SlideShare a Scribd company logo
Vyplatí se prodávat přes mobilní aplikaci
Kam desktop nemůže…
„Chovám Aničku docela
často, v mé náruči je
pěkně klidná.”
„V práci mám zakázaný
internet.”
„V MHD mě nebaví číst.
Místo toho si raději zařídím
důležité věci, na které jinak
zapomínám.“
„Reklamy v televizi jsou
hrozný vopruz.“
„Boží tričko, ale nemají moji
velikost.“
„No comment…“
Počet vyhledávání ve fulltextu
Jak trávíme čas v digitálním světě
Návštěvnost z mobilů v roce 2015
Návštěvnost z mobilů v roce 2015
Facebook
80 %
Návštěvnost z mobilů v roce 2015
Facebook
80 %
Amazon
50 %
Návštěvnost z mobilů v roce 2015
Facebook
80 %
30 %
Heureka
Amazon
50 %
Návštěvnost z mobilů v roce 2015
Facebook
80 %
30 %
Heureka
Amazon
50 %
30 %
Slevomat
Připravenost českých e-shopů?
Na mobily nebyla připravena většina českých e-shopů ani v roce
2015
Připravenost českých e-shopů?
Na mobily nebyla připravena většina českých e-shopů ani v roce
2015
57 %
e-shopů ze 120 největších
(Český košík roku)
Připravenost českých e-shopů?
Na mobily nebyla připravena většina českých e-shopů ani v roce
2015
menších e-shopů
(Heureka)
75–80 %57 %
e-shopů ze 120 největších
(Český košík roku)
Návštěvnost e-shopů z mobilů od roku 2012
Z mobilů přistupují, ale už tolik nenakupují?
3 způsoby, jak umožnit nákup na mobilu
Responzivní web
Mobilní verze webu
Aplikace (m-shop)
Co je m-shop
Co je m-shop
Asymbo
Nativní aplikace, kterou si uživatel
nainstaluje do mobilu a ze které
pohodlně a rychle nakoupí
Asymbo
Nativní aplikace, kterou si uživatel
nainstaluje do mobilu a ze které
pohodlně a rychle nakoupí
#prodejní aplikace
#nákupní aplikace
#obchodní aplikace
#mobilní aplikace e-shopu
Výhody m-shopu z pohledu zákazníka
Výhody m-shopu z pohledu zákazníka
• Pohodlný vstup do e-shopu
Výhody m-shopu z pohledu zákazníka
• Pohodlný vstup do e-shopu
• Rychlejší prohlížení
Výhody m-shopu z pohledu zákazníka
• Pohodlný vstup do e-shopu
• Rychlejší prohlížení
• Jednoduchá objednávka
Výhody m-shopu z pohledu zákazníka
• Pohodlný vstup do e-shopu
• Rychlejší prohlížení
• Jednoduchá objednávka
• Rozšířené funkce
Výhody m-shopu z pohledu zákazníka
• Pohodlný vstup do e-shopu
• Rychlejší prohlížení
• Jednoduchá objednávka
• Rozšířené funkce
• Bezpečná platba
Výhody m-shopu z pohledu zákazníka
Výhody m-shopu z pohledu e-shopera
Udržování kontaktu se zákazníkem pomocí PUSH notifikací
Výhody m-shopu z pohledu e-shopera
Udržování kontaktu se zákazníkem pomocí PUSH notifikací
Podpora opakovaného nákupu
Výhody m-shopu z pohledu e-shopera
Udržování kontaktu se zákazníkem pomocí PUSH notifikací
Podpora opakovaného nákupu
Posilování povědomí o značce
Výhody m-shopu z pohledu e-shopera
Udržování kontaktu se zákazníkem pomocí PUSH notifikací
Podpora opakovaného nákupu
Posilování povědomí o značce
Zvýšení obratu z mobilních zařízení
Výhody m-shopu z pohledu e-shopera
Udržování kontaktu se zákazníkem pomocí PUSH notifikací
Podpora opakovaného nákupu
Posilování povědomí o značce
Zvýšení obratu z mobilních zařízení
Konkurenční výhoda
Výhody m-shopu z pohledu e-shopera
Asymbo
Nový segmet trhu
Asymbo
Nový segmet trhu
Další komunikační kanál
Asymbo
Nový segmet trhu
Další komunikační kanál
Silná podpora loajality
Proč je v ČR zatím tak málo m-shopů
Vysoká cena hrazená jednorázově
+
poplatky za provoz a udržování
Proč je v ČR zatím tak málo m-shopů
Licence hrazená měsíčně
+
0 Kč za provoz a aktualizace
Mobilní web vs. nativní m-shop
Komunikace s uživatelem
Mobilní web vs. nativní m-shop
Komunikace s uživatelem
Přístupnost a opakovaný nákup
Mobilní web vs. nativní m-shop
Komunikace s uživatelem
Přístupnost a opakovaný nákup
Rychlost procházení a náročnost na data
Mobilní web vs. nativní m-shop
Komunikace s uživatelem
Přístupnost a opakovaný nákup
Rychlost procházení a náročnost na data
Využití možnosti mobilu
Mobilní web vs. nativní m-shop
Komunikace s uživatelem
Přístupnost a opakovaný nákup
Rychlost procházení a náročnost na data
Využití možnosti mobilu
Optimalizace pro vyhledávače (SEO)
Mobilní web vs. nativní m-shop
Deep linking
Pro koho je m-shop vhodný
Chovatelské potřeby
Móda
Potraviny Drogerie
Alkohol Bydlení
Životní styl
Elektronika
Dětské potřeby
Speciální zboží
Fan shopy
KosmetikaParfémy
Knihy
Obuv
Galerie
Víno
Zdraví
HudebninySportovní potřeby
Pro koho je m-shop vhodný
Chovatelské potřeby
Móda
Potraviny Drogerie
Alkohol Bydlení
Životní styl
Elektronika
Dětské potřeby
Speciální zboží
Fan shopy
KosmetikaParfémy
Knihy
Obuv
Galerie
Víno
Zdraví
HudebninySportovní potřeby
Opakovaný nákup
Pro koho je m-shop vhodný
Chovatelské potřeby
Móda
Potraviny Drogerie
Alkohol Bydlení
Životní styl
Elektronika
Dětské potřeby
Speciální zboží
Fan shopy
KosmetikaParfémy
Knihy
Obuv
Galerie
Víno
Zdraví
HudebninySportovní potřeby
Pro koho je m-shop vhodný
2 miliony +roční obrat
Chovatelské potřeby
Móda
Potraviny Drogerie
Alkohol Bydlení
Životní styl
Elektronika
Dětské potřeby
Speciální zboží
Fan shopy
KosmetikaParfémy
Knihy
Obuv
Galerie
Víno
Zdraví
HudebninySportovní potřeby
Pro koho je m-shop vhodný
Chovatelské potřeby
Móda
Potraviny Drogerie
Alkohol Bydlení
Životní styl
Elektronika
Dětské potřeby
Speciální zboží
Fan shopy
KosmetikaParfémy
Knihy
Obuv
Galerie
Víno
Zdraví
HudebninySportovní potřeby
Pro koho je m-shop vhodný
Chovatelské potřeby
Móda
Potraviny Drogerie
Alkohol Bydlení
Životní styl
Elektronika
Dětské potřeby
Speciální zboží
Fan shopy
KosmetikaParfémy
Knihy
Obuv
Galerie
Víno
Zdraví
HudebninySportovní potřeby
Podpora brandu
Pro koho je m-shop vhodný
Chovatelské potřeby
Móda
Potraviny Drogerie
Alkohol Bydlení
Životní styl
Elektronika
Dětské potřeby
Speciální zboží
Fan shopy
KosmetikaParfémy
Knihy
Obuv
Galerie
Víno
Zdraví
HudebninySportovní potřeby
Pro koho je m-shop vhodný
Chovatelské potřeby
Móda
Potraviny Drogerie
Alkohol Bydlení
Životní styl
Elektronika
Dětské potřeby
Speciální zboží
Fan shopy
KosmetikaParfémy
Knihy
Obuv
Galerie
Víno
Zdraví
HudebninySportovní potřeby
Kontakt se zákazníky
Pro koho je m-shop vhodný
Chovatelské potřeby
Móda
Potraviny Drogerie
Alkohol Bydlení
Životní styl
Elektronika
Dětské potřeby
Speciální zboží
Fan shopy
KosmetikaParfémy
Knihy
Obuv
Galerie
Víno
Zdraví
HudebninySportovní potřeby
Pro koho m-shop není vhodný
Zákazníci jsou cenově orientovaní, přichází z Heureky
Pro koho m-shop není vhodný
Zákazníci jsou cenově orientovaní, přichází z Heureky
Jeden nákup za uherský rok
Pro koho m-shop není vhodný
Zákazníci jsou cenově orientovaní, přichází z Heureky
Jeden nákup za uherský rok
Cílová skupina nepoužívá smartphony
Pro koho m-shop není vhodný
0
100 000
200 000
300 000
400 000 2013-092013-10
2013-112013-12
2014-012014-022014-032014-042014-052014-062014-072014-082014-092014-10
2014-112014-12
2015-012015-022015-032015-042015-052015-062015-072015-082015-09
Tržby Mobil
Tržby aplikace
Obrat z mobilních zařízení Metalshop.cz
Mobilní web Mobilní aplikace
Počet přístupů 47 278 5 206
Uživatelé 30 956 1 781
Průměrná doba 3:44 7:55
Průměrný počet stránek 6,34 19,13
Počet objednávek 248 229
Konverzní poměr 0,52 % 4,40 %
Tržby 267 545 285 634
Průměrná hodnota 1128 1247
General Sport
už třetí měsíc provozu m-shopu
21 % objednávek
General Sport
už třetí měsíc provozu m-shopu
21 % objednávek
10,2 % konverzní poměr
vůči instalacím
General Sport
Děkuji za pozornost
www.m-shop.studio
Propojení e-shopu a aplikace
E-shop M-shop
Asymbo
XML
Propojení e-shopu a aplikace
E-shop M-shop
Asymbo
XML
API
Propojení e-shopu a aplikace
API
API
E-shop M-shop
Asymbo
API
E-shop M-shop
Asymbo
DOTAZ
ODPOVĚĎ

More Related Content

Similar to Vyplatí se prodávat přes mobilní aplikaci? (E-shop víkend 2016)

Budujte vztah se zákazníky pomocí mobilní aplikace (Shopcamp 2016)
Budujte vztah se zákazníky pomocí mobilní aplikace (Shopcamp 2016)Budujte vztah se zákazníky pomocí mobilní aplikace (Shopcamp 2016)
Budujte vztah se zákazníky pomocí mobilní aplikace (Shopcamp 2016)
Asymbo s.r.o.
 
Prezentace ukrajinského e-commerce trhu 2016
Prezentace ukrajinského e-commerce trhu 2016Prezentace ukrajinského e-commerce trhu 2016
Prezentace ukrajinského e-commerce trhu 2016
Jan Ruzicka
 
Ecommerce v Německu - German ecommerce
Ecommerce v Německu - German ecommerceEcommerce v Německu - German ecommerce
Ecommerce v Německu - German ecommerce
Milan Fiala
 
Konec e-shopů v Čechách - Jenda Perla na Reshoperu 2020
Konec e-shopů v Čechách - Jenda Perla na Reshoperu 2020Konec e-shopů v Čechách - Jenda Perla na Reshoperu 2020
Konec e-shopů v Čechách - Jenda Perla na Reshoperu 2020
Dataweps s. r. o.
 
Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016
Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016
Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016
Michal Krutiš
 
Retail Summit Prague 2021 Tomáš Čupr
Retail Summit Prague 2021 Tomáš ČuprRetail Summit Prague 2021 Tomáš Čupr
Retail Summit Prague 2021 Tomáš Čupr
Tomas Cupr
 
Co vše dokáže ovlivnit konverzní poměr na detailu produktu?
Co vše dokáže ovlivnit konverzní poměr na detailu produktu? Co vše dokáže ovlivnit konverzní poměr na detailu produktu?
Co vše dokáže ovlivnit konverzní poměr na detailu produktu?
Jan Kvasnička
 
BarCamp Ostrava 2014 - Uživatelská testování moderních e-shopů a webu
BarCamp Ostrava 2014 - Uživatelská testování moderních e-shopů a webuBarCamp Ostrava 2014 - Uživatelská testování moderních e-shopů a webu
BarCamp Ostrava 2014 - Uživatelská testování moderních e-shopů a webu
Jan Kalianko
 
David Šetek - Jak se vyrábějí eshopy - 6 let dřiny, potu, radosti a zkušeností
David Šetek - Jak se vyrábějí eshopy - 6 let dřiny, potu, radosti a zkušenostíDavid Šetek - Jak se vyrábějí eshopy - 6 let dřiny, potu, radosti a zkušeností
David Šetek - Jak se vyrábějí eshopy - 6 let dřiny, potu, radosti a zkušeností
eshopvikend
 
16 trendů v elektronickém obchodování
16 trendů v elektronickém obchodování16 trendů v elektronickém obchodování
16 trendů v elektronickém obchodováníVaclav Strupl
 
Next Vision - Nárůst tržeb o 90 %
Next Vision - Nárůst tržeb o 90 %Next Vision - Nárůst tržeb o 90 %
Next Vision - Nárůst tržeb o 90 %
Jakub Matoušek
 
#ESSE18 - Jenda Perla - Trendy v českém e-commerce, aneb je váš e-shop další ...
#ESSE18 - Jenda Perla - Trendy v českém e-commerce, aneb je váš e-shop další ...#ESSE18 - Jenda Perla - Trendy v českém e-commerce, aneb je váš e-shop další ...
#ESSE18 - Jenda Perla - Trendy v českém e-commerce, aneb je váš e-shop další ...
E-shop_summit_cz
 

Similar to Vyplatí se prodávat přes mobilní aplikaci? (E-shop víkend 2016) (12)

Budujte vztah se zákazníky pomocí mobilní aplikace (Shopcamp 2016)
Budujte vztah se zákazníky pomocí mobilní aplikace (Shopcamp 2016)Budujte vztah se zákazníky pomocí mobilní aplikace (Shopcamp 2016)
Budujte vztah se zákazníky pomocí mobilní aplikace (Shopcamp 2016)
 
Prezentace ukrajinského e-commerce trhu 2016
Prezentace ukrajinského e-commerce trhu 2016Prezentace ukrajinského e-commerce trhu 2016
Prezentace ukrajinského e-commerce trhu 2016
 
Ecommerce v Německu - German ecommerce
Ecommerce v Německu - German ecommerceEcommerce v Německu - German ecommerce
Ecommerce v Německu - German ecommerce
 
Konec e-shopů v Čechách - Jenda Perla na Reshoperu 2020
Konec e-shopů v Čechách - Jenda Perla na Reshoperu 2020Konec e-shopů v Čechách - Jenda Perla na Reshoperu 2020
Konec e-shopů v Čechách - Jenda Perla na Reshoperu 2020
 
Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016
Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016
Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016
 
Retail Summit Prague 2021 Tomáš Čupr
Retail Summit Prague 2021 Tomáš ČuprRetail Summit Prague 2021 Tomáš Čupr
Retail Summit Prague 2021 Tomáš Čupr
 
Co vše dokáže ovlivnit konverzní poměr na detailu produktu?
Co vše dokáže ovlivnit konverzní poměr na detailu produktu? Co vše dokáže ovlivnit konverzní poměr na detailu produktu?
Co vše dokáže ovlivnit konverzní poměr na detailu produktu?
 
BarCamp Ostrava 2014 - Uživatelská testování moderních e-shopů a webu
BarCamp Ostrava 2014 - Uživatelská testování moderních e-shopů a webuBarCamp Ostrava 2014 - Uživatelská testování moderních e-shopů a webu
BarCamp Ostrava 2014 - Uživatelská testování moderních e-shopů a webu
 
David Šetek - Jak se vyrábějí eshopy - 6 let dřiny, potu, radosti a zkušeností
David Šetek - Jak se vyrábějí eshopy - 6 let dřiny, potu, radosti a zkušenostíDavid Šetek - Jak se vyrábějí eshopy - 6 let dřiny, potu, radosti a zkušeností
David Šetek - Jak se vyrábějí eshopy - 6 let dřiny, potu, radosti a zkušeností
 
16 trendů v elektronickém obchodování
16 trendů v elektronickém obchodování16 trendů v elektronickém obchodování
16 trendů v elektronickém obchodování
 
Next Vision - Nárůst tržeb o 90 %
Next Vision - Nárůst tržeb o 90 %Next Vision - Nárůst tržeb o 90 %
Next Vision - Nárůst tržeb o 90 %
 
#ESSE18 - Jenda Perla - Trendy v českém e-commerce, aneb je váš e-shop další ...
#ESSE18 - Jenda Perla - Trendy v českém e-commerce, aneb je váš e-shop další ...#ESSE18 - Jenda Perla - Trendy v českém e-commerce, aneb je váš e-shop další ...
#ESSE18 - Jenda Perla - Trendy v českém e-commerce, aneb je váš e-shop další ...
 

Vyplatí se prodávat přes mobilní aplikaci? (E-shop víkend 2016)