E-commerce is per definitie "cross-border" of in goed Nederlands: grensoverschrijdend. In deze presentatie, gegeven op donderdag 23 maart 2017, wordt het potentieel van grensoverschrijdende e-commerce toegelicht. Ook wordt er benoemt hoe u eventuele valkuilen van internationale e-commerce kan vermijden.
Webinar "Online service en verkoop voor producenten"Stefan Vermeulen
Deze presentatie is op donderdag 9 maart 2017 gegeven als eerste algemene introductie in een serie van 4 webinars. In de webinar introduceerden wij verschillende e-commerce mogelijkheden voor producenten, groot en klein. Internet verandert ook het business model van (traditionele) makers en fabrikanten. In deze presentatie worden enkele e-commerce scenario’s toegelicht. Bezoek www.emakers.be en ontdek toekomstige webinars en andere evenementen.
Deze presentatie is op donderdag 16 maart 2017 gegeven als tweede presentatie in een reeks van vier webinars. In de webinar introduceerden wij enkele trends en technologische ontwikkelingen relevant voor e-commerce: mobile only, nieuwe interfaces (zoals spraakassistenten en augmented reality), artificial intelligence in klantenservice en nieuwe bezorgmogelijkheden. Bezoek www.emakers.be en ontdek toekomstige webinars en andere evenementen.
Presentatie EMAKERS op E-commerce Xpo 2016: "Grensoverschrijdende e-commerce"Stefan Vermeulen
Presentatie van Stefan Vermeulen (CEO EMAKERS) over cross-border (grensoverschrijdende) e-commerce. Deze presentatie is gegeven op maandag 7 november op de e-commerce Xpo te Kortrijk. Zie ook de gerelateerde Bloovi blog: http://www.bloovi.be/nieuws/detail/e-commerce-verkopen-bij-de-buren-vijf-belangrijke-aandachtspunten
Veel traditionele B2B-bedrijven worstelen met e-commerce, immers: de traditionele waardeketen vervaagt en iedereen moet zijn rol herdefinieren. Op donderdag 30 maart bespraken we in een webinar specifiek de (on)mogelijkheden van B2B e-commerce.
Webinar "Online service en verkoop voor producenten"Stefan Vermeulen
Deze presentatie is op donderdag 9 maart 2017 gegeven als eerste algemene introductie in een serie van 4 webinars. In de webinar introduceerden wij verschillende e-commerce mogelijkheden voor producenten, groot en klein. Internet verandert ook het business model van (traditionele) makers en fabrikanten. In deze presentatie worden enkele e-commerce scenario’s toegelicht. Bezoek www.emakers.be en ontdek toekomstige webinars en andere evenementen.
Deze presentatie is op donderdag 16 maart 2017 gegeven als tweede presentatie in een reeks van vier webinars. In de webinar introduceerden wij enkele trends en technologische ontwikkelingen relevant voor e-commerce: mobile only, nieuwe interfaces (zoals spraakassistenten en augmented reality), artificial intelligence in klantenservice en nieuwe bezorgmogelijkheden. Bezoek www.emakers.be en ontdek toekomstige webinars en andere evenementen.
Presentatie EMAKERS op E-commerce Xpo 2016: "Grensoverschrijdende e-commerce"Stefan Vermeulen
Presentatie van Stefan Vermeulen (CEO EMAKERS) over cross-border (grensoverschrijdende) e-commerce. Deze presentatie is gegeven op maandag 7 november op de e-commerce Xpo te Kortrijk. Zie ook de gerelateerde Bloovi blog: http://www.bloovi.be/nieuws/detail/e-commerce-verkopen-bij-de-buren-vijf-belangrijke-aandachtspunten
Veel traditionele B2B-bedrijven worstelen met e-commerce, immers: de traditionele waardeketen vervaagt en iedereen moet zijn rol herdefinieren. Op donderdag 30 maart bespraken we in een webinar specifiek de (on)mogelijkheden van B2B e-commerce.
Guest lecture on e-commerce for the Arteveldehogeschool Gent, BelgiumStefan Vermeulen
On November 20, 2018, I had the honor to give a guest lecture for a group of international students at the Arteveldehogeschool Gent on some of the current topics #EMAKERS is currently working on and I find extremely important for the #future of #ecommerce. Enjoy!
Presentatie Stefan Vermeulen (EMAKERS) op 'The unboxing experience' (een evenement van DistriMedia en EMAKERS): 'Nieuwe interfaces, meer gemak'
Vind alle presentaties van het evenement op: https://www.emakers.be/nl/over-ons/presentaties/unboxing.
En de publieke presentaties van EMAKERS op:
https://www.emakers.be/nl/over-ons/presentaties/
Presentatie e-commerce Xpo Kortrijk (2017) namens Feweb: "Hoe begin ik een we...Stefan Vermeulen
Presentatie namens de Belgische federatie van webbureaus (Feweb) op de e-commerce Xpo te Kortrijk (2017). "Hoe begin ik een webshop?" Deel 1, waarbij deel 2 werd gegeven door Thijs Ferryn van Combell.
Voor veel creatieve ondernemers lijkt een online shop de ideale tool om hun creaties aan de man te brengen. Het runnen van een eigen webwinkel komt echter met een eigen operationele, juridische en financiële realiteit. Wat is een goede webshop? Wat gebeurt er behind the scenes? Hoe combineer je e-commerce met fysieke verkooppunten? Om een antwoord op deze vragen te geven organiseerde Flanders DC op 19 mei een e-commerce lab voor creatieven te Gent. Naast theorie, advies en tips en tricks werden ook een aantal cases uit de praktijk gebracht.
Voor veel creatieve ondernemers lijkt een online shop de ideale tool om hun creaties aan de man te brengen. Het runnen van een eigen webwinkel komt echter met een eigen operationele, juridische en financiële realiteit. Wat is een goede webshop? Wat gebeurt er behind the scenes? Hoe combineer je e-commerce met fysieke verkooppunten? Om een antwoord op deze vragen te geven organiseerde Flanders DC op 23 mei een e-commerce lab voor creatieven te Brussel. Naast theorie, advies en tips en tricks werden ook een aantal cases uit de praktijk gebracht.
Terwijl de meeste retailketens het internet vandaag de dag wel ontdekt hebben zijn er veel producenten die nog stoeien met hun e-commerce aanpak. Speciaal voor hen ontwikkelden SBM en EMAKERS een opleiding "e-commerce voor producenten". In deze presentatie kunt u een voorproefje van deze opleiding vinden.
Meer informatie vindt u op:
http://www.sbmopleidingen.be/opleidingen/inkoop_en_verkoop/marketing/de_eerste_stappen_in_verkoop_en_of_service_via_internet_als_producent.html
Presentation on entrepreneurial lessons for International Business and Manage...Stefan Vermeulen
Presentation given to IBMS students at the Haagse Hogeschool. In this presentation I share five lessons business founders should stick too. Are you working on an idea? Feel free to pitch it to me (lesson 2!) and get some feedback.
Guest lecture on e-commerce for the Arteveldehogeschool Gent, BelgiumStefan Vermeulen
On November 20, 2018, I had the honor to give a guest lecture for a group of international students at the Arteveldehogeschool Gent on some of the current topics #EMAKERS is currently working on and I find extremely important for the #future of #ecommerce. Enjoy!
Presentatie Stefan Vermeulen (EMAKERS) op 'The unboxing experience' (een evenement van DistriMedia en EMAKERS): 'Nieuwe interfaces, meer gemak'
Vind alle presentaties van het evenement op: https://www.emakers.be/nl/over-ons/presentaties/unboxing.
En de publieke presentaties van EMAKERS op:
https://www.emakers.be/nl/over-ons/presentaties/
Presentatie e-commerce Xpo Kortrijk (2017) namens Feweb: "Hoe begin ik een we...Stefan Vermeulen
Presentatie namens de Belgische federatie van webbureaus (Feweb) op de e-commerce Xpo te Kortrijk (2017). "Hoe begin ik een webshop?" Deel 1, waarbij deel 2 werd gegeven door Thijs Ferryn van Combell.
Voor veel creatieve ondernemers lijkt een online shop de ideale tool om hun creaties aan de man te brengen. Het runnen van een eigen webwinkel komt echter met een eigen operationele, juridische en financiële realiteit. Wat is een goede webshop? Wat gebeurt er behind the scenes? Hoe combineer je e-commerce met fysieke verkooppunten? Om een antwoord op deze vragen te geven organiseerde Flanders DC op 19 mei een e-commerce lab voor creatieven te Gent. Naast theorie, advies en tips en tricks werden ook een aantal cases uit de praktijk gebracht.
Voor veel creatieve ondernemers lijkt een online shop de ideale tool om hun creaties aan de man te brengen. Het runnen van een eigen webwinkel komt echter met een eigen operationele, juridische en financiële realiteit. Wat is een goede webshop? Wat gebeurt er behind the scenes? Hoe combineer je e-commerce met fysieke verkooppunten? Om een antwoord op deze vragen te geven organiseerde Flanders DC op 23 mei een e-commerce lab voor creatieven te Brussel. Naast theorie, advies en tips en tricks werden ook een aantal cases uit de praktijk gebracht.
Terwijl de meeste retailketens het internet vandaag de dag wel ontdekt hebben zijn er veel producenten die nog stoeien met hun e-commerce aanpak. Speciaal voor hen ontwikkelden SBM en EMAKERS een opleiding "e-commerce voor producenten". In deze presentatie kunt u een voorproefje van deze opleiding vinden.
Meer informatie vindt u op:
http://www.sbmopleidingen.be/opleidingen/inkoop_en_verkoop/marketing/de_eerste_stappen_in_verkoop_en_of_service_via_internet_als_producent.html
Presentation on entrepreneurial lessons for International Business and Manage...Stefan Vermeulen
Presentation given to IBMS students at the Haagse Hogeschool. In this presentation I share five lessons business founders should stick too. Are you working on an idea? Feel free to pitch it to me (lesson 2!) and get some feedback.
13. EIGEN WEBSHOP MARKTPLAATS ETAIL
BEREIK BEPERKT GROOT GROOT
KLANTRELATIE ✓ ✗ / ✓ ✗
MERKCONTROLE ✓ ✗ / ✓ ✗
PRIJSCONTROLE ✓ ✓ ✗
INVESTERING GROOT BEPERKT GEEN
KANAALKEUZE
EEN MARKTPLAATS VERLEENT ZICH GOED OM EEN BUITENLANDSE MARKT WAAR U
MOMENTEEL NOG NIET ACTIEF BENT TE BETREDEN ZONDER (GROTE) INVESTERING
15. VERDIEP UZELF IN DE LOKALE VERKOOPMOMENTEN
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31
› DE WIJZE WAAROP GENERIEKE FEESTDAGEN (ZOALS
NIEUWJAAR, PASEN, KERSTMIS, ENZOVOORT) WORDT
GEVIERD KAN VERSCHILLEN PER LAND
› POPULAIRE MOMENTEN (ZOALS VADER- EN
MOEDERDAG) KUNNEN VERSCHILLEN PER LAND
› SPECIFIEKE GEBRUIKEN PER LAND OF REGIO, ZOALS
SINTERKLAAS EN SINT-MAARTEN
› KEN TEVENS DE GEBRUIKELIJKE ‘SOLDEN’ PERIODES
PER LAND
› VERSCHILLEN PER LAND MET BETREKKING TOT
KOOPGEDRAG KUNNEN DE DRUKSTE ONLINE
VERKOOPDAG (“BLACK FRIDAY / CYBER MONDAY”)
BEPALEN
› VERSCHILLEN IN (SCHOOL)VAKANTIEPERIODES PER
REGIO
18. BTW-REGELGEVING BIJ VERKOOP GOEDEREN
B2C B2B
IN BELGIE NATIONALE BTW NATIONALE BTW
NAAR ANDERE EU LANDEN VERKOOP OP AFSTAND INTRACOMMUNAUTAIRE LEVERING
BELGISCH BTW-TARIEF WANNEER U
BLIJFT ONDER DE VASTGESTELDE
VERKOOPDREMPEL PER LAND
0% WANNEER UW KLANT BTW-
PLICHTIG IS. DE BTW WORDT
VERLEGD NAAR DE KOPER.
NAAR LANDEN BUITEN DE EU UITVOER
0% - GOEDEREN MEESTAL BELAST IN LAND VAN DE KOPER
25. › MEERTALIGE KLANTENDIENST
› VERWACHTE RESPONSSNELHEID TIJDZONE
› IS LIVE CHAT EEN OPTIE BIJ EEN DOELLAND IN ANDERE TIJDZONE?
› IS HET GEBRUIK VAN BOTS (AUTOMATISCHE BEANTWOORDING) EEN OPTIE?
› LOKAAL RETOURADRES
COMMENT PUIS-JE VOUS AIDER? HOW CAN I HELP YOU?
27. 1. REGISTREER UW .EU, .DE, .FR, .NL EN .LU DOMEINNAMEN
2. BEGIN MET EEN EXTRA (BUUR) LAND
3. ZORG DAT ZOWEL UW VERKOOP ALS SERVICE IS AANGEPAST AAN TAAL EN TIJDZONE
4. VERDIEP U IN DE LOKALE VERKOOPMOMENTEN EN REGELGEVING VAN UW DOELLAND
VERKOOPT U AL OVER DE GRENS?
CONTROLEER DAN UW STATISTIEKEN VOOR AFWIJKENDE CIJFERS PER LAND
STAPPENPLAN GRENSOVERSCHRIJDENDE E-COMMERCE