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2013年3月卒
                                                 新卒採用活動グランドデザイン
                                  倫理憲章の変更およびソーシャル採用元年にどう取り組むか




                              株式会社ビューポイントウェア

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中野英治 プロフィール
                                                                                    http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




1964年8月 生まれ

1988年3月 株式会社リクルート制作・編集新卒者向け情報誌の企画・制作ディレクター兹、就職情報誌
編集企画担当

1994年4月 株式会社横浜リクルート新卒・中途・パート・アルバイトなど人材採用並びに組織活性・人材育
成のコンサルティング担当

1996年10月 株式会社リクルートヒューマンリソースマネジメント室にて企業における人・組織の基本的な
構造を学習、同時に自社内の人材育成業務を担当

1997年4月 株式会社横浜リクルート'1999年10月から「株式会社リクルートエリアリンク」に社名変更(

2003年4月 株式会社リクルートHRマーケティング営業企画室にて首都圏の営業チャネル全般の企画・設
計業務兹、株式会社リクルートHR企画室にて業務ナレッジの企画・設計・推進を担当

2004年11月 リクルートグループ退職個人事務所「中野英治事務所」創設

2005年5月 株式会社ビューポイントウェアを設立'東京都港区赤坂(代表取締役就任

2007年4月 本社事務所を東京都港区南青山へ移転



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STEP1                                            新卒採用マーケットの動向と
                                                               学生の変化を整理する
                                                                「ソーシャルメディア」と「就職
              STEP2                                             サイト」「自社ホームページ」
                                                                ソーシャルメディアで採用はできるのか?


              STEP3                                             倫理憲章の影響


              STEP4                                             2013年3月卒
                                                                新卒採用活動グランドデザイン
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新卒採用マーケットの動向と
STEP1                                                         学生の変化を整理する




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求人倍率の推移
                                                                                                 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       2012年3月卒求人倍率:1.23倍
       昨年より0.05ポイント低下
       昨年と同じような状況

                                                                      求人総数     民間企業     求人倍率
         '人(                                                                   就職希望者数                           '倍(
     1000000                                                                                                      3.50

       900000                                                                                                     3.00

       800000
                                                                                                                  2.50
       700000
                                                                                                                  2.00
       600000                                                                                  1.28倍
                                                                                                              1.23倍
                                                                                                                  1.50
       500000
                                                                                                                  1.00
       400000

       300000                                                                                                     0.50

       200000                                                                                                     0.00




       出所:リクルートワークス研究所 「求人倍率調査」




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求人倍率の推移 1000人未満の企業
                                                                                                               http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       2012年3月卒1000人未満企業の求人倍率:1.86倍
       昨年より0.3ポイント低下
       求人総数は前年比減少、希望する学生数は増加

         '人(                    求人総数1000人未満                           民間企業就職希望者数1000人未満   求人倍率    求人倍率1000人未満                 '倍(
     800,000                                                                                                                      4.50倍

     700,000                                                                                                                      4.00倍

                                                                                                                                  3.50倍
     600,000
                                                                                                             2.16倍                3.00倍
     500,000
                                                                                                                              1.86倍
                                                                                                                                2.50倍
     400,000
                                                                                                                                  2.00倍
     300,000
                                                                                                                                  1.50倍
     200,000
                                                                                                                                  1.00倍

     100,000                                                                                                                      0.50倍

              0                                                                                                                   0.00倍
                  1996年 1997年 1998年 1999年 2000年 2001年 2002年 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年
                   3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒
       出所:リクルートワークス研究所 「求人倍率調査」




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求人倍率の推移 1000人以上の企業
                                                                                                              http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       2012年3月卒従業員数1000人以上企業の求人倍率:0.65倍
       昨年より0.08ポイント上昇
       求人数は増加、希望する学生数は減少

         '人(                    求人総数1000人以上                           民間企業就職希望者数1000人以上   求人倍率   求人倍率1000人以上
                                                                                                                             '倍(
     350,000                                                                                                                      2.50倍


     300,000
                                                                                                                                  2.00倍
     250,000

                                                                                                                                  1.50倍
     200,000


     150,000
                                                                                                                                  1.00倍

     100,000
                                                                                                                                  0.50倍
       50,000                                                                                                              0.65倍
                                                                                                         0.57倍

              0                                                                                                                   0.00倍
                  1996年 1997年 1998年 1999年 2000年 2001年 2002年 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年
                   3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒
       出所:リクルートワークス研究所 「求人倍率調査」




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ソーシャルメディアの利用状況
                                                                                                     http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       【mixi、Twitter、Facebook PC訪問者推移】
       震災の影響で3月が急激に増加した影響で、4月は全て前月比でマイナス
       4月のマイナスは一時的なものと考えられる
                                                                                                    昨年5月比
                                                  mixi            Twitter   facebook                  ↓
       20,000
       18,000
       16,000                                                                            15,489千人   + 69.1%
       14,000
       12,000
       10,000
                                                                                         12,570千人   + 30.8%
         8,000
         6,000
                                                                                         6,939千人    +319.8%
         4,000
         2,000
              0




       出所:Neilsen/Net Ratings Net View (2011年5月18日(




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ソーシャルメディアの利用状況
                                                                                                   http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       【mixi、Twitter、Facebook PC訪問者推移】
       学生の利用者数




                                                            4月PC訪問数             学生の割合          学生数

                            Twitter                               15,489千人          12%      1,858千人

                                   mixi                           12,570千人          13%      1,634千人

                   Facebook                                           6,939千人           9%    624千人

      出所:Neilsen/Net Ratings Net View (2011年5月18日(




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就職活動の実態1
                                                                                                                 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       ソーシャルメディア利用者は約4割、今後利用したいと考えている割合が2割


     Q.あなたは就職活動にブログやクチコミ掲示板、ソーシャル・ネットワーキング・サービス'SNS(、
     Twitterなどの「ソーシャルメディア」を活用していますか?

                             活用している                           今は活用していないが、今後活用したい                   活用したいと思わない




                                          37.7%                          19.0%         43.4%


                       0.0%                  20.0%                    40.0%    60.0%   80.0%   100.0%   120.0%




        調査方法 : インターネットリサーチ 調査地域 : 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県
        調査対象 : 大学3年生・大学院1年生の就職活動中の方(マクロミルモニタ会員) 有効回答数 : 合計300サンプル'男性150サンプル、女性150サンプル(
        調査日時 : 2011年3月8日'火(~3月10日'木( 調査機関 : 株式会社マクロミル

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就職活動の実態2
                                                                                                                      http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       他人の進捗情報、最新情報、建て前ではない本当の企業情報などを探している


     Q.あなたが、就職活動で「ソーシャルメディア」を使う理由は何ですか?


              他人の状況が気になるから                                                                                           54.9%
                最新の情報があるから                                                                                        51.3%
        同業界を志望する学生と知り合える                                                                                  41.6%
       建て前ではない会社の実情がわかる                                                                              34.5%
           悩み相談やストレス解消のため                    23.9%
           ネットを通じて企業と対話できる             15.9%
              OB訪問や人脈形成のため         9.7%
              企業へ自己PRする場として     6.2%
      Facebookなどを経由しての会社エント… 2.7%
                        その他 0.9%
                                                                      0.0%   10.0%   20.0%   30.0%    40.0%   50.0%            60.0%




        調査方法 : インターネットリサーチ 調査地域 : 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県
        調査対象 : 大学3年生・大学院1年生の就職活動中の方(マクロミルモニタ会員) 有効回答数 : 合計300サンプル'男性150サンプル、女性150サンプル(
        調査日時 : 2011年3月8日'火(~3月10日'木( 調査機関 : 株式会社マクロミル

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就職活動の実態3
                                                                                          http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       意識している学生が半数以上
       学生は戦略的にソーシャルメディアを利用している

     Q.ツイッターやミクシィ、FacebookなどSNSでプロフィールの公開や発言をするとしたら„企業が
     見ているかもしれない‟と意識しますか? ソーシャルメディアを使用中/今後使用したい人(n=170)>(単一回答)




                                                                       意識
                                                                      しない,
                                                                      42.9%
                                                                                 意識する,
                                                                                  57.1%




        調査方法 : インターネットリサーチ 調査地域 : 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県
        調査対象 : 大学3年生・大学院1年生の就職活動中の方(マクロミルモニタ会員) 有効回答数 : 合計300サンプル'男性150サンプル、女性150サンプル(
        調査日時 : 2011年3月8日'火(~3月10日'木( 調査機関 : 株式会社マクロミル

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就職活動の実態4
                                                                                                                                      http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       インターネット上で「動画見る」が約半数
       自らブログやSNSで情報を発信する学生が35%

     Q.パソコンでのインターネット利用方法は主に何ですか?'複数回答(



             検索して調べ物をする                                                                                                                         85.1%
                 サイトの閲覧                                                                                                                       81.4%
                  動画を見る                                                                             45.7%
       ブログやSNSでの書き込みをする                                                                        35.3%
            チケットなどの予約手配                                                                     29.2%
                 買い物をする                                                                    27.7%
            音楽などをダウンロード                                                                19.5%
                    ゲーム                                                            11.3%
                    チャット                                                        6.8%
                    その他                                                      2.2%
                  利用しない                                                      1.2%
                                                                      0.0%    10.0%   20.0%   30.0%   40.0%   50.0%   60.0%   70.0%   80.0%        90.0%

        出典:マイコミ大学生のライフ調査1
        2010年11月22日~12月5日



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就活メディアの変化                          PLAIN 60 seconds
                                                                                                      http://www.vpw.co.jp/hrm2015/



  1990年                                         2000年                                       2011年                 2015年

            就職情報誌の時代
           就職情報誌



                              若者の雑誌                           WEB1.0                       WEB2.0
                              '活字(離れ

                                                                  就職ポータルメディアの時代
                                                                 就職サイト 'OOナビ(
                                                                                         インフラの整備に伴い
                                                      若者の                       PV数⇒     動画などのリッチコンテンツが増加
                                                      テレビ                       滞在時間
                                                      離れ
                                                                                         インターネットの
                                                                                         視聴時間は伸びない
                                                                                 若者の

                      インターネットの
                                                                                 ポータル    ソーシャルメディアを含めた
                                                                                  離れ
                      PV数・視聴時間共に増加                                                       複合メディアの時代

                                                                                        情報の利用者
                                                                                                    ソーシャルメディア
                                                                                        であり発信者




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就職活動の実態5
                                                                                                           http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       「社風・雰囲気」「職場環境」といった言葉では説明しにくい情報を求めている


     Q.あなたが企業を選ぶ際に、その会社について知りたい情報は何ですか?

                     社風・雰囲気                                                                              81.0%
                      職場の環境                                                                      64.3%
                   具体的な業務内容                                                                  58.7%
                       福利厚生                                                                 58.0%
                    詳しい事業内容                                                                 57.7%
                 今後の成長性・方向性                                                             51.0%
                  入社後の配属・転勤                                                            50.7%
                   休暇の取りやすさ                                                           49.0%
                     将来的な給与                                                           49.0%
                   平均的な残業時間                                                          47.0%
                   経営理念・ビジョン                                                       44.0%
                     社内研修制度                                                   37.0%
                     キャリアプラン                                                 34.7%
                      現在の業績                                              28.7%
               結婚・出産後の働きやすさ                                             28.3%
                     人事評価制度                                             27.7%
                         その他                               0.3%
                              0.0%  10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0% 90.0%
        調査方法 : インターネットリサーチ 調査地域 : 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県
        調査対象 : 大学3年生・大学院1年生の就職活動中の方(マクロミルモニタ会員) 有効回答数 : 合計300サンプル'男性150サンプル、女性150サンプル(
        調査日時 : 2011年3月8日'火(~3月10日'木( 調査機関 : 株式会社マクロミル

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「ソーシャルメディア」と「就職
                                                             サイト」「自社ホームページ」
STEP2                                                        ソーシャルメディアで
                                                             採用はできるのか?




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採用成功のための3つのSTEP
                                                                                         http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       3つSTEPを整理することが“採用活動事前準備”の王道
       今年は「採用環境」が大きく変わるため、採用成功に向けて「採用力」を見直す必要がある



                                                                         採用の成否

          ●倫理憲章の強化
          ●主要就職サイトの
                                                                       STEP1    STEP2
          オープン日変更
          10月1日 ⇒ 12月1日                                               「採用環境」   「採用目標」


                                                                        STEP3 「採用力」
                                                                             労働
                                                                                    採用
                                                                      企業力    条件
                                                                                    活動
                                                                             処遇




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「採用力」ひとつとしての“採用活動”
                                                                                                     http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       ソーシャルメディアは、「採用力」の一つ「採用活動」で利用するツールである
       “メディア”としての特性を理解し活用することが必要

                                               ①採用広報


                                                      広報
                                                    コンセプト
                                                     (内容)             ×    広報時期
                                                                                  ×    メディア力
                                                                                               ×    露出量

             採用
             活動                                ②採用実務
                                                                        広報内容制作時、学生がエントリーした時、セミナー・説明会、会社訪
                                                        いつ              問受付、面接、選考試験、内定、内定(前後)・・・
                                                                        社長が、役員が、トップ営業が、若手社員が、人事部長が、人事スタッ
                                                        誰が              フが、全社員が・・・・
                                                                        理念を、戦略を、ポリシーを、仕事内容を、1日のスケジュールを、期待
                                                        何を              を、未来の計画を・・・・・・

                                                  どのように                 熱く、クールに、集中して、継続して、正直に・・・・



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採用力が高い企業
                                                                                              http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       Q:ソーシャルメディアで採用はできるのか?
       “企業力”“労働条件処遇”が平均より高い場合、その企業の持っている潜在的「採用力」は強く
       ソーシャルメディアを中心に採用活動を実施することで、採用成功につなげることは十分に可能。


                                                                         採用の成否


                                                                       STEP1    STEP2
                                                                      「採用環境」   「採用目標」


                                                                        STEP3 「採用力」
                                                                        STEP3 「採用力」
                                                                            労働
                                                                       労働
                                                                      企業力   条件
                                                                                    採用
                                                                                    活動   採用
                          企業力                                          条件   処遇           活動
                                                                       処遇

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通常の企業の場合
                                                                                               http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       Q:ソーシャルメディアで採用はできるのか?
       ソーシャルメディアだけでは、採用力をカバーできません。大切なことは、既存の採用メディアを
       含めてトータルで強化する考え方が大切になります。


                                                                            採用の成否


                                                                       STEP1      STEP2
                                                                      「採用環境」     「採用目標」


                                                                           STEP3 「採用力」


                             企業力
                                                                      労働
                                                                      条件
                                                                                          採用
                                                                      処遇
                                                                                          活動
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就活学生の滞在先
                                                                                                http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       就職活動中の学生が訪問し滞在先が大きく変わる


         利用メディアのシェアの変化'イメージ図(

          就職サイトの                                                                   よりリアルな情報
          コンテンツで十分                                                                 雰囲気知りたい
                                                                                              就職サイト
                                                                                               OOナビ
                                                                  就職サイト
                                                                   OOナビ
                                                                                              企業自社
                                                                                               サイト


                                                                                                 ↑
            これまでの                                                     企業自社        これからの       シェア拡大
                                                                       サイト                      SNS
                                                                      SNS




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これまでの一般的な企業
                                                                                           http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       確実に就職活動生が集まっている「就職ポータルサイト」へ集中投資を行うことで、
       高い集客力を得る事ができ、採用力の強化へ繋がった




                                                                      就職ポータルサイト
                                                                       【ペイドメディア'買うメディア(】

                                                                        OOONAVI

                                                                           OOONAVI




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特徴
                                                                             http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       「信用」や「評判」が口コミで広がることと同じ構造
       ソーシャルサイトにいる友人同士の関係の中で広がる可能性がある。




                                  企業ページ
                        ソーシャルサイト
                【アーンドメディア'信用や評判を得るメディア(】




                                                                           友人同士の
                                                                           ネットワークで
                                                                            拡大する



                                                           友達ネットワーク



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                                                                             http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       「信用」や「評判」が口コミで広がることと同じ構造
       ある1人が「いいね!」をクリックすると、その友人に情報は広がります。
       その中のその情報を見た友人の1人が「いいね!」をクリックすると更に友人に広がります。



                                  企業ページ
                        ソーシャルサイト
                【アーンドメディア'信用や評判を得るメディア(】




                                                                           友人同士の
                                                                           ネットワークで
                                                                             拡大



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       「信用」や「評判」が口コミで広がることと同じ構造
       情報そのものに対しての評価は受け取り側の“価値観”や“志向”が大きな影響を与えます




                                  企業ページ
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                                                                           友人同士の
                                                                           ネットワークで
                                                                             拡大



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                                                                             http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       「信用」や「評判」が口コミで広がることと同じ構造
       “共感”や“価値”を感じない情報は広がらない。
       逆に“共感”や“価値”が高いと感じる情報は急速に拡大します。



                                  企業ページ
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                                                                             拡大



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       「企業ページ」を運営する側と「いいね!」をクリックした個人との間で
       ソーシャルコミュニケーションを行うことが可能




                                  企業ページ
                        ソーシャルサイト
                【アーンドメディア'信用や評判を得るメディア(】




                                                                           友人同士の
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採用力の高い企業
                                                                                                          http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       元々採用力は高いため、ある程度「自社サイト」でも集客可能であるが、
       更に強化するため、「就職ポータルサイト」でも広報すし、「自社サイト」へ誘導する

                                                                            自社サイト
                                                                        【オウンドメディア'所有するメディア(】




                                                                                                 自社サイトへ
                                 自社サイトへ                                                          流入
                                 流入
                                                                  広める                      広める
                                                                         就職ポータルサイト
                                                                           【ペイドメディア'買うメディア(】

                                                                            OOONAVI

                                                                              OOONAVI




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採用力の高い企業のソーシャルメディア
                                                                                                                    http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       「就職ポータルサイト」に加え、「ソーシャルサイト」を併用することで「自社サイト」への誘導を強化
       すると同時に「ソーシャルサイト」特有のコミュニケーションを強化する方向

                                                                            自社サイト
                                                                        【オウンドメディア'所有するメディア(】




                       自社サイトへ
                       流入                                                                                  自社サイトへ
                                                         広める                                   広める         流入




                              ソーシャルサイト                                                         就職ポータルサイト
                      【アーンドメディア'信用や評判を得るメディア(】
                                                                                                【ペイドメディア'買うメディア(】

                                                                                                 OOONAVI

                                                                                                    OOONAVI
                                                                               相互リンク
                                           相互リンク                                連携
                                            連携




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採用力の高い企業のソーシャルメディア-2
                                                                                                                     http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       「自社サイト」と「就職ポータルサイト」で同時にエントリーを受付るケースなどでは、
       下記のような概念図にもなってくる。(企業によって構成は若干異なる)
                                                                              応募者管理
                                                                               システム

                              自社サイト                                                          就職ポータルサイト
                                                                                                 【ペイドメディア'買うメディア(】
                    【オウンドメディア'所有するメディア(】

                                                                               相互リンク              OOONAVI

                                                                                                    OOONAVI




                                                  広める                                                 広める
                                                                               相互リンク
                                                                                連携



                                       自社サイトへ流入                                                       ポータルサイトへ流入



                                                                         ソーシャルサイト
                                                                      【アーンドメディア'信用や評判を得るメディア(】



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一般的な企業の場合のソーシャルメディアの活用
                                                                                                                  http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       「就職ポータルサイト」で応募者管理なども併せて行う場合が多い一方で、「自社サイト」単体での
       集客力は弱い。「自社サイト」の優良コンテンツを「ソーシャルサイト」で広めたり、新たなコンテンツを
       「ソーシャルサイト」に構築する。
                                                                         応募者管理
                                                                          システム

                                                                      就職ポータルサイト
                                                                       【ペイドメディア'買うメディア(】

                       ポータルサイトへ                                        OOONAVI
                       エントリー                                                                         ポータルサイトへ
                                                         広める              OOONAVI                    エントリー




                              ソーシャルサイト                                                         自社サイト
                      【アーンドメディア'信用や評判を得るメディア(】                                             【オウンドメディア'所有するメディア(】

                                                                                 広める


                                           相互リンク
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ポイント
                                                                             http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




          1.自社の「採用目標」「採用力」を見極める

          2.「自社サイト」の現状を確認する

          3.「自社サイト」「就職ポータルサイト」「ソーシャルサ
          イト」の3つのサイトの連携と流れを設計する




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STEP3                                                         倫理憲章の影響




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倫理憲章のポイント①                                             PLAIN 60 seconds
                                                                                                                              http://www.vpw.co.jp/hrm2015/



     広報活動のポイント                                                        12月1日

      学                                                                 就
      生        12月1日以前に可能な                                              職     12月1日以降に可能な
      の        広報活動とは                                                   サ     広報活動とは
      就                                                                 イ
      職                                                                 ト
      サ        ●HPにおける文字や写真、                                            オ     ●自社の採用サイトあるいは就職情報会社の運営する
      イ        動画などを活用した情報発                                             ー     サイトで学生の登録を受け付けるプレエントリーの開始
      ト                                                                 プ
      登        信、文書や冊子等の文字情                                             ン     が可能。
      録        報によるPRなど、不特定多数
      開
      始        に向けた情報提供は可能。                                                   ●会社説明会・セミナーの開催が可能。実施にあたって
                                                                              は、その後の選考活動に影響しない旨を明示するととも
               ●12月1日以降に実施予定                                                  に、土日・祝日や平日の夕方開催など、学事日程に十
               の広報活動のスケジュール                                                   分配慮することが求められる。'平日夕方以降、土日祝
               '会社説明会など(を事前に                                                  日、夏休みや冬休みなどの期間を推奨する(
               公表することは可能。

               ● 12月1日より前には学生の
               個人情報の取得や、それを活
               用した活動は一切行えない。
               'エントリーはもちろん会社説
               明会予約も12月1日以降(
                                                                                     出典元 日本経済団体連合会 2009年10月20日制定 2011年3月15日改定
                                                                                     「採用選考に関する企業の倫理憲章の理解を深めるための参考資料」より抜粋
                                                                                     http://www.keidanren.or.jp/japanese/policy/2011/015sanko.html


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倫理憲章のポイント②                                               PLAIN 60 seconds
                                                                                                                             http://www.vpw.co.jp/hrm2015/



     選考活動のポイント                                                        4月1日

                                                                        選
               4月1日以前に可能な                                               考 4月1日以降に可能な
               選考活動とは                                                   開 選考活動とは
                                                                        始
               ● WEBテスト、テストセン                                                ●面接など、実質的な選考は4月1日以降実施。
               ターの受検、エントリーシート
               の提出など、日程・場所等に
               関して学生に大幅な裁量が与
               えられているものについては
               スケジュールを確認して学事
               日程を考慮して実施すること
               ができる。




                                                                                    出典元 日本経済団体連合会 2009年10月20日制定 2011年3月15日改定
                                                                                    「採用選考に関する企業の倫理憲章の理解を深めるための参考資料」より抜粋
                                                                                    http://www.keidanren.or.jp/japanese/policy/2011/015sanko.html


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2013年3月卒新卒採用活動スケジュールの変化                                 PLAIN 60 seconds
                                                                                                               http://www.vpw.co.jp/hrm2015/


                                                            3年生                                      4年生'最終学年(
    6~7月              8月            9月            10月             11月   12月   1月   2月    3月    4月    5月   6月   7月         8月            9月

  これまでの一般的な新卒採用スケジュール                                                                    4/1 選考開始


                                           10/1
   学                                          就       合同イベント
   生                                          職
   の            インターン                         ポ
   就                                          ー       個別企業へエントリー'プレエントリー(
   職             シップ                          タ
   ポ            プログラム                         ル               会社説明会・セミナー
   ー                                          サ
   タ                                          イ
   ル                                          ト                         本エントリー 選考
   サ                                          オ
   イ         エントリー・                           ー
   ト         ブックマーク                           プ         エントリー                      説明会
   登                                          ン
   録         は引き継ぐ                                       ピーク                       ピーク
   開
   始
                                                        年内'3ヶ月(                               大手企業
                                                        企業研究期間                                選考集中



              大学主催のキャリア支援活動

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2013年3月卒新卒採用活動スケジュールの変化                                      PLAIN 60 seconds
                                                                                                                    http://www.vpw.co.jp/hrm2015/


                                                            3年生                                            4年生'最終学年(
    6~7月              8月            9月            10月             11月   12月     1月     2月      3月   4月    5月   6月   7月         8月            9月

  これまでの一般的な新卒採用スケジュール                                                                          4/1 選考開始


                                                                        12/1
   学                                                                     就     合同イベント
   生                                                                     職
   の                                                                     サ
   就                          インターンシップ                                   イ     個別企業へエントリー'プレエントリー(
   職                                                                     ト
   サ                           プログラム                                     オ     会社説明会・セミナー
   イ                                                                     ー
   ト                                                                     プ
   登                                                                     ン     本エントリー 選考
   録                                        ブックマーク
   開
   始                                        は引き継がれない
                                                                               エントリー        説明会
                                                                               ピーク?         ピーク?


                                新たな対策                                                年内'1ヶ月(              大手企業選考分散化
                                                                                     企業研究期間




                                                                               学内セミナー

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予測される12月以降の学生側
                                                                                       http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       12月様々な情報が一気に学生に押し寄せる



   1.就職ポータルサイトオープン
     DM情報やイベント(セミナー・説明会)案内で情報が一気に集中

   2.就職サイト運営会社、個別企業、大学が実施するイベントの集中開催
     連日どこかでイベントが開催されている状態(参加人数の減少・分散化)

   3.エントリー数
     ブランド・有名企業に集中する可能性が高い(減少の可能性)

   4.説明会・セミナー予約
     説明会日程がバッティング(減少の可能性)

   5.内定出しのタイミング
     大手企業の選考時期分散化によって辞退者が見えにくい


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学生側の意識
                                                                               http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       就職活動中の学生は、「情報収集」「企業研究」「自己分析」については
       3年生の10月以前でも早すぎるということはないと、6割以上の学生が回答




        調査方法 : WEB調査 対象 : リクナビ2012会員のうち、2012年3月卒予定の大学生
        有効回答数 : 合計2073サンプル
        調査日時 : 2010年11月24日~12月6日 調査機関 : 株式会社リクルート

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予測される12月以前の学生側
                                                                                       http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       積極的な学生ほど、12月の就職サイトオープンを待たずに様々な行動を起こす事が予測できます



   1.インターンシップ
     ⇒倫理憲章の影響で、実施企業数は減少しており応募が集中する?
   2.企業WEBサイト
     ⇒認知度の高い企業のWEBサイトは訪問数の増加?
   3.ソーシャルサイト
     ⇒会員数の増加
      「いいね!」「フォローする」などの行動量の増加と訪問数の増加?
   4.OBOGとの接触
     ⇒企業への相談、Facebook「コネクションサーチ」経由の問い合わせ増加?
   5.個別企業へのアプローチ
     ⇒直接の電話やメールの増加?
   6.自己分析、面接対策の準備
     ⇒関連するセミナー・イベントへの参加、関連出版物の購入、情報交換増加?

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2013年3月卒
STEP4                                                         新卒採用活動グランドデザイン




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グランドデザインを描くための前提とする採用環境「3つの変化」
                                                                                  http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




          1.就活学生が利用するWEBメディアとしてSNSが急速に普及している


          2.動画など“リッチコンテンツ”を使った情報提供が増加している


          3.主要就職ポータルサイトのオープンが12月1日になる




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2013年3月卒新卒採用デザインのポイント
                                                                                                  http://www.vpw.co.jp/hrm2015/



        これまでの採用フローの
        パラダイムの見直しが必要になります


                                                                        1月下旬~     3または
                                 10月                                    2月集中      4月以降

         これまで                     '就職サイト公開(                               会社
                                  エントリー                      情報提供        説明会       選考会       内定   入社
                                   受付                                     開催



                                 8月~'年間を通じて(                            12~3月     3または4月以降
         これから
                                  WEBやSNSで情報配信&                          相談会
                                   SNSコミュニケーション                          質問会       選考会       内定   入社
                                 '説明会もWEBで日本・世界へ公開(                      '相互理解(




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新しい採用活動フロー
                                                                                                 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/



                                                                      12/1
                                                                      就職ポータルサイトオープン


       8月~'年間を通じて(                                                     12~3月     3または4月以降

              WEBやSNSで情報配信&                                             相談会
               SNSコミュニケーション                                             質問会       選考会       内定          入社
         '説明会もWEBで日本・世界へ公開(                                             '相互理解(


        ●会社情報・仕事情報はできる                                                ●採用活動実
        限り“普段の姿”を公開する                                                 務の中核はこの
                                                                      時期の相互理
        ●動画を含めた情報の発信                                                  解と動機づけ

        ●会社説明会も動画で公開
        '生中継・オンデマンド(

        ※会社説明のための会社説明会
        を複数回、全国で開催する必要
        はない




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WEBセミナーに対する学生の評価-1
                                                                                            http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       昨年の年末段階で、WEBセミナーへの参加希望者は半数以上


     Q.今後WEBセミナーに参加したいと思うか?




                                                                  いいえ,               はい,
                                                                  48.2%             51.8%




       出典:マイコミ学生就職モニター調査:12月の活動調査
       2010年12月28日~2011年1月3日

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WEBセミナーに対する学生の評価-2
                                                                                                                            http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       「場所を問わず」「時間の都合がつきやすい」ことがWEBセミナーの評価理由


     Q.WEBセミナーに参加したいと思う理由'複数回答(

                                                 場所を問わずに参加できるから                                                                   83.9%
                                                    時間の都合がつきやすいから                                                      71.7%
                                                               気軽に参加できるから                                            66.6%
                                                           交通費がかからないから                                              62.8%
                                満席で予約がとれないということがないから                                                          58.0%
            参加できなくなったセミナーの内容を聞くことができるから                                                             37.4%
                                      録画されたものをいつでも見られるから                                          32.2%
       講演内容が既に知っていることだった場合の無駄がないから                                                        19.2%
                               対面でのセミナーより気軽に質問できるから                                 10.1%
                                                                          その他   0.5%
                                                                             0.0%      20.0%      40.0%     60.0%       80.0%               100.0%

       出典:マイコミ学生就職モニター調査:12月の活動調査
       2010年12月28日~2011年1月3日

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WEBセミナーに対する学生の評価-3
                                                                                                       http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       66%の学生が「19-24時」が参加しやすいと回答


     Q.参加するのに都合の良い時間帯?



            午前中 9-12時                                  7.3%

           昼休み 12-13時                          4.0%

              午後 13-16時                                       9.8%

              夕方 16-19時                                               12.9%

                 夜 19-21時                                                                      46.2%

              深夜 22-24時                                                       19.8%

                               0.0%                                       20.0%        40.0%                  60.0%




       出典:マイコミ学生就職モニター調査:12月の活動調査
       2010年12月28日~2011年1月3日

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「2013年卒採用活動グランドデザイン」
                                                                                                             http://www.vpw.co.jp/hrm2015/



                                                                       3年生                             4年生'最終学年(
          6~7月              8月            9月            10月           11月    12月      1月   2月     3月   4月   5月      6月        7月         8月



                                                                             就職サイト    エントリー受付
                                                                              OOナビ
                           メッセージを伝え                                            2013
                           共感する仲間を                                          正式オープン              選考開始
                           募る

            ソーシャル採用活動                                                              ●自社サイトなどにある優良コンテンツの
                                                                                   二次利用'企業理念・商品情報・・・(
              自社                                                                   ●インターンシップ情報
            WEBサイト
                                                                                   ●会社説明会を動画配信または生中継す
                                                                                   る'オープン形式(
                                                                                   ●先輩からの動画メッセージ配信
                                                                                   ●ブログ的な小さなエポック情報発信
                                “共感”
             Facebook
                                                                       ファン
                                                                       づくり         ●イベントの企画
                                                                                   “ありのままの情報”の発信
               Twitter




            USTREAM
                                   情報の発信&コミュニケーションは継続する
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※詳細 「ソーシャル広報活動」の概要
                                                                                                         http://www.vpw.co.jp/hrm2015/



     ソーシャル採用活動の核になるのは、SNSツールの組み合わせと自社WEBサイトとの連動などの
     全体設計です。そして最適なツールやアプリケーションを組み合わせることも重要です。機能面や採
     用実務を考えると、「Facebook企業ページ」を中核に置きながら設計する手法を推奨しています。

                   自社                                             Facebook
                WEBサイトの                                         企業ページの公開
                コンテンツ強化
               株式会社日本元気商事                                             株式会社日本元気商事
                                                                                          Twitter   情報
                      文字'テキスト(                                                          情報ページの公開    発信


                       写真'図版(
                                              連携                                   連携
                                                                                                                     不
                                                                                         USTREAM
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       「Facebook企業ページ」を中心に「各種SNS」「自社WEBサイト」「就職サイト」との連携を行った見
       本サイトです


         人事のためのソーシャル採用実務講座
              自社情報発信ブログ
                                                                      Facebook企業ページ」トップ画面 見本

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                                        ツールとして活用                                               ツール・コミュニケー
                                                                                               ションツールとして活
                                        Facebook                                               用
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                                        ています。                                                  ています。

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                                        と連携し広報の補完を                                             ています。
                                                                                すべてのWEB情報コン
                                        行っています。                                 テンツと連携 広報強化
                                                                                を行っています。




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                                                                                               と連携 広報強化を行っ
                                        とリンクを設定し広報の                                            ています。
                                        補完を行っています。




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http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




                                  見本「企業ページ」をご紹介
      http://www.facebook.com/socialsaiyo




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ソーシャル採用に向けてのステップ
                                                                                                   http://www.vpw.co.jp/hrm2015/




       準備フェーズ 8月~                                                              練習フェーズ 9月~
       ●「Facebook」企業ページの準備                                                     ●各種SNSの知識勉強会実施
       ●「Twitter」の開設準備                                                         ●運用にあたっての社内ルール作成
       ●「Slideshare」の設定準備                                                      ●情報発信を開始
       ●「USTREAM」の設定準備                                                          ・既存WEBサイトの情報発信
                                                                                ・人事ブログ的な情報発信
       ◎PLAIN60secondsトライアル利用'3週間(                                              ・会社のニュース発信
       ◎自社WEBサイトの確認
       ◎就職ポータルサイトの準備・確認                                                        ※25名の「いいね!」が存在すると
                                                                               「ユーザーネーム」を取得




        上級フェーズ                                                                 基本運用フェーズ 10月~
        ●工場・店舗・会社見学情報の発信                                                       ●先輩情報の発信
                                                                                ・順次先輩の情報を発信
        ●独自イベントの開催
                                                                               ●会社説明会コンテンツの配信
        ●会社説明会オンライン中継                                                           ・動画で説明会コンテンツの発信

                                                                               ●Q&Aの発信




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20110803セミナー資料

  • 1. 2013年3月卒 新卒採用活動グランドデザイン 倫理憲章の変更およびソーシャル採用元年にどう取り組むか 株式会社ビューポイントウェア Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 1
  • 2. 中野英治 プロフィール http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 1964年8月 生まれ 1988年3月 株式会社リクルート制作・編集新卒者向け情報誌の企画・制作ディレクター兹、就職情報誌 編集企画担当 1994年4月 株式会社横浜リクルート新卒・中途・パート・アルバイトなど人材採用並びに組織活性・人材育 成のコンサルティング担当 1996年10月 株式会社リクルートヒューマンリソースマネジメント室にて企業における人・組織の基本的な 構造を学習、同時に自社内の人材育成業務を担当 1997年4月 株式会社横浜リクルート'1999年10月から「株式会社リクルートエリアリンク」に社名変更( 2003年4月 株式会社リクルートHRマーケティング営業企画室にて首都圏の営業チャネル全般の企画・設 計業務兹、株式会社リクルートHR企画室にて業務ナレッジの企画・設計・推進を担当 2004年11月 リクルートグループ退職個人事務所「中野英治事務所」創設 2005年5月 株式会社ビューポイントウェアを設立'東京都港区赤坂(代表取締役就任 2007年4月 本社事務所を東京都港区南青山へ移転 Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 2
  • 3. STEP1 新卒採用マーケットの動向と 学生の変化を整理する 「ソーシャルメディア」と「就職 STEP2 サイト」「自社ホームページ」 ソーシャルメディアで採用はできるのか? STEP3 倫理憲章の影響 STEP4 2013年3月卒 新卒採用活動グランドデザイン Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 3
  • 4. 新卒採用マーケットの動向と STEP1 学生の変化を整理する Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 4
  • 5. 求人倍率の推移 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 2012年3月卒求人倍率:1.23倍 昨年より0.05ポイント低下 昨年と同じような状況 求人総数 民間企業 求人倍率 '人( 就職希望者数 '倍( 1000000 3.50 900000 3.00 800000 2.50 700000 2.00 600000 1.28倍 1.23倍 1.50 500000 1.00 400000 300000 0.50 200000 0.00 出所:リクルートワークス研究所 「求人倍率調査」 Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 5
  • 6. 求人倍率の推移 1000人未満の企業 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 2012年3月卒1000人未満企業の求人倍率:1.86倍 昨年より0.3ポイント低下 求人総数は前年比減少、希望する学生数は増加 '人( 求人総数1000人未満 民間企業就職希望者数1000人未満 求人倍率 求人倍率1000人未満 '倍( 800,000 4.50倍 700,000 4.00倍 3.50倍 600,000 2.16倍 3.00倍 500,000 1.86倍 2.50倍 400,000 2.00倍 300,000 1.50倍 200,000 1.00倍 100,000 0.50倍 0 0.00倍 1996年 1997年 1998年 1999年 2000年 2001年 2002年 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 出所:リクルートワークス研究所 「求人倍率調査」 Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 6
  • 7. 求人倍率の推移 1000人以上の企業 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 2012年3月卒従業員数1000人以上企業の求人倍率:0.65倍 昨年より0.08ポイント上昇 求人数は増加、希望する学生数は減少 '人( 求人総数1000人以上 民間企業就職希望者数1000人以上 求人倍率 求人倍率1000人以上 '倍( 350,000 2.50倍 300,000 2.00倍 250,000 1.50倍 200,000 150,000 1.00倍 100,000 0.50倍 50,000 0.65倍 0.57倍 0 0.00倍 1996年 1997年 1998年 1999年 2000年 2001年 2002年 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 3月卒 出所:リクルートワークス研究所 「求人倍率調査」 Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 7
  • 8. ソーシャルメディアの利用状況 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 【mixi、Twitter、Facebook PC訪問者推移】 震災の影響で3月が急激に増加した影響で、4月は全て前月比でマイナス 4月のマイナスは一時的なものと考えられる 昨年5月比 mixi Twitter facebook ↓ 20,000 18,000 16,000 15,489千人 + 69.1% 14,000 12,000 10,000 12,570千人 + 30.8% 8,000 6,000 6,939千人 +319.8% 4,000 2,000 0 出所:Neilsen/Net Ratings Net View (2011年5月18日( Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 8
  • 9. ソーシャルメディアの利用状況 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 【mixi、Twitter、Facebook PC訪問者推移】 学生の利用者数 4月PC訪問数 学生の割合 学生数 Twitter 15,489千人 12% 1,858千人 mixi 12,570千人 13% 1,634千人 Facebook 6,939千人 9% 624千人 出所:Neilsen/Net Ratings Net View (2011年5月18日( Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 9
  • 10. 就職活動の実態1 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ ソーシャルメディア利用者は約4割、今後利用したいと考えている割合が2割 Q.あなたは就職活動にブログやクチコミ掲示板、ソーシャル・ネットワーキング・サービス'SNS(、 Twitterなどの「ソーシャルメディア」を活用していますか? 活用している 今は活用していないが、今後活用したい 活用したいと思わない 37.7% 19.0% 43.4% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% 120.0% 調査方法 : インターネットリサーチ 調査地域 : 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県 調査対象 : 大学3年生・大学院1年生の就職活動中の方(マクロミルモニタ会員) 有効回答数 : 合計300サンプル'男性150サンプル、女性150サンプル( 調査日時 : 2011年3月8日'火(~3月10日'木( 調査機関 : 株式会社マクロミル Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 10
  • 11. 就職活動の実態2 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 他人の進捗情報、最新情報、建て前ではない本当の企業情報などを探している Q.あなたが、就職活動で「ソーシャルメディア」を使う理由は何ですか? 他人の状況が気になるから 54.9% 最新の情報があるから 51.3% 同業界を志望する学生と知り合える 41.6% 建て前ではない会社の実情がわかる 34.5% 悩み相談やストレス解消のため 23.9% ネットを通じて企業と対話できる 15.9% OB訪問や人脈形成のため 9.7% 企業へ自己PRする場として 6.2% Facebookなどを経由しての会社エント… 2.7% その他 0.9% 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 調査方法 : インターネットリサーチ 調査地域 : 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県 調査対象 : 大学3年生・大学院1年生の就職活動中の方(マクロミルモニタ会員) 有効回答数 : 合計300サンプル'男性150サンプル、女性150サンプル( 調査日時 : 2011年3月8日'火(~3月10日'木( 調査機関 : 株式会社マクロミル Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 11
  • 12. 就職活動の実態3 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 意識している学生が半数以上 学生は戦略的にソーシャルメディアを利用している Q.ツイッターやミクシィ、FacebookなどSNSでプロフィールの公開や発言をするとしたら„企業が 見ているかもしれない‟と意識しますか? ソーシャルメディアを使用中/今後使用したい人(n=170)>(単一回答) 意識 しない, 42.9% 意識する, 57.1% 調査方法 : インターネットリサーチ 調査地域 : 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県 調査対象 : 大学3年生・大学院1年生の就職活動中の方(マクロミルモニタ会員) 有効回答数 : 合計300サンプル'男性150サンプル、女性150サンプル( 調査日時 : 2011年3月8日'火(~3月10日'木( 調査機関 : 株式会社マクロミル Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 12
  • 13. 就職活動の実態4 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ インターネット上で「動画見る」が約半数 自らブログやSNSで情報を発信する学生が35% Q.パソコンでのインターネット利用方法は主に何ですか?'複数回答( 検索して調べ物をする 85.1% サイトの閲覧 81.4% 動画を見る 45.7% ブログやSNSでの書き込みをする 35.3% チケットなどの予約手配 29.2% 買い物をする 27.7% 音楽などをダウンロード 19.5% ゲーム 11.3% チャット 6.8% その他 2.2% 利用しない 1.2% 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0% 90.0% 出典:マイコミ大学生のライフ調査1 2010年11月22日~12月5日 Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 13
  • 14. 就活メディアの変化 PLAIN 60 seconds http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 1990年 2000年 2011年 2015年 就職情報誌の時代 就職情報誌 若者の雑誌 WEB1.0 WEB2.0 '活字(離れ 就職ポータルメディアの時代 就職サイト 'OOナビ( インフラの整備に伴い 若者の PV数⇒ 動画などのリッチコンテンツが増加 テレビ 滞在時間 離れ インターネットの 視聴時間は伸びない 若者の インターネットの ポータル ソーシャルメディアを含めた 離れ PV数・視聴時間共に増加 複合メディアの時代 情報の利用者 ソーシャルメディア であり発信者 Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 14
  • 15. 就職活動の実態5 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 「社風・雰囲気」「職場環境」といった言葉では説明しにくい情報を求めている Q.あなたが企業を選ぶ際に、その会社について知りたい情報は何ですか? 社風・雰囲気 81.0% 職場の環境 64.3% 具体的な業務内容 58.7% 福利厚生 58.0% 詳しい事業内容 57.7% 今後の成長性・方向性 51.0% 入社後の配属・転勤 50.7% 休暇の取りやすさ 49.0% 将来的な給与 49.0% 平均的な残業時間 47.0% 経営理念・ビジョン 44.0% 社内研修制度 37.0% キャリアプラン 34.7% 現在の業績 28.7% 結婚・出産後の働きやすさ 28.3% 人事評価制度 27.7% その他 0.3% 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0% 90.0% 調査方法 : インターネットリサーチ 調査地域 : 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県 調査対象 : 大学3年生・大学院1年生の就職活動中の方(マクロミルモニタ会員) 有効回答数 : 合計300サンプル'男性150サンプル、女性150サンプル( 調査日時 : 2011年3月8日'火(~3月10日'木( 調査機関 : 株式会社マクロミル Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 15
  • 16. 「ソーシャルメディア」と「就職 サイト」「自社ホームページ」 STEP2 ソーシャルメディアで 採用はできるのか? Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 16
  • 17. 採用成功のための3つのSTEP http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 3つSTEPを整理することが“採用活動事前準備”の王道 今年は「採用環境」が大きく変わるため、採用成功に向けて「採用力」を見直す必要がある 採用の成否 ●倫理憲章の強化 ●主要就職サイトの STEP1 STEP2 オープン日変更 10月1日 ⇒ 12月1日 「採用環境」 「採用目標」 STEP3 「採用力」 労働 採用 企業力 条件 活動 処遇 Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 17
  • 18. 「採用力」ひとつとしての“採用活動” http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ ソーシャルメディアは、「採用力」の一つ「採用活動」で利用するツールである “メディア”としての特性を理解し活用することが必要 ①採用広報 広報 コンセプト (内容) × 広報時期 × メディア力 × 露出量 採用 活動 ②採用実務 広報内容制作時、学生がエントリーした時、セミナー・説明会、会社訪 いつ 問受付、面接、選考試験、内定、内定(前後)・・・ 社長が、役員が、トップ営業が、若手社員が、人事部長が、人事スタッ 誰が フが、全社員が・・・・ 理念を、戦略を、ポリシーを、仕事内容を、1日のスケジュールを、期待 何を を、未来の計画を・・・・・・ どのように 熱く、クールに、集中して、継続して、正直に・・・・ Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 18
  • 19. 採用力が高い企業 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ Q:ソーシャルメディアで採用はできるのか? “企業力”“労働条件処遇”が平均より高い場合、その企業の持っている潜在的「採用力」は強く ソーシャルメディアを中心に採用活動を実施することで、採用成功につなげることは十分に可能。 採用の成否 STEP1 STEP2 「採用環境」 「採用目標」 STEP3 「採用力」 STEP3 「採用力」 労働 労働 企業力 条件 採用 活動 採用 企業力 条件 処遇 活動 処遇 Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 19
  • 20. 通常の企業の場合 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ Q:ソーシャルメディアで採用はできるのか? ソーシャルメディアだけでは、採用力をカバーできません。大切なことは、既存の採用メディアを 含めてトータルで強化する考え方が大切になります。 採用の成否 STEP1 STEP2 「採用環境」 「採用目標」 STEP3 「採用力」 企業力 労働 条件 採用 処遇 活動 Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 20
  • 21. 就活学生の滞在先 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 就職活動中の学生が訪問し滞在先が大きく変わる 利用メディアのシェアの変化'イメージ図( 就職サイトの よりリアルな情報 コンテンツで十分 雰囲気知りたい 就職サイト OOナビ 就職サイト OOナビ 企業自社 サイト ↑ これまでの 企業自社 これからの シェア拡大 サイト SNS SNS Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 21
  • 22. これまでの一般的な企業 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 確実に就職活動生が集まっている「就職ポータルサイト」へ集中投資を行うことで、 高い集客力を得る事ができ、採用力の強化へ繋がった 就職ポータルサイト 【ペイドメディア'買うメディア(】 OOONAVI OOONAVI Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 22
  • 23. 特徴 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 「信用」や「評判」が口コミで広がることと同じ構造 ソーシャルサイトにいる友人同士の関係の中で広がる可能性がある。 企業ページ ソーシャルサイト 【アーンドメディア'信用や評判を得るメディア(】 友人同士の ネットワークで 拡大する 友達ネットワーク Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 23
  • 24. 特徴 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 「信用」や「評判」が口コミで広がることと同じ構造 ある1人が「いいね!」をクリックすると、その友人に情報は広がります。 その中のその情報を見た友人の1人が「いいね!」をクリックすると更に友人に広がります。 企業ページ ソーシャルサイト 【アーンドメディア'信用や評判を得るメディア(】 友人同士の ネットワークで 拡大 友達ネットワーク Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 24
  • 25. 特徴 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 「信用」や「評判」が口コミで広がることと同じ構造 情報そのものに対しての評価は受け取り側の“価値観”や“志向”が大きな影響を与えます 企業ページ ソーシャルサイト 【アーンドメディア'信用や評判を得るメディア(】 友人同士の ネットワークで 拡大 友達ネットワーク Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 25
  • 26. 特徴 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 「信用」や「評判」が口コミで広がることと同じ構造 “共感”や“価値”を感じない情報は広がらない。 逆に“共感”や“価値”が高いと感じる情報は急速に拡大します。 企業ページ ソーシャルサイト 【アーンドメディア'信用や評判を得るメディア(】 友人同士の ネットワークで 拡大 友達ネットワーク Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 26
  • 27. 特徴 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 「企業ページ」を運営する側と「いいね!」をクリックした個人との間で ソーシャルコミュニケーションを行うことが可能 企業ページ ソーシャルサイト 【アーンドメディア'信用や評判を得るメディア(】 友人同士の ネットワークで 拡大 友達ネットワーク Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 27
  • 28. 採用力の高い企業 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 元々採用力は高いため、ある程度「自社サイト」でも集客可能であるが、 更に強化するため、「就職ポータルサイト」でも広報すし、「自社サイト」へ誘導する 自社サイト 【オウンドメディア'所有するメディア(】 自社サイトへ 自社サイトへ 流入 流入 広める 広める 就職ポータルサイト 【ペイドメディア'買うメディア(】 OOONAVI OOONAVI Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 28
  • 29. 採用力の高い企業のソーシャルメディア http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 「就職ポータルサイト」に加え、「ソーシャルサイト」を併用することで「自社サイト」への誘導を強化 すると同時に「ソーシャルサイト」特有のコミュニケーションを強化する方向 自社サイト 【オウンドメディア'所有するメディア(】 自社サイトへ 流入 自社サイトへ 広める 広める 流入 ソーシャルサイト 就職ポータルサイト 【アーンドメディア'信用や評判を得るメディア(】 【ペイドメディア'買うメディア(】 OOONAVI OOONAVI 相互リンク 相互リンク 連携 連携 Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 29
  • 30. 採用力の高い企業のソーシャルメディア-2 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 「自社サイト」と「就職ポータルサイト」で同時にエントリーを受付るケースなどでは、 下記のような概念図にもなってくる。(企業によって構成は若干異なる) 応募者管理 システム 自社サイト 就職ポータルサイト 【ペイドメディア'買うメディア(】 【オウンドメディア'所有するメディア(】 相互リンク OOONAVI OOONAVI 広める 広める 相互リンク 連携 自社サイトへ流入 ポータルサイトへ流入 ソーシャルサイト 【アーンドメディア'信用や評判を得るメディア(】 Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 30
  • 31. 一般的な企業の場合のソーシャルメディアの活用 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 「就職ポータルサイト」で応募者管理なども併せて行う場合が多い一方で、「自社サイト」単体での 集客力は弱い。「自社サイト」の優良コンテンツを「ソーシャルサイト」で広めたり、新たなコンテンツを 「ソーシャルサイト」に構築する。 応募者管理 システム 就職ポータルサイト 【ペイドメディア'買うメディア(】 ポータルサイトへ OOONAVI エントリー ポータルサイトへ 広める OOONAVI エントリー ソーシャルサイト 自社サイト 【アーンドメディア'信用や評判を得るメディア(】 【オウンドメディア'所有するメディア(】 広める 相互リンク 連携 相互リンク 連携 Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 31
  • 32. ポイント http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 1.自社の「採用目標」「採用力」を見極める 2.「自社サイト」の現状を確認する 3.「自社サイト」「就職ポータルサイト」「ソーシャルサ イト」の3つのサイトの連携と流れを設計する Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 32
  • 33. STEP3 倫理憲章の影響 Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 33
  • 34. 倫理憲章のポイント① PLAIN 60 seconds http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 広報活動のポイント 12月1日 学 就 生 12月1日以前に可能な 職 12月1日以降に可能な の 広報活動とは サ 広報活動とは 就 イ 職 ト サ ●HPにおける文字や写真、 オ ●自社の採用サイトあるいは就職情報会社の運営する イ 動画などを活用した情報発 ー サイトで学生の登録を受け付けるプレエントリーの開始 ト プ 登 信、文書や冊子等の文字情 ン が可能。 録 報によるPRなど、不特定多数 開 始 に向けた情報提供は可能。 ●会社説明会・セミナーの開催が可能。実施にあたって は、その後の選考活動に影響しない旨を明示するととも ●12月1日以降に実施予定 に、土日・祝日や平日の夕方開催など、学事日程に十 の広報活動のスケジュール 分配慮することが求められる。'平日夕方以降、土日祝 '会社説明会など(を事前に 日、夏休みや冬休みなどの期間を推奨する( 公表することは可能。 ● 12月1日より前には学生の 個人情報の取得や、それを活 用した活動は一切行えない。 'エントリーはもちろん会社説 明会予約も12月1日以降( 出典元 日本経済団体連合会 2009年10月20日制定 2011年3月15日改定 「採用選考に関する企業の倫理憲章の理解を深めるための参考資料」より抜粋 http://www.keidanren.or.jp/japanese/policy/2011/015sanko.html Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 34
  • 35. 倫理憲章のポイント② PLAIN 60 seconds http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 選考活動のポイント 4月1日 選 4月1日以前に可能な 考 4月1日以降に可能な 選考活動とは 開 選考活動とは 始 ● WEBテスト、テストセン ●面接など、実質的な選考は4月1日以降実施。 ターの受検、エントリーシート の提出など、日程・場所等に 関して学生に大幅な裁量が与 えられているものについては スケジュールを確認して学事 日程を考慮して実施すること ができる。 出典元 日本経済団体連合会 2009年10月20日制定 2011年3月15日改定 「採用選考に関する企業の倫理憲章の理解を深めるための参考資料」より抜粋 http://www.keidanren.or.jp/japanese/policy/2011/015sanko.html Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 35
  • 36. 2013年3月卒新卒採用活動スケジュールの変化 PLAIN 60 seconds http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 3年生 4年生'最終学年( 6~7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 これまでの一般的な新卒採用スケジュール 4/1 選考開始 10/1 学 就 合同イベント 生 職 の インターン ポ 就 ー 個別企業へエントリー'プレエントリー( 職 シップ タ ポ プログラム ル 会社説明会・セミナー ー サ タ イ ル ト 本エントリー 選考 サ オ イ エントリー・ ー ト ブックマーク プ エントリー 説明会 登 ン 録 は引き継ぐ ピーク ピーク 開 始 年内'3ヶ月( 大手企業 企業研究期間 選考集中 大学主催のキャリア支援活動 Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 36
  • 37. 2013年3月卒新卒採用活動スケジュールの変化 PLAIN 60 seconds http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 3年生 4年生'最終学年( 6~7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 これまでの一般的な新卒採用スケジュール 4/1 選考開始 12/1 学 就 合同イベント 生 職 の サ 就 インターンシップ イ 個別企業へエントリー'プレエントリー( 職 ト サ プログラム オ 会社説明会・セミナー イ ー ト プ 登 ン 本エントリー 選考 録 ブックマーク 開 始 は引き継がれない エントリー 説明会 ピーク? ピーク? 新たな対策 年内'1ヶ月( 大手企業選考分散化 企業研究期間 学内セミナー Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 37
  • 38. 予測される12月以降の学生側 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 12月様々な情報が一気に学生に押し寄せる 1.就職ポータルサイトオープン DM情報やイベント(セミナー・説明会)案内で情報が一気に集中 2.就職サイト運営会社、個別企業、大学が実施するイベントの集中開催 連日どこかでイベントが開催されている状態(参加人数の減少・分散化) 3.エントリー数 ブランド・有名企業に集中する可能性が高い(減少の可能性) 4.説明会・セミナー予約 説明会日程がバッティング(減少の可能性) 5.内定出しのタイミング 大手企業の選考時期分散化によって辞退者が見えにくい Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 38
  • 39. 学生側の意識 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 就職活動中の学生は、「情報収集」「企業研究」「自己分析」については 3年生の10月以前でも早すぎるということはないと、6割以上の学生が回答 調査方法 : WEB調査 対象 : リクナビ2012会員のうち、2012年3月卒予定の大学生 有効回答数 : 合計2073サンプル 調査日時 : 2010年11月24日~12月6日 調査機関 : 株式会社リクルート Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 39
  • 40. 予測される12月以前の学生側 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 積極的な学生ほど、12月の就職サイトオープンを待たずに様々な行動を起こす事が予測できます 1.インターンシップ ⇒倫理憲章の影響で、実施企業数は減少しており応募が集中する? 2.企業WEBサイト ⇒認知度の高い企業のWEBサイトは訪問数の増加? 3.ソーシャルサイト ⇒会員数の増加 「いいね!」「フォローする」などの行動量の増加と訪問数の増加? 4.OBOGとの接触 ⇒企業への相談、Facebook「コネクションサーチ」経由の問い合わせ増加? 5.個別企業へのアプローチ ⇒直接の電話やメールの増加? 6.自己分析、面接対策の準備 ⇒関連するセミナー・イベントへの参加、関連出版物の購入、情報交換増加? Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 40
  • 41. 2013年3月卒 STEP4 新卒採用活動グランドデザイン Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 41
  • 42. グランドデザインを描くための前提とする採用環境「3つの変化」 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 1.就活学生が利用するWEBメディアとしてSNSが急速に普及している 2.動画など“リッチコンテンツ”を使った情報提供が増加している 3.主要就職ポータルサイトのオープンが12月1日になる Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 42
  • 43. 2013年3月卒新卒採用デザインのポイント http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ これまでの採用フローの パラダイムの見直しが必要になります 1月下旬~ 3または 10月 2月集中 4月以降 これまで '就職サイト公開( 会社 エントリー 情報提供 説明会 選考会 内定 入社 受付 開催 8月~'年間を通じて( 12~3月 3または4月以降 これから WEBやSNSで情報配信& 相談会 SNSコミュニケーション 質問会 選考会 内定 入社 '説明会もWEBで日本・世界へ公開( '相互理解( Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 43
  • 44. 新しい採用活動フロー http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 12/1 就職ポータルサイトオープン 8月~'年間を通じて( 12~3月 3または4月以降 WEBやSNSで情報配信& 相談会 SNSコミュニケーション 質問会 選考会 内定 入社 '説明会もWEBで日本・世界へ公開( '相互理解( ●会社情報・仕事情報はできる ●採用活動実 限り“普段の姿”を公開する 務の中核はこの 時期の相互理 ●動画を含めた情報の発信 解と動機づけ ●会社説明会も動画で公開 '生中継・オンデマンド( ※会社説明のための会社説明会 を複数回、全国で開催する必要 はない Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 44
  • 45. WEBセミナーに対する学生の評価-1 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 昨年の年末段階で、WEBセミナーへの参加希望者は半数以上 Q.今後WEBセミナーに参加したいと思うか? いいえ, はい, 48.2% 51.8% 出典:マイコミ学生就職モニター調査:12月の活動調査 2010年12月28日~2011年1月3日 Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 45
  • 46. WEBセミナーに対する学生の評価-2 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 「場所を問わず」「時間の都合がつきやすい」ことがWEBセミナーの評価理由 Q.WEBセミナーに参加したいと思う理由'複数回答( 場所を問わずに参加できるから 83.9% 時間の都合がつきやすいから 71.7% 気軽に参加できるから 66.6% 交通費がかからないから 62.8% 満席で予約がとれないということがないから 58.0% 参加できなくなったセミナーの内容を聞くことができるから 37.4% 録画されたものをいつでも見られるから 32.2% 講演内容が既に知っていることだった場合の無駄がないから 19.2% 対面でのセミナーより気軽に質問できるから 10.1% その他 0.5% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% 出典:マイコミ学生就職モニター調査:12月の活動調査 2010年12月28日~2011年1月3日 Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 46
  • 47. WEBセミナーに対する学生の評価-3 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 66%の学生が「19-24時」が参加しやすいと回答 Q.参加するのに都合の良い時間帯? 午前中 9-12時 7.3% 昼休み 12-13時 4.0% 午後 13-16時 9.8% 夕方 16-19時 12.9% 夜 19-21時 46.2% 深夜 22-24時 19.8% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 出典:マイコミ学生就職モニター調査:12月の活動調査 2010年12月28日~2011年1月3日 Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 47
  • 48. 「2013年卒採用活動グランドデザイン」 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 3年生 4年生'最終学年( 6~7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 就職サイト エントリー受付 OOナビ メッセージを伝え 2013 共感する仲間を 正式オープン 選考開始 募る ソーシャル採用活動 ●自社サイトなどにある優良コンテンツの 二次利用'企業理念・商品情報・・・( 自社 ●インターンシップ情報 WEBサイト ●会社説明会を動画配信または生中継す る'オープン形式( ●先輩からの動画メッセージ配信 ●ブログ的な小さなエポック情報発信 “共感” Facebook ファン づくり ●イベントの企画 “ありのままの情報”の発信 Twitter USTREAM 情報の発信&コミュニケーションは継続する Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 48
  • 49. ※詳細 「ソーシャル広報活動」の概要 http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ ソーシャル採用活動の核になるのは、SNSツールの組み合わせと自社WEBサイトとの連動などの 全体設計です。そして最適なツールやアプリケーションを組み合わせることも重要です。機能面や採 用実務を考えると、「Facebook企業ページ」を中核に置きながら設計する手法を推奨しています。 自社 Facebook WEBサイトの 企業ページの公開 コンテンツ強化 株式会社日本元気商事 株式会社日本元気商事 Twitter 情報 文字'テキスト( 情報ページの公開 発信 写真'図版( 連携 連携 不 USTREAM 番組ページの公開 情報 発信 特 動画 情報 定 発信 多 インターン シップ広 報・応募受 数 付 企業紹介 ページ 新着情報 情報 RSS配信 発信 Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 49
  • 50. 各WEBサイトとの連携やリンクが重要なポイントになります http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 「Facebook企業ページ」を中心に「各種SNS」「自社WEBサイト」「就職サイト」との連携を行った見 本サイトです 人事のためのソーシャル採用実務講座 自社情報発信ブログ Facebook企業ページ」トップ画面 見本 自社最新情報発信 自社最新情報発信 ツールとして活用 ツール・コミュニケー ションツールとして活 Facebook 用 Twitter USTREAM Facebook Slideshare USTREAM PLAIN60seconds 自社ブログHRM2015 と連携 広報強化を行っ と連携 広報強化を行っ ています。 ています。 自社WEBサイト 自社最新情報発信 セミナー情報配信 自社メインWEBサイト ツールであり統合 ツールとして活用 ツール、そしてコミュ 自社ブログHRM2015 ニケーションツールと Facebook Facebook して活用 自社ブログHRM2015 PLAIN60seconds と連携 広報強化を行っ と連携し広報の補完を ています。 すべてのWEB情報コン 行っています。 テンツと連携 広報強化 を行っています。 採用動画ホームページ 動画情報発WEBサイ テキスト情報発信 ト ツールとして活用 Facebook 自社WEBサイト 自社ブログHRM2015 自社ブログHRM2015 と連携 広報強化を行っ とリンクを設定し広報の ています。 補完を行っています。 Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 50
  • 51. http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 見本「企業ページ」をご紹介 http://www.facebook.com/socialsaiyo Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 51
  • 52. ソーシャル採用に向けてのステップ http://www.vpw.co.jp/hrm2015/ 準備フェーズ 8月~ 練習フェーズ 9月~ ●「Facebook」企業ページの準備 ●各種SNSの知識勉強会実施 ●「Twitter」の開設準備 ●運用にあたっての社内ルール作成 ●「Slideshare」の設定準備 ●情報発信を開始 ●「USTREAM」の設定準備 ・既存WEBサイトの情報発信 ・人事ブログ的な情報発信 ◎PLAIN60secondsトライアル利用'3週間( ・会社のニュース発信 ◎自社WEBサイトの確認 ◎就職ポータルサイトの準備・確認 ※25名の「いいね!」が存在すると 「ユーザーネーム」を取得 上級フェーズ 基本運用フェーズ 10月~ ●工場・店舗・会社見学情報の発信 ●先輩情報の発信 ・順次先輩の情報を発信 ●独自イベントの開催 ●会社説明会コンテンツの配信 ●会社説明会オンライン中継 ・動画で説明会コンテンツの発信 ●Q&Aの発信 Copyright © 2011 by Viewpoint Ware Corporation All rights reserved. 52