SlideShare a Scribd company logo
1 of 40
Download to read offline
Маркетинг со Смыслом:
как достучаться до клиента?
Спикер Юлия Соловьева
Юлия
Соловьева
БРЕНД-СТРАТ ЕГ,
ЭКСПЕРТ В ОБЛАСТ И
БРЕНДИНГА И МАРКЕТ ИНГА
Со-основательница бренд-маркетингового агентства
KREADO с 2010 года
Основательница Школы Брендинга со Смыслом ZERNO
Опыт работы с крупнейшими брендами: ВТБ, КАМАЗ,
KFC, Росатом, разработка социальной рекламы
Разработка бренд- и PR-стратегии для вывода
компании на IPO
Вывод компании на ICO, сборы $41,3 млн,
из них $8,5 млн. от частных инвесторов
ЧАЩЕ ВСЕГО ЛЮДИ
НЕ ПОНИМАЮТ, ЧТО ИМ
НА САМОМ ДЕЛЕ НУЖНО, ПОКА
САМ ИМ ЭТОГО НЕ ПОКАЖЕШЬ
С Т И В Д Ж О Б С
КЛИЕНТА
НЕОБХОДИМО
ЗНАТЬ
Кто он, чем занимается,
как проходит его день,
на каких сайтах бывает
и почему.
ЛЮБИТЬ
Проявлять заботу
и внимание к его Болям,
Ценностям, Убеждениям
на всех уровнях
ПОНИМАТЬ
Какие у Клиента Боли,
Желания, Ценности,
Убеждения и во что он
Верит?
ВОСХИЩАТЬ
Создавать Продукты
и Предложения,
предугадывающие
Желания Клиента
Кто ваш клиент?
И КАК ЕГО ОПИСАТЬ?
Профили ПортретыКатегории
Профиль клиента
КЛЮЧЕВЫЕ ХАРАКТЕРИСТИК И
В О З Р А С Т
Примерный интервал.
Если интервалов
несколько, то делаем
несколько профилей.
П О Л
Мужчины и женщины -
это два отдельных
профиля для каждого
возрастного сегмента.
С Т А Т У С
Социальное положение
в обществе, образование,
уровень дохода, семейное
положение, гео.
Б О Л И
Подробно укажите
страхи и боли Клиента.
Не менее 5, здесь чем
подробнее, тем лучше.
Ц Е Л И
Что клиент хочет
получить на самом
простом уровне. Как
выбирает продукт?
СМЫСЛ —
Э Т О С У Т Е В А Я , З Н А Ч И М А Я , Э Н Е Р Г Е Т И Ч Е С К А Я
З А Р Я Ж Е Н Н А Я , В Ы З Ы В А Ю Щ А Я Э М О Ц И И
Х А Р А К Т Е Р И С Т И К А И Л И Ц Е Н Н О С Т Ь .
80%
Р Е З У Л Ь Т А Т А О Б Е С П Е Ч И В А Ю Т
П Р А В И Л Ь Н Ы Е , К Р Е П К И Е , С Л А Ж Е Н Н Ы Е
С М Ы С Л Ы И К О Н Ц Е П Ц И Я
Смыслы всегда управляют
Индексами
ИДЕНТИФИКАЦИЯ
МИССИЯ
ЦЕННОСТИ
УБЕЖДЕНИЯ
И ПАТТЕРНЫ
ДЕЙСТВИЯ
ОКРУЖЕНИЕ
ВИДЫ
СМЫСЛОВ
Ц Е Н Н О С Т И
Ключевые характеристики Бренда, что
на самом деле дает Продукт или Услуга.
Б О Л И
Что Клиента по-настоящему тревожит
и чего он боится на самом деле.
П Р И О Р И Т Е Т Ы
Что дополнительно влияет на выбор
Продукта, кроме основных Смыслов.
Ж Е Л А Н И Я
Что Клиент хочет глобально, для души,
о чем мечтает, его видение результата.
Алгоритм трансляции
Смыслов
З А Г О Л О В О К
Цепляющий с первого
слова. Для рекламы,
поста, начала текста
на сайте.
Б О Л Ь
Перечисляем и далее
по тексту переодически
возвращаемся
и усиливаем.
Ж Е Л А Н И Е
Описываем результаты
использования Продукта
так, словно клиент им уже
владеет.
Ц Е Н Н О С Т Ь
Показываем
на конкретике, как
Ценности воплотятся
на практике.
П Р Е Д Л О Ж Е Н И Е
Делаем предложение
от которого глупо
отказываться и призыв
к действию.
Заголовки
ЛУЧШИЕ
ЗАГОЛОВКИ
С О Ц И А Л Ь Н О Е
Д О К А З А Т Е Л Ь С Т В О
Многие люди делают свой выбор,
основываясь на выборе, который
сделали другие люди.
У Г Р О З А
Обычно, люди более мотивированы
что-то предпринять, чтобы защититься
от угрозы, чем для того чтобы получить
выгоду.
У С И Л Е Н И Е
Самый простой способ создать
заголовок — просто заявить о выгоде
и дать обещание, что если человек
предпримет действие, он ее получит.
ПРИМЕРЫ
Почему тысячи людей скупают
книги в магазине "Книгочей"?
Что делает Левитас на
конференции Атлант в Хельсинки?
Новый плагин электронной
коммерции от WordPress,
о котором говорят все
Как Илон Макс справляется
со стрессом и развивает бизнес?
Большая ложь, которая
скрывается в вашем договоре
аренды квартиры
Вреден ли матрасс для здоровья
вашего ребенка?
6 SEO грехов, из-за которых Google
пессимизирует ваш сайт
Острожно: не покупайте пылесос,
пока не прочитаете это
Дай мне 10 минут, и ты станешь
мастером по настройке гитары
Как мы собрали 100k ранних
регистраций с нулевым бюджетом
Кто хочет тихих, послушных детей?
Если вы способны вскипятить
воду, то вы справитесь с этими
10-ю вкуснейшими рецептами
ПРИМЕРЫ
Почему тысячи людей скупают
книги в магазине "Книгочей"?
Что делает Левитас на
конференции Атлант в Хельсинки?
Новый плагин электронной
коммерции от WordPress
о котором говорят все
Как Илон Макс справляется
со стрессом и развивает бизнес?
С О Ц И А Л Ь Н О Е
Д О К А З А Т Е Л Ь С Т В О
Большая ложь, которая
скрывается в вашем договоре
аренды квартиры
Вреден ли матрасс для здоровья
вашего ребенка?
6 SEO грехов, из-за которых Google
пессимизирует ваш сайт
У Г Р О З А
Острожно: не покупайте пылесос,
пока не прочитаете это
Дай мне 10 минут, и ты станешь
мастером по настройке гитары.
Как мы собрали 100k ранних
регистраций с нулевым бюджетом
У С И Л Е Н И Е
Кто хочет тихих, послушных детей?
Если вы способны вскипятить
воду, то вы справитесь с этими
10-ю вкуснейшими рецептами
Боли
Боли Клиента
СНАЧАЛА БОЛЬ, ПОТОМ УДОВ ОЛЬСТВИЕ
Всегда усиливайте Боль своих клиентов и споровождайте эту Боль
своим специфическти решение. Не просто решением, а именно
вашим специфическим решением.
По ходу написания текста, всегда спрашивайте себя, усиливаете
ли вы Боль Клиента?
Это то, о чем вы всегда должны напоминать своим клиентам.
Да, они знают свои Боли, но вы должны постоянно напоминать
им об этом.
Раскрываем
Боль
ПРИМЕРЫ ВОПРОСОВ
Что регулярно расстраивает Клиента?
Что вызывает у него самый большой стресс?
Что раздражает Клиента?
Какая часть работы Клиента не нравится ему
больше всего?
Какой будет самая худшая работа на земле?
Что мешает Клиенту спать по ночам?
Желания
Желание — это во многом
эффект от использования
Продукта
ВАША ЗАДАЧА —
СОЗДАТЬ УСТОЙЧИВУЮ
СВЯЗЬ МЕЖДУ ПОКУПКОЙ
ВАШЕГО ПРОДУКТА
И ИСПОЛНЕНИЕМ
СОКРОВЕННЫХ
ЖЕЛАНИЙ КЛИЕНТА
Раскрываем
Желания
ПРИМЕРЫ ВОПРОСОВ
О чем мечтает ваш Клиент?
Какая Мечта клиента может исполнится
в результате использования Продукта?
Какие дополнительные эффекты принесет
использование Продукта?
Самое страстное Желание Клиента, которое
заставляет его подняться с дивана?
Ради чего ваш Клиент готов потратить
последние деньги?
Опишите образ жизни мечты Клиента
Ценности
Ценности —
почему на самом деле
покупают ваш Бренд
или Продукт
Ценности необходимо
донести на максимально
доступном для понимания
уровне.
ЗНАНИЯ
вы научитесь
С Т Р О И Т Ь В О Р О Н К И - П Р О Д А Ж
Д Е Л А Т Ь Л И Д - М А Г Н И Т Ы
П И С А Т Ь Ц Е П Л Я Ю Щ И Е З А Г О Л О В К И
Д Е Л А Т Ь В О С Х И Т Е Л Ь Н Ы Е О Ф Ф Е Р Ы
П Р И К О В Ы В А Т Ь В Н И М А Н И Е
Предложение
Предложение
У С Т Р А Н Я Е Т Б О Л Ь
Ваш Продукт или Услуга понятным для Клиента
образом устраняет его проблемы.
Д А Е Т Ц Е Н Н О С Т Ь Б О Л Ь Ш Е Ц Е Н Ы
Создает ощущение максимально выгодной
сделки от которой глупо отказываться.
И С П О Л Н Я Е Т Ж Е Л А Н И Е
Приобретя Продукт, Клиент получит
те Результаты и Эффекты к которым стремится.
Увеличение Ценности
НЕКОТОРЫЕ СПОСОБЫ
Бонусы и подарки ЛимитированностьСкидки
Ключевые мысли
Смыслы всегда
управляют Индексами
САМОЕ ВАЖНОЕ, ЧТО НЕОБХОДИМО
ЗАПОМНИТЬ
А В Е Р Х Н И Е У Р О В Н И С О З Н А Н И Я Н И Ж Н И М И
Пишите текст под
конкретного Клиента
САМОЕ ПРАКТИЧНОЕ,
ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ В СЕГДА
Л У Ч Ш Е В С Е Г О П И С А Т Ь Т Е К С Т П О Д П О Р Т Р Е Т К Л И Е Н Т А
Насыщайте ваш
маркетинг Смыслами
САМОЕ ЭФФЕКТИВНОЕ,
ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ПРИМЕНЯТЬ
О Т Б Р Е Н Д А И С О З Д А Н И Я П Р О Д У К Т А Д О Р Е К Л А М Ы
МАРКЕТИНГ — ЭТО ЛЮБОВЬ
К БЛИЖНЕМУ, КОТОРАЯ ВСЕГДА
ВОЗВРАЩАЕТСЯ БОЖЬЕЙ
БЛАГОДАТЬЮ В ВИДЕ ПРИБЫЛИ
И С П А Н С К А Я К А Т О Л И Ч Е С К А Я Ц Е Р К О В Ь
И ПОМНИТЕ, ЧТО
Бонусы
БОНУСЫ
ЗАГОЛОВКИ
Список самых эффективных
заголовков и способы
улучшить уже готовый
заголовок.
ЛИД-МАГНИТЫ
Идеи эффективных лид-
магнитов, примеры лучших
и ключевые моменты при
создании.
МАНИПУЛЯЦИИ
10 способов манипуляций в
рекламе для
стремительного роста
продаж ваших Продуктов и
Услуг.
ВОВЛЕЧНИЕ
500 слов для ваших
текстов, постов и рекламы,
повышающие вовлеченность
аудитории.
ZERNOZERNO.RU/START
Для тех, кто
хочет больше
Марафон
Основа успешного Бренда
ЧЕМУ НАУЧИТЕСЬ И ЧТО ПРОРАБОТАЕТЕ
Ц Е Л Е В А Я
А У Д И Т О Р И Я
Вы найдете и опишите
свою ЦА, составите
реальные аватары
клиентов. научитесь
грамотно с ними
работать на практике:
нажимать на "горячие
кнопки" клиентов.
Б И З Н Е С -
П Р О Ц Е С С Ы
Вы пропишите этапы
создания вашего
Продукта или Услуги и
Выгоды для клиентов на
каждом этапе. Построите
продающий текст " Как мы
работаем" и найдете
"фишки", отличия от
конкурентов.
П О Д Х О Д Ы
Вы проявите негативные
и позитивные подходы
и убеждения,
составляющие основу
вашей корпоративной
Культуры. Сформируете
крутые слоганы и девизы
для себя, команды
и клиентов.
Ц Е Н Н О С Т И
Вы найдете "золотые
кирпичи" вашего
бизнеса, за что вам
реально платят клиенты.
Вы научитесь заострять
бизнес-процессы на
производство этих
Ценностей и внедрять их
в маркетинг и рекламу.
И Д Е Н Т И Ф И К А Ц И Я
Вы найдете правильную
идентификацию для
вашего бизнеса или
персонального Бренда.
Правильная
идентификация ярко
выделит вас среди
конкурентов и привлечет
именно ваших клиентов.
Присоединяйтесь!
СМЫСЛЫ
БРЕНДА
zernozerno.ru/start

More Related Content

More from Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»

Как рекламировать свои видео на Facebook и получать клиентов?
Как рекламировать свои видео на Facebook и получать клиентов?Как рекламировать свои видео на Facebook и получать клиентов?
Как рекламировать свои видео на Facebook и получать клиентов?
Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
Продающий SEO-контент: как писать статьи, чтобы приводили не только трафик, н...
Продающий SEO-контент: как писать статьи, чтобы приводили не только трафик, н...Продающий SEO-контент: как писать статьи, чтобы приводили не только трафик, н...
Продающий SEO-контент: как писать статьи, чтобы приводили не только трафик, н...
Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
Сам себе редактор: как поставить производство контента для бизнеса на поток
Сам себе редактор: как поставить производство контента для бизнеса на потокСам себе редактор: как поставить производство контента для бизнеса на поток
Сам себе редактор: как поставить производство контента для бизнеса на поток
Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
Как самостоятельно оформить продающий аккаунт в Instagram
Как самостоятельно оформить продающий аккаунт в InstagramКак самостоятельно оформить продающий аккаунт в Instagram
Как самостоятельно оформить продающий аккаунт в Instagram
Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
Животворящий личный бренд: почем опиум для народа?
Животворящий личный бренд: почем опиум для народа?Животворящий личный бренд: почем опиум для народа?
Животворящий личный бренд: почем опиум для народа?
Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
Стратегии рекламы Facebook & Instagram о которых мало кто знает
Стратегии рекламы Facebook & Instagram о которых мало кто знаетСтратегии рекламы Facebook & Instagram о которых мало кто знает
Стратегии рекламы Facebook & Instagram о которых мало кто знает
Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
Как сделать контент-матрицу и собрать темы на месяцы вперед
Как сделать контент-матрицу и собрать темы на месяцы впередКак сделать контент-матрицу и собрать темы на месяцы вперед
Как сделать контент-матрицу и собрать темы на месяцы вперед
Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
Реклама Facebook которая будет выделяться!
Реклама Facebook которая будет выделяться!Реклама Facebook которая будет выделяться!
Реклама Facebook которая будет выделяться!
Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
Эффективное взаимодействие с подрядчиком: как получить продажи с контекстной ...
Эффективное взаимодействие с подрядчиком: как получить продажи с контекстной ...Эффективное взаимодействие с подрядчиком: как получить продажи с контекстной ...
Эффективное взаимодействие с подрядчиком: как получить продажи с контекстной ...
Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
Реклама на YouTube в 2019
Реклама на YouTube в 2019Реклама на YouTube в 2019
Настройка контекстной рекламы: за что платит клиент
Настройка контекстной рекламы: за что платит клиентНастройка контекстной рекламы: за что платит клиент
Настройка контекстной рекламы: за что платит клиент
Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
Как создать продающую фотографию и правильно оформить инстаграм
Как создать продающую фотографию и правильно оформить инстаграмКак создать продающую фотографию и правильно оформить инстаграм
Как создать продающую фотографию и правильно оформить инстаграм
Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
Настройка целей в Google Analytics своими руками
Настройка целей в Google Analytics своими рукамиНастройка целей в Google Analytics своими руками
Настройка целей в Google Analytics своими руками
Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
Giveaway в Instagram как самый эффективный способ привлечения подписчиков
Giveaway в Instagram как самый эффективный способ привлечения подписчиковGiveaway в Instagram как самый эффективный способ привлечения подписчиков
Giveaway в Instagram как самый эффективный способ привлечения подписчиков
Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
ТОП 7 критических ошибок на сайтах в контекстной рекламе
ТОП 7 критических ошибок на сайтах в контекстной рекламеТОП 7 критических ошибок на сайтах в контекстной рекламе
ТОП 7 критических ошибок на сайтах в контекстной рекламе
Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
Как создавать экспертный контент
Как создавать экспертный контентКак создавать экспертный контент
Как создавать экспертный контент
Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
Алгоритм разработки активаций в соцсетях
Алгоритм разработки активаций в соцсетяхАлгоритм разработки активаций в соцсетях
Алгоритм разработки активаций в соцсетях
Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
Топ 18 email идей 2018 года
Топ 18 email идей 2018 годаТоп 18 email идей 2018 года
Коммерческие факторы ранжирования в поисковиках
Коммерческие факторы ранжирования в поисковикахКоммерческие факторы ранжирования в поисковиках
Коммерческие факторы ранжирования в поисковиках
Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
Instagram Stories: в чем ценность для бизнеса и как добиться максимальных рез...
Instagram Stories: в чем ценность для бизнеса и как добиться максимальных рез...Instagram Stories: в чем ценность для бизнеса и как добиться максимальных рез...
Instagram Stories: в чем ценность для бизнеса и как добиться максимальных рез...
Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 

More from Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts» (20)

Как рекламировать свои видео на Facebook и получать клиентов?
Как рекламировать свои видео на Facebook и получать клиентов?Как рекламировать свои видео на Facebook и получать клиентов?
Как рекламировать свои видео на Facebook и получать клиентов?
 
Продающий SEO-контент: как писать статьи, чтобы приводили не только трафик, н...
Продающий SEO-контент: как писать статьи, чтобы приводили не только трафик, н...Продающий SEO-контент: как писать статьи, чтобы приводили не только трафик, н...
Продающий SEO-контент: как писать статьи, чтобы приводили не только трафик, н...
 
Сам себе редактор: как поставить производство контента для бизнеса на поток
Сам себе редактор: как поставить производство контента для бизнеса на потокСам себе редактор: как поставить производство контента для бизнеса на поток
Сам себе редактор: как поставить производство контента для бизнеса на поток
 
Как самостоятельно оформить продающий аккаунт в Instagram
Как самостоятельно оформить продающий аккаунт в InstagramКак самостоятельно оформить продающий аккаунт в Instagram
Как самостоятельно оформить продающий аккаунт в Instagram
 
Животворящий личный бренд: почем опиум для народа?
Животворящий личный бренд: почем опиум для народа?Животворящий личный бренд: почем опиум для народа?
Животворящий личный бренд: почем опиум для народа?
 
Стратегии рекламы Facebook & Instagram о которых мало кто знает
Стратегии рекламы Facebook & Instagram о которых мало кто знаетСтратегии рекламы Facebook & Instagram о которых мало кто знает
Стратегии рекламы Facebook & Instagram о которых мало кто знает
 
Как сделать контент-матрицу и собрать темы на месяцы вперед
Как сделать контент-матрицу и собрать темы на месяцы впередКак сделать контент-матрицу и собрать темы на месяцы вперед
Как сделать контент-матрицу и собрать темы на месяцы вперед
 
Реклама Facebook которая будет выделяться!
Реклама Facebook которая будет выделяться!Реклама Facebook которая будет выделяться!
Реклама Facebook которая будет выделяться!
 
Эффективное взаимодействие с подрядчиком: как получить продажи с контекстной ...
Эффективное взаимодействие с подрядчиком: как получить продажи с контекстной ...Эффективное взаимодействие с подрядчиком: как получить продажи с контекстной ...
Эффективное взаимодействие с подрядчиком: как получить продажи с контекстной ...
 
Реклама на YouTube в 2019
Реклама на YouTube в 2019Реклама на YouTube в 2019
Реклама на YouTube в 2019
 
Настройка контекстной рекламы: за что платит клиент
Настройка контекстной рекламы: за что платит клиентНастройка контекстной рекламы: за что платит клиент
Настройка контекстной рекламы: за что платит клиент
 
Как создать продающую фотографию и правильно оформить инстаграм
Как создать продающую фотографию и правильно оформить инстаграмКак создать продающую фотографию и правильно оформить инстаграм
Как создать продающую фотографию и правильно оформить инстаграм
 
Настройка целей в Google Analytics своими руками
Настройка целей в Google Analytics своими рукамиНастройка целей в Google Analytics своими руками
Настройка целей в Google Analytics своими руками
 
Giveaway в Instagram как самый эффективный способ привлечения подписчиков
Giveaway в Instagram как самый эффективный способ привлечения подписчиковGiveaway в Instagram как самый эффективный способ привлечения подписчиков
Giveaway в Instagram как самый эффективный способ привлечения подписчиков
 
ТОП 7 критических ошибок на сайтах в контекстной рекламе
ТОП 7 критических ошибок на сайтах в контекстной рекламеТОП 7 критических ошибок на сайтах в контекстной рекламе
ТОП 7 критических ошибок на сайтах в контекстной рекламе
 
Как создавать экспертный контент
Как создавать экспертный контентКак создавать экспертный контент
Как создавать экспертный контент
 
Алгоритм разработки активаций в соцсетях
Алгоритм разработки активаций в соцсетяхАлгоритм разработки активаций в соцсетях
Алгоритм разработки активаций в соцсетях
 
Топ 18 email идей 2018 года
Топ 18 email идей 2018 годаТоп 18 email идей 2018 года
Топ 18 email идей 2018 года
 
Коммерческие факторы ранжирования в поисковиках
Коммерческие факторы ранжирования в поисковикахКоммерческие факторы ранжирования в поисковиках
Коммерческие факторы ранжирования в поисковиках
 
Instagram Stories: в чем ценность для бизнеса и как добиться максимальных рез...
Instagram Stories: в чем ценность для бизнеса и как добиться максимальных рез...Instagram Stories: в чем ценность для бизнеса и как добиться максимальных рез...
Instagram Stories: в чем ценность для бизнеса и как добиться максимальных рез...
 

Маркетинг со Смыслом: как достучатся до клиента?

  • 1. Маркетинг со Смыслом: как достучаться до клиента? Спикер Юлия Соловьева
  • 2. Юлия Соловьева БРЕНД-СТРАТ ЕГ, ЭКСПЕРТ В ОБЛАСТ И БРЕНДИНГА И МАРКЕТ ИНГА Со-основательница бренд-маркетингового агентства KREADO с 2010 года Основательница Школы Брендинга со Смыслом ZERNO Опыт работы с крупнейшими брендами: ВТБ, КАМАЗ, KFC, Росатом, разработка социальной рекламы Разработка бренд- и PR-стратегии для вывода компании на IPO Вывод компании на ICO, сборы $41,3 млн, из них $8,5 млн. от частных инвесторов
  • 3. ЧАЩЕ ВСЕГО ЛЮДИ НЕ ПОНИМАЮТ, ЧТО ИМ НА САМОМ ДЕЛЕ НУЖНО, ПОКА САМ ИМ ЭТОГО НЕ ПОКАЖЕШЬ С Т И В Д Ж О Б С
  • 4. КЛИЕНТА НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ Кто он, чем занимается, как проходит его день, на каких сайтах бывает и почему. ЛЮБИТЬ Проявлять заботу и внимание к его Болям, Ценностям, Убеждениям на всех уровнях ПОНИМАТЬ Какие у Клиента Боли, Желания, Ценности, Убеждения и во что он Верит? ВОСХИЩАТЬ Создавать Продукты и Предложения, предугадывающие Желания Клиента
  • 5. Кто ваш клиент? И КАК ЕГО ОПИСАТЬ? Профили ПортретыКатегории
  • 6. Профиль клиента КЛЮЧЕВЫЕ ХАРАКТЕРИСТИК И В О З Р А С Т Примерный интервал. Если интервалов несколько, то делаем несколько профилей. П О Л Мужчины и женщины - это два отдельных профиля для каждого возрастного сегмента. С Т А Т У С Социальное положение в обществе, образование, уровень дохода, семейное положение, гео. Б О Л И Подробно укажите страхи и боли Клиента. Не менее 5, здесь чем подробнее, тем лучше. Ц Е Л И Что клиент хочет получить на самом простом уровне. Как выбирает продукт?
  • 7. СМЫСЛ — Э Т О С У Т Е В А Я , З Н А Ч И М А Я , Э Н Е Р Г Е Т И Ч Е С К А Я З А Р Я Ж Е Н Н А Я , В Ы З Ы В А Ю Щ А Я Э М О Ц И И Х А Р А К Т Е Р И С Т И К А И Л И Ц Е Н Н О С Т Ь .
  • 8. 80% Р Е З У Л Ь Т А Т А О Б Е С П Е Ч И В А Ю Т П Р А В И Л Ь Н Ы Е , К Р Е П К И Е , С Л А Ж Е Н Н Ы Е С М Ы С Л Ы И К О Н Ц Е П Ц И Я
  • 11. ВИДЫ СМЫСЛОВ Ц Е Н Н О С Т И Ключевые характеристики Бренда, что на самом деле дает Продукт или Услуга. Б О Л И Что Клиента по-настоящему тревожит и чего он боится на самом деле. П Р И О Р И Т Е Т Ы Что дополнительно влияет на выбор Продукта, кроме основных Смыслов. Ж Е Л А Н И Я Что Клиент хочет глобально, для души, о чем мечтает, его видение результата.
  • 12. Алгоритм трансляции Смыслов З А Г О Л О В О К Цепляющий с первого слова. Для рекламы, поста, начала текста на сайте. Б О Л Ь Перечисляем и далее по тексту переодически возвращаемся и усиливаем. Ж Е Л А Н И Е Описываем результаты использования Продукта так, словно клиент им уже владеет. Ц Е Н Н О С Т Ь Показываем на конкретике, как Ценности воплотятся на практике. П Р Е Д Л О Ж Е Н И Е Делаем предложение от которого глупо отказываться и призыв к действию.
  • 14. ЛУЧШИЕ ЗАГОЛОВКИ С О Ц И А Л Ь Н О Е Д О К А З А Т Е Л Ь С Т В О Многие люди делают свой выбор, основываясь на выборе, который сделали другие люди. У Г Р О З А Обычно, люди более мотивированы что-то предпринять, чтобы защититься от угрозы, чем для того чтобы получить выгоду. У С И Л Е Н И Е Самый простой способ создать заголовок — просто заявить о выгоде и дать обещание, что если человек предпримет действие, он ее получит.
  • 15. ПРИМЕРЫ Почему тысячи людей скупают книги в магазине "Книгочей"? Что делает Левитас на конференции Атлант в Хельсинки? Новый плагин электронной коммерции от WordPress, о котором говорят все Как Илон Макс справляется со стрессом и развивает бизнес? Большая ложь, которая скрывается в вашем договоре аренды квартиры Вреден ли матрасс для здоровья вашего ребенка? 6 SEO грехов, из-за которых Google пессимизирует ваш сайт Острожно: не покупайте пылесос, пока не прочитаете это Дай мне 10 минут, и ты станешь мастером по настройке гитары Как мы собрали 100k ранних регистраций с нулевым бюджетом Кто хочет тихих, послушных детей? Если вы способны вскипятить воду, то вы справитесь с этими 10-ю вкуснейшими рецептами
  • 16. ПРИМЕРЫ Почему тысячи людей скупают книги в магазине "Книгочей"? Что делает Левитас на конференции Атлант в Хельсинки? Новый плагин электронной коммерции от WordPress о котором говорят все Как Илон Макс справляется со стрессом и развивает бизнес? С О Ц И А Л Ь Н О Е Д О К А З А Т Е Л Ь С Т В О Большая ложь, которая скрывается в вашем договоре аренды квартиры Вреден ли матрасс для здоровья вашего ребенка? 6 SEO грехов, из-за которых Google пессимизирует ваш сайт У Г Р О З А Острожно: не покупайте пылесос, пока не прочитаете это Дай мне 10 минут, и ты станешь мастером по настройке гитары. Как мы собрали 100k ранних регистраций с нулевым бюджетом У С И Л Е Н И Е Кто хочет тихих, послушных детей? Если вы способны вскипятить воду, то вы справитесь с этими 10-ю вкуснейшими рецептами
  • 18. Боли Клиента СНАЧАЛА БОЛЬ, ПОТОМ УДОВ ОЛЬСТВИЕ Всегда усиливайте Боль своих клиентов и споровождайте эту Боль своим специфическти решение. Не просто решением, а именно вашим специфическим решением. По ходу написания текста, всегда спрашивайте себя, усиливаете ли вы Боль Клиента? Это то, о чем вы всегда должны напоминать своим клиентам. Да, они знают свои Боли, но вы должны постоянно напоминать им об этом.
  • 19. Раскрываем Боль ПРИМЕРЫ ВОПРОСОВ Что регулярно расстраивает Клиента? Что вызывает у него самый большой стресс? Что раздражает Клиента? Какая часть работы Клиента не нравится ему больше всего? Какой будет самая худшая работа на земле? Что мешает Клиенту спать по ночам?
  • 21. Желание — это во многом эффект от использования Продукта
  • 22. ВАША ЗАДАЧА — СОЗДАТЬ УСТОЙЧИВУЮ СВЯЗЬ МЕЖДУ ПОКУПКОЙ ВАШЕГО ПРОДУКТА И ИСПОЛНЕНИЕМ СОКРОВЕННЫХ ЖЕЛАНИЙ КЛИЕНТА
  • 23. Раскрываем Желания ПРИМЕРЫ ВОПРОСОВ О чем мечтает ваш Клиент? Какая Мечта клиента может исполнится в результате использования Продукта? Какие дополнительные эффекты принесет использование Продукта? Самое страстное Желание Клиента, которое заставляет его подняться с дивана? Ради чего ваш Клиент готов потратить последние деньги? Опишите образ жизни мечты Клиента
  • 25. Ценности — почему на самом деле покупают ваш Бренд или Продукт
  • 26. Ценности необходимо донести на максимально доступном для понимания уровне.
  • 27. ЗНАНИЯ вы научитесь С Т Р О И Т Ь В О Р О Н К И - П Р О Д А Ж Д Е Л А Т Ь Л И Д - М А Г Н И Т Ы П И С А Т Ь Ц Е П Л Я Ю Щ И Е З А Г О Л О В К И Д Е Л А Т Ь В О С Х И Т Е Л Ь Н Ы Е О Ф Ф Е Р Ы П Р И К О В Ы В А Т Ь В Н И М А Н И Е
  • 29. Предложение У С Т Р А Н Я Е Т Б О Л Ь Ваш Продукт или Услуга понятным для Клиента образом устраняет его проблемы. Д А Е Т Ц Е Н Н О С Т Ь Б О Л Ь Ш Е Ц Е Н Ы Создает ощущение максимально выгодной сделки от которой глупо отказываться. И С П О Л Н Я Е Т Ж Е Л А Н И Е Приобретя Продукт, Клиент получит те Результаты и Эффекты к которым стремится.
  • 30. Увеличение Ценности НЕКОТОРЫЕ СПОСОБЫ Бонусы и подарки ЛимитированностьСкидки
  • 32. Смыслы всегда управляют Индексами САМОЕ ВАЖНОЕ, ЧТО НЕОБХОДИМО ЗАПОМНИТЬ А В Е Р Х Н И Е У Р О В Н И С О З Н А Н И Я Н И Ж Н И М И
  • 33. Пишите текст под конкретного Клиента САМОЕ ПРАКТИЧНОЕ, ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ В СЕГДА Л У Ч Ш Е В С Е Г О П И С А Т Ь Т Е К С Т П О Д П О Р Т Р Е Т К Л И Е Н Т А
  • 34. Насыщайте ваш маркетинг Смыслами САМОЕ ЭФФЕКТИВНОЕ, ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ПРИМЕНЯТЬ О Т Б Р Е Н Д А И С О З Д А Н И Я П Р О Д У К Т А Д О Р Е К Л А М Ы
  • 35. МАРКЕТИНГ — ЭТО ЛЮБОВЬ К БЛИЖНЕМУ, КОТОРАЯ ВСЕГДА ВОЗВРАЩАЕТСЯ БОЖЬЕЙ БЛАГОДАТЬЮ В ВИДЕ ПРИБЫЛИ И С П А Н С К А Я К А Т О Л И Ч Е С К А Я Ц Е Р К О В Ь И ПОМНИТЕ, ЧТО
  • 37. БОНУСЫ ЗАГОЛОВКИ Список самых эффективных заголовков и способы улучшить уже готовый заголовок. ЛИД-МАГНИТЫ Идеи эффективных лид- магнитов, примеры лучших и ключевые моменты при создании. МАНИПУЛЯЦИИ 10 способов манипуляций в рекламе для стремительного роста продаж ваших Продуктов и Услуг. ВОВЛЕЧНИЕ 500 слов для ваших текстов, постов и рекламы, повышающие вовлеченность аудитории. ZERNOZERNO.RU/START
  • 39. Марафон Основа успешного Бренда ЧЕМУ НАУЧИТЕСЬ И ЧТО ПРОРАБОТАЕТЕ Ц Е Л Е В А Я А У Д И Т О Р И Я Вы найдете и опишите свою ЦА, составите реальные аватары клиентов. научитесь грамотно с ними работать на практике: нажимать на "горячие кнопки" клиентов. Б И З Н Е С - П Р О Ц Е С С Ы Вы пропишите этапы создания вашего Продукта или Услуги и Выгоды для клиентов на каждом этапе. Построите продающий текст " Как мы работаем" и найдете "фишки", отличия от конкурентов. П О Д Х О Д Ы Вы проявите негативные и позитивные подходы и убеждения, составляющие основу вашей корпоративной Культуры. Сформируете крутые слоганы и девизы для себя, команды и клиентов. Ц Е Н Н О С Т И Вы найдете "золотые кирпичи" вашего бизнеса, за что вам реально платят клиенты. Вы научитесь заострять бизнес-процессы на производство этих Ценностей и внедрять их в маркетинг и рекламу. И Д Е Н Т И Ф И К А Ц И Я Вы найдете правильную идентификацию для вашего бизнеса или персонального Бренда. Правильная идентификация ярко выделит вас среди конкурентов и привлечет именно ваших клиентов.