2. Unique Selling Proposition
●
Zalando: Fashion per davvero… ma a buon prezzo!
Zalando
●
Lightinthebox: Pochi lo vendono, noi lo scontiamo.
Lightinthebox
●
LeMieNozze: Tutto per le nozze, anche se non sai di volerlo!
LeMieNozze
4. Home Page
Percorso guidato dalle
immagini in
movimento
Prodotti in vetrina
senza particolarità
Icone in posizione
rilevante, più evidenti
(colorate) e interattive
Troppi testi distolgono
attenzione
5. Pagina Categoria
Buona idea un
banner navigabile
come header
della categoria
Filtri utili: ricerca
cromatica / per
tema / prezzo
Categoria “eventi
extra”
6. Pagina Categoria
Il solo testo,
molto corposo, è
superfluo
Infelice la scelta
del colore dei
tasti di
sottocategoria
10. Carrello e finalizzazione d'acquisto
Info spese di
spedizione nulle
Quando scatta la
spedizione
gratuita?
Inserire box altri
prodotti (visti di
recente,
acquistati di
recente)
11. Iniziative di Marketing
Pagina “assistenza” in
evidenza nella home e
raggiungibile tramite
ricerca dal motore del
sito
Possibilità di scrivere su
Facebook o Twitter dei
propri problemi
d'acquisto
12. Iniziative di Marketing
Box in Home
con principali
nuove offerte
Concorsi e
partnership per
premiare fan
Presenza
wishlist/elenco
preferiti
13. Social Media Marketing
Facebook like
Le Mie Nozze
Zalando Italia
Lightinthebox
419
5166
20483
1,47%
1,60%
6,96%
Tweets
Traffico dai Social sul sito
1314
5165
10068
2282
6087
3556
3,36%
6,39%
1,26%
Pinterest Likes
427
897
4689
6403
584
59
Youtube iscritti
Le Mie Nozze
Zalando Italia
Lightinthebox
28587
322918
294318
Pinterest Followers
Le Mie Nozze
Zalando Italia
Lightinthebox
Interazioni /like
Twitter Follower
Le Mie Nozze
Zalando Italia
Lightinthebox
Facebook interazioni
G+Iscritti
39
213
8364
172
54608
293
15. Social Media Marketing
●
Buona presenza
●
Buon numero di fan
●
●
Necessario aumentare
engagement
Post meno
“promozionali” e più
“emozionali”
16. Problematiche varie
●
●
Pulsante log in Facebook
non funzionante
Aggiungi al carrello dalla
home
●
Shorten links
●
Colore del testo
●
●
Pagina “nessun risultato
trovato”
Pulsante (triangolo)
sottocategorie poco
evidente
17. Conclusioni
●
●
Mettere in evidenza i punti di forza del sito e dell'ecommerce
Lavoro costante per correggere imprecisioni e spazi
vuoti
●
Aumentare la navigabilità tra gli oggetti in vendita
●
Processo continuo per ulteriori miglioramenti