SlideShare a Scribd company logo
1 of 32
Private Cloud rakentaminen ja hallinta – Dynamic Datacenter Toolkit Teddie Wardi, CTO, Nervogrid Oyteddie.wardi@nervogrid.eu
Agenda Konesalista Private Cloud:n Dynamic Datacenter Toolkit? Arkkitehtuuri Implementointi Nykytilanne ja Roadmap Kysymykset
Konesalista Private Cloudiin
Virtualisoitu konesali PrivateCloud Dynamic Data Center PrivateCloud Konesalista Private Cloudiin ,[object Object]
Korkea käyttöaste
Matalammat hallintakulutPerinteinen konesali ,[object Object]
Hyvin matalat hallintakulut
Sisäinen laskutus
Hitaat muutokset
Matala käyttöaste
Suuret hallintakulutVirtualisoitu konesali Perinteinen konesali
Roolit Private Cloud:ssa Business Unit Admin Loppukäyttäjä Datacenter Admin SLA Compute Network BusinessReqs Storage Service Self-Service Tuottaa infrastruktuuriresursseja Kuluttaa resursseja tuottaakseen liiketoimintapalveluja Hyödyntää liiketoimintapalveluita ja infrastruktuuriresursseja
Dynamic Datacenter Toolkit?
Editiot Visio: Toteuttaa konesaliresurssien dynaaminen  hallinta, ryhmittely ja allokointi, ja mahdollistaa Infrastructure as a Service –pilven rakentaminen. System Center Virtual Machine Manager Self-Service Portal 2.0 (VMMSSP) Dynamic Data Center Toolkit for Hosters(DDTK-H) Dynamic Data Center Toolkit for Enterprises (DDTK-E) Dynamic Infrastructure Toolkit for System Center(DIT-SC) Kokoelma työkalut, käytäntöjä ja ohjeistusta palveluntarjoajan pilvipalvelun rakentamiseen Kohderyhmänä hosting- ja palveluntarjoajamarkkina >100,000 riviä esimerkkikoodia Tuotteistettu ratkaisu privaattipilven rakentamiseen ja hallintaan Mahdollistaa kumppanien laajennukset Kohderyhmänä keskisuuret ja suuret yritykset
Mikä on VMMSSP 2.0? Partnereiden laajennettavissa oleva ratkaisu  konesaliresurssien dynaamiseen hallintaan, ryhmittelyyn ja allokointiin, mahdollistaen yrityksen sisäisen Infrastructure as a Service –pilven. Valmis ratkaisu sisältäen Liiketoimintayksikkö/osastokohtaiset resurssien allokointi Automaatio ja valmiit ”best practices” –käytännöt Dynaaminen provisionti Itsepalveluportaali Integrointi kumppanien ratkaisuihin kuten tallennusjärjestelmiin Sisäisen laskutusdatan kerääminen ja esitys
Käyttötilanne – Uusi liiketoimintayksikkö
Portals Business Unit IT Customer 1 On Boarding Infrastructure Request Sign Up 1.	Compute 2.	Network 3.	Storage 1.	Org. details 2.	Justification Management Cu1= SCVMM Compute Provider Network Provider SAN Provider C1 N1 S1 Resources VMM SSP DB Compute Network Storage
ERP Infrastructure BU Detail Environment Quota (Memory/Storage) Template Dev Environment Infra Service A Environment Type Service Quota (Memory/Storage) Network Access Control SAN Role  Network Load Balancing Web Front End Service Role Reporting Service Role  Network Load Balancing Service Role Test Environment Infra Service B Environment Type Service Quota (Memory/Storage) Network Access Control SAN Web Front End Role  Network Load Balancing Service Role
Demo – Pyynnön luonti
Portals Datacenter IT Admin Business Unit IT Customer 1 Admin On Boarding 1.	Validate resource availability and capacity 2.	Configure resources 3.	Allocate resources Infrastructure Request Sign Up 1.	Compute 2.	Network 3.	Storage 1.	Org. details 2.	Justification Management Cu1= SCVMM Compute Provider Network Provider SAN Provider C1 N1 S1 C1 N1 S1 Resources VMM SSP DB Compute Network Storage
Demo – Pyynnön hyväksyntä ja resurssien allokointi
Arkkitehtuuri
Virtual Machine Manager Self-Service portal 2.0 Portal WCF Services Queue Provisioning Engine  (Batch creation, queuing, and execute action PS scripts) Processing Logic VMMSSP 2.0Looginen arkkitehtuuri Admin Self Service Dashboard Actions/Tasks Definition XML WF Windows PowerShell 2.0 Store (Database) Infrastructure AD Servers Network Storage Load Balancing
Käyttötilanne – Infrastruktuurin hyödyntäminen
Portals N1 Datacenter IT Admin Business Unit IT Customer 1 Business Unit IT Customer 1 Admin Self Service On Boarding 1.	Validate resource availability and capacity 2.	Configure resources 3.	Allocate resources 1.	Create/start Virtual Machines 2.	Stop/delete Virtual Machines 3.	Access reports Infrastructure Request Sign Up C1 S1 1.	Compute 2.	Network 3.	Storage 1.	Org. details 2.	Justification Resource Pool Management Cu1= SCVMM Compute Provider Network Provider SAN Provider C1 N1 S1 C1 N1 S1 Resources VMM SSP DB Compute Network Storage
Demo – Virtuaalikoneiden luominen ja hallinta
Implementointi
Implementointi
Yhden palvelimen topologia VMMSSP Website Component VMMSSP Database Component VMMSSP Server ComponentSQL Server VMM Administrator Console Admin Server VMM Server Hyper-V Hosts
Kolmen palvelimen topologia VMMSSP Website Component VMMSSP Server ComponentVMM Administrator Console Web Server Admin Server SQL Server Cluster VMMSSP Database Component SQL Server VMMSSP Dashboard Sharepoint Services 3.0 Dashboard Server VMM Server Hyper-V Hosts
Demo – Dashboard

More Related Content

Similar to Private Cloud ja Dynamic Datacenter Toolkit

Pilven rakennusaineet
Pilven rakennusaineetPilven rakennusaineet
Pilven rakennusaineetSovelto
 
System Center 2012 - tulevaisuuden teknologiaa - saatavilla nyt!
System Center 2012 - tulevaisuuden teknologiaa - saatavilla nyt!System Center 2012 - tulevaisuuden teknologiaa - saatavilla nyt!
System Center 2012 - tulevaisuuden teknologiaa - saatavilla nyt!Salcom Group
 
System Center 2012 - tulevaisuuden teknologiaa - saatavilla nyt!
System Center 2012 - tulevaisuuden teknologiaa - saatavilla nyt!System Center 2012 - tulevaisuuden teknologiaa - saatavilla nyt!
System Center 2012 - tulevaisuuden teknologiaa - saatavilla nyt!Jarno Mäki
 
TechDays 2010: Perinteinen palvelinympäristö
TechDays 2010: Perinteinen palvelinympäristöTechDays 2010: Perinteinen palvelinympäristö
TechDays 2010: Perinteinen palvelinympäristöJarno Mäki
 
Virtualisoitu datakeskusratkaisu cisco tommi saxelin
Virtualisoitu datakeskusratkaisu cisco tommi saxelinVirtualisoitu datakeskusratkaisu cisco tommi saxelin
Virtualisoitu datakeskusratkaisu cisco tommi saxelinProact Finland
 
TechNetTV 30.3.2011: Dynaaminen infra ja System Center
TechNetTV 30.3.2011: Dynaaminen infra ja System CenterTechNetTV 30.3.2011: Dynaaminen infra ja System Center
TechNetTV 30.3.2011: Dynaaminen infra ja System CenterJarno Mäki
 
Seminaari 10 12 2010 cisco esa korvenmaa
Seminaari 10 12 2010 cisco esa korvenmaaSeminaari 10 12 2010 cisco esa korvenmaa
Seminaari 10 12 2010 cisco esa korvenmaaProact Finland
 
TechNet110: Windows 7 ja Windows Server 2008 R2, paremmat yhdessä
TechNet110: Windows 7 ja Windows Server 2008 R2, paremmat yhdessäTechNet110: Windows 7 ja Windows Server 2008 R2, paremmat yhdessä
TechNet110: Windows 7 ja Windows Server 2008 R2, paremmat yhdessäJarno Mäki
 
System Center Configuration Manager 2007 - Webinaari
System Center Configuration Manager 2007 - WebinaariSystem Center Configuration Manager 2007 - Webinaari
System Center Configuration Manager 2007 - WebinaariJarno Mäki
 
SQL Server 2012 aamiaisseminaari
SQL Server 2012 aamiaisseminaariSQL Server 2012 aamiaisseminaari
SQL Server 2012 aamiaisseminaariSalcom Group
 
Electronic work order management case study
Electronic work order management case studyElectronic work order management case study
Electronic work order management case studyLauri Anttila
 
Pilvet nyt ja tulevaisuudessa – hypestä hyötyihin
Pilvet nyt ja tulevaisuudessa – hypestä hyötyihinPilvet nyt ja tulevaisuudessa – hypestä hyötyihin
Pilvet nyt ja tulevaisuudessa – hypestä hyötyihinGlen Koskela
 
Integroitu suunnittelu, tietomallit by Granlund
Integroitu suunnittelu, tietomallit by GranlundIntegroitu suunnittelu, tietomallit by Granlund
Integroitu suunnittelu, tietomallit by GranlundTero Järvinen
 
Anvia hosting konesaliseminaari vaasa ludvig liljequist
Anvia hosting konesaliseminaari vaasa ludvig liljequistAnvia hosting konesaliseminaari vaasa ludvig liljequist
Anvia hosting konesaliseminaari vaasa ludvig liljequistAnvia
 
Uusi MIF -kiertue. Kai Lehtonen: IT –infrastruktuurin uudistaminen IaaS –pilv...
Uusi MIF -kiertue. Kai Lehtonen: IT –infrastruktuurin uudistaminen IaaS –pilv...Uusi MIF -kiertue. Kai Lehtonen: IT –infrastruktuurin uudistaminen IaaS –pilv...
Uusi MIF -kiertue. Kai Lehtonen: IT –infrastruktuurin uudistaminen IaaS –pilv...Management Institute of Finland MIF
 
Nebula Cloud 9, for Software development Professional
Nebula Cloud 9, for Software development ProfessionalNebula Cloud 9, for Software development Professional
Nebula Cloud 9, for Software development ProfessionalMarkus Vuorinen
 
Nebula pilvi 9 kehittäjille - tukemassa ketterää kehitystä
Nebula pilvi 9 kehittäjille - tukemassa ketterää kehitystäNebula pilvi 9 kehittäjille - tukemassa ketterää kehitystä
Nebula pilvi 9 kehittäjille - tukemassa ketterää kehitystäNebula Oy
 
Windows 10 hallinnan näkökulmasta
Windows 10 hallinnan näkökulmastaWindows 10 hallinnan näkökulmasta
Windows 10 hallinnan näkökulmastaSovelto
 
Microsoft System Center Service Manager 2012 R2 palvelunhallinnan välineenä
Microsoft System Center Service Manager 2012 R2 palvelunhallinnan välineenäMicrosoft System Center Service Manager 2012 R2 palvelunhallinnan välineenä
Microsoft System Center Service Manager 2012 R2 palvelunhallinnan välineenäSovelto
 
Sovellusmodernisoinnin webinaarisarja, osa 2: liiketoimintasovelluksen modern...
Sovellusmodernisoinnin webinaarisarja, osa 2: liiketoimintasovelluksen modern...Sovellusmodernisoinnin webinaarisarja, osa 2: liiketoimintasovelluksen modern...
Sovellusmodernisoinnin webinaarisarja, osa 2: liiketoimintasovelluksen modern...Karl Ots
 

Similar to Private Cloud ja Dynamic Datacenter Toolkit (20)

Pilven rakennusaineet
Pilven rakennusaineetPilven rakennusaineet
Pilven rakennusaineet
 
System Center 2012 - tulevaisuuden teknologiaa - saatavilla nyt!
System Center 2012 - tulevaisuuden teknologiaa - saatavilla nyt!System Center 2012 - tulevaisuuden teknologiaa - saatavilla nyt!
System Center 2012 - tulevaisuuden teknologiaa - saatavilla nyt!
 
System Center 2012 - tulevaisuuden teknologiaa - saatavilla nyt!
System Center 2012 - tulevaisuuden teknologiaa - saatavilla nyt!System Center 2012 - tulevaisuuden teknologiaa - saatavilla nyt!
System Center 2012 - tulevaisuuden teknologiaa - saatavilla nyt!
 
TechDays 2010: Perinteinen palvelinympäristö
TechDays 2010: Perinteinen palvelinympäristöTechDays 2010: Perinteinen palvelinympäristö
TechDays 2010: Perinteinen palvelinympäristö
 
Virtualisoitu datakeskusratkaisu cisco tommi saxelin
Virtualisoitu datakeskusratkaisu cisco tommi saxelinVirtualisoitu datakeskusratkaisu cisco tommi saxelin
Virtualisoitu datakeskusratkaisu cisco tommi saxelin
 
TechNetTV 30.3.2011: Dynaaminen infra ja System Center
TechNetTV 30.3.2011: Dynaaminen infra ja System CenterTechNetTV 30.3.2011: Dynaaminen infra ja System Center
TechNetTV 30.3.2011: Dynaaminen infra ja System Center
 
Seminaari 10 12 2010 cisco esa korvenmaa
Seminaari 10 12 2010 cisco esa korvenmaaSeminaari 10 12 2010 cisco esa korvenmaa
Seminaari 10 12 2010 cisco esa korvenmaa
 
TechNet110: Windows 7 ja Windows Server 2008 R2, paremmat yhdessä
TechNet110: Windows 7 ja Windows Server 2008 R2, paremmat yhdessäTechNet110: Windows 7 ja Windows Server 2008 R2, paremmat yhdessä
TechNet110: Windows 7 ja Windows Server 2008 R2, paremmat yhdessä
 
System Center Configuration Manager 2007 - Webinaari
System Center Configuration Manager 2007 - WebinaariSystem Center Configuration Manager 2007 - Webinaari
System Center Configuration Manager 2007 - Webinaari
 
SQL Server 2012 aamiaisseminaari
SQL Server 2012 aamiaisseminaariSQL Server 2012 aamiaisseminaari
SQL Server 2012 aamiaisseminaari
 
Electronic work order management case study
Electronic work order management case studyElectronic work order management case study
Electronic work order management case study
 
Pilvet nyt ja tulevaisuudessa – hypestä hyötyihin
Pilvet nyt ja tulevaisuudessa – hypestä hyötyihinPilvet nyt ja tulevaisuudessa – hypestä hyötyihin
Pilvet nyt ja tulevaisuudessa – hypestä hyötyihin
 
Integroitu suunnittelu, tietomallit by Granlund
Integroitu suunnittelu, tietomallit by GranlundIntegroitu suunnittelu, tietomallit by Granlund
Integroitu suunnittelu, tietomallit by Granlund
 
Anvia hosting konesaliseminaari vaasa ludvig liljequist
Anvia hosting konesaliseminaari vaasa ludvig liljequistAnvia hosting konesaliseminaari vaasa ludvig liljequist
Anvia hosting konesaliseminaari vaasa ludvig liljequist
 
Uusi MIF -kiertue. Kai Lehtonen: IT –infrastruktuurin uudistaminen IaaS –pilv...
Uusi MIF -kiertue. Kai Lehtonen: IT –infrastruktuurin uudistaminen IaaS –pilv...Uusi MIF -kiertue. Kai Lehtonen: IT –infrastruktuurin uudistaminen IaaS –pilv...
Uusi MIF -kiertue. Kai Lehtonen: IT –infrastruktuurin uudistaminen IaaS –pilv...
 
Nebula Cloud 9, for Software development Professional
Nebula Cloud 9, for Software development ProfessionalNebula Cloud 9, for Software development Professional
Nebula Cloud 9, for Software development Professional
 
Nebula pilvi 9 kehittäjille - tukemassa ketterää kehitystä
Nebula pilvi 9 kehittäjille - tukemassa ketterää kehitystäNebula pilvi 9 kehittäjille - tukemassa ketterää kehitystä
Nebula pilvi 9 kehittäjille - tukemassa ketterää kehitystä
 
Windows 10 hallinnan näkökulmasta
Windows 10 hallinnan näkökulmastaWindows 10 hallinnan näkökulmasta
Windows 10 hallinnan näkökulmasta
 
Microsoft System Center Service Manager 2012 R2 palvelunhallinnan välineenä
Microsoft System Center Service Manager 2012 R2 palvelunhallinnan välineenäMicrosoft System Center Service Manager 2012 R2 palvelunhallinnan välineenä
Microsoft System Center Service Manager 2012 R2 palvelunhallinnan välineenä
 
Sovellusmodernisoinnin webinaarisarja, osa 2: liiketoimintasovelluksen modern...
Sovellusmodernisoinnin webinaarisarja, osa 2: liiketoimintasovelluksen modern...Sovellusmodernisoinnin webinaarisarja, osa 2: liiketoimintasovelluksen modern...
Sovellusmodernisoinnin webinaarisarja, osa 2: liiketoimintasovelluksen modern...
 

Private Cloud ja Dynamic Datacenter Toolkit

  • 1.
  • 2. Private Cloud rakentaminen ja hallinta – Dynamic Datacenter Toolkit Teddie Wardi, CTO, Nervogrid Oyteddie.wardi@nervogrid.eu
  • 3. Agenda Konesalista Private Cloud:n Dynamic Datacenter Toolkit? Arkkitehtuuri Implementointi Nykytilanne ja Roadmap Kysymykset
  • 5.
  • 7.
  • 13. Roolit Private Cloud:ssa Business Unit Admin Loppukäyttäjä Datacenter Admin SLA Compute Network BusinessReqs Storage Service Self-Service Tuottaa infrastruktuuriresursseja Kuluttaa resursseja tuottaakseen liiketoimintapalveluja Hyödyntää liiketoimintapalveluita ja infrastruktuuriresursseja
  • 15. Editiot Visio: Toteuttaa konesaliresurssien dynaaminen hallinta, ryhmittely ja allokointi, ja mahdollistaa Infrastructure as a Service –pilven rakentaminen. System Center Virtual Machine Manager Self-Service Portal 2.0 (VMMSSP) Dynamic Data Center Toolkit for Hosters(DDTK-H) Dynamic Data Center Toolkit for Enterprises (DDTK-E) Dynamic Infrastructure Toolkit for System Center(DIT-SC) Kokoelma työkalut, käytäntöjä ja ohjeistusta palveluntarjoajan pilvipalvelun rakentamiseen Kohderyhmänä hosting- ja palveluntarjoajamarkkina >100,000 riviä esimerkkikoodia Tuotteistettu ratkaisu privaattipilven rakentamiseen ja hallintaan Mahdollistaa kumppanien laajennukset Kohderyhmänä keskisuuret ja suuret yritykset
  • 16. Mikä on VMMSSP 2.0? Partnereiden laajennettavissa oleva ratkaisu konesaliresurssien dynaamiseen hallintaan, ryhmittelyyn ja allokointiin, mahdollistaen yrityksen sisäisen Infrastructure as a Service –pilven. Valmis ratkaisu sisältäen Liiketoimintayksikkö/osastokohtaiset resurssien allokointi Automaatio ja valmiit ”best practices” –käytännöt Dynaaminen provisionti Itsepalveluportaali Integrointi kumppanien ratkaisuihin kuten tallennusjärjestelmiin Sisäisen laskutusdatan kerääminen ja esitys
  • 17. Käyttötilanne – Uusi liiketoimintayksikkö
  • 18. Portals Business Unit IT Customer 1 On Boarding Infrastructure Request Sign Up 1. Compute 2. Network 3. Storage 1. Org. details 2. Justification Management Cu1= SCVMM Compute Provider Network Provider SAN Provider C1 N1 S1 Resources VMM SSP DB Compute Network Storage
  • 19. ERP Infrastructure BU Detail Environment Quota (Memory/Storage) Template Dev Environment Infra Service A Environment Type Service Quota (Memory/Storage) Network Access Control SAN Role Network Load Balancing Web Front End Service Role Reporting Service Role Network Load Balancing Service Role Test Environment Infra Service B Environment Type Service Quota (Memory/Storage) Network Access Control SAN Web Front End Role Network Load Balancing Service Role
  • 21. Portals Datacenter IT Admin Business Unit IT Customer 1 Admin On Boarding 1. Validate resource availability and capacity 2. Configure resources 3. Allocate resources Infrastructure Request Sign Up 1. Compute 2. Network 3. Storage 1. Org. details 2. Justification Management Cu1= SCVMM Compute Provider Network Provider SAN Provider C1 N1 S1 C1 N1 S1 Resources VMM SSP DB Compute Network Storage
  • 22. Demo – Pyynnön hyväksyntä ja resurssien allokointi
  • 24. Virtual Machine Manager Self-Service portal 2.0 Portal WCF Services Queue Provisioning Engine (Batch creation, queuing, and execute action PS scripts) Processing Logic VMMSSP 2.0Looginen arkkitehtuuri Admin Self Service Dashboard Actions/Tasks Definition XML WF Windows PowerShell 2.0 Store (Database) Infrastructure AD Servers Network Storage Load Balancing
  • 26. Portals N1 Datacenter IT Admin Business Unit IT Customer 1 Business Unit IT Customer 1 Admin Self Service On Boarding 1. Validate resource availability and capacity 2. Configure resources 3. Allocate resources 1. Create/start Virtual Machines 2. Stop/delete Virtual Machines 3. Access reports Infrastructure Request Sign Up C1 S1 1. Compute 2. Network 3. Storage 1. Org. details 2. Justification Resource Pool Management Cu1= SCVMM Compute Provider Network Provider SAN Provider C1 N1 S1 C1 N1 S1 Resources VMM SSP DB Compute Network Storage
  • 27. Demo – Virtuaalikoneiden luominen ja hallinta
  • 30. Yhden palvelimen topologia VMMSSP Website Component VMMSSP Database Component VMMSSP Server ComponentSQL Server VMM Administrator Console Admin Server VMM Server Hyper-V Hosts
  • 31. Kolmen palvelimen topologia VMMSSP Website Component VMMSSP Server ComponentVMM Administrator Console Web Server Admin Server SQL Server Cluster VMMSSP Database Component SQL Server VMMSSP Dashboard Sharepoint Services 3.0 Dashboard Server VMM Server Hyper-V Hosts
  • 35. Nykytilanne VMMSSP 2.0 muodostaa VMM:stä ja Hyper-V:stä Private Cloudin Toimiva ratkaisu nykyisillä tuotteilla Tuki kumppaniratkaisuista Käytännössä vaaditaan räätälöintiä ja kustomoituja integraatioita
  • 36. Tulevaisuus Ratkaisu hakee vielä muotoaan Tuotteistusaste selkeästi kasvussa Useita päällekkäisiä toimintoja Opalis, Service Manager, VMM omat itsepalvelutoiminteet System Center vNext lähestyy VMM 2012, Orchestrator, ’Concero’... Private Cloud, Hybrid Cloud ja itsepalvelu avainasemassa
  • 38. Miten päästä eteenpäin? Evaluoi VMMSSP 2.0 SP1 Beta saatavilla Microsoft Connect:sta https://connect.microsoft.com/site1044/ Tutustu VMM 2012 Beta:n http://technet.microsoft.com/evalcenter/gg678609.aspx
  • 39. © 2009 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

Editor's Notes

  1. Aiheena: Private Cloud implementointi Dynamic Datacenter Toolkit -ratkaisulla
  2. Mistä on kysymys? Onko Private Cloud pelkkä markkinointitermi uusille järjestelmänhallintatuotteille vai onko kyse jostain isommasta?
  3. Perinteinen: palvelimen provisionti kesti 3vk; hyvin monta generaatiota rautaa ja järjestelmiä; siilot pönöttävät kohti taivasta (vastuusaarekkeet)Virtuaalinen: konsolidoinnilla käyttöaste kohdalleen; ei vanhaa rautaa -> resurssipooliksi. Siilot matalampia mutta hallintakustannuksia nostaa “sprawl”Private Cloud: resurssit -> merkitykselliset kokonaisuudet, prosessit allokointiin -> automaattiset -> hallintakulut ala; sisäinen laskutus kohdistaa oikein
  4. Datacenter -> resurssien tuottamiseen, selkeämpi vastuurajapinta, motivoivampi työnkuva, tuotantomoottori-> ydinvoimalan operaattori (huono esimerkki!)Business IT Admin -> BU/osasto/yksikkö, IT vastaava, kuluttaa resuja->LT palvelut, esim toiminnanohjausjärjestelmä: SLA/service/vaatimuksiaLoppukäyttäjä -> hyödyntää LT-palveluita, mutta suoraan myös infraresuja, esim developperit. (Amazon esimerkki)
  5. Kuinka moni on palveluntarjoaja/hosting yhtiöstä?VMMSP: scriptausta, ei koodausta. Nimi tarina. VMMSSP 2.0 ei yhtään sama 1.0, ei päivitys.
  6. Suunnittelu: hyvin liiketoiminnallinen asia. Toimintamalli vaatii buy-in:n