SlideShare a Scribd company logo
workcubeWorkcube e-iş sistemleri a.ş. yönetim ve teknoloji tanıtım bülteni
www.workcube.com2009
4. çeyrek
Burda Marketler Zinciri
Workcube’u Tercih Etti.
Şirketinizin Rekabetçiliği; İnovasyon mu
Operasyonel Verimlilik mi?
Workcube Multi Level
Marketing Uygulamaları
Her Şirkete Bir TV Kanalı
Cube TV
bulutların
üzerinde
iş yapmak!
Cloud Computing;
workcube dikey çözümleri profesyoneller konuşuyor e-ticaret neden gerekli? işletmelerde proje yönetimi her şirkete bir tv kanal workcube’de UFRS’ye göre raporlama
workcube iş ortaklığı programı doğa koleji insan kaynakları ve kariyer portal uygulamaları workcube’de güvenlik uygulamaları ve güvenlik katmanları workcube platinium iş ortağı admin bilişim
Workcube network
marketing uygulamaları22
içindekiler
www.workcube.com
Workcube Bülten’de yayınlanan yazılar izinsiz kullanılmaz.
03
SaaS - Cloud
Computing
Yönetimden Saas Cloud
Computing06
Admin Bilişim
20
Workcube
sektör çözümleri10
Workcube
proje / Burda12
workcube’de güvenlik
uygulamaları ve güvenlik katmanları
2009 - 4. Çeyrek
workcube e-iş sistemleri a.ş. yönetim ve teknoloji tanıtım bülteni
www.workcube.com, workcube@workcube.com,Tel: 0216 428 39 39 (pbx) Fax: 0216 428 39 07
katip salih sokak. no: 24, 34718 koşuyolu - İstanbul
32
Yönetim veTeknoloji
Doç. Dr. Melih Bulu09
Workcube İş
ortaklığı programı26 doğa koleji Ik&kariyer
portal uygulamaları28
Workcube’de
UFRS ‘ye göre raporlama34
www.workcube.com, workcube@workcube.com, 0216 4283939 (pbx)
E-Ticaret...
e-ticaret
neden gerekli?14
Her şirkete bir tv kanalı; Cube TV
İnternetTv nedir? Ne işe yarar?
24
İşletmelerde proje
yönetimi18
Workcube
haberler30
Profesyoneller
konuşuyor
16
04
rtık bilgi teknolojileri kullanmadan işleri
sürdürmek imkansız hale geldi.Ancak mevcut
yerleşik anlayışlarla hareket edildiğinde iş
gerçekten zor. Sebebi karmaşıklaşmış bilgi
teknolojileri...
Mesela tipik bir işletmeyi ele alalım. Bu
işletmenin 7 gün 24 saat sürekli on-line, on-time
bir ağa ihtiyacı var. Bu switchler, modemler,
hublar demek. Bu ağ üzerinde koşan sunucular,
yedekleme sistemleri, güvenlik duvarları gibi
diğer fiziksel altyapılarında uyum içinde kesintisiz
çalışması gerekli. Bu fiziksel altyapının üstünde
işletim sistemleri, veri tabanları, güvenlik
uygulamaları gibi altyapı yazılımları çalışır.
Her işletme bir ticari-mali sistem yazılımına
ihtiyaç duyar. Bu ihtiyaç bir adım daha ileri
götürüldüğünde ERP yani Kurumsal Kaynak
Planlama uygulaması adını alır. ERP ile daha etkin
üretim, stok ve finans yönetimi amaçlanır.Ancak
ERP’ler yaygın ve yanıltıcı iddiaların aksine bir
işletmenin tüm iş ihtiyaçlarını karşılamazlar.
CRM uygulamaları ERP’nin önüne gelir.
Çünkü ERP’ler genelde süreçlere sipariş ile
başlarlar. Oysa işletmeler siparişten önce teklif,
tekliften önce fırsat, fırsattan önce lead yani
potansiyel ondan önce kampanya yönetimi
ve diğer pazarlama araçlarına ihtiyaç duyarlar.
İşletmelerin can suyu satıştır. Satışı yönetmek
için CRM’e ihtiyaç vardır.
Satış sonrası hizmet gerektiren, garanti
takibi yapan, bakım destek hizmetleri veren
işletmelerde tipik bir CRM de yeterli olmaz.
Çünkü ServisYönetimi doğal olarak yedek
parça, seri numaraları, seri sonları, servis hizmet
ve kalemlerinin faturalanması problemlerini
doğurur ki; bu bilgilerin çoğu da ERP içindedir.
Ayrıca Satış GücüYönetimi genellikle CRM’lerin
içinde yer alır.Ancak satış gücü demek iş
gücü: insan gücü anlamına gelir ki bu durum
kaçınılmaz olarak yetenekli bir İnsan Kaynakları
yazılımı ihtiyacı doğurur. ERP’lerde olan IK
uygulamaları çoğunlukla Bordro sisteminden
öteye geçmediğinden işe alım, planlama,
performans yönetimi gibi alanlar açıkta kalır.
Bu arada işletmede bir sürü motorlu taşıt,
bilgisayarlar, makineler, klimalar, mobilyalar gibi
fiziki varlıkların artık sistemli bir biçimde takip
edilmesi, zimmetlenmesi ve harcamalarının
kontrol altına alınması, bakımlarının yapılması,
sigortalarının hatırlatılması gerektiği ve her
derde deva ERP içindeki Sabit Kıymetler
modülünün bu iş için uygun olmadığı gerçeği
ortaya çıkar. O vakit FizikiVarlık ve Bakım
Yönetimi yazılımı almanın zamanı geldiğine karar
verilir.
Şimdi elimizde ERP, CRM, HR, Servis
Yönetimi ve FizikiVarlıkYönetimi var. Bu arada
bahse konu bu sistemler ile mail sisteminizi
birleştirmek için tek tek uğraşılmıştır. Giderek
bir Proje ve GörevYönetimi yazılım ihtiyacı
doğar. Fakat küçük bir sorununuz var. Zaman,
kaynak, aktivite bağlamında stok, insan kaynakları,
finans ve operasyonlarla bütünleştiremediğiniz
bir proje yazılımı ancak size planları verir,
gerçekleşeni vermez. Örneğin, proje bazında
karlılık nedir, maliyet nedir, bu projeden dolayı
kime ne borcumuz var sorusunun gerçek cevabı
içinde yoktur.
İşletme içinde genç çalışanlar, herkesin intraneti
var niye bizim yok demeye başladığında yeni
bir masrafa hazırlanın. Intranetlerde çalışanlar
self-servis izin talebi girer, iç yazışmalar yapar,
forumlarda tartışır, işletme kuralları anlatılır,
yardım masası olur, elektronik belgeler paylaşılır.
Doğal olarak intranet bir internet türevi olduğu
için bir kurum içi web sayfası tadında gözükür.
İster intranet olsun ister kurumsal web sitesi,
tüm bu işleri yapmak temelde CMS yani içerik
yönetim sistemleri ile mümkündür. Ancak
bir işletmenin bayi-servis-tedarikçi-kurumsal
müşteri gibi iş ortakları için yapmayı düşündüğü
B2B veya B2C sitesi kurmak için tek başına
CMS – İçerikYönetim Sistemi maalesef yetmez.
Çünkü bu gibi extranetlerde ürün bilgisi, fiyat,
stok, cari hesap bilgisi, şikayet, sipariş vb. birçok
arka ofis uygulamasında oluşturulmuş bilgilerin
paylaşılması veya girilmesi zarureti oluşur.Ayrıca
on-line satış, tahsilat, sevkiyat takip gibi diğer 3.
parti kurumlarla web tabanlı etkileşim gerekir.
Genellikle işletmeler bu işi yaptırmak üzere bir
web şirketine başvurur.
Daha sonra size BPM ve BI diye iki kategoride
yazılım önerilecektir. BPM – İş süreçleriYönetimi
veya İş akışlarını düzenleyen uygulamalardır. BI
Business Intelligence yani iş zekası uygulamaları
da temelde raporlama sistemleridir. Elimizdeki
ERP, CRM, HR, PAM, Servis, Proje, CMS, Intranet,
B2B, B2C ve diğer ek yazılımlarda oluşan bilgiler
birbirinden kopuk bilgi adacıkları oluşturur.
Bu bilgileri konsolide etmek, burada analitik
raporlar ve tahminler geliştirmek teorik olarak
kolay görülür. Gerçekten de öyledir.Yukarıda
saydığım yazılımların hepsinin altında çalışan
bir veri tabanı vardır. İlişkisel veri tabanlarında
endüstri standardı SQL vardır. SQL bilen herkes
bu uygulamaların veri tabanlarına bağlanarak
istediği sorguyu çalıştırır, raporu alır.Yalnız tek bir
şartı var bu işin. Bu veri tabanlarının içinde hangi
verinin hangi alanda tutulduğunu bilmiyorsanız
samanlıkta iğne ararsınız...
Bu karmaşa ile başa çıkmanız imkansızdır.
Bu karmaşayı alt edebilirsiniz ama çok para
harcarsınız. Size kullanımı kolay, yürürlüğe alması
kolay, sürdürülmesi kolay yeni nesil bütünleşik
bir iş uygulaması gerekir, yani Workcube gerekir.
yönetimden
www.workcube.com04
İşinizi zorlaştırmayın!
Entegrasyon değil,
konsolidasyon.
ÖmerTurhan
Tek Platform
Bugüne kadar ortak veri
tabanı üzerinde en çok
fonksiyon sunan Web
tabanlı tek yazılımdır.
İhtiyaçlarınıza
Özel Çözüm
Workcube’de yer alan 3500’ü
aşkın iş objesi üst üste veya
yan yana konarak kurumların
spesifik ihtiyaçlarını da
bire bir karşılayabilen bir
çözüm haline gelir.
Sınırsız
Kullanıcı
Server başına lisanslama
yapılan Workcube’de
kullanıcı sınırlaması yoktur.
Geliştirmeye
Açık Yapı
Workcube dileyen
müşterilerine açık kaynak
kodu ile birlikte satılır.
Workcube’ü ihtiyaçlarınız
doğrultusunda istediğiniz
gibi geliştirir ve revize
edersiniz.
Ölçeklenebilir
ve Performanslı
Workcube, iş hacminiz,
ürün, müşteri, eleman
ve ofis sayınız ne olursa
olsun şirketinizin bugünkü
ve yarınki ihtiyaçlarını
karşılayacak şekilde
ölçeklenebilir.
Üst Seviye
Güvenlik
Workcube yüksek güvenlik
standartlarına sahiptir.
Internet teknolojisinde
kullanılan en son
güvenlik teknolojileri
Workcube’de aktif olarak
kullanılmaktadır.
Global Destek
Workcube tüm Avrupa
ve Asya dillerini (Çince
hariç), para birimlerini ve
farklı zaman dilimlerini
destekler.
Web Tabanlı
Mimari
Workcube %100 web
tabanlıdır. Sadece internet
bağlantısı ve browser ile
sisteme erişilebilir.
Anlaşılır Ön Yüz
Workcube HTML sayfaları
acemi kullanıcıların bile
anlayabileceği bir sadelikte
dizayn edilmiştir. Kullanıcılar
Web browserlarını
kullanıyormuşcasına
Workcube’u kullanmaya
başlarlar.
Etkin Erişim
Kontrolü
Sadece sizin erişmesini
istediğiniz kişiler sisteme
ve içeriğe erişebilir.
Endüstri
Standartları
Desteği
Workcube ColdFusion
ve Java ile endüstri
standartları gözetilerek
geliştirilmiştir. Sizi herhangi
bir ürün ve platformun
bağımlısı yapmaz.
Yatırımlarınız
Koruma Altında
Intel ve RISC temelli
donanımlarda ve farklı
işletim sistemleri ve veri
tabanları üzerinde çalıştığı
için var olan yatırımlarınızı
korur.
Workcube
ile yarına
hazırsınız
Workcube E-İş Sistemleri A.Ş.
katip salih sokak. no: 24, 34718 koşuyolu - İstanbul
www.workcube.com Tel: 0216 428 39 39 (pbx)
A
ünyayı çalkalayan bu kavram artık ülkemizde de çok konuşulur hale
geldi. Bulut Bilgi İşlem için ekonomik ve sosyal motivasyonlar çok
yüksek seviyede. İş dünyası daha önce hiç olmadığı kadar hız ve
çeviklik istiyor. Kriz baskısı altındaki iş dünyası hem IT için fazla para
harcayamıyor hem de iş süreçlerini, maliyetlerini kontrol altında
tutmak için bir bilgi sistemine hiç olmadığı kadar ihtiyaç duyuyor.
Hızda, değişime ayak uydurmada işletmelere çok düşük kullanım
maliyetleri ile büyük fayda sunan Cloud Computing uygulamaları ise
altın çağını yaşıyor. Bulutlar üzerindeki başarı hikayelerine her hafta
yenileri ekleniyor.
Diğer yandan yazılım dünyasındaki dinazor teknolojilerin sahibi
dünya devleri bir yandan bu konuda mesafe katettiklerini çeşitli
vesileler ile duyursalar da el altından yönlendirdikleri (güya) bağımsız
danışmanlar ve köşe yazarları Cloud Computing ve onun içerisinde
yer alan SaaS uygulamalarının tehlikelerini sayıp döküyorlar.
Workcube olarak %100 Web tabanlı teknolojiye sahip yazılım
çözümlerimizle müşterilerimize hem satış hem de kiralama
modeliyle yazılım hizmeti sunuyoruz. Ne sadece Cloud Computing
üzerine yoğunlaşmış şirketler gibi %100 savunucu ne de eskimiş
teknolojiye sahip dinazor yazılım şirketleri gibi %100 yerici
durumdayız. İster satın alarak olsun ister kiralayarak savunduğumuz
tek şey var; günümüz dünyasında bilgi teknolojileri olmadan küçük
büyük hiçbir işletmenin başarılı olması mümkün değil ve hangi
şekilde olursa olsun işletmeler artık %100 Web tabanlı teknolojilere
yatırım yapmak zorunda.
Özetle Cloud Computing konusunda IT profesyonellerinin kafası
epey karışık durumda. İşte kafaya takılan sorular ve cevapları.
Bulut (Cloud) Kavramı Nereden Geliyor?
Bulut Bilgi İşlem kavramının bulut elementi internet için kullanılan
bir metafor. Hem network diagramlarında çoğunlukla bu şekilde
sembolize edilmesi hem de soyut anlamda kompleks altyapı
uygulamalarını adeta bir bulut gibi örterek gizlemesi sonucu
internet için bu kavram kullanılmaya başlanmış.
cloud computing
Cloud
Computing
www.workcube.com06
ÖzlemTurhan - Workcube
Bulut Bilgi İşlem Nedir?
Bulut Bilgi İşlem ölçeklenebilir, gerçek
zamanlı, internet tabanlı teknoloji servis ve
kaynaklarını ifade eden bir kavram. Bulut
bilgi işlem kavramı Software As a Service
(SaaS),Web 2.0 ve 2005 yılından bu yana
ortaya çıkan diğer teknoloji trendleri ile
bütünleşik bir kavram.
Geleneksel iş uygulamalarının çok
komplike ve pahalı olması bulut bilgi
işlemin gelişiminin önünü açtı. Geleneksel
yazılımların yanı sıra bu yazılımlar için
gereken veri merkezi, kesintisiz enerji,
soğutma, bant genişliği, network ağı,
serverlar, veri depolama çözümleri gibi
ek yükler de işletmelerde önemli iş gücü
ve finansal kaynak gerektiriyordu. Bir de
her departmanda veya şirket biriminde
farklı farklı yazılımların ve donanımların
kullanıldığı düşünüldüğünde bu işleri
yönetmenin ne kadar zor olduğu daha da
ortaya çıkıyor.
Cloud Computing söz konusu olduğunda
ise, kurumsal iş yazılımınız şirketiniz
bünyesinde değil, bir veri merkezi
üzerinde barınıyor.
Bulut üzerinde herhangi bir yazılım
kullanmaya başladığınızda sadece login
oluyor ve parametrik ayarlamaları
şirketinize göre yaparak hemen sistemi
kullanmaya başlayabiliyorsunuz. Cloud
Computing yani bulut pazarlamanın en
büyük gücü işte burada yatıyor. Hızlı, pratik
ve zahmetsiz.
En önemli konulardan biri de Bulut Bilgi
İşlemin maliyetinin çok düşük olması.
Öncelikle yazılım lisansları, yazılımı
uygulayacak projeciler ve geliştirimciler,
yazılımı yönetecek ve yaşatacak IT
profesyonelleri için para ödemek
zorunda kalmayacağınızdan maliyet
otomatikman düşüyor. Yazılım upgradeleri
otomatik olarak yapılıyor ve hemen
kullanabiliyorsunuz. Sizin işletmenize özel
herhangi bir geliştirim yapıldıysa bile bu
sistemi kullanan tüm diğer işletmelerin de
kullanımına açılan bir fonksiyon haline
geliyor.Tabi bu aynı zamanda bulutlar
üzerindeki yazılımların fonksiyonlarının
ve güvenliğin sürekli gelişiminin ve
güncelliğinin de bir garantisi oluyor.
Yazılımı kullanmak için herhangi bir
şey satın almanız gerekmiyor. Belli
kullanıcı sayılarına özel fiyatlandırılan
aylık abonelik bedeli ödemek bulutlar
üzerinde iş yapabilmek için kafi.Artık insan
kaynaklarından CRM’e, muhasebeden
finansa tüm yazılım çözümleri bulut
üzerinde kullanıma açılabiliyor ve dünyada
binlerce işletme yazılım ihtiyacını bu
şekilde karşılıyor.“Ben standart bir yazılım
kullanmak istiyorum, şirketime göre
özelleştirmelere ihtiyacım yok, üstelik
bu iş için ayıracak bütçem de yok ama
bir yazılım ile işlerimi düzene sokmaya
ve geliştirmeye ihtiyacım var” diyorsanız
Cloud Computing tam size göre. Basit,
hesaplı ama etkisi büyük…
Bulut Bilgi İşlem’in
Özellikleri Neler?
• Çok hızlı kullanıma alınıyor, bu sayede
değer üretmesi de çok hızlı oluyor.
• Herhangi bir başlangıç masrafı veya
finansal yatırım ihtiyacı yok.
•Yazılım kullanımı için alınan eğitim, destek
v.b. hizmetler için sabit bir bedel yerine
kullandıkça öde yöntemi geçerli.
• Hizmet ihtiyacınızı sadece yazılım
sunan firmadan değil, bu sistemi sizin
gibi kullanan binlerce kişi veya kurumdan
karşılama ihtimaliniz de var.
• Bulut üzerinde aynı çözümü kullananlar
çok geniş bir kullanıcı network’u
oluşturuyor ve birbirleriyle direkt iletişime
geçebiliyorlar.
•Yazılımda parametrik tanımlamalar
dışında şirketiniz için özelleştirme yapma
imkanı oldukça sınırlı.
• Çoğu işletmede 1-2 ay içerisinde %100
aktif biçimde kullanılmaya başlanıyor.
Eğer IT dünyasını yakından takip eden
biriyseniz son yıllarda IT sektöründe Cloud
Computing (Bulut Bilgi İşlem) kavramından
daha popüler bir kavram olmadığını da
mutlaka bilirsiniz. Web’in ikinci büyük
dalgası olarak adlandırılan ve gelecekte
iş dünyasına yön verecek en önemli
kavramlardan biri olarak önümüzde duran
Cloud Computing, internet üzerinden bir
servis olarak sunulan bilgi teknolojileri
kaynaklarının kullanımı ve geliştirimi olarak
tanımlanıyor.
Bu kaynaklar “kullandıkça öde” modeliyle
işletmelerin kullanımına sunuluyor ve
işletmelerin IT için ayırmaları gereken finans
ve iş gücü kaynağını minimuma indiriyor.
Cloud Computing başlı başına bir IT
outsourcing hizmeti aslında.
Bulutların üzerinde iş yapmak;
www.workcube.com 07
Bulut
Bilgi İşlem
Sadece
Yazılımı mı
Kapsıyor?
Cloud Computing konusunda 3
farklı kategoride veya bunların
bileşenleri şeklinde kullanım
anlaşması yapılabiliyor.
1. Infrastructure as a Service:
Bu seviyede sanal server, barındırma, depolama ve
network hizmetleri abonelik sistemiyle kullanılabiliyor.
Örneğin,Amazon bu konuda Elastic Compute Cloud
ve Basit Depolama hizmetleri veriyor.
2. Platform as a Service:
Teknolojik donanım altyapısı için gereken her şey
işletim sistemi, donanım, load balancing ve dahası
platform başlığı altında yapılan anlaşmalarla internet
üzerinden kullanılabiliyor. Microsoft’un Azure
yatırımları bu amaca hizmet için gerçekleştiriliyor.
3. Software as a Service:
Web tabanlı kurumsal veya son kullanıcıya hitap eden
yazılımlar yine abonelik sistemiyle internet üzerinden
kullanılabiliyor. Kurumsal pazarda CRM, ERP, Finans ve
Muhasebe, İnsan KaynaklarıYönetimi yazılımlarının bu
şekilde kullanımı tüm dünyada hızla artıyor.
D
Rekabetçi olabilmenin daha kolay
ve risksiz bir yolu daha vardır:
OperasyonelVerimlilik!
Operasyonel verimliliği sağlamak artık günümüz
şirketler dünyasında büyük oranda çözülmüş bir
problemdir. Örgüt yapısının oluşturulması, buna
bağlı olarak insan kaynaklarının seçimi, geliştirilmesi
ve motivasyonu, bilgi ve malzeme akışının
planlanması gibi konular operasyonel verimlilik için
üzerinde çalışılması gereken önemli değişkenlerdir.
Bu değişkenlerin, şirketin büyüklüğü, ürettiği ürün,
pazarının özellikleri gibi kıstaslara göre en uygun
hale getirilerek operasyonel verimliliğin artırılması,
şirkete rakipleri karşısında ciddi bir rekabet gücü
getirecektir. Örneğin, iki binli yılların sonunda
şirketlerde ciddi olarak kullanılmaya başlayan
bilgisayarların birbirlerine bağlanarak ağ yapıların
oluşması ile şirketlerde operasyonel verimliliğinin
artırılması konusunda belki de en önemli
araçlardan birisi elde edilmiştir.
Özellikle Kurumsal Kaynak Planlama yazılımlarının
şirketlerin adeta sinir sistemi haline gelmesi, bunu
kullanmaya başlayan örgütler rakiplerine göre
önemli bir avantaj sağlamıştır. Üretilen ürünlerin
kalitesi artmış, maliyetleri düşmüş ve üretim
hızı yükselmiştir.Yani Kurumsal Kaynak Planlama
programı kullanan şirketler operasyonel verimlilik
alanında ciddi bir avantaj elde etmektedirler.
Sonuç olarak şirketinizin rekabetçi olabilmesi
inovasyon yapabilmesi ve/veya operasyonel
verimliliğini artırabilmesinden geçiyor. İnovasyon
yapma seçeneği sonuç elde etme garantisi
olmadığı için daha riskli bir yol.Ama operasyonel
verimliliğe yatırım yaparsanız, mutlaka karşılığını
alacaksınızdır. Bu kapsamda benim önerim,
önce operasyonel verimliliği artırarak rekabetçi
pozisyonu korumak ama bu arada da inovasyon
yapabilmenin yollarını da denemektir.
Genel olarak SaaS (Software as a Service), bir yazılım şirketi
tarafından geliştirilen ve yönetilen ve son kullanıcısı olan müşterilerin
internet üzerinden ulaşabileceği bir yazılımdır. Kullanıcı tarafından
bilgisayarlara veya sunuculara kurulan geleneksel paket uygulamaların
aksine SaaS satıcısı bir yazılıma sahiptir ve bu yazılımı bilgisayarlarda
kendi veri merkezlerinde çalıştırır. Müşteri yazılıma sahip değildir
ama genellikle aylık bir ücret karşılığı bunu etkili bir şekilde kiralar.
SaaS diğer bir ifadeyle OnDemand yazılım olarak da bilinir.
SaaS uygulamaları (en azından başlangıçta) yerinde kurulumdan
daha ucuzdur. SaaS müşterileri genellikle yazılımlar için kullanıcı
başına sabit bir aylık ücret öderler, uygulamaları da ucuzdur. Çünkü
işletmeler yazılımları çalıştırmak için ek donanım veya altyapı almak
zorunda değillerdir. Dolayısıyla SaaS’da yatırım harcamaları yoktur.
Geleneksel kurumsal yazılımlarda olduğu gibi yazılımın kurulması için
bir ordu dolusu danışmanı işe almaya gerek yoktur.
www.workcube.com08
cloud computing
SaaS Nedir?
SaaS Güvenli mi?
Bu sistemi kullanan birçok kullanıcı SaaS’ın en az
kendi iç sistemleri kadar güvenli olduğunu söylüyor.
Bunun yanı sıra yazılım tedarikçisi firmalar da
yazılımın güvenli olması ve 7/24 kullanılabilmesi
için büyük yatırımlar yapıyor. Yine de, şirketler
verilerini SaaS satıcılarının sistemlerinde tutma
hakkında haklı kaygılar taşıyorlar. Sistem üzerinde
direkt kontrole sahip olmamaları bu kaygılara
sebep oluyor. Bu yüzden servis sağlayıcınızla
sözleşme yaparken şimdi ve gelecekte verilerinize,
yazılımınıza ya da eğer açık ise kaynak kodunuza
erişebileceğinizden emin olmanız gerekiyor. Kimi
şirketler veriyi korumak için sorumlu birini tutarak
veriyi kendi içlerinde muhafaza edebiliyorlar. Buna
ek olarak yapılan sözleşmelerde veri gizliliğini
garantilemeyi ve satıcının kontolünü denetlemeyi
de ihmal etmemek gerekiyor.
Bundan 5 yıl kadar önce kiralama veya abonelik
modeliyle yazılım hizmeti sunan üretici firmalar
müşterilerin güvenlikle ilgili kaygılarına hitap
edebilmek için çok çalışmak zorundaydılar ama
bugün güvenlik 5 yıl öncesine göre üzerinde daha
az çalışılan bir konu durumunda. Zira internetin
gelişimiyle birlikte internet üzerindeki güvenlik
uygulamaları da bir hayli gelişti. Yine de, satıcınızın
güvenlik önlemlerini değerlendirmek akıllıca
olur. Bu önlemlere güvenlik duvarları, şifreleme
teknikleri, soket güvenlik özellikleri, sistem erişim
kontrol katmanları, izinsiz giriş tespit sistemi (IDS)
ve satıcının sunucusunda bulunan diğer koruma
araçları da dahildir. Eğer hala güvenilirlik anlamında
kaygılarınız varsa, SaaS yerine kendi bünyenizde
çalışan ve barındırılan bir yazılım sisteminden
başkası derdinize çare olmayacaktır.
Doç. Dr. Melih Bulu - Boğaziçi Üniversitesi
yorum / yönetim ve teknoloji
“İnovasyon süreci kesikli
bir süreçtir; yani herhangi
bir konuda çok çaba sarf
ediyor olmanız o alanda
inovasyon yapabileceğinizi
garantilemez! O sebeple
inovasyon yaparak
rekabet avantajı elde
etmek riskli bir süreçtir”.
R
Rekabetçi bir şirkete sahip olmak günümüz şartlarında artık en önemli var olma ihtiyacı haline
gelmiştir. Eğer rakiplerinize göre rekabetçiliğinizi kaybediyor ve geride kalıyorsanız hızla iflasın eşiğine
gelebilirsiniz. Şirketinizi bulunduğu duruma getirmek için harcanılan onca emek kısa bir sürede
hızla ellerinizin arasından kayıp gidebilir.Tabii yarışta gerilere düşmemek yeterli değil; daha ileri de
gitmek lazım. İşte bunun için rakip şirketlere göre rekabetçilik seviyenizi daha da arttırmalısınız.
Rekabetçiliğinizi artırmanın iki temel
bileşini vardır. Bunlar inovasyon yaparak
rakiplerinize göre farklılık oluşturmak ve/
veya yaptığınız işi rakiplerinize göre daha
verimli ve etkin yapabilmektir. İnovasyon
konusu bugün oldukça popüler hale gelmiş
ve gündeme oturmuştur. Üzerine birçok
yazı yazılıp, toplantılar düzenlenmektedir.
Bununla birlikte üzerinde çok çalışılması
gereken bir olgudur. Ve çok çalışıp
kaynak harcamanıza rağmen bir sonuç
elde edememek de mümkündür. Çünkü
inovasyon süreci kesikli bir süreçtir;
yani herhangi bir konuda çok çaba sarf
ediyor olmanız o alanda inovasyon
yapabileceğinizi garantilemez! O sebeple
inovasyon yaparak rekabet avantajı elde
etmek riskli bir süreçtir.
Günümüzde inovasyon yapmak için ciddi
kaynak harcayıp bir çıktı alamayan birçok
teşebbüs olmaktadır. İşin daha ilginç tarafı
büyük firmaların ciddi kaynaklar ayırarak
bulmaya çalıştıkları şeyi, bir girişimci evinde
çok az bir kaynakla bulabilmektedir. O
sebeple inovasyon yaparak rekabetçi
olmaya çalışacak firmaların, inovasyon
sürecinin risklerini iyi değerlendirmeleri
çok önemlidir.
Şirketinizin Rekabetçiliği:
İnovasyon mu Operasyonel Verimlilik mi?
www.workcube.com 09
www.workcube.com10 www.workcube.com 11
workcube dikey çözümleri
Workcube eBuilding
İnşaat ve Gayrimenkul sektöründe yer alan proje tasarım, yapım,
mühendislik ve hizmet şirketlerinin tümüne ait operasyon, finans ve
yönetim sorunlarına çözüm üretir. ERP, CRM, SCM, İnsan Kaynakları
Yönetimi fonksiyonlarının tümünü proje yönetimi ile %100 entegre
biçimde sunar. Proje ve İşYönetimi, Müşteri İlişkileriYönetimi,
Finans&Muhasebe&Fatura, Bütçe Planlama, İnsan Kaynakları
Yönetimi,Anlaşma (Kontrat)Yönetimi, Satın alma veTedarikçi
Yönetimi, Dijital ve FizikiVarlıkYönetimi başlıca modülleridir.
Workcube eFurniture
Mobilya endüstrisinin üretimden satışa, tanıtımdan lojistiğe tüm
yönetim ve operasyon detaylarını birebir karşılayacak şekilde dizayn
edilmiş olan Workcube eFurniture, mobilya firmalarının müşteri
beklentilerine en hızlı ve en esnek şekilde cevap vermelerini sağlar.
Üretim, satış kanalı yönetimi, mağaza ve perakendecilik yönetimi,
müşteri ilişkileri yönetimi, stok, sevk ve lojistik yönetimi, finans,
muhasebe, fatura ve İK yönetimi başlıca modülleridir.
Workcube Metal
Metal iş sistemi, metal sektörü ve servis merkezleri için tam
entegre ERP, CRM, SCM, MES fonksiyonlu ve Web Portal tabanlı
tek çözümdür. ERP, CRM, Metal sektörüne özel üretim yönetimi
ve kontrol sistemi, Tedarik ZinciriYönetimi, Finsans ve Muhasebe
Yönetimi, İKYönetimi, Partner portal (İşbirliğiYönetimi) ve Web
tabanlı iletişim fonksiyon ve araçlarının tümünü kapsar.
Workcube Services
Reklam, PR, Medya Satın Alma, MedyaTakip ve Doğrudan Pazarlama Ajansları
için %100 Macintosh uyumlu ve en kapsamlı kurumsal yönetim çözümüdür.
ERP, CRM, Satın Alma, Proje (Kampanya)Yönetimi fonksiyonlarını bir arada
ve iletişim ajanslarına özelleştirilmiş şekilde sunar. İş planlama ve yönetiminin
yanı sıra yeni iş fırsatlarını, teklifler, toplantılar, siparişler, faturalandırmalar dahil
müşteriler ile olan ilişkilerin tüm aşamalarını, kampanya/proje bütçelerini, insan
kaynaklarını, fiziki ve dijital varlıkları, tedarikçiler ile olan ilişkileri başarıyla ve
entegre biçimde yönetmeyi sağlar.
Workcube Distribution
Lokal ve uluslar arası pazarda satış ve dağıtım faaliyetlerinde
bulunan işletmeler için tüm ERP, CRM, SCM, DışTicaret, Proje
yönetimi, B2B, B2C fonksiyonlarını kapsayan uçtan uca bir
çözümdür. Etkin StokYönetimi, Kapsamlı ÜrünYönetimi, Sevk ve
LojistikYönetimi, Depo ve AlanYönetimi, Fiyat ve Promosyon
Yönetimi, Mobil Cihaz Entegrasyonu fonksiyonları ile şirket içi ve
saha operasyonlarını entegre biçimde yönetebilmeyi sağlar.
Workcube Food
Gıda ve içecek üreticilerine özel; üretim, yönetim, satış, dağıtım,
yasal yükümlülükleri karşılama, talep planlama ve talep karşılama
sorunlarına çözüm üreten ileri seviye fonksiyonlara sahiptir.Ar-ge,
üretim, satış kanalı, satış gücü yönetimi, kota, rut, ziyaret yönetimi,
şikayet ve başvuru yönetimi, stok, depo ve sevk yönetimi, yasal
mevzuat yönetimi, ürün izleme gibi gıda sektörü için kritik ERP,
CRM, SCM fonksiyonelliklerini uçtan uca ve bir arada sunar.
Workcube Retail
Perakendecilerin müşterilerine verimli ve karlı bir şekilde hizmet
etmelerine, başta tedarikçiler olmak üzere tüm iş ortaklarıyla entegre
bir biçimde iş yapabilmelerine, mağaza, web, call center, franchise’lar
ve distribütörler dahil tüm perakende satış kanallarını merkezi
olarak yönetmelerine imkan tanıyan, müşteri odaklı bir e-business
uygulamasıdır. Mağaza yönetimi, CRM,TedarikçiYönetimi, ÜrünYönetimi,
Satış ve PromosyonYönetimi, Depo ve AlanYönetimi, Online Satış, Etkin
StokYönetimi, Finans, Muhasebe ve İKYönetimi fonksiyonlarını kapsar.
Workcube Bilişim
Teknoloji şirketlerine yönelik verimlilik ve satışı arttırmaya odaklı
Workcube çözümüdür. Workcube Bilişim Çözümü, bilişim
şirketleri için tüm ERP, CRM, SCM, Proje yönetimi, B2B, B2C
fonksiyonlarını içeren web portal tabanlı, uçtan uca bir çözümdür.
Seri no üzerinden üretim, satış, servis faaliyetlerinin entegre
biçimde yönetilmesini sağlar.
Workcube Çözümleri
Her sektörden, her ölçekteki işletmelerin ihtiyaçlarına göre kolaylıkla ölçeklenebilen ve
özelleştirilebilen Workcube’ün inşaat, metal, perakende, hizmet, gıda, dağıtım, mobilya
sektörlerinde faaliyet gösteren işletmelere yönelik dikey çözümleri de mevcut.
başarı hikayesi / Burda
www.workcube.com12
“Burda’nın altyapı oluşumu
gündeme geldiğinde, hiç tereddüt
etmeden Workcube’ü tercih ettik.”
Workcube’e geçiş sürecinde zorluklar yaşadınız mı?
iz Workcube’e geçiş yapmadık. Daha önce başka bir yazılım
kullanmıyorduk,Workcube ile sıfırdan başladık.Workcube’ü IT
departmanındaki arkadaşlar ve bizler daha önceki şirkette kullandığımız
için biliyorduk, tanıdığımız, bildiğimiz ve güvendiğimiz bir yazılımdı.
Burda’nın altyapı oluşumu gündeme geldiğinde, hiç tereddüt etmeden
Workcube’ü tercih ettik. Şirketin kurulmasıyla birlikte hızlıca çalışmalara
başlandı ve 1 hafta gibi bir sürede impelementasyona geçildi. Personel
daha önceden deneyimli olduğundan kullanıcı sorunu da yaşanmadı.
Workcube’de, yeni mağazanın sisteme entegrasyon
süreci ne kadar sürüyor.
Workcube bütünleşik bir bilgi sisteminden oluştuğu için bize
büyük fayda sağladı. Muhasebe, satın alma, satış, fatura, kasa, bilgi
işlem vb. farklı departmanların yönetimi için farklı uygulamalarla
uğraşmadık. Örnegin faturalandırmada girilen fatura kaydı işlemlerinde
parametreleri ayarladığımızda oluşan hataları anında görebiliyoruz. Bu
bizim için büyük avantaj. Entegrasyon süreci gibi bir sıkıntı yok, 1 günde
geçiş yapılabiliyor. Belki de uygulamaya çok iyi adapte olduğumuz
için herhangi bir sıkıntımız olmadı. Data bilgileri bizde olduğu için,
Workcube de entegre bir program olduğu için, mağaza bazında
kurulum sonrası istediğimiz tüm işlemleri yapabildik.
Perakende sektöründe fiyatlar, anlaşmalar sürekli
değişiyor. Uzun bir satın alma süreci var. Öncesi ve
sonrasında neler değişti?
Bu, sistemi ne kadar kullanmak istediğiniz ile ilgili. Siz sistemin ne
kadarını kullanırsanız, size o kadar cevap veriyor. Girdiğiniz veriler ne
kadar doğru ise, aldığınız bilgi de o kadar doğru oluyor. Dolayısıyla siz
hata yapmadığınız sürece veriminiz de o ölçüde artış gösteriyor. Satın
alma gibi karmaşık süreci olan bir departmanın çok fazla prosedür ve
kağıt dokümantasyonunun olduğunu düşünürsek sürecin işleyişinde
problemleri minimize edebiliyoruz. Mesela, stoklarınızı ve satışlarınızı
anında görebildiğiniz için, ne zaman ne kadar sipariş verebileceğimize
karar verebiliyoruz. İnsan faktöründen biraz daha uzaklaşabiliyorsunuz.
Otomasyonunuz ve kontrolünüz daha üst seviyelerde oluyor. Bu
nedenle personelden %50 oranında avantaj sağladık diyebilirim.
Perakende sektöründe 20 yıllık deneyime
sahip Burda yöneticileri Atilla, Engin ve Nazif
Ersan tarafından kurulan, İzmir’de bir AVM
İstanbul’da 15 mağaza olmak üzere toplam
16 şubesiyle tüketicilere hizmet veren
Burda’nın hedefi şube sayısını yükseltmek ve
İstanbul dışında da mağazalar açmak.
1 yılı aşkın süredir Workcube kullanan
Burda Marketler Zinciri kurucularından
Sn. Nazif Ersan ile Workcube’ü konuştuk.
B
www.workcube.com 13
Satış, ürün, stok, finans, muhasebe, fatura, insan kaynakları, ürün - depo yönetimi, kampanya
ve promosyon yönetimi gibi sayısız modülün yer aldığı Workcube Perakendecilik Çözümünü
tümüyle kullanıma alan Burda Marketler Zinciri için, Web üzerinden online işe alma ve
başvuru değerlendirme imkanı sunan kariyer portal uygulamasını da hayata geçirildi.
“Tedarikçilerimizle olan anlaşmalarımızda, anlaşma modülü fonksiyonları sayesinde tüm anlaşmaları
sistem üzerinden takip ediyor ve yönetebiliyoruz. Faturalardaki kontrolleri yapma zorunluluğumuz
ortadan kalkıyor, çünkü herhangi bir hata olduğunda sistem bizi online olarak uyarıyor.“
Eskiden faks veya e-mail yoluyla her şubeye
ayrı ayrı fiyat yollanıyor ve her şube bunları
tek tek bilgisayara giriyordu. Bu şekilde iş
gücü artışı ve zaman kaybı yaşanırken hata
oranı da fazla oluyordu. Örneğin, müşteri
aynı ürünü farklı mağazalarda farklı fiyatlarda
görebiliyordu. Bu farklılık bizim için maddi
ve manevi zarar anlamına geliyordu.Veriler
artık otomatik olarak merkezden giriliyor.
Stok kartlarını açtıktan sonra fiyatları direkt
merkezden yönlendiriyoruz. Merkezden
hangi fiyat girildiyse mağazalar onu
uygulamak zorunda. Bir mağazada ortalama
5.000, İzmir’de 15.000 ürünümüz var. Ürün
sayısı 30.000 bile olsa aynı şekilde denetleme
yapabiliyoruz. Ürünün fazla olması bize ekstra
bir yük getirmiyor.
Perakendecilikte ürün iskonto
takibi çok önemli. Gelen
ürün faturasının anlaşmaya
uygunluğunun takibinin çok detaylı
yapılması gerekiyor sanırım.
İskonto modülüne ilgili parametreler girildiği
zaman otomatik olarak gelen fatura ile
eşleştirme yapılıyor. Eşleşme olduğu zaman
sıkıntı yok anlamına geliyor. Eşleşme olmadığı
zaman sistem uyarı veriyor. Uyarı olduğunda
ya ürün alınmıyor ya da veriler düzeltiliyor.
Fiyat farkı oluşumunu aynı anda görüp
müdahale edebiliyoruz.
Burda, Workcube’ün IK modülünü
etkin olarak kullanıyor mu?
Evet, İK modülünü de kullanıyoruz. En çok
hoşuma giden CV Bank oluşturulabilir
olması. Biz web üzerinden Cv’leri kabul
ediyor ve direk CV’leri inceleyen uzmanımıza
yönlendirebiliyoruz. Oradaki parametreleri
ayarladığımızda istediğimiz pozisyona
uygun personeli, bir tuşla çok rahat çağırıp
ihtiyacımıza göre değerlendirebiliyoruz. Bu
bizim gibi personel değişiminin fazla olduğu
yapılarda önemli bir kazanç.
Workcube’ün perakende
sektörünün ihtiyaçlarına cevap
verebildiğini söyleyebilir misiniz?
Kesinlikle. Sektör dinamiklerinin tüm
ihtiyaçlarını karşılayabilen modüllerin
birbirleriyle aynı sistem üzerinde entegre
çalışabilmesi çok iyi.Tabi bizim için en
önemlisi IT altyapımızda Workcube
gibi bütünleşik bilgi yönetimi olması ve
modüllerin birbirleriyle entegrasyon halinde
verimli çalışabilmesi. Organize perakendede
web tabanlı ve entegre sistemler olmazsa
bilgi yönetiminde başarı sağlamanız ve
karmaşık bir yapıyı sağlıklı yönetmeniz söz
konusu değil.
Workcube genel olarak tüm süreçlerde
işimizi gerçekten çok kolaylaştırdı. Esnek
yapısı ve geliştirme açık olması da bir avantaj
tabii.
Projenin yatırım maliyeti ne oldu?
Bu sizin sistemden ne beklediğinizle ilgili
bir yatırım. Eğer uygulama size istediğinizi
eksiksiz veriyorsa yatırım maliyeti çok da
önemli değil. Zaten biz kullandığımız sistemi
bilip tanıdığımız için yatırım maliyetinden
hiç kaçmadık. Zaten, sistemin bugün bize
sağladığını göz önüne alırsak fazla bir yatırım
maliyeti olduğunu söyleyemeyiz. Fayda ile
maliyeti ayrı ayrı kefelere koyduğunuz zaman
fayda daha ağır basıyor.
Burda Hakkında
2008 ilk çeyreğinde önce Kum ve
PM Marketleri ve sonrasında Fatih
Marketleri’ni satın alarak, Ağustos ayı
itibari ile “Burda” markasıyla ve yeni
kurumsal kimlik yapısıyla müşterilerine
hizmet vermeye başladı.
İstanbul Avrupa yakasında Atışalanı,
Avcılar, Beşyüzevler, Cennet, Eyüp,
Florya, Güneşli, Kağıthane, Kartaltepe,
Kocamustafapaşa, Sultançiftliği, Vatan,
Zeytinburnu, Zuhuratbaba, Anadolu
Yakasında Ümraniye ve İzmir Alışveriş
Merkezi olmak üzere 3 farklı bölgede
toplam 16 mağazaya sahip.
Ücretsiz müşteri servisi, indirim
kampanyaları, mağaza içi etkinlikleri ve
sosyal sorumluluk projeleriyle müşteri
memnuniyeti en üst seviyede tutuluyor.
Et, süt, şarküteri, sebze-meyve, unlu
mamuller gibi temel gıda reyonlarının
yanı sıra temizlik, tekstil, beyaz eşya,
züccaciye, kitap ve oyuncak reyonlarıyla
geniş bir ürün yelpazesine sahip.
Uygun fiyat politikası ve ürün çeşitliliğine
sahip Burda’nın indirimli alışveriş kartı
olan ve puan toplayarak hediyeler
kazandıran Burda Card’ı da var.
Kriz döneminde büyümeyi durduran
Burda, önümüzdeki dönemlerde
İstanbul’daki yapılanmalarını
tamamladıktan sonra İzmir’de de aynı
şekilde mağaza sayılarını arttırmayı
hedefliyor.
workcube
www.workcube.com14 www.workcube.com 15
Emre Bircan - Workcube
• Ürün ve bilgi paylaşımı hızlı bir şekilde
yapabilir; yeni çıkan bir ürün veya
kampanyayı aynı anda yüzlerce, binlerce
müşterinize duyurabilirsiniz.
• Müşteri taleplerini hızlı haber alıp, hızlı
değerlendirebilirsiniz.
• Bazı bürokratik işlemleri azaltabilir, hatta
ortadan kaldırabilirsiniz. Tüm müşteri
veya bayilerinize hesap ekstrelerini
fakslamak, mail atmak yerine, B2B
sisteminizden kendi hesap ekstrelerini
anlık izleyebilmelerini sağlayabilirsiniz.
• Sipariş girişleri için web siteniz 7/24 sizin
için çalışabilir. Firmanızda kimse olmasa
dahi müşteriniz, bayiniz sisteminize erişip,
sipariş girişini kendisi yapabilir.
• Online ödeme sistemi ile tahsilat
hızınızı artırabilir, daha az risk yönetimi
yapabilirsiniz.
• Sadece yurt içinde değil, yurt dışındaki
tedarikçi ve müşterilerle de iş yapabilir,
iletişime geçebilirsiniz.
• Müşteri sadakat programlarıyla müşteri
memnuniyetinizi artırabilirsiniz.
• Tedarik işlemlerinde tedarikçilerinizi
B2B sisteminize dahil edip, hem satın
alma işlemlerinizi hızlandırabilir hem
de daha geniş tercihler ve seçenekler
elde edersiniz. Proje yönetimi
yapıyorsanız, projeyi müşterilerinizin
ve tedarikçilerinizin anlık izlemesini
sağlayabilirsiniz.
Basit anlamda e-ticaret kapsam itibariyle ikiye ayrılıyor. B2B (Business to Business/İşletmeden
işletmeye e-ticaret). B2C (Business to Customer/İşletmeden son kullanıcıya e-ticaret).
Grossdepot
Grossdepot markası ile özgün iş yapma
modeli sayesinde müşterilerine katma değerli
hizmetler üreten ve endüstriyel ürünler
sektöründe farklılaşan Mogem, tek bir site
üzerinden hem son kullanıcılara hem de
kurumsal müşterilerine aynı anda hizmet
veriyor. www.grossdepot.com, www.mogem.com.tr
Elmob
Plazma – LCD ekranlara uyumlu sehpa üretimi
yapan Elmob, tüm iş süreçlerini Workcube
ile yönetiyor. B2B sistemi ile perakendeci
müşterilerinin çalışanları, sattıkları ürünün
seri numarasını girerek kazandıkları puanları
görebiliyor, kazanacakları hediye ürünleri
takip edebiliyorlar. B2B portalde perakende
kanalındaki çalışanların ürün hakkında kolaylıkla
ulaşabileceği montaj videosu, fiyat, ürün
özellikleri gibi bilgiler de yer alıyor.
Time Saat
Time Saat, tüm toptan ve perakendecilik
operasyonlarını Workcube ile yönetiyor.
Distribütörlüğünü yaptığı dünyanın ünlü saat
markalarından Japan Q&Q ve NBA saatlerinin
yanında kendi markası olan Tiger ile yurt
genelinde toptan ve perakende satış hizmeti
veren Time Saat’te, Aralık ayı itibariyle 4
portal etrafında gerçekleştirilen Workcube e-İş
Dönüşüm Projesi, bir kobinin tüm iş, işbirliği ve
iletişim süreçlerini nasıl online ve merkezi hale
getirebileceğine en güzel örneklerden biri.
www.timesaat.com
Mersa Sistem
Intel, LG, Asus, BenQ, ECS, Logitech, Casio,
Engtron, Maxell, IN-WIN, Sparkle, Powerful
marka ve üreticilerinin distribitörlüğünü
yapan Mersa Sistem, halka açık sitesi (B2C) ve
binlerce kişiye hizmet veren B2B sitesi dahil
tüm iş süreçlerini Workcube ile yönetiyor.
www.mersasistem.com.tr
Donat
Mobilya sektörünün en önemli üreticilerinden
Donat, tüm iş süreçlerini Workcube ile
yönetiyor. Her gün çok sayıda Donat mobilya
bayisi B2B sisteminde iş yapıyor, iletişim
kuruyor. www.donatcollection.com
Aydinlatmalar.com
Profesyonel aydınlatma sektöründeki Arkides,
tüm iş süreçlerini Workcube ile yönetiyor.
Arkides’in online satış ve proje uygulama ayağı
aydinlatmalar.com, Türkiye’deki yüzlerce çeşit
ürünün farklı varyasyonlarla yer aldığı ilk online
aydınlatma merkezi olarak faaliyet gösteriyor.
www.aydinlatmalar.com, www.arkilight.com,
www.aydinlatmamerkezi.com.tr
Workcube B2B ve B2C uygulamalarımızdan bazıları;
Workcube’de B2B ve B2C Yönetimi
Workcube site tasarım aracıyla sitenizi tasarlayabilir, obje mantığı ile çalışan sayfa tasarımları ve CSS destekli tasarımlarla e-ticaret
uygulamanızı hızlıca hayata geçirebilirsiniz. Söz gelimi siteyi tasarlarken, bu sayfada orta bölümde ürün listesini göster, ürün listesinde
marka bilgisini getir-getirme, stok bilgisini getir-getirme gibi parametreler ile B2B ya da B2C siteye sahip olursunuz. Sistem içerisindeki
doküman ve içerik yönetimi ile de sitenizi dinamik yönetebilir, bilgi paylaşımınızı hızlıca gerçekleştirebilirsiniz.
Workcube’de tanımlamış olduğunuz bir stok kartı üzerinden sınırsız sayıda imaj, sınırsız sayıda doküman (kullanma talimatı, video gibi),
sınırsız sayıda ürün özellik ve varyasyon tanımı, marka, ürün grubu, fiyat bilgisi v.s. bilgileri B2B veya B2C’de yayınlamanız için stok
kartındaki internette göster, exranette göster parametrelerini seçmeniz yeterli. Yine sistemde tanımlamış olduğunuz müşteri veya
tedarikçiye, kullanıcı adı ve şifre bilgisi parametrelerini tanımlamanız yeterli. En önemlisi ise B2B veya B2C’den girilen sipariş kayıtları,
tahsilatlar, müşteri şikayetleri gibi tüm hareketleri anında ilgili ekranlarda görebilirsiniz. Çalışanlarınız günlük işlerini yaparken aynı
zamanda B2B ve B2C uygulamalarınızı da dinamik biçimde yönetebilir. Bu sayede bu uygulamalar işletmeniz için ayrı bir iş yükü değil,
işinizin en önemli parçası haline gelir.
En önemli fayda erişilebilirlik;
Bu faydaların dışında en önemlisi firmanızda kimse olmasa dahi,
tedarikçiler, müşteriler, bayiler gibi iş ortaklarınızın, izin verdiğiniz ölçüde,
dünyanın neresinde, saat kaç olursa olsun bilgiye anında ulaşabilmesidir.
Söz gelimi iş ortaklarınız ürün özellik ve detay bilgileri, fiyat listeleri, tanıtım
videoları, sipariş ekranları, hesap ekstreleri gibi bilgilere bir internet
bağlantısıyla zaman ve mekandan bağımsız olarak erişebilmektedir.E-Ticaret Neden Gerekli?
A
rtık sınırların olmadığı bir dünyada yaşıyoruz.
Bunun en büyük nedeni hızla yaygınlaşan
internet kullanımı. İnternetin ilk geliştiği
yıllarda firmalar sadece tanıtım-pazarlama
amaçlı olarak interneti kullanıyordu.
Günümüzde ise internetin sağladığı en büyük
olanak, e-ticaret uygulamaları. Bu uygulamalar
neredeyse tüm işletmeler için büyük bir ihtiyaç
olarak karşımıza çıkıyor. Her işletme satışlarını
ve verimliliğini artırabilmek için e-ticaret
uygulamalarını hayata geçiriyor veya geçirmek
istiyor. Veriler gösteriyor ki gelecekte e-ticaret
uygulamaları hayatta kalma şartına dönüşecek.
Genel anlamda B2C, daha çok bilinen
bir kavram. Bunun en temel nedeni son
kullanıcıya hitap etmesi. B2B daha dar
bir kitleye hitap etmesine rağmen, hem
iş yapan firmalar arasındaki iş yükü hem
de fonksiyonalite açısından B2C’ye göre
daha kapsamlı bir yapı. B2B sistemleri
sadece müşterilerle ve satış kanalıyla değil,
tedarikçilerle de bilgi paylaşımı ve satın alma
süreçlerinin hayata geçirilmesi için çok önemli.
Web siteniz, dünya ile buluşma noktanızdır.
İyi tasarlanmış, arkada kullanılan yazılım sistemiyle %100 entegre ve tam donanımlı B2B
veya B2C portaller sizin 7/24 hiç durmadan çalışan en sadık elamanlarınızdır.
B2B/B2C portalleriniz ile;
Birol ÖZTÜRK
Workcube Danışmanı
25 yıldan çıkardığım sonuç,
Türkiye’nin konumu, sürekli
kanunların değişmesi
ve isteklerin sınırsızlığı
nedeniyle reel sektörü
yazılım konusunda hiçbir
zaman mutlu etmek mümkün
değil. Client Server mimarisi,
özellikle ERP’ler için sıkıntı
yaratıyor. Web mimarisi ve e-Business ise konuyu kolaylaştıran
enstrümanlar olarak yerini almaya başladı. Çözüm olarak çok
hızlı geliştirme yapabilen yazılım araçları, mekan bağımsız
çalışma grupları, kurulum gerektirmeyen tarama araçları hatta
kendi kodunu geliştirebilen yazılımlar öne çıkmaya başladı.
Bunun ötesinde kaynak kodların açık olması ve bunların kolay
anlaşılabilir sunulması büyük ölçekli yazılımların hantallığını
gözler önüne serdi. Çok fazla çalışma ve büyük uzman
grupların bir arada çalışmasını gerektiren yazılımlar pahalıya
mal oldu. Sonuç olarak iş dünyasını ve şirketleri farklı yeni
çözüm arayışlarına itmeye başladı. Client Server mimarisi ve
ERP’nin çoğunluk tarafından tek başına çözüm olmadığı kabul
edilmeye, tek platform üzerindeki çözümler tercih edilmeye
başlandı. Hala büyük çaba ve uzmanlık gerektiren yazılım
araçlarını kullanan şirketlerin bu dönüşümü ne kadar zamanda
ve maliyette yapabileceğini kriz zamanında düşünme fırsatları
olmuştur. Rakiplerini geçebilmek adına bu dönüşümü en kısa
zamanda yapma adımlarını atacaklardır. Şirketlerin hedef
olarak, geçmişte yaptıkları ağır maliyetleri gözden çıkarıp, daha
kıvrak olan web mimarisi ve e-Business modeline geçerek
tek platformda bilgiyi iyi yönetmesi, rekabet gücünü artırarak
bulunduğu bölgenin ve coğrafyanın sınırlarını zorlayacaktır.
Böylece kendisini iyi yöneten, durumunu her an izleyebilen,
hedeflerini çabuk revize eden bir konuma geleceklerdir.
profesyoneller konuşuyor
www.workcube.com16 www.workcube.com 17
Mahmut ÇİFCİ
Donat Collection - Bilgi İşlem Yöneticisi
Bugüne kadarki 6 yıllık profesyonel IT
yaşamımda öğrendim ki, küçük ya da büyük tüm
işletmeler yönetişimlerini bilgisayar teknolojisine
dayalı bir yazılım üzerinde kontrol altına almak
zorundadırlar. Bu teoriye dayanarak hangi şirket
bilgi ve bilgisayar teknolojisinden uzak kaldıysa, ya
çöküşe uğramış ya da kontrol altına alınamayan
bir büyüme ile karşı karşıya kalmıştır. Şirketler
bu çöküşü yaşamamak için kullanacakları yazılımı
doğru seçmeli, seçtikleri yazılımın esneklik
ve ölçeklenebilirlik konusunda doğru yazılım
olduğundan emin olmalıdırlar.
Workcube kullanan müştelerimizin IT yöneticilerine bir soru sorduk ve dedik ki;
“Bugüne kadarki profesyonel iş yaşamımda öğrendim ki…” cümlesini tamamlayınız.
IT yöneticilerinden, birbirinden farklı görüşlerin yer aldığı çok keyifli cevaplar aldık.
“Bugüne kadarki
IT yaşamında öğrendim ki...”
İlhan ARSLAN
Datateknik Bilgisayar Sistemleri Tic. Ve San. A.Ş.
Yazılım Uzmanı
Bugüne kadarki 2,5 yıllık
profesyonel IT yaşamımda
öğrendim ki, bir işte ne
yapılacağına diğerleri, nasıl
yapılacağına siz karar verirsiniz.
Çünkü günümüz BT dünyasında
yeni teknolojilerin, marka ve
modellerin, yeni rakiplerin
ortaya çıkması doğrudan satış
yöntemlerinizi, finansal işlemlerinizi,
muhasebe takibinizi, satış sonrası
hizmetlerinizi ve hatta stok takip
yöntemlerinizi yeniden revize
etmenizi gerektiriyor.  Workcube, yeni geliştirimlerini sisteme uyarlama
konusunda bize çok büyük kolaylıklar sağlıyor.Ancak bu gücün varlığını
sadece siz bilmelisiniz; gelen talepleri etkilenecek birimler ile tam
olarak analiz edip, talebin son halini belirlemelisiniz. Sonrasında işin nasıl
yapılacağıyla ilgili yazılım geliştirmesine siz karar vermelisiniz. ERP sistemi
üzerinde kurduğumuz dünya bizim dünyamız, kontrol daima bizde olmalı.
Ferhat TURAN
Doğtaş Mobilya A.Ş. - Bilgi İşlem Müdürü
Bugüne kadarki 6 yıllık profesyonel IT
yaşamımda öğrendim ki, olaylara ancak patron
gözüyle bakıp tüm süreçleri sonuç odaklı,
yalın ve verimlilik esaslı düşünüp tasarlayıp,
uygulayarak çalışanları ve yönetimi memnun
edilebiliyorsunuz.
Çünkü yönetim, süreçlerin tamamını
gözetmeksizin işin sonucuna ve başarısına
bakarken, çalışanlar da yapılan uygulamaların
yalnızca süreçleri daha yalın hale getirmesiyle
ilgilenmektedir. Yalnızca tek tarafı düşünerek
geliştirilen uygulamaların asla başarılı
olamayacağını gördüm.
Özgür ÇETİN - Pronet Güvenlik Sistemleri A.Ş. - Genel Müdür Yardımcısı
Bugüne kadarki 6 yıllık profesyonel IT yaşamımda öğrendim ki, ERP yazılım seçimi firmaların hayatında
verdikleri en önemli kararlardan biridir.
Çünkü ERP yazılımı firmaların tüm iş yapış şekillerini temelde etkilemekte, gelişimlerinde büyük rol oynamakta ve geleceklerine yön
vermektedir. Bu bağlamda ERP seçerken maliyet/fayda analizinin çok doğru bir şekilde yapılması ve bu analiz çerçevesinde uygun yazılımın
seçilmesi gerekmektedir.Yazılım seçiminin ardından doğru modelleme yapmak ve uygulamak da en az yazılım seçimi kadar önemlidir.
Bahattin ALCAN
Doğa Kolejleri - Teknik ve İdari Koordinatör
Bugüne kadarki 19 yıllık profesyonel IT yaşamımda
öğrendim ki; şirketlerin sistem altyapılarında bir sistemi
(programı) deneyerek sonucunu görme maliyeti, doğru
uygulamayı seçtiklerinde ödedikleri maliyetlerinin
3 katına çıkmaktadır. Teknolojinin hızlı değişimi artık
deneyerek öğrenme tezini ortadan kaldırmakta, düzgün
danışmanlar ve uygulamalar seçilerek öğrenme daha az
maliyetli olmaktadır. Şirketlerin teknolojik yapılanması
kurumsallaşmayı da beraberinde getirir. Büyümeyi
kendilerine hedef alan şirketlerin teknolojik değişim ve
gelişimi yakından takip etmeleri gerekir. Şirketler kendi
büyüme kriterlerini göz önüne alarak geleceğe dönük
sağlam bir sistem alt yapısının oluşturulması konusunda
seçici, tutarlı ve kararlı olmak zorundadırlar. Düzgün bilgi
otomasyon sisteminin şirket yönetimine, çalışanlarına ve
en önemlisi şirketin kurumsallaşmasına büyük faydalar
sağlayacağı kesindir. Günümüzde gıpta ile bakılan büyük
firmaların bu değişim ve büyümelerini, zamanında kurmuş
oldukları bilgi yönetim sistemleri ve IT yatırımlarına
verdikleri önemden kaynaklandığını görebiliriz. Firmaların
gelişim ve değişimlere uygun bir otomasyon sistemini
seçmeleri, şirket iş süreçlerinin buna göre düzenlemeleri,
şirketlerde verimlilik artışı ile birlikte lüzumsuz genel gider
israfının otomatik olarak ortadan kalkmasına da katkı
sağlamaktadır.       
Sistem altyapısının düzgün ve geleceğin teknolojilerine
uygun seçilip bu doğrultuda şirketlerin yapılanması, ilgili
firmanın daha kısa sürede kurumsallaşmasına büyük
katkı sağlar. Sistem danışmanları ve sistem mühendisleri
tarafından hayal edilen bir sistemi günümüzde kurmak o
kadar da zor değil. Zor olan kurulan bu sistemin şirket
çalışanları tarafından verimli ve istenildiği şekli ile kullanılıp
geliştirilmesi. İşte tam bu noktada şirketlerin gerçek
manada ne kadar kurumsallaşabildiği ortaya çıkmaktadır.
Kurumsallaşma sürecinde gerçek olan bir diğer şey de
özellikle aile şirketlerinde şirket sahiplerinin bu vizyona
sahip olup olmadıklarıdır.
Aydın ERSÖZ
Hedef Alliance Holding A.Ş - E-İş Yönetmeni
Bugüne kadarki 19 yıllık profesyonel
IT yaşamımda öğrendim ki, müşterinin
istediklerinden daha çok, müşterinin
istemediği şeyleri satmak daha kolay.
19 yıllık tecrübem sonucunda şunu net anladım.
Müşteri kendi sektöründeki kulaktan dolma
isteklerini sıralar, bizler de sektöre yaptığımız işi
geneller ve müşterinin hiç ihtiyacı olmayacak
modüller yazarak müşteriyi boğarız. İyi bir
iletişim, iyi bir ihtiyaç analizi olmadığından biz
müşteriden, müşteri de bizden korkmaya
devam eder ve hiç bir yenilenmeye gidilmeden
senelerce destek için boğuşur dururuz. Doğru
analiz ve kaliteli iş gücü, müşteri memnuniyeti
için vazgeçilmez bir unsurdur. Bu iki unsurun
yanına uygun fiyat da dahil olduğu zaman herkes
hayatından memnun olur.
yorum
www.workcube.com18 www.workcube.com 19
Doç. Dr. Kutlu Merih - Eylem Danışmanlık
Proje Yönetimi
Proje Yöneticisinin Rolü
Matrix organizasyonun esnekliği ve proje
yöneticisinin projeye ilişkin değişikliklere
adaptasyon kabiliyeti, varlığının sürecini
gösterecektir. Tekrarlayan operasyonlarda
otomasyon ve bilgi işlem teknikleri, teknolojinin
yettiği oranda en etkin çözümü verecektir.
Sadece, ilk ve tek olan projelerde, (örneğin
Ar-Ge projeleri) proje yöneticisinin liderliğine
ihtiyaç duyulacaktır.
Aşağıdaki ProjeYönetimi Becerileri
Gelecekte Önemli Olacaktır:
1. Mevcut kaynak kısıtları ve performans
gereksinimleri altında sonuç üretebilmek.
Proje amaçlarına ve bunların nasıl başarılacağına
ilişkin kesin planlamaya bütünsel bakış ile
gerçekleşir.
2. Proje ekibini yönlendirmek için gerekli olan
liderlik. Sonuçların raporlanması ve kontrolü
ile ilgili geri besleme otomatik olacağından
çok fazla uğraş gerektirmeyecektir.
3. Kaynaklar arasında ortaya çıkan çatışmaların
çözümlenmesinde iletişimi kullanmak.
Gelecekte bilgisayar - insan çatışmasının da
çıkabileceği hayal edilebilir.
Geleceğin proje yöneticisi bir tek projelerin
operasyonel planlamasıyla ilgili olacaktır.
Bilgisayar, her ne kadar gerçekçi katkıda
bulunsa da alternatiflerin tanımlanmasında,
farklı ortamların tahmin edilip, testlerin
yapılmasında, amaçlara ulaşmak için operasyonel
planın düzenlenmesinde başarısız olabilir.
Proje yöneticisinin sistem bakışı, doğru
alternatifleri seçmesinde ve seçilmiş eylem
planının uygulanmasında proje ekibine liderlik
edebilmesini sağlayacaktır.
ProjeYöneticisi SeçimiVe Eğitimi
Gelecekte proje yöneticilerinin daha çok
sorumluluk üstleneceklerini düşünürsek,
eğitimlerini değerlendirmek önemli hale
gelmektedir. Formal eğitim, proje yöneticileri
için iş hayatında tam anlamıyla bir ölçü
olmamakta, değişen dünya koşullarına
ayak uydurabilmek için kendilerini sürekli
güncellemeleri gerekmektedir.Aldıkları formal
eğitim disiplininin yanı sıra, iletişim ve genel
yönetim becerilerine, insan - makine - bilgisayar
ilişkileri konusunda bilgiye, devlet kaynaklı kısıtlar
hakkında bilgiye, politik kararların içeriklerini
anlamaya, iş ekonomisine bütünsel bakmaya
ve insan davranışını anlamaya gereksinim
duyacaklardır. Üniversiteler, lisans ve lisansüstü
proje yönetimi eğitimleri vermeye başlayacaktır.
Performans Ölçümü
Güçlü bilgi sistemleri, uygun kontrol gelişimi,
geri besleme ve rapor şablonları ile yönetsel
performansların değerlendirilmesi oldukça
tarafsız bir hale gelecektir. Bilgi sistemi veri tabanı
(MIS) kullanımı, kesin analizi ve proje yöneticisi
çalışma sonuçlarının daha iyi değerlendirilmesini
sağlayacaktır.
Tam bilgi ve güçlü bilgisayar desteği olduğunda
yönetsel performansın gerçekçi değerlendirilmesi
“operasyonel planımızdan saparsak ne olur?” ya
da “planımızı tam anlamıyla gerçekleştirirsek ne
olur?” gibi sorulara cevap vermekle mümkün
olacaktır. Üst yönetimin belirlediği stratejik
hedeflerin kalitesi projenin amacının uygunluğunu
gösterir. Geleceğin proje yöneticilerince yapılacak
operasyonel planlamanın kalitesi projenin
başarısını belirleyecektir.
Teknolojinin iş hayatına girişi uzmanlıkların
sektörel özelliklere sahip olmasını
gerektirmeyecek, bir mühendis her türlü üretim/
hizmet sistemini Girdi-Süreç-Çıktı esasına
dayanarak tasarlayıp, yürütebilecektir.
“Bir proje, belirlenen süre içinde
ön görülen maliyet içinde
ön görülen performans/teknoloji düzeyinde
projeye sağlanan kaynakların etkin
(efficient) ve etkili (effective) kullanımı ile
kabul edilebilir sonuçlar üreterek
ulaşılması ile gerçekleştirilir”.
roje yönetimi farklı kişilere farklı anlamlar verebilir. Birçok durumda
yöneticiler zaten yürümekte olan projeleri olduğunu ve böylece
kendilerinin de proje yönetimi uyguladıklarını düşünebilmektedir. Proje
yönetimi bazı projeleri uygulamaya koymak ve yürütmek değil, işin
doğrudan proje yönetimi mantığı ve olanakları ile yapılandırılmasıyla
ortaya çıkmaktadır. Proje yönetimi, kuruluş içinde kaynakların düşey
ve yatay hareketlerini daha etkili organize ve kontrol ederek ortaya
çıkmaktadır. Buna göre düşey ve yatay sorumlulukların nasıl oluşturulacağı
proje yönetimi tekniğinin özünü oluşturmaktadır. Bu anlayışla proje
yönetimi aşağıda verildiği gibi tanımlanabilir.
Proje yönetimi; bir kuruluşun potansiyel işlere cevap verecek
fonksiyonel departmanlar olarak değil, gerçek olarak tanımlanmış, amaçları
ve sonuçları belirlenmiş, uygun bir şekilde kadrolanmış ve finanse edilmiş
aktivitelerin planlanması, organize edilmesi, yönetilmesi, kontrol edilmesi
ve yapılanması olarak tanımlanabilir. Bunun gerçekleşebilmesi için kuruluş
yapılanmasının alışılmış düşey bürokratik hiyerarşiler yerine, takımlardan
oluşan yatay enformatik ilişkilerden oluşması gerekmektedir.
Enformatik ve proje yönetimi
Proje yönetimi modeli, "yapılsa iyi olur" şeklinde çıkarak yaygın bir
yönetim modeli haline dönüşmüştür. Proje yönetimi değişken ve karmaşık
koşullar karşısında yöneticilere kontrol ve disiplin aracı olarak hizmet
vermektedir. Proje yönetimi yaklaşımı oldukça modern ve yeni bir
yaklaşımdır. Enformatik teknolojisinin gelişmesi ve bu tür bir yaklaşıma etkin
bir destek sağlayabilmesi proje yönetimini günümüzün yaygın bir yönetim
tekniği haline dönüştürmüştür. Bu tekniğin uygulanabilmesi için yönetim
felsefelerinin ve örgütsel tasarımların yeniden yapılanması gerekmektedir.
Otuz yıl kadar öncesi proje yönetimi teknikleri sadece büyük ölçekli
savunma ve inşaat projelerinde uygulanabilmekteydi. Günümüzde ise bu
teknikler ve yönetim anlayışı hemen her sektörde geçerli olabilmektedir. Bu
sektörler savunma, inşaat, kimya, ilaç, hastane, belediye v.s. olarak verilebilir.
Burada enformatik teknolojilerinin yöneticilere sağladığı büyük olanaklar
önemli rol oynamaktadır. Proje yönetimi mevcut organizasyon yapılarının
da gözden geçirilip yeniden yapılandırılmasını gerektirmektedir.
Bürokratik omurgalı geleneksel yapıların aşırı formel ve kalıplaşmış olması
değişen koşullara hızlı reaksiyon vermelerini engellemektedir. Bunların
yerini enformatik omurgalı MATRIX ve NETWORK yapılı kuruluşlar
almaktadır. Bu yapılar genel olarak fonksiyonel departmanlar yerine proje
yapılanmasını ön görmekte ve enformatik teknolojiler proje yönetimine
büyük kolaylıklar getirmektedir. Bu tür yapılar hem iç hem de dış
değişimleri algılamakta ve hzlı reaksiyon vermekte başarılı olmaktadır.
Proje yönetimi bazı projeleri uygulamaya koymak
ve yürütmek değil, işi doğrudan proje yönetimi
mantığı ve olanakları ile yapılandırmaktır.
Proje Yönetiminde
Bilgisayar
Sistemlerinin Rolü
Bilgi-işlem yöneticileri için proje
yönetimi bir yaşam tarzı olacaktır.
1970'lerden bu yana, çapraz
fonksiyonel katılımlı karmaşık ve
sistematik bilgisayar sistemlerine
ilişkin çalışmalar proje yönetiminin
gelişimini hızlandırmıştır.
Yazılım proje planlama modelleri
gittikçe çok daha fazla kullanılacaktır.
Akla yatkın olan, proje yöneticilerinin
evleri dışında daha çok çalışacakları
olmasına rağmen bugünkü eğilim,
klasik hiyerarşik organizasyonların
yerine MATRIX ve NETWORK
organizasyonların geçeceğidir. 
Bireyler ya da gruplar, evlerinden
iletişim teknolojilerini kullanarak
çalışabileceklerdir. Ne var ki, stratejik
karar merkezi ve organizasyonel
merkezler firma bünyesinde
kalacaktır. Büyük projeleri bilgisayar
bağlantıları kurarak bir arada izlemek
mümkün olacaktır.
Akıllı terminaller, proje kontrolünde
artan bir role sahip olacaklardır.
Ekranlardan dakika dakika maliyet
kontrolü yapılabilecektir. Düzenleyici
faaliyet ve ödünleşim (trade off)
analizi anında yapılabilecektir.
Stok kontrol problemleri tarihe
karışacaktır. Proje yöneticileri
projelerini tümüyle görebilecek hatta
ortak kullandıkları kaynakları diğer
projelerde de izleyebileceklerdir.
P
yakından tanıyalım
www.workcube.com 21www.workcube.com20
2008 yılının başından bu yana Workcube iş ortaklığı programında yer alan Admin Bilişim, hem satış ve
proje danışmanlığı hem de dikey çözüm geliştirimi konularında Workcube e-İş Çözümleri üzerinde
yoğunlaşan iş ortaklarımızdan biri. Bugüne kadar farklı sektörlerde 3 Workcube projesini başarıyla
hayata geçiren ve yöneten Admin Bilişim, deneyim ve tecrübelerini Workcube teknolojisi ve çözümleri
ile birleştirerek müşterilerine en doğru ve en iyi çözümleri sunmayı hedefliyor.
Admin Bilişim kurucu ortağı Ayşe Işıl’ın cevaplarıyla ADMİN’i yakından tanıyoruz.
dmin Bilişim’in faaliyet alanı tam olarak nedir?
Admin Bilişim 2005 yılında kuruldu. Kurulduğu günden bu yana her biri
kendi sektörüne öncülük eden firmalara kurumsal çözümler üreten bir
yazılım ve proje danışmanlık firması olarak faaliyetlerine devam ediyor.
Globalleşme, rekabet ve internet teknolojileriyle copy paste edilen
birbirinin aynısı vizyon ve misyon kavramları arasında Admin Bilişim olarak
kendimizi en iyi ifade etme yöntemimizin iş yapış biçimimiz olduğunu
düşünüyoruz. Ekip olarak ancak müşterilerimizin gereksinimlerini iyi
saptayarak ve iş yaptığımız tüm partnerlerimize beklediklerinden
daha fazla değer katacak çözümler üreterek hedeflediğimiz başarıya
ulaşabileceğimize inanıyoruz. Müşteri odaklı olmak, müşterilerimizin iş
süreçlerine yenilikçi ve yaratıcı bakış açıları kazandırabilmek ve farklılık
yaratmak yaptığımız projelerde en önemli önceliklerimiz.
Proje danışmanlığı kapsamında
ne gibi hizmetler veriyorsunuz?
Proje danışmanlığı ve implementasyon, somut olarak görüp, dokunup
seçim yapılabilen bir ürün değil. Doğal olarak işletmeler için bu konuda
seçim yapmak zor ve kritik. Başarılı yazılım projeleri için hem müşteri
hem de danışmanlık firması arasında oluşan uyum, anlayış ve disiplin çok
önemli.Admin Bilişim olarak deneyimimizle, güçlü know-how’ımızla ve
geçmişten gelen başarılı referanslarımızla farkımızı ortaya koyabiliyoruz.
Müşterinin yazılım ihtiyacının belirlenmesi, yazılımın müşteri server’ına
kurulması, süreç analizi ile müşterinin yönetsel ve fonksiyonel ihtiyaçlarının
tespiti, gerek parametrik ayarlar gerekse de ek kod geliştirimleri ile bu
ihtiyaçların yazılım üzerinde hayata geçirilmesi, proje için özelleştirilmiş
yazılımın son testlerinin yapılması, kullanıcı ve admin eğitimlerinin
verilmesi bu kapsamda verdiğimiz hizmetler arasında yer alıyor.
Neden Workcube?
Yazılımlar artık bir kurumun operasyonel işlerinin yürümesi için kullanılan
bir araç olmaktan çok daha öte işlevler içermek zorunda. Klasik yönetim
felsefeleri, kurumsal hiyerarşik yapılar, departmanlar arası keskin çizgiler,
sınırlandırılmış görev tanımları artık bu çağın iş yapış biçimi için çok
yetersiz modeller.
Kurumlar planlanan, uygulanan, denetlenebilir ve kontrol edilebilir
sonuçları olan platformlarda çok hızlı iş yapmak, doğru ve anlık verilerle
karar alabilmek, kararlarını esnetebilmek ve olası değişimlere uyum
sağlayabilecek dinamiklikte olmak zorunda. Bugün Değişim Mühendisliği
diye bir kavram var. Bu kavram, moda bir kavram veya akademik bir
söylem olmaktan çok daha fazla anlam içermekte.
Işlerin yönetim ve uygulama düzeyinde bu platforma gelmesi Admin
Bilişim’in rotasını tam da bu noktada Workcube’e çevirmesine neden
oldu.Workcube’un “alan, satan, üreten, depolayan, servis veren, insan
çalıştıran, dünya ile iş yapan, müşterisine, yatırımcısına, toplumuna hesap
veren kurumların iyi yönetişim yapmasına katkı sağlama” hedefleri ile
Admin Bilişim’in hedefleri ortak noktada kesişerek iş birliğine dönüştü.
Workcube’ün sahip olduğu %100 Web tabanlılık, işletmenin tüm
birimlerine konsolide biçimde hizmet edebilme, değişime çok hızlı
ayak uydurabilme ve kolay uyarlanma yeteneği, günümüz yönetim
dünyasının ihtiyacına en iyi cevabı veren yazılım çözümü olmasını sağlıyor.
Müşterilerimizin tüm ihtiyaçlarına Workcube ile cevap verebiliyoruz.
Bunun bizim için önemli bir farklılık olduğunu düşünüyoruz.Admin Bilişim
olarak farklı sektörlerde yönettiğimiz Workcube implementasyonlarının
yanı sıra Workcube e-Building ile inşaat ve gayrimenkul sektörüne yönelik
dikey bir çözüm de geliştirdik.
Workcube İş Ortakları’ndan Admin Bilişim tarafından yönetilen Mepa E-Dönüşüm Projesi 1 ay içerisinde belli mödüllerde canlı kullanıma
geçirilerek, bugüne kadar en hızlı uygulamaya alınan Workcube projelerinden biri oldu.
1987Yılında kurulan Mepa Mobilya Gereçleri, Kıraç’da yer alan 10.000 m2 kapalı alana sahip tesislerinde faaliyet gösteriyor. Mobilya sektörüne
yönelik sürgü, katlanır, eş zamanlı kapı ve kapak sistemi üretimiyle bugün sektörün lider firmalarından biri. Türkiye’deki önemli mobilya imalatçıları
ile olan işbirliği her geçen gün daha da güçlenerek devam ediyor. Mepa, ürünleriTürk Standartları Kalite Belgesi (TSE) ile onaylanmış ve bu belgeye
sahip sektördeki ilk ve tek üretici firma. Cirosunun %60’ı ihracattan oluşan Mepa’nın en büyük hedefi ise bir dünya markası olmak. Kendi üretim
alanındaTürkiye’de özel bir konuma sahip olan Mepa, gelişen mobilya gereçleri ve mekanik sistemleri konusunda beklentilere uygun çözümler
üretmek için araştırma - geliştirme faaliyetlerine ve yeni teknolojilere verdiği önem sayesinde bu alanda sektöre yön veren öncü firmalarından.
Kurumsal yapılanmasını sistematik, disiplinli, uygulanabilir ve kontrol edilebilir bir yaklaşımla yeniden dizayn eden Mepa, bu gelişimin bir parçası
olarak yazılım konusunda aldığı yatırım kararını 2008 sonunda Workcube tercihi ile sonuçlandırdı. Şirketin yönetim vizyonu ile doğru orantılı
olarak, sıradan bir ERP çözümünün işlerini çözemeyeceği kanısına kapılan Mepa yönetimi, ERP, CRM,Tedarik ZinciriYönetimi, İçerikYönetimi, İnsan
KaynaklarıYönetimi gibi farklı başlıklar altındaki ihtiyaçlarını,Web tabanlı tek bir platformda %100 karşılayan Workcube E-Business Portal Pro
Edition Çözümünü seçti ve Workcube iş ortağı Admin Bilişim ile e-dönüşümünü gerçekleştirdi.
Mobilya Sektörünün En büyükTedarikçilerinden Mepa,
E-İş’e Geçişi Workcube İle Gerçekleştirdi.
A
AYŞE IŞIL
İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi mezunudur. Admin’den önce uzun yıllar Doluca
Şarapları’nda satış, analiz ve finans departmanlarında yöneticilik yapmıştır. Bayilik
kanalıyla tüketiciye satış ve distribitorluk yapısına geçiş gibi farklı satış kanalları oluşturma
sürecinde bulunmuş, satış ve muhasebe ve farklı sistem entegrasyonlarının uyarlanma
süreçlerini gerçekleştirmiştir. Saha satış otomasyon sistemlerinin implementasyonlarında
proje liderliği yapmıştır.
Bu deneyimlerden sonra müşteri tarafındaki gereksinim ve eksiklikleri analiz eden birinin
masanın karşı tarafına bu deneyimleri taşıması gerektiği yönünde karar vermiş ve yazılım
satış ve proje uyarlama süreçlerinde danışmanlık vermek üzere 2005 yılında Admin
Bilişim’i kurmuştur.
D. ERDEM ÖLMEZ
Çankaya Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği mezunudur.Admin Bilişim’in kurucu
ortağıdır. Teknik yönetici olarak atıldığı yazılım sektöründe deneyim kazandıkça piyasada
bu işi her hangi bir eğitim ve uzmanlık sahibi olmadan yapan firmaların yarattığı kaosu
fırsat olarak değerlendirmiş, bu açığı kapamak adına Admin Bilişim‘i kurmaya karar
vermiştir.Toplam kalite kuralları çerçevesinde iş yapmayı hedeflemenin, yapılan işin
her zaman geri bildirimlerle kontrol edilmesini sağlamanın bu sektörün önemli bir
artı değeri olduğunu düşünür. Hizmet sektöründe müşteri memnuniyetinin en önemli
referans olduğu temel felsefesi ile iş yapmanın bir firmaya her zaman kazandıracağı
görüşündedir. Girişimcilik ve yeni iş geliştirme konularındaki kişilik özelliklerinin yazılım
sektörünün genel ruhuyla örtüşmesi bu mesleği tercih etme sebebidir.
Admin Bilişim’de Kim Kimdir?Workcube Platinium İş Ortağı
Admin Bilişim
etwork marketing sektöründeki işletmelerin büyük çoğunluğu,
iş süreçlerinin yönetimini birden fazla yazılım çözümü ile
gerçekleştirebilmektedir. Temsilci (üye) yönetimi için geliştirilmiş
yazılımlar, temsilcilerin (üyelerin) login olarak işlem yaptığı bağımsız ya
da entegre B2C (temsilci portalleri), temsilci prim hesaplamaları için
geliştirilmiş yazılımlar, kampanya, katalog, ürün, sevkiyat yönetimi için
ayrı yazılımlar ve bunun yanında muhasebe süreçleri için muhasebe
yazılımları gibi dağınık ve yönetmesi zor bir yapı…
Network Marketing sektörü, temsilci (üye) ve hareket sayısının çokluğu
ve bir takım spesifik uygulamalar nedeniyle kendine özgü ve zorlu bir
iş yapma modeline sahip bir sektördür. Böylesine zorlu iş süreçlerine
sahip bir iş yapış biçimi için bağımsız çalışan yazılımlar kullanmak birden
fazla verinin girilmesine ve veri karmaşasına neden olabilir. Bu da
çalışanların ve işletmenin iş yükünün artmasına sebep olur.
Örneğin, bağımsız çalışan bir internet portaliniz varsa ve buraya gelen
temsilci (üye) siparişlerini buradan kaydediyor, işletme içerisindeki
çalışanlar ise tekrar başka bir yazılıma manuel olarak bu siparişi giriyor
ise bu ciddi bir iş yükü demektir. Bundan kurtulmanın bir yöntemi
entegre çalışma sistemi olabilir. Burada da faklı teknoloji ile geliştirilmiş
yazılımlar birbiri ile entegre edilir. Bunu gerçekleştirmek hem zaman
alır hem de beraberinde işletmeye teknik problemler doğurabilir.
Diğer önemli konu ise binlerce kişinin dahil olduğu böyle bir sistemde,
sistem performansının en üst seviyede olma ihtiyacıdır. Özellikle
kampanya kapanışlarında, prim hesaplama ve seviye değişikliklerinde
yaşanacak performans sıkıntıları büyük sorunlara neden olabilir.
Workcube ise tüm fonksiyonlarıyla, özellikle de kampanya kapanış
işlemlerindeki ileri seviye performans testlerinden geçmiş özelliğiyle
öne çıkmaktadır.
doğrudan satış sektörü ve Workcube
www.workcube.com22 www.workcube.com 23
Emre Bircan - Workcube
N
Sektörün bilgi yönetim modeli, dağınık ve yönetimi zor uygulamalardan oluşuyor.
KampanyaYönetimi
Network (Ağaç)
Yönetimi
KatalogYönetimi
Detaylı
Promosyon
Yönetimi
Hızlı Sipariş
Yönetimi
Bekleyen
Sipariş
Yönetimi
Satış Saha
Yönetimi
Detaylı Sevkiyat
Yönetimi
İadeYönetimi
Public ve
Partner Siteler
DijitalVarlık
Yönetimi
Detaylı Finansal
Yönetim
Kampanya
Kapanış İşlemleri Sektöre Özel
Analiz ve
Raporlamalar
KampanyaYönetimi: Bir kampanya dönemini
uçtan uca yönetebileceğiniz tüm iş fonksiyonları.
Network (Ağaç)Yönetimi: Temsilci (Üye) bilgi
tabanı ile bağlılık, sponsor takibi ve kapsamlı network
yönetim sistemi.
KatalogYönetimi: Tüm katalog bilgilerinin ve ürün
fiyatlarının yönetildiği katalog ekranları.
Detaylı PromosyonYönetimi: İleri seviyede
promosyon tanımlama ve uygulama imkanı sunan
detaylı promosyon ekranları.Temsilci program tanım
ve uygulamaları için geliştirilmiş program tanımları.
Hızlı SiparişYönetimi: Sektöre özel tasarlanmış,
stok kodu ile sipariş girişi sağlayan ekranlar.
Bekleyen SiparişYönetimi: Stokta olmayan
ürünlerin, stok girişinden sonraki ilk siparişte
otomatik olarak gönderilmesini sağlayan iş
fonksiyonları. Stoksuzluk durumunda belirlenecek
davranış tipleri ile yönetim.
Satış SahaYönetimi: Satış gücü organizasyonu,
bölge kontrolleri, ajanda, bilgilendirme, harcama
yönetim sistemleri.
Satın AlmaYönetimi: Tedarikçiler, satın alma
teklifi karşılaştırma, satın alma siparişi, mal kabul
işlemleri.
Detaylı SevkiyatYönetimi: Sevkiyat planları
ile sevkiyat optimizasyonu, kargo entegrasyonları,
sevkiyat ofisleri.
Call CenterYönetimi: Temsilci dilek, istek, şikayet
kabul ekranları, görev takipleri, CTI entegrasyonları.
İadeYönetimi: Temsilci iade talep, kabul yönetimi.
Public ve Partner Siteler: Web site içerik
ve banner yönetim araçları, ürün bilgileri, temsilci
başvuru, temsilci login, katalog yayını, sipariş giriş-
takibi, iade girişi, call center başvuru takibi, grup
yönetimi, aktivite raporları, hesap ekstre ekranları,
online ödemeler.
DijitalVarlıkYönetimi: Elektronik belge takibi,
ürün, temsilci, çalışan bağlantılı dokümanlar.
Detaylı FinansalYönetim: Temsilci cari hesap
yönetimi, banka, kasa, harcama yönetimi, bütçe
ve senaryo (nakit akış) takipleri. Banka tahsilat ve
ödeme entegrasyonları.
Kampanya Kapanış İşlemleri: Kampanya
dönem sonu otomatik işlemler, temsilci seviye
değişiklik işlemleri, temsilci network çıkış işlemleri,
temsilci prim hesaplamaları, temsilci prim ödemeleri.
Sektöre Özel Analiz ve Raporlamalar: Detaylı
aktivite raporları, kampanya yönetim raporları, satış
raporları, envanter raporları v.d.
Network Marketing sektörüne özel geliştirilmiş
Workcube Network Marketing Çözümü Ana Fonksiyonları
Network Marketing Nedir?
Network Marketing, temsilcilerin (üyelerin) iki farklı türde kazanç elde edebildiği doğrudan satış türüdür.
Birincisi Network marketing sektöründe faaliyet gösteren firmaların üyelerinin (temsilcileri, danışmanları,
distribütörleri) kişisel olarak yaptıkları satışlardan elde edilen kar, ikincisi ise gruplarına kayıt ettikleri
kişilerin hatta sonra bu kişilerin de sisteme dahil ettikleri kişilerin satışlarından alınan primler ile oluşan
kazançtır. Network marketing sistemi ile kişiler, kendi bağımsız işini kurabilir ve bunu geliştirebilir.
Workcube’de Network Marketing Uygulamaları
Ülkemizde hızla gelişen, Network Marketing sektöründe faaliyet
göstermeye başlayacak bir işletme ilk şu soruyu sorar; hangi
yazılım ya da yazılımlarla süreçlerimizi yönetebiliriz? Bu sorunun
en başta sorulmasının en önemli sebebi network marketing’in
uygulama ve operasyon açısından kendine özgü farklı iş süreçleri
ile yönetilmesine dayanmaktadır. Eğer elinizde bu işi en doğru
ve verimli şekilde yapacak bir yazılımınız yoksa bu sektörde var
olmanız güçleşecektir. Sektörün iş yapma ve yönetme dinamiklerine
cevap verebilen, % 100 Web tabanlı teknolojisi ile benzersiz bir
uygulama olan Workcube Network Marketing Çözümü bu konuda
işletmelere büyük fayda sağlıyor.Workcube, işletmeyi bir bütün
olarak ele alıyor ve çalışanlarınız, temsilcileriniz, tedarikçileriniz ile
tek bir platformda iş yapmanızı ve iletişim kurmanızı sağlıyor.
Workcube Network
Marketing Çözümü,
sektörde faaliyet
gösteren bir işletmenin
ihtiyaç duyduğu tüm iş
fonksiyonlarını içerisinde
barındıran bir kurumsal
portal içinde yönetişim
sunmaktadır. % 100
Web tabanlı yapısı ile
benzersiz bir uygulama
olan Workcube, bu
sektörde faaliyet gösteren
bir işletmenin ihtiyaç
duyduğu ERP, CRM, SCM,
CMS, LMS, B2B, B2C
gibi tüm iş çözümlerini
içerisinde barındırır.
Verilere hızlı erişim
sağlar. Bir çok fonksiyonu
içerisinde barındırması ve
teknolojisi ile Workcube,
Network Marketing
sektörü için benzersiz bir
çözümdür.
cube tv
www.workcube.com24 www.workcube.com 25
Zafer Altun - Workcube
elişen internet teknolojisiyle birlikte kişilerin ve kurumların internetten
olan beklentileri de gelişti.Yıllar önce Dial-up internet bağlantısıyla
saniyede 3-5 KB veri alabilirken, günümüzde onlarca kat daha hızlı
bağlantılar kullanılıyor. İnternet hızındaki bu değişim, kullanıcıların
beklentilerinin de sürekli yükselen bir eğri doğrultusunda değişmesine
sebep oldu. Dial-up bir bağlantıyla çok düşük kalitede sadece sesli
konuşma yapılabilirken, günümüzde kullanıcılar yüksek hızlı internet
bağlantıları sayesinde HD video yayını bile yapabilir hale geldi.
İnternet hızındaki bu değişim, son yıllarda özellikle paylaşım sitelerinin
çığ gibi büyümesine ve kullanıcılar arasındaki etkileşimin inanılmaz
boyutlara ulaşmasına sebep oldu. Kullanıcılar kendi aralarındaki etkileşimi
bu şekilde geliştirirken, kurumlar da kendi şube ve çalışanları arasındaki
iletişimi daha kolay hale getirme çabası içerisine girdiler ki bu da
RIA‘ların (Rich Internet Application) iş dünyasında daha fazla kullanılması
ihtiyacını doğurdu. Nitekim, özellikle deVideo Konferans ve e-Learning
gibi konularda bazı yazılım şirketleri, kurumların bu ihtiyacını karşılamak
üzere kolları sıvadı ve birbiriyle entegre birçok uygulama geliştirdiler.
Kurumların kendi sanal tv ve radyo istasyonlarını kurmalarına imkan
sağlayan bir çok alternatif uygulamalar doğmasına karşın bugün
ürünlerin çoğu hala klasik radyo ve tv ‘de olduğu gibi tek taraflı bir
etkileşime dayanıyor. Halbuki bugünkü internet teknolojileri ve yazılım
çözümleriyle kullanıcıların beklentileri çok daha üst seviyede seyrediyor.
İşte bu noktada Workcube de devreye giren ilk kurumlar arasındaki
yerini alarak kullanıcıların bu beklentilerini karşılamak adına internetTv
ve radyosu CubeTV‘yi geliştirdi.
CubeTV, kişi ve kurumların kendi radyo ve tv istasyonlarını klasik
yöntemlerden (tek taraflı veri akışı) farklı olarak aynı zamanda izleyici
ve dinleyicileri de yayına ortak ederek izleyiciler ile yayın arasındaki
etkileşimi maksimum seviyede tutmayı amaçlıyor. Söz gelimi; izleyicilerin
sadece yayını izlemesini değil, aynı zamanda bilgisayarlarına bağlı
olan donanımlar ile doğrudan yayına katılmalarına, yayına ilişkin
soru ve yorum göndermelerine de olanak tanıyor. Sadece izleyiciler
açısından değil, yayın tarafında da tek bir ekrandan kanala ait her şeyin
yönetilmesiyle büyük bir kolaylık sağlıyor.
G
“Adobe Flash Media Server teknolojisi üzerinde çalışan
CubeTV, Workcube CubeTV yazılım çözümü hariç hiçbir
teknolojik yatırım gerektirmez. Tamamen browser
üzerinden yönetilen, kurumunuza özel TV kanalınızı yayına
sokmak için sadece internet bağlantısı yeterlidir.”
Tamamen web üzerinde sanal bir televizyon
ve radyo istasyonu gibi çalışan CubeTV, uzak
ofisler, satış kanalı ve müşterilerle daha fazla
sesli ve görüntülü etkileşim kurmayı sağlar.
CubeTV, kurumların kendiTV kanallarını
oluşturabilecekleri sanal bir tv istasyonudur.
Uygulama ADMIN (yönetici) ve kullanıcılar
olmak üzere 2 yönlü çalışır. Bir internet
TV çözümü olan CubeTV'ye çok sayıda
kamera bağlanarak birTv stüdyo ortamı
oluşturulabilir. Üstelik bu kameraların
dünyanın herhangi bir yerindeki bir
bilgisayara bağlı kamera olması yeterlidir.
İzleyici sayısında, bant genişliklerinin
kapasiteleri doğrultusunda sınırlama yoktur.
Eğitim, reklam, kurumsal gelişim gibi
alanlarda kullanılabilecek olan CubeTV,
internet, extranet ve intranetler
üzerinden yayın yapma imkanı verir. Banka,
perakendeci, hastane veya bir eğitim
kurumu, sektörü ne olursa olsun çok
şubeli veya müşteriye farklı alanlarda temas
eden şirketlerin aynı anda tüm temas ve
satış noktalarındaki tv ve kiosklardan aynı
videoları yayınlamasına, aynı anda tüm
şubelerde aynı müziklerin çalınmasına
olanak sağlar. Geniş coğrafyaya yayılan
bayi ağının, şube çalışanlarının eğitim ve
toplantıları için de mükemmel çözüm sunar.
İşletmelere Özel Televizyon
ve Radyo Kanalı CubeTV
Nedir ve Nasıl Çalışır?
Her Şirkete
Bir Tv Kanalı Bant Yayını
Dijital arşivden seçilen dosyaları zaman
çizelgesine yerleştirerek bant yayını
gerçekleştirebilirsiniz. Bant yayını esnasında
yönetici söz konusu videoyu ileri geri
sardırabilir, duraklatabilir ya da tamamen
durdurabilir. Özellikle eğitim, reklam, tanıtım
filmi v.b. yayınlar için aktif olarak kullanılır.
Canlı Yayın
CubeTV canlı yayın sırasında kullanıcıların
(izleyicilerin) sisteme uzaktan dahil olmasını
sağlar.Yönetici kendi donanımlarını kullanarak
canlı yayın yapabileceği gibi, kullanıcıları
doğrudan canlı yayına da alabilir. Yönetici,
izleyicilerin canlı yayına katılma talebi
göndermelerine izin verir. Gönderilen talep
yöneticinin ekranına eş zamanlı olarak düşer,
yönetici dilediğini onaylar veya reddeder ya
da hiçbirşey yapmadan beklemede tutabilir.
Canlı yayına kabul edilen izleyicilerin ekran
görüntüleri otomatik olarak aynı anda yayına
yansır.
Yayın Akışı Hazırlama
CubeTV yönetim paneli ile başka hiçbir
ekrana ihtiyaç duymaksınız mevcut güne ya da
daha ileriki bir tarihe ilişkin detaylı yayın akışı
hazırlanabilir ve anında kaydedilebilir.
Zaman Çizelgesi
Daha önceden hazırlanan bir yayın akışı ya
da dijital arşivden seçilen dosyalar zaman
çizelgesine yerleştirilir ve yayın modu açıkken
bu dosyalar belirlenen uzunluk ve zaman
aralıklarında sırasıyla yayınlanır. CubeTV,
yayından sonra hiçbir müdahale yapılmadığını
tespit ederse otomatik moda geçer ve sonraki
günlere ait yayın akışları, zamanı geldiğinde
yayınlanmak üzere zaman çizelgesine eklenir.
Dijital Arşiv
Zaman çizelgesine dijital arşivden sürükle
bırak yöntemiyle video ekleyebilir; çizelgenin
en başına, en sonuna, herhangi bir aralığa veya
çizelgedeki herhangi bir videonun üzerine
yerleştirme yapılabilir.
Karakter Jeneratörü
Yönetici, canlı yayın esnasında arka planda
oynatılacak bir hareketli ya da statik görsel
seçebileceği gibi, hem bant yayını hem de
canlı yayındaki her bir kişi için ayrı ayrı altyazı
belirleyebilir. Böylece her canlı yayın türü için
ayrı ayrı arkaplan ve alt yazılar belirlenebilir.
Ayrıca izleyicilerin gönderdikleri soru ve
yorumlar dahil, yöneticinin manuel olarak
belirleyeceği metinler de yine karakter
jeneratörü aracılığıyla sıralı bir şekilde alt yazı
olarak geçilebilir.
Soru ve Yorumlar
İzleyiciler canlı yayın esnasında soru veya
yorum gönderebilirler ve bu gönderimler,
eş zamanlı olarak yöneticinin ekranına düşer.
Yönetici bu gönderimlerden dilediğini silip
dilediğini karakter jeneratöründe yayınlamak
üzere onaylayabilir. Bu sayede canlı yayın
esnasında izleyici ile interaktif bir iletişim
kurulmuş olur.
İnternet Tv nedir?
Ne işe yarar?
workcube iş ortakları
www.workcube.com26 www.workcube.com 27
Workcube
iş ortaklığı programı
Workcube İş Ortağı Olun,
Gücünüze Güç Katın!
epyeni bir teknoloji ve kurumsal yazılım konusunda farklı bir kapsama
sahip Workcube, bugüne kadar sadece ERP, CRM çözümleri çevresinde
iş yapmış pek çok proje danışmanlık şirketi tarafından heyecanla
karşılanıyor. Tüm dünyada ERP başta olmak üzere kurumsal yazılım
teknolojileri tamamen web tabanlılığa doğru yönelmiş durumda. Bu
trend Türkiye’deki IT projeleri hizmeti veren kuruluşların Workcube ile
iş ortaklığı yapmak istemelerinin en önemli nedenleri arasında yer alıyor.
Workcube tarafından daha önce ortaya konulan İş Ortaklığı Programı,
2009 yılında daha katılımcı ve daha paylaşımcı bir anlayışla yenilendi.
Birbirini çoğaltan ve pazarı büyüten, karlılığı yüksek bir iş network’ü
yaratmak amacıyla genişletilen program, iş ortakları arası rekabeti
önleyici, iş ortaklarının birbirleriyle iş yapmasını destekleyici bir
sistemden oluşuyor. İş ortaklarının başarılı Workcube projelerine imza
atabilmeleri için bütün kaynaklarını seferber eden Workcube, sunduğu
eğitim, teknik, proje, marketing ve satış destekleriyle iş ortaklarının
yetkinliklerini her geçen gün daha da arttırmayı hedefliyor.
Workcube çözümlerinin
yatay, dikey ve farklı
coğrafi pazarlarda
yaygınlaşması,
müşterilerde sorunsuz
biçimde uygulanması ve
devamının sağlanması
için yoğun çaba sarf eden
değerli iş ortaklarımız.
Workcube
İş Ortakları
Y
Kimler Workcube iş ortağı olabilir?
Workcube ile pazarını genişletmek isteyen tüm işletmeler
Workcube çözümerinin satış, danışmanlık ve geliştiriminde
Workcube ile iş ortaklığı yapabilirler.  
Bilişim Şirketleri:
Donanım ve yazılım ürünleri, satış ve hizmetlerini veren
şirketler.
Danışmanlık Şirketleri:
Küçük, orta ve büyük ölçekli işletmelere IT, yönetim ve IK
danışmanlığı yapan danışmanlık şirketleri.
Sistem Entegratörleri:
Kamu ve özel sektörde orta ve büyük ölçekli projeler
yürüten sistem entegratörleri.
Yazılım Şirketleri:
Dikey çözümler geliştirmiş veya geliştirmek isteyen yazılım
geliştirim şirketleri.
Bireysel Danışmanlar ve Geliştirimciler:
Bağımsız teknoloji ve süreç danışmanlığı yapan uzmanlar,
bireysel olarak yazılım geliştirmeyi hedefleyenler Workcube
FreeLance iş ortağı olabilir.
Workcube ile hangi pazarda
iş yaparsınız?
Workcube; alan, satan, depolayan, üreten, servis veren tüm endüstrilerde
işletme yönetimi problemlerine çözüm sunmaktadır.Workcube’ün başarı
hikayeleri arasında metalden, perakendeciliğe, teknolojiden yayıncılığa farklı
sektörlerde faaliyet gösteren, kobilerden holdinglere farklı büyüklüklerde pek
çok işletme var.Workcube farklı ürün paketleriyle ihtiyaçlara cevap verir.
Workcube Enterprise Edition
Büyük işletmeler için tüm iş süreçlerini yöneten kurumsal iş çözümü. 5
portal,Açık kaynak kodu,Tüm portallerde sınırsız kullanıcı, Cluster edilen
ölçeklenebilir güçlü altyapı grup şirketleri için ideal.
Workcube Pro Edition
Orta ölçekli işletmelerin tüm iş süreçlerini yöneten kurumsal iş çözümü. Eş
zamanlı 100 kullanıcı, 3 portal.
Workcube Standard Edition
Kobiler için tümleşik e-iş çözümü. ERP’den B2B’ye tam entegre. E-Kobi
olmanın en kolay yolu...
Workcube HR Career Portal
Büyük ve orta ölçekli işletmeler için işe alımdan bordroya kapsamlı insan
kaynakları çözümü.
Yüksek teknolojimizi, kurumsal yazılım alanındaki benzersiz çözümlerimizi
yepyeni pazarlara taşıyacak, yüksek kazancımızı, bilgi ve deneyimlerimizi
paylaşacağımız iş ortaklarına kapımız her zaman açık. Workcube İş Ortaklığı
Programı’nın temel amacı Workcube ürün, hizmet ve çözümlerinin satışında,
geliştirilmesinde ve uygulanmasında müşteri, iş ortağı ve Workcube
üçgeninde tüm tarafların kazandığı bir paydaşlık ortamının yaratılmasıdır.
Bilişim Noktası
Tel: + 242 335 09 14
ESC Bilgi İşlem
www.esc.com.tr
Özne Teknoloji
www.ozne.com.tr
Teknologin Bilgisayar
www.teknologin.com.tr
Dosbil Bilgisayar
www.dosbil.com.tr
TeknosoftYazılım
www.teknosoft.net
Odak Bilgisayar
www.odakbilgisayar.net
Beta İletisim
www.betailetisim.com
Promist Bilgi İletişim
www.promist.com.tr
Tekno Faktör Bilişim Hizmetleri
www.teknofaktor.com
Datanet Bilgisayar Elektronik
www.betailetisim.com
AlternatifYazılım
www.alternatifyazilim.com
İnfosis Bilişim
www.infosis.com.tr
ArgesetYazılım
www.argeset.com
Ezgi Bilgisayar
www.ezgibilgisayar.com
KeopsYazılım
Tel: 216 371 56 12
NBSYazılım ve Sistemleri
www.nbs.com.tr
Bellcom Bilgisayar
www.bellcom.com.tr
Atlastek Software
www.atlastek.com.tr
Evea Bilişim veYazılım
www.eveabilisim.com.tr
Admin Bilişim
www.adminbilisim.com.tr
ABS Sistem
www.abssistem.com
Desibel Bilgi Teknolojileri
www.desibel.gen.tr
“Workcube İK Proje Sürecine
İK Departmanımızın Kuruluşuyla Başladık”
Workcube’e geçiş ve alışma sürecinin oldukça kolay gerçekleştiğini belirten
Kemal Pehlivanoğlu, Workcube ile tanışma ve işbirliğine gidişi şöyle anlatıyor:
“Öncelikle personel ve özlük işlemlerinin takibi adına şirketimize program
gereksinimi kaçınılmazdı. Sistemimizi kurarken, hem finans ve muhasebe
departmanının kullandığı programlarla bütünleşmiş olarak çalışabilecek, hem de
bu konuda esnek yapıya sahip, departman olarak taleplerimizi karşılayacak bir
sistem istedik.Workcube’ün web tabanlı erişimi, kullanıcıların mekânlara ve ofis
bilgisayarlarına bağımlı kalmadan süreçleri takip etme kolaylığı,Workcube’deki
esnek ve talebe göre raporlama seçeneklerinin çokluğu ve son olarak da
fiyat konusunda teklif aldığımız diğer İK programlarından kalite ve işlevsellik
açısından iyi puan alması Workcube’ü seçmemize neden oldu.Workcube’e geçiş
beklediğimizden daha kolay gerçekleşti. Sistemi kuruma uyarlama konusunda
tüm çalışanlarla workshoplar yapıldı.Workcube, kullanım ve adaptasyon
açısından kolay bir program.”
başarı hikayesi
www.workcube.com28 www.workcube.com 29
dogakariyer.com yayında
İnsan Kaynakları departmanının yönetiminde
kurulan ve Workcube İK fonksiyonları ile
%100 entegre çalışan Doğa Kariyer Portal’i
(www.dogakariyer.com)
Doğa İK departmanının dışarıya açılan
penceresi. Bu portal üzerinden iş başvuruları
alan, boş pozisyonlar için ilanlar yayınlayan,
kurumun genel insan kaynakları politikasını
aday çalışanlara aktaran, Doğa ile ilgili
haberleri ve yönetici makalelerini yayınlayan
Doğa İK departmanı aynı zamanda
buradan tüm Doğa Koleji çalışanlarının İK
çözümüne şifre ile giriş yaparak izin talebi,
bilgi güncellemesi v.b. self-servis işlemlerini
gerçekleştirmesine imkan sunuyor. Web ön
yüz tasarımını da yine Workcube tasarım ve
içerik yönetimi araçlarıyla gerçekleştiren İK
ekibi, bu siteyi anlık olarak güncelleyebiliyor.
Doğa Kariyer Portalin İşleyişini Kemal
Pehlivanoğlu şöyle aktarıyor: “Öncelikle
İş başvurularının tamamını Doğa Kariyer
üzerinden alıyoruz. Dolayısıyla oraya bırakılan
tüm CV’ler Workcube altyapımıza kaydedilmiş
oluyor.Yöneticilerimiz de bu CV’leri
Workcube altyapısından inceleyip yorum
yapabilmekte, boşalan kadrolar için seçim ve
işe alım sürecine dahil olabilmekteler. Portalin
önemli bir faydası uzun vadeli bilgi yönetiminin
etkin ve kalıcı hale getirilmesi. Doğa Koleji’nde
gerçekten çalışmak isteyen kişiler arasından
seçimin yapılması. Çünkü Doğa Koleji’nde
çalışmak isteyen kişiler sayfamızı ziyaret ederek
ve başvuru formumuzu doldurarak başvuru
yapabiliyor. Bu da bizim için önemli bir nokta.”
Röportaj Satiye Ketenci
“Doğa Koleji Olarak Eğitimde İnsan Kaynaklarının problemlerine çözüm yollarının masaya yatırılacağı “Beykoz
Koru Toplantıları” planladık.Türkiye’de Eğitim Sektörünün Üst Düzey Yöneticileri ve İnsan Kaynakları Birimlerinin
Yöneticilerini buluşturacağımız aylık toplantılarla Türk Eğitim sistemine katkıda bulunmayı bir borç biliyoruz.”
Kemal Pehlivanoğlu, çalışanların işe alım
sürecinden, bilgi profiline, maaşından pozisyon
yönetimine, departmanın bütçesinden
egitimlerine kadar çok yönlü ve geniş bir
iş akışının bulunduğu İK departmanında
Workcube’un kendilerine rahat bir nefes
aldırdığını,Workcube ile İK iş süreçlerinde
ciddi bir hız ve güvenilirlik sağladıklarını
söylüyor.Workcube sayesinde personel ve
pozisyon temelli birçok değişkeni tek bir
veritabanı üzerinden yönetmek Doğa İK ekibi
için başlı başına bir kolaylık ve ayrıcalık olmuş.
Pehlivanoğlu,Workcube İK&Kariyer Portal
Çözümünün diğer katkıları şöyle sıralıyor:
“Doğa Koleji 1500 çalışanı olan büyük bir
yapı ve giderek büyümekte. Böylesi büyük
bir kurumda bilgi akışının hızlı ve doğrudan
sağlanması oldukça güç. Kararların hızlı
ve doğru alınması kurum için çok önemli.
Workcube İK&Kariyer Portal sayesinde kurum
içi iletişim sorunumuz çözümlendi, karar
alınma süreçleri kısaltılmış oldu.
Aynı zamanda insan kaynakları fonksiyonlarını
doğrudan uygulama sayesinde zaman ve
kâğıt israfını önlemede verimlilik kazandırdı.
Tüm grup çalışanlarımız izin, avans, eğitim ve
vizite taleplerini çevrimiçi yapabilmekte ve
kendi hesap pusulalarını görüntüleyebilmekte
ve anlık mesajlaşma ve e-posta sistemiyle
birbirleriyle haberleşebilmekteler.
Workcube’de her çalışanımızın kendi
kullanıcı adı ve şifresi var. İnternet üzerinden
nerede olurlarsa olsunlar sisteme girerek
talepte bulunup duyuru, bilgi ve mesajlarını
kontrol edebiliyorlar. Eğitim talepleri,
bilgilerinin güncellenmesi, onay bekleyen
işlerin sistem üzerinden onaylanarak akışın
sağlanması vb. tüm bunlar portal üzerinden
gerçekleştirilebilmektedir. En önemlisi
sistemin canlı bir organizma gibi kurumun
büyümesi doğrultusunda Workcube’un de
gelişen teknoloji ve ihtiyaçlar doğrultusunda
geliştirilebilmesi ve değiştirilebilmesi.”
“Workcube İle İş Akışlarımızda Hız ve Güvenilirlik Sağladık”
Kemal Pehlivanoğlu
İnsan Kaynakları Koordinatörü
Doğa Koleji,
İK & Kariyer Portalı İle
İK Uygulamalarında Hızlı ve
Güvenli Bilgi Yönetimine Geçti
B
Doğa’da İK Stratejik
Bir Role Sahip
üyümenin doğurduğu kurumsallaşma
beklentileri doğrultusunda İK departmanını,
finans ve idari işler bölümünden ayırarak 2007
Temmuz ayında bağımsız hale getiren Doğa
Koleji, şu anda Genel Müdürlük bünyesinde
faaliyet gösteren İK departmanında altı
kişi ile çalışmalarını sürdürüyor. Ayrıca her
kampus okulunda yönetim memuru olarak İK
departmanının birer temsilcisi var.
İnsan Kaynakları Koordinatörü Kemal
Pehlivanoğlu,Türkiye’nin nitelikli ve en çok
çalışanına sahip özel öğretim kurumu olma
yolunda ilerleyen Doğa Koleji’nin İnsan
Kaynakları birimi olarak hedeflerini; yetenekli ve
yüksek motivasyonlu insan kaynağı ile istikrarlı
büyümeyi devam ettirmek, kurumsal hedefler
ile çalışanların bireysel hedeflerini örtüştürmek
olarak açıklıyor. İnsan Kaynakları ve Personel &
Özlük İşlemleri olarak iki ayrı grupta toplanan
İK ekibinin temel fonksiyonları arasında
personel ihtiyaç analizi, seçme yerleştirme,
eğitimlerin organizasyonu, performans
değerlendirme ve sosyal güvenlik & özlük
hakları işlemleri yer alıyor.
Eğitim Sektöründe Çalışan
Kalitesi Çok Önemli
Hizmet sektöründe yer alan bir kurum olarak
bu hizmeti sunan personelin yetkinliğinin marka
değerine katma değer üreten en önemli faktör
olduğunun altını çizen Pehlivanoğlu,“Okulculukta
gerek yönetim gerek akademik gerekse destek
personelinizin verdiği hizmet, uygulama ve
sunumun diğer işletmelerden farklı olduğunu
düşünmüyorum. Sonuçta hizmet sektöründe
yer alıyoruz. Ve hizmet sunuyoruz. Doğa
Kolejlerinin başarısının altında öğretmeninden
kat görevlisine, yöneticisinden güvenlik ekibine
kadar kaliteli insan kaynağı yatmaktadır. Bu
konuda kurucumuz Fethi Bey’in güzel bir sözü
var; “Yanlış insanla, doğru iş yapılmaz; güzel iş
yapmak istiyorsanız doğru insanı bulup onunla
çalışacaksınız.” der kendileri" diyor.
7 yıl gibi kısa bir
zamanda 8 kampüs
ve bağımsız
anaokullarıyla
birlikte 30 okula
ulaşan Doğa Koleji
İnsan Kaynakları
Yönetiminde
Workcube İK &
Kariyer Portal
Çözümünü
kullanıyor.
Doğa Koleji
İnsan Kaynakları
Koordinatörü
Kemal Pehlivanoğlu
İle Doğa Koleji
İK Uygulamaları
ve Workcube ile
birlikte yaşanan
değişimi konuştuk.
Workcube Magazin 2009
Workcube Magazin 2009
Workcube Magazin 2009
Workcube Magazin 2009

More Related Content

Similar to Workcube Magazin 2009

Freedom ERP / Barkod Uygulama Fikir ve Örnekleri
Freedom ERP / Barkod Uygulama Fikir ve ÖrnekleriFreedom ERP / Barkod Uygulama Fikir ve Örnekleri
Freedom ERP / Barkod Uygulama Fikir ve Örnekleri
Temel Teknoloji Yazılım ve Danışmanlık
 
Openbravo ERP Platformu Brosuru
Openbravo ERP Platformu BrosuruOpenbravo ERP Platformu Brosuru
Openbravo ERP Platformu Brosuru
Mehmet Demirel
 
Softnec Bilişim Genel Sunum
Softnec Bilişim Genel SunumSoftnec Bilişim Genel Sunum
Softnec Bilişim Genel Sunum
Softnec Bilisim
 
LED YAZILIM - Tanıtım Sunumu
LED YAZILIM - Tanıtım SunumuLED YAZILIM - Tanıtım Sunumu
LED YAZILIM - Tanıtım Sunumuomerekinci
 
Avva Mobile Enterprise Solutions - Corporate Idendity
Avva Mobile Enterprise Solutions - Corporate IdendityAvva Mobile Enterprise Solutions - Corporate Idendity
Avva Mobile Enterprise Solutions - Corporate Idendity
Murat Yılmaz
 
ITIL is Ready. Servicedesk Plus
ITIL is Ready. Servicedesk PlusITIL is Ready. Servicedesk Plus
ITIL is Ready. Servicedesk Plus
ManageEngineTrkiye
 
Onay Bilişim - Tanıtım
Onay Bilişim - TanıtımOnay Bilişim - Tanıtım
Onay Bilişim - Tanıtım
Türker TUNALI
 
Windows Azure ile Cloud Computing Uygulamaları - 3
Windows Azure ile Cloud Computing Uygulamaları - 3Windows Azure ile Cloud Computing Uygulamaları - 3
Windows Azure ile Cloud Computing Uygulamaları - 3İbrahim ATAY
 
Callisto CRM Ürün Kataloğu
Callisto CRM Ürün KataloğuCallisto CRM Ürün Kataloğu
Callisto CRM Ürün Kataloğu
Callisto CRM
 
Workcube magazin 2007
Workcube magazin 2007Workcube magazin 2007
Workcube magazin 2007
Workcube e-Business Inc.
 
Windows Azure ile Cloud Computing Uygulamaları - 10
Windows Azure ile Cloud Computing Uygulamaları - 10Windows Azure ile Cloud Computing Uygulamaları - 10
Windows Azure ile Cloud Computing Uygulamaları - 10İbrahim ATAY
 
Detaysoft Sap i̇ş çözümleri zirvesi Detaysoft CRM Selahattin GÜLDEŞ
Detaysoft Sap i̇ş çözümleri zirvesi  Detaysoft CRM Selahattin GÜLDEŞDetaysoft Sap i̇ş çözümleri zirvesi  Detaysoft CRM Selahattin GÜLDEŞ
Detaysoft Sap i̇ş çözümleri zirvesi Detaysoft CRM Selahattin GÜLDEŞ
Selahattin Güldeş
 
Windows Server 2008 SanallaşTıRma Teknolojileri
Windows Server 2008 SanallaşTıRma TeknolojileriWindows Server 2008 SanallaşTıRma Teknolojileri
Windows Server 2008 SanallaşTıRma TeknolojileriMSHOWTO Bilisim Toplulugu
 
Verus Master Credentials
Verus Master CredentialsVerus Master Credentials
Verus Master CredentialsAlp Aslan
 
wolvox erp.docx
wolvox erp.docxwolvox erp.docx
wolvox erp.docx
Akınsoft
 
Mobilteg Saha Satış Otomasyonu
Mobilteg Saha Satış OtomasyonuMobilteg Saha Satış Otomasyonu
Mobilteg Saha Satış Otomasyonu
mobilteg
 
ADM_Danışmanlık
ADM_DanışmanlıkADM_Danışmanlık
ADM_DanışmanlıkEmre Kaynak
 

Similar to Workcube Magazin 2009 (20)

Workcube ERP Genel Tanıtım Broşürü
Workcube ERP Genel Tanıtım BroşürüWorkcube ERP Genel Tanıtım Broşürü
Workcube ERP Genel Tanıtım Broşürü
 
Freedom ERP / Barkod Uygulama Fikir ve Örnekleri
Freedom ERP / Barkod Uygulama Fikir ve ÖrnekleriFreedom ERP / Barkod Uygulama Fikir ve Örnekleri
Freedom ERP / Barkod Uygulama Fikir ve Örnekleri
 
Openbravo ERP Platformu Brosuru
Openbravo ERP Platformu BrosuruOpenbravo ERP Platformu Brosuru
Openbravo ERP Platformu Brosuru
 
Softnec Bilişim Genel Sunum
Softnec Bilişim Genel SunumSoftnec Bilişim Genel Sunum
Softnec Bilişim Genel Sunum
 
LED YAZILIM - Tanıtım Sunumu
LED YAZILIM - Tanıtım SunumuLED YAZILIM - Tanıtım Sunumu
LED YAZILIM - Tanıtım Sunumu
 
Avva Mobile Enterprise Solutions - Corporate Idendity
Avva Mobile Enterprise Solutions - Corporate IdendityAvva Mobile Enterprise Solutions - Corporate Idendity
Avva Mobile Enterprise Solutions - Corporate Idendity
 
ITIL is Ready. Servicedesk Plus
ITIL is Ready. Servicedesk PlusITIL is Ready. Servicedesk Plus
ITIL is Ready. Servicedesk Plus
 
Onay Bilişim - Tanıtım
Onay Bilişim - TanıtımOnay Bilişim - Tanıtım
Onay Bilişim - Tanıtım
 
Windows Azure ile Cloud Computing Uygulamaları - 3
Windows Azure ile Cloud Computing Uygulamaları - 3Windows Azure ile Cloud Computing Uygulamaları - 3
Windows Azure ile Cloud Computing Uygulamaları - 3
 
Callisto CRM Ürün Kataloğu
Callisto CRM Ürün KataloğuCallisto CRM Ürün Kataloğu
Callisto CRM Ürün Kataloğu
 
Workcube magazin 2007
Workcube magazin 2007Workcube magazin 2007
Workcube magazin 2007
 
Windows Azure ile Cloud Computing Uygulamaları - 10
Windows Azure ile Cloud Computing Uygulamaları - 10Windows Azure ile Cloud Computing Uygulamaları - 10
Windows Azure ile Cloud Computing Uygulamaları - 10
 
Detaysoft Sap i̇ş çözümleri zirvesi Detaysoft CRM Selahattin GÜLDEŞ
Detaysoft Sap i̇ş çözümleri zirvesi  Detaysoft CRM Selahattin GÜLDEŞDetaysoft Sap i̇ş çözümleri zirvesi  Detaysoft CRM Selahattin GÜLDEŞ
Detaysoft Sap i̇ş çözümleri zirvesi Detaysoft CRM Selahattin GÜLDEŞ
 
AVAKOZA
AVAKOZAAVAKOZA
AVAKOZA
 
Cronom şirket
Cronom şirket Cronom şirket
Cronom şirket
 
Windows Server 2008 SanallaşTıRma Teknolojileri
Windows Server 2008 SanallaşTıRma TeknolojileriWindows Server 2008 SanallaşTıRma Teknolojileri
Windows Server 2008 SanallaşTıRma Teknolojileri
 
Verus Master Credentials
Verus Master CredentialsVerus Master Credentials
Verus Master Credentials
 
wolvox erp.docx
wolvox erp.docxwolvox erp.docx
wolvox erp.docx
 
Mobilteg Saha Satış Otomasyonu
Mobilteg Saha Satış OtomasyonuMobilteg Saha Satış Otomasyonu
Mobilteg Saha Satış Otomasyonu
 
ADM_Danışmanlık
ADM_DanışmanlıkADM_Danışmanlık
ADM_Danışmanlık
 

More from Workcube e-Business Inc.

Workcube Services Solution
 Workcube Services Solution Workcube Services Solution
Workcube Services Solution
Workcube e-Business Inc.
 
Workcube ERP eBuilding Solution
Workcube ERP eBuilding SolutionWorkcube ERP eBuilding Solution
Workcube ERP eBuilding Solution
Workcube e-Business Inc.
 
Workcube Physical Assets Functions
Workcube Physical Assets FunctionsWorkcube Physical Assets Functions
Workcube Physical Assets Functions
Workcube e-Business Inc.
 
Workcube ERP CRM Functions
Workcube ERP CRM FunctionsWorkcube ERP CRM Functions
Workcube ERP CRM Functions
Workcube e-Business Inc.
 
Workcube ERP Business Objects and Module List
Workcube ERP Business Objects and Module ListWorkcube ERP Business Objects and Module List
Workcube ERP Business Objects and Module List
Workcube e-Business Inc.
 
Workcube ERP TV&Radio Solution
Workcube ERP TV&Radio SolutionWorkcube ERP TV&Radio Solution
Workcube ERP TV&Radio Solution
Workcube e-Business Inc.
 
Workcube Public (B2C) Portal
Workcube Public (B2C) PortalWorkcube Public (B2C) Portal
Workcube Public (B2C) Portal
Workcube e-Business Inc.
 
Workcube Partner (B2B) Portal
Workcube Partner (B2B) PortalWorkcube Partner (B2B) Portal
Workcube Partner (B2B) Portal
Workcube e-Business Inc.
 
Workcube Enterprise Business Portal (B2E)
Workcube Enterprise Business Portal (B2E) Workcube Enterprise Business Portal (B2E)
Workcube Enterprise Business Portal (B2E)
Workcube e-Business Inc.
 
Workcube ERP HR&Career Portal Brochure
Workcube ERP HR&Career Portal BrochureWorkcube ERP HR&Career Portal Brochure
Workcube ERP HR&Career Portal Brochure
Workcube e-Business Inc.
 
Workcube ERP Partner Program Brochure
Workcube ERP Partner Program BrochureWorkcube ERP Partner Program Brochure
Workcube ERP Partner Program Brochure
Workcube e-Business Inc.
 
Workcube general brochure
Workcube general brochureWorkcube general brochure
Workcube general brochure
Workcube e-Business Inc.
 
ERP Seçim Rehberi
ERP Seçim RehberiERP Seçim Rehberi
ERP Seçim Rehberi
Workcube e-Business Inc.
 
Başarılı Bir ERP Projesi Gerçekleştirmek İçin Bilmeniz Gerekenler
Başarılı Bir ERP Projesi Gerçekleştirmek İçin Bilmeniz GerekenlerBaşarılı Bir ERP Projesi Gerçekleştirmek İçin Bilmeniz Gerekenler
Başarılı Bir ERP Projesi Gerçekleştirmek İçin Bilmeniz Gerekenler
Workcube e-Business Inc.
 
ERP Projelerinde Özelleştirme
ERP Projelerinde ÖzelleştirmeERP Projelerinde Özelleştirme
ERP Projelerinde Özelleştirme
Workcube e-Business Inc.
 
Workcube Magazin 2006 2
Workcube Magazin 2006 2Workcube Magazin 2006 2
Workcube Magazin 2006 2
Workcube e-Business Inc.
 
Workcube Magazin 2006
Workcube Magazin 2006Workcube Magazin 2006
Workcube Magazin 2006
Workcube e-Business Inc.
 
Workcube ERP Services Broşürü
Workcube ERP Services BroşürüWorkcube ERP Services Broşürü
Workcube ERP Services Broşürü
Workcube e-Business Inc.
 
Workcube ERP Retail Fonksiyon Föyü
Workcube ERP Retail Fonksiyon FöyüWorkcube ERP Retail Fonksiyon Föyü
Workcube ERP Retail Fonksiyon Föyü
Workcube e-Business Inc.
 
Workcube ERP Muhasebe &Finans Yönetimi Fonksiyon Föyü
Workcube ERP Muhasebe &Finans Yönetimi Fonksiyon FöyüWorkcube ERP Muhasebe &Finans Yönetimi Fonksiyon Föyü
Workcube ERP Muhasebe &Finans Yönetimi Fonksiyon Föyü
Workcube e-Business Inc.
 

More from Workcube e-Business Inc. (20)

Workcube Services Solution
 Workcube Services Solution Workcube Services Solution
Workcube Services Solution
 
Workcube ERP eBuilding Solution
Workcube ERP eBuilding SolutionWorkcube ERP eBuilding Solution
Workcube ERP eBuilding Solution
 
Workcube Physical Assets Functions
Workcube Physical Assets FunctionsWorkcube Physical Assets Functions
Workcube Physical Assets Functions
 
Workcube ERP CRM Functions
Workcube ERP CRM FunctionsWorkcube ERP CRM Functions
Workcube ERP CRM Functions
 
Workcube ERP Business Objects and Module List
Workcube ERP Business Objects and Module ListWorkcube ERP Business Objects and Module List
Workcube ERP Business Objects and Module List
 
Workcube ERP TV&Radio Solution
Workcube ERP TV&Radio SolutionWorkcube ERP TV&Radio Solution
Workcube ERP TV&Radio Solution
 
Workcube Public (B2C) Portal
Workcube Public (B2C) PortalWorkcube Public (B2C) Portal
Workcube Public (B2C) Portal
 
Workcube Partner (B2B) Portal
Workcube Partner (B2B) PortalWorkcube Partner (B2B) Portal
Workcube Partner (B2B) Portal
 
Workcube Enterprise Business Portal (B2E)
Workcube Enterprise Business Portal (B2E) Workcube Enterprise Business Portal (B2E)
Workcube Enterprise Business Portal (B2E)
 
Workcube ERP HR&Career Portal Brochure
Workcube ERP HR&Career Portal BrochureWorkcube ERP HR&Career Portal Brochure
Workcube ERP HR&Career Portal Brochure
 
Workcube ERP Partner Program Brochure
Workcube ERP Partner Program BrochureWorkcube ERP Partner Program Brochure
Workcube ERP Partner Program Brochure
 
Workcube general brochure
Workcube general brochureWorkcube general brochure
Workcube general brochure
 
ERP Seçim Rehberi
ERP Seçim RehberiERP Seçim Rehberi
ERP Seçim Rehberi
 
Başarılı Bir ERP Projesi Gerçekleştirmek İçin Bilmeniz Gerekenler
Başarılı Bir ERP Projesi Gerçekleştirmek İçin Bilmeniz GerekenlerBaşarılı Bir ERP Projesi Gerçekleştirmek İçin Bilmeniz Gerekenler
Başarılı Bir ERP Projesi Gerçekleştirmek İçin Bilmeniz Gerekenler
 
ERP Projelerinde Özelleştirme
ERP Projelerinde ÖzelleştirmeERP Projelerinde Özelleştirme
ERP Projelerinde Özelleştirme
 
Workcube Magazin 2006 2
Workcube Magazin 2006 2Workcube Magazin 2006 2
Workcube Magazin 2006 2
 
Workcube Magazin 2006
Workcube Magazin 2006Workcube Magazin 2006
Workcube Magazin 2006
 
Workcube ERP Services Broşürü
Workcube ERP Services BroşürüWorkcube ERP Services Broşürü
Workcube ERP Services Broşürü
 
Workcube ERP Retail Fonksiyon Föyü
Workcube ERP Retail Fonksiyon FöyüWorkcube ERP Retail Fonksiyon Föyü
Workcube ERP Retail Fonksiyon Föyü
 
Workcube ERP Muhasebe &Finans Yönetimi Fonksiyon Föyü
Workcube ERP Muhasebe &Finans Yönetimi Fonksiyon FöyüWorkcube ERP Muhasebe &Finans Yönetimi Fonksiyon Föyü
Workcube ERP Muhasebe &Finans Yönetimi Fonksiyon Föyü
 

Workcube Magazin 2009

  • 1. workcubeWorkcube e-iş sistemleri a.ş. yönetim ve teknoloji tanıtım bülteni www.workcube.com2009 4. çeyrek Burda Marketler Zinciri Workcube’u Tercih Etti. Şirketinizin Rekabetçiliği; İnovasyon mu Operasyonel Verimlilik mi? Workcube Multi Level Marketing Uygulamaları Her Şirkete Bir TV Kanalı Cube TV bulutların üzerinde iş yapmak! Cloud Computing; workcube dikey çözümleri profesyoneller konuşuyor e-ticaret neden gerekli? işletmelerde proje yönetimi her şirkete bir tv kanal workcube’de UFRS’ye göre raporlama workcube iş ortaklığı programı doğa koleji insan kaynakları ve kariyer portal uygulamaları workcube’de güvenlik uygulamaları ve güvenlik katmanları workcube platinium iş ortağı admin bilişim
  • 2. Workcube network marketing uygulamaları22 içindekiler www.workcube.com Workcube Bülten’de yayınlanan yazılar izinsiz kullanılmaz. 03 SaaS - Cloud Computing Yönetimden Saas Cloud Computing06 Admin Bilişim 20 Workcube sektör çözümleri10 Workcube proje / Burda12 workcube’de güvenlik uygulamaları ve güvenlik katmanları 2009 - 4. Çeyrek workcube e-iş sistemleri a.ş. yönetim ve teknoloji tanıtım bülteni www.workcube.com, workcube@workcube.com,Tel: 0216 428 39 39 (pbx) Fax: 0216 428 39 07 katip salih sokak. no: 24, 34718 koşuyolu - İstanbul 32 Yönetim veTeknoloji Doç. Dr. Melih Bulu09 Workcube İş ortaklığı programı26 doğa koleji Ik&kariyer portal uygulamaları28 Workcube’de UFRS ‘ye göre raporlama34 www.workcube.com, workcube@workcube.com, 0216 4283939 (pbx) E-Ticaret... e-ticaret neden gerekli?14 Her şirkete bir tv kanalı; Cube TV İnternetTv nedir? Ne işe yarar? 24 İşletmelerde proje yönetimi18 Workcube haberler30 Profesyoneller konuşuyor 16 04
  • 3. rtık bilgi teknolojileri kullanmadan işleri sürdürmek imkansız hale geldi.Ancak mevcut yerleşik anlayışlarla hareket edildiğinde iş gerçekten zor. Sebebi karmaşıklaşmış bilgi teknolojileri... Mesela tipik bir işletmeyi ele alalım. Bu işletmenin 7 gün 24 saat sürekli on-line, on-time bir ağa ihtiyacı var. Bu switchler, modemler, hublar demek. Bu ağ üzerinde koşan sunucular, yedekleme sistemleri, güvenlik duvarları gibi diğer fiziksel altyapılarında uyum içinde kesintisiz çalışması gerekli. Bu fiziksel altyapının üstünde işletim sistemleri, veri tabanları, güvenlik uygulamaları gibi altyapı yazılımları çalışır. Her işletme bir ticari-mali sistem yazılımına ihtiyaç duyar. Bu ihtiyaç bir adım daha ileri götürüldüğünde ERP yani Kurumsal Kaynak Planlama uygulaması adını alır. ERP ile daha etkin üretim, stok ve finans yönetimi amaçlanır.Ancak ERP’ler yaygın ve yanıltıcı iddiaların aksine bir işletmenin tüm iş ihtiyaçlarını karşılamazlar. CRM uygulamaları ERP’nin önüne gelir. Çünkü ERP’ler genelde süreçlere sipariş ile başlarlar. Oysa işletmeler siparişten önce teklif, tekliften önce fırsat, fırsattan önce lead yani potansiyel ondan önce kampanya yönetimi ve diğer pazarlama araçlarına ihtiyaç duyarlar. İşletmelerin can suyu satıştır. Satışı yönetmek için CRM’e ihtiyaç vardır. Satış sonrası hizmet gerektiren, garanti takibi yapan, bakım destek hizmetleri veren işletmelerde tipik bir CRM de yeterli olmaz. Çünkü ServisYönetimi doğal olarak yedek parça, seri numaraları, seri sonları, servis hizmet ve kalemlerinin faturalanması problemlerini doğurur ki; bu bilgilerin çoğu da ERP içindedir. Ayrıca Satış GücüYönetimi genellikle CRM’lerin içinde yer alır.Ancak satış gücü demek iş gücü: insan gücü anlamına gelir ki bu durum kaçınılmaz olarak yetenekli bir İnsan Kaynakları yazılımı ihtiyacı doğurur. ERP’lerde olan IK uygulamaları çoğunlukla Bordro sisteminden öteye geçmediğinden işe alım, planlama, performans yönetimi gibi alanlar açıkta kalır. Bu arada işletmede bir sürü motorlu taşıt, bilgisayarlar, makineler, klimalar, mobilyalar gibi fiziki varlıkların artık sistemli bir biçimde takip edilmesi, zimmetlenmesi ve harcamalarının kontrol altına alınması, bakımlarının yapılması, sigortalarının hatırlatılması gerektiği ve her derde deva ERP içindeki Sabit Kıymetler modülünün bu iş için uygun olmadığı gerçeği ortaya çıkar. O vakit FizikiVarlık ve Bakım Yönetimi yazılımı almanın zamanı geldiğine karar verilir. Şimdi elimizde ERP, CRM, HR, Servis Yönetimi ve FizikiVarlıkYönetimi var. Bu arada bahse konu bu sistemler ile mail sisteminizi birleştirmek için tek tek uğraşılmıştır. Giderek bir Proje ve GörevYönetimi yazılım ihtiyacı doğar. Fakat küçük bir sorununuz var. Zaman, kaynak, aktivite bağlamında stok, insan kaynakları, finans ve operasyonlarla bütünleştiremediğiniz bir proje yazılımı ancak size planları verir, gerçekleşeni vermez. Örneğin, proje bazında karlılık nedir, maliyet nedir, bu projeden dolayı kime ne borcumuz var sorusunun gerçek cevabı içinde yoktur. İşletme içinde genç çalışanlar, herkesin intraneti var niye bizim yok demeye başladığında yeni bir masrafa hazırlanın. Intranetlerde çalışanlar self-servis izin talebi girer, iç yazışmalar yapar, forumlarda tartışır, işletme kuralları anlatılır, yardım masası olur, elektronik belgeler paylaşılır. Doğal olarak intranet bir internet türevi olduğu için bir kurum içi web sayfası tadında gözükür. İster intranet olsun ister kurumsal web sitesi, tüm bu işleri yapmak temelde CMS yani içerik yönetim sistemleri ile mümkündür. Ancak bir işletmenin bayi-servis-tedarikçi-kurumsal müşteri gibi iş ortakları için yapmayı düşündüğü B2B veya B2C sitesi kurmak için tek başına CMS – İçerikYönetim Sistemi maalesef yetmez. Çünkü bu gibi extranetlerde ürün bilgisi, fiyat, stok, cari hesap bilgisi, şikayet, sipariş vb. birçok arka ofis uygulamasında oluşturulmuş bilgilerin paylaşılması veya girilmesi zarureti oluşur.Ayrıca on-line satış, tahsilat, sevkiyat takip gibi diğer 3. parti kurumlarla web tabanlı etkileşim gerekir. Genellikle işletmeler bu işi yaptırmak üzere bir web şirketine başvurur. Daha sonra size BPM ve BI diye iki kategoride yazılım önerilecektir. BPM – İş süreçleriYönetimi veya İş akışlarını düzenleyen uygulamalardır. BI Business Intelligence yani iş zekası uygulamaları da temelde raporlama sistemleridir. Elimizdeki ERP, CRM, HR, PAM, Servis, Proje, CMS, Intranet, B2B, B2C ve diğer ek yazılımlarda oluşan bilgiler birbirinden kopuk bilgi adacıkları oluşturur. Bu bilgileri konsolide etmek, burada analitik raporlar ve tahminler geliştirmek teorik olarak kolay görülür. Gerçekten de öyledir.Yukarıda saydığım yazılımların hepsinin altında çalışan bir veri tabanı vardır. İlişkisel veri tabanlarında endüstri standardı SQL vardır. SQL bilen herkes bu uygulamaların veri tabanlarına bağlanarak istediği sorguyu çalıştırır, raporu alır.Yalnız tek bir şartı var bu işin. Bu veri tabanlarının içinde hangi verinin hangi alanda tutulduğunu bilmiyorsanız samanlıkta iğne ararsınız... Bu karmaşa ile başa çıkmanız imkansızdır. Bu karmaşayı alt edebilirsiniz ama çok para harcarsınız. Size kullanımı kolay, yürürlüğe alması kolay, sürdürülmesi kolay yeni nesil bütünleşik bir iş uygulaması gerekir, yani Workcube gerekir. yönetimden www.workcube.com04 İşinizi zorlaştırmayın! Entegrasyon değil, konsolidasyon. ÖmerTurhan Tek Platform Bugüne kadar ortak veri tabanı üzerinde en çok fonksiyon sunan Web tabanlı tek yazılımdır. İhtiyaçlarınıza Özel Çözüm Workcube’de yer alan 3500’ü aşkın iş objesi üst üste veya yan yana konarak kurumların spesifik ihtiyaçlarını da bire bir karşılayabilen bir çözüm haline gelir. Sınırsız Kullanıcı Server başına lisanslama yapılan Workcube’de kullanıcı sınırlaması yoktur. Geliştirmeye Açık Yapı Workcube dileyen müşterilerine açık kaynak kodu ile birlikte satılır. Workcube’ü ihtiyaçlarınız doğrultusunda istediğiniz gibi geliştirir ve revize edersiniz. Ölçeklenebilir ve Performanslı Workcube, iş hacminiz, ürün, müşteri, eleman ve ofis sayınız ne olursa olsun şirketinizin bugünkü ve yarınki ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde ölçeklenebilir. Üst Seviye Güvenlik Workcube yüksek güvenlik standartlarına sahiptir. Internet teknolojisinde kullanılan en son güvenlik teknolojileri Workcube’de aktif olarak kullanılmaktadır. Global Destek Workcube tüm Avrupa ve Asya dillerini (Çince hariç), para birimlerini ve farklı zaman dilimlerini destekler. Web Tabanlı Mimari Workcube %100 web tabanlıdır. Sadece internet bağlantısı ve browser ile sisteme erişilebilir. Anlaşılır Ön Yüz Workcube HTML sayfaları acemi kullanıcıların bile anlayabileceği bir sadelikte dizayn edilmiştir. Kullanıcılar Web browserlarını kullanıyormuşcasına Workcube’u kullanmaya başlarlar. Etkin Erişim Kontrolü Sadece sizin erişmesini istediğiniz kişiler sisteme ve içeriğe erişebilir. Endüstri Standartları Desteği Workcube ColdFusion ve Java ile endüstri standartları gözetilerek geliştirilmiştir. Sizi herhangi bir ürün ve platformun bağımlısı yapmaz. Yatırımlarınız Koruma Altında Intel ve RISC temelli donanımlarda ve farklı işletim sistemleri ve veri tabanları üzerinde çalıştığı için var olan yatırımlarınızı korur. Workcube ile yarına hazırsınız Workcube E-İş Sistemleri A.Ş. katip salih sokak. no: 24, 34718 koşuyolu - İstanbul www.workcube.com Tel: 0216 428 39 39 (pbx) A
  • 4. ünyayı çalkalayan bu kavram artık ülkemizde de çok konuşulur hale geldi. Bulut Bilgi İşlem için ekonomik ve sosyal motivasyonlar çok yüksek seviyede. İş dünyası daha önce hiç olmadığı kadar hız ve çeviklik istiyor. Kriz baskısı altındaki iş dünyası hem IT için fazla para harcayamıyor hem de iş süreçlerini, maliyetlerini kontrol altında tutmak için bir bilgi sistemine hiç olmadığı kadar ihtiyaç duyuyor. Hızda, değişime ayak uydurmada işletmelere çok düşük kullanım maliyetleri ile büyük fayda sunan Cloud Computing uygulamaları ise altın çağını yaşıyor. Bulutlar üzerindeki başarı hikayelerine her hafta yenileri ekleniyor. Diğer yandan yazılım dünyasındaki dinazor teknolojilerin sahibi dünya devleri bir yandan bu konuda mesafe katettiklerini çeşitli vesileler ile duyursalar da el altından yönlendirdikleri (güya) bağımsız danışmanlar ve köşe yazarları Cloud Computing ve onun içerisinde yer alan SaaS uygulamalarının tehlikelerini sayıp döküyorlar. Workcube olarak %100 Web tabanlı teknolojiye sahip yazılım çözümlerimizle müşterilerimize hem satış hem de kiralama modeliyle yazılım hizmeti sunuyoruz. Ne sadece Cloud Computing üzerine yoğunlaşmış şirketler gibi %100 savunucu ne de eskimiş teknolojiye sahip dinazor yazılım şirketleri gibi %100 yerici durumdayız. İster satın alarak olsun ister kiralayarak savunduğumuz tek şey var; günümüz dünyasında bilgi teknolojileri olmadan küçük büyük hiçbir işletmenin başarılı olması mümkün değil ve hangi şekilde olursa olsun işletmeler artık %100 Web tabanlı teknolojilere yatırım yapmak zorunda. Özetle Cloud Computing konusunda IT profesyonellerinin kafası epey karışık durumda. İşte kafaya takılan sorular ve cevapları. Bulut (Cloud) Kavramı Nereden Geliyor? Bulut Bilgi İşlem kavramının bulut elementi internet için kullanılan bir metafor. Hem network diagramlarında çoğunlukla bu şekilde sembolize edilmesi hem de soyut anlamda kompleks altyapı uygulamalarını adeta bir bulut gibi örterek gizlemesi sonucu internet için bu kavram kullanılmaya başlanmış. cloud computing Cloud Computing www.workcube.com06 ÖzlemTurhan - Workcube Bulut Bilgi İşlem Nedir? Bulut Bilgi İşlem ölçeklenebilir, gerçek zamanlı, internet tabanlı teknoloji servis ve kaynaklarını ifade eden bir kavram. Bulut bilgi işlem kavramı Software As a Service (SaaS),Web 2.0 ve 2005 yılından bu yana ortaya çıkan diğer teknoloji trendleri ile bütünleşik bir kavram. Geleneksel iş uygulamalarının çok komplike ve pahalı olması bulut bilgi işlemin gelişiminin önünü açtı. Geleneksel yazılımların yanı sıra bu yazılımlar için gereken veri merkezi, kesintisiz enerji, soğutma, bant genişliği, network ağı, serverlar, veri depolama çözümleri gibi ek yükler de işletmelerde önemli iş gücü ve finansal kaynak gerektiriyordu. Bir de her departmanda veya şirket biriminde farklı farklı yazılımların ve donanımların kullanıldığı düşünüldüğünde bu işleri yönetmenin ne kadar zor olduğu daha da ortaya çıkıyor. Cloud Computing söz konusu olduğunda ise, kurumsal iş yazılımınız şirketiniz bünyesinde değil, bir veri merkezi üzerinde barınıyor. Bulut üzerinde herhangi bir yazılım kullanmaya başladığınızda sadece login oluyor ve parametrik ayarlamaları şirketinize göre yaparak hemen sistemi kullanmaya başlayabiliyorsunuz. Cloud Computing yani bulut pazarlamanın en büyük gücü işte burada yatıyor. Hızlı, pratik ve zahmetsiz. En önemli konulardan biri de Bulut Bilgi İşlemin maliyetinin çok düşük olması. Öncelikle yazılım lisansları, yazılımı uygulayacak projeciler ve geliştirimciler, yazılımı yönetecek ve yaşatacak IT profesyonelleri için para ödemek zorunda kalmayacağınızdan maliyet otomatikman düşüyor. Yazılım upgradeleri otomatik olarak yapılıyor ve hemen kullanabiliyorsunuz. Sizin işletmenize özel herhangi bir geliştirim yapıldıysa bile bu sistemi kullanan tüm diğer işletmelerin de kullanımına açılan bir fonksiyon haline geliyor.Tabi bu aynı zamanda bulutlar üzerindeki yazılımların fonksiyonlarının ve güvenliğin sürekli gelişiminin ve güncelliğinin de bir garantisi oluyor. Yazılımı kullanmak için herhangi bir şey satın almanız gerekmiyor. Belli kullanıcı sayılarına özel fiyatlandırılan aylık abonelik bedeli ödemek bulutlar üzerinde iş yapabilmek için kafi.Artık insan kaynaklarından CRM’e, muhasebeden finansa tüm yazılım çözümleri bulut üzerinde kullanıma açılabiliyor ve dünyada binlerce işletme yazılım ihtiyacını bu şekilde karşılıyor.“Ben standart bir yazılım kullanmak istiyorum, şirketime göre özelleştirmelere ihtiyacım yok, üstelik bu iş için ayıracak bütçem de yok ama bir yazılım ile işlerimi düzene sokmaya ve geliştirmeye ihtiyacım var” diyorsanız Cloud Computing tam size göre. Basit, hesaplı ama etkisi büyük… Bulut Bilgi İşlem’in Özellikleri Neler? • Çok hızlı kullanıma alınıyor, bu sayede değer üretmesi de çok hızlı oluyor. • Herhangi bir başlangıç masrafı veya finansal yatırım ihtiyacı yok. •Yazılım kullanımı için alınan eğitim, destek v.b. hizmetler için sabit bir bedel yerine kullandıkça öde yöntemi geçerli. • Hizmet ihtiyacınızı sadece yazılım sunan firmadan değil, bu sistemi sizin gibi kullanan binlerce kişi veya kurumdan karşılama ihtimaliniz de var. • Bulut üzerinde aynı çözümü kullananlar çok geniş bir kullanıcı network’u oluşturuyor ve birbirleriyle direkt iletişime geçebiliyorlar. •Yazılımda parametrik tanımlamalar dışında şirketiniz için özelleştirme yapma imkanı oldukça sınırlı. • Çoğu işletmede 1-2 ay içerisinde %100 aktif biçimde kullanılmaya başlanıyor. Eğer IT dünyasını yakından takip eden biriyseniz son yıllarda IT sektöründe Cloud Computing (Bulut Bilgi İşlem) kavramından daha popüler bir kavram olmadığını da mutlaka bilirsiniz. Web’in ikinci büyük dalgası olarak adlandırılan ve gelecekte iş dünyasına yön verecek en önemli kavramlardan biri olarak önümüzde duran Cloud Computing, internet üzerinden bir servis olarak sunulan bilgi teknolojileri kaynaklarının kullanımı ve geliştirimi olarak tanımlanıyor. Bu kaynaklar “kullandıkça öde” modeliyle işletmelerin kullanımına sunuluyor ve işletmelerin IT için ayırmaları gereken finans ve iş gücü kaynağını minimuma indiriyor. Cloud Computing başlı başına bir IT outsourcing hizmeti aslında. Bulutların üzerinde iş yapmak; www.workcube.com 07 Bulut Bilgi İşlem Sadece Yazılımı mı Kapsıyor? Cloud Computing konusunda 3 farklı kategoride veya bunların bileşenleri şeklinde kullanım anlaşması yapılabiliyor. 1. Infrastructure as a Service: Bu seviyede sanal server, barındırma, depolama ve network hizmetleri abonelik sistemiyle kullanılabiliyor. Örneğin,Amazon bu konuda Elastic Compute Cloud ve Basit Depolama hizmetleri veriyor. 2. Platform as a Service: Teknolojik donanım altyapısı için gereken her şey işletim sistemi, donanım, load balancing ve dahası platform başlığı altında yapılan anlaşmalarla internet üzerinden kullanılabiliyor. Microsoft’un Azure yatırımları bu amaca hizmet için gerçekleştiriliyor. 3. Software as a Service: Web tabanlı kurumsal veya son kullanıcıya hitap eden yazılımlar yine abonelik sistemiyle internet üzerinden kullanılabiliyor. Kurumsal pazarda CRM, ERP, Finans ve Muhasebe, İnsan KaynaklarıYönetimi yazılımlarının bu şekilde kullanımı tüm dünyada hızla artıyor. D
  • 5. Rekabetçi olabilmenin daha kolay ve risksiz bir yolu daha vardır: OperasyonelVerimlilik! Operasyonel verimliliği sağlamak artık günümüz şirketler dünyasında büyük oranda çözülmüş bir problemdir. Örgüt yapısının oluşturulması, buna bağlı olarak insan kaynaklarının seçimi, geliştirilmesi ve motivasyonu, bilgi ve malzeme akışının planlanması gibi konular operasyonel verimlilik için üzerinde çalışılması gereken önemli değişkenlerdir. Bu değişkenlerin, şirketin büyüklüğü, ürettiği ürün, pazarının özellikleri gibi kıstaslara göre en uygun hale getirilerek operasyonel verimliliğin artırılması, şirkete rakipleri karşısında ciddi bir rekabet gücü getirecektir. Örneğin, iki binli yılların sonunda şirketlerde ciddi olarak kullanılmaya başlayan bilgisayarların birbirlerine bağlanarak ağ yapıların oluşması ile şirketlerde operasyonel verimliliğinin artırılması konusunda belki de en önemli araçlardan birisi elde edilmiştir. Özellikle Kurumsal Kaynak Planlama yazılımlarının şirketlerin adeta sinir sistemi haline gelmesi, bunu kullanmaya başlayan örgütler rakiplerine göre önemli bir avantaj sağlamıştır. Üretilen ürünlerin kalitesi artmış, maliyetleri düşmüş ve üretim hızı yükselmiştir.Yani Kurumsal Kaynak Planlama programı kullanan şirketler operasyonel verimlilik alanında ciddi bir avantaj elde etmektedirler. Sonuç olarak şirketinizin rekabetçi olabilmesi inovasyon yapabilmesi ve/veya operasyonel verimliliğini artırabilmesinden geçiyor. İnovasyon yapma seçeneği sonuç elde etme garantisi olmadığı için daha riskli bir yol.Ama operasyonel verimliliğe yatırım yaparsanız, mutlaka karşılığını alacaksınızdır. Bu kapsamda benim önerim, önce operasyonel verimliliği artırarak rekabetçi pozisyonu korumak ama bu arada da inovasyon yapabilmenin yollarını da denemektir. Genel olarak SaaS (Software as a Service), bir yazılım şirketi tarafından geliştirilen ve yönetilen ve son kullanıcısı olan müşterilerin internet üzerinden ulaşabileceği bir yazılımdır. Kullanıcı tarafından bilgisayarlara veya sunuculara kurulan geleneksel paket uygulamaların aksine SaaS satıcısı bir yazılıma sahiptir ve bu yazılımı bilgisayarlarda kendi veri merkezlerinde çalıştırır. Müşteri yazılıma sahip değildir ama genellikle aylık bir ücret karşılığı bunu etkili bir şekilde kiralar. SaaS diğer bir ifadeyle OnDemand yazılım olarak da bilinir. SaaS uygulamaları (en azından başlangıçta) yerinde kurulumdan daha ucuzdur. SaaS müşterileri genellikle yazılımlar için kullanıcı başına sabit bir aylık ücret öderler, uygulamaları da ucuzdur. Çünkü işletmeler yazılımları çalıştırmak için ek donanım veya altyapı almak zorunda değillerdir. Dolayısıyla SaaS’da yatırım harcamaları yoktur. Geleneksel kurumsal yazılımlarda olduğu gibi yazılımın kurulması için bir ordu dolusu danışmanı işe almaya gerek yoktur. www.workcube.com08 cloud computing SaaS Nedir? SaaS Güvenli mi? Bu sistemi kullanan birçok kullanıcı SaaS’ın en az kendi iç sistemleri kadar güvenli olduğunu söylüyor. Bunun yanı sıra yazılım tedarikçisi firmalar da yazılımın güvenli olması ve 7/24 kullanılabilmesi için büyük yatırımlar yapıyor. Yine de, şirketler verilerini SaaS satıcılarının sistemlerinde tutma hakkında haklı kaygılar taşıyorlar. Sistem üzerinde direkt kontrole sahip olmamaları bu kaygılara sebep oluyor. Bu yüzden servis sağlayıcınızla sözleşme yaparken şimdi ve gelecekte verilerinize, yazılımınıza ya da eğer açık ise kaynak kodunuza erişebileceğinizden emin olmanız gerekiyor. Kimi şirketler veriyi korumak için sorumlu birini tutarak veriyi kendi içlerinde muhafaza edebiliyorlar. Buna ek olarak yapılan sözleşmelerde veri gizliliğini garantilemeyi ve satıcının kontolünü denetlemeyi de ihmal etmemek gerekiyor. Bundan 5 yıl kadar önce kiralama veya abonelik modeliyle yazılım hizmeti sunan üretici firmalar müşterilerin güvenlikle ilgili kaygılarına hitap edebilmek için çok çalışmak zorundaydılar ama bugün güvenlik 5 yıl öncesine göre üzerinde daha az çalışılan bir konu durumunda. Zira internetin gelişimiyle birlikte internet üzerindeki güvenlik uygulamaları da bir hayli gelişti. Yine de, satıcınızın güvenlik önlemlerini değerlendirmek akıllıca olur. Bu önlemlere güvenlik duvarları, şifreleme teknikleri, soket güvenlik özellikleri, sistem erişim kontrol katmanları, izinsiz giriş tespit sistemi (IDS) ve satıcının sunucusunda bulunan diğer koruma araçları da dahildir. Eğer hala güvenilirlik anlamında kaygılarınız varsa, SaaS yerine kendi bünyenizde çalışan ve barındırılan bir yazılım sisteminden başkası derdinize çare olmayacaktır. Doç. Dr. Melih Bulu - Boğaziçi Üniversitesi yorum / yönetim ve teknoloji “İnovasyon süreci kesikli bir süreçtir; yani herhangi bir konuda çok çaba sarf ediyor olmanız o alanda inovasyon yapabileceğinizi garantilemez! O sebeple inovasyon yaparak rekabet avantajı elde etmek riskli bir süreçtir”. R Rekabetçi bir şirkete sahip olmak günümüz şartlarında artık en önemli var olma ihtiyacı haline gelmiştir. Eğer rakiplerinize göre rekabetçiliğinizi kaybediyor ve geride kalıyorsanız hızla iflasın eşiğine gelebilirsiniz. Şirketinizi bulunduğu duruma getirmek için harcanılan onca emek kısa bir sürede hızla ellerinizin arasından kayıp gidebilir.Tabii yarışta gerilere düşmemek yeterli değil; daha ileri de gitmek lazım. İşte bunun için rakip şirketlere göre rekabetçilik seviyenizi daha da arttırmalısınız. Rekabetçiliğinizi artırmanın iki temel bileşini vardır. Bunlar inovasyon yaparak rakiplerinize göre farklılık oluşturmak ve/ veya yaptığınız işi rakiplerinize göre daha verimli ve etkin yapabilmektir. İnovasyon konusu bugün oldukça popüler hale gelmiş ve gündeme oturmuştur. Üzerine birçok yazı yazılıp, toplantılar düzenlenmektedir. Bununla birlikte üzerinde çok çalışılması gereken bir olgudur. Ve çok çalışıp kaynak harcamanıza rağmen bir sonuç elde edememek de mümkündür. Çünkü inovasyon süreci kesikli bir süreçtir; yani herhangi bir konuda çok çaba sarf ediyor olmanız o alanda inovasyon yapabileceğinizi garantilemez! O sebeple inovasyon yaparak rekabet avantajı elde etmek riskli bir süreçtir. Günümüzde inovasyon yapmak için ciddi kaynak harcayıp bir çıktı alamayan birçok teşebbüs olmaktadır. İşin daha ilginç tarafı büyük firmaların ciddi kaynaklar ayırarak bulmaya çalıştıkları şeyi, bir girişimci evinde çok az bir kaynakla bulabilmektedir. O sebeple inovasyon yaparak rekabetçi olmaya çalışacak firmaların, inovasyon sürecinin risklerini iyi değerlendirmeleri çok önemlidir. Şirketinizin Rekabetçiliği: İnovasyon mu Operasyonel Verimlilik mi? www.workcube.com 09
  • 6. www.workcube.com10 www.workcube.com 11 workcube dikey çözümleri Workcube eBuilding İnşaat ve Gayrimenkul sektöründe yer alan proje tasarım, yapım, mühendislik ve hizmet şirketlerinin tümüne ait operasyon, finans ve yönetim sorunlarına çözüm üretir. ERP, CRM, SCM, İnsan Kaynakları Yönetimi fonksiyonlarının tümünü proje yönetimi ile %100 entegre biçimde sunar. Proje ve İşYönetimi, Müşteri İlişkileriYönetimi, Finans&Muhasebe&Fatura, Bütçe Planlama, İnsan Kaynakları Yönetimi,Anlaşma (Kontrat)Yönetimi, Satın alma veTedarikçi Yönetimi, Dijital ve FizikiVarlıkYönetimi başlıca modülleridir. Workcube eFurniture Mobilya endüstrisinin üretimden satışa, tanıtımdan lojistiğe tüm yönetim ve operasyon detaylarını birebir karşılayacak şekilde dizayn edilmiş olan Workcube eFurniture, mobilya firmalarının müşteri beklentilerine en hızlı ve en esnek şekilde cevap vermelerini sağlar. Üretim, satış kanalı yönetimi, mağaza ve perakendecilik yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi, stok, sevk ve lojistik yönetimi, finans, muhasebe, fatura ve İK yönetimi başlıca modülleridir. Workcube Metal Metal iş sistemi, metal sektörü ve servis merkezleri için tam entegre ERP, CRM, SCM, MES fonksiyonlu ve Web Portal tabanlı tek çözümdür. ERP, CRM, Metal sektörüne özel üretim yönetimi ve kontrol sistemi, Tedarik ZinciriYönetimi, Finsans ve Muhasebe Yönetimi, İKYönetimi, Partner portal (İşbirliğiYönetimi) ve Web tabanlı iletişim fonksiyon ve araçlarının tümünü kapsar. Workcube Services Reklam, PR, Medya Satın Alma, MedyaTakip ve Doğrudan Pazarlama Ajansları için %100 Macintosh uyumlu ve en kapsamlı kurumsal yönetim çözümüdür. ERP, CRM, Satın Alma, Proje (Kampanya)Yönetimi fonksiyonlarını bir arada ve iletişim ajanslarına özelleştirilmiş şekilde sunar. İş planlama ve yönetiminin yanı sıra yeni iş fırsatlarını, teklifler, toplantılar, siparişler, faturalandırmalar dahil müşteriler ile olan ilişkilerin tüm aşamalarını, kampanya/proje bütçelerini, insan kaynaklarını, fiziki ve dijital varlıkları, tedarikçiler ile olan ilişkileri başarıyla ve entegre biçimde yönetmeyi sağlar. Workcube Distribution Lokal ve uluslar arası pazarda satış ve dağıtım faaliyetlerinde bulunan işletmeler için tüm ERP, CRM, SCM, DışTicaret, Proje yönetimi, B2B, B2C fonksiyonlarını kapsayan uçtan uca bir çözümdür. Etkin StokYönetimi, Kapsamlı ÜrünYönetimi, Sevk ve LojistikYönetimi, Depo ve AlanYönetimi, Fiyat ve Promosyon Yönetimi, Mobil Cihaz Entegrasyonu fonksiyonları ile şirket içi ve saha operasyonlarını entegre biçimde yönetebilmeyi sağlar. Workcube Food Gıda ve içecek üreticilerine özel; üretim, yönetim, satış, dağıtım, yasal yükümlülükleri karşılama, talep planlama ve talep karşılama sorunlarına çözüm üreten ileri seviye fonksiyonlara sahiptir.Ar-ge, üretim, satış kanalı, satış gücü yönetimi, kota, rut, ziyaret yönetimi, şikayet ve başvuru yönetimi, stok, depo ve sevk yönetimi, yasal mevzuat yönetimi, ürün izleme gibi gıda sektörü için kritik ERP, CRM, SCM fonksiyonelliklerini uçtan uca ve bir arada sunar. Workcube Retail Perakendecilerin müşterilerine verimli ve karlı bir şekilde hizmet etmelerine, başta tedarikçiler olmak üzere tüm iş ortaklarıyla entegre bir biçimde iş yapabilmelerine, mağaza, web, call center, franchise’lar ve distribütörler dahil tüm perakende satış kanallarını merkezi olarak yönetmelerine imkan tanıyan, müşteri odaklı bir e-business uygulamasıdır. Mağaza yönetimi, CRM,TedarikçiYönetimi, ÜrünYönetimi, Satış ve PromosyonYönetimi, Depo ve AlanYönetimi, Online Satış, Etkin StokYönetimi, Finans, Muhasebe ve İKYönetimi fonksiyonlarını kapsar. Workcube Bilişim Teknoloji şirketlerine yönelik verimlilik ve satışı arttırmaya odaklı Workcube çözümüdür. Workcube Bilişim Çözümü, bilişim şirketleri için tüm ERP, CRM, SCM, Proje yönetimi, B2B, B2C fonksiyonlarını içeren web portal tabanlı, uçtan uca bir çözümdür. Seri no üzerinden üretim, satış, servis faaliyetlerinin entegre biçimde yönetilmesini sağlar. Workcube Çözümleri Her sektörden, her ölçekteki işletmelerin ihtiyaçlarına göre kolaylıkla ölçeklenebilen ve özelleştirilebilen Workcube’ün inşaat, metal, perakende, hizmet, gıda, dağıtım, mobilya sektörlerinde faaliyet gösteren işletmelere yönelik dikey çözümleri de mevcut.
  • 7. başarı hikayesi / Burda www.workcube.com12 “Burda’nın altyapı oluşumu gündeme geldiğinde, hiç tereddüt etmeden Workcube’ü tercih ettik.” Workcube’e geçiş sürecinde zorluklar yaşadınız mı? iz Workcube’e geçiş yapmadık. Daha önce başka bir yazılım kullanmıyorduk,Workcube ile sıfırdan başladık.Workcube’ü IT departmanındaki arkadaşlar ve bizler daha önceki şirkette kullandığımız için biliyorduk, tanıdığımız, bildiğimiz ve güvendiğimiz bir yazılımdı. Burda’nın altyapı oluşumu gündeme geldiğinde, hiç tereddüt etmeden Workcube’ü tercih ettik. Şirketin kurulmasıyla birlikte hızlıca çalışmalara başlandı ve 1 hafta gibi bir sürede impelementasyona geçildi. Personel daha önceden deneyimli olduğundan kullanıcı sorunu da yaşanmadı. Workcube’de, yeni mağazanın sisteme entegrasyon süreci ne kadar sürüyor. Workcube bütünleşik bir bilgi sisteminden oluştuğu için bize büyük fayda sağladı. Muhasebe, satın alma, satış, fatura, kasa, bilgi işlem vb. farklı departmanların yönetimi için farklı uygulamalarla uğraşmadık. Örnegin faturalandırmada girilen fatura kaydı işlemlerinde parametreleri ayarladığımızda oluşan hataları anında görebiliyoruz. Bu bizim için büyük avantaj. Entegrasyon süreci gibi bir sıkıntı yok, 1 günde geçiş yapılabiliyor. Belki de uygulamaya çok iyi adapte olduğumuz için herhangi bir sıkıntımız olmadı. Data bilgileri bizde olduğu için, Workcube de entegre bir program olduğu için, mağaza bazında kurulum sonrası istediğimiz tüm işlemleri yapabildik. Perakende sektöründe fiyatlar, anlaşmalar sürekli değişiyor. Uzun bir satın alma süreci var. Öncesi ve sonrasında neler değişti? Bu, sistemi ne kadar kullanmak istediğiniz ile ilgili. Siz sistemin ne kadarını kullanırsanız, size o kadar cevap veriyor. Girdiğiniz veriler ne kadar doğru ise, aldığınız bilgi de o kadar doğru oluyor. Dolayısıyla siz hata yapmadığınız sürece veriminiz de o ölçüde artış gösteriyor. Satın alma gibi karmaşık süreci olan bir departmanın çok fazla prosedür ve kağıt dokümantasyonunun olduğunu düşünürsek sürecin işleyişinde problemleri minimize edebiliyoruz. Mesela, stoklarınızı ve satışlarınızı anında görebildiğiniz için, ne zaman ne kadar sipariş verebileceğimize karar verebiliyoruz. İnsan faktöründen biraz daha uzaklaşabiliyorsunuz. Otomasyonunuz ve kontrolünüz daha üst seviyelerde oluyor. Bu nedenle personelden %50 oranında avantaj sağladık diyebilirim. Perakende sektöründe 20 yıllık deneyime sahip Burda yöneticileri Atilla, Engin ve Nazif Ersan tarafından kurulan, İzmir’de bir AVM İstanbul’da 15 mağaza olmak üzere toplam 16 şubesiyle tüketicilere hizmet veren Burda’nın hedefi şube sayısını yükseltmek ve İstanbul dışında da mağazalar açmak. 1 yılı aşkın süredir Workcube kullanan Burda Marketler Zinciri kurucularından Sn. Nazif Ersan ile Workcube’ü konuştuk. B www.workcube.com 13 Satış, ürün, stok, finans, muhasebe, fatura, insan kaynakları, ürün - depo yönetimi, kampanya ve promosyon yönetimi gibi sayısız modülün yer aldığı Workcube Perakendecilik Çözümünü tümüyle kullanıma alan Burda Marketler Zinciri için, Web üzerinden online işe alma ve başvuru değerlendirme imkanı sunan kariyer portal uygulamasını da hayata geçirildi. “Tedarikçilerimizle olan anlaşmalarımızda, anlaşma modülü fonksiyonları sayesinde tüm anlaşmaları sistem üzerinden takip ediyor ve yönetebiliyoruz. Faturalardaki kontrolleri yapma zorunluluğumuz ortadan kalkıyor, çünkü herhangi bir hata olduğunda sistem bizi online olarak uyarıyor.“ Eskiden faks veya e-mail yoluyla her şubeye ayrı ayrı fiyat yollanıyor ve her şube bunları tek tek bilgisayara giriyordu. Bu şekilde iş gücü artışı ve zaman kaybı yaşanırken hata oranı da fazla oluyordu. Örneğin, müşteri aynı ürünü farklı mağazalarda farklı fiyatlarda görebiliyordu. Bu farklılık bizim için maddi ve manevi zarar anlamına geliyordu.Veriler artık otomatik olarak merkezden giriliyor. Stok kartlarını açtıktan sonra fiyatları direkt merkezden yönlendiriyoruz. Merkezden hangi fiyat girildiyse mağazalar onu uygulamak zorunda. Bir mağazada ortalama 5.000, İzmir’de 15.000 ürünümüz var. Ürün sayısı 30.000 bile olsa aynı şekilde denetleme yapabiliyoruz. Ürünün fazla olması bize ekstra bir yük getirmiyor. Perakendecilikte ürün iskonto takibi çok önemli. Gelen ürün faturasının anlaşmaya uygunluğunun takibinin çok detaylı yapılması gerekiyor sanırım. İskonto modülüne ilgili parametreler girildiği zaman otomatik olarak gelen fatura ile eşleştirme yapılıyor. Eşleşme olduğu zaman sıkıntı yok anlamına geliyor. Eşleşme olmadığı zaman sistem uyarı veriyor. Uyarı olduğunda ya ürün alınmıyor ya da veriler düzeltiliyor. Fiyat farkı oluşumunu aynı anda görüp müdahale edebiliyoruz. Burda, Workcube’ün IK modülünü etkin olarak kullanıyor mu? Evet, İK modülünü de kullanıyoruz. En çok hoşuma giden CV Bank oluşturulabilir olması. Biz web üzerinden Cv’leri kabul ediyor ve direk CV’leri inceleyen uzmanımıza yönlendirebiliyoruz. Oradaki parametreleri ayarladığımızda istediğimiz pozisyona uygun personeli, bir tuşla çok rahat çağırıp ihtiyacımıza göre değerlendirebiliyoruz. Bu bizim gibi personel değişiminin fazla olduğu yapılarda önemli bir kazanç. Workcube’ün perakende sektörünün ihtiyaçlarına cevap verebildiğini söyleyebilir misiniz? Kesinlikle. Sektör dinamiklerinin tüm ihtiyaçlarını karşılayabilen modüllerin birbirleriyle aynı sistem üzerinde entegre çalışabilmesi çok iyi.Tabi bizim için en önemlisi IT altyapımızda Workcube gibi bütünleşik bilgi yönetimi olması ve modüllerin birbirleriyle entegrasyon halinde verimli çalışabilmesi. Organize perakendede web tabanlı ve entegre sistemler olmazsa bilgi yönetiminde başarı sağlamanız ve karmaşık bir yapıyı sağlıklı yönetmeniz söz konusu değil. Workcube genel olarak tüm süreçlerde işimizi gerçekten çok kolaylaştırdı. Esnek yapısı ve geliştirme açık olması da bir avantaj tabii. Projenin yatırım maliyeti ne oldu? Bu sizin sistemden ne beklediğinizle ilgili bir yatırım. Eğer uygulama size istediğinizi eksiksiz veriyorsa yatırım maliyeti çok da önemli değil. Zaten biz kullandığımız sistemi bilip tanıdığımız için yatırım maliyetinden hiç kaçmadık. Zaten, sistemin bugün bize sağladığını göz önüne alırsak fazla bir yatırım maliyeti olduğunu söyleyemeyiz. Fayda ile maliyeti ayrı ayrı kefelere koyduğunuz zaman fayda daha ağır basıyor. Burda Hakkında 2008 ilk çeyreğinde önce Kum ve PM Marketleri ve sonrasında Fatih Marketleri’ni satın alarak, Ağustos ayı itibari ile “Burda” markasıyla ve yeni kurumsal kimlik yapısıyla müşterilerine hizmet vermeye başladı. İstanbul Avrupa yakasında Atışalanı, Avcılar, Beşyüzevler, Cennet, Eyüp, Florya, Güneşli, Kağıthane, Kartaltepe, Kocamustafapaşa, Sultançiftliği, Vatan, Zeytinburnu, Zuhuratbaba, Anadolu Yakasında Ümraniye ve İzmir Alışveriş Merkezi olmak üzere 3 farklı bölgede toplam 16 mağazaya sahip. Ücretsiz müşteri servisi, indirim kampanyaları, mağaza içi etkinlikleri ve sosyal sorumluluk projeleriyle müşteri memnuniyeti en üst seviyede tutuluyor. Et, süt, şarküteri, sebze-meyve, unlu mamuller gibi temel gıda reyonlarının yanı sıra temizlik, tekstil, beyaz eşya, züccaciye, kitap ve oyuncak reyonlarıyla geniş bir ürün yelpazesine sahip. Uygun fiyat politikası ve ürün çeşitliliğine sahip Burda’nın indirimli alışveriş kartı olan ve puan toplayarak hediyeler kazandıran Burda Card’ı da var. Kriz döneminde büyümeyi durduran Burda, önümüzdeki dönemlerde İstanbul’daki yapılanmalarını tamamladıktan sonra İzmir’de de aynı şekilde mağaza sayılarını arttırmayı hedefliyor.
  • 8. workcube www.workcube.com14 www.workcube.com 15 Emre Bircan - Workcube • Ürün ve bilgi paylaşımı hızlı bir şekilde yapabilir; yeni çıkan bir ürün veya kampanyayı aynı anda yüzlerce, binlerce müşterinize duyurabilirsiniz. • Müşteri taleplerini hızlı haber alıp, hızlı değerlendirebilirsiniz. • Bazı bürokratik işlemleri azaltabilir, hatta ortadan kaldırabilirsiniz. Tüm müşteri veya bayilerinize hesap ekstrelerini fakslamak, mail atmak yerine, B2B sisteminizden kendi hesap ekstrelerini anlık izleyebilmelerini sağlayabilirsiniz. • Sipariş girişleri için web siteniz 7/24 sizin için çalışabilir. Firmanızda kimse olmasa dahi müşteriniz, bayiniz sisteminize erişip, sipariş girişini kendisi yapabilir. • Online ödeme sistemi ile tahsilat hızınızı artırabilir, daha az risk yönetimi yapabilirsiniz. • Sadece yurt içinde değil, yurt dışındaki tedarikçi ve müşterilerle de iş yapabilir, iletişime geçebilirsiniz. • Müşteri sadakat programlarıyla müşteri memnuniyetinizi artırabilirsiniz. • Tedarik işlemlerinde tedarikçilerinizi B2B sisteminize dahil edip, hem satın alma işlemlerinizi hızlandırabilir hem de daha geniş tercihler ve seçenekler elde edersiniz. Proje yönetimi yapıyorsanız, projeyi müşterilerinizin ve tedarikçilerinizin anlık izlemesini sağlayabilirsiniz. Basit anlamda e-ticaret kapsam itibariyle ikiye ayrılıyor. B2B (Business to Business/İşletmeden işletmeye e-ticaret). B2C (Business to Customer/İşletmeden son kullanıcıya e-ticaret). Grossdepot Grossdepot markası ile özgün iş yapma modeli sayesinde müşterilerine katma değerli hizmetler üreten ve endüstriyel ürünler sektöründe farklılaşan Mogem, tek bir site üzerinden hem son kullanıcılara hem de kurumsal müşterilerine aynı anda hizmet veriyor. www.grossdepot.com, www.mogem.com.tr Elmob Plazma – LCD ekranlara uyumlu sehpa üretimi yapan Elmob, tüm iş süreçlerini Workcube ile yönetiyor. B2B sistemi ile perakendeci müşterilerinin çalışanları, sattıkları ürünün seri numarasını girerek kazandıkları puanları görebiliyor, kazanacakları hediye ürünleri takip edebiliyorlar. B2B portalde perakende kanalındaki çalışanların ürün hakkında kolaylıkla ulaşabileceği montaj videosu, fiyat, ürün özellikleri gibi bilgiler de yer alıyor. Time Saat Time Saat, tüm toptan ve perakendecilik operasyonlarını Workcube ile yönetiyor. Distribütörlüğünü yaptığı dünyanın ünlü saat markalarından Japan Q&Q ve NBA saatlerinin yanında kendi markası olan Tiger ile yurt genelinde toptan ve perakende satış hizmeti veren Time Saat’te, Aralık ayı itibariyle 4 portal etrafında gerçekleştirilen Workcube e-İş Dönüşüm Projesi, bir kobinin tüm iş, işbirliği ve iletişim süreçlerini nasıl online ve merkezi hale getirebileceğine en güzel örneklerden biri. www.timesaat.com Mersa Sistem Intel, LG, Asus, BenQ, ECS, Logitech, Casio, Engtron, Maxell, IN-WIN, Sparkle, Powerful marka ve üreticilerinin distribitörlüğünü yapan Mersa Sistem, halka açık sitesi (B2C) ve binlerce kişiye hizmet veren B2B sitesi dahil tüm iş süreçlerini Workcube ile yönetiyor. www.mersasistem.com.tr Donat Mobilya sektörünün en önemli üreticilerinden Donat, tüm iş süreçlerini Workcube ile yönetiyor. Her gün çok sayıda Donat mobilya bayisi B2B sisteminde iş yapıyor, iletişim kuruyor. www.donatcollection.com Aydinlatmalar.com Profesyonel aydınlatma sektöründeki Arkides, tüm iş süreçlerini Workcube ile yönetiyor. Arkides’in online satış ve proje uygulama ayağı aydinlatmalar.com, Türkiye’deki yüzlerce çeşit ürünün farklı varyasyonlarla yer aldığı ilk online aydınlatma merkezi olarak faaliyet gösteriyor. www.aydinlatmalar.com, www.arkilight.com, www.aydinlatmamerkezi.com.tr Workcube B2B ve B2C uygulamalarımızdan bazıları; Workcube’de B2B ve B2C Yönetimi Workcube site tasarım aracıyla sitenizi tasarlayabilir, obje mantığı ile çalışan sayfa tasarımları ve CSS destekli tasarımlarla e-ticaret uygulamanızı hızlıca hayata geçirebilirsiniz. Söz gelimi siteyi tasarlarken, bu sayfada orta bölümde ürün listesini göster, ürün listesinde marka bilgisini getir-getirme, stok bilgisini getir-getirme gibi parametreler ile B2B ya da B2C siteye sahip olursunuz. Sistem içerisindeki doküman ve içerik yönetimi ile de sitenizi dinamik yönetebilir, bilgi paylaşımınızı hızlıca gerçekleştirebilirsiniz. Workcube’de tanımlamış olduğunuz bir stok kartı üzerinden sınırsız sayıda imaj, sınırsız sayıda doküman (kullanma talimatı, video gibi), sınırsız sayıda ürün özellik ve varyasyon tanımı, marka, ürün grubu, fiyat bilgisi v.s. bilgileri B2B veya B2C’de yayınlamanız için stok kartındaki internette göster, exranette göster parametrelerini seçmeniz yeterli. Yine sistemde tanımlamış olduğunuz müşteri veya tedarikçiye, kullanıcı adı ve şifre bilgisi parametrelerini tanımlamanız yeterli. En önemlisi ise B2B veya B2C’den girilen sipariş kayıtları, tahsilatlar, müşteri şikayetleri gibi tüm hareketleri anında ilgili ekranlarda görebilirsiniz. Çalışanlarınız günlük işlerini yaparken aynı zamanda B2B ve B2C uygulamalarınızı da dinamik biçimde yönetebilir. Bu sayede bu uygulamalar işletmeniz için ayrı bir iş yükü değil, işinizin en önemli parçası haline gelir. En önemli fayda erişilebilirlik; Bu faydaların dışında en önemlisi firmanızda kimse olmasa dahi, tedarikçiler, müşteriler, bayiler gibi iş ortaklarınızın, izin verdiğiniz ölçüde, dünyanın neresinde, saat kaç olursa olsun bilgiye anında ulaşabilmesidir. Söz gelimi iş ortaklarınız ürün özellik ve detay bilgileri, fiyat listeleri, tanıtım videoları, sipariş ekranları, hesap ekstreleri gibi bilgilere bir internet bağlantısıyla zaman ve mekandan bağımsız olarak erişebilmektedir.E-Ticaret Neden Gerekli? A rtık sınırların olmadığı bir dünyada yaşıyoruz. Bunun en büyük nedeni hızla yaygınlaşan internet kullanımı. İnternetin ilk geliştiği yıllarda firmalar sadece tanıtım-pazarlama amaçlı olarak interneti kullanıyordu. Günümüzde ise internetin sağladığı en büyük olanak, e-ticaret uygulamaları. Bu uygulamalar neredeyse tüm işletmeler için büyük bir ihtiyaç olarak karşımıza çıkıyor. Her işletme satışlarını ve verimliliğini artırabilmek için e-ticaret uygulamalarını hayata geçiriyor veya geçirmek istiyor. Veriler gösteriyor ki gelecekte e-ticaret uygulamaları hayatta kalma şartına dönüşecek. Genel anlamda B2C, daha çok bilinen bir kavram. Bunun en temel nedeni son kullanıcıya hitap etmesi. B2B daha dar bir kitleye hitap etmesine rağmen, hem iş yapan firmalar arasındaki iş yükü hem de fonksiyonalite açısından B2C’ye göre daha kapsamlı bir yapı. B2B sistemleri sadece müşterilerle ve satış kanalıyla değil, tedarikçilerle de bilgi paylaşımı ve satın alma süreçlerinin hayata geçirilmesi için çok önemli. Web siteniz, dünya ile buluşma noktanızdır. İyi tasarlanmış, arkada kullanılan yazılım sistemiyle %100 entegre ve tam donanımlı B2B veya B2C portaller sizin 7/24 hiç durmadan çalışan en sadık elamanlarınızdır. B2B/B2C portalleriniz ile;
  • 9. Birol ÖZTÜRK Workcube Danışmanı 25 yıldan çıkardığım sonuç, Türkiye’nin konumu, sürekli kanunların değişmesi ve isteklerin sınırsızlığı nedeniyle reel sektörü yazılım konusunda hiçbir zaman mutlu etmek mümkün değil. Client Server mimarisi, özellikle ERP’ler için sıkıntı yaratıyor. Web mimarisi ve e-Business ise konuyu kolaylaştıran enstrümanlar olarak yerini almaya başladı. Çözüm olarak çok hızlı geliştirme yapabilen yazılım araçları, mekan bağımsız çalışma grupları, kurulum gerektirmeyen tarama araçları hatta kendi kodunu geliştirebilen yazılımlar öne çıkmaya başladı. Bunun ötesinde kaynak kodların açık olması ve bunların kolay anlaşılabilir sunulması büyük ölçekli yazılımların hantallığını gözler önüne serdi. Çok fazla çalışma ve büyük uzman grupların bir arada çalışmasını gerektiren yazılımlar pahalıya mal oldu. Sonuç olarak iş dünyasını ve şirketleri farklı yeni çözüm arayışlarına itmeye başladı. Client Server mimarisi ve ERP’nin çoğunluk tarafından tek başına çözüm olmadığı kabul edilmeye, tek platform üzerindeki çözümler tercih edilmeye başlandı. Hala büyük çaba ve uzmanlık gerektiren yazılım araçlarını kullanan şirketlerin bu dönüşümü ne kadar zamanda ve maliyette yapabileceğini kriz zamanında düşünme fırsatları olmuştur. Rakiplerini geçebilmek adına bu dönüşümü en kısa zamanda yapma adımlarını atacaklardır. Şirketlerin hedef olarak, geçmişte yaptıkları ağır maliyetleri gözden çıkarıp, daha kıvrak olan web mimarisi ve e-Business modeline geçerek tek platformda bilgiyi iyi yönetmesi, rekabet gücünü artırarak bulunduğu bölgenin ve coğrafyanın sınırlarını zorlayacaktır. Böylece kendisini iyi yöneten, durumunu her an izleyebilen, hedeflerini çabuk revize eden bir konuma geleceklerdir. profesyoneller konuşuyor www.workcube.com16 www.workcube.com 17 Mahmut ÇİFCİ Donat Collection - Bilgi İşlem Yöneticisi Bugüne kadarki 6 yıllık profesyonel IT yaşamımda öğrendim ki, küçük ya da büyük tüm işletmeler yönetişimlerini bilgisayar teknolojisine dayalı bir yazılım üzerinde kontrol altına almak zorundadırlar. Bu teoriye dayanarak hangi şirket bilgi ve bilgisayar teknolojisinden uzak kaldıysa, ya çöküşe uğramış ya da kontrol altına alınamayan bir büyüme ile karşı karşıya kalmıştır. Şirketler bu çöküşü yaşamamak için kullanacakları yazılımı doğru seçmeli, seçtikleri yazılımın esneklik ve ölçeklenebilirlik konusunda doğru yazılım olduğundan emin olmalıdırlar. Workcube kullanan müştelerimizin IT yöneticilerine bir soru sorduk ve dedik ki; “Bugüne kadarki profesyonel iş yaşamımda öğrendim ki…” cümlesini tamamlayınız. IT yöneticilerinden, birbirinden farklı görüşlerin yer aldığı çok keyifli cevaplar aldık. “Bugüne kadarki IT yaşamında öğrendim ki...” İlhan ARSLAN Datateknik Bilgisayar Sistemleri Tic. Ve San. A.Ş. Yazılım Uzmanı Bugüne kadarki 2,5 yıllık profesyonel IT yaşamımda öğrendim ki, bir işte ne yapılacağına diğerleri, nasıl yapılacağına siz karar verirsiniz. Çünkü günümüz BT dünyasında yeni teknolojilerin, marka ve modellerin, yeni rakiplerin ortaya çıkması doğrudan satış yöntemlerinizi, finansal işlemlerinizi, muhasebe takibinizi, satış sonrası hizmetlerinizi ve hatta stok takip yöntemlerinizi yeniden revize etmenizi gerektiriyor.  Workcube, yeni geliştirimlerini sisteme uyarlama konusunda bize çok büyük kolaylıklar sağlıyor.Ancak bu gücün varlığını sadece siz bilmelisiniz; gelen talepleri etkilenecek birimler ile tam olarak analiz edip, talebin son halini belirlemelisiniz. Sonrasında işin nasıl yapılacağıyla ilgili yazılım geliştirmesine siz karar vermelisiniz. ERP sistemi üzerinde kurduğumuz dünya bizim dünyamız, kontrol daima bizde olmalı. Ferhat TURAN Doğtaş Mobilya A.Ş. - Bilgi İşlem Müdürü Bugüne kadarki 6 yıllık profesyonel IT yaşamımda öğrendim ki, olaylara ancak patron gözüyle bakıp tüm süreçleri sonuç odaklı, yalın ve verimlilik esaslı düşünüp tasarlayıp, uygulayarak çalışanları ve yönetimi memnun edilebiliyorsunuz. Çünkü yönetim, süreçlerin tamamını gözetmeksizin işin sonucuna ve başarısına bakarken, çalışanlar da yapılan uygulamaların yalnızca süreçleri daha yalın hale getirmesiyle ilgilenmektedir. Yalnızca tek tarafı düşünerek geliştirilen uygulamaların asla başarılı olamayacağını gördüm. Özgür ÇETİN - Pronet Güvenlik Sistemleri A.Ş. - Genel Müdür Yardımcısı Bugüne kadarki 6 yıllık profesyonel IT yaşamımda öğrendim ki, ERP yazılım seçimi firmaların hayatında verdikleri en önemli kararlardan biridir. Çünkü ERP yazılımı firmaların tüm iş yapış şekillerini temelde etkilemekte, gelişimlerinde büyük rol oynamakta ve geleceklerine yön vermektedir. Bu bağlamda ERP seçerken maliyet/fayda analizinin çok doğru bir şekilde yapılması ve bu analiz çerçevesinde uygun yazılımın seçilmesi gerekmektedir.Yazılım seçiminin ardından doğru modelleme yapmak ve uygulamak da en az yazılım seçimi kadar önemlidir. Bahattin ALCAN Doğa Kolejleri - Teknik ve İdari Koordinatör Bugüne kadarki 19 yıllık profesyonel IT yaşamımda öğrendim ki; şirketlerin sistem altyapılarında bir sistemi (programı) deneyerek sonucunu görme maliyeti, doğru uygulamayı seçtiklerinde ödedikleri maliyetlerinin 3 katına çıkmaktadır. Teknolojinin hızlı değişimi artık deneyerek öğrenme tezini ortadan kaldırmakta, düzgün danışmanlar ve uygulamalar seçilerek öğrenme daha az maliyetli olmaktadır. Şirketlerin teknolojik yapılanması kurumsallaşmayı da beraberinde getirir. Büyümeyi kendilerine hedef alan şirketlerin teknolojik değişim ve gelişimi yakından takip etmeleri gerekir. Şirketler kendi büyüme kriterlerini göz önüne alarak geleceğe dönük sağlam bir sistem alt yapısının oluşturulması konusunda seçici, tutarlı ve kararlı olmak zorundadırlar. Düzgün bilgi otomasyon sisteminin şirket yönetimine, çalışanlarına ve en önemlisi şirketin kurumsallaşmasına büyük faydalar sağlayacağı kesindir. Günümüzde gıpta ile bakılan büyük firmaların bu değişim ve büyümelerini, zamanında kurmuş oldukları bilgi yönetim sistemleri ve IT yatırımlarına verdikleri önemden kaynaklandığını görebiliriz. Firmaların gelişim ve değişimlere uygun bir otomasyon sistemini seçmeleri, şirket iş süreçlerinin buna göre düzenlemeleri, şirketlerde verimlilik artışı ile birlikte lüzumsuz genel gider israfının otomatik olarak ortadan kalkmasına da katkı sağlamaktadır.        Sistem altyapısının düzgün ve geleceğin teknolojilerine uygun seçilip bu doğrultuda şirketlerin yapılanması, ilgili firmanın daha kısa sürede kurumsallaşmasına büyük katkı sağlar. Sistem danışmanları ve sistem mühendisleri tarafından hayal edilen bir sistemi günümüzde kurmak o kadar da zor değil. Zor olan kurulan bu sistemin şirket çalışanları tarafından verimli ve istenildiği şekli ile kullanılıp geliştirilmesi. İşte tam bu noktada şirketlerin gerçek manada ne kadar kurumsallaşabildiği ortaya çıkmaktadır. Kurumsallaşma sürecinde gerçek olan bir diğer şey de özellikle aile şirketlerinde şirket sahiplerinin bu vizyona sahip olup olmadıklarıdır. Aydın ERSÖZ Hedef Alliance Holding A.Ş - E-İş Yönetmeni Bugüne kadarki 19 yıllık profesyonel IT yaşamımda öğrendim ki, müşterinin istediklerinden daha çok, müşterinin istemediği şeyleri satmak daha kolay. 19 yıllık tecrübem sonucunda şunu net anladım. Müşteri kendi sektöründeki kulaktan dolma isteklerini sıralar, bizler de sektöre yaptığımız işi geneller ve müşterinin hiç ihtiyacı olmayacak modüller yazarak müşteriyi boğarız. İyi bir iletişim, iyi bir ihtiyaç analizi olmadığından biz müşteriden, müşteri de bizden korkmaya devam eder ve hiç bir yenilenmeye gidilmeden senelerce destek için boğuşur dururuz. Doğru analiz ve kaliteli iş gücü, müşteri memnuniyeti için vazgeçilmez bir unsurdur. Bu iki unsurun yanına uygun fiyat da dahil olduğu zaman herkes hayatından memnun olur.
  • 10. yorum www.workcube.com18 www.workcube.com 19 Doç. Dr. Kutlu Merih - Eylem Danışmanlık Proje Yönetimi Proje Yöneticisinin Rolü Matrix organizasyonun esnekliği ve proje yöneticisinin projeye ilişkin değişikliklere adaptasyon kabiliyeti, varlığının sürecini gösterecektir. Tekrarlayan operasyonlarda otomasyon ve bilgi işlem teknikleri, teknolojinin yettiği oranda en etkin çözümü verecektir. Sadece, ilk ve tek olan projelerde, (örneğin Ar-Ge projeleri) proje yöneticisinin liderliğine ihtiyaç duyulacaktır. Aşağıdaki ProjeYönetimi Becerileri Gelecekte Önemli Olacaktır: 1. Mevcut kaynak kısıtları ve performans gereksinimleri altında sonuç üretebilmek. Proje amaçlarına ve bunların nasıl başarılacağına ilişkin kesin planlamaya bütünsel bakış ile gerçekleşir. 2. Proje ekibini yönlendirmek için gerekli olan liderlik. Sonuçların raporlanması ve kontrolü ile ilgili geri besleme otomatik olacağından çok fazla uğraş gerektirmeyecektir. 3. Kaynaklar arasında ortaya çıkan çatışmaların çözümlenmesinde iletişimi kullanmak. Gelecekte bilgisayar - insan çatışmasının da çıkabileceği hayal edilebilir. Geleceğin proje yöneticisi bir tek projelerin operasyonel planlamasıyla ilgili olacaktır. Bilgisayar, her ne kadar gerçekçi katkıda bulunsa da alternatiflerin tanımlanmasında, farklı ortamların tahmin edilip, testlerin yapılmasında, amaçlara ulaşmak için operasyonel planın düzenlenmesinde başarısız olabilir. Proje yöneticisinin sistem bakışı, doğru alternatifleri seçmesinde ve seçilmiş eylem planının uygulanmasında proje ekibine liderlik edebilmesini sağlayacaktır. ProjeYöneticisi SeçimiVe Eğitimi Gelecekte proje yöneticilerinin daha çok sorumluluk üstleneceklerini düşünürsek, eğitimlerini değerlendirmek önemli hale gelmektedir. Formal eğitim, proje yöneticileri için iş hayatında tam anlamıyla bir ölçü olmamakta, değişen dünya koşullarına ayak uydurabilmek için kendilerini sürekli güncellemeleri gerekmektedir.Aldıkları formal eğitim disiplininin yanı sıra, iletişim ve genel yönetim becerilerine, insan - makine - bilgisayar ilişkileri konusunda bilgiye, devlet kaynaklı kısıtlar hakkında bilgiye, politik kararların içeriklerini anlamaya, iş ekonomisine bütünsel bakmaya ve insan davranışını anlamaya gereksinim duyacaklardır. Üniversiteler, lisans ve lisansüstü proje yönetimi eğitimleri vermeye başlayacaktır. Performans Ölçümü Güçlü bilgi sistemleri, uygun kontrol gelişimi, geri besleme ve rapor şablonları ile yönetsel performansların değerlendirilmesi oldukça tarafsız bir hale gelecektir. Bilgi sistemi veri tabanı (MIS) kullanımı, kesin analizi ve proje yöneticisi çalışma sonuçlarının daha iyi değerlendirilmesini sağlayacaktır. Tam bilgi ve güçlü bilgisayar desteği olduğunda yönetsel performansın gerçekçi değerlendirilmesi “operasyonel planımızdan saparsak ne olur?” ya da “planımızı tam anlamıyla gerçekleştirirsek ne olur?” gibi sorulara cevap vermekle mümkün olacaktır. Üst yönetimin belirlediği stratejik hedeflerin kalitesi projenin amacının uygunluğunu gösterir. Geleceğin proje yöneticilerince yapılacak operasyonel planlamanın kalitesi projenin başarısını belirleyecektir. Teknolojinin iş hayatına girişi uzmanlıkların sektörel özelliklere sahip olmasını gerektirmeyecek, bir mühendis her türlü üretim/ hizmet sistemini Girdi-Süreç-Çıktı esasına dayanarak tasarlayıp, yürütebilecektir. “Bir proje, belirlenen süre içinde ön görülen maliyet içinde ön görülen performans/teknoloji düzeyinde projeye sağlanan kaynakların etkin (efficient) ve etkili (effective) kullanımı ile kabul edilebilir sonuçlar üreterek ulaşılması ile gerçekleştirilir”. roje yönetimi farklı kişilere farklı anlamlar verebilir. Birçok durumda yöneticiler zaten yürümekte olan projeleri olduğunu ve böylece kendilerinin de proje yönetimi uyguladıklarını düşünebilmektedir. Proje yönetimi bazı projeleri uygulamaya koymak ve yürütmek değil, işin doğrudan proje yönetimi mantığı ve olanakları ile yapılandırılmasıyla ortaya çıkmaktadır. Proje yönetimi, kuruluş içinde kaynakların düşey ve yatay hareketlerini daha etkili organize ve kontrol ederek ortaya çıkmaktadır. Buna göre düşey ve yatay sorumlulukların nasıl oluşturulacağı proje yönetimi tekniğinin özünü oluşturmaktadır. Bu anlayışla proje yönetimi aşağıda verildiği gibi tanımlanabilir. Proje yönetimi; bir kuruluşun potansiyel işlere cevap verecek fonksiyonel departmanlar olarak değil, gerçek olarak tanımlanmış, amaçları ve sonuçları belirlenmiş, uygun bir şekilde kadrolanmış ve finanse edilmiş aktivitelerin planlanması, organize edilmesi, yönetilmesi, kontrol edilmesi ve yapılanması olarak tanımlanabilir. Bunun gerçekleşebilmesi için kuruluş yapılanmasının alışılmış düşey bürokratik hiyerarşiler yerine, takımlardan oluşan yatay enformatik ilişkilerden oluşması gerekmektedir. Enformatik ve proje yönetimi Proje yönetimi modeli, "yapılsa iyi olur" şeklinde çıkarak yaygın bir yönetim modeli haline dönüşmüştür. Proje yönetimi değişken ve karmaşık koşullar karşısında yöneticilere kontrol ve disiplin aracı olarak hizmet vermektedir. Proje yönetimi yaklaşımı oldukça modern ve yeni bir yaklaşımdır. Enformatik teknolojisinin gelişmesi ve bu tür bir yaklaşıma etkin bir destek sağlayabilmesi proje yönetimini günümüzün yaygın bir yönetim tekniği haline dönüştürmüştür. Bu tekniğin uygulanabilmesi için yönetim felsefelerinin ve örgütsel tasarımların yeniden yapılanması gerekmektedir. Otuz yıl kadar öncesi proje yönetimi teknikleri sadece büyük ölçekli savunma ve inşaat projelerinde uygulanabilmekteydi. Günümüzde ise bu teknikler ve yönetim anlayışı hemen her sektörde geçerli olabilmektedir. Bu sektörler savunma, inşaat, kimya, ilaç, hastane, belediye v.s. olarak verilebilir. Burada enformatik teknolojilerinin yöneticilere sağladığı büyük olanaklar önemli rol oynamaktadır. Proje yönetimi mevcut organizasyon yapılarının da gözden geçirilip yeniden yapılandırılmasını gerektirmektedir. Bürokratik omurgalı geleneksel yapıların aşırı formel ve kalıplaşmış olması değişen koşullara hızlı reaksiyon vermelerini engellemektedir. Bunların yerini enformatik omurgalı MATRIX ve NETWORK yapılı kuruluşlar almaktadır. Bu yapılar genel olarak fonksiyonel departmanlar yerine proje yapılanmasını ön görmekte ve enformatik teknolojiler proje yönetimine büyük kolaylıklar getirmektedir. Bu tür yapılar hem iç hem de dış değişimleri algılamakta ve hzlı reaksiyon vermekte başarılı olmaktadır. Proje yönetimi bazı projeleri uygulamaya koymak ve yürütmek değil, işi doğrudan proje yönetimi mantığı ve olanakları ile yapılandırmaktır. Proje Yönetiminde Bilgisayar Sistemlerinin Rolü Bilgi-işlem yöneticileri için proje yönetimi bir yaşam tarzı olacaktır. 1970'lerden bu yana, çapraz fonksiyonel katılımlı karmaşık ve sistematik bilgisayar sistemlerine ilişkin çalışmalar proje yönetiminin gelişimini hızlandırmıştır. Yazılım proje planlama modelleri gittikçe çok daha fazla kullanılacaktır. Akla yatkın olan, proje yöneticilerinin evleri dışında daha çok çalışacakları olmasına rağmen bugünkü eğilim, klasik hiyerarşik organizasyonların yerine MATRIX ve NETWORK organizasyonların geçeceğidir.  Bireyler ya da gruplar, evlerinden iletişim teknolojilerini kullanarak çalışabileceklerdir. Ne var ki, stratejik karar merkezi ve organizasyonel merkezler firma bünyesinde kalacaktır. Büyük projeleri bilgisayar bağlantıları kurarak bir arada izlemek mümkün olacaktır. Akıllı terminaller, proje kontrolünde artan bir role sahip olacaklardır. Ekranlardan dakika dakika maliyet kontrolü yapılabilecektir. Düzenleyici faaliyet ve ödünleşim (trade off) analizi anında yapılabilecektir. Stok kontrol problemleri tarihe karışacaktır. Proje yöneticileri projelerini tümüyle görebilecek hatta ortak kullandıkları kaynakları diğer projelerde de izleyebileceklerdir. P
  • 11. yakından tanıyalım www.workcube.com 21www.workcube.com20 2008 yılının başından bu yana Workcube iş ortaklığı programında yer alan Admin Bilişim, hem satış ve proje danışmanlığı hem de dikey çözüm geliştirimi konularında Workcube e-İş Çözümleri üzerinde yoğunlaşan iş ortaklarımızdan biri. Bugüne kadar farklı sektörlerde 3 Workcube projesini başarıyla hayata geçiren ve yöneten Admin Bilişim, deneyim ve tecrübelerini Workcube teknolojisi ve çözümleri ile birleştirerek müşterilerine en doğru ve en iyi çözümleri sunmayı hedefliyor. Admin Bilişim kurucu ortağı Ayşe Işıl’ın cevaplarıyla ADMİN’i yakından tanıyoruz. dmin Bilişim’in faaliyet alanı tam olarak nedir? Admin Bilişim 2005 yılında kuruldu. Kurulduğu günden bu yana her biri kendi sektörüne öncülük eden firmalara kurumsal çözümler üreten bir yazılım ve proje danışmanlık firması olarak faaliyetlerine devam ediyor. Globalleşme, rekabet ve internet teknolojileriyle copy paste edilen birbirinin aynısı vizyon ve misyon kavramları arasında Admin Bilişim olarak kendimizi en iyi ifade etme yöntemimizin iş yapış biçimimiz olduğunu düşünüyoruz. Ekip olarak ancak müşterilerimizin gereksinimlerini iyi saptayarak ve iş yaptığımız tüm partnerlerimize beklediklerinden daha fazla değer katacak çözümler üreterek hedeflediğimiz başarıya ulaşabileceğimize inanıyoruz. Müşteri odaklı olmak, müşterilerimizin iş süreçlerine yenilikçi ve yaratıcı bakış açıları kazandırabilmek ve farklılık yaratmak yaptığımız projelerde en önemli önceliklerimiz. Proje danışmanlığı kapsamında ne gibi hizmetler veriyorsunuz? Proje danışmanlığı ve implementasyon, somut olarak görüp, dokunup seçim yapılabilen bir ürün değil. Doğal olarak işletmeler için bu konuda seçim yapmak zor ve kritik. Başarılı yazılım projeleri için hem müşteri hem de danışmanlık firması arasında oluşan uyum, anlayış ve disiplin çok önemli.Admin Bilişim olarak deneyimimizle, güçlü know-how’ımızla ve geçmişten gelen başarılı referanslarımızla farkımızı ortaya koyabiliyoruz. Müşterinin yazılım ihtiyacının belirlenmesi, yazılımın müşteri server’ına kurulması, süreç analizi ile müşterinin yönetsel ve fonksiyonel ihtiyaçlarının tespiti, gerek parametrik ayarlar gerekse de ek kod geliştirimleri ile bu ihtiyaçların yazılım üzerinde hayata geçirilmesi, proje için özelleştirilmiş yazılımın son testlerinin yapılması, kullanıcı ve admin eğitimlerinin verilmesi bu kapsamda verdiğimiz hizmetler arasında yer alıyor. Neden Workcube? Yazılımlar artık bir kurumun operasyonel işlerinin yürümesi için kullanılan bir araç olmaktan çok daha öte işlevler içermek zorunda. Klasik yönetim felsefeleri, kurumsal hiyerarşik yapılar, departmanlar arası keskin çizgiler, sınırlandırılmış görev tanımları artık bu çağın iş yapış biçimi için çok yetersiz modeller. Kurumlar planlanan, uygulanan, denetlenebilir ve kontrol edilebilir sonuçları olan platformlarda çok hızlı iş yapmak, doğru ve anlık verilerle karar alabilmek, kararlarını esnetebilmek ve olası değişimlere uyum sağlayabilecek dinamiklikte olmak zorunda. Bugün Değişim Mühendisliği diye bir kavram var. Bu kavram, moda bir kavram veya akademik bir söylem olmaktan çok daha fazla anlam içermekte. Işlerin yönetim ve uygulama düzeyinde bu platforma gelmesi Admin Bilişim’in rotasını tam da bu noktada Workcube’e çevirmesine neden oldu.Workcube’un “alan, satan, üreten, depolayan, servis veren, insan çalıştıran, dünya ile iş yapan, müşterisine, yatırımcısına, toplumuna hesap veren kurumların iyi yönetişim yapmasına katkı sağlama” hedefleri ile Admin Bilişim’in hedefleri ortak noktada kesişerek iş birliğine dönüştü. Workcube’ün sahip olduğu %100 Web tabanlılık, işletmenin tüm birimlerine konsolide biçimde hizmet edebilme, değişime çok hızlı ayak uydurabilme ve kolay uyarlanma yeteneği, günümüz yönetim dünyasının ihtiyacına en iyi cevabı veren yazılım çözümü olmasını sağlıyor. Müşterilerimizin tüm ihtiyaçlarına Workcube ile cevap verebiliyoruz. Bunun bizim için önemli bir farklılık olduğunu düşünüyoruz.Admin Bilişim olarak farklı sektörlerde yönettiğimiz Workcube implementasyonlarının yanı sıra Workcube e-Building ile inşaat ve gayrimenkul sektörüne yönelik dikey bir çözüm de geliştirdik. Workcube İş Ortakları’ndan Admin Bilişim tarafından yönetilen Mepa E-Dönüşüm Projesi 1 ay içerisinde belli mödüllerde canlı kullanıma geçirilerek, bugüne kadar en hızlı uygulamaya alınan Workcube projelerinden biri oldu. 1987Yılında kurulan Mepa Mobilya Gereçleri, Kıraç’da yer alan 10.000 m2 kapalı alana sahip tesislerinde faaliyet gösteriyor. Mobilya sektörüne yönelik sürgü, katlanır, eş zamanlı kapı ve kapak sistemi üretimiyle bugün sektörün lider firmalarından biri. Türkiye’deki önemli mobilya imalatçıları ile olan işbirliği her geçen gün daha da güçlenerek devam ediyor. Mepa, ürünleriTürk Standartları Kalite Belgesi (TSE) ile onaylanmış ve bu belgeye sahip sektördeki ilk ve tek üretici firma. Cirosunun %60’ı ihracattan oluşan Mepa’nın en büyük hedefi ise bir dünya markası olmak. Kendi üretim alanındaTürkiye’de özel bir konuma sahip olan Mepa, gelişen mobilya gereçleri ve mekanik sistemleri konusunda beklentilere uygun çözümler üretmek için araştırma - geliştirme faaliyetlerine ve yeni teknolojilere verdiği önem sayesinde bu alanda sektöre yön veren öncü firmalarından. Kurumsal yapılanmasını sistematik, disiplinli, uygulanabilir ve kontrol edilebilir bir yaklaşımla yeniden dizayn eden Mepa, bu gelişimin bir parçası olarak yazılım konusunda aldığı yatırım kararını 2008 sonunda Workcube tercihi ile sonuçlandırdı. Şirketin yönetim vizyonu ile doğru orantılı olarak, sıradan bir ERP çözümünün işlerini çözemeyeceği kanısına kapılan Mepa yönetimi, ERP, CRM,Tedarik ZinciriYönetimi, İçerikYönetimi, İnsan KaynaklarıYönetimi gibi farklı başlıklar altındaki ihtiyaçlarını,Web tabanlı tek bir platformda %100 karşılayan Workcube E-Business Portal Pro Edition Çözümünü seçti ve Workcube iş ortağı Admin Bilişim ile e-dönüşümünü gerçekleştirdi. Mobilya Sektörünün En büyükTedarikçilerinden Mepa, E-İş’e Geçişi Workcube İle Gerçekleştirdi. A AYŞE IŞIL İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi mezunudur. Admin’den önce uzun yıllar Doluca Şarapları’nda satış, analiz ve finans departmanlarında yöneticilik yapmıştır. Bayilik kanalıyla tüketiciye satış ve distribitorluk yapısına geçiş gibi farklı satış kanalları oluşturma sürecinde bulunmuş, satış ve muhasebe ve farklı sistem entegrasyonlarının uyarlanma süreçlerini gerçekleştirmiştir. Saha satış otomasyon sistemlerinin implementasyonlarında proje liderliği yapmıştır. Bu deneyimlerden sonra müşteri tarafındaki gereksinim ve eksiklikleri analiz eden birinin masanın karşı tarafına bu deneyimleri taşıması gerektiği yönünde karar vermiş ve yazılım satış ve proje uyarlama süreçlerinde danışmanlık vermek üzere 2005 yılında Admin Bilişim’i kurmuştur. D. ERDEM ÖLMEZ Çankaya Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği mezunudur.Admin Bilişim’in kurucu ortağıdır. Teknik yönetici olarak atıldığı yazılım sektöründe deneyim kazandıkça piyasada bu işi her hangi bir eğitim ve uzmanlık sahibi olmadan yapan firmaların yarattığı kaosu fırsat olarak değerlendirmiş, bu açığı kapamak adına Admin Bilişim‘i kurmaya karar vermiştir.Toplam kalite kuralları çerçevesinde iş yapmayı hedeflemenin, yapılan işin her zaman geri bildirimlerle kontrol edilmesini sağlamanın bu sektörün önemli bir artı değeri olduğunu düşünür. Hizmet sektöründe müşteri memnuniyetinin en önemli referans olduğu temel felsefesi ile iş yapmanın bir firmaya her zaman kazandıracağı görüşündedir. Girişimcilik ve yeni iş geliştirme konularındaki kişilik özelliklerinin yazılım sektörünün genel ruhuyla örtüşmesi bu mesleği tercih etme sebebidir. Admin Bilişim’de Kim Kimdir?Workcube Platinium İş Ortağı Admin Bilişim
  • 12. etwork marketing sektöründeki işletmelerin büyük çoğunluğu, iş süreçlerinin yönetimini birden fazla yazılım çözümü ile gerçekleştirebilmektedir. Temsilci (üye) yönetimi için geliştirilmiş yazılımlar, temsilcilerin (üyelerin) login olarak işlem yaptığı bağımsız ya da entegre B2C (temsilci portalleri), temsilci prim hesaplamaları için geliştirilmiş yazılımlar, kampanya, katalog, ürün, sevkiyat yönetimi için ayrı yazılımlar ve bunun yanında muhasebe süreçleri için muhasebe yazılımları gibi dağınık ve yönetmesi zor bir yapı… Network Marketing sektörü, temsilci (üye) ve hareket sayısının çokluğu ve bir takım spesifik uygulamalar nedeniyle kendine özgü ve zorlu bir iş yapma modeline sahip bir sektördür. Böylesine zorlu iş süreçlerine sahip bir iş yapış biçimi için bağımsız çalışan yazılımlar kullanmak birden fazla verinin girilmesine ve veri karmaşasına neden olabilir. Bu da çalışanların ve işletmenin iş yükünün artmasına sebep olur. Örneğin, bağımsız çalışan bir internet portaliniz varsa ve buraya gelen temsilci (üye) siparişlerini buradan kaydediyor, işletme içerisindeki çalışanlar ise tekrar başka bir yazılıma manuel olarak bu siparişi giriyor ise bu ciddi bir iş yükü demektir. Bundan kurtulmanın bir yöntemi entegre çalışma sistemi olabilir. Burada da faklı teknoloji ile geliştirilmiş yazılımlar birbiri ile entegre edilir. Bunu gerçekleştirmek hem zaman alır hem de beraberinde işletmeye teknik problemler doğurabilir. Diğer önemli konu ise binlerce kişinin dahil olduğu böyle bir sistemde, sistem performansının en üst seviyede olma ihtiyacıdır. Özellikle kampanya kapanışlarında, prim hesaplama ve seviye değişikliklerinde yaşanacak performans sıkıntıları büyük sorunlara neden olabilir. Workcube ise tüm fonksiyonlarıyla, özellikle de kampanya kapanış işlemlerindeki ileri seviye performans testlerinden geçmiş özelliğiyle öne çıkmaktadır. doğrudan satış sektörü ve Workcube www.workcube.com22 www.workcube.com 23 Emre Bircan - Workcube N Sektörün bilgi yönetim modeli, dağınık ve yönetimi zor uygulamalardan oluşuyor. KampanyaYönetimi Network (Ağaç) Yönetimi KatalogYönetimi Detaylı Promosyon Yönetimi Hızlı Sipariş Yönetimi Bekleyen Sipariş Yönetimi Satış Saha Yönetimi Detaylı Sevkiyat Yönetimi İadeYönetimi Public ve Partner Siteler DijitalVarlık Yönetimi Detaylı Finansal Yönetim Kampanya Kapanış İşlemleri Sektöre Özel Analiz ve Raporlamalar KampanyaYönetimi: Bir kampanya dönemini uçtan uca yönetebileceğiniz tüm iş fonksiyonları. Network (Ağaç)Yönetimi: Temsilci (Üye) bilgi tabanı ile bağlılık, sponsor takibi ve kapsamlı network yönetim sistemi. KatalogYönetimi: Tüm katalog bilgilerinin ve ürün fiyatlarının yönetildiği katalog ekranları. Detaylı PromosyonYönetimi: İleri seviyede promosyon tanımlama ve uygulama imkanı sunan detaylı promosyon ekranları.Temsilci program tanım ve uygulamaları için geliştirilmiş program tanımları. Hızlı SiparişYönetimi: Sektöre özel tasarlanmış, stok kodu ile sipariş girişi sağlayan ekranlar. Bekleyen SiparişYönetimi: Stokta olmayan ürünlerin, stok girişinden sonraki ilk siparişte otomatik olarak gönderilmesini sağlayan iş fonksiyonları. Stoksuzluk durumunda belirlenecek davranış tipleri ile yönetim. Satış SahaYönetimi: Satış gücü organizasyonu, bölge kontrolleri, ajanda, bilgilendirme, harcama yönetim sistemleri. Satın AlmaYönetimi: Tedarikçiler, satın alma teklifi karşılaştırma, satın alma siparişi, mal kabul işlemleri. Detaylı SevkiyatYönetimi: Sevkiyat planları ile sevkiyat optimizasyonu, kargo entegrasyonları, sevkiyat ofisleri. Call CenterYönetimi: Temsilci dilek, istek, şikayet kabul ekranları, görev takipleri, CTI entegrasyonları. İadeYönetimi: Temsilci iade talep, kabul yönetimi. Public ve Partner Siteler: Web site içerik ve banner yönetim araçları, ürün bilgileri, temsilci başvuru, temsilci login, katalog yayını, sipariş giriş- takibi, iade girişi, call center başvuru takibi, grup yönetimi, aktivite raporları, hesap ekstre ekranları, online ödemeler. DijitalVarlıkYönetimi: Elektronik belge takibi, ürün, temsilci, çalışan bağlantılı dokümanlar. Detaylı FinansalYönetim: Temsilci cari hesap yönetimi, banka, kasa, harcama yönetimi, bütçe ve senaryo (nakit akış) takipleri. Banka tahsilat ve ödeme entegrasyonları. Kampanya Kapanış İşlemleri: Kampanya dönem sonu otomatik işlemler, temsilci seviye değişiklik işlemleri, temsilci network çıkış işlemleri, temsilci prim hesaplamaları, temsilci prim ödemeleri. Sektöre Özel Analiz ve Raporlamalar: Detaylı aktivite raporları, kampanya yönetim raporları, satış raporları, envanter raporları v.d. Network Marketing sektörüne özel geliştirilmiş Workcube Network Marketing Çözümü Ana Fonksiyonları Network Marketing Nedir? Network Marketing, temsilcilerin (üyelerin) iki farklı türde kazanç elde edebildiği doğrudan satış türüdür. Birincisi Network marketing sektöründe faaliyet gösteren firmaların üyelerinin (temsilcileri, danışmanları, distribütörleri) kişisel olarak yaptıkları satışlardan elde edilen kar, ikincisi ise gruplarına kayıt ettikleri kişilerin hatta sonra bu kişilerin de sisteme dahil ettikleri kişilerin satışlarından alınan primler ile oluşan kazançtır. Network marketing sistemi ile kişiler, kendi bağımsız işini kurabilir ve bunu geliştirebilir. Workcube’de Network Marketing Uygulamaları Ülkemizde hızla gelişen, Network Marketing sektöründe faaliyet göstermeye başlayacak bir işletme ilk şu soruyu sorar; hangi yazılım ya da yazılımlarla süreçlerimizi yönetebiliriz? Bu sorunun en başta sorulmasının en önemli sebebi network marketing’in uygulama ve operasyon açısından kendine özgü farklı iş süreçleri ile yönetilmesine dayanmaktadır. Eğer elinizde bu işi en doğru ve verimli şekilde yapacak bir yazılımınız yoksa bu sektörde var olmanız güçleşecektir. Sektörün iş yapma ve yönetme dinamiklerine cevap verebilen, % 100 Web tabanlı teknolojisi ile benzersiz bir uygulama olan Workcube Network Marketing Çözümü bu konuda işletmelere büyük fayda sağlıyor.Workcube, işletmeyi bir bütün olarak ele alıyor ve çalışanlarınız, temsilcileriniz, tedarikçileriniz ile tek bir platformda iş yapmanızı ve iletişim kurmanızı sağlıyor. Workcube Network Marketing Çözümü, sektörde faaliyet gösteren bir işletmenin ihtiyaç duyduğu tüm iş fonksiyonlarını içerisinde barındıran bir kurumsal portal içinde yönetişim sunmaktadır. % 100 Web tabanlı yapısı ile benzersiz bir uygulama olan Workcube, bu sektörde faaliyet gösteren bir işletmenin ihtiyaç duyduğu ERP, CRM, SCM, CMS, LMS, B2B, B2C gibi tüm iş çözümlerini içerisinde barındırır. Verilere hızlı erişim sağlar. Bir çok fonksiyonu içerisinde barındırması ve teknolojisi ile Workcube, Network Marketing sektörü için benzersiz bir çözümdür.
  • 13. cube tv www.workcube.com24 www.workcube.com 25 Zafer Altun - Workcube elişen internet teknolojisiyle birlikte kişilerin ve kurumların internetten olan beklentileri de gelişti.Yıllar önce Dial-up internet bağlantısıyla saniyede 3-5 KB veri alabilirken, günümüzde onlarca kat daha hızlı bağlantılar kullanılıyor. İnternet hızındaki bu değişim, kullanıcıların beklentilerinin de sürekli yükselen bir eğri doğrultusunda değişmesine sebep oldu. Dial-up bir bağlantıyla çok düşük kalitede sadece sesli konuşma yapılabilirken, günümüzde kullanıcılar yüksek hızlı internet bağlantıları sayesinde HD video yayını bile yapabilir hale geldi. İnternet hızındaki bu değişim, son yıllarda özellikle paylaşım sitelerinin çığ gibi büyümesine ve kullanıcılar arasındaki etkileşimin inanılmaz boyutlara ulaşmasına sebep oldu. Kullanıcılar kendi aralarındaki etkileşimi bu şekilde geliştirirken, kurumlar da kendi şube ve çalışanları arasındaki iletişimi daha kolay hale getirme çabası içerisine girdiler ki bu da RIA‘ların (Rich Internet Application) iş dünyasında daha fazla kullanılması ihtiyacını doğurdu. Nitekim, özellikle deVideo Konferans ve e-Learning gibi konularda bazı yazılım şirketleri, kurumların bu ihtiyacını karşılamak üzere kolları sıvadı ve birbiriyle entegre birçok uygulama geliştirdiler. Kurumların kendi sanal tv ve radyo istasyonlarını kurmalarına imkan sağlayan bir çok alternatif uygulamalar doğmasına karşın bugün ürünlerin çoğu hala klasik radyo ve tv ‘de olduğu gibi tek taraflı bir etkileşime dayanıyor. Halbuki bugünkü internet teknolojileri ve yazılım çözümleriyle kullanıcıların beklentileri çok daha üst seviyede seyrediyor. İşte bu noktada Workcube de devreye giren ilk kurumlar arasındaki yerini alarak kullanıcıların bu beklentilerini karşılamak adına internetTv ve radyosu CubeTV‘yi geliştirdi. CubeTV, kişi ve kurumların kendi radyo ve tv istasyonlarını klasik yöntemlerden (tek taraflı veri akışı) farklı olarak aynı zamanda izleyici ve dinleyicileri de yayına ortak ederek izleyiciler ile yayın arasındaki etkileşimi maksimum seviyede tutmayı amaçlıyor. Söz gelimi; izleyicilerin sadece yayını izlemesini değil, aynı zamanda bilgisayarlarına bağlı olan donanımlar ile doğrudan yayına katılmalarına, yayına ilişkin soru ve yorum göndermelerine de olanak tanıyor. Sadece izleyiciler açısından değil, yayın tarafında da tek bir ekrandan kanala ait her şeyin yönetilmesiyle büyük bir kolaylık sağlıyor. G “Adobe Flash Media Server teknolojisi üzerinde çalışan CubeTV, Workcube CubeTV yazılım çözümü hariç hiçbir teknolojik yatırım gerektirmez. Tamamen browser üzerinden yönetilen, kurumunuza özel TV kanalınızı yayına sokmak için sadece internet bağlantısı yeterlidir.” Tamamen web üzerinde sanal bir televizyon ve radyo istasyonu gibi çalışan CubeTV, uzak ofisler, satış kanalı ve müşterilerle daha fazla sesli ve görüntülü etkileşim kurmayı sağlar. CubeTV, kurumların kendiTV kanallarını oluşturabilecekleri sanal bir tv istasyonudur. Uygulama ADMIN (yönetici) ve kullanıcılar olmak üzere 2 yönlü çalışır. Bir internet TV çözümü olan CubeTV'ye çok sayıda kamera bağlanarak birTv stüdyo ortamı oluşturulabilir. Üstelik bu kameraların dünyanın herhangi bir yerindeki bir bilgisayara bağlı kamera olması yeterlidir. İzleyici sayısında, bant genişliklerinin kapasiteleri doğrultusunda sınırlama yoktur. Eğitim, reklam, kurumsal gelişim gibi alanlarda kullanılabilecek olan CubeTV, internet, extranet ve intranetler üzerinden yayın yapma imkanı verir. Banka, perakendeci, hastane veya bir eğitim kurumu, sektörü ne olursa olsun çok şubeli veya müşteriye farklı alanlarda temas eden şirketlerin aynı anda tüm temas ve satış noktalarındaki tv ve kiosklardan aynı videoları yayınlamasına, aynı anda tüm şubelerde aynı müziklerin çalınmasına olanak sağlar. Geniş coğrafyaya yayılan bayi ağının, şube çalışanlarının eğitim ve toplantıları için de mükemmel çözüm sunar. İşletmelere Özel Televizyon ve Radyo Kanalı CubeTV Nedir ve Nasıl Çalışır? Her Şirkete Bir Tv Kanalı Bant Yayını Dijital arşivden seçilen dosyaları zaman çizelgesine yerleştirerek bant yayını gerçekleştirebilirsiniz. Bant yayını esnasında yönetici söz konusu videoyu ileri geri sardırabilir, duraklatabilir ya da tamamen durdurabilir. Özellikle eğitim, reklam, tanıtım filmi v.b. yayınlar için aktif olarak kullanılır. Canlı Yayın CubeTV canlı yayın sırasında kullanıcıların (izleyicilerin) sisteme uzaktan dahil olmasını sağlar.Yönetici kendi donanımlarını kullanarak canlı yayın yapabileceği gibi, kullanıcıları doğrudan canlı yayına da alabilir. Yönetici, izleyicilerin canlı yayına katılma talebi göndermelerine izin verir. Gönderilen talep yöneticinin ekranına eş zamanlı olarak düşer, yönetici dilediğini onaylar veya reddeder ya da hiçbirşey yapmadan beklemede tutabilir. Canlı yayına kabul edilen izleyicilerin ekran görüntüleri otomatik olarak aynı anda yayına yansır. Yayın Akışı Hazırlama CubeTV yönetim paneli ile başka hiçbir ekrana ihtiyaç duymaksınız mevcut güne ya da daha ileriki bir tarihe ilişkin detaylı yayın akışı hazırlanabilir ve anında kaydedilebilir. Zaman Çizelgesi Daha önceden hazırlanan bir yayın akışı ya da dijital arşivden seçilen dosyalar zaman çizelgesine yerleştirilir ve yayın modu açıkken bu dosyalar belirlenen uzunluk ve zaman aralıklarında sırasıyla yayınlanır. CubeTV, yayından sonra hiçbir müdahale yapılmadığını tespit ederse otomatik moda geçer ve sonraki günlere ait yayın akışları, zamanı geldiğinde yayınlanmak üzere zaman çizelgesine eklenir. Dijital Arşiv Zaman çizelgesine dijital arşivden sürükle bırak yöntemiyle video ekleyebilir; çizelgenin en başına, en sonuna, herhangi bir aralığa veya çizelgedeki herhangi bir videonun üzerine yerleştirme yapılabilir. Karakter Jeneratörü Yönetici, canlı yayın esnasında arka planda oynatılacak bir hareketli ya da statik görsel seçebileceği gibi, hem bant yayını hem de canlı yayındaki her bir kişi için ayrı ayrı altyazı belirleyebilir. Böylece her canlı yayın türü için ayrı ayrı arkaplan ve alt yazılar belirlenebilir. Ayrıca izleyicilerin gönderdikleri soru ve yorumlar dahil, yöneticinin manuel olarak belirleyeceği metinler de yine karakter jeneratörü aracılığıyla sıralı bir şekilde alt yazı olarak geçilebilir. Soru ve Yorumlar İzleyiciler canlı yayın esnasında soru veya yorum gönderebilirler ve bu gönderimler, eş zamanlı olarak yöneticinin ekranına düşer. Yönetici bu gönderimlerden dilediğini silip dilediğini karakter jeneratöründe yayınlamak üzere onaylayabilir. Bu sayede canlı yayın esnasında izleyici ile interaktif bir iletişim kurulmuş olur. İnternet Tv nedir? Ne işe yarar?
  • 14. workcube iş ortakları www.workcube.com26 www.workcube.com 27 Workcube iş ortaklığı programı Workcube İş Ortağı Olun, Gücünüze Güç Katın! epyeni bir teknoloji ve kurumsal yazılım konusunda farklı bir kapsama sahip Workcube, bugüne kadar sadece ERP, CRM çözümleri çevresinde iş yapmış pek çok proje danışmanlık şirketi tarafından heyecanla karşılanıyor. Tüm dünyada ERP başta olmak üzere kurumsal yazılım teknolojileri tamamen web tabanlılığa doğru yönelmiş durumda. Bu trend Türkiye’deki IT projeleri hizmeti veren kuruluşların Workcube ile iş ortaklığı yapmak istemelerinin en önemli nedenleri arasında yer alıyor. Workcube tarafından daha önce ortaya konulan İş Ortaklığı Programı, 2009 yılında daha katılımcı ve daha paylaşımcı bir anlayışla yenilendi. Birbirini çoğaltan ve pazarı büyüten, karlılığı yüksek bir iş network’ü yaratmak amacıyla genişletilen program, iş ortakları arası rekabeti önleyici, iş ortaklarının birbirleriyle iş yapmasını destekleyici bir sistemden oluşuyor. İş ortaklarının başarılı Workcube projelerine imza atabilmeleri için bütün kaynaklarını seferber eden Workcube, sunduğu eğitim, teknik, proje, marketing ve satış destekleriyle iş ortaklarının yetkinliklerini her geçen gün daha da arttırmayı hedefliyor. Workcube çözümlerinin yatay, dikey ve farklı coğrafi pazarlarda yaygınlaşması, müşterilerde sorunsuz biçimde uygulanması ve devamının sağlanması için yoğun çaba sarf eden değerli iş ortaklarımız. Workcube İş Ortakları Y Kimler Workcube iş ortağı olabilir? Workcube ile pazarını genişletmek isteyen tüm işletmeler Workcube çözümerinin satış, danışmanlık ve geliştiriminde Workcube ile iş ortaklığı yapabilirler.   Bilişim Şirketleri: Donanım ve yazılım ürünleri, satış ve hizmetlerini veren şirketler. Danışmanlık Şirketleri: Küçük, orta ve büyük ölçekli işletmelere IT, yönetim ve IK danışmanlığı yapan danışmanlık şirketleri. Sistem Entegratörleri: Kamu ve özel sektörde orta ve büyük ölçekli projeler yürüten sistem entegratörleri. Yazılım Şirketleri: Dikey çözümler geliştirmiş veya geliştirmek isteyen yazılım geliştirim şirketleri. Bireysel Danışmanlar ve Geliştirimciler: Bağımsız teknoloji ve süreç danışmanlığı yapan uzmanlar, bireysel olarak yazılım geliştirmeyi hedefleyenler Workcube FreeLance iş ortağı olabilir. Workcube ile hangi pazarda iş yaparsınız? Workcube; alan, satan, depolayan, üreten, servis veren tüm endüstrilerde işletme yönetimi problemlerine çözüm sunmaktadır.Workcube’ün başarı hikayeleri arasında metalden, perakendeciliğe, teknolojiden yayıncılığa farklı sektörlerde faaliyet gösteren, kobilerden holdinglere farklı büyüklüklerde pek çok işletme var.Workcube farklı ürün paketleriyle ihtiyaçlara cevap verir. Workcube Enterprise Edition Büyük işletmeler için tüm iş süreçlerini yöneten kurumsal iş çözümü. 5 portal,Açık kaynak kodu,Tüm portallerde sınırsız kullanıcı, Cluster edilen ölçeklenebilir güçlü altyapı grup şirketleri için ideal. Workcube Pro Edition Orta ölçekli işletmelerin tüm iş süreçlerini yöneten kurumsal iş çözümü. Eş zamanlı 100 kullanıcı, 3 portal. Workcube Standard Edition Kobiler için tümleşik e-iş çözümü. ERP’den B2B’ye tam entegre. E-Kobi olmanın en kolay yolu... Workcube HR Career Portal Büyük ve orta ölçekli işletmeler için işe alımdan bordroya kapsamlı insan kaynakları çözümü. Yüksek teknolojimizi, kurumsal yazılım alanındaki benzersiz çözümlerimizi yepyeni pazarlara taşıyacak, yüksek kazancımızı, bilgi ve deneyimlerimizi paylaşacağımız iş ortaklarına kapımız her zaman açık. Workcube İş Ortaklığı Programı’nın temel amacı Workcube ürün, hizmet ve çözümlerinin satışında, geliştirilmesinde ve uygulanmasında müşteri, iş ortağı ve Workcube üçgeninde tüm tarafların kazandığı bir paydaşlık ortamının yaratılmasıdır. Bilişim Noktası Tel: + 242 335 09 14 ESC Bilgi İşlem www.esc.com.tr Özne Teknoloji www.ozne.com.tr Teknologin Bilgisayar www.teknologin.com.tr Dosbil Bilgisayar www.dosbil.com.tr TeknosoftYazılım www.teknosoft.net Odak Bilgisayar www.odakbilgisayar.net Beta İletisim www.betailetisim.com Promist Bilgi İletişim www.promist.com.tr Tekno Faktör Bilişim Hizmetleri www.teknofaktor.com Datanet Bilgisayar Elektronik www.betailetisim.com AlternatifYazılım www.alternatifyazilim.com İnfosis Bilişim www.infosis.com.tr ArgesetYazılım www.argeset.com Ezgi Bilgisayar www.ezgibilgisayar.com KeopsYazılım Tel: 216 371 56 12 NBSYazılım ve Sistemleri www.nbs.com.tr Bellcom Bilgisayar www.bellcom.com.tr Atlastek Software www.atlastek.com.tr Evea Bilişim veYazılım www.eveabilisim.com.tr Admin Bilişim www.adminbilisim.com.tr ABS Sistem www.abssistem.com Desibel Bilgi Teknolojileri www.desibel.gen.tr
  • 15. “Workcube İK Proje Sürecine İK Departmanımızın Kuruluşuyla Başladık” Workcube’e geçiş ve alışma sürecinin oldukça kolay gerçekleştiğini belirten Kemal Pehlivanoğlu, Workcube ile tanışma ve işbirliğine gidişi şöyle anlatıyor: “Öncelikle personel ve özlük işlemlerinin takibi adına şirketimize program gereksinimi kaçınılmazdı. Sistemimizi kurarken, hem finans ve muhasebe departmanının kullandığı programlarla bütünleşmiş olarak çalışabilecek, hem de bu konuda esnek yapıya sahip, departman olarak taleplerimizi karşılayacak bir sistem istedik.Workcube’ün web tabanlı erişimi, kullanıcıların mekânlara ve ofis bilgisayarlarına bağımlı kalmadan süreçleri takip etme kolaylığı,Workcube’deki esnek ve talebe göre raporlama seçeneklerinin çokluğu ve son olarak da fiyat konusunda teklif aldığımız diğer İK programlarından kalite ve işlevsellik açısından iyi puan alması Workcube’ü seçmemize neden oldu.Workcube’e geçiş beklediğimizden daha kolay gerçekleşti. Sistemi kuruma uyarlama konusunda tüm çalışanlarla workshoplar yapıldı.Workcube, kullanım ve adaptasyon açısından kolay bir program.” başarı hikayesi www.workcube.com28 www.workcube.com 29 dogakariyer.com yayında İnsan Kaynakları departmanının yönetiminde kurulan ve Workcube İK fonksiyonları ile %100 entegre çalışan Doğa Kariyer Portal’i (www.dogakariyer.com) Doğa İK departmanının dışarıya açılan penceresi. Bu portal üzerinden iş başvuruları alan, boş pozisyonlar için ilanlar yayınlayan, kurumun genel insan kaynakları politikasını aday çalışanlara aktaran, Doğa ile ilgili haberleri ve yönetici makalelerini yayınlayan Doğa İK departmanı aynı zamanda buradan tüm Doğa Koleji çalışanlarının İK çözümüne şifre ile giriş yaparak izin talebi, bilgi güncellemesi v.b. self-servis işlemlerini gerçekleştirmesine imkan sunuyor. Web ön yüz tasarımını da yine Workcube tasarım ve içerik yönetimi araçlarıyla gerçekleştiren İK ekibi, bu siteyi anlık olarak güncelleyebiliyor. Doğa Kariyer Portalin İşleyişini Kemal Pehlivanoğlu şöyle aktarıyor: “Öncelikle İş başvurularının tamamını Doğa Kariyer üzerinden alıyoruz. Dolayısıyla oraya bırakılan tüm CV’ler Workcube altyapımıza kaydedilmiş oluyor.Yöneticilerimiz de bu CV’leri Workcube altyapısından inceleyip yorum yapabilmekte, boşalan kadrolar için seçim ve işe alım sürecine dahil olabilmekteler. Portalin önemli bir faydası uzun vadeli bilgi yönetiminin etkin ve kalıcı hale getirilmesi. Doğa Koleji’nde gerçekten çalışmak isteyen kişiler arasından seçimin yapılması. Çünkü Doğa Koleji’nde çalışmak isteyen kişiler sayfamızı ziyaret ederek ve başvuru formumuzu doldurarak başvuru yapabiliyor. Bu da bizim için önemli bir nokta.” Röportaj Satiye Ketenci “Doğa Koleji Olarak Eğitimde İnsan Kaynaklarının problemlerine çözüm yollarının masaya yatırılacağı “Beykoz Koru Toplantıları” planladık.Türkiye’de Eğitim Sektörünün Üst Düzey Yöneticileri ve İnsan Kaynakları Birimlerinin Yöneticilerini buluşturacağımız aylık toplantılarla Türk Eğitim sistemine katkıda bulunmayı bir borç biliyoruz.” Kemal Pehlivanoğlu, çalışanların işe alım sürecinden, bilgi profiline, maaşından pozisyon yönetimine, departmanın bütçesinden egitimlerine kadar çok yönlü ve geniş bir iş akışının bulunduğu İK departmanında Workcube’un kendilerine rahat bir nefes aldırdığını,Workcube ile İK iş süreçlerinde ciddi bir hız ve güvenilirlik sağladıklarını söylüyor.Workcube sayesinde personel ve pozisyon temelli birçok değişkeni tek bir veritabanı üzerinden yönetmek Doğa İK ekibi için başlı başına bir kolaylık ve ayrıcalık olmuş. Pehlivanoğlu,Workcube İK&Kariyer Portal Çözümünün diğer katkıları şöyle sıralıyor: “Doğa Koleji 1500 çalışanı olan büyük bir yapı ve giderek büyümekte. Böylesi büyük bir kurumda bilgi akışının hızlı ve doğrudan sağlanması oldukça güç. Kararların hızlı ve doğru alınması kurum için çok önemli. Workcube İK&Kariyer Portal sayesinde kurum içi iletişim sorunumuz çözümlendi, karar alınma süreçleri kısaltılmış oldu. Aynı zamanda insan kaynakları fonksiyonlarını doğrudan uygulama sayesinde zaman ve kâğıt israfını önlemede verimlilik kazandırdı. Tüm grup çalışanlarımız izin, avans, eğitim ve vizite taleplerini çevrimiçi yapabilmekte ve kendi hesap pusulalarını görüntüleyebilmekte ve anlık mesajlaşma ve e-posta sistemiyle birbirleriyle haberleşebilmekteler. Workcube’de her çalışanımızın kendi kullanıcı adı ve şifresi var. İnternet üzerinden nerede olurlarsa olsunlar sisteme girerek talepte bulunup duyuru, bilgi ve mesajlarını kontrol edebiliyorlar. Eğitim talepleri, bilgilerinin güncellenmesi, onay bekleyen işlerin sistem üzerinden onaylanarak akışın sağlanması vb. tüm bunlar portal üzerinden gerçekleştirilebilmektedir. En önemlisi sistemin canlı bir organizma gibi kurumun büyümesi doğrultusunda Workcube’un de gelişen teknoloji ve ihtiyaçlar doğrultusunda geliştirilebilmesi ve değiştirilebilmesi.” “Workcube İle İş Akışlarımızda Hız ve Güvenilirlik Sağladık” Kemal Pehlivanoğlu İnsan Kaynakları Koordinatörü Doğa Koleji, İK & Kariyer Portalı İle İK Uygulamalarında Hızlı ve Güvenli Bilgi Yönetimine Geçti B Doğa’da İK Stratejik Bir Role Sahip üyümenin doğurduğu kurumsallaşma beklentileri doğrultusunda İK departmanını, finans ve idari işler bölümünden ayırarak 2007 Temmuz ayında bağımsız hale getiren Doğa Koleji, şu anda Genel Müdürlük bünyesinde faaliyet gösteren İK departmanında altı kişi ile çalışmalarını sürdürüyor. Ayrıca her kampus okulunda yönetim memuru olarak İK departmanının birer temsilcisi var. İnsan Kaynakları Koordinatörü Kemal Pehlivanoğlu,Türkiye’nin nitelikli ve en çok çalışanına sahip özel öğretim kurumu olma yolunda ilerleyen Doğa Koleji’nin İnsan Kaynakları birimi olarak hedeflerini; yetenekli ve yüksek motivasyonlu insan kaynağı ile istikrarlı büyümeyi devam ettirmek, kurumsal hedefler ile çalışanların bireysel hedeflerini örtüştürmek olarak açıklıyor. İnsan Kaynakları ve Personel & Özlük İşlemleri olarak iki ayrı grupta toplanan İK ekibinin temel fonksiyonları arasında personel ihtiyaç analizi, seçme yerleştirme, eğitimlerin organizasyonu, performans değerlendirme ve sosyal güvenlik & özlük hakları işlemleri yer alıyor. Eğitim Sektöründe Çalışan Kalitesi Çok Önemli Hizmet sektöründe yer alan bir kurum olarak bu hizmeti sunan personelin yetkinliğinin marka değerine katma değer üreten en önemli faktör olduğunun altını çizen Pehlivanoğlu,“Okulculukta gerek yönetim gerek akademik gerekse destek personelinizin verdiği hizmet, uygulama ve sunumun diğer işletmelerden farklı olduğunu düşünmüyorum. Sonuçta hizmet sektöründe yer alıyoruz. Ve hizmet sunuyoruz. Doğa Kolejlerinin başarısının altında öğretmeninden kat görevlisine, yöneticisinden güvenlik ekibine kadar kaliteli insan kaynağı yatmaktadır. Bu konuda kurucumuz Fethi Bey’in güzel bir sözü var; “Yanlış insanla, doğru iş yapılmaz; güzel iş yapmak istiyorsanız doğru insanı bulup onunla çalışacaksınız.” der kendileri" diyor. 7 yıl gibi kısa bir zamanda 8 kampüs ve bağımsız anaokullarıyla birlikte 30 okula ulaşan Doğa Koleji İnsan Kaynakları Yönetiminde Workcube İK & Kariyer Portal Çözümünü kullanıyor. Doğa Koleji İnsan Kaynakları Koordinatörü Kemal Pehlivanoğlu İle Doğa Koleji İK Uygulamaları ve Workcube ile birlikte yaşanan değişimi konuştuk.