2. Клиенты
• 18От и старше
• Территория Таможенного Союза
• ,Работают увлекаются мотоциклами
• Хотят содержать свой мотоцикл в исправности
• Клиент может лично прийти и выбрать необходимый ему товар
• От среднего до высокого
• 1500/ 15000/ 200000000
• Легко
3. Потребности и
проблемы
• Желание кататься на мотоцикле
• Желание как можно скорее получить необходимые запчасти
• , ,Если не решить проблему клиенту придется дольше ждать товар заказывая в интернете
• Решение есть
• Покупают в интернете
• – ,Главный недостаток его способа долгая доставка и частый возврат деталей кк не
подошедших
• –Реальная причина проблемы клиента неналаженная сеть фирменных магазинов
• Проблема периодическая
• 2Уровень боли его проблемы
• 4Уровень СРОЧНОСТИ его проблемы