Dizajn digitalnog proizvoda je često najznačajniji faktor za njegov uspeh. Učenje dizajna korisničkog iskustva u digitalnim proizvodima je izazovno zbog naglog razvoja tehnologije, novih digitalnih medija i promene ustaljenih paradigmi. Ovo je priča o samom pojmu UX-a, kako je nastao, kako se razvijao, kako izgleda dizajn proces u realnim okolnostima, koje sve učesnike dizajner treba da uzme u obzir kada dizajnira, koje su odgovornosti dizajnera, kako treba učiti dizajn i kakve sve posledice dizajn može da prouzrokuje. Prezentacija je održana oktobra 2023. na odseku za Grafičko inženjerstvo i dizajn Fakulteta Tehničkih Nauka u Novom Sadu. Prezentaciju je držao Milovan Jovičić, konsultant za dizajn proizvoda

1. @@export_scripts@@
@@export_scripts@@
Zahvaljujem se Fakultetu tehničkih nauka i prof.
Nedi Milić sa departmana za grafičko inženjerstvo i
dizajn na ovoj prilici da gostujem i ispričam
studentima svoje iskustvo o dizajnu
–
Zašto sam pozvan da predajem ovde?
–
Karijera u razvoju digitalnih proizvoda traje od
1997.
–
poznajem obe strane medalje - i dizajn i
programiranje
–
Apple, Amazon, Rakuten, UNICEF
–
Tipovi projekata na kojima sam radio su iz domena
marketinga, finansija, medicine, roditeljstva...
–

2. @@export_scripts@@
Sadržaj
Sadržaj
Razvoj dizajna korisničkog
iskustva
–
Dizajn - pojam i praksa
–
Na koga sve utiče naš dizajn?
–
Gde i kako (na)učiti dizajn?
–
Pitanja i diskusija
–
@@export_scripts@@
Studije UX dizajna nisu postojale dok sam radio
–
predavanje je deo znanja stečeno tokom karijere, nije
fakultetsko već iz industrije
–
Predavač je svedok nastajanja i razvoja discipline UX
–
razjašnjavamo moderne mitove
–
najčešći problemi-dileme koje dizajneri imaju u dizajn
procesu
–
Akademsko znanje koje stičete na fakultetu je
najvažnije
–
Pokušaćemo da razjasnimo i neke moderne mitove i da
damo dobro polazište-okvir-osnovu za dalje učenje
UX-a.
–

3. @@export_scripts@@
Korisničko iskustvo
Korisničko iskustvo
@@export_scripts@@
najčešći rezultati na Google-u
–

4. @@export_scripts@@
Nastanak i razvoj
Nastanak i razvoj
dizajna korisničkog
dizajna korisničkog
iskustva
iskustva
@@export_scripts@@
kako su nastali sami digitalni
proizvodi?
–
Šta je doprinelo da je dizajn postao
važan?
–
Istorija je važna da bismo razumeli
koncepte
–
neće biti dugačko a biće korisno
–
UGRUBO, ne vezujući se mnogo za
godine
–

5. @@export_scripts@@
1980.-1990: Računari
1980.-1990: Računari
u poslovnom
u poslovnom
okruženju
okruženju
@@export_scripts@@
Odlučujući događaji koji su
uzrokovali pojavu korisničkog
iskustva kao koncepta
–
Doprineli su omasovljenju
kompjutera i digitalnih proizvoda.
–
Kompjuteri su postojali 40 godina
pre toga
–
otpocela je era dizajna softvera
–

6. @@export_scripts@@
Dizajn proces...
Dizajn proces...
@@export_scripts@@
Kako je tada izgledao dizajn
digitalnih proizvoda?
–

7. @@export_scripts@@
1990.-2000: Internet
1990.-2000: Internet
era
era
@@export_scripts@@
WWW Omasovljenje
–
nastajanje internet prodavnica i
–
Google-a.
–

8. @@export_scripts@@
Web design proces...
Web design proces...
@@export_scripts@@
Kako je tada izgledao dizajn digitalnih
proizvoda?
Web designeri su radili mock u
Photoshopu ili Ilustratoru. Posle su se
pojavile dodatne role.
Pojavila se distinkcija rola.
–

9. @@export_scripts@@
2000- : "Pametni" mobilni
2000- : "Pametni" mobilni
uređaji
uređaji
@@export_scripts@@
Iphone je ovde prikazan, on nije jedini,
ali definitivno je bio odlučujući za
mobilne uređaje da probiju tržište.
Tako se oformio moderni softver i sa
njime moderni dizajn proces, kako ga
danas vidimo.
Kako izgleda moderni dizajn proces?
da ga generalizujemo

10. @@export_scripts@@
Dizajn proces...
Dizajn proces...
@@export_scripts@@
Svodio se najpre na crtanje ekrana
–
Nakon toga su se razvili napredni
alati
–

11. @@export_scripts@@
Definicije
Definicije
Dizajna
Dizajna
@@export_scripts@@
Usaglašavanje oko definicije da
bismo razgovarali o dizajnu
–
Ovo nije filozofska rasprava
–
Razne su definicije
–
Ovako ih ja shvatam
–

12. @@export_scripts@@
Dizajn
Dizajn
korisničkog
korisničkog
iskustva
iskustva
Dizajn digitalnih
Dizajn digitalnih
proizvoda
proizvoda
@@export_scripts@@
sve što dizajniramo utiče na korisničko iskustvo
–
POISTOVEĆUJEM ga sa dizajnom digitalnih
proizvoda jer teško može da se razdvoji
–
Dalje u izlaganju dizajn podrazumeva ovu
definiciju
–
U nastavku ću govoriti o dizajnu uopšte i neću
se ograničavati samo na dizajn korisničkog
iskustva, jer sve što dizajniramo utiče na
korisničko iskustvo: da li je lepo ili pogrešno
napisana poruka, da li je ikonica ispravna ili
neispravna, da li se sajt sporo ili brzo učitava...
–
Dizajn nije umetnost. Dizajn nije ni crtanje.
–

13. @@export_scripts@@
Dizajniranje =
Dizajniranje =
Osmišljavanje
Osmišljavanje
@@export_scripts@@
Ja kad objašnjavam šta radim, trudim se
da izbacim reč "dizajn"
–
Svaki dizajn je dizajn korisničkog iskustva.
–
Sve one aktivnosti koje dovode do nekog
digitalnog proizvoda, uključujući i crtanje.
–
dizajn je analitičan i logičan, nije baziran
na mišljenjima ili "ukusu" dizajnera
–

14. @@export_scripts@@
Dizajniranje
Dizajniranje
Osmišljavanje
Osmišljavanje
je nezavisno od
je nezavisno od
tehnologije
tehnologije
@@export_scripts@@
Dizajniraš u glavi, ne treba ti
tehnologija!
–
Dizajneri donose niz odluka da bi
osmislili digitalni proizvod.
–
Ovde razbijamo prvi mit: Dizajn ==
FIGMA
–

15. @@export_scripts@@
Dizajniranje je
Dizajniranje je
planiranje
planiranje
@@export_scripts@@
Dizajn kao artefakt - je jednostavno
plan za izradu digitalnog proizvoda.
–
služi za referencianje kada se krajnji
proizvod napiše
–
Zbog toga ne treba da ulazimo u
ljubavnu vezu sa dizajnom
–

16. @@export_scripts@@
Dizajn je medju-
Dizajn je medju-
produkt
produkt
@@export_scripts@@
Ne pravimo kamene spomenike niti bilborde
–
Dizajn je efemeralna stvar, isto kao i software
–
kontraverzno
–
Ograničeno trajanje dizajna
–
Software is ephemeral-we are building sandle castles
on the beach. We are not building stonehenge nor
billboards.
–
Only one deliverable matters
–
Designers responsibility AT LEAST is to do quality
assurance, if not deliver the whole product alongside
with the team
–
“Evo sta se desava kada nemaate design qa ili dizajn
uopste”
–

17. @@export_scripts@@
Dizajn je sredstvo za
Dizajn je sredstvo za
komunikaciju
komunikaciju
@@export_scripts@@
Najvažnije je da je jasno prenet plan
za izradu digitalnog proizvoda
–
Communicate effectively.
–
You may use text, presentation,
video overview, email, chimney
signals - I don't care, until the
message is accurately transmissed
on time.
–

18. @@export_scripts@@
UX - UI dilema i
UX - UI dilema i
razgraničavanje
razgraničavanje
@@export_scripts@@
nećemo nikakve grafike ovde niti
šeme da crtamo, niti da objašnjavamo
–
traže se poslovi "UX/UI" tipa ?!?
–
Kako da se postavimo kada se takva
pozicija trazi?
–
Sta smo zapravo mi: UI ili UX ili UI/UX
dizajneri?
–
Za mene: UI je podskup UX-a, u dizajn
procesu.
–

19. @@export_scripts@@
Koji interfejs je bolji?
Koji interfejs je bolji?
@@export_scripts@@
Isto pitanje kao i: koji automobil je
bolji
–
ZABLUDA
–

20. @@export_scripts@@
Korisnici:
Korisnici:
Interfejs =
Interfejs =
proizvod
proizvod
@@export_scripts@@
UI je proizvod - za skoro sve korisnike
–
UI je manje više svima bitan jer je u glavi korisnika UI u
stvari proizvod.
–
I tehnički pismeni lako upadnu u taj paradoks - pa se
nerviramo kada ne možemo nekoga da dobijemo ili
nam je ping više od 10 sekundi, sajt spor, kada telefon
iz prve ne uspe da nam prepozna otisak prsta ili lice...
–
iako smo svesni da iza toga postoji jako kompleksna
tehnologija, iako smo svesni da signal treba da putuje
hiljadama kilometara, to lako zanemarujemo jer je UI
proizvod!
–

21. @@export_scripts@@
Interfejs =
Interfejs =
Proizvod?
Proizvod?

22. @@export_scripts@@
Interfejs ≠ Proizvod!
Interfejs ≠ Proizvod!
@@export_scripts@@
For the most users, ui is the
product;
–
Istorijski, kada se formirao software
bio je exposed i sve i vise i vise je
bio skrivan, kao vespa primer kad je
sakrio motor prvi put
–

23. @@export_scripts@@
Interfejs = Proizvod
Interfejs = Proizvod
Crtanje = Dizajn
Crtanje = Dizajn
@@export_scripts@@
Crtanje == Design
Figma == Design
Figma tehničar == dizajner
Odatle je to pogrešno shvatanje
–

24. @@export_scripts@@
Fokus na izgled
Fokus na izgled
-česta greška dizajnera
-česta greška dizajnera
@@export_scripts@@
Zbog toga što imaju moćan alat u rukama
dizajneri se vrlo rano u procesu fokusiraju na
output a ne osmišljavanje.
–
Pa zbog toga nastaje Figma oriented design.
–
Možete vrlo lako na razgovoru na posao (na
primer, kod mene) da dobijete sledeću design
vežbu: design Alexa skill for product support.
Pitanje dobijamo: “A Šta tu ima da se dizajnira?”
–
Greška je odmah na design interview-u da se
krene da se crta pravougaonik na tabli.
–
Greška je raditi-crtati "bilo šta" samo da se
produkuje i da se dodje do lažnog progresa.
–

25. @@export_scripts@@
Portfolio je (samo)
Portfolio je (samo)
slikovnica!
slikovnica!
@@export_scripts@@
Nepopularno mišljenje
–
Fokusiran na output a ne na proces
–
..ali to traže recruiteri i HR-ovi jer na
taj način jedino znaju da prepoznaju
kako da zapošljavaju.
–
Pa kako onda da se zaposlimo?
–
Portfolio nam je potreban svakako,
ali jedina prava stvar je case study!!!
–

26. @@export_scripts@@
Studija
Studija
slučaja
slučaja
potpunije
potpunije
objašnjava dizajn
objašnjava dizajn
proces
proces
@@export_scripts@@
Spomenuti radionice koje radiš, gde
se opričavaju portfoliji
–

27. @@export_scripts@@
Ko sve
Ko sve
dizajnira?
dizajnira?
@@export_scripts@@
Everyone communicates ⇒ Everyone is designer ⇒
Everyone solves problems for people.
–
Everyone is tennis player.
–
Everyone is a chef.
–
Pitanje je samo koliko dobar!!!
–
Svako ima mišljenje o dizajnu - dakle svako je
dizajner.
–
Ne treba mu uskratiti to pravo
–
Uloga dizajnera je dakle da upravlja mudro tim
misljenjima u korist projekta, da facilitateuje
razgovote i prikuplja informacije relevantne za
projekat.
–

28. @@export_scripts@@
Dizajner
Dizajner

29. @@export_scripts@@
Na koga sve
Na koga sve
utiče dizajn?
utiče dizajn?

30. @@export_scripts@@
Klijent - Vlasnik
Klijent - Vlasnik
biznisa
biznisa
@@export_scripts@@
Klijent - ima potrebe biznisa koje treba da
reši.
–
Dizajn najpre utiče na vlasnike biznisa,
klijenta i uopšte biznis
–
Saradnja - komunikacija - dizajnera sa
autorom projekta - klijentom
–
Dizajner treba da zna da intervjuiše
–
da ga podstakne na razgovor,
–
da se u razgovoru priča o potrebama a ne
o rešenjima.
–

31. @@export_scripts@@
Modeli rada
Modeli rada
@@export_scripts@@
Dva osnovna načina rada kako ćete
raditi
–
Samostalno: freelance ili
consulting..
–

32. @@export_scripts@@
"Odlučićemo između tri
"Odlučićemo između tri
rešenja..."
rešenja..."
@@export_scripts@@
freelancer dilema
–
komunikacija sa stakeholderom
–
tri rešenja su tri odvojena projekta
–

33. @@export_scripts@@
@@export_scripts@@
Ako radite u timu - Komunikacija sa
stakeholderom:
–
Tehnike komuniciranja dizajna
Figmom, a još bolje videom, moze i
dimnim signalima ili bilo čemu
drugome.
–
Ovo ponavljamo zato što je to
važno!
–

34. @@export_scripts@@
Pozitivan scenario se
Pozitivan scenario se
najčešće pokazuje
najčešće pokazuje
@@export_scripts@@
happy path illusion when presenting
design to stakeholders
–
Most design presentations focus on
a happy path!
–
Look at Dribble, Behance etc.
–
Ispricaj ti na pocetku "happy path",
ali probaj da adresiras i manjkavosti
dizajna ako ih ima i ako ih vidis.
Otvorenost u komunikaciji je kljuc!
–

35. @@export_scripts@@
Dizajner koji
Dizajner koji
izvršava
izvršava
naredbe
naredbe
@@export_scripts@@
"Veži konja gde ti gazda kaže"
–
You are gatekeeper.
–
Mi smo plaćeni da donosimo odluke
a ne da crtas po uputstvima
–

36. @@export_scripts@@
Razvoj novih
Razvoj novih
funkcionalnosti
funkcionalnosti
- glavna mera
- glavna mera
napredovanja
napredovanja
@@export_scripts@@
Values, not outputs;
Impacts and Outcomes → How we changed
users' life?
kao najčešća pojava rada u timu
–
Aplaudira se napretku, a ne proverenoj
tezi za resavanje problema, ne davanju
novih vrednosti - outcome-a korisnicima
–
Sledeci put aplaudirajte onom ko je izneo
rezultate testa a ne onom ko je napravio
feature unpopular opinion
–

37. @@export_scripts@@
"Pokazaću dizajn kada
"Pokazaću dizajn kada
završim..."
završim..."
@@export_scripts@@
Dizajn nije vrač ni mag koji se sakrije i
smućka čarobni napitak
–
znacaj ranog Checkupa u dizajn procesu
–
Jesmo li na pravom putu u našem planu?
–
Bolje je ranije u procesu proveriti da li si na
pravom putu nego duboko zagaziti u
dizajn koji moze da bude lep, ali je
pogrešan
–
U realnosti opisati kako izgleda ta
saradnja, timovi;
–

38. @@export_scripts@@
@@export_scripts@@
Umesto na alat, dizajner se fokusira
na saradnju s svim stakeholderima!
–
ako se ne komunicira dobro, onda
se iznevere očekivanja za dizajn koji
treba da se isporuči.
–

39. @@export_scripts@@
Programer
Programer
@@export_scripts@@
Bolje je da poznaješ 10% tehnologiju u kojoj ćeš
raditi Nego 0%
–
Arhitekta koji ne poznaje materijale nije
arhitekta!
–
be aware of constraints in production platform
from day one
–
Dizajner = arhitekta; tašna-mašna; crtač;
Programer = građevinac; on zna kada treba da
dotera kamion, da postavi dizalicu, da dotera
viljuškar da istovari, koji majstori dolaze pre a
koji posle
–

40. @@export_scripts@@
Dizajner
Dizajner
poznaje
poznaje
platformu za
platformu za
koju
koju
dizajnira
dizajnira
@@export_scripts@@
Dobar arhitekta poznaje materijal u kome
radi pa tako pomaze programerima
–
Tako da on prihvata da radi i nadzor! Malo je
grub termin ali na to se svodi - kao da nekog
posmatramo dok radi
–
Dobar građevinac neće da krije svoj rad već
će jasno i rado da objašnjava zašto je nešto
moguće ili nemoguće
–
Znati 5% neki programerski framework je
neograničeno puta veće nego znati 0%
framework.
–

41. @@export_scripts@@
Isporučivanje dizajna
Isporučivanje dizajna
@@export_scripts@@
Vruć krompir
–
ne pomaze programerima mnogo
Dobar dizajner ne prebacuje dizajn
preko zida, kao vruć krompir, već
razume da je njegov dizajn nešto što
je određeno za kantu za smeće, pa
direktno učestvuje-doprinosi u
delivery-ju proizvoda, a ne samo u
delivery-ju dizajna.
–

42. @@export_scripts@@
@@export_scripts@@
A designer is a gatekeeper!
–

43. @@export_scripts@@
Korisnik proizvoda
Korisnik proizvoda
@@export_scripts@@
Na njega najviše utiče dizajn!
–

44. @@export_scripts@@
Razvoj ljudskih odlika je
Razvoj ljudskih odlika je
nezavisan od razvoja
nezavisan od razvoja
tehnologije
tehnologije
@@export_scripts@@
Dobra strana priče
–
držite se nje a ne tehnologije
–
proizvodi se prilagođavaju korisniku
a ne obrnuto
–

45. @@export_scripts@@
Dizajner najčešće nije
Dizajner najčešće nije
korisnik proizvoda koji
korisnik proizvoda koji
dizajnira.
dizajnira.
-nepopularan stav
@@export_scripts@@
..."JA bih ovo uradio " - pogrešna
premisa
–
"Sigurno će ovako i ovako da
urade..."
–

46. @@export_scripts@@
Istraživanje prethodi
Istraživanje prethodi
dizajniranju
dizajniranju
@@export_scripts@@
razgovor, ne anketa
–
Analiziramo navike korisnika u
prošlosti, a ne u budućnosti!
–
Dosadno
–

47. @@export_scripts@@
Proizvod dizajnirate
Proizvod dizajnirate
da služi
da služi realnim
realnim
korisnicima
korisnicima
@@export_scripts@@
Proizvod koji dizajnirate nije centar
sveta
–
Dizajnirate da bude alat
–

48. @@export_scripts@@
"Optimalno korisničko
"Optimalno korisničko
iskustvo"
iskustvo"
...je
...je jedan
jedan od kriterijuma za dizajn.
od kriterijuma za dizajn.

49. @@export_scripts@@
@@export_scripts@@
Ovo nije romansirano
–
dizajner ne treba radi na pokretnoj
traci
–
Da li je u stvari dizajner uvek u
sredini?
–
Nekad nije ali treba se truditi da jeste
–
naglasak na delivery proizvoda i
outcome-a - impacta, a ne delivery
feature-a.
–

50. @@export_scripts@@
Recenzija dizajna
Recenzija dizajna
@@export_scripts@@
You are not your design
–
detaching from your design
–
Saradnja u dizajn procesu . znati
davati i primati kritiku
–

51. @@export_scripts@@
Dugoročne
Dugoročne
posledice
posledice
dizajna...
dizajna...
@@export_scripts@@
Kako možemo da napravimo tehnološko
rešenje koje je win-win za sve? ili je sve
samo "Zero-sum" game?
–
Na čiji račun ovo naše tehnološko
rešenje funkcioniše?
–
Airbnb gde su svi stakeholderi namireni
ali onda se utiče na okolinu, na zgrade...
na ceo grad, na cenu nekretnina...
–

52. @@export_scripts@@
Proizvod "dizajniran" da zastari
Proizvod "dizajniran" da zastari
@@export_scripts@@
kao i svi drugi proizvodi koji imaju
bateriju!
...Pogubno za okolinu!
–

53. @@export_scripts@@
Dizajn uvek funkcioniše u
Dizajn uvek funkcioniše u
ekosistemu
ekosistemu
@@export_scripts@@
Često zaboravljamo ovaj uticaj dizajna na ceo svet
–
Čak iako postoji saradnja na svim nivoima koji su opisani, ne zaboravimo svet
–
Nismo toliko opsesivni svetom, već živimo u svom balonu, silosu
–
Designers should care what happens after the product is delivered!
–
Designers and programmers are great at inventing software. We obsess over every aspect of
that process: the tech we use, our methodology, the way it looks, and how it performs.
–
Unfortunately we’re not nearly as obsessed with what happens after that, when people
integrate our products into the real world. They use our stuff and it takes on a life of its own.
Then we move on to making the next thing. We’re builders, not sociologists.
–
Odgovornost dizajnera - sve vreme dok traje proizvod
–
Dizajner balansira izmedju zainteresovanih strana
–
Poboljšanje dizajn procesa i učenje novih alata
–
Šta je spomenuto
–
šta slušaoci treba da ponesu sa predavanja?
–
Osvrnuti se na dizajn u svim kontekstima...!
–

54. @@export_scripts@@
Kako
Kako
(na)učiti
(na)učiti
dizajn?
dizajn?
@@export_scripts@@
Strpljivo, kroz saradnju sa svim
navedenim učesnicima u procesu
–

55. @@export_scripts@@
Kako
Kako (ne)
(ne) učiti
učiti
dizajn?
dizajn?
@@export_scripts@@
Anegdota o "šoferskom" znanju i
poređenje sa "znanjem rada u
Figmi".
–

56. @@export_scripts@@
Mit o dizajn
Mit o dizajn
bootcampovima
bootcampovima
@@export_scripts@@
Ne daju temeljno znanje
–
Kako naučiti dizajn za 3 meseca -
10 godina?
–
Prodaje se priča da se dizajn može
naučiti za 3 meseca.
–
Potrebno je da se znanje "slegne", a
za to nam treba neko vreme.
–

57. @@export_scripts@@
Design Thinking
Design Thinking spašava svet
spašava svet
@@export_scripts@@
"magični proces" koji će da reši sve probleme
–
Trivijalizuje kompleksan proces na 4-5 koraka i na
jedan "checkbox"
–
komitet odlučuje
–
Fundamentalizam, kult, preterano uprošćava rešenje
–
zanemaruje neke korisnike i favorizuje druge
–
uključuje korisnike samo za vreme procesa, ne i van
njega
–
Pruža iluziju progresa
–
Fokusiran uglavnom na srećne scenarije
–
oslanja se samo na izgled a ne na bazičnu
funkcionalnost
–

58. @@export_scripts@@
Junior, Medior, Senior... Pozicije
Junior, Medior, Senior... Pozicije
@@export_scripts@@
Kad zavrsite faks Niste Senior
–
Nisam senior ako sam za 3 meseca
nesto naucio i to ponavljao 20 godina
–
Znanje treba da se slegne!
–
Mocart je bio senior zato što je 10
godina pre toga svirao
–
Znaćete i sami kada ste senior, ne treba
da dobijete poziciju u firmi seniora pa
da odjednom postanete senior preko
noći.
–

59. @@export_scripts@@
Fokusiranje
Fokusiranje
samo na tehnologiju i alate
samo na tehnologiju i alate
@@export_scripts@@
Primamljivo!
–
... a ne na ljude!!
–
Technology conforms, not vice
versa!
–
Photoshop, Figma, Blokchain, AI...
su samo neki od alata iz našeg
arsenala
–

60. @@export_scripts@@
Da li smo sve
Da li smo sve
spomenuli?
spomenuli?
@@export_scripts@@
Ima još mnogo toga što nismo
spomenuli, spomenuli smo najvažnije
...
Kao spisak preko celog ekrana

61. @@export_scripts@@
Modeless Interfaces increase usability •
Modeless Interfaces increase usability • Design Critique
Design Critique
techniques
techniques • Research artefacts • Communicating
• Research artefacts • Communicating
decisions •
decisions • Aligning design with SCRUM
Aligning design with SCRUM • Testing Design •
• Testing Design •
Interviewing stakeholders •
Interviewing stakeholders • Just in time help
Just in time help •
• Avoiding
Avoiding
Vanity Metrics
Vanity Metrics • Blur screen technique when assessing
• Blur screen technique when assessing
hierarchy •
hierarchy • Myth of Simplicity
Myth of Simplicity •
• Lorem Ipsum is not design
Lorem Ipsum is not design •
•
Doing Design interviews •
Doing Design interviews • Aesthetic Usability effect
Aesthetic Usability effect •
•
Design Quality Assurance • Out of sight, out of mind •
Design Quality Assurance • Out of sight, out of mind •
Getting out of the common medium
Getting out of the common medium • Adequate over
• Adequate over
consistency • Design Systems •
consistency • Design Systems • Prototypes as sales tools
Prototypes as sales tools •
•
Sketching to assess early ideas • Design positions fallacy •
Sketching to assess early ideas • Design positions fallacy •
If everything is important, nothing is important
If everything is important, nothing is important • Design -
• Design -
Developer Pairing • Passive-agresive voice ruins usability •
Developer Pairing • Passive-agresive voice ruins usability •
Produce Outcomes over features
Produce Outcomes over features • Core product first, then
• Core product first, then
onboarding • Opinion is the weakest form of user data •
onboarding • Opinion is the weakest form of user data •
Speak user vocabulary over system vocabulary
Speak user vocabulary over system vocabulary •
•
Eliminating handover • Presenting design
Eliminating handover • Presenting design
@@export_scripts@@
Ovo su sve tehnike koje mogu da
budu deo našeg arsenala
–

62. @@export_scripts@@
tinyletter.com/mika-jovicic
tinyletter.com/mika-jovicic
@@export_scripts@@
To što nismo spomenuli, nalazi se u
knjizi koju pišem
–
UX Priručnik, za vanvremenske
dizajn tehnike
–

63. @@export_scripts@@
Diskusija i
Diskusija i
Pitanja
Pitanja
tinyletter.com/mika-jovicic
tinyletter.com/mika-jovicic