Workshop Rabobank Rijssen 21/4/2016

1. Steinie Janssen van Doorn
Virtueel bankieren

2. Waar gaan we het over hebben…
2
Gebruik Rabo Scanner
Veilig bankieren
Internetbankieren

3. Internetbankieren - Mobielbankieren
3
Omdat uw mobiele toestel eenmalig is geregistreerd
kunt u vaak betalen zonder dat u de Rabo Scanner
daarvoor nodig heeft
• Naar een eigen rekening (max € 50.000 per week)
• Naar een rekening waarnaar u in de laatste 15
maanden geld heeft overgemaakt (max € 1.000
per week)
• Naar een onbekende rekening tot maximaal € 250
per week (dit kunt u zelf instellen)

4. Wat kunt u straks
4
Na afloop van deze cursus kunt u veel geldzaken zelf regelen via uw
computer, tablet of smartphone.Waar en wanneer u maar wilt.
• U krijgt uitleg over het online regelen van uw bankzaken.
• U gaat onder begeleiding direct zelf aan de slag.
• U krijgt tips en adviezen over veilig online bankieren.
• Bank specifieke zaken zoals life registreren en inloggen etc. doet u samen
met de hier aanwezige beëdigde bankier.

5. 5
Rabo Scanner

6. Gebruik Rabo Scanner
6
De Rabo Scanner is klaar voor
gebruik als u de bijgeleverde
batterijen heeft geïnstalleerd

7. Gebruik Rabo Scanner - Batterijen
7
Op de Rabo Scanner zit een
batterij indicator
Deze geeft aan wanneer het
tijd is om de batterijen te
vervangen
In de Rabo Scanner zitten drie
AAA batterijen die u zelf kunt
vervangen

8. Gebruik Rabo Scanner - Wanneer
8
Registratie van mobiele
apparaten
Toegang tot het
beveiligde gedeelte van
de Rabobank website

9. Gebruik Rabo Scanner - Wanneer
9
Ondertekenen van
betaalopdrachten
Betalingen op internet
met iDEAL of
Rabo creditcard

10. De kleurcodes worden gescand
met de ingebouwde camera
Gebruik Rabo Scanner - Hoe
10
De Rabo Scanner maakt
gebruik van kleurcodes
De Rabo Scanner heeft geen
verbinding met internet en kan
daarom niet door criminelen
worden beïnvloed

11. Gebruik Rabo Scanner - Hoe
11
Doe de bankpas in de Rabo
Scanner
Type uw pincode en druk op de
oranje knop waar OK bij staat
Scan de kleurcode
Vul het rekening- en
pasnummer in

12. Gebruik Rabo Scanner - Hoe
12
Houdt de Rabo Scanner voor de kleurcode
met de blauwe kant naar het scherm
Houdt de Rabo Scanner goed stil
Zorg dat de kleurcode in het scan-
gedeelte van de Rabo Scanner past
Houdt de Rabo Sscanner 15 tot 20
centimeter van het scherm

13. Gebruik Rabo Scanner - Hoe
13
Op de Rabo Scanner verschijnt
de inlogcode
Vul de inlogcode in op het
scherm en klik op Inloggen

14. Rabo Scanner - Extra
14
Demo’s en uitleg
Inloggen met de Rabo Scanner (demo 2:02)
Ondertekenen met de Rabo Scanner (demo 2:19)
Rabo Scanner op eenvoudigbankieren.nl

15. Veilig bankieren
15
Veilig
bankieren, dat doen
we met elkaar

16. Veilig bankieren
16
Wat doet de Rabobank ?
• Beveiligingscodes
• Afgeven van Pincode
• Instellen van toegangscode Rabo Mobielbankieren
• Genereren van Inlogcode met de Rabo Scanner
• Genereren van Signeercode met de Rabo Scanner
• Bankpas
• Beveiliging
• Bankrekening

17. Veilig bankieren
17
Wat doet de Rabobank ?
• Beveiligingscodes
• Bankpas
• Pas blokkeren bij vermoeden van fraude
• Voorzetmondjes op geldautomaten tegen skimming
• Uw bankpas staat standaard “uit” voor gebruik buiten Europa
• Geld overmaken, product afsluiten of instellingen wijzigen kan alleen met uw
pas, pincode en Rabo Scanner
• Beveiliging
• Bankrekening

18. Veilig bankieren
18
Wat doet de Rabobank ?
• Beveiligingscodes
• Bankpas
• Beveiliging
• Verbinding verbreken als u even niet actief bent op uw computer
• De Rabobank zorgt voor een beveiligde verbinding
• De Rabobank versleuteld informatie die wordt verzonden tussen uw computer
en de website
• U registreert elk toestel waarmee u mobiel wilt bankieren bij de Rabobank
• Bankrekening

19. Veilig bankieren
19
Wat doet de Rabobank ?
• Beveiligingscodes
• Bankpas
• Beveiliging
• Bankrekening
• Transacties die opvallend of bijzonder zijn, kunnen worden tegengehouden
• De Rabobank volgt en analyseert de technieken die criminelen gebruiken om
op tijd maatregelen te kunnen nemen
• De Rabobank werkt hierin samen met andere banken, (inter)nationale
politieorganisaties en externe bedrijven

20. Veilig bankieren
20
Waar kunt
u op letten?

21. Veilig bankieren - Bankpas
21
Let altijd goed op uw
bankpas
Leen uw bankpas nooit uit!
Ook niet aan vrienden,
familieleden en goede
bekenden

22. Veilig bankieren - Pincode
22
****
Geef anderen nooit uw
pincode
Medewerkers van de
Rabobank zullen nooit om
uw pincode of codes van
uw Rabo Scanner vragen

23. Veilig bankieren - Internetbankieren
23
Controleer altijd of u
verbinding maakt met de
juiste website
https://
https://bankieren.rabobank.nl

24. Veilig bankieren - Phishing
24
Misleidende e-mail
Om u persoonlijke gegevens en/of
financiële informatie te ontfutselen
• U wordt niet persoonlijk aangesproken
• U wordt verzocht snel te reageren
• U wordt gevraagd op een link te klikken
• De e-mail bevat vreemd taalgebruik en
spelfouten
valse-email@rabobank.nl

25. Veilig bankieren - Extra
25
Demo’s en uitleg
Veilig bankieren op eenvoudigbankieren.nl
veiligbankieren.nl

26. 26
Internetbankieren

27. Internetbankieren
27
Klik op Betalen & Sparen
voor meer informatie of om
bijvoorbeeld een overboeking
te doen
Het saldo van uw betaal- en
spaarrekeningen is direct in
beeld

28. Rabo Internetbankieren werkt
in een beveiligde omgeving
Internetbankieren
28
Dit is uw persoonlijke
startpagina voor uw online
bankzaken

29. Internetbankieren
29
Klik op één van de rekeningen
om de bijbehorende transacties
te bekijken

30. Om een nieuwe betaling te
doen klikt u op Nieuwe
opdracht in het linker menu
Of u gebruikt het de optie op
de startpagina
Internetbankieren
30

31. Internetbankieren - Bankgiro
31
Kies de rekening waarmee u
betaalt
Vul het rekeningnummer en de
naam van de begunstigde in
Vul het bedrag in
Geef een omschrijving op
Kies voor Opslaan, nieuwe
opdracht

32. Internetbankieren - Bankgiro
32
Kies de rekening waarmee u
betaalt
Vul het rekeningnummer en de
naam van de begunstigde in
Vul het bedrag in
Neem het betalingskenmerk over
Kies voor Opslaan, nieuwe
opdracht

33. Internetbankieren - Eigen rekening
33
Kies de rekening waarmee u
betaalt
In het adresboek staan uw
eigen rekeningnummers
bovenaan
Vul het bedrag in
Geef een omschrijving op
Kies voor Opslaan, ga naar
verzenden

34. Internetbankieren -Verzenden
34
Selecteer welke opdracht
verzonden moet worden
U kunt opdrachten wijzigen of
verwijderen
Als alles klopt kiest u voor
Opdrachten verzenden

35. Internetbankieren -Verzenden
35
Tenslotte gebruikt u de Rabo
Scanner om de opdrachten te
ondertekenen
Scan de kleurcode

36. Internetbankieren -Verzenden
36
De Rabo Scanner geeft een
overzicht van de opdracht die
u gaat ondertekenen
Ga alleen verder als de Rabo
Scanner de juiste informatie
laat zien
Klopt de informatie niet dan
annuleert u de opdracht en
neemt u contact op met de
bank

37. Internetbankieren -Verzenden
37
Neem de Signeercode over als
alles klopt
En druk op Ondertekenen

38. Veel van de onderwerpen uit deze presentatie worden besproken op
U kunt thuis in alle rust nog eens naar de informatie op deze site kijken
maar vooral ook zelf in een veilige omgeving oefenen. Zo vaak u maar wilt!
Tot slot
38
Voor thuis
www.eenvoudigbankieren.nl

39. 39
Heeft u nog vragen?

40. 4040
Bedankt voor uw
belangstelling
40

41. 41
SeniorWeb Rijssen wil iedereen (50+) die:
• niet of beperkt met de computer, tablet, smartphone is grootgebracht
• dan wel na het werkzame leven verstoken blijft van bijscholing
• ondersteunen bij het bijblijven in respectievelijk ontdekken van de
digitale mogelijkheden.
Wilt u meer informatie:
 Bezoek onze website http://rijssen.seniorweb.nl
 Of stuur een mail naar http://rijssen.seniorweb.nl/Contact
 Werkt u met Facebook; wordt lid van onze (besloten) facebook pagina
en u wordt op de hoogte gehouden van digitale wetenswaardigheden.
Zoek op seniorweb facebook rijssen.