#myynti # itsetuntemus # ihmistuntemus #asiakaspalvelu "itsensä kehittäminen

1. Itse- ja ihmistuntemuksen
hyödyt myyntityössä:
• Edistävät toimivan yhteyden luomista
ajattelun, tunteen ja toiminnan tasoilla
itsestä erilaisten asiakkaiden kanssa.
• Helpottavat tunnistamaan ja hallitsemaan
omia tunnetiloja ja asennetta myynnissä.
• Kehittävät kykyä rakentaa rikkaampia, joustavampia tapoja
kokea, tulkita itseä sekä palveluympäristöä.
• Auttavat tunnistamaan asiakaspalveluun, asioihin ja omaan
toimintaan myynnissä liittyvät uskomukset.
• Kun tieto muuttuu taidoksi myynti sujuu
voimavarakeskeisemmin!
©Terhi Mäkiniemi www.terhimakiniemi.fi 1