Midterm
- 3. Goal
-๋ฏธ์ฉ์ฌ,๊ณ ๊ฐ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์
-๊ณ ๊ฐ์ ์ ๋ณด์ ๋ฏธ์ฉ์ฌ์ ์ ๋ณด
-ํฌ๋ช
์ฑ์ด ์ ์ ๋ฏธ์ฉ์ค ๊ฐ๊ฒฉ ์ ๋ณด
ํด์
-๊ฐ๊ฒฉ์ ์์ธํ ์ ๋ณด ๊ธฐ์ฌ
-์ปค๋ฎค๋ํฐ๋ฅผ ํตํ ์ธ์ธํ ์ ๋ณด์
ํ๊ธฐ
์ ์ ์ผ๋ก ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์
์ ์์กดํ๋
๋ฏธ์ฉ์ค ์๋น์ค,
์ ํํ ์์ฌ์ํต์ผ๋ก ๋ง์กฑ๋ ๋์
์๋น์ค๋ฅผ ๋ฐ์.
Target
๋ฏธ์ฉ์ค์ ์ด์ฉํ๋,์ค๋งํธ๊ธฐ๊ธฐ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ ์ค ์๋ ๋ด์ฑ์ ์ฑ๊ฒฉ์ ๊ณ ๊ฐ
- 4. Research
- customer journey
์์ฝ๋ฏธ์ฉ์ค์ ํ ์๋ด ์์ ์์ ํ๋๊ธฐ
๊ณ ๊ฐ
์ง์
์ธํฐ๋ท
๊ฒ์
์ง์ธ์
์ถ์ฒ
์ฅ์ธ
๊ด๊ณ
์ ํ
์์ฝ
์ง์
๋ฐฉ๋ฌธ
์์ฝ
ํ์ธ
๋ง์ค๊ฒ
ํค์ด์๋ฃ
์๋ด์ฐจํธ
์ก์ง ๋ฑ.
์ ๊ณต
์๋ฌด์๋
์์ฝ
์๊ฐ
๊น์ง
๋๊ธฐ
์๋ด
ํฐ์นํฌ์ธํธ
ํค์ด
์์
ํฐ์นํฌ์ธํธ
๊ด๋ฆฌ๋ฐฉ๋ฒ
์๋ ค์ค
๊ณ์ฐ+
๋ง์กฑ๋
๊ด๋ จ
ํผ๋๋ฐฑ
- 5. Research
- survey 20๋ ๋จ,๋
25๋ช
๋์
๋ฏธ์ฉ์ค์ ํ
๊ฒ์๊ฒฝ๋ก๋?
์ง์ธ์ ์ถ์ฒ 40%
๋ ๊ฐ๋ ๊ณณ 32%
์ฅ์ธ๊ด๊ณ 20%
์ธํฐ๋ท 8%
์ธํฐ๋ท์ด๋ ๊ด๊ณ ์ ์์กดํ๊ธฐ
๋ณด๋ค๋ ํ๊ธฐ๋ ๊ฐ์ด ๋ค์ ์
์๋ ์
์๋ฌธ,์ง์ธ์ ์ถ์ฒ์
์ ํธ
- 6. ์๋ด์ ์ฌ์ฉํ ๋ฐฉ๋ฒ์?
์ฐ์์ธ์ฌ์ง 44%
๋ง๋ก ์ค๋ช
40%
๋ฏธ์ฉ์ค์ ์๋ ์๋ฃ 12%
๊ธฐํ 4%
ํ๊ณ ์ถ์ ๋จธ๋ฆฌ๊ฐ ์๋ด์ด ์ ์๋์ด
๋ฏธ์ฉ์ฌ๊ฐ ์คํดํ์ ์ด ์๋๊ฐ?
์๋ค58% ์๋ค42%
๊ณ ์คํฌ ๋จธ๋ฆฌ
ํด๋ฆฌ๋X
์ ๋ ดํ ํ์ข
๋ฅ
๋จธ๋ฆฌ์์X
5๋ง์ ์ดํ!
๊ณ ๊ฐ ๋์์ด๋
๊ธฐ์ฅ ์ปคํธ
ํด๋ฆฌ๋
์ดํ
๋ฐ๋ํ
๊พธ์คํ ์์ง
ํ์ฅ๋ ์์
=๊ณ ์คํฌ๋จธ๋ฆฌ
20๋ง์ ์ด์..
- 7. Research
- interview : worker
Eํค์ด์ต,๋์์ด๋(24)
โ๊ณ ๊ฐ์ด ์ํ์ง ์๋ ์์ ์ด ๋์ฌ ๋๋ ์์ด์.
์ ํฌ๋ ์ค์๋ฅผ ํ๊ฑฐ๋ ์. ํ์ง๋ง ๋๋ถ๋ถ์ ๊ณ ๊ฐ๋์ด
์ด์ ์ ์์ ์ ๋๋ฌด ์์ฃผ ๋ฌด๋ฆฌํ๊ฒ ํ์
์ ๋ชจ๋ฐ์ด
์์๋ ์ํ๋ก ์ค์
์. ๋น์ฐํ ์์ ์ด ์ ๋จนํ์ง๊ฐ
์์ฃ .โ
โ์๋์ด โ์กฐ๊ธ๋ง ์๋ผ์ฃผ์ธ์โ ๋ผ๊ณ ์๊ตฌํ์์
๋ฏธ์ฉ์ฌ์ โ์กฐ๊ธ๋งโ๊ณผ ๊ณ ๊ฐ์ โ์กฐ๊ธ๋งโ์ด ๋ค๋ฅธ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ
๋ง๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์๋ด์ ์ฌ์ง์ ์ ํธํ๋ค.โ
- 8. ๊ฐ์ฅ ๋ถ๋ง์กฑํ๋
์๋น์ค
์์,์ ํ๊ตฌ๋งค ๊ฐ์ 13%
๋จธ๋ฆฌ ๋งํ์๋ 79%
๋ฏธ์ฉ์ค๋ง๋ค ์ฐจ์ด๊ฐ ๋๋ ๊ฐ๊ฒฉ 0%
์ฅ์ธํ์๋ ๊ฐ๊ฒฉ๋ณด๋ค ์ถ๊ฐ๋ ๊ฐ๊ฒฉ 4%
๊ธฐํ 4%
์์ ํ ์๋ดํ๋ ๋จธ๋ฆฌ์
์ ํ ๋ค๋ฅธ ํค์ด์คํ์ผ์ด
๋์์ ๊ฒฝ์ฐ
๊ทธ๋๋ ์ด๋ฏธ ํ ๋จธ๋ฆฌ๋๊น
๋ด๊ฐ ๋ด์ผํ๋ค 50%
๋น์ฉ์ ๋ฏธ์ฉ์ค์ธก์ด
๋ถ๋ดํด์ผํ๋ค 17%
๊ธฐํ 33%
- 9. Research
- interview : customer
H์,์ฌ์(22)
โ์๋
์ ๋จธ๋ฆด ๋๋ฒ์ฐ์์ผ๋ก ํ์ ์ด ์์์ด์..
์๋ด์ ์ถฉ๋ถํ ํด์ค๋ค๊ธฐ์ ํ์ฃ ,์ฌ์ง๋ง ์ฅ ๋ณด๊ณ ๋ ์๊ฒ ๋ค๋๋..
๊ฒฐ๊ตญ ๋จธ๋ฆฌ์์์ ๋ฌด๋ฆ
์ฐ๊ณ ํ๋ฒ ๋ ํ์ด์โ
โ1ํ๋
๋ ์์
์ปค๋จธ์ค์์ 30๋ง์์ ์ฃผ๊ณ ๋จธ๋ฆฌ๋ฅผ ํ ์ ์ด ์๋ค.
๊ธฐ์กด๊ฐ๊ฒฉ์์ ์ฑ๋ง๋ค๊ณ ์ถ๊ฐํ๊ณ ๊ธฐ์ฅ๊ธธ๋ค๊ณ ์ถ๊ฐํ๊ณ ์ผ์,
๋งค์ง์ ์์๊น์ง ์์ ํ๋ค ๋๋ ๋ค๋ฅธ๋ฏธ์ฉ์ค ๊ฐ๋๊น ๋จธ๋ฆฌ๋ฅผ
ํ์ ๋ค๊ณ ..โ
S์,์ฌ์(22)
- 10. ๋ฏธ์ฉ์ค์์ ๊ถ๊ธํ๊ฒ
์ฌ์ฉํ๋ ์ฝํ 21%
์์ ํ ๋ชจ๋ฐ์ ์์๋ 33%
๊ฐ๊ฒฉ์ ์ด์ 42%
๊ธฐํ 4%
L์จ,๋จ์(25)
โ๊ฐ๊ฒฉ์ฑ
์ ๊ธฐ์ค์ด ๋ญ์ง ๊ถ๊ธํ๊ธด ํด.
์๋ ๋ค๋ค ๋ค๋ฅด๋๊น. ๋ ํ์๋๋งํด๋
5์ฒ์์ด์๋๋ฐ ์ง๊ธ ์ปทํธ๋ง ํด๋ ๋ง2
์ฒ์์ด๊ณ , ์์งํ ๊ทธ ๋งค์ง์ด๋ ์ผ์ํ
๋๋ ๋น์ผ ์ฝ์ ๋ง์ ๋ ๋น์ธ๋ค๊ณ
๊ทธ๋ฌ๋๋ฐ ๊ทธ๊ฑธ ๋ด๊ฐ ์์ง๋ชปํ์์.โ
- 11. Research
- shdowing
์๋ด ์์ ๋๊ธฐ
์ค๋งํธ๊ธฐ๊ธฐ์
๊ตฌ๋น๋ ์๋ฃ ์ค
์์ ๊ฐ๋ฅํ ํ
์ ํ
๋๊ธฐ์๊ฐ๋์
์ ๊ณต๋ ๊ฐ์
โ๋๊ธฐ์๊ฐ์ด ๋๋ฌด ๊ธด๊ฑฐ๊ฐ์์โ
++์ค๋งํธ ๊ธฐ๊ธฐ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ 50๋ ์ฌ์ฑ
Goal : ๋ด ๋ชจ๋ฐ์ ๋ง๊ฒ ์์ ๊ฐ๋ฅํ ํ
์ง์
: ์ฃผ๋ถ
๋ชจ๋ฐํ์
: ๊ฐ๋๋ชจ๋ฐ,์ฑ์ ์ >>> ์์ ์ด
์ด๋ ค์ด ๋ชจ๋ฐ
โ์ฅ์ธํ์๋ ํ ์ธ๋ ๊ฐ๊ฒฉ๋ณด๊ณ ์์ง๋ง
์ ๋จธ๋ฆฌ๋ ํ ์ ์๋ ์์ ์ด์์ด์.
๊ฒฐ๊ตญ ์ฅ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ๋ดค์ ๋ ์ธ๊ฒ ํ ์
์๋ ํจํค์ง๋ฅผ ๊ตฌ์
ํ์ต๋๋ค.โ
ํด๋ฆฌ๋2ํ+ํ2ํ+์ผ์2ํ
ํจํค์ง = ์ด28๋ง์ ๊ฒฐ์
- 13. Bookit -
๋
ธ๋งค๋์ปค๋ฅ์
(๋ํ ์ด๊ฒฝ์ค)์ด ๊ฐ๋ฐํ
์ ๊ตญ ๋ฏธ์ฉ์ค ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์
์ฃผ์๊ธฐ๋ฅ
-๋ถํท ๋งค๊ฑฐ์ง : ํค์ด์ ๊ดํ ์ ๋ณด๋ชจ์
-๋ถํท ์คํ์ผ : ์คํ์ผ ์ฌ์ง ๋ชจ์
-์๊ตฌ์ /ํ๋ ๋ฉ์นด์ง์ญ์ ์ ํํ ์ ๋ณด
-๋ฌธ์๊ธฐ๋ฐ์ ์์ฝ ์์คํ
-๋ด ์ฃผ๋ณ ๋ฏธ์ฉ์ค ๊ฒ์(GPS)
-๋ฌธ์๊ธฐ๋ฐ์ ํธ๋ฆฌํ ์์คํ
. ์ฌ์ง์ ์ก
๊ฐ๋ฅ
-GPS๊ธฐ๋ฅ์ผ๋ก ์ฃผ๋ณ ๋ฏธ์ฉ์ค ์ฐพ๊ธฐ
-ํค์ด์ ๊ดํ ์ ๋ณด์ ์ฌ์ง ์ ๊ณต
- 14. Strategy
- Information
๊ณ ๊ฐ์ ๋ณด ์์ ์ ๋ณด ๋ฏธ์ฉ์ค์ ๋ณด
๋ชจ๋ฐํ์
๊ณผ๊ฑฐ ์์ ๊ฒฝ๋ ฅ
์์ฐ
ํ ์ข
๋ฅ
์ผ์์ฝํ
ํด๋ฆฌ๋์ฝํ
๊ฐ๊ฒฉ
๋์์ด๋ ์ ๋ณด
์ ์ฒด์ ์ธ ์์ ๊ฐ๊ฒฉ
์ฌ์ฉ์ฝํ ์ ๋ณด
๊ธฐ์ฅ์ถ๊ฐ์ ๋ํ ๊ธฐ์ค
- 16. S hair shop
ํ๊ธฐ(8)
์์ฑ์
์ธ๋๋ค! S๋ฏธ์ฉ์ค์
ใ
ใ
ใ
๋์์ด๋ ๊ด์ฐฎ์๊ฑฐ๊ฐ์!
์๊ทธ๋? ์๊ทธ๋๋
๋จธ๋ฆฌํ ๊น
์๊ฐ์ค์ด์๋๋ฐ..
์ค์๊ฐ talk!talk!
chungdam hair
ํ๊ธฐ(8)
>>>>>๋๋ณด๊ธฐ
์ค์๊ฐ
ํผ๋๋ฐฑ ์ปค๋ฎค๋ํฐ