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国産マーケティングオートメーション「HIRAMEKI management」機能紹介資料

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『スモールスタートがちょうどいい、 国産マーケティングオートメーション。』
サービス詳細はこちらから→ https://www.hira-meki.jp/?ad_id=21117&ad_type=1

WEBコンサルティングのトライベック・ストラテジーが開発した国産マーケティングオートメーション「HIRAMEKI management」の簡易紹介資料、こちらは【機能編】になります。

-HIRAMEKIとは-

【オウンドメディア活用に強みをもつ国産マーケティングプラットフォーム】

「HIRAMEKI management®」 は、自社の保有するウェブサイトのデータ解析や、顧客情報を活用してデジタルマーケティング施策全体の最適化を図ることができる”マーケティングプラットフォーム”です。

トライベック・ストラテジーのコンサルティングノウハウを集約し、
デジタルマーケティングの実践に必要、かつ十分な機能を取り揃えています。


【デジタルマーケティングのPDCAがこれひとつで、クイックに。】

標準的なアクセスログ機能に加え、カスタマージャーニー分析や マーケティングROI算出機能を装備。
分析から施策の実行までを一気通貫したPDCAをクイックに実施できます。


【データドリブン×コンテンツマーケティング】

コンテンツ制作から貢献度分析まで、効果の見えづらいコンテンツマーケティングをトータルにサポート。
ユーザーへのレコメンド導線の最適化や予算適正化の意思決定を素早く行えます。


【スモールスタートがちょうどいい、マーケティングオートメーション。】

かんたんな操作で入力フォームやHTML/テキストメールを作成可能。
ユーザーの行動履歴や属性に応じた細やかなセグメントを抽出して、自動でフォローメールを送信できます。

Published in: Marketing
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国産マーケティングオートメーション「HIRAMEKI management」機能紹介資料

  1. 1. 0Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. 国産マーケティングプラットフォーム HIRAMEKI management コミュニケーションを“見える化”すれば、 ビジネスはさらに加速する
  2. 2. 1Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. 1Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. HIRAMEKIは国産マーケティングプラットフォームです  HIRAMEKI management® は、オウンドメディア群のデータ解析や顧客情報を軸に デジタルマーケティング施策全体の最適化を図ることができるマーケティングプラットフォームです。 • 日本人が使いやすい設計 • 万全の国内日本語ヘルプ • 豊富な開発ネットワーク • 改善コンサルティングサポート • 安心の導入支援 MADE IN JAPAN 国産のおもてなし • タグ型のシンプル導入 • マルチデバイス対応 • カスタマイズが容易 • サイト横断分析も可能 • 月額5万円~ かんたん・シンプル 誰でも使える • 広告分析/アトリビューション分析 • カスタマージャーニー • レコメンド • マーケティングオートメーション • ユーザー分析 • アクセスログ • サイト管理 • マーケティングROI算出 必要な機能をすべて ワンパッケージで
  3. 3. 2Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. 2Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. マーケティングプラットフォームって何ができるの?  データ統合による顧客分析と横断的な行動解析に基づき、 ユーザーへのOne to Oneマーケティングと、企業様へのコスト削減/投資対効果の“見える化”が可能に
  4. 4. 3Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. 3Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. HIRAMEKIでできるコト  マーケターが抱える様々な悩みを網羅的な機能を用いて解決します。 デジタルマーケティングの PDCAがこれひとつで、 クイックに データドリブン × コンテンツマーケティング スモールスタート ではじめる マーケティングオートメーション 標準的なアクセスログ機能に加え、 カスタマージャーニー分析や マーケティングROI算出機能を用い PDCAをクイックに実施できます。 効果の見えづらいコンテンツ マーケティングを、制作から分析まで トータルにサポートします。 複雑化するマーケティング施策も 自動化によって効率的に実施。 ビジネス成果向上に直結させます。 その他の課題にも柔軟対応 B2B マーケ ティング 広告最適化 メール マーケティング キャンペーン マネジメント LPO EFO 外部システム 連携 プライベート DMP
  5. 5. 4Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. 4Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. デジタルマーケティングのPDCAがこれひとつで、クイックに  標準的なアクセスログ機能に加え、カスタマージャーニー分析やマーケティングROI算出機能を用いPDCA をクイックに実施できます。 シナリオA シナリオB シナリオC 通常のナビゲーションを利用し、 レコメンドに反応せずに コンバージョンした場合 25UU(CVR2.5%) もっともアクセスの多いページから 、余計なナビゲーション(ノイズ) を排して、最短でコンバージョンさ せた場合 コンバージョンに到達する前に、 理解を深めるようなコンテンツ( LP)にあえて誘導した上でコンバ ージョンさせた場合 ※導線を最短にする 1000UU 500UU 250UU 50UU(CVR5.0%) 1000UU 500UU 75UU(CVR7.5%) 1000UU 500UU 400UU ※理解を促す LPを設置する 2倍 1.5倍 カ ス タ マ ー ジ ャ ー ニ ー 機 能 マ ー ケ テ ィ ン グ ROI 算 出 広 告 費 売 上 ア ク セ ス ロ グ 機 能 複数のシナリオを仮説検証
  6. 6. 5Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. 5Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. データドリブン×コンテンツマーケティング  効果の見えづらいコンテンツマーケティングを、制作から分析までトータルにサポートします。 コンテンツ マーケティング コンテンツマーケティング全体像 カ ス タ マ ー ジ ャ ー ニ ー 機 能 集客支援 認知・集客 比較・検討 決定 購入 リピート コンテンツ制作 コンテンツ貢献度分析 リードクオリフィケーション 継続コミュニケーション リテンション データ統合や外部DMP連携によって ターゲットへ効率的な広告を配信 HIRAMEKI上でコンテンツ制作まで一 気通貫で対応可能 コンバージョンに”効く”コンテンツが 一目瞭然でわかる 来訪ユーザーの行動属性からスコアリ ングし優良顧客を可視化 外 部 連 携 Experienc e オ ー ト ジ ャ ー ニ ー リ ス ト メ ー ル レ コ メ ン ド ターゲットニーズに合致した情報を提 供 購入時期や来訪頻度に応じてステップ メールを自動配信
  7. 7. 6Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. 6Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. スモールスタートではじめるマーケティングオートメーション  複雑化するマーケティング施策も自動化によって効率的に実施。B2B、B2Cに関わらずビジネス成果向上 に直結させます。 V 判定 来店予約 判定 一斉メール メール開封 メール 未開封 追跡不可 サイトアクセス 多い Hot層 限定クーポン提供 決めかね層 再度限定クーポンメール 反応せずに時間経過 各カテゴリページ閲覧 スタイル閲覧 複数サービス閲覧 サービス情報関連サービス メール開封or サイトアクセス発生 スタイル別メール サイトアクセス 少ない 判定 限定クーポン 提供 反応 Cold層 育成対象層 判定 ナーチャリング プランに沿った ステップメール配信 反応なし リ ス ト 機 能 オ ー ト メ ー ル 機 能 フ ォ ー ム 機 能 アパレルショップ向けコミュニケーションシナリオ
  8. 8. 7Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. 7Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. オウンドメディアへの投資対効果を見える化  オウンドメディア全体の投資対効果を見ていく上で欠かすことのできないKPIを標準設定。ここで算出さ れる価値は「サイト価値ランキング」と完全連動しているため、比較が可能です。 広告出稿の対象となるもの →1クリックあたりの広告単価30円 広告出稿の対象とならないもの →1ページあたりの紙の媒体単価10円 1.閲覧価値 3.売上価値 2.行動価値 + + どのページをどれだけ閲覧 しているか サイト上で実際にアクション を起こしたか サイト上で実際にどれだけ 購入されたか • ユーザーの閲覧ページの内容および閲覧数 • ウェブサイト上の行動(会員登録、資料請求 など) 企業のマーケティング活動において、ロイヤ リティや購入貢献度に対する影響度の高いア クションの方が単価が高くなる 例)SNSへのフォローよりも、SNSへの投稿 アクションの方が企業に対するロイヤリティ が高く影響度が高い オ ウ ン ド メ デ ィ ア 価 値 算 出 機 能
  9. 9. 8Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. 8Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. 分析から施策まで、必要な機能をワンパッケージに。 分析 マーケティング施策 顧客データ管理 広告効果分析 リスト機能 カスタマージャーニー機能 レコメンド機能 オートジャーニーマッピング機能 マーケティングROI算出機能 フォーム機能 メール機能 ユーザー機能 オートフォローメール機能 HIRAMEKI Experience(ページ構築) 外部システム連携 アクセスログ機能 アトリビューション分析 オウンドメディア価値算出機能 パーソナル分析機能 NEW! 来店検知機能 NEW!
  10. 10. 9Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. 9Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. カスタマージャーニー機能 分析 マーケティング 顧客データ管理 仮説と現実のギャップで課題と改善策を “見える化” ✓ ジャーニーの途中に複数の「ステージ」を設定し、想定した 順序でユーザーの 「ステージ」が上がっていくかを検証 ✓ 仮説と現実のギャップの大きさから課題が簡単に見える ✓ ステージ別に、貢献度の高いコンテンツを把握することで、 途中ステージに留 まっているユーザーへの改善策が見える ターゲット別に、あらゆる利用シーンを カスタマージャーニー機能で管理 ✓ さまざまな目的をもったユーザーに対応すべく、複数ジャーニーを同時に分析 可能 ✓ 特定カテゴリや特定商品にフォーカスしたジャーニー設定が可能
  11. 11. 10Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. 10Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. オートジャーニーマッピング機能 分析 マーケティング 顧客データ管理 コンバージョンに至るまでの“黄金ルート”を発見 ✓ コンバージョンへの貢献度が大きいコンテンツを有効な順番に配置した黄金ル ートのカスタマージャーニーを自動作成 コンテンツのコンバージョン貢献度を3つの視点 で可視化 ✓ コンバージョンに有効な閲覧の割合(横軸) ✓ 閲覧時期からユーザーが行動を起こすまでの経過時間(縦軸) ✓ コンバージョンに有効な閲覧の大小(円の大きさ) 仮説づくりが簡単 ✓ カスタマージャーニー分析の最初に行う仮説づくりの困難を解消 ✓ 自動的にセットされたカスタマージャーニー候補を微修正・カスタマイズする 程度で新しい仮説のカスタマージャーニーを作成可能
  12. 12. 11Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. 11Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. アクセスログ機能 分析 マーケティング 顧客データ管理 基本機能を網羅 ✓ 流入元別、ページ別、ランディングページ別など、ログの一般的な解析に対応 ✓ PC/スマホのデバイス指定、サイト指定などのフィルタ設定 ✓ CSVダウンロード リアルタイム計測 ✓ リアルタイムでアクセスしているユーザー数やページを把握 ✓ キャンペーンなどで便利 企業名や国・地域を特定 ✓ BtoBでは重要。「どこどこJP」との機能連携により、アクセス元の企業名が分 かる ✓ アクセス元の国や地域は、世界各国から日本国内の地域まで地図上に表示
  13. 13. 12Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. 12Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. オウンドメディア価値算出機能 マーケティングROI算出機能 分析 マーケティング 顧客データ管理 閲覧価値 行動価値 売上価値 サイト価値の考え方 ✓ サイト価値を「閲覧価値」「行動価値」「売上価値」に分類 ✓ 企業ブランドへの貢献度を計るもの ✓ サイトのページ閲覧を基に価値算出 ✓ 単純なPV数集計でなく、ページ別の重要度を考慮 ✓ 資料請求、お問い合わせなど、企業が期待する行動を基に価値算出 ✓ 完了直前で離脱したユーザーを把握することも可能 ✓ 商品の販売金額を基に価値算出、ECサイト向け ROMI算出(Return of Marketing Investment) ✓ 算出されるサイトの価値とかかる費用を基にマーケティング費用対効果を シミュレーション
  14. 14. 13Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. 13Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. データ集計 & プロファイル分析 マーケティングアクション メール レコメンド プッシュ通知 店舗/施設内に設置したビーコン端末で、来店や店舗内のリアルの行動を検知・分析 ✓ アプリやWebサイト、来店検知などのデータをマーケティングプラットフォーム上で統合し、 分析したターゲットセグメント単位でメールやレコメンドを自動配信 ✓ 今まで取得できなかったリアル店舗への来店データを連携することで、 「デジタルとリアルの行動が結びついた」一貫したカスタマージャーニー分析を実現。 【オプション】来店検知機能 分析 マーケティング 顧客データ管理 NEW! G 「 ○○店からの お知らせです 」 ○○にチェックイン しました メール・広告に接触 会員向けメルマガ開封、広告クリック プッシュ配信などへの反応を収集・蓄積 Webサイトにアクセス 帰宅してからのウェブサイト閲覧、 店舗検索、SNSフォローを追跡 実店舗に来店 実際に店舗に来店した場合は店舗に設置した ビーコンと連携してチェックインを判定 性別 顧客ID購入金額 初回来訪日時 最終来店日時 閲覧履歴メール開封 広告クリック
  15. 15. 14Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. 14Copyright © Tribeck Strategies, All right Reserved. パーソナル分析機能 分析 マーケティング 顧客データ管理 ユーザー個人単位で サイト訪問~行動に至るプロセスを“見える化” NEW! 続きは下記URLより完全版をダウンロードしてご覧ください https://www.hira-meki.jp/download/ 製品へのお問い合わせはこちら TEL.03-6455-5986 (平日10:00~18:00 土・日・祝は除く) または MAIL:hirameki@tribeck.jp HP:https://www.hira-meki.jp

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