Повышение продаж услуг сервиса Mercedes Benz на 17%

1. Официальный Сервис
Mercedes-Benz
1
www.tmgu.net
Апрель 2019

2. Ситуация
Автовладельцы марки Mercedes-
Benz 2016 года выпуска и
старше считают, что
послегарантийное обслуживание
куда дешевле на частных СТО
нежели в официальном сервисе.
Нужно развеять их предрассудки
и привлечь на сервис Mercedes-
Benz
2
www.tmgu.net

3. Найти людей,
которые ездят на
автомобиле
Mercedes-Benz
старше 5-8 лет и
рассказать им об
акции на
официальном
сервисе
3
www.tmgu.net
Задачи

4. Вызовы
Наша аудитория
рассредоточена по
всему Интернету и
в рекламных
инструментах нет
четкого таргетинга
по данным
сегментам
4
www.tmgu.net

5. 1. Для тематического
охвата использовать
категории сайтов по
интересам целевой
аудитории
2. Для точечного
попадания во
владельцев Б/У
автомобилей старше
5-8 лет использовать
Programmatic
5
www.tmgu.net
Решение

6. Рекламное размещение по
платной дате сторонних
поставщиков данных (third
party data) позволило
максимально точно попасть в
сегмент людей, которые на
данный момент владеют
автомобилем Mercedes-Benz
6
www.tmgu.net
Решение

7. Решение
С помощью ремаркетинга мы
прокоммуницировали с людьми,
которые ранее посещали сайт.
Для повышения качественных
показателей сегментировали
списки ремаркетинга по
длительности просмотра
7
www.tmgu.net

8. 8
www.dublindesign.com
Существенно расширили
охват с помощью
сегмента Look-a-Like*
*Люди похожие на посетителей сайта и
тех, кто коммуницировал с нашими
рекламными активностями
8
www.tmgu.net
Решение

9. Результат
В итоге, благодаря
постоянной оптимизации
параметров РК, мы
перевыполнили все плановые
показатели, уложились в
срок, сэкономили 40%
бюджета, увеличив охват ЦА
на 40% выше планируемого.
Число
заявок на
официальный
сервис
Mercedes-Benz
увеличилось
на 17%
9
www.tmgu.net

10. Спасибо
за внимание!
10
www.tmgu.net
Апрель 2019