1. 1 Voorraadbeleid
1.1 De voorraad
In de voorraad van het bedrijf houdt men verschillende producten:
De exacte hoeveelheid van de voorraad werd niet meegegeven. Er zijn geen statistieken van wanneer
er meer of minder voorraad wordt aangehouden, en er werd me verteld dat er geen risico’s zijn voor
het aanhouden van de voorraad. Toen ik de vraag stelde hoe ze dat aanpakken als er iets gestolen
wordt, kreeg ik de reactie dat dit nooit zal gebeuren. Er zijn geen problemen in het bedrijf met de
werknemers/bedienden, dus er zal ook niets gestolen worden. De controle van de fysische voorraad
gebeurt met behulp van stocklijsten (bijlage 5), dat zal weergeven waar de producten exact staan in
het magazijn. De omloopsnelheid van de producten werd ook niet meegegeven. Het magazijn
beschikt over het programma ‘Navision’. Dat zorgt ervoor dat de magazijniers de voorraad kunnen
bijhouden.
1.2 De aankoopprocedures
De verantwoordelijke voor de aankoop wordt onderverdeeld in verschillende taken. De
magazijnverantwoordelijke (de heer Bjorn) koopt bijvoorbeeld spanriemen, beschermingshoeken,
verpakkingsmateriaal, aan en die komt nadien in de voorraad terecht. De directie koopt de
kantoorbenodigdheden aan voor de bedienden en zorgt ervoor dat de vrachtwagens en
aanhangwagen tijdig naar de garage gaan voor onderhoud. Voor het onthaal koopt men werkkledij
(fluo vestje) voor in het magazijn, kantoorbenodigdheden, postzegels,… aan. De verantwoordelijke
voor de facturatie van de aankopen is mevrouw Vanessa. Zij ontvangt de aankoopfacturen (bijlage 6)
van het onthaal, zorgt ervoor dat alle aankoopfacturen geboekt worden en dat de geboekte facturen
doorgestuurd worden naar de heer Norbert. Hij zorgt voor de betaling van de aankoopfacturen.
1.3 De verkoopprocedures
De bedrijfsleider (de heer Tom) ontvangt een bestelling van de klant en stuurt die door naar de
magazijnverantwoordelijke (de heer Bjorn). Als de klant zijn goederen komt ophalen, dient de
chauffeur een CMR (bijlage 7) in waarop vermeld staat wat er in zijn aanhangwagen moet liggen. Het
onthaal (mevrouw Martine) scant die CMR in en stuurt het door naar haar computer. Aan de hand van
dat document maakt ze een verkoopfactuur (bijlage 8) op.

2. 1.4 Magazijnprocedures
Het bedrijf ontvangt een bestelling van de klant (bijlage 9). Voor het stockeren van goederen in het
magazijn, moet de chauffeur een vrachtbrief indienen aan het onthaal (CMR) en op basis van die
gegevens maken ze een inslagorder (bijlage 10) aan. Daarna print de magazijnverantwoordelijke
het inslagorder af en wordt er een label (bijlage 11) opgemaakt, met de gegevens die vermeld staan
op de CMR, voor op de paletten te kleven.
Het magazijn is verdeeld in 3 stukken. Een deel wordt verhuurd aan ‘Colruyt’, en een deel aan ‘ASZ’.
Het bedrijf heeft zelf 5 magazijniers en iedereen heeft zijn eigen taak: magazijnverantwoordelijke de
heer Bjorn, teamleider de heer David, de heer Peter, de heer Sammy en de heer Jan zorgen ervoor
dat de gevraagde goederen in de aanhangwagen van de chauffeurs komen. Het magazijn maakt geen
deel uit van de nieuwste ontwikkelingen, want er worden elke week nieuwe ontwikkelingen op de
markt gebracht. De inventarisatie gebeurt in verschillende stappen:
- De stocklijst wordt getrokken,
- Het visueel nakijken in het magazijn,
- Als er veranderingen zijn, worden die vermeld aan de klant,
- De klant keurt dit goed,
- De stocklijst wordt aangepast,
Voor het magazijn is er 80 % FIFO, en 20 % LIFO.