Gestión y control de proyectos

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Gestión y control de proyectos

  1. 1. MAESTRÍA EN PEDAGOGÍAMÓDULO: GESTIÓN Y CONTROL DE PROYECTOSSEMESTRE: CuartoNOMBRES: Fabián Jaramillo Serrano 1
  2. 2. ProyectoDefinición: Se deriva de términos latinos PROICERE YPROIECTARE, cuya significación es arrojar algo hacia delante.Proyecto significa planeación y organización de todas lastareas y actividades necesarias para alcanzar algo.Diseño: planeación de un proceso => problema(delimitación), formulación de acciones, objetivos – desarrollo– evaluación permanente, presentación de un informe. 2
  3. 3. En cuanto a proyectos• No existen reglas universales que funcionen en todascircunstancias (construcción de una casa ≠ PEI ≠ lanzamientode un producto ≠ proyecto de aula)• Adoptar cuestiones humanas y técnicas para su ejecución• Es una actividad esporádica y tienen estructuras diferentes• No se reduce a un ámbito específico (constructoras,consultorías, economía), todas las empresas/institucionesestán involucradas => instituciones educativas•Propuesta planificada (actividades, personas, recursos) quepretende conseguir un fin (objetivo, conseguir lo que antes noestaba) y se lleva a cabo en un tiempo y costosdeterminados (debe llevarse a cabo) 3
  4. 4. Ejemplos •Diseñar un nuevo modelo de automóvil •Construir una obra pública, edificios •Creación de instituciones educativas •Organización de eventos académicos •Puesta en marcha de un modelo pedagógico •Diseño de un sistema de matriculación (software - manual) •Lanzamiento de una oferta educativa , un proyecto de aula •Realizar un plan de organización de una empresa o de una institución educativa •Construcción de una planta procesadora de alimentos •Etc. … 4
  5. 5. Proyectos EducativosCaracterísticas de un Conseguir resultados - Vida limitada - Es único e irrepetible -Proyecto Costos limitadosDuración de un proyecto • Fecha de inicio - finExistencia única e • Se lleva a acabo una sola vezirrepetible • Finaliza una vez que se consigue el objetivo • Los resultados pueden ser la pauta para el inicio de otros proyectos • Proyección realista (económicos, infraestructura, humanos)Ciclo de Vida de un • Preinversión: observación de la realidad, necesidades,proyecto problema, ¿cómo hacerlo? -> se define si se realiza o no elIniciación – planificación – proyectorealización – control y • Inversión: las acciones a seguir en el proyectocierre • Operación: posibles resultados del proyectoAnálisis del contexto y Contextualización de la realidad - necesidades a satisfacer,valoración de necesidades 5
  6. 6. Procesos definidos por el PMI para todo tipo de proyecto Fuente: Web: PMI (Project Management Institute – Instituto de Administración de Proyectos) 6
  7. 7. PMI … sugiere• Prácticas para dirigir proyectos• Identificar las fases del ciclo de vida de un proyecto• Identificar los roles y responsabilidades del equipo conformado para ejecutar el proyecto (tamaño, relevancia)• Gestionar los requerimientos, alcance y control de cambios en los proyectos• Desarrollar un plan de ejecución eficaz del proyecto.• Utilizar las herramientas y tecnologías del Project Management Institute (PMI) 7
  8. 8. Tipos de proyectos internos - externos• Educación,• Construcción,• Investigación, • Éxito cierto (experiencia)• Ingeniería, • Éxito incierto• Informática,• Desarrollo,• Comercialización, etc. Gestión técnica y humana 8
  9. 9. Gestión• Necesarias la Gestión Técnica y la humana• Existen técnicas de gestión que son útiles para conducir un proyecto, puesto que ayudan a trabajar con rigor y profesionalidad, pero su sola aplicación no produce buenos resultados.• La mejora de la gestión se basa en la modificación de comportamientos, aplicando conocimientos y consejos que dictan el sentido común.• La GP, no debe considerarse como algo de gran dificultad técnica que requiere conocer fórmulas, se trata de trabajar con mayor rigor, aplicando una buena administración, sentido común, con la ayuda de ciertas técnicas. 9
  10. 10. GESTIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS• Planifica, dirige y controla el desarrollo de un proyecto -> conseguir fines planteados (para los que se definió un proyecto)• Todo proyecto nace de un problema/necesidad: es básico planear para dar respuesta a la necesidad • Definir roles del equipo, financiamiento, tiempo de realización, etc.• Proyecto efectivo contempla las etapas de planeación, organización, ejecución, control y evaluación• El control: es constante• Planeación: disminuye conforme avanza el proyecto / termina• Evaluación: resultado 10
  11. 11. La Gestión y control de proyectos• Planificar• Organizar Tareas/ac•Ejecutar ciones y recursos•Controlar• Evaluar Objetivos TIEMPO COSTO 11
  12. 12. PLANIFICACIÓN• ¿Qué es la planificación? … organización, administración, distribución de recursos, etc.• Se pueden resolver problemas, orientar cambios, aportar con soluciones• Herramienta que ayuda a solucionar inconvenientes• Si no se la desarrolla no serviría de nada (no dejarla escrita en papel -> llevarla a la práctica)• La importancia -> organización coherente de lo que se desea conseguir• Definición de objetivos (general / específicos)• Tomar decisiones previas a la práctica (Revisión del proyecto) -> sobre qué es lo que se hará, para qué se hará y cómo se puede lograr de la mejor manera 12
  13. 13. Cómo planificar¿Ejecutor del proyecto?Etapas:• Alcance• Red del proyecto• Asignación de tiempos, recursos• Diagrama de planificaciónALCANCE• Desagregar el proyecto -> elaborar actividades que permitan realizar el proyecto• Para cada actividad, qué se necesita, recursos humanos, económicos, materiales, etc.• Cuáles son los resultados que deseo conseguir en cada actividad 13
  14. 14. RED DEL PROYECTO • Una vez definido el alcance • Secuencia a seguir • Tiempos de ejecución, posibles contratiempos • Conexiones entre actividades • Determinar solapes entre actividades • División de subredes (equipos de trabajo, recursos, etc.) • Comprobación de la red inicio – fin y viceversa • Comprobación (si constan todas las actividades) • Una representación gráfica con las actividades a realizar, daría una mejor posibilidad de control de lo que se debe hacer. 14
  15. 15. ASIGNACIÓN DE TIEMPOS ACTIVIDAD DURACIÓN CONDICIONA CONDICIONA A DO POR A 1 semana B, D B 2 semanas C, D A C 3 semanas G BRECURSOSHumanos, económicos, técnicos, materiales => a utilizar enel proyecto 15
  16. 16. Diagrama de planificación (Gant ) S. 1 S. 2 S. 3 S. 4 … … S. nABCDEF 16
  17. 17. Control de la planificación • Puede ejercerse por cuenta propia (ejecutor) o una entidad/organización/persona externa. • Revisión periódica de la planificación (actividades – recursos – tiempo - informes) • Causas y soluciones a posibles desviaciones • Llevar de cerca un control de los acontecimientos • Recordatorios • Articular posibles reducción de tiempos • Control de cada actividad • Considerar los plazos y recursos existentes • Elaboración de cuadros que permitan llevar el control (software: Gestproject, Microsoft project, KMKey Project, Excel, etc.) 17
  18. 18. MUESTREO E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS• Toda técnica debe ser válida (medir todo cuanto se quiera medir) y confiable• Técnicas para la recolección de información: Observación, cuestionario y entrevista (fundamentados en el marco teórico, objetivos, hipótesis)• Validación de cuestionarios 18
  19. 19. TÉCNICAS DE RECOGIDA DE DATOS CUANTITATIVAS CUALITATIVAS • Observaciones estructuradas. • Observación participante. • Entrevistas estandarizadas. • Observación de campo.Tipos • Test de lápiz y papel. • Entrevistas en profundidad. • Cuestionarios. • Documentos. • Evaluaciones alternativas. • Utilizan instrumentos para la recogida de • Los datos se recogen sin instrumentos. datos. • Los datos son palabras. • Los datos son números. • No hay decisión a priori con respecto a la • Decisión a priori en la presentación de los presentación de datos; depende de los datos. datos recogidos. • Los datos toman una sola forma – la • Los datos toman muchas formas, - notasCaracterísticas respuesta está determinada por la prueba. de campo, notas de entrevista, grabaciones, artefactos. • Los datos se tabulan y describen estadísticamente. • La tabulación se limita a ayudar a identificar patrones; usados como apoyo de • El significado se deriva de los procedimientos los significados cualitativos. estadísticos empleados. • El significado se deriva de las estrategias cualitativas empleadas. Fuente: McMillan J. y Schumacher S. (2007: 49) 19
  20. 20. Tipos de muestreoProbabilísticos:• Muestreo Aleatorio Simple: muestras al azar, aleatoriamente• Muestreo estratificado: divide a la población en subgrupos y selecciona una MAS en cada subgrupo• Muestreo sistemático: se seleccionan unidades aplicando un intervalo de selección• Muestreo por conglomerados: variante del muestreo estratificado aplicado a poblaciones más grandes (conglomerados)No probabilísticos: MUESTREO DECISIONAL/POR CONVENIENCIA 20
  21. 21. muestra CUANTITATIVAS CUALITATIVAS• Tipo de investigación • Tipo de investigación• La población es grande • Decisión del ejecutor/investigador• Grado en la que la muestra es • Ej. Conocer particularidades de la representativa de la población hiperactividad un pequeño grupo de• Generalidad (lo que es la muestra es la niños (2, 3, 4, 5) - análisis de un texto, población) de una étnia• ERROR DE MUESTREO (margen de error)• Ej. Particularidades de los docentes del país – proyectos aplicados a gruposDEFINIR UNA MUESTRA• Identificar a una población• Definir el tamaño de la muestra (fórmulas - )• Selección de la muestra (tamaño mínimo) -> más tamaño, mejorEvitar el sesgo (posición del investigador – encuestar a quienes únicamente es posible – variables extrañas) -> la información no es válida 21
  22. 22. Tamaño de la muestra Poblaciones infinitas Poblaciones finitas• Z = nivel de confianza• N = Población• n = tamaño de la muestra• p = probabilidades a favor• q = probabilidades en contra• e = error de estimación 22
  23. 23. Análisis de la información• Decisiones (preguntas de la investigación, objetivos, hipótesis)• Descomposición del todo (red del proyecto)• Ordenar la información• Comparar – relacionar - correlacionar – analiza – sintetiza (procesos que enriquecen la ejecución del proyecto -> investigación)• Análisis e interpretación (realidad datos observados – por qué sucede tal o cual situación)• Presentación de datos 23
  24. 24. Análisis e interpretación de resultados• Debe relacionarse con el marco teórico, objetivos/hipótesis, resultados obtenidos• Trata de encontrar y relacionar los datos/información recopilada con el sustento teórico• Proporciona los medios para dar solución al problema de investigación, dar respuesta a interrogantes planteadas• Triangulación de información (teoría-datos-visualización del investigador)• Preámbulo de conclusiones y recomendaciones 24
  25. 25. Procesamiento y presentación de datos -información• Ordenar y presentar datos estadísticamente• Estadística descriptiva (organiza y resume datos)• Estadística inferencial (inferencia o predicciones a cerca de una población)• Porcentajes, razones, proporciones, mediana, moda, media aritmética, cuartiles, percentiles, varianza, desviación media, estándar, etc.• Descripción de lo observado/analizado 25
  26. 26. Análisis de datos Bioestadística (http://www.unav.es/departamento/genetica/). En esta web encontrará una completa base de datos sobre software estadístico. Consultado en 01/09/09. StatPages.net (http://statpages.org/javasta2.html). Recursos sobre estadística (manuales, software, tutoriales, demos, links, etc.). Consultado en 01/09/09. Servicio de Estadística de la Universidad Autónoma de Barcelona (http://einstein.uab.es/_c_serv_estadistica/cat/Index.html). Web del Servicio de Estadística de la UAB, en la que podéis encontrar software, y manuales sobre SAS, SPSS y R project. Consultado en 01/09/09. Estadística on-line (http://mem.uab.cat/mqamador/). Web sobre conceptos básicos de la estadística aplicada a la educación. Consultado en 01/09/09. Guía SPSS (http://www2.uca.es/serv/ai/formacion/spss/Inicio.pdf). Completa guía para el estudio del análisis estadístico con SPSS. Consultado en 01/09/09. Barón, F. J. (en línea). Apuntes y vídeos de bioestadística (http://www.bioestadistica.uma.es/baron/apuntes/). Consultado en 01/09/09. Etxebarría, J.;Tejedor, J. (2004). Análisis descriptivo de datos en Educación. Madrid: La Muralla. Glass, G. Intro to Quant Methods. (http://glass.ed.asu.edu/stats/). Consultado en 01/09/09. González López, I. (2003). Determinación de los elementos que condicionan la calidad de la universidad: aplicación práctica de un análisis factorial. Consultado en 01/09/09. Rius, F.; Barón, F. J.; Sánchez E.; Parras, L. (en línea). Bioestadística: métodos y aplicaciones (http://www.bioestadistica.uma.es/libro/). Consultado en 01/09/09. Vilà,R.;Bisquerra, R. (2004). "Análisis cuantitativo de los datos". En: R. Biquerra (coord.). Metodología de la investigación educativa (págs. 259-271). Madrid: La Muralla.Fuente: Rodríguez, D., Valldeoriola, J. (sf) Metodología de la Investigación. [En línea]. Disponible en:http://zanadoria.com/syllabi/m1019/mat_cast-nodef/PID_00148556-1.pdf [consulta 21-05-2011] 26
  27. 27. Técnicas de seguimiento y Monitoreo Objeto principal: disminuir desviaciones en la ejecución del proyecto - incorporar ajustes. En el proyecto se plantearon indicadores (técnico, económicos, funcionamiento, impacto social, ambiental),  verificar su cumplimiento, funcionamiento, plazos, Generar informes de seguimientoMonitoreo, aborda puntos fuertes y débiles (abordar inconvenientes y solucionarlos) Elaboración de una tabla que fije lo acontecido durante la ejecución del proyecto = (red del proyecto) 27
  28. 28. PLAN OPERATIVO Es una herramienta de gestión a cargo de los responsables de una institución (recomendable: ejercer el control una persona - responsable) Cumplimiento a corto plazo (1 año) Planificación y organización del trabajo a realizar en un periodo de tiempo Se definen roles para las actividades/acciones a cumplir Seguimiento de todas las acciones (durante el periodo) Parámetro de evaluación del personal de la institución/entidad Presentación: Se construyen matrices que indican todas las actividades, responsables, plazos 28
  29. 29. Partes del plan operativo:• Objetivo General• Objetivos específicos• Actividades metas• Estrategias de trabajo• Plazo de ejecución• ResponsabilidadesSUGERENCIA: ELABORACIÓN EN UNA MATRIZ EN DONDE SE DETERMINEN TODOS LOS ELEMENTOS A CONSIDERAR EN EL PLAN OPERATIVO ANUAL 29
  30. 30. Evaluación a distanciaC Actividad 1: Características de los elementos considerados en laO planificación de la ejecuciónNT • Se solicita ser puntualEX Actividad 2: Criterio de lo que es planificaciónTU • Rectificar en el material entregado dice: 2° líneas, debería ser 20A líneas (10 – 20 líneas)LIZACIÓN 30
  31. 31. Evaluación a distancia Actividad 3: Planteamiento de un problemaC • Surge con el planteamiento de una serie deO preguntas que nacen de la observación del temaM determinadoP • La definición adecuada del problema es el punto deR partida de todo proyecto/investigación -EN planteamiento y delimitación (espacio, tiempo,S contexto sociocultural-educativo-económico)I • El proceso de ejecución de una propuesta tieneÓ como meta el conocimiento de una problemática.N • Es el fundamento para describirlo adecuadamente es presentar una justificación (argumento), plantearse objetivos y finalmente definir claramente el problema a investigar 31
  32. 32. Evaluación a distancia • Actividad 4: trabajar bajo el supuesto planteado => leer muy bien y comprender el problema planteadoA • Determinar qué fórmula aplicar – el tamaño de la muestra (cálculo)S – número de docentes partícipes en cada cursoIM • Ejemplo …IL • Actividad 5 – 6 : Elaborar un plan operativo, seguimiento yA monitoreoC • Sugerencia seguimiento y monitoreo: Estructuración de diagramasI (red y Gant). Tenga en cuenta que se debe describir las actividadesÓ y todo cuanto sea necesario para cumplir con lo que describa en elN plan operativo 32
  33. 33. TEMA: Recursos Tecnológicos en el aula… Pregunta de investigación: ¿En qué medida, los docentes de laUnidad Educativa “ABC” hacen uso de herramientas y recursostecnológicos?Se requiere conocer la muestra a investigar de docentes de la UnidadEducativa “ABC”, que están haciendo uso de herramientas y recursostecnológicos, aplicadas en las materias a su cargo. La institucióneducativa cuenta con 520 docentes, totalizando los niveles educativosde educación inicial, básica y bachillerato. El nivel de confianza con elque se trabajará, es del 95%.Lo que se puede detectar:• Tipo de población: finita, la población es de 520 docentes• Nivel de confianza del 95%, -> error será del 5% 33
  34. 34. Tamaño de la muestra Poblaciones infinitas Poblaciones finitas• Z = nivel de confianza (ya está definido) valor constante (al 95% = 1.96; al 90% - 1.64, etc.)• N = Población (520)• n = tamaño de la muestra (valor a determinar ¿…?)• p = probabilidades a favor (0.50, porque es un MAS)• q = probabilidades en contra (0.50, MAS)• e = error de estimación (definido 5% = 0.05) 34
  35. 35. n = 221 Muestra a considerar, tomando en cuenta el 95% de confiabilidad es den = 221,02 221 docentes NC 99% 98% 96% 95% 90% 80% 50%Valores de Z Z 2.58 2.33 2.05 1.96 1.64 1.28 0.67 NC 99% 98% 96% 95% 90% 80% 50% Del Mues 292,2 265,8 233 221 176 125 41 ejemplo traplanteado 292 266 35
  36. 36. GERENARIDADES DEL TRABAJO:• Presentación adecuada (estructura, ortografía, redacción)• IDEAS QUE NO SON PROPIAS, deben ser referenciadas (APA)• Colocar la Bibliografía utilizada (al final) 36
  37. 37. Estructura de la tesis de gradoUn informe de tesis contempla dos partes:2. Páginas preliminares – 2. Cuerpo del informePÁGINAS PRELIMINARES Portada o cubierta (título, autor) Carátula Certificación Agradecimientos Dedicatoria Índice de contenidos Prólogo o prefacio - Resumen 37
  38. 38. CUERPO DEL INFORME ( fase de elaboración)IntroducciónMarco teórico (capítulos – temas de estudio)Esquema de investigaciónPresentación, análisis e interpretación de resultados(Resultados – Discusión de resultados)Conclusiones y recomendacionesBibliografíaAnexos 38
  39. 39. Páginas preliminares Cada elemento en una hoja Numeración RomanaResumen (1 página)  Es el inicio del informe de investigación  Enunciación del tema investigado, lugar de realización, población/muestra, instrumentos de investigación aplicados, resultados relevantes (general)1. Introducción (a partir de este elemento numeración arábiga)  Planteamiento del problema, antecedentes, justificación, factibilidad, objetivos y razón de la investigación (3-4 pág.)2. Marco teórico (35-50 pág.)  Revisión bibliográfica relacionada con el tema  Organizar lógicamente los contenidos (capítulos)3. Esquema de investigación (Metodología)  Diseño de la investigación  Participantes (población - muestra), recursos, procedimiento. 39
  40. 40. 4. Presentación, análisis e interpretación de resultados  Resultados - cumplimiento de objetivos - comprobación o rechazo de hipótesis – análisis e interpretación de información. Presentación de tablas estadísticas, gráficos.  Aporte del investigador5. Conclusiones y recomendaciones  Síntesis de los resultados obtenidos a lo largo del proceso investigativo  Toda conclusión debe fundamentarse en el cuerpo teórico del informe  Claramente identificados los objetivos (cumplimiento), hipótesis (aceptación o rechazo)6. Bibliografía  Conservar un mismo estilo en todo el informe  Respetar normativa (APA – ISO – Harvard, otras.)7. Anexos (gráficas – cuestionarios - cuadros estadísticos – material suplementario) 40
  41. 41. CONSIDERACIONES AL REDACTAR UN INFORME (Tejada Fernández cita aPolgar y Thomas )•Una idea por párrafo (oraciones cortas y sencillas resultan fácilesde entender por los lectores.•Las citas no se deben utilizar más de lo imprescindible, tratandode expresar las ideas con las propias palabras. Las citas seemplean sólo cuando es necesario transmitir con precisión lasideas de otro investigador.•El informe de investigación debe redarse en tiempo pasado.•Emplear un estilo objetivo, evitar pronombres personales (tercerapersona).•Tener presente al tipo de lectores que va dirigida la publicación,cuidar el vocabulario empleado, debe llegar con claridad aquienes está destinado. 41
  42. 42. …•Estar seguro, ser conciso y claro; no deben introducirsecuestiones ni conceptos que no sean estrictamente relevantespara el informe. La mención de temas interesantes perosuperficiales pueden distraer y confundir a los lectores o alauditorio.•Es necesario apoyarse en ideogramas, tablas de síntesis,gráficas, figuras, entre otros, es un buen recurso de comunicaciónpara facilitar la comprensión del informe.•Los datos obtenidos no deben manipularse o guiarse (ética -objetividad)•Referir las ideas que no son propias (normativa APA)•Los datos deben ser analizados e interpretados con honestidad,evitando sesgos de índole personal, ideológico-político o decarácter emocional. 42
  43. 43. “Para empezar un gran proyecto, hace falta valentía. Para terminar un gran proyecto, hace falta perseverancia” Popular IASFabián Jaramillo SerranoDOCENTE Cmail: fajaramillo@utpl.edu.ec G RATelf. 07 2570275, Ext. 2343 43
  44. 44. 44

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