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Cosa	
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  il	
  
proprio	
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  Clienti	
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  visitatori,	
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  che	
  vogliono	
  rispondere	
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  maniera	
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  immediata	
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  degli	
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  KDEV	
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  è	
  ideale	
  per	
  promuovere	
  i	
  propri	
  prodotti	
  e	
  servizi	
  perché	
  	
  si	
  rivolge	
  a	
  persone	
  che	
  hanno	
  espresso,	
  
iscrivendosi,	
  il	
  loro	
  interesse.	
  
	
  KDEV	
  SMS	
  consente	
  alle	
  diverse	
  tipologie	
  di	
  clienti	
  funzioni	
  specifiche	
  pensate	
  per	
  le	
  loro	
  particolari	
  esigenze.	
  
	
  
Perché	
  comunicare	
  con	
  gli	
  sms?

      •      Sono	
  graditi	
  al	
  cliente	
  che	
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  percepisce	
  come	
  invasivi	
  perchè	
  ha	
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  riceverli	
  
      •      Raggiungono	
  con	
  precisione	
  clienti	
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  per	
  il	
  loro	
  alto	
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  potenziale,	
  e	
  cioè	
  quelli	
  che	
  hanno	
  
             chiesto	
  di	
  ricevere	
  informazioni	
  su	
  promozioni,	
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      •      Possono	
  essere	
  inviati	
  nel	
  momento	
  in	
  cui	
  il	
  cliente	
  è	
  più	
  ricettivo	
  
•                             Non	
  si	
  confondono	
  con	
  i	
  numerosissimi	
  "stimoli	
  pubblicitari"	
  che	
  competono	
  fra	
  loro	
  ogni	
  giorno	
  per	
  
                                                           l'attenzione	
  del	
  cliente	
  (si	
  pensi	
  alle	
  numerose	
  lettere	
  e	
  volantini	
  promozionali	
  che	
  intasano	
  la	
  nostra	
  posta	
  e	
  
                                                           che	
  vengono	
  spesso	
  cestinati	
  prima	
  di	
  essere	
  letti,	
  alle	
  decine	
  di	
  messaggi	
  in	
  cui	
  ci	
  imbattiamo	
  sfogliando	
  un	
  
                                                           giornale,	
  alle	
  centinaia	
  di	
  cartelloni	
  per	
  strada...)	
  
                             •                             Sono	
  immediati:	
  arrivano	
  pochi	
  secondi	
  dopo	
  il	
  loro	
  invio	
  
                             •                             Costano	
  molto	
  meno	
  di	
  tutte	
  le	
  altre	
  forme	
  di	
  pubblicità	
  e	
  hanno	
  una	
  redemption	
  maggiore	
  (maggior	
  ritorno	
  
                                                           per	
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  si	
  possono	
  perdere	
  e	
  ci	
  seguono	
  ovunque	
  perchè	
  contenute	
  nel	
  telefonino,	
  mentre	
  le	
  informazioni	
  che	
  ci	
  
                                                           arrivano	
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  altre	
  forme	
  di	
  pubblicità	
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  sono	
  mai	
  con	
  noi	
  quando	
  ne	
  abbiamo	
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                             •                             Non	
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  ore	
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  costruzione	
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                             •                             Sono	
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  il	
  paesaggio.	
  

	
  	
  
	
  
Come	
  funziona?	
  
	
  
Al	
  momento	
  dell'iscrizione	
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  con	
  le	
  quali	
  può	
  accedere	
  
alla	
  sua	
  area	
  privata.	
  
	
  Una	
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  il	
  cliente	
  può:

                             •                             Inviare	
  sms	
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  solo	
  click	
  a	
  tutti	
  i	
  contatti	
  in	
  rubrica,	
  a	
  gruppi	
  di	
  contatti	
  o	
  ad	
  un	
  solo	
  iscritto	
  
                             •                             Personalizzare	
  il	
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  del	
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                             •                             Controllare	
  il	
  conto	
  degli	
  sms	
  residui	
  e	
  di	
  quelli	
  spediti	
  
                             •                             Inviare	
  messaggi	
  direttamente	
  dalla	
  posta	
  elettronica	
  
                             •                             Inviare	
  messaggi	
  mediante	
  CSV	
  excel	
  

	
  Con	
  i	
  nostri	
  SMS	
  ogni	
  messaggio	
  inviato	
  sarà	
  corredato	
  da	
  una	
  notifica	
  di	
  consegna	
  detto	
  “delivery	
  report”	
  DLR	
  in	
  
gergo,	
  il	
  quale	
  attesta	
  l’effettiva	
  data	
  e	
  ora	
  di	
  consegna	
  del	
  messaggio.



Campi	
  applicativi	
  

Il	
  servizio	
  KDEV	
  SMS	
  	
  viene	
  utilizzato	
  dai	
  nostri	
  clienti	
  anche	
  per	
  comunicare	
  con	
  i	
  propri	
  dipendenti	
  o	
  clienti	
  in	
  
sostituzione	
  delle	
  classiche	
  lettere	
  postali,	
  ottenendo	
  un	
  grosso	
  risparmio	
  sia	
  sui	
  tempi	
  di	
  consegna	
  che	
  sui	
  costi:	
  
l’invio	
  di	
  un	
  SMS	
  al	
  costo	
  di	
  	
  0,075	
  cent	
  contro	
  l’invio	
  di	
  una	
  lettera	
  	
  al	
  costo	
  0,60	
  cent	
  (es.	
  un’azienda	
  manda	
  200.000	
  
lettere	
  in	
  un	
  mese	
  costo	
  =	
  €	
  120.000	
  mentre	
  comunicando	
  con	
  SMS	
  il	
  costo	
  è	
  di	
  €	
  15.000)	
  

Ad	
  esempio	
  molti	
  dei	
  nostri	
  clienti	
  utilizzano	
  KDEV	
  SMS	
  per	
  comunicare	
  scadenze	
  di	
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  rinnovi	
  dei	
  loro	
  
servizi,	
  comunicazioni	
  tempestive	
  sugli	
  aggiornamenti,	
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  a	
  nuovi	
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  di	
  nuovi	
  prodotti	
  o	
  
iniziative.	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
Inoltre	
  il	
  	
  servizio	
  può	
  essere	
  abbinato	
  a	
  promozioni	
  e	
  campagne	
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  e	
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  il	
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  dai	
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  di	
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Perché	
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  sms	
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  SMS?

                             •                             E'	
  semplicissimo	
  da	
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  connessione	
  internet	
  
                             •                             Non	
  richiede	
  l'installazione	
  di	
  alcun	
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                             •                             Consente	
  di	
  inviare	
  da	
  1	
  a	
  decine	
  di	
  migliaia	
  di	
  sms	
  simultaneamente	
  con	
  un	
  solo	
  click	
  
                             •                             Offre	
  il	
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  di	
  raccolta	
  numeri	
  con	
  il	
  quale	
  le	
  persone	
  possono	
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  automaticamente	
  nel	
  database	
  
                                                           dell'azienda	
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  il	
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Presentazione servizio base SMS (invio web)

  • 1. http://sms.kdev.it     SMS  SYSTEM       Cosa  e'  KDEV  SMS?     KDEV  SMS  consente  l'invio  di  sms  di  alta   qualità  da  internet.   Dai  creatori  della  FoxBox,  un  gateway  hardware   per  la  gestione  della  messaggistica  arriva  il   nuovo  servizio  di  invio  SMS  di  alta  qualità  da   internet.     Forniamo  SMS  di  "alta  qualità”  questo  significa   che  i  nostri  sms: • arrivano  a  destinazione   • arrivano  a  destinazione  dopo  pochi   secondi  dall’invio • consentono  di  personalizzare  il   mittente  (es.  con  il  nome  dell’Azienda   che  li  spedisce) Gli  sms  di  bassa  qualità,  e  cioè  quelli  inviati   tramite  operatori  stranieri,  non  hanno  queste   caratteristiche  e  spesso  non  arrivano  al   destinatario  (in  alcuni  casi  fino  al  40%  degli  sms     inviati  possono  andare  dispersi!)         A  chi  e'  rivolto?     Il  servizio  si  rivolge  alle  Aziende  che  intendono  contattare  periodicamente  in  modo  rapido,  efficiente  e  tempestivo  il   proprio  bacino  Clienti  e  visitatori,  o  che  vogliono  rispondere  in  maniera  rapida  e  immediata  alle  richieste  degli  utenti.    KDEV  SMS  è  ideale  per  promuovere  i  propri  prodotti  e  servizi  perché    si  rivolge  a  persone  che  hanno  espresso,   iscrivendosi,  il  loro  interesse.    KDEV  SMS  consente  alle  diverse  tipologie  di  clienti  funzioni  specifiche  pensate  per  le  loro  particolari  esigenze.     Perché  comunicare  con  gli  sms? • Sono  graditi  al  cliente  che  non  li  percepisce  come  invasivi  perchè  ha  espressamente  chiesto  di  riceverli   • Raggiungono  con  precisione  clienti  selezionati  per  il  loro  alto  interesse  potenziale,  e  cioè  quelli  che  hanno   chiesto  di  ricevere  informazioni  su  promozioni,  saldi...   • Possono  essere  inviati  nel  momento  in  cui  il  cliente  è  più  ricettivo  
  • 2. Non  si  confondono  con  i  numerosissimi  "stimoli  pubblicitari"  che  competono  fra  loro  ogni  giorno  per   l'attenzione  del  cliente  (si  pensi  alle  numerose  lettere  e  volantini  promozionali  che  intasano  la  nostra  posta  e   che  vengono  spesso  cestinati  prima  di  essere  letti,  alle  decine  di  messaggi  in  cui  ci  imbattiamo  sfogliando  un   giornale,  alle  centinaia  di  cartelloni  per  strada...)   • Sono  immediati:  arrivano  pochi  secondi  dopo  il  loro  invio   • Costano  molto  meno  di  tutte  le  altre  forme  di  pubblicità  e  hanno  una  redemption  maggiore  (maggior  ritorno   per  euro  investito)   • Non  si  possono  perdere  e  ci  seguono  ovunque  perchè  contenute  nel  telefonino,  mentre  le  informazioni  che  ci   arrivano  tramite  altre  forme  di  pubblicità  non  sono  mai  con  noi  quando  ne  abbiamo  bisogno   • Non  necessitano  ore  e  ore  di  lavoro  preparatorio  perchè  non  implicano  ideazione  della  grafica,  costruzione  di   bozze,  stampa,  pubblicazione,  distribuzione...   • Sono  "ecologici"  perchè  non  consumano  carta,  non  sporcano  e  non  disturbano  il  paesaggio.         Come  funziona?     Al  momento  dell'iscrizione  (gratuita)  al  servizio  il  nostro  cliente  riceve  un  userid  e  password  con  le  quali  può  accedere   alla  sua  area  privata.    Una  volta  entrato  il  cliente  può: • Inviare  sms  con  un  solo  click  a  tutti  i  contatti  in  rubrica,  a  gruppi  di  contatti  o  ad  un  solo  iscritto   • Personalizzare  il  mittente  del  messaggio   • Controllare  il  conto  degli  sms  residui  e  di  quelli  spediti   • Inviare  messaggi  direttamente  dalla  posta  elettronica   • Inviare  messaggi  mediante  CSV  excel    Con  i  nostri  SMS  ogni  messaggio  inviato  sarà  corredato  da  una  notifica  di  consegna  detto  “delivery  report”  DLR  in   gergo,  il  quale  attesta  l’effettiva  data  e  ora  di  consegna  del  messaggio. Campi  applicativi   Il  servizio  KDEV  SMS    viene  utilizzato  dai  nostri  clienti  anche  per  comunicare  con  i  propri  dipendenti  o  clienti  in   sostituzione  delle  classiche  lettere  postali,  ottenendo  un  grosso  risparmio  sia  sui  tempi  di  consegna  che  sui  costi:   l’invio  di  un  SMS  al  costo  di    0,075  cent  contro  l’invio  di  una  lettera    al  costo  0,60  cent  (es.  un’azienda  manda  200.000   lettere  in  un  mese  costo  =  €  120.000  mentre  comunicando  con  SMS  il  costo  è  di  €  15.000)   Ad  esempio  molti  dei  nostri  clienti  utilizzano  KDEV  SMS  per  comunicare  scadenze  di  pagamento,  rinnovi  dei  loro   servizi,  comunicazioni  tempestive  sugli  aggiornamenti,  inviti  a  nuovi  eventi,    presentazioni  di  nuovi  prodotti  o   iniziative.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Inoltre  il    servizio  può  essere  abbinato  a  promozioni  e  campagne  marketing  e  abilitando  il  servizio  di  ricezione  è   possibile  raccogliere  pareri  o  richieste  dai  clienti  ricevendoli  direttamente  sul  proprio  indirizzo  di  posta  elettronica.     Perché  inviare  sms  con  KDEV  SMS? • E'  semplicissimo  da  usare,  basta  avere  una  connessione  internet   • Non  richiede  l'installazione  di  alcun  software  né  alcuna  conoscenza  informatica   • Consente  di  inviare  da  1  a  decine  di  migliaia  di  sms  simultaneamente  con  un  solo  click   • Offre  il  servizio  di  raccolta  numeri  con  il  quale  le  persone  possono  iscriversi  automaticamente  nel  database   dell'azienda  inviando  un  semplice  sms   • Permette  di  personalizzare  il  mittente  del  messaggio  con  il  nome  dell'azienda  che  lo  invia   • Ha  la  funzione  di  invio  formato  CSV  ovvero  bastano  pochi  secondi  per  mandare  un  foglio  excel  contenente  il   mittente,  il  destinatario  e  il  testo  desiderato   • Invia  sms  solo  di  alta  qualità  e  offre  invii  sicuri,  rapidi  e  tracciabili  con  notifica  di  avvenuta  ricezione  gratuita  
  • 3. Il  sistema  evita  l'invio  del  messaggio  ad  eventuali  cellulari  "doppioni"  presenti  nel  database   • In  caso  di  cellulare  del  destinatario  spento  il  servizio  continua  a  provare  ad  inviare  per  12  ore   • Assistiamo  i  nostri  clienti  in  tutte  le  fasi  dell'utilizzo  del  servizio  e  nella  integrazione  con  il  loro  sistema   informatico.   Il  sistema  KDEV  SMS  è  certificato  mediante  Verisign®           KDEV di Davide Cantaluppi   Via A. Manzoni 9 22032   Albese con Cassano   Sede operativa: Via Risorgimento, 93 Alzate Brianza Tel. +39 031 4126952 Mobile +39 3409007144 Email: mailto:info@kdev.it P.IVA 02984320131 C.F CNTDVD81T08C933E