1. 발전
헌옷나눔
서비스
디자인
발견 정의 발전 검증
서비스
선정
DSICOVER DEFINE DEVELOP DELIVER
기본적인 조사 분석 및 도출 아이디어
데스크리서치
설문조사
인터뷰
이해관계자맵
관계세부조사
키워드 도출
리서치 분석,정리
페르소나
고객여정맵
컨셉 설정
아이디어 전개
아이디어 구체화
2. 컨셉 설정
아이디어 전개
아이디어 구체화
발전
헌옷나눔
서비스
디자인
발견 정의 발전 검증
서비스
선정
DSICOVER DEFINE DEVELOP DELIVER
기본적인 조사 분석 및 도출 아이디어
데스크리서치
설문조사
인터뷰
이해관계자맵
관계세부조사
키워드 도출
리서치 분석,정리
페르소나
고객여정맵
3. 발전
헌옷나눔
서비스
디자인
옷&사연 수거
1. APP
2. DP Truck
업로드 된 옷,사연 중에
마음에 드는 옷을 담음
기부하고 싶은 옷들을
사연과 함께
앱에 업로드
한벌 당
마일리지 적립
(채택시, 2배 마일리지 적립)
옷과 사연을 원하는 사람에게 직접 매칭시켜줌
매칭되지 못한 옷과 사연을 진열 및 판매
1. 채택이 된 옷&사연
- 사연, 옷을 박스에 담아 배송
2. 채택이 안 된 옷&사연
- 사연, 옷을 박스에 담아 진열
- 미리 공지된 정해진 시간과 장소에서
다양한 옷과 사연을 보고 저렴한 가격에 구매 할 수 있음
+
기부 받는 사람기부자
PROCESS
7. 헌옷수거함 혹은 쓰레기로 분류해 버린다. 버려질 헌옷들을 가지고 나가
헌옷수거함 혹은 쓰레기로 분류해 버린다.4
발전
헌옷나눔
서비스
디자인
시나리오 - BEFORE
시나리오
-BEFORE
-AFTER
와이어프레임
패키지
8. 트럭에 수거되어,
각 지역의 수거장소로 간다.5
발전
헌옷나눔
서비스
디자인
시나리오 - BEFORE
시나리오
-BEFORE
-AFTER
와이어프레임
패키지
9. 1옷을 구매한다.
시나리오 - AFTER [기증인]
발전
헌옷나눔
서비스
디자인
시나리오
-BEFORE
-AFTER
와이어프레임
패키지
10. 2 입지 않는 옷들을 쌓아둔다.
2 입지 않는 옷들을 쌓아둔다.
시나리오 - AFTER [기증인]
발전
헌옷나눔
서비스
디자인
시나리오
-BEFORE
-AFTER
와이어프레임
패키지
11. 버릴 옷들을 정리한다.
3
시나리오 - AFTER [기증인]
발전
헌옷나눔
서비스
디자인
시나리오
-BEFORE
-AFTER
와이어프레임
패키지
12. 4
헌옷나눔
서비스
디자인
9:13 AM 98%
정리한 옷을 나눔하기로 하고
헌옷 나눔 서비스 앱을 켠다.
시나리오 - AFTER [기증인]
발전
헌옷나눔
서비스
디자인
시나리오
-BEFORE
-AFTER
와이어프레임
프로덕트
13. 프리마켓게시판 진행 상태 가격표 마이 페이지
카테고리
상의 - 셔츠
하의 - 여성
검색
모아보기
5 모아보기창에서
나눔하기 버튼을 누른다.
시나리오 - AFTER [기증인]
발전
헌옷나눔
서비스
디자인
시나리오
-BEFORE
-AFTER
와이어프레임
패키지
14. 헌옷나눔_편지쓰기
6 사진과 편지(사연)을 적은 후,
수거날짜와 주소 및 연락처를 적는다.
시나리오 - AFTER [기증인]
시나리오
-BEFORE
-AFTER
와이어프레임
패키지
발전
헌옷나눔
서비스
디자인
15. [수거 당일]
7 수거하는 사람이 가져온 캠페인 상자에
편지를 적고 옷을 담아 보낸다
시나리오
-BEFORE
-AFTER
와이어프레임
패키지
시나리오 - AFTER [기증인]
발전
헌옷나눔
서비스
디자인
16. 8
$
옷을 몇벌을 보내는지와 횟수에
따라서 차곡차곡 마일리지가 쌓인다.
시나리오 - AFTER [기증인]
발전
헌옷나눔
서비스
디자인
시나리오
-BEFORE
-AFTER
와이어프레임
패키지
17. 9 모은 마일리지를 통해
다른 나눔옷을 구매할 수 있다.
시나리오 - AFTER [기증인]
발전
헌옷나눔
서비스
디자인
시나리오
-BEFORE
-AFTER
와이어프레임
패키지
18. 시나리오 - AFTER [수령인]
발전
헌옷나눔
서비스
디자인
시나리오
-BEFORE
-AFTER
와이어프레임
패키지
헌옷나눔
서비스
디자인
9:13 AM 98%
4 정리한 옷을 나눔하기로 하고
헌옷 나눔 서비스 앱을 켠다.
19. 기부자
프리마켓게시판 진행 상태 가격표 마이 페이지
카테고리
상의 - 셔츠
하의 - 여성
검색
모아보기
5 모아보기창에서
나눔하기 버튼을 누른다.
시나리오 - AFTER [수령인]
발전
헌옷나눔
서비스
디자인
시나리오
-BEFORE
-AFTER
와이어프레임
패키지
20. 기부자
6 필요한 옷이 있으면
상세메뉴창에서 나눔받기신청을 누른다.
시나리오 - AFTER [수령인]
발전
헌옷나눔
서비스
디자인
시나리오
-BEFORE
-AFTER
와이어프레임
패키지
21. x 3
7 신청 후,
3일의(72시간)의 시간을 갖는다.
시나리오 - AFTER [수령인]
발전
헌옷나눔
서비스
디자인
시나리오
-BEFORE
-AFTER
와이어프레임
패키지
22. 신청하신 사연에
채택되셨습니다!
[congraturation]
9:13 AM 98%
8
마이 페이지
채택이 되면 알림이 뜨고,
마이페이지에서 주소 및 연락처를 기입하고
배송받을 수 있는 날짜를 선택한다.
시나리오 - AFTER [수령인]
발전
헌옷나눔
서비스
디자인
시나리오
-BEFORE
-AFTER
와이어프레임
패키지
23. 9
배송완료 후,
후기를 작성하면
마일리지가 적립됩니다.
시나리오 - AFTER [수령인]
발전
헌옷나눔
서비스
디자인
시나리오
-BEFORE
-AFTER
와이어프레임
패키지
25. 게시판 - 모아보기 카테고리 선택 게시물 보기
시나리오
-BEFORE
-AFTER
와이어프레임
패키지
2. 게시판
발전
헌옷나눔
서비스
디자인
프리마켓진행 상태 가격표마켓게시판 진행 상태 가격표 마이 페이지
카테고리
상의 - 셔츠
하의 - 여성
검색
카테고리별 검색시
26. 게시판 - 모아보기 글 작성
시나리오
-BEFORE
-AFTER
와이어프레임
패키지
시나리오
-BEFORE
-AFTER
와이어프레임
패키지
3.‘나눔하기’작성
발전
헌옷나눔
서비스
디자인
프리마켓게시판 진행 상태 가격표 마이 페이지
카테고리
상의 - 셔츠
하의 - 여성
검색
27. 배송 조회 사파리로 이동
시나리오
-BEFORE
-AFTER
와이어프레임
패키지
4. 배송 조회
발전
헌옷나눔
서비스
디자인
app으로 돌아가기 버튼
30. BOX 디자인
발전
헌옷나눔
서비스
디자인
시나리오
-BEFORE
-AFTER
와이어프레임
패키지
Letter x Cloth = One Sharing Box
편지 봉투 형태의 상자 안에 사연과 옷을 함께 넣어 기부하고 기부를 받는 박스 디자인.
1. 기부자와 기부 받는 사람사이의 박스 순환
2. DP시에 손쉽게 사연과 옷을 함께 볼 수 있음
3. 편지를 보낸다. 옷을 보낸다. 그리고 함께 나눈다 라는 나눔서비의 특징을 반영
4. 구멍에 끈을 연결하여 손쉽게 이동 가능
5. 어깨에 메고 다닐 수 있는 형식으로 홍보 및 참여 효과를 낼 수 있음
1년 전에 입었던 옷인데,
더이상 제 몸에 들어가지 않아 옷장에 있던 아이에요 ㅜㅜ
목 부분은 늘어나지 않게 주의 해서 입었던 아이랍니다~
160cm키에 넉넉하게 입을 수 있으며 얇은 줄무늬로
저는 나름대로 어떤 코디에든 잘 어울리게 활용적으로 입었던 것 같네요!
박스의 구멍으로
끈, 줄을 연결하여 어깨에 맬 수 있음
투명한 부분으로
옷을 볼 수 있으며 사연을
투명한 앞 주머니에 넣을 수 있음
쇼핑백처럼 접을 수 있어
보관하기 용이함
편지형태의 동봉 부분
31. Letter x Cloth = One Sharing Box
편지 봉투 형태의 상자 안에 사연과 옷을 함께 넣어 기부하고 기부를 받는 박스 디자인.
BOX 디자인
발전
헌옷나눔
서비스
디자인
시나리오
-BEFORE
-AFTER
와이어프레임
패키지
발전
헌옷나눔
서비스
디자인
시나리오
-BEFORE
-AFTER
와이어프레임
패키지
1. DP시 쌓아 놓았을 때 2. 어깨에 메고 다녔을 때