提出論文解説資料

1. テクノロジー失業時代と
日本の労働生産性問題
‐ 流動化とダイナミクスへの対応が必要とされるホワイトカラー ‐
2013年後期 欧陽ゼミ
情報マネジメント学部 現代マネジメント学科 マーケティングコース
学生番号 41215544
佐々木 康彦

2. 1 社会経済生産性本部の調査
日本の労働生産性
主要先進7ヶ国（Ｇ７）中最下位
※社会経済生産性本部 「企業の生産性革新」 社会経済生産性本部生産性労働情報センター (2007/7) P26
2

3. 1 日本の位置づけ
1
ルクセンブルク(89,801ドル／959万円)
2
ノルウェー(61,870ドル／661万円)
３ スイス(51,224ドル／547万円)
差額
592万
18
日本(34,311ドル／367万円)
※社会経済生産性本部 「企業の生産性革新」 社会経済生産性本部生産性労働情報センター (2007/7) P26
3

4. 1 その背景にあるものとして
1
アメリカとの意識・発想の違い
やめる事が苦手な日本人（雇用が脅かされるなど問題外）
2
会社で働くマインドの問題
時間が長ければとりあえず給与が増える
３ 生産性の成果配分が不明瞭
合理的に働いても具体的なメリットが無い
4

5. 1 共通する問題
労働基準法で守られている現在の労働者に
生産性を高める切迫した理由は無い
5

6. 1 素朴な疑問と時代背景
素朴な疑問
生産性の成果は
誰の手に入っているのか？
さらに、高度成長期のような
多ければ良いという時代ではない
6

7. 1 では、今何が問題なのか？
他方、生産性は高いとする意見もあり
※門倉 貴史 「ホワイトカラーは給料ドロボーか?」 光文社 (2007/06)
そんななかで、労働生産性、ホワイト
カラーの生産性をなぜ問題視する必要
があるのか？
7

8. 1 現在における生産性問題の難しさ
資源をいくら使ってもいいなら、生産性を
上げることはむしろ容易である。
しかし資源を使わずに福祉を高めるに
は並々ならぬ生産性向上の努力が必要。
※村上 元彦「生産性とは何か」日本生産性本部 (1974)
8

9. 1 現在における生産性問題の難しさ：問題になるポイントはどこか？
1
グローバル経済
新興国のコスト圧力と競争する必要に迫られている
2
人口減少
働き手が足りない時代にどう対応していくのか？
9

10. 1 現在における生産性問題の難しさ：その問題を具体的に示す
1
労働人口が減る
インプットが減少するなかでどう生産量を維持、増加させられるか？
2
機械が労働を奪う
中間層の仕事を機械が奪いつつある問題にどう対処するか？
本稿でフォーカスするテーマ
10

11. 前述の問題にどのような対応が
必要となるのか？
その対応で解決できること、
新たな問題は？
11

12. ２ どのような変化が求められるのか？
1
雇われる力を維持していく必要性
ホワイトカラーの仕事も機械で置き換え可能な時代に誰が雇われる？
2
レールから外れた人間のサバイバルは激化
20年先に多くの仕事は無くなる時代、どう生き延びるのか？
３ 2極化した社会は成立可能なのか？
高学歴・高スキルと肉体労働の2極化が進んだ社会は成立可能か？
12

13. ２ そこから見えてくるあるべき姿
先が見えない時代
これからの時代に必要とされる人
企業
起業
生産性を高める思考ができる人
13

14. ２ その実現に向けて必要なこと
独立・起業する人は目標が明確
企業と労働者がどう手を結ぶのか？
新たな雇用形態の必要性
14

15. 文献調査から見えてきたこと
15

16. ３ 文献調査から見えてきた課題・問題
1
特に日本はサービス産業の生産性が低い
※社会経済生産性本部 「企業の生産性革新」 社会経済生産性本部生産性労働情報センター (2007/7) P32
2
ホワイトカラーの生産性は計測困難
３ 議論が交錯
※門倉 貴史 「ホワイトカラーは給料ドロボーか?」 光文社 (2007/06)
16

17. ３ 文献調査から見えてきた課題・問題：日本ならではの課題背景
背景にある過剰雇用
どうイノベーションを起すかより、
雇用維持が優先される
抜本的な改革に繋がらない
17

18. ３ 文献調査から見えてきた課題・問題：人口減少は待ったなし
2,500
36歳
2,002
年齢各歳別総人口：2009年10月1日現在：男女計
労働人口が減るなかでどうＧＤＰを維持する？
2,000
1,500
20歳
1,302
1,000
500
0
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
※ データ出典：人口推計（平成21年10月1日現在）‐全国：年齢（各歳），男女別人口 （総務省統計局）
36
37
38
39
40
[単位 千人]
18

19. ３ 文献調査から見えてきた課題・問題：現場に目を向けると
1
そもそも労働時間に働いていない？
パソコンの業務外利用が全社平均で３～４割に
※坂巻久「椅子とパソコンをなくせば会社は伸びる！」 祥伝社 (2007/12)
2
収入より支出が多ければ倒産
労働時間に応じた支払いの問題点
３ 忙殺される人と、仕事できない人の2極化
雇い続けるメンタリティにおける回避不能な問題点
19

20. ３ 文献調査から見えてきた課題・問題：時間コスト
時間コストから考えてみる、自分に求められる結果
1year
1month(20day)
1week
1day
1h
1 minute
19,200,000
1,600,000
400000
80,000
10,000
166.7
16,800,000
1,400,000
350000
70,000
8,750
145.8
14,400,000
1,200,000
300000
60,000
7,500
125.0
12,000,000
1,000,000
250000
50,000
6,250
104.2
9,600,000
800,000
200000
40,000
5,000
83.3
8,400,000
700,000
175000
35,000
4,375
72.9
7,200,000
600,000
150000
30,000
3,750
62.5
20

21. ３ 文献調査から見えてきた課題・問題：時間コスト
時間コストから考えてみる、生産性を意識することの重要性
人日＠50,000円の人が3人で会議を開催する
1時間で１８，７５0円が消費される。
会議に出向けば、交通費が追加となり、
その移動時間も給与支払い対象となる。
21

22. ３ 文献調査から見えてきた課題・問題：労働時間の使い方
世間話30分
商談15分
Ａ
給与
対象
移動60分
世間話30分
商談15分
Ｂ
給与
対象
世間話30分
商談15分
移動60分
Ｃ
給与
対象
45m÷480m＝0.0938
移動60分
直行は通勤扱い
会議120分
会社
この後、事務処理に60分 22
かければ15分の残業

23. ３ 文献調査から見えてきた課題・問題：労働時間の使い方
生産性を高める切迫した理由は無い
４時間で完了
8時間+3時間の
残業で完了
空いた時間に仕事が追加
され忙しさが増す
生産性は低いにも関わら
ず、残業代がプラスされる
23

24. ３ 文献調査から見えてきた課題・問題：ホワイトカラー・エグゼンプション
経団連（経営側）が提言
ホワイトカラー・エグゼンプション
（社）日本経済団体連合会「ホワイトカラーエグゼンプションに関する提言」(2005）
残業ゼロ法案として大反対
24

25. 正社員はクビにしない、できない
そろそろ限界では？
25

26. ３ 文献調査から見えてきた課題・問題：日本の労働慣行
正社員は極力クビにしない労働慣行
一部の人間が支えているという意味で
は高生産性が実現されている？
そろそろ、雇用維持も限界になるのでは？という状況での
！
「機械との競争」時代の到来
26

27. そもそも生産性をどの程度
意識・理解しているのか？
27

28. ４ 生産性とは
労働生産性
生産量
労働量
古い？
これまでの生産性の考え方は1人あたりの生産量の増加に重点を置いていた
28

29. ４ 生産性とは：シュムペーターの５つの革新
1
新しい生産方式や技術の方式の導入
トヨタ方式・セル生産方式
2
新しい原料・資源の開発
海底油田・ガス田・光ファイバー・製品のリサイクル
３ 新しい商品の開発や産業の発展
IT関連産業・携帯電話・携帯情報端末
※社会経済生産性本部 「企業の生産性革新」 社会経済生産性本部生産性労働情報センター
29

30. ４ 生産性とは：シュムペーターの５つの革新
４ 新しい市場や販路の開拓
インターネット通販・新興経済諸国
５ 新しい組織や制度の登場
SOHO・フランチャイズチェーン
✔ 生産における質的な変化
（＝革新／イノベーション）による生産能力の飛躍的な増大
※社会経済生産性本部 「企業の生産性革新」 社会経済生産性本部生産性労働情報センター
30

31. ４ 生産性とは：生産性運動の3原則
1
雇用の維持・拡大
生産性の向上は、究極において雇用を増大するものであるが、過渡的
な過剰人員に対しては、国民経済的観 点に立って能う限り配置転換
その他により、失業を防止するよう官民協力して適切な措置を講ずる
ものとする。
2
労使の協力と協議
生産性向上のための具体的な方法については、各企業の実情に即し、
労使が協力してこれを研究し、協議するものとする。
３ 成果の公正配分
生産性向上の諸成果は、経営者、労働者および消費者に、国民経
済の実情に応じて公正に分配されるものとする。
※社会経済生産性本部 「企業の生産性革新」 社会経済生産性本部生産性労働情報センター
31

32. ４ 生産性とは：生産性運動存続の危機
「機械との競争」の到来
「雇用無き景気回復」
※エリク・ブリニョルフソン, アンドリュー・マカフィー「機械との競争」日経BP社(2013)
ランキングの問題ではなく、生産性運動そのもの
の意義が問われている
32

33. 戦前と変化がない日本
33

34. ５ 現状から見えてくる問題：戦前をひきずる日本
“日本人なら、誰にやらせようかと決めるだけ
でも四日はかかる。～中略～ まあ三年でできれ
ば好成績でしょう。だからその頭で見ると、四
日間でやるということがどうしても想像がつ
かない。
けれどもやるというのだから、勝手にしやがれ
というので肚の中で笑っていた。ところがアメ
リカ兵はすぐ工事にかかって、たった二十七
時間で仕上げてしまった。”
※永野 護 「敗戦真相記」バジリコ; 改装版 (2012/8)
34

35. ５ 現状から見えてくる問題：戦前をひきずる日本
“ところが日本では、忙しいというと会社が
すぐ人を補充してやる。女の子が残業を長々
としているから補充をしてくれ。
よろしい。そこでまた女の子が働く。女の子は
仕事を省略する権利を持たないから幾らでも
働く。そして残業残業となり、人がまたどんど
ん増えていく。”
※盛田 昭夫「学歴無用論」朝日新聞社 (1987/5)
35

36. ５ 現状から見えてくる問題：戦前をひきずる日本
“アメリカのように人手不足の環境にあって、
あれだけの大きな会社を、完全にコントロール
することはできない。
そういう意味で、アメリカのマネージメントが
少人数で極めて能率的にやる方式をたてる
ようになった原因は、人手不足ということだ
と言えるだろう。”
※盛田 昭夫「学歴無用論」朝日新聞社 (1987/5)
36

37. ５ 現状から見えてくる問題：いまも変わらない『失敗の本質』
1
エリートの柔軟な思考を確保できる人事教育
システム
2
すぐれた者が思い切ったことのできる分権的
システム
３ 強力な統合システムが欠けていた
※戸部 良一, 寺本 義也, 鎌田 伸一, 杉之尾 孝生, 村井 友秀, 野中 郁次郎「失敗の本質—日本軍の組織論的研究」 中央公論社 (1991/8)
37

38. ５ 現状から見えてくる問題：いまも変わらない『失敗の本質』
戦前・戦後変化無し？
38

39. ５ 現状から見えてくる問題：労働基準法
労働基準法
戦前の法体系（工場法）を集大成し基本的にはその考えを
継承しつつもその枠組みや水準を飛躍発展させたもの。
1950年を過ぎるころからの経済成長には対応して変容し展
開していくことが求められた。
※労働省労働基準局 「労働基準行政50年の回顧」日本労務研究会
IT化された現代の働き方へ対応を続けている
かは大いに疑問がある
39

40. ５ 現状から見えてくる問題：テクノロジー失業時代
テクノロジー失業時代
ＡＴＭ・セルフレジ・改札などから拡大傾向
10年間需要がもっとも落ち込んでいるのはス
キル分布の中間層、ここには帳簿の記帳、銀
行の窓口業務などホワイトカラーの領域に属し
ている職種も含まれている。
※エリク・ブリニョルフソン, アンドリュー・マカフィー「機械との競争」日経BP社(2013)
40

41. ５ 現状から見えてくる問題：テクノロジー失業時代
Employment
The distribution of BLS 2010 occupational employment over the probability of computerisation, along with the share in low, medium
and high probability categories. Note that the total area under all curves is equal to total US employment.
Probability of Computerisation
Management, Business, and Financial
Computer, Engineering, and Science
Education, Legal, Community Service, Arts, and Media
Healthcare Practitioners and Technical
Service
Sales and Related
Office and Administrative Support
Farming, Fishing, and Forestry
Construction and Extraction
Installation, Maintenance, and Repair
Production
Transportation and Material Moving
41
出典：Carl Benedikt Frey and Michael A. Osborne:THE FUTURE OF EMPLOYMENT: HOWSUSCEPTIBLE ARE JOBS TOCOMPUTERISATION? (2013)

42. 4 現状から見えてくる問題：テクノロジー失業時代
概念として
正社員の雇用環境では、ＩＴの発達で人間はそ
れほど労働せずとも好待遇が継続される。
大卒であっても機械に仕事を奪われる可能性がある。
また、具体的な成果を示せない人は再び好待遇の職場
に採用される可能性は限りなく低い。
このような世の中に進行していると著者は考えている
42

43. Composition‐adjusted real log weekly wages
５ 現状から見えてくる問題：テクノロジー失業時代
Real, composition‐adjusted log weekly wages for full‐time full‐year workers
1963‐2008 males
院卒
一流
大学
大卒
高卒
高校
中退
Year
出典：Daron Acemoglu , David Autor:Skills, Tasks and Technologies:Implications for Employment and Earnings (2011)
エリク・ブリニョルフソン, アンドリュー・マカフィー「機械との競争」日経BP社(2013)
43

44. ５ 現状から見えてくる問題：テクノロジー失業時代
自身の病気、親の介護の問題など、トラブル無しで40年働
き続けることが困難な場合があるなど、様々な課題が山積
しているのは理解できるが、
全体として、この流れは止められない
と考えられる
44

45. 問題解決の方向性
45

46. ６ 問題解決の方向性：思考
「安くて良いものを作る」からの脱却
46

47. ６ 問題解決の方向性：思考
“そもそも、販売価格からコストを引いたも
のが製品あたりの利益なのであるから、利益
を得るには販売価格を高く設定するか、コス
トを低減するしかない。
「内」に注目する戦略に傾倒してきた日本
企業の多くは、後者のコスト低減に頼り過ぎ
ているといえるかもしれない。その点からする
と、現在重要なことは、高い価格を設定でき
るようになることである”
※青島 矢一,加藤 俊彦「競争戦略論 一橋ビジネスレビューブックス」東洋経済新報社 (2003/3/7)
47

48. ６ 問題解決の方向性：思考
ホワイトカラー・エグゼンプションに対する
批判、懸念も多々あるが、
ホワイトカラーと業務における知識労働の割合
が増加している背景を考えた場合、
「成果を出せるように好きなだけ働ける」
※（社）日本経済団体連合会「ホワイトカラーエグゼンプションに関する提言」(2005）
という生産性を意識した働き方への
移行が必要と考える。
48

49. ６ 問題解決の方向性：知識労働とサービス労働の生産性
知識労働とサービス労働の生産性の向上こそ、
先進国の経済の最大の課題である。
（1）
（2）
（3）
（4）
（5）
（6）
必要のない仕事をやめる
仕事に集中する
生産性の意味を考える
労働者をマネジメントのパートナーとする
継続して学習する
他人に教える
※P.F.ドラッカー ハーバード・ビジネス・レビュー 1991年11-12月号
49

50. ６ 問題解決の方向性：思考
もはや終身雇用は成り立たない
だが、最小限の協定では互恵の精神は失われ、
企業はコスト削減ができたとしても、イノベー
ションと適応力に関してほとんど何も得られな
い。
（企業の都合だけではビジネス成果は手にすることはできない）
50

51. ６ 問題解決の方向性：具体的な施策
シリコンバレーで始まる
雇用協定の見直し
※ハーバード・ビジネス・レビュー 2013年12月号
51

52. ６ 問題解決の方向性：具体的な施策
1
一定の“雇用期間”だけ従業員を雇う。
2
従業員が組織の外にネットワークを築く
ことを奨励し、場合によっては奨励金す
ら支払う。
３ 従業員が会社を辞めた後も、生涯のキャ
リアを通じて元の雇い主との関係を維持
する助けになるよう、活発なアルムナ
イ・ネットワーク（元従業員のネット
ワーク）をつくり出す
52

53. ６ 問題解決の方向性：具体的な施策
参考までに、日本では1999年に経済同友会が発表
した、「第14回企業白書」において、ホワイトカラーの
能力活用：“個”の生産性向上のための5項目が示さ
れている。
（1）
（2）
（3）
（4）
（5）
「雇用形態」の多様化と個別契約化
「人材調達・配置」の市場化による適時適所適材の実現
「仕事配分」の契約化
「評価」の成果主義化と納得性・透明性あるシステム
「報酬」の成果主義化
53

54. ７ まとめ：わかったこと
問題提起はすでに90年代からされてお
り、そこへの対応策も多数提示されて
いる状態
ただし、シリコンバレー型の雇用形態においては、雇用の不安定さが従業
員の起業家精神を高めることに繋がったという解釈と、その才能をいかに
利用してビジネスの成果につなげて行くかという着目点の違い、そして退
職後の関係性までの言及に違いがある。
54

55. ７ まとめ：職業人として自信があれば不安定さの克服は可能ではないか
解雇が処罰対象になれば雇用自体がリスク
職の安定性が失われることで、適応力が向上
適応力が身につけば、
流動性とダイナミズムは歓迎すべき事に
55

56. ７ まとめ：結果としてそれが全体としての生産性向上につながるはず
解雇が処罰対象になれば雇用自体がリスク
職の安定性が失われることで、適応力が向上
適応力が身につけば、
流動性とダイナミズムは歓迎すべき事に
不安定さが生産性向上の可能性を高める
56

57. ７ まとめ
日本の労働生産性、ホワイトカラーの生産性向
上の可能性を検討するなかで期間限定の雇用
契約など仕組みの部分を取り上げたが、
そのような環境下でもごく一部のエリートは従来
型の安定した雇用環境を手に入れるであろう。
57

58. ７ まとめ
だが、それ以外の大多数の人が如何に文化的で自
立した社会生活を送れるかを考えた場合、前述のよ
うな雇用制度と流動性が確保されたうえで、
変化に対処できる知識を身につけ、
実際の人生で活用していく。
これが唯一の方法であろう。（例えば通信制の大学
を卒業した人がどんどん重要なポジションで活躍でき
るような社会をイメージしてほしい）
58

59. ※ 参考文献・資料
• 社会経済生産性本部 「企業の生産性革新」社会経済生産性本部生産性労働情報センター (2007/7)
• これからの賃金制度のあり方に関する研究会「ホワイトカラーの生産性向上と賃金制度」雇用情報セ
ンター(1994/8)
• 坂巻久「椅子とパソコンをなくせば会社は伸びる！」 祥伝社 (2007/12)
• エリク・ブリニョルフソン, アンドリュー・マカフィー「機械との競争」日経BP社(2013)
• 村上 元彦「生産性とは何か」日本生産性本部 (1974)
• 永野 護 「敗戦真相記」バジリコ; 改装版 (2012/8)
• 盛田 昭夫「学歴無用論」朝日新聞社 (1987/5)
• 本田 宗一郎「俺の考え」新潮社 (1996/4/25)
• 戸部 良一, 寺本 義也, 鎌田 伸一, 杉之尾 孝生, 村井 友秀, 野中 郁次郎「失敗の本質―日本軍の組
織論的研究」 中央公論社 (1991/8)
• 野中 郁次郎, 竹内 弘高「知識創造企業」 東洋経済新報社 (1996/03)
• 労働省労働基準局 「労働基準行政50年の回顧」日本労務研究会
• P.F.ドラッカー「断絶の時代」ダイヤモンド社 (1969)
• P.F.ドラッカー「断絶の時代―いま起こっていることの本質」ダイヤモンド社; 新版 (1999/09)
• P.F.ドラッカー 経営者の条件 ダイヤモンド社 (1966)
• 城 繁幸『内側から見た富士通「成果主義」の崩壊』 光文社 (2004/7/23)
• 城 繁幸「たった1%の賃下げが99%を幸せにする」東洋経済新報社 (2009/3/27)
59

60. ※ 参考文献・資料
• ハーバード・ビジネス・レビュー 2013年12月号
• 経済同友会 第14回企業白書 (1999)
• Daron Acemoglu , David Autor:Skills, Tasks and Technologies:Implications for Employment and
Earnings (2011)
• Carl Benedikt Frey and Michael A. Osborne:THE FUTURE OF EMPLOYMENT: HOWSUSCEPTIBLE
ARE JOBS TOCOMPUTERISATION? (2013)
• （社）日本経済団体連合会「ホワイトカラーエグゼンプションに関する提言」(2005）
• 門倉 貴史 「ホワイトカラーは給料ドロボーか?」 光文社 (2007/06)
• 青島 矢一,加藤 俊彦「競争戦略論 一橋ビジネスレビューブックス」東洋経済新報社 (2003/3/7)
• （学）産業能率大学総合研究所生産性向上研究プロジェクト「仕事の生産性を高めるマネジメント」
産業能率大学出版部 (2010/8/4)
• 坂本 裕司「戦略的営業利益向上マネジメント―コストをかけずにホワイトカラーの生産性を向上させ
る」 産能大出版部 (2008/12/5)
• ジャック・ロンドン「どん底の人びと―ロンドン1902 」岩波書店 (1995/10/16)
• カール・マルクス:資本論〈第1巻(上)〉 (マルクス・コレクション) 筑摩書房 (2005/01)
• ジャレド・ダイアモンド「銃・病原菌・鉄 （上） 1万3000年にわたる人類史の謎」草思社 (2012/2/2)
• アルビン・トフラー「第三の波」日本放送出版協会 (1980/10)
• ジェフリー・ムーア「キャズム」翔泳社 (2002/1/23)
60