Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Zajac Aula Polska 15012009
1. www.snrs.pl
Tak naprawdę jest zupełnie inaczej,
czyli
5 najczęściej powtarzanych bzdur o
społecznościach internetowych
Jan M. Zając (UW / SmartNet)
Zespół: Dominik Batorski, Paweł Kucharski
2. Nie wierzcie bezkrytycznie w mity!
1. Internetowe społeczności…
2. Społeczności internetowe jak
każda społeczność…
3. Przyjaciele w serwisie…
4. Sieci społeczne powstające w
internecie…
5. Przeciętny użytkownik serwisu…
3. Dlaczego o tym mówię?
Wiele bezsensownych uogólnień, które
zaciemniają obraz
Różne relacje, różne znaczenie serwisów –
różne procesy społeczne…
I różne możliwości wykorzystania w
sprzedaży i marketingu
4. Co badał nasz zespół?
Komunikator Gadu-Gadu (od 2004)
Inne produkty grupy Gadu-Gadu (od 2008)
m.in. Blip, MojaGeneracja, Open FM
Grono.net (2006)
Blox.pl (2006-2008)
CouchSurfing.com (2006-2008)
5. Internetowe społeczności
To dobrze brzmi…
Ale zdecydowana większość to nie są żadne
społeczności
Co tak naprawdę łączy użytkowników?
Różne rodzaje relacji (przyjaźń, znajomość,
współpraca, miłość)
Kiedyś się zarejstrowali, teraz nie mogą / nie
umieją skasować konta
6. Serwisy jak każda społeczność
Nie, bo serwisy jak wszystkie społeczności
bardzo różnią się między sobą
Zróżnicowanie relacji i funkcji bardzo
dobrze widoczne w obrębie jednego serwisu
Wiedza / pomoc / wsparcie / rozrywka, itd.
Czasem znaczące, prawdziwe relacje
7. 3 typy blogów (ankieta, analiza skupień; współautor: K. Rakocy)
Rakocy)
Czy pisze o życiu osobistym?
Wielotematyczne
Pamiętnikarskie • Motywacje: wyrażenie emocji;
TAK
• Motywuje wyrażenie zachowanie pomysłów; relacje
emocji •O: życiu osobistym; zainteresowaniach
• Piszą o życiu i hobby; bieżących tematach; własnej
osobistym twórczości; życiu zawodowym
NIE
Hobbystyczne
•Zainteresowania i hobby –
Puste, bez
temat i motywacja
treści • Względy zawodowe,
naukowe i edukacyjne
NIE TAK
Czy pisze o świecie, zainteresowaniach?
8. Sieci społeczne tworzone w internecie
Nie, bo internet od dawna służy przede
wszystkim do kontaktu z osobami
poznanymi offline
Najczęściej używany równolegle z innymi
kanałami komunikacji
Telefon, sms, spotkanie osobiste
E-mail, komunikator, serwis`
9. Kto znajduje się w blogrollu Twojego bloga?
(wielokrotny wybór)
90%
Źródło: Badanie blogosfery, Blox.pl i
80%
Gemius S.A., lato 2007, N=1573
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
blogi bliskich blogi znajomych blogi znajomych blogi osób blogi, które blogi związane z blogi osób, które
osób poznanych w poznanych poza znanych, z czytam tematem mojego uważam za
internecie internetem którymi nigdy nie regularnie bloga autorytety
kontaktowałem
się osobiście
Różne rodzaje relacji – przekłada się na procesy społeczne
11. Rzadka sieć
Rozległa, rzadka,
nieokreślone granice
„Nie znam znajomych moich
znajomych”
Słabe relacje: znajomi,
„znamy się tylko z widzenia”
Struktura jest typowa dla
sieci w większości serwisów
społecznościowych
Informacje, zwłaszcza plotki, rozprzestrzeniają się
bardzo szybko…
Ale zmiana opinii i zachowań - niekoniecznie
12. Grupa
Bliskie relacje: przyjaźń,
rodzina
Przyjaciele moich przyjaciół
są moimi przyjaciółmi
Zwarta, spójna, jasno
określone granice
Większa możliwość zmian opinii, postaw i
zachowań - jeśli wiele osób z otoczenia…
Natomiast informacje, zwłaszcza plotki, często
nie rozprzestrzeniają się tak szybko
13. Przyjaciele w serwisie
Grupa czy rzadka sieć?
Silne i słabe relacje mają różne struktury
Struktura wpływa na procesy społeczne:
Rozprzestrzenianie się informacji i plotek
Wpływ na zachowania i decyzje
Czy na pewno wszyscy są w sieci?
14. Mały świat i 6 uścisków ręki
Badania Stanleya Milgrama
(1967-69)
Przeciętna długość ścieżki
między 2 osobami
Bardzo często wspominany przy
społecznościach internetowych
A jak jest naprawdę?
17. Czy wszyscy są w małym świecie?
Gadu-Gadu (2004) 99,6%
Gadu-Gadu (2008) 99,7%
Grono (2006) 99,3%
Couchsurfing (2006) 78%
Blip (2008) 42%
Blox (2007) 29%
(tylko blogi z linkami)
18. Nie każda sieć jest małym światem
Plotki niekoniecznie dotrą do wszystkich…
Różne sieci w obrębie serwisu:
Sieć kontaktów
Sieć komunikacji
Sieć wpływu – kto rzeczywiście może na
Ciebie wpłynąć? I w jakiej sprawie?
19. Przeciętny użytkownik serwisu
Wynik powtarzany w każdym badaniu:
wielkie zróżnicowanie znaczenia, aktywności
i czasu korzystania przez użytkowników
Mówienie o przeciętnym użytkowniku nie
ma sensu!
Gwiazdy i długi ogon
Popularność szybko zmienia się w czasie
20. Liczba linków z innych stron
(blogroll w Blox.pl, czerwiec 2007) 1. 675
125 tys. blogów 2. 598
11 412 ma przynajmniej 1 3. 301
link przychodzący z Blox.pl 4. 279
Spośród tych 11 412: 5. 279
6. 240
46% ma dokładnie 1 link
7. 198
21% ma 5 lub więcej linków
8. 192
5% ma 21 lub więcej linków
1% ma 73 lub więcej linków 9. 190
Top Ten - 10. 182
Blox.pl, współpraca: Kamil Rakocy, prof. Andrzej Nowak
21. Linki a ruch użytkowników
Tylko 10% wszystkich blogów ma przynajmniej 1 link
przychodzący z innych blogów z Blox.pl…
… i tylko 1% wszystkich blogów ma przynajmniej 10
linków przychodzących z innych blogów z Blox.pl…
Ale blogi z minimum 10 linkami przychodzącymi
generują aż 56% ruchu
Blox.pl, współpraca: Kamil Rakocy, prof. Andrzej Nowak
22. Linki a ruch użytkowników
Siła długiego ogona:
Wszystkie blogi mające nie więcej 100 czytelników
(unique users) tygodniowo czyta łącznie ok. 300 tys.
osób tygodniowo,
A te mające do 10 czytelników – ok. 50 tys. osób
Blox.pl, współpraca: Kamil Rakocy, prof. Andrzej Nowak
23. Nagłe wzrosty popularności (Blox.pl)
(Blox.pl)
Wykres Peaks of activity
• Szczyty popularności: momentalny
wzrost, nieco wolniejszy spadek
Blox.pl, współpraca: Kamil Rakocy, prof. Andrzej Nowak
24. Liczba czytelników bloga w kolejnych
tygodniach – case study
250000 234 000
200000
150000
100000
71 500
50000
3 500
65
0
tydzień 0 tydzień 1 tydzień 2 tydzień 3
Blox.pl, współpraca: Kamil Rakocy, prof. Andrzej Nowak
