Presentasjon holdt på Webdagene 2012

1. Websidene som forsvant www.steria.com
Webdagene 27. september 2012
Under arbeid
Eli Toftøy-Andersen,
seniorrådgiver brukervennlighet og design
Flickr by tsparks
26/09/2012 Foto: © Forsvarets mediesenter / Ole-Sverre Haugli / Hæren

2. Innhold www.steria.com
Utfordringen Løsningen Læring

3. Innhold www.steria.com
Utfordringen Løsningen Læring

4. www.steria.com
Randi 2012.09.26
Ellingsen,
Forsvarets

5. www.steria.com
Noen tekster var
vanskelig å finne

6. www.steria.com
Noen tekster vitnet
om stor skriveglede
26/09/2012 6

7. www.steria.com
Noen tekster var for
spesielt interesserte

8. www.steria.com
Noe måtte gjøres www.steria.com
Ca 7500 sider
26/09/2012

9. Statistikk www.steria.com
Leserfrekvens (2009)
Besøk på mil.no
300000
Noen få
artikler blir
250000 lest.
Mesteparten
blir ikke lest.
200000
Antall sidevisninger
150000
100000
50000
0
1 17 33 49 65 81 97 113 129 145 161 177 193 209 225 241 257 273 289 305 321 337 353 369 385 401 417 433 449 465 481 49

10. www.steria.com
Noe måtte gjøres www.steria.com
Noe måtte gjøres
26/09/2012

11. Utfordring www.steria.com
Uoversiktlig Oppdatert
Uhåndterbart Målgruppeorientert
Utdatert Oversiktlig

12. Krav og usikkerheter www.steria.com
Jobbe med SharePoint 2010 i
beta
Krav til universell utforming
Målloven
Illustrasjonsfoto © Forsvarets mediesenter / Simen B. Rudi / FKL / Hæren

13. Innhold www.steria.com
Utfordringen Løsningen Læring

14. www.steria.com
Gammelt innhold måtte slettes eller omarbeides
14

15. Blanke ark www.steria.com
26/09/2012 15

16. www.steria.com
Illustrasjonsfoto © Torbjørn Kjosvold / Forsvarets mediesenter
26/09/2012 16

17. www.steria.com
www.steria.com
Forsvaret.no © Eli Toftøy-Andersen, Steria
26/09/2012

18. www.steria.com
www.steria.com
Illustrasjonsfoto: Webredaktøren Flickr by: Ben McLeod
26/09/2012

19. Overordnede beskrivelser www.steria.com
26.09.2012 19

20. Skrivestil www.steria.com
For formell
Avtjening av verneplikt på en av Forsvarets mange flystasjoner kan
innebære blant annet opplæring i vedlikeholds- og
klargjøringsoppgaver.
For jovial
Det hadde vært kjempekjekt om du ville mekke på flyene våre et års tid.
Passelig
Når du avtjener verneplikten din på en flystasjon, lærer du mye om
vedlikehold av fly.

21. Skriveråd www.steria.com
Unngå forkortelser og unødig informasjon
FOH er en sammensetting av tidligere FOHK og LDKN og er lokalisert
ved Reitan i Bodø.
Forsvarets operative hovedkvarter ligger på Reitan i Bodø.

22. Fra brukertestene www.steria.com
Om Heimevernet
” Å gjøre tjeneste Om voksenopplæring
når man er ”Vet ikke? Synes det
hjemme?" høres litt psykisk ut
noen som er psykisk
syke og som må komme
seg igjen...”
26/09/2012 22 Involvering av sluttbrukerne underveis

23. Megadropdown www.steria.com
26/09/2012 23

24. Svaksynte forstørret skjerm www.steria.com
24

25. www.steria.com
26.09.2012 25

26. www.steria.com
26.09.2012 26

27. Innhold www.steria.com
Utfordringen Løsningen Læring

28. Hva vi lærte www.steria.com
1. Innholdsproduksjon tar tid
2. Endringer i publisering gir endringer for
organisasjonen
3. SharePoint i Beta – overraskende greit
4. Alle avdelinger i Forsvaret er spesielle
5. Webstatistikk er gull verd

29. Hurtigtips for å finne slettbart innhold www.steria.com
«kaffe»

30. www.steria.com
30

31. Når konsulentene er borte danser www.steria.com
de fast ansatte på bordet…

32. www.steria.com
26.09.2012 32

33. Kontaktopplysninger www.steria.com
Eli Toftøy-Andersen,
Senior rådgiver brukervennlighet
og design, Steria AS
 eta@steria.no
 www.steria.no
 www.brukskvalitet.no