1. TAJUK/TITLE :
Konsep teras dalam pemasaran
TUJUAN/PURPOSE :
Kertas tugasan ini disediakan untuk menilai tahap kefahaman tentang konsep teras
dalam pemasaran.
KOD DAN NAMA
PROGRAM /
PROGRAM’S CODE &
NAME
BPM 101 PENGENALAN KEPADA PEMASARAN
TAHAP / LEVEL TAHAP 1
NO. DAN TAJUK UNIT
KOMPETENSI /
COMPETENCY UNIT NO.
AND TITLE
M1K1 PENGENALAN KEPADA PEMASARAN
NO. DAN PENYATAAN
AKTIVITI KERJA / WORK
ACTIVITIES NO. AND
STATEMENT
1. Pengenalan kepada pemasaran
2. Konsep teras dalam pemasaran
NO. KOD/CODE NUM.
BPM101-1-2013/M1K1/T(2/2) Muka / Page : 1
Drpd/of : 7
KOLEJ VOKASIONAL IPOH
PERSIARAN BRASH
31400 IPOH
PERAK
KERTAS TUGASAN
( ASSIGNMENT SHEET )

2. NO. KOD/CODE NUM.
BPM101-1-2013/M1K1/T(2/2) Muka / Page : 2
Drpd/of : 7
Arahan : Jawab semua soalan.
Bahagian A (Soalan objektif)
1.Berikut adalah konsep asas pemasaran kecuali
a. transaksi / urusniaga
b. kehendak
c. penawaran
d. permintaan [ 1 markah ]
2. Yang manakah berikut bukan merupakan contoh konsep keperluan
a. makanan
b. pakaian
c. kasih sayang
d. kewangan [ 1 markah ]
3. Untuk mendapatkan sebotol minyak rambut, kita perlu membayar sejumlah wang
kepada pekedai. Tindakan mendpatkan sesuatu objek yang diingini daripada
seseorang dengan menawarkan sesuatu sebagai pulangan dikenali
sebagai____________.
a. transaksi / urusniaga
b. permintaan
c. pertukaran
d. nilai [ 1 markah ]

3. NO. KOD/CODE NUM.
BPM101-1-2013/M1K1/T(2/2) Muka / Page : 3
Drpd/of : 7
Bahagian B (Soalan pendek)
Berikan jawapan yang tepat berdasarkan soalan di bawah.
1. Senaraikan 6 konsep pemasaran
a) .....................................................................................................................
b) .....................................................................................................................
c) .....................................................................................................................
d) .....................................................................................................................
e) ....................................................................................................................
f) ......................................................................................................................
[ 6 markah ]
2. Berikan maksud :
a) Pertukaran
....................................................................................................................
....................................................................................................................
b) Transaksi / urusniaga
....................................................................................................................
....................................................................................................................
[ 2 markah ]
3. Nyatakan elemen yang terdapat dalam transaksi.
a. ...............................................................................................................................
b. ...............................................................................................................................
c. ...............................................................................................................................
[ 3 markah ]

4. NO. KOD/CODE NUM.
BPM101-1-2013/M1K1/T(2/2) Muka / Page : 4
Drpd/of : 7
Bahagian C (Soalan Padanan)
Padankan istilah di kotak A kepada pernyataan di kotak B
Kotak A Kotak B
[ 8 markah ]
Keperluan
Kehendak
Permintaan
Nilai
Produk
Pertukaran
Urusniaga
Kepuasan
pelanggan
Untuk kehidupan yang lebih selesa
Apa sahaja yang ditawarkan kepada
pengguna
Tindakan dalam mendapatkan sesuatu
yang dikehendaki dari satu pihak dengan
menawarkan sesuatu yang lain sebagai
balasan
Bergantung kepada prestasi tertanggap
produk dalam memberi nilai berbanding
dengan jangkaan pembeli
Asas kepada kehidupan manusia
Kuasa dan kemahuan sekumpulan
individu untuk membeli
Melibatkan pertukaran nilai antara dua
pihak
Perbezaan antara nilai yang pelanggan
perolehi daripada memiliki dan
mengguna produk serta kos yang terlibat

5. NO. KOD/CODE NUM.
BPM101-1-2013/M1K1/T(2/2) Muka / Page : 5
Drpd/of : 7
JAWAPAN/ANSWER (di simpan oleh pengajar)
Bahagian A
Soalan 1 : C [ 1 markah ]
Soalan 2 : D [ 1markah ]
Soalan 3 : C
Bahagian B
Soalan 1 :
Senaraikan 6 konsep pemasaran
a) keperluan
b) kehendak
c) permintaan
d) produk
e) pertukaran
f) nilai
[ 6 markah ]

6. NO. KOD/CODE NUM.
BPM101-1-2013/M1K1/T(2/2) Muka / Page : 6
Drpd/of : 7
Soalan 2 :
Berikan maksud :
a) Pertukaran
Merupakan proses jual beli antara pemasar dengan pengguna di pasaran
untuk memuaskan keperluan dan kehendak pengguna.
b) Transaksi / urusniaga
Merujuk kepada urusan jual beli antara dua pihak dengan kedua-dua pihak
mendapat sesuatu yang bernilai yang diperlukan oleh mereka.
[ 2 markah ]
Soalan 3
Nyatakan elemen yang terdapat dalam transaksi.
a. produk
b. kuantiti
c. nilai pertukaran
[ 3 markah ]

7. NO. KOD/CODE NUM.
BPM101-1-2013/M1K1/T(2/2) Muka / Page : 7
Drpd/of : 7
Bahagian C
Padankan istilah di kotak A kepada pernyataan di kotak B
Keperluan – Asas kepada kehidupan manusia
Kehendak – Untuk kehidupan yang lebih selesa
Permintaan – Kuasa dan kemahuan sekumpulan individu untuk membeli
Keluaran – Apa saja yang ditawarkan kepada pengguna
Pertukaran – Melibatkan pertukaran nilai antara 2 pihak
Urusniaga – Tindakan dalam mendapatkan sesuatu yang dikehendaki dari
satu pihak dengan menawarkan sesuatu yang lain sebagai balasan.
Nilai - Perbezaan antara nilai yang pelanggan perolehi daripada memiliki dan
Mengguna keluaran serta kos yang terlibat.
Kepuasan Pelanggan - Bergantung kepada prestasi tertanggap keluaran dalam
memberi nilai berbanding dengan jangkaan pembeli.
[ 8 markah ]