SlideShare a Scribd company logo
1 of 32
CPA – это не только
on-line конверсии
Валерий Красько
Целевые действия
Оформление
заказа
Заполнение
формы
Регистрация
Процесс покупки онлайн
Магазин
(как его представляют)
Процесс покупки онлайн
(почти реальный мир)
Магазин
А есть такой же,
только с
перламутровыми
пуговицами?
Аналитика?
Инструменты онлайн аналитики
Как часто звонят?
50-100%
Целевые действия
Оформление
заказа
Заполнение
формы
Регистрация
Телефонный
звонок
Анализ соотношения конверсии в
звонки к транзакциям разных
источников магазина бытовой техники
Источник Посещений
Целевых
звонков
Транзакций Доля звонков
Google/Organic 37545 324 103 76%
Yandex/Organic 31527 298 115 72%
Yandex.Market 2411 24 24 50%
Vcene.ua 2914 22 17 56%
Hotline.ua 1258 34 18 65%
Классический call-tracking
Анализ конверсии в звонки
разных источников магазина
товаров для дома
Call-tracking по сессии
пользователя
Классический call-tracking
VS.
Инструменты телефонной
аналитики
IfTheyCall
Целевые действия
Оформление
заказа
Заполнение
формы
Регистрация
Телефонный
звонок
Клиент пришел
в оффлайн
магазин
Процесс покупки
(реальный мир)
Магазин
Характеристики
А есть такой же,
только с
перламутровыми
пуговицами?
А есть такой
же, только без
крыльев?
Кейс №1
Оптимизация кампании
контекстной рекламы в тематике
доставки грузов
Авиадоставка грузов
Из США и Китая
Обращения через сайт: 12%
До установки Ringostat 2 цели:
обращение через сайт, просмотр
страницы контактов
Период сравнения данных: 3 недели до и
3 недели после установки Ringostat
Результат за 3 недели
3 581 UAH 2 649 UAH
932 UAH
26 %
Кейс №2
Рабочий день
Время работы: 09:00 – 19:00
Перерыв: отсутствует
*при условии, что руководитель в офисе
~ -2 500 грн. дохода в день
~ -50 000 грн. дохода в месяц
Кейс №3
3 часа
17 звонков
16 звонков без ответа
Как не терять клиентов?
Следите за еженедельными отчетами системы Ringostat
Интегрируйте Ringostat со своими системами
Сведите пропущенные звонки к нулю
Валерий Красько
Следите за новостями:
www.facebook.com/Ringostat
blog.netpeak.ua
@hello_i_vipman
netpeak.me/vipman/
v.krasko@netpeak.ua
CPA – это не только on-line конверсии

More Related Content

Similar to CPA – это не только on-line конверсии

Аналитика. Синергия онлайн и оффлайн миров
Аналитика. Синергия онлайн и оффлайн мировАналитика. Синергия онлайн и оффлайн миров
Аналитика. Синергия онлайн и оффлайн мировNetpeak
 
Инструменты отслеживания офлайн-конверсий
Инструменты отслеживания офлайн-конверсийИнструменты отслеживания офлайн-конверсий
Инструменты отслеживания офлайн-конверсийНетология
 
Call tracking в работе интернет-маркетолога
Call tracking в работе интернет-маркетологаCall tracking в работе интернет-маркетолога
Call tracking в работе интернет-маркетологаOleksandr Maksymeniuk
 
Отслеживание телефонных звонков для учета эффективности рекламы
Отслеживание телефонных звонков для учета эффективности рекламыОтслеживание телефонных звонков для учета эффективности рекламы
Отслеживание телефонных звонков для учета эффективности рекламыNetpeak
 
Конференция Cybermarketing 2015: Оптимизация онлайн-каналов на основе аналити...
Конференция Cybermarketing 2015: Оптимизация онлайн-каналов на основе аналити...Конференция Cybermarketing 2015: Оптимизация онлайн-каналов на основе аналити...
Конференция Cybermarketing 2015: Оптимизация онлайн-каналов на основе аналити...Cybermarketing, Moscow
 
Как увеличить продажи мебели в офлайн точках с помощью онлайн-инструментов?
Как увеличить продажи мебели в офлайн точках с помощью онлайн-инструментов?Как увеличить продажи мебели в офлайн точках с помощью онлайн-инструментов?
Как увеличить продажи мебели в офлайн точках с помощью онлайн-инструментов?Yandex-adv
 
Сквозная аналитика источников продаж на базе CRM Битрикс24
Сквозная аналитика источников продаж на базе CRM Битрикс24Сквозная аналитика источников продаж на базе CRM Битрикс24
Сквозная аналитика источников продаж на базе CRM Битрикс24Call-tracking.by
 
Тренды в автомобильном маркетинге: исследование 105 000 обращений или смерть ...
Тренды в автомобильном маркетинге: исследование 105 000 обращений или смерть ...Тренды в автомобильном маркетинге: исследование 105 000 обращений или смерть ...
Тренды в автомобильном маркетинге: исследование 105 000 обращений или смерть ...Максим Пичевский
 
#EMB2B Александр Егоров «Сквозная веб-аналитика для b2b-бизнеса»
#EMB2B Александр Егоров «Сквозная веб-аналитика для b2b-бизнеса»#EMB2B Александр Егоров «Сквозная веб-аналитика для b2b-бизнеса»
#EMB2B Александр Егоров «Сквозная веб-аналитика для b2b-бизнеса»Комплето
 
Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе
Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламеAlytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе
Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламеAlytics
 
Как повысить конверсию интернет-магазина
Как повысить конверсию интернет-магазинаКак повысить конверсию интернет-магазина
Как повысить конверсию интернет-магазинаНетология
 
александр кулик Leads-kulik
александр кулик Leads-kulikалександр кулик Leads-kulik
александр кулик Leads-kulikshoplistconf
 
Как повысить прибыль интернет магазина
Как повысить прибыль интернет магазинаКак повысить прибыль интернет магазина
Как повысить прибыль интернет магазинаNikolaevYuriy
 
Партнерские программы для Интернет-магазинов - Презентация с конференции Прод...
Партнерские программы для Интернет-магазинов - Презентация с конференции Прод...Партнерские программы для Интернет-магазинов - Презентация с конференции Прод...
Партнерские программы для Интернет-магазинов - Презентация с конференции Прод...Александр Кулик
 
«Конверсия в интернет-рекламе: от целей к цифрам», Мария Квитковская
«Конверсия в интернет-рекламе: от целей к цифрам», Мария Квитковская«Конверсия в интернет-рекламе: от целей к цифрам», Мария Квитковская
«Конверсия в интернет-рекламе: от целей к цифрам», Мария КвитковскаяOlya Onats
 
РИФ - Omnichannel marketing
РИФ - Omnichannel marketing РИФ - Omnichannel marketing
РИФ - Omnichannel marketing DataMonsters
 
РИФ 2016, Performance marketing в Omnichannel: Как измерение и оптимизация во...
РИФ 2016, Performance marketing в Omnichannel: Как измерение и оптимизация во...РИФ 2016, Performance marketing в Omnichannel: Как измерение и оптимизация во...
РИФ 2016, Performance marketing в Omnichannel: Как измерение и оптимизация во...Тарасов Константин
 

Similar to CPA – это не только on-line конверсии (20)

Аналитика. Синергия онлайн и оффлайн миров
Аналитика. Синергия онлайн и оффлайн мировАналитика. Синергия онлайн и оффлайн миров
Аналитика. Синергия онлайн и оффлайн миров
 
Инструменты отслеживания офлайн-конверсий
Инструменты отслеживания офлайн-конверсийИнструменты отслеживания офлайн-конверсий
Инструменты отслеживания офлайн-конверсий
 
Call tracking в работе интернет-маркетолога
Call tracking в работе интернет-маркетологаCall tracking в работе интернет-маркетолога
Call tracking в работе интернет-маркетолога
 
Отслеживание телефонных звонков для учета эффективности рекламы
Отслеживание телефонных звонков для учета эффективности рекламыОтслеживание телефонных звонков для учета эффективности рекламы
Отслеживание телефонных звонков для учета эффективности рекламы
 
Как правильно посчитать отдачу от рекламы? Вебинар WebPromoExperts #323
Как правильно посчитать отдачу от рекламы? Вебинар WebPromoExperts #323Как правильно посчитать отдачу от рекламы? Вебинар WebPromoExperts #323
Как правильно посчитать отдачу от рекламы? Вебинар WebPromoExperts #323
 
Конференция Cybermarketing 2015: Оптимизация онлайн-каналов на основе аналити...
Конференция Cybermarketing 2015: Оптимизация онлайн-каналов на основе аналити...Конференция Cybermarketing 2015: Оптимизация онлайн-каналов на основе аналити...
Конференция Cybermarketing 2015: Оптимизация онлайн-каналов на основе аналити...
 
Как увеличить продажи мебели в офлайн точках с помощью онлайн-инструментов?
Как увеличить продажи мебели в офлайн точках с помощью онлайн-инструментов?Как увеличить продажи мебели в офлайн точках с помощью онлайн-инструментов?
Как увеличить продажи мебели в офлайн точках с помощью онлайн-инструментов?
 
Call-tracking на службе вашего бизнеса. Вебинар WebPromoExperts #129
Call-tracking на службе вашего бизнеса. Вебинар WebPromoExperts #129 Call-tracking на службе вашего бизнеса. Вебинар WebPromoExperts #129
Call-tracking на службе вашего бизнеса. Вебинар WebPromoExperts #129
 
Сквозная аналитика источников продаж на базе CRM Битрикс24
Сквозная аналитика источников продаж на базе CRM Битрикс24Сквозная аналитика источников продаж на базе CRM Битрикс24
Сквозная аналитика источников продаж на базе CRM Битрикс24
 
Тренды в автомобильном маркетинге: исследование 105 000 обращений или смерть ...
Тренды в автомобильном маркетинге: исследование 105 000 обращений или смерть ...Тренды в автомобильном маркетинге: исследование 105 000 обращений или смерть ...
Тренды в автомобильном маркетинге: исследование 105 000 обращений или смерть ...
 
#EMB2B Александр Егоров «Сквозная веб-аналитика для b2b-бизнеса»
#EMB2B Александр Егоров «Сквозная веб-аналитика для b2b-бизнеса»#EMB2B Александр Егоров «Сквозная веб-аналитика для b2b-бизнеса»
#EMB2B Александр Егоров «Сквозная веб-аналитика для b2b-бизнеса»
 
Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе
Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламеAlytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе
Alytics - Александр Егоров: Сквозная аналитика в контекстной рекламе
 
Как повысить конверсию интернет-магазина
Как повысить конверсию интернет-магазинаКак повысить конверсию интернет-магазина
Как повысить конверсию интернет-магазина
 
Ivanov
IvanovIvanov
Ivanov
 
александр кулик Leads-kulik
александр кулик Leads-kulikалександр кулик Leads-kulik
александр кулик Leads-kulik
 
Как повысить прибыль интернет магазина
Как повысить прибыль интернет магазинаКак повысить прибыль интернет магазина
Как повысить прибыль интернет магазина
 
Партнерские программы для Интернет-магазинов - Презентация с конференции Прод...
Партнерские программы для Интернет-магазинов - Презентация с конференции Прод...Партнерские программы для Интернет-магазинов - Презентация с конференции Прод...
Партнерские программы для Интернет-магазинов - Презентация с конференции Прод...
 
«Конверсия в интернет-рекламе: от целей к цифрам», Мария Квитковская
«Конверсия в интернет-рекламе: от целей к цифрам», Мария Квитковская«Конверсия в интернет-рекламе: от целей к цифрам», Мария Квитковская
«Конверсия в интернет-рекламе: от целей к цифрам», Мария Квитковская
 
РИФ - Omnichannel marketing
РИФ - Omnichannel marketing РИФ - Omnichannel marketing
РИФ - Omnichannel marketing
 
РИФ 2016, Performance marketing в Omnichannel: Как измерение и оптимизация во...
РИФ 2016, Performance marketing в Omnichannel: Как измерение и оптимизация во...РИФ 2016, Performance marketing в Omnichannel: Как измерение и оптимизация во...
РИФ 2016, Performance marketing в Omnichannel: Как измерение и оптимизация во...
 

CPA – это не только on-line конверсии

Editor's Notes

  1. 1. Почему выступаю я, а не Александр Максеменюк? 2. Почему мы выбрали тематику отслеживания звонков?
  2. 3. Давайте посмотрим как обычно происходит конверсия в интернете. 3.1. На сайте устанавливаются цели.
  3. В идеале все должно происходить так.
  4. Но как показывает опыт, заполнять поля, думать как пишутся слова - это не для нас, это слишком много действий. Лучше - позвонить!
  5. 1. Мы теряем часть статистики для анализа, а это в свою очередь влияет на продолжительность тестов, что и влечет за собой финансовые растраты.
  6. Из плюсов онлайн конверсий можно выделить - бесплатные инструменты.