2. Savonlinnan kaupungin strategia Savonlinna on vetovoimainen Saimaan saariston keskuskaupunki, jossa ihmisen on hyvä elää. Matkailumarkkinointiyhteistyö Saimaan matkailun vahvistamiseksi Lapin kaltaiseksi brändiksi, jossa Savonlinnasta on tullut johtava ja innovatiivinen ympärivuotinen matkailukeskus, kylpylätoimintojen ja loma-asumisen kehittäminen, (wellness-, kulttuuri- sekä järvi-, kalastus- ja luontomatkailu), Innovaatiokeskus Oy ja Savonlinnan matkailu Oy
3. Järvimatkailun pääkaupunki EuroopassaSavonlinnan seudun matkailuyrittäjät Järviluonnon kokeminen elämyksen perustana Järviluontoon perustuvat / sitä hyödyntävät tuotteet, perinne ja kulttuuri sekä hyvinvointi.
11. Asiakkaat Matkaveneilijät, vierasveneet Veneen vuokraajat Pienveneilijät ja vesiretkeilijät Satamavieraat Paikalliset asiakkaat Ulkomaiset asiakassegmentit Kotisatamapalvelujen käyttäjät ”Uudet veneilijät” ???
12. Veneily, vesiretkeily – tuotteet ja palvelut Satamapalvelut: vierasvenepaikat, asioimislaiturit, saunat, peseytymistilat, polttoaine, tarvikkeet, ohjelmapalvelut?, paikkojen varaaminen? Ravitsemus- ja majoituspalvelut Huolto- ja korjauspalvelut, varaosat Kotisatamapalvelut: nostot, laskut, säilytys, kunnossapito, vartiointi, venepaikat Myynti, rahoitus, välityspalvelut, osaomistus, leasing, vuokraus. Risteilyt, ohjatut toiminnot, vene-charter Välinevuokraus, opastus, ohjatut retket Erilaiset palvelupaketit Mitkä ovat liiketoiminnallisesti järkeviä tuotteita/palveluja
13. Veneily ja vesiretkeily: markkinointi ja jakelutiet Imago: Tulisiko kaupunkia profiloida veneilyllä/vesillä liikkumisella? Mitkä ovat merkittävimmät asiakaskohderyhmät – tavoitetaanko heidät? Mitkä ovat tärkeimmät kasvavat asiakaskohderyhmät – miten heidät tavoitetaan? Mikä on asiakaslupaus, joka Savonlinnaan tulevalle veneilijälle/vesiretkeilijälle voidaan antaa – mitä Savonlinna voi tarjota?
14. Miten asiakaslupaus lunastetaan? Onko Savonlinna positiivinen elämys veneilijälle? Onko tuotteita helppo ostaa? Miten luodaan/säilytetään suora yhteys asiakkaaseen myös liiketoiminnan mahd. kasvaessa? Toimiiko koko verkosto asiakkaan parhaaksi? Saako tarvitsemansa tiedon ja avun oikeaan aikaan? Syntyykö lisämyyntiä?
15. Mitkä ovat edellytykset rakentaa uutta liiketoimintaa veneilyalalle Savonlinnassa? Miten merkittävä tai suuri mahdollisuus veneily ja vesiretkeily on Savonlinnalle? Miten suuri on kasvupotentiaali? Mitkä ovat suurimmat haasteet ja esteet että kasvu saadaan käynnistymään/nopeutumaan? Mitä toimenpiteitä tarvitaan Yrittäjiltä Kaupungilta Savonlinnan Matkailu Oy:ltä Tutkimus- ja koulutusorganisaatioilta Muilta…
16. OSKE saa innovaatiot elämään! Pellervo Kokkonen Savonlinnan seudun osaamiskeskus Savonlinnan Innovaatiokeskus Oy Pellervo.kokkonen@innovaatiokeskus.com www.innovaatiokeskus.com http://inno.vuodatus.net (blogi) +358 44 758 5472
