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《80/20 법칙》리처드 코치의 새로운 시대 통찰

<낯선 사람 효과> 컨텐츠 요약본


L/O/G/O
www.hbooks.co.kr
네트워크가 실제로 움직이는 방식에 관한 비밀
                 리처드 코치와 그렉록우드의 만남
                     2001년까지 두 사람은 완전히 모르는 남남




                                                벳페어와 비슷한 도박사이트 ‘플리터’
 친구->친구의 친구인 로버트
                                                소식 접함
 ->로버트의 친구인 제레미
                                                플리터의 컨설턴트 조쉬->팀 레빈
 ->제레미의 형인 앤드류를 거쳐
                                                ->제이슨 카츠라를 통해 투자
 벳페어 벤처기업 소식 접함

 한 파티에서 레이싱 저널리스트
 패트릭 위버를 만나 벳페어에
 대한 조언을 듣고 투자




                       샐리 할로웨이 옥스퍼드 출판 에이전트


     예전 동료를 통해
     샐리 할로웨이
     소개 받음
낯선 사람 효과란?

• 그냥 알고 지내거나 별로 가깝지 않은 낯선
  사람들과의 관계처럼 일상적으로 중요하게
  여기지 않던 인맥이 우리의 삶을 흥미진진
  하고 풍요롭게 만들어줄 기회와 정보, 혁신
  의 가능성을 제공한다는 주장
리처드 코치와 그렉 록우드가 이 책을 쓴 목
적
 리처드 코치와 그렉 록우드는 다양한 양상들을 고려해 사회적, 업무적 ‘유동성’에 숨은 새로운 비밀을
 밝혀내고자 함




 가장 놀라운 비밀은 집단을 구성하는 개인들 간의
 네트워크, 집단들 간의 네트워크가 특별하게 풍부한
 연결망을 확보한 소수의 개인(혹은 기업)이라는
 ‘슈퍼커넥터’에 의해 좌우된다는 사실!!
슈퍼커넥터란?
* 우리 사회를 더 작게 만들고, 멀리 떨어져 있거나 서로 상이한 사회적 조각들을
연결함으로써 구성원들이 풍부한 자원을 더 쉽게 공유할 수 있는 다리와 같은
역할을 하는 사람들
* 다른 사람들보다 훨씬 효과적으로 사회적인 움직임을 이끌어내는 소수의
사람들

               이외수
                           공형진
                                 김여진


   안철수               박원순               이효리


                           김제동

         고재열                     공지영
네트워크의 구성 요소
                               허브: 약한 관계와 강한 관계가
                               형성이 될 수 있는 중심축으로서
                               역할을 함. 가족, 기업, 공동체,
                               학교, 교회, 국가 등 공동의 목표를
                   허브          위해 함께 협력하는 사람들의 모임




   개인                                   그
                                        룹




 * 개인의 관점으로 바라볼 때 네트워크는 세 가지 중요한 요소로 이뤄짐

 * 개인 및 그룹들을 이어주는 두 가지 형태의 연결과 우리가 참여하는 그룹인 허브
네트워크의 구성 요소


      강한 연결                             약한 연결




강한 연결: 강한 연결이란 가족이나 친구, 또는 거의 매일 만나는 직장 동료 등 각별한 사람들과 맺는
친밀한 관계의 끈을 의미함

약한 연결: 아주 친밀한 관계는 아니지만 서로 얼굴 정도는 알고 지내는 관계를 의미함

실제로 네트워크상에서 약한 연결이 강한 연결보다 더욱 강력하고 창조적인 변화를 이끌어내는 경우가 더 많음.
Ex) 부실기업 희생 전문가 로빈 필드는 자신의 여자친구를 가로챈 사람에게 일을 소개받아 지금까지 계속하고 있음.
시카고 출판업자 제인 그레엄은 전 직장동료의 이메일 덕분에 지금의 애인을 만남.
약한 연결이란 무엇인가
친한 사람들은 우리 자신과 비슷한 성향을 지니고 있으며,
주로 자신과 크게 다르지 않은 사회적 영역에서 움직인다.
그리고 서로를 아주 잘 알고 자유롭게 정보를 공유하는
‘밀집된 덩어리와 같은 사회적 네트워크’ 속에서 활동한다.
그러나 그 네트워크에 포함된 구성원들은 모두 그다지
친하지 않은 많은 지인들을 알고 있다. 그리고 그 지인들은
다시 친밀함과 정보를 공유하는 저마다의 밀집된 덩어리가
있다.

이러한 관점에서 볼 때 여러분을 지인들과 이어주는 약한
연결은

“단지 피상적인 관계가 아니라, 각각의 밀집된 덩어리들을
연결시켜주는 중요한 다리로서 기능을 한다. 이러한
관점에서 약한 관계가 부족한 사람들은 자신과 멀리 떨어져
있는 그룹에서는 정보를 거의 얻지 못하고, 오직 가족이나
친구에게 지엽적이고 개인적인 정보만을 가지고 살아가야
할 것이다.” p.59
약한 연결이란 무엇인가
* 최근 직장을 옮긴 적이 있는 관리자, 엔지니어, 전문가를 대상으로 새로운 일자리에 대한 정보를
얻은 경로에 대한 설문조사 결과 개인적인 인맥이 가장 중요한 역할을 한 것으로 드러남

* 기업이 낸 채용공고보다 지인의 소개가 압도적으로 많은 역할을 한 것으로 나타난 것.
특히 연봉과 복지 혜택이 좋은 양질의 일자리들은 대부분이 개인적인 관계를 통해 성사된 것으로
밝혀짐

* 모든 채용 건수 중 1/4 이상이 거의 알지 못하는 사람의 소개를 통해 이루어짐
약한 연결의 가치
약간 연결의 힘을 더 효과적으로 활용할 수 있는 방법

* 약한 연결의 진정한 가치는 구체적인 기대를 하지 않을 때 드러난다

* 약한 연결은 많은 경우 개인적인 만남을 통해 시작된다. 어떤 사람을 아무런 목적 없이 먼저 도와줄
때 그 가치를 드러낸다


슈퍼커넥터의 자질

* 많은 사람들과 관계를 맺어야 한다. 적어도 수백 명의 인맥은 기본

* 이 관계들은 대부분 강한 연결이 아닌 약한 연결로 이뤄져야 함

* 수많은 약한 관계를 관리하기 위해 제한된 시간을 효과적으로 배분하여 투자하는 기술 필요

* 만나는 순간마다 믿음과 진심을 최대한 드러내야 함

* 만나는 사람들의 규모와 다양성을 확대하려는 접근 방식 필요
자료 출처: 낯선 사람 효과

                                     왜 친한 친구나 가족보다 그냥 아는 사람이 내 인생을 더 흔들어놓는가?

                                     전 세계 31개국에서 번역된 《80/20 법칙》의 저자 리처드 코치와 그렉 록우드의 『낯선 사람
                                     효과』. 이 책은 네트워크가 지배하는 오늘날, 성공과 행복에 기존에 학연, 지연의 '강력한
                                     연결'이 아니라 그냥 알고만 지내는 정도의 '약한 연결'이 오히려 큰 영향을 미친다는 사실을
                                     증명한다. 이를 '낯선 사람 효과'라 지칭하는 이 책은 지극히 가능성이 낮은 사건들 혹은 낯선
                                     사람들이 서로 얽히면서 놀라운 결과를 만들어내는 과정, 그리고 이를 뒷받침할 과학적인
                                     증거와 법칙들을 보여준다.

                                     이 책은 현실 속에서 새로운 가능성을 열어나가는 기회는 오히려 ‘약한 연결’을 매개로 생겨나기
                                     쉬우며, 성공하고 윤택한 사람과 기업들은 무엇보다 이런 ‘약한 연결’을 풍부하게 갖고 있다는
                                     사실을 밝힌다. 그리고 모든 네트워크는 특별하게 잘 발달된 연결망을 확보한 소수의 개인,
                                     이른바 ‘슈퍼커넥터(Superconnector)’에 의해 좌우되며, 언제 어떤 ‘허브(공동의 목표를 위해
                                     함께 협력하는 사람들의 모임)’에 속할 것인가를 신중하게 결정해야 한다고 강조한다.


                                     리처드 코치
                                     전 세계 31개국에서 번역된 밀리언셀러 《80/20 법칙》의 저자로, 기업가이자 투자가,
                                     경영컨설턴트로 활동하고 있다. 옥스퍼드 대학교를 졸업하고 펜실베이니아 대학교 와튼 스쿨에서
                                     MBA를 취득한 그는 보스턴 컨설팅 그룹에서 컨설턴트로 근무했고, 베인 앤드 컴퍼니Bain &
                                     Company 창립 멤버이자 파트너였으며, LEK 컨설팅을 공동 창립했다. 여러 차례 독창적인 투자를
                                     해서 상당한 부를 얻기도 했다. 자칭 ‘게으른 기업가’인 그는 케이프타운과 지브롤터, 스페인과
                                     포르투갈의 가장 화창한 지역에서 ‘80/20 법칙’에 따라 살고 있다. 저서로는 《나만의 80/20 법칙
                                     만들기》, 《주식투자의 80/20 법칙》, 《스타 비즈니스 법칙》, 《팀장에서 CEO까지 전략을
리처드 코치, 그렉 록우드 지음 | 424쪽 | 16,800원   재점검하라》, 《스마트 전략》, 《스마트 리더십》, 《중소기업에서 대기업까지 전략을
                                     재점검하라》 등이 있다.
Thank You!

L/O/G/O
www.hbooks.co.kr

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낯선 사람 효과 컨텐츠 요약본

  • 1. 《80/20 법칙》리처드 코치의 새로운 시대 통찰 <낯선 사람 효과> 컨텐츠 요약본 L/O/G/O www.hbooks.co.kr
  • 2. 네트워크가 실제로 움직이는 방식에 관한 비밀 리처드 코치와 그렉록우드의 만남 2001년까지 두 사람은 완전히 모르는 남남 벳페어와 비슷한 도박사이트 ‘플리터’ 친구->친구의 친구인 로버트 소식 접함 ->로버트의 친구인 제레미 플리터의 컨설턴트 조쉬->팀 레빈 ->제레미의 형인 앤드류를 거쳐 ->제이슨 카츠라를 통해 투자 벳페어 벤처기업 소식 접함 한 파티에서 레이싱 저널리스트 패트릭 위버를 만나 벳페어에 대한 조언을 듣고 투자 샐리 할로웨이 옥스퍼드 출판 에이전트 예전 동료를 통해 샐리 할로웨이 소개 받음
  • 3. 낯선 사람 효과란? • 그냥 알고 지내거나 별로 가깝지 않은 낯선 사람들과의 관계처럼 일상적으로 중요하게 여기지 않던 인맥이 우리의 삶을 흥미진진 하고 풍요롭게 만들어줄 기회와 정보, 혁신 의 가능성을 제공한다는 주장
  • 4. 리처드 코치와 그렉 록우드가 이 책을 쓴 목 적 리처드 코치와 그렉 록우드는 다양한 양상들을 고려해 사회적, 업무적 ‘유동성’에 숨은 새로운 비밀을 밝혀내고자 함 가장 놀라운 비밀은 집단을 구성하는 개인들 간의 네트워크, 집단들 간의 네트워크가 특별하게 풍부한 연결망을 확보한 소수의 개인(혹은 기업)이라는 ‘슈퍼커넥터’에 의해 좌우된다는 사실!!
  • 5. 슈퍼커넥터란? * 우리 사회를 더 작게 만들고, 멀리 떨어져 있거나 서로 상이한 사회적 조각들을 연결함으로써 구성원들이 풍부한 자원을 더 쉽게 공유할 수 있는 다리와 같은 역할을 하는 사람들 * 다른 사람들보다 훨씬 효과적으로 사회적인 움직임을 이끌어내는 소수의 사람들 이외수 공형진 김여진 안철수 박원순 이효리 김제동 고재열 공지영
  • 6. 네트워크의 구성 요소 허브: 약한 관계와 강한 관계가 형성이 될 수 있는 중심축으로서 역할을 함. 가족, 기업, 공동체, 학교, 교회, 국가 등 공동의 목표를 허브 위해 함께 협력하는 사람들의 모임 개인 그 룹 * 개인의 관점으로 바라볼 때 네트워크는 세 가지 중요한 요소로 이뤄짐 * 개인 및 그룹들을 이어주는 두 가지 형태의 연결과 우리가 참여하는 그룹인 허브
  • 7. 네트워크의 구성 요소 강한 연결 약한 연결 강한 연결: 강한 연결이란 가족이나 친구, 또는 거의 매일 만나는 직장 동료 등 각별한 사람들과 맺는 친밀한 관계의 끈을 의미함 약한 연결: 아주 친밀한 관계는 아니지만 서로 얼굴 정도는 알고 지내는 관계를 의미함 실제로 네트워크상에서 약한 연결이 강한 연결보다 더욱 강력하고 창조적인 변화를 이끌어내는 경우가 더 많음. Ex) 부실기업 희생 전문가 로빈 필드는 자신의 여자친구를 가로챈 사람에게 일을 소개받아 지금까지 계속하고 있음. 시카고 출판업자 제인 그레엄은 전 직장동료의 이메일 덕분에 지금의 애인을 만남.
  • 8. 약한 연결이란 무엇인가 친한 사람들은 우리 자신과 비슷한 성향을 지니고 있으며, 주로 자신과 크게 다르지 않은 사회적 영역에서 움직인다. 그리고 서로를 아주 잘 알고 자유롭게 정보를 공유하는 ‘밀집된 덩어리와 같은 사회적 네트워크’ 속에서 활동한다. 그러나 그 네트워크에 포함된 구성원들은 모두 그다지 친하지 않은 많은 지인들을 알고 있다. 그리고 그 지인들은 다시 친밀함과 정보를 공유하는 저마다의 밀집된 덩어리가 있다. 이러한 관점에서 볼 때 여러분을 지인들과 이어주는 약한 연결은 “단지 피상적인 관계가 아니라, 각각의 밀집된 덩어리들을 연결시켜주는 중요한 다리로서 기능을 한다. 이러한 관점에서 약한 관계가 부족한 사람들은 자신과 멀리 떨어져 있는 그룹에서는 정보를 거의 얻지 못하고, 오직 가족이나 친구에게 지엽적이고 개인적인 정보만을 가지고 살아가야 할 것이다.” p.59
  • 9. 약한 연결이란 무엇인가 * 최근 직장을 옮긴 적이 있는 관리자, 엔지니어, 전문가를 대상으로 새로운 일자리에 대한 정보를 얻은 경로에 대한 설문조사 결과 개인적인 인맥이 가장 중요한 역할을 한 것으로 드러남 * 기업이 낸 채용공고보다 지인의 소개가 압도적으로 많은 역할을 한 것으로 나타난 것. 특히 연봉과 복지 혜택이 좋은 양질의 일자리들은 대부분이 개인적인 관계를 통해 성사된 것으로 밝혀짐 * 모든 채용 건수 중 1/4 이상이 거의 알지 못하는 사람의 소개를 통해 이루어짐
  • 10. 약한 연결의 가치 약간 연결의 힘을 더 효과적으로 활용할 수 있는 방법 * 약한 연결의 진정한 가치는 구체적인 기대를 하지 않을 때 드러난다 * 약한 연결은 많은 경우 개인적인 만남을 통해 시작된다. 어떤 사람을 아무런 목적 없이 먼저 도와줄 때 그 가치를 드러낸다 슈퍼커넥터의 자질 * 많은 사람들과 관계를 맺어야 한다. 적어도 수백 명의 인맥은 기본 * 이 관계들은 대부분 강한 연결이 아닌 약한 연결로 이뤄져야 함 * 수많은 약한 관계를 관리하기 위해 제한된 시간을 효과적으로 배분하여 투자하는 기술 필요 * 만나는 순간마다 믿음과 진심을 최대한 드러내야 함 * 만나는 사람들의 규모와 다양성을 확대하려는 접근 방식 필요
  • 11. 자료 출처: 낯선 사람 효과 왜 친한 친구나 가족보다 그냥 아는 사람이 내 인생을 더 흔들어놓는가? 전 세계 31개국에서 번역된 《80/20 법칙》의 저자 리처드 코치와 그렉 록우드의 『낯선 사람 효과』. 이 책은 네트워크가 지배하는 오늘날, 성공과 행복에 기존에 학연, 지연의 '강력한 연결'이 아니라 그냥 알고만 지내는 정도의 '약한 연결'이 오히려 큰 영향을 미친다는 사실을 증명한다. 이를 '낯선 사람 효과'라 지칭하는 이 책은 지극히 가능성이 낮은 사건들 혹은 낯선 사람들이 서로 얽히면서 놀라운 결과를 만들어내는 과정, 그리고 이를 뒷받침할 과학적인 증거와 법칙들을 보여준다. 이 책은 현실 속에서 새로운 가능성을 열어나가는 기회는 오히려 ‘약한 연결’을 매개로 생겨나기 쉬우며, 성공하고 윤택한 사람과 기업들은 무엇보다 이런 ‘약한 연결’을 풍부하게 갖고 있다는 사실을 밝힌다. 그리고 모든 네트워크는 특별하게 잘 발달된 연결망을 확보한 소수의 개인, 이른바 ‘슈퍼커넥터(Superconnector)’에 의해 좌우되며, 언제 어떤 ‘허브(공동의 목표를 위해 함께 협력하는 사람들의 모임)’에 속할 것인가를 신중하게 결정해야 한다고 강조한다. 리처드 코치 전 세계 31개국에서 번역된 밀리언셀러 《80/20 법칙》의 저자로, 기업가이자 투자가, 경영컨설턴트로 활동하고 있다. 옥스퍼드 대학교를 졸업하고 펜실베이니아 대학교 와튼 스쿨에서 MBA를 취득한 그는 보스턴 컨설팅 그룹에서 컨설턴트로 근무했고, 베인 앤드 컴퍼니Bain & Company 창립 멤버이자 파트너였으며, LEK 컨설팅을 공동 창립했다. 여러 차례 독창적인 투자를 해서 상당한 부를 얻기도 했다. 자칭 ‘게으른 기업가’인 그는 케이프타운과 지브롤터, 스페인과 포르투갈의 가장 화창한 지역에서 ‘80/20 법칙’에 따라 살고 있다. 저서로는 《나만의 80/20 법칙 만들기》, 《주식투자의 80/20 법칙》, 《스타 비즈니스 법칙》, 《팀장에서 CEO까지 전략을 리처드 코치, 그렉 록우드 지음 | 424쪽 | 16,800원 재점검하라》, 《스마트 전략》, 《스마트 리더십》, 《중소기업에서 대기업까지 전략을 재점검하라》 등이 있다.