De verbeteringen en resultaten van onze e-mailmarketing. Lees hoe we ervoor zorgden dat onze mails 68% vaker worden geopend dan voorheen.

1. Zuiver Media
Verbeteringen e-mailmarketing
Wat we deden Wat het opleverde
Vormgeving aanpassen Meer interactie
De lay-out is minder druk, minder kleurrijk, De openratio steeg met 1 procent (niet echt
gericht op actie met een knop, laat zien voor schokkend) na de vormgevingswijziging,
welke titel het is als het gaat om een Last maar het aantal openingen per mailing steeg
Minute. met 68% van gemiddeld 138 naar 233.
Aanscherpen adressenbestand Minder bounces
We hebben meer relaties toegevoegd aan Minder e-mails worden niet bezorgd. Voor de
onze lijst en voor- en achternamen aanpassing 8 (over 13 mailings), erna nog
toegevoegd zodat we kunnen personaliseren. slechts 4 (over 13 mailings). De kwaliteit
Algemene info@-adressen zijn eruit gehaald verbeterde overigens en het bestand groeide
als het geen relatie was. met 120 adressen.
Onderwerpregel testen Size matters
We hebben getest met korte en lange Hoe langer, hoe beter. De onderwerpregel
onderwerpregels. Een korte heeft minder ‘Spits 75% korting’ had een openratio van
informatie, maar is in bijv. Outlook helemaal 30,4%. De lange versie ‘Halve pagina Spits
zichtbaar. Een lang onderwerp is informatief, 22/ 29 sep met 75% korting’ 36,3%. We
maar vaak niet helemaal zichtbaar. hebben dit uiteraard meerdere keren getest.
Verzendtijd testen Vrijdagmiddag is beter
Onze eerste mail over het verbeteren van de Met Lastminutes kunnen we uiteraard niet
Online Presence verstuurden we op plannen wanneer we sturen. Voor deze mail
vrijdagmiddag en maandagochtend. gold 42,6% openratio bij de vrijdaggroep,
37,8% voor de maandaggroep.
Wat we ook nog deden
• Personaliseren (je voornaam gebruiken)
• Social Media beter integreren
• Een call-to-action (de Reserveren-knop)
• Onze adressenlijst benutten om online
Zuiver MediaZuiver Media onder de aandacht
media bij | Bedrijfspresentatie |
te brengen
voorjaar 2011