Descrierea reseller-ului de software Softline Romania

2. Dragi parteneri, Despre Softline
«În cei 17 ani de activitate, Softline s-a afirmat ca unul dintre
cei mai importanţi jucători din domeniul software, atât pentru Softline este o companie internaţională
vânzarea de licenţe, cât şi pentru serviciile cu valoare adăugată. cu sediul la Moscova, lider recunoscut
Evoluţia Softline a fost constant crescătoare şi, chiar în perioada de în domeniul licenţierii software şi al
recesiune, a căutat noi modalităţi de dezvoltare, s-a adaptat noilor serviciilor de educaţie, consultanţă, suport
trenduri şi a răspuns cerinţelor tot mai diversificate ale clienţilor. tehnic, legal şi outsourcing. Softline are
birouri în 60 de oraşe din 19 ţări, în care
Pe linia acestei evoluţii şi a succeselor obţinute pe alte pieţe
oferă licenţiere şi servicii IT la aceleaşi
internaţionale, am deschis recent reprezentanţa din România.
standarde de performanţă.
Suntem pregătiţi să aplicăm aceleaşi criterii de seriozitate şi
excelenţă şi în biroul nostru de la Bucureşti, unde beneficiem
de o echipă experimentată, gata să ofere cele mai bune soluţii
de licenţiere şi servicii pentru cele mai importante branduri de
software.
Calitatea şi diversificarea serviciilor sunt priorităţile Softline în Misiunea noastră
perioada următoare, dorind să oferim şi clienţilor din România
importante beneficii de reducere a costurilor şi de creştere a Softline oferă şi asigură:
eficienţei în afaceri. — Clienţilor: dezvoltarea avantajelor
Vă invităm să exploraţi oportunităţile de colaborare oferite de competitive prin utilizarea celor mai
biroul nostru din România şi vă dorim mult success!» noi tehnologii. Astăzi, nicio companie
nu poate fi eficientă fără tehnologiile IT.
Cu stimă, Ruslan Belousov, — Angajaţilor: dezvoltarea profesională
CEO Softline Group în cadrul unei companii de top din
domeniul tehnologiei. La Softline ne
respectăm angajaţii şi ne îndeplinim
propriile obligaţii.
«Suntem conştienţi de faptul că am deschis Softline România într-un — Sectorului public: beneficiile asociate
context economic dificil, pe o piaţă de software aflată la maturitate. unui suport profesional. Infrastructura
Existenţa unor competitori puternici ne stimulează şi ne determină IT este baza oricarui guvern. Softline
să evoluăm încă de la început la standarde ridicate. Suntem o susţine industria de IT în toate ţările
echipă tânără, dar experimentată şi ne bazăm pe un fundament unde există reprezentanţe comerciale.
de know how solid, asigurat de competenţele acumulate de — Dezvoltatorilor: avantajele unor
specialiştii Softline Group. Excelenţa este bazată pe experienţă instrumente performante de marketing
şi vrem să dovedim clienţilor din România că pot găsi în noi un şi vânzări.
partener competent, care îi poate ajuta să îşi eficientizeze costurile — Studenţilor: obţinerea aptitudinilor
şi să evolueze în business şi ne bazăm pe un fundament solid de necesare pentru dezvoltarea
know how asigurat de cele mai elevate nivele de competenţă individuală şi construirea unei cariere
atinse de colegii noştri din Softline Group.» de succes.
Radu Crahmaliuc
Regional Director, Softline International Romania
1

3. Softline în România Softline-o companie globală
Înfiinţată în anul 2010, Softline International Romania este sucursală a companiei Softline evoluează şi îşi extinde afacerile în mod constant. Astfel, Softline nu îşi
multinaţionale Softline Group. Pornind de la experienţa de peste 17 ani a grupului limitează eforturile doar la sediul central din Moscova. În timp ce creştem vânzările
Softline, dorim să atingem şi în România cele mai ridicate standarde pe piaţa şi îmbunătăţim calitatea şi cantitatea serviciilor noastre, ne extindem în zonele în
licenţierii de software şi a serviciilor integrate de IT. care putem aduce valoare adaugată clienţilor noştri.
Softline Romania se impune prin conceptul „All inclusive software” prin care clienţii noştri Astăzi, Softline este o companie globală, ce operează pe 4 continente, cu activităţi
beneficiază de cele mai eficiente soluţii de licenţiere, adaptate la modelul de business, comerciale în 60 de birouri deschise în 19 ţări. În majoritatea regiunilor în care suntem
dimensiunea companiei sau domeniul de activitate. prezenţi, Softline se poziţionează printre cei mai importanţi furnizori de licenţe software
Portofoliul nostru include o mare diversitate de soluţii, de la pachete enterprise de şi servicii conexe. Principalul nostru obiectiv în extinderea reţelei de business este de a
infrastructură şi virtualizare, la produse de grafică şi securitate. transfera expertiza Softline şi tehnologiile asimilate către noile noastre sucursale. Graţie
Printre partenerii de pe piaţa românească se numără vendori importanţi de software acestui model de succes, devenim lider în fiecare nouă regiune, în ceea ce priveşte
precum: Microsoft, Autodesk, Citrix, VMware, Oracle, IBM, Symantec, Kaspersky, BitDefender, competenţele noastre esenţiale: oferirea de licenţe software competitive şi servicii
ESRI, ESET, Corel, Adobe, Kerio, ş.a. complexe de educaţie, consultanţă, suport legal şi tehnic, precum şi outsourcing IT.
Argumente pentru succesul Softline în Romania:
Până în 2012, Softline plănuieşte
S o f t l i n e
să îşi extindă reţeaua de
reprezentanţe la 30–35 de ţări.
Strategie Oportunităţi Forţă Tehnicieni Licenţiere Investiţie Nivele Excelenţă ARCHANGELSK SYKTYVKAR
bazată pe cele de business de marketing cu bogată software continuă superioare bazată pe PERM
SURGUT
mai bune multiple şi vânzări expertiză adaptată în servicii de parteneriat EXPERIENŢĂ ST. PETERSBURG
YAROSLAVL NIZHNIY
NOVGOROD
IZHEVSK
YEKATERINBURG
TYUMEN
TOMSK
KAZAN
practici experimentată la cerinţele cu valoare cu vendorii KALININGRAD
MOSCOW ULYANOVSK
NABEREZHNYE CHELNY
CHELYABINSK
KEMEROVO
OMSK
KRASNOYARSK
VITEBSK UFA NOVOSIBIRSK
clientului adăugată BREST
GOMEL
PENZA SAMARA
VORONEZH
ORENBURG BARNAUL IRKUTSK
MINSK SARATOV ASTANA
KIEV KHARKOV AKTOBE
VOLGOGRAD KARAGANDA KHABAROVSK
ULAN-BATOR
ROSTOV-ON-DON
5 motive pentru care suntem lideri internaţionali: BUCHAREST
ISTANBUL
KRASNODAR STAVROPOL
TBILISI
TASHKENT
ALMATY
BISHKEK
VLADIVOSTOK
BAKU
YEREVAN
1 2 3 4 5
DUSHANBE
ASHGABAT
TEHRAN
CAIRO
CARACAS
HANOI
Experienţa Parteneriate Servicii complexe Mereu aproape Focalizare
Grupul Softline de nivel înalt Credem în modelul de Pe lângă sediul central pe inovaţie
activează pe piaţa de Microsoft (Gold soluţii centrate pe din Moscova, Softline Suntem permanent în
software din 1993. Certi ed Partner și LAR), servicii. Pe lângă Group are astăzi contact cu cele mai noi
Poziţia noastră de lider Oracle (Certi ed vânzarea de licenţe reprezentanţe în 34 de tehnologii, resurse de
în licenţierea de Platinum Partner), IBM software, oferim servicii orașe din Rusia, în 10 know how și competen-
software, consultanţă și (Premier Business de consultanţă, suport ţări membre CSI și alte 8 ţe. În plus, suntem
educaţie IT este Partner), Autodesk tehnic și educaţie, birouri internaţionale interesaţi de dezvoltarea
con rmată de date (Multiple Gold Partner), pentru utilizarea (Argentina, Egipt, Iran, activităţilor noastre în
concrete: Citrix (Platinum Solution e cientă a resurselor. Mongolia, România, noi domenii, explorarea BUENOS AIRES
— 290 mil. USD cifra de Advisor), VMware (VIP Turcia, Venezuela, de noi pieţe și
afaceri în 2009 Premier Partner), Corel, Vietnam). oportunităţi de
— 1500 de angajaţi Kaspersky Lab, business.
— 1000 vendori Symantec, și mulţi alţii.
2 3

4. Softline: structura globală a domeniilor de activitate
Oferă servicii specializate pe
Softline Technical Support IT securitatea informaţiei, CAD, Realizează design de sisteme IT, Traininguri IT autorizate în 29 de Cursuri la distanţă în IT şi în Program de training IT si centre
mentenanţă şi service domeniul afacerilor de certi care pentru universităţi Portal software pentru Magazin online de
Outsourcing Center virtualizare, soluţii Microsoft oraşe la nivel internaţional
companii vouchere cadou
Furnizor de top de licenţe
software şi partener autorizat al Servicii Softline Educaţie Dezvoltare de software Proiect online realizat
în parteneriat cu mail.ru
celor mai mari producatori
Magazin online de software
pentru utilizatori individuali şi
Licenţiere Proiecte online Website educaţional cu
companii de dimensiuni mici pro l matematic
Companie de distribuţie,
acoperă o reţea de 5500 de Consultanţă Investiţii tip venture
parteneri şi furnizează software Prima televiziune online
business to business din partea de software
a peste 1000 de producatori
Furnizor de solutii SaaS, Oferă consultanţă în soluţii SAP
Livrarea şi implementarea de Realizează suportul şi Servicii de creare şi Centru de consultanţă HR,
certi cate de numeroşi pentru IMM-uri, precum şi de Asistenţă în toate problemele Magazin online de e-book-uri
conferinţe web şi soluţii de managementul legal al activelor modernizare de infrastructură IT recrutare, testare şi pregatire
producători de software Microsoft Dynamics CRM şi legate de conţinutul şi aplicaţiile
educaţie la distanţă software a profesioniştilor în IT
Oracle CRM corporate
4 5

5. Clienţii Softline Softline, partener autorizat pentru marile branduri
principalii clienţi din Rusia şi la nivel internaţional câteva dintre brandurile din portofoliul Softline România
6 7

6. Licenţiere şi vânzare de software
Aplicaţiile software fac parte din achiziţiile strategice ale oricărei companii. Nicio
firmă nu poate desfăşura astăzi o activitate de succes fără a utiliza tehnologiile
informaţiei şi soluţiile software potrivite. Licenţierea şi managementul aplicaţiilor
au nevoie de o abordare profesionistă. Prin expertiza acumulată de specialiştii
Softline, clienţii noştri pot beneficia de investiţia în software şi îşi minimizează
costurile de mentenanţă IT. Soluţii de securitate Protejarea informaţiilor este o prioritate pentru orice companie. Prin parteneriatele cu marii producători
de profil, Softline oferă o gamă largă de soluţii de securitate, precum şi servicii de strategie, design,
dezvoltare, optimizare si suport pentru sistemele de securitate IT. Printre soluţiile de securitate oferite se
numără: Aladdin, CheckPoint, Dr. Web, ESET, GFI, IBM, Kaspersky, Kerio, Oracle, Symantec, McAfee, Trend
Micro.
Specialiştii noştri sunt certificaţi în securitatea IT şi asigură clienţilor obţinerea unui nivel maxim de
siguranţă, precum şi eficientizarea investiţiilor în software.
Serviciile noastre cheie de securitate includ:
Protecţia datelor:
Experienţă în Producătorii de software oferă numeroase programe de licenţiere care includ: licenţe individuale, — prevenirea pierderii de date
discounturi de volum, închiriere sau abonamente, pachete sau module de aplicaţii, licenţiere per — stabilirea drepturilor de acces la informaţii
licenţierea software utilizator, procesor sau conexiune, precum şi alte opţiuni. În calitate de parteneri autorizaţi ai marilor — arhivarea de conţinut şi e-mailuri
producători de software, specialiştii Softline sunt familiarizaţi cu detaliile fiecărui sistem de licenţiere. — backup si restore
Astfel, clienţii nostri îşi utilizează bugetul de IT alocat cu maximă eficienţă, beneficiind de cele mai bune
discounturi, în funcţie de cerinţele reale. Protecţia aplicaţiilor:
— protecţie antivirus şi antispam
— filtre de conţinut şi control de trafic Web
— IT assets management
— securitatea informaţiilor şi managementul evenimentelor
Soluţii de virtualizare Astăzi, tehnologiile de virtualizare permit simplificarea considerabilă a infrastructurii IT şi reduc costurile
Protecţia comunicaţiilor:
de operare. Softline lucrează îndeaproape cu marii producători internaţionali de soluţii de virtualizare:
— protecţia accesului la Internet (Firewall, IDS, IPS)
VMware, Microsoft, Parallels, Veeam, Vizioncore, esXpress, oferind următoarele servicii:
— protecţia portalurilor/site-urilor de corporaţie
Consultanţă în selectarea soluţiei optime de virtualizare: — acces securizat pentru utilizatorii mobili
— seminarii periodice — acces protejat la resursele companiei, creat pentru parteneri
— demonstraţii Web în timp real (Webinarii)
Soluţii de compatibilitate enterprise:
— vizitarea de locaţii
— dezvoltarea strategiei de securitate IT
— asistenţă telefonică
— documentarea proiectelor
Auditul infrastructurii fizice: — auditul sistemelor de securitate
— analiza infrastructurii existente
— raportul performanţei curente a serverului
— calcularea costurilor de proprietate
Planificarea infrastructurii virtuale: Soluţii CAD/ CAM/CAE Pentru a obţine eficienţă maximă şi a minimiza costurile de rulare a sistemelor CAD, este esenţial să se
analizeze tehnologiile de design existente, să se identifice cele mai eficiente soluţii hardware şi software
— alegerea platformei de virtualizare
şi să se elaboreze un concept de dezvoltare CAD pe termen lung. Clienţii sunt asistaţi de profesioniştii
— planificarea proiectului de virtualizare, în funcţie de performanţa cerută, securitatea şi toleranţa la erori
Softline care înţeleg necesităţile de design ale unei companii şi cunosc modalităţi variate de a le rezolva.
— recomandarea componentelor potrivite pentru infrastructură: servere şi echipamente de reţea, sisteme
Softline oferă o gamă largă de soluţii software pentru a răspunde cerinţelor din proiectele de design,
de stocare a datelor, instrumente de management pentru backup
de producţie şi inginerie, în calitate de partener autorizat al marilor dezvoltatori de profil: Autodesk,
Implementare: Ascon, CSoft Development, PTC, Actify, Bricsys. Piaţa soluţiilor CAD se afla într-o continuă creştere şi
— instalarea şi configurarea de software susţine toate sectoarele industriei de construcţii. În prezent, acest tip de soluţii este utilizat masiv in
— documentarea proiectului construcţiile de maşini, inginerie mecanică, inginerie automatizată. CAD oferă clienţilor posibilităţi
— suportul tehnic multiple de a-şi finaliza proiectele, nu doar desene bazate pe modele 3D.
8 9

7. Softline Education Proiecte de marketing
Centrul de educaţie Softline este lider pe piaţa serviciilor profesioniste de instruire Softline deţine o experienţă vastă în activităţile de marketing la nivel internaţional.
IT, certificării şi testării la nivel internaţional. Serviciile de training specializat oferite Proiectele noastre de marketing includ distribuţia gratuită de cataloage Softline
de Softline Education vor fi disponibile în curand şi în România. Direct, tipărite trimestrial în mii de exemplare, seminarii IT, servicii de marketing
direct şi telemarketing, etc.
Realizări ale diviziei — 50 000 profesionişti IT instruiţi Catalogul Softline Direct Competenţele noastre de
Softline Education: — 17 licenţe de Centru de Educaţie autorizat obţinute de la principalii producători IT, printre care: Catalogul Softline Direct este o publicaţie unică pe piaţa de profil. Destinat comunităţii de clienţi cu marketing internaţional şi buna
Microsoft, Citrix, ThinPrint, Corel, Autodesk, Trend Micro, Oracle, Check Point, VMware, Kaspersky, cunoştinţe IT sau manageri din structurile de decizie, catalogul are o structură editorială specifică cunoaştere a pieţei locale sunt
Symantec, RedHat, Ascon. unei reviste de software profesioniste, cu secţiuni permanente pentru noi produse, descrieri de instrumente preţioase pentru
— Testare şi Certificări internaţionale pentru profesioniştii IT soluţii, recenzii, interviuri, evenimente din activitatea vendorilor, opinii ale specialiştilor, studii de partenerii noştri, pe care îi
— 300 de cursuri în domenii diferite şi 60 de instructori certificaţi caz, etc. Catalogul conţine şi o listă de preţuri pentru principalele licenţe software disponibile prin putem susţine în mod activ în
intermediul Softline România. demersurile lor de identificare
Pentru vendorii şi distribuitorii specializaţi catalogul este un mijloc eficient de comunicare către de noi clienţi şi oportunităţi de
Centre de testare După un training în centrele noastre, fiecare cursant primeşte un certificat din partea Softline şi un publicul ţintă, iar pentru abonaţi este un mijloc profesionist de informare despre cele mai noi afaceri. Credem în comunicarea
certificat din partea producătorului de software. În plus, fiecare specialist IT poate obţine o certificare tendinţe şi produse în domeniu. eficientă şi în calitatea informaţiei
recunoscută la nivel internaţional după parcurgerea unui examen în centrele noastre de testare pentru: Dintre soluţiile software cu rubrici permanente se numără: sisteme de operare, soluţii de care ajută comunitatea noastră de
Microsoft, Kaspersky, Dr.Web, IBM, Hewlett Packard, CompTIA, Sun Microsystems şi alţii. infrastructură, securitate, aplicaţii de office, software de grafică şi proiectare, programe utilitare, clienţi să ia cele mai bune decizii
aplicaţii middleware, soluţii de business management etc. în achiziţiile IT.
Revista Softline Direct este editată în întregime de echipa Softline România cu sprijinul vendorilor Softline nu este doar un reseller
E-learning Softline Education oferă clienţilor o gamă largă de servicii de educaţie la distanţă: cursuri, sisteme de şi partenerilor noştri de distribuţie, fiind tipărită înt-un tiraj de 5000 de exemplare şi distribuită prin interesat de cele mai bune
e-learning, hosting pentru seminarii, dezvoltare de conţinut, consultanţă. abonament gratuit pe bază de înregistrare începând cu luna septembrie 2010. margini. Noi investim peste 80%
din profitul total în dezvoltarea
afacerilor din toate ţările în
care suntem reprezentaţi. De
Seminariile şi evenimentele Softline asemenea, construim legături
Softline Group organizează evenimente regulate pentru comunitatea IT. Împreună cu partenerii permanente cu clienţii noştri,
Softline Services noştri, producători şi distribuitori de software, organizăm seminarii, conferinţe de presă, forumuri
şi conferinţe Web. Factorii de decizie din organizaţii şi profesioniştii IT pot participa la seminariile
noastre gratuit, doar pe baza unei înregistrări. Speakerii invitaţi la evenimentele noastre deţin
bazate pe proceduri de lucru
uşoare şi convenabile.
numeroase specializări în domeniile lor, oferind o abordare completă a produselor sau tehnologiilor
Softline este axat pe utilizarea eficientă a IT-ului de către clienţii noştri şi oferă la prezentate.
cerere o gamă largă de servicii de consultanţă şi suport tehnic. Inginerii noştri sunt Numărul de invitaţi poate varia şi între 15 şi 150 de persoane, în funcţie de subiect şi temele de
calificaţi şi certificaţi de marii producători de software: Microsoft, Citrix, Check tehnologie tratate. Toate prezentările şi studiile de caz susţinute sunt disponibile invitaţilor în scurt
Point, Cisco, McAfee, Symantec, Trend Micro, Kaspersky Lab, ESET, Kerio, VMware, timp după eveniment.
IBM, RedHat, etc. Seminariile Softline vor fi organizate în curând şi în România.
Suport tehnic. Suportul tehnic de bază este disponibil pentru toţi clienţii care cumpără Conferinţe Web
software de la Softline. În funcţie de necesităţile clientului, putem oferi pachete de soluţii Evenimentele desfaşurate online sunt similare cu seminariile clasice. O astfel de conferinţă Web
standard sau avansate. acoperă un produs software sau o tehnologie în timp real, iar invitaţii înregistraţi pot asista la
Outsourcing. Softline oferă soluţii de outsourcing parţial sau total. prezentări şi pot adresa întrebari indiferent de locaţie. Înregistrarea conferinţelor Web, prezentările
şi alte resurse vor fi stocate pe site-ul nostru de unde pot fi descărcate de către toţi cei interesaţi.
Portofoliu complet de servicii de consultanţă. Audit, documentaţie, testare şi oferirea celor
mai bune soluţii IT.
10 11

8. Adresele reprezentanţelor noastre internaţionale
România, Bucureşti Georgia, Tbilisi Turkmenistan, Ashgabat
Splaiul Unirii nr.8, Str. Tsereteli nr. 116, Str. Garashsyzlyk nr. 8, cod 744000
Muntenia Business Center, et. 3, cod 040035 Didube Plaza Business Center, cod 0119 Tel.: +993 (12) 482-286
Tel: 021.387.34.40 Tel.: +995 (32) 55-99-28 E-mail: info@softline.tm
Fax: 021.387.34.41 E-mail: info@softline.com.ge www.softline.tm
E-mail: info.ro@softlinegroup.com www.softline.com.ge
www.softline.com.ro Uzbekistan, Tashkent
Iran, Tehran Str. Usmana Yusupova nr. 36,
Rusia, Moscova Blv Afrigha nr.2, et. 12, Business Center, et. 5, cod. 100128
Str. Gubkina nr.8, cod 119991 Tel.: +98 (21) 887-766-92 Tel.: +998 (71) 120-49-09
Tel: +7 (495) 232-00-23 E-mail: info@softline.ir E-mail: info@softline.uz
E-mail: info@softline.ru www.softlinegroup.com/ir www.softline.uz
www.softline.ru
Kazakhstan, Almaty Ucraina, Kiev
Argentina, Buenos Aires Str. Zheltoksan nr.118, cod 050000 Str. Igorevskaya nr. 14 A, cod 04655
Av. Corrientes nr. 222, Piso 14 (1001) Tel: +7 (727) 250-75-70 Tel.: +380 (44) 201-03-00
Tel.: +54 (11) 5555-1439 E-mail: info@softline.kz E-mail: info@softline.ua
E-mail: info.argentina@softlinegroup.com www.softline.kz www.softline.ua
www.softlinegroup.com
Kyrgystan, Bishkek Vietnam, Hanoi
Azerbaijan, Baku Str. Toktogul nr. 130, et. 7, cod 720001 Str. Giangvo nr.185, HITTC Building, Districtul
Str. J. Jabbarly nr.44, Tel: +996 (312) 91-00-00 Dongda
Caspian Plaza, et. 17, cod AZ1065 E-mail: info@softline.kg Tel: +84 (4) 220-024-34
Tel.: +994 (12) 436-81-59 www.softline.kg E-mail: info.vn@softlinegroup.com
E-mail: info@softline.az www.softlinegroup.com/vn
www.softline.az Mongolia, Ulan Bator
Str. Seul nr. 6/2, Od plaza, Venezuela, Caracas
Armenia, Erevan Districtul Suhbaatar, cod 210620а Av. Libertador, con Calle Élice. Centro Parima,
Severny prospect nr.10, sector 9, Tel: +976 (11) 701-107-65 piso 1,Chacao, 1060
cod 0010, Yerevan E-mail: info@softline.mn Tel.: +58 (212) 267-66-27
Tel.: + 374 (10) 501-800 www.softlinegroup.com/mn E-mail: info.venezuela@softlinegroup.com
E-mail: info@softline.am www.softline.co.ve
www.softline.am Tadjikistan, Dushanbe
Str. Ayni nr.24A, cod 734012
Belarus, Minsk Tel.: +992 (44) 600-60-00
Str. Bogdanovicha nr.155, cod 220040, E-mail: info@softline.tj
Tel: +375 (17) 290-71-80 www.softline.tj
E-mail: info@softline.by
www.softline.by Turcia, Istanbul
Bayar cd. Gülbahar sk. No: 17
Egypt, Cairo Perdemsac Plaza 5/51, Kozyatağı
17c El-Kada Building Road 198, Maadi Tel.: +90 (216) 373-44-07
Tel: +20 (2) 251-723-44/55 E-mail: satis@softlinegroup.com
E-mail: info.egypt@softlinegroup.com www.softlinegroup.com/tr
www.softline.com.eg
12