IDC
4 Source: IDC . “Worldwide Business Use Smartphone Forecast and Analysis,”
1 billion
Smartphones by 20161
375 million
Tablets by 20161

3. Source: Gartner, April 2013
http://www.guardian.co.uk/technology/2013/apr/04/microsoft-smartphones-tablets
“Microsoft could be irrelevant by 2017
What happens ..when Office isn't the best way to be productive in your work?”

4. © 2013 IBM Corporation
ee

5. © 2013 IBM Corporation
Il nuovo scenario del social + mobile
Il Social Networking è la più diffusa attività online:
– Occupa 1/5 del tempo di navigazione
– Coinvolge 82% della popolazione su web
I social media vengono usati per:
– 60% Scoprire nuovi brand e prodotti
– 46% Influenzare decisioni di acquisto
– 40% Informarsi prima di acquistare un bene/servizio
La combinazione social+mobile si manifesta per:
– 27% Controllare prezzi
– 24% Segnalare confronti / articoli di commento
– 16% Accedere a sconti

6. Fonte: http://www.audiweb.it - AUDIWEB TRENDS - Marzo 2013

7. Fonte: http://www.audiweb.it - AUDIWEB TRENDS - Marzo 2013

9. © 2013 IBM Corporation

10. © 2013 IBM Corporation
Social
Networking
Social
Content
IBM PLATFORM FOR SOCIAL BUSINESS
Social
Integration
Social
Analytics
®

11. © 2013 IBM Corporation
Le soluzioni IBM per il mobile Social Business
Apple®
iOS Android™ Blackberry® Windows®
Phone
The Broadest
Portfolio of
Mobile Solutions
The Deepest Set
of Services
Expertise
New Industry
Partnerships and
Resources for
Developers

12. © 2013 IBM Corporation
Le soluzioni IBM per il mobile Social Business

13. © 2013 IBM Corporation
Le soluzioni IBM per il mobile Social Business

14. © 2013 IBM Corporation
E' la combinazione ideale di
funzionalità per una progettazione
MobileFirst del sito web.
Integra le potenzialità di
applicazioni mobile native con
l'evoluzione dei servizi applicativi
del portale web
Mobile Hybrid
Il tipico disallineamento nelle implementazioni web
Applicazioni native
ottimizzate per i più diffusi
sistemi mobile e smartphone
Sono spesso il risultato di
sviluppi ad hoc senza alcuna
reale interazione e
integrazione con il sito
esistente
Mobile Web
Spesso ottimizzati per una
visualizzazione da browser
PC
Mobile site sviluppati in
parallelo senza una vera
integrazione e condivisione
di contenuti e servizi
applicativi
Web Sites

15. © 2013 IBM Corporation
Security
Mobile
Social
Content /
Rich Media
Context
Search
Personalization
Analytics Commerce
Portal 8

16. © 2013 IBM Corporation
Una singola web experience che può essere utilizzata su vari dispositivi
Un unico sito, un set di assets e di contenuti da costruire e gestire
Un singolo URL per gli utenti
Il responsive web design di IBM WebSphere Portal

17. © 2013 IBM Corporation
Responsive Design
Supporto alle app mobile
ibride
Web Experience Factory
Per definire portlet mobile-ready
Il supporto mobile di IBM WebSphere Portal

18. © 2013 IBM Corporation
Le potenzialità del modello di sviluppo ibrido
IBM Worklight
Access devices specific capabilities
(camera, contacts,etc...)
App Store Presence
Application management
Mobile Notifications
IBM WebSphere Portal
Multiple Applications, Content,
Roles, Personalization,
Customization
Hybrid Container
Device Features
Web Site
Hybrid Container
Web Site
Device Features
L'utilizzo congiunto di IBM WebSphere Portal e
IBM Worklight permette di estendere le
funzionalità e la fruibilità del sito web

19. © 2013 IBM Corporation
Le soluzioni IBM per il mobile Social Business

20. © 2013 IBM Corporation
La convergenza dei tool di collaborazione
Community
ContentConversation

21. © 2013 IBM Corporation
Le soluzioni IBM per la social+mobile Enterprise
IBM Domino
IBM Sametime
IBM Connections

22. © 2013 IBM Corporation
Le soluzioni IBM per la social+mobile Enterprise
Accesso mobile web a tutte le funzionalità collaborative
Una suite mobile completa per tutte le esigenze della nuova
collaborazione 2.0
– Ottimizzate per le diverse tipologie di smartphone & tablet
– Fornite di funzionalità di gestione e sicurezza
a supporto della governance e delle policy aziendali

23. © 2013 IBM Corporation
Le apps IBM per la social+mobile Enterprise
Apple®
iOS Android™
Blackberry® Windows®
Phone
IBM Notes
Traveler
IBM Sametime IBM
Connections
IBM Docs

24. © 2013 IBM Corporation
Il modello di collaborazione in piena mobilità
Travel Customer
Reply
e-Mail
Locate
Project
Expert
Check
Tomorrows
Schedule
Check
meeting
details
Attend a Web
Meeting
Check
Project
Details
HomeOffice Travel
Update
Meeting
Minutes
Private
Chat to
Expert
Update
Project
Tasks
Update
Biz Blog
Roaming
VPN

25. © 2013 IBM Corporation
IBM Notes Traveler
Sincronizza IBM Notes email, calendar & address book
– Supporta iOS, Android, Symbian, Windows Mobile
Include le funzionalità per la Sicurezza, Encryption e gestione del device
– es password, wipe out parziale/totale
Recent Traveler Updates
 High Availability of server
 Wipe business only email/calendar data on Apple iOS devices
(iPhone/iPad)
 Also supported on other platforms
• iOS 5 support – folder, follow up flags
 Android enhancements – widgets, tablet apps
 Symbian^3 support
 Windows Phone 7.5, 7.8, 8 & Windows RT/Pro tablets
Also available
 Web browser access available via iNotes Ultralite
 For BlackBerry devices, IBM Notes email access
via RIM BlackBerry Enterprise Server

26. © 2013 IBM Corporation
IBM Sametime
App nativa per presence & chat
– iOS, Android, BlackBerry, Symbian, Win mobile
Integrazione telefonica via SUT
– iOS, Android, BlackBerry
– Click to call per chiamare via numero unico SUT
– Definizione di numero e device preferenziale

27. © 2013 IBM Corporation
IBM Sametime Meetings
App nativa per web meetings
– iOS, Android, BlackBerry
Permette di seguire interattivamente il web
meeting
– Chat interna
– Visualizzazione dei contenuti
– Ruolo da presentatore
– Gestisce la lista delle sale riunioni
virtuali personali e di gruppo

28. © 2013 IBM Corporation
IBM Sametime v9 (2H 2013)
Voice & Video su device mobili
– Video enabled mobile meetings
– Voice & Video chat
– Voice and Video softphone
Migliore gestione dei meeting
– Integrazione con funzioinalità social
– Integrazione con la gestione dei file
e documenti
Disponibilità di APIs per il mobile
– Per l'integrazione con le altre app
mobile (es Connections)

29. © 2013 IBM Corporation
IBM Sametime v9 (2H 2013)

30. © 2013 IBM Corporation
IBM Connections
App nativa per l'intero set di funzionalità del social network
– BlackBerry, iOS, Android
– Integrazione con Fotocamera per upload
– Accesso sicuro ai file anche offline
Disponibile anche accesso via mobile web browser
– Browser client nativo (Android, iOS, Nokia Symbian, BlackBerry 6/7 device)
– Theme & Style ottimizzati

31. © 2013 IBM Corporation

32. © 2013 IBM Corporation
IBM Docs
Editor specifico per iPad
– Word processing, Presentations & Spreadsheet
– Consente la condivisione, i commenti e l'editing
collaborativo in real time dei documenti
– Accede dimanicamente ai documenti nei Files e
nelle Communities di IBM Connections
– Supporta implementazioni di tipo on premises
& su SmartCloud

33. © 2013 IBM Corporation
IBM Docs
Editor specifico per iPad
– Permette di utilizzare i file IBM Docs
and offline (View / Edit / Comment)
– Sync automatico con il server
per gli aggiornamenti
– Appena riconnesso on line permette
di aprire sessioni di co-editing

34. © 2013 IBM Corporation
Le funzionalità a supporto della sicurezza
IBM Notes Traveler
– Gestione centralizzata
– Password Enforcement
– Lockout & Wipe
– Policy definibili per varie funzionalità
IBM Mobile Connect Gateway
– Gateway per rendere sicuro l'accesso
via mobile
– Zero dati sensibili sul device

35. © 2013 IBM Corporation
IBM Mobile Connect Gateway
Può gestire l'accesso sicuro in SSO a specifici servizi di backend
– Permette di evitare gli accessi in VPN
– Implementa servizi di encryption e strong authentication
Mobile
Connect
Server
Or use 3rd
party
mobile VPN to
connect
Instant Messaging
Web Conferencing
Doc / Apps Sharing
eMail & Calendar
Collaboration
Social File sharing
Communities - Profiles
Social Networking

36. © 2013 IBM Corporation
IBM Mobile Connect Gateway
Offre il layer di mobile security per le aziende
– Supporta le piattaforme più diffuse
iOS, Android, Symbian, WinMobile + Win, Mac, Linux
– Mobile Gateway server per un accesso sicuro via HTTP
Focus sulla sicurezza dei device
– Single Sign on automatico
– Device level passwords forzate via Traveler (o altro sys mngt)
– E' il componente usato da Traveler, Sametime e Connections mobile
su iOS e Android
– Supporta Strong authentication & encryption
(DES, Triple DES, RC5, AES, RSA Secure ID, e FIPS 140-2)

37. © 2013 IBM Corporation