Budovat vlastní značku a chystat komunikaci můžete i bez peněz. Stačí několik základních kroků, kterých se držet. Tyto slidy berte jako zápisky základních sdělení z #barcamphradec :) Více info dám ráda osobně.
Jak Stream.cz místo k zlatému zrcátku k PR ceně přišelIrena Zatloukalova
Slidy k mému povídání na konferenci PR v digitální éře. A o čem to bylo? Na začátku byla jedna produktově odvážná změna – z kanálu s uživatelskými videy, který byl českou obdobou YouTube, udělat svébytnou televizi s vlastními pořady. Internetovou televizi. Repositioning není lehká disciplína a úspěchy se v ní neslaví přes noc. Obzvlášť, pokud se rozhodnete jít převážně PR cestou. Ale není to nemožné. Po dvou letech snahy a roce intenzivní komunikace se nám povedlo najít způsob, díky kterému už snad celá odborná veřejnost nazývá Stream.cz pravým jménem. Pořadatelé TýTý nápad přihlásit seriál a protagonisty do divácké ankety popularity sice neocenili a z hlasování je vyloučili, čímž ale sami přispěli k definici nového fenoménu, který byl na českém trhu opomíjen - fenoménu internetové televize. Přijďte se inspirovat z příběhu kampaně „Pro jedno TýTý slunce nesvítí“, který získal v letošním ročníku České ceny za PR ocenění pro absolutního vítěze soutěže.
Sometimes specialists lack the ability to explain their work and its value to people outside their field. Learn few tips and tricks to be more persuasive.
Prezentaci jsem připravila na setkání Marketing Monday, které se konalo v listopadu 2012. (http://www.tuesday.cz/akce/jak-zachazet-s-novinari/). Přidávám k ní poznámky, aby byla co k čemu i těm, kdo na setkání nebyli. Najdete v ní i pár tipů, co dělat, když se úplně nově ocitnete v oblasti, pro kterou jste PR ještě nedělali.
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
https://www.hubspot.com/state-of-marketing
· Scaling relationships and proving ROI
· Social media is the place for search, sales, and service
· Authentic influencer partnerships fuel brand growth
· The strongest connections happen via call, click, chat, and camera.
· Time saved with AI leads to more creative work
· Seeking: A single source of truth
· TLDR; Get on social, try AI, and align your systems.
· More human marketing, powered by robots
ChatGPT is a revolutionary addition to the world since its introduction in 2022. A big shift in the sector of information gathering and processing happened because of this chatbot. What is the story of ChatGPT? How is the bot responding to prompts and generating contents? Swipe through these slides prepared by Expeed Software, a web development company regarding the development and technical intricacies of ChatGPT!
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
The realm of product design is a constantly changing environment where technology and style intersect. Every year introduces fresh challenges and exciting trends that mold the future of this captivating art form. In this piece, we delve into the significant trends set to influence the look and functionality of product design in the year 2024.
Jak Stream.cz místo k zlatému zrcátku k PR ceně přišelIrena Zatloukalova
Slidy k mému povídání na konferenci PR v digitální éře. A o čem to bylo? Na začátku byla jedna produktově odvážná změna – z kanálu s uživatelskými videy, který byl českou obdobou YouTube, udělat svébytnou televizi s vlastními pořady. Internetovou televizi. Repositioning není lehká disciplína a úspěchy se v ní neslaví přes noc. Obzvlášť, pokud se rozhodnete jít převážně PR cestou. Ale není to nemožné. Po dvou letech snahy a roce intenzivní komunikace se nám povedlo najít způsob, díky kterému už snad celá odborná veřejnost nazývá Stream.cz pravým jménem. Pořadatelé TýTý nápad přihlásit seriál a protagonisty do divácké ankety popularity sice neocenili a z hlasování je vyloučili, čímž ale sami přispěli k definici nového fenoménu, který byl na českém trhu opomíjen - fenoménu internetové televize. Přijďte se inspirovat z příběhu kampaně „Pro jedno TýTý slunce nesvítí“, který získal v letošním ročníku České ceny za PR ocenění pro absolutního vítěze soutěže.
Sometimes specialists lack the ability to explain their work and its value to people outside their field. Learn few tips and tricks to be more persuasive.
Prezentaci jsem připravila na setkání Marketing Monday, které se konalo v listopadu 2012. (http://www.tuesday.cz/akce/jak-zachazet-s-novinari/). Přidávám k ní poznámky, aby byla co k čemu i těm, kdo na setkání nebyli. Najdete v ní i pár tipů, co dělat, když se úplně nově ocitnete v oblasti, pro kterou jste PR ještě nedělali.
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
https://www.hubspot.com/state-of-marketing
· Scaling relationships and proving ROI
· Social media is the place for search, sales, and service
· Authentic influencer partnerships fuel brand growth
· The strongest connections happen via call, click, chat, and camera.
· Time saved with AI leads to more creative work
· Seeking: A single source of truth
· TLDR; Get on social, try AI, and align your systems.
· More human marketing, powered by robots
ChatGPT is a revolutionary addition to the world since its introduction in 2022. A big shift in the sector of information gathering and processing happened because of this chatbot. What is the story of ChatGPT? How is the bot responding to prompts and generating contents? Swipe through these slides prepared by Expeed Software, a web development company regarding the development and technical intricacies of ChatGPT!
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
The realm of product design is a constantly changing environment where technology and style intersect. Every year introduces fresh challenges and exciting trends that mold the future of this captivating art form. In this piece, we delve into the significant trends set to influence the look and functionality of product design in the year 2024.
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
Mental health has been in the news quite a bit lately. Dozens of U.S. states are currently suing Meta for contributing to the youth mental health crisis by inserting addictive features into their products, while the U.S. Surgeon General is touring the nation to bring awareness to the growing epidemic of loneliness and isolation. The country has endured periods of low national morale, such as in the 1970s when high inflation and the energy crisis worsened public sentiment following the Vietnam War. The current mood, however, feels different. Gallup recently reported that national mental health is at an all-time low, with few bright spots to lift spirits.
To better understand how Americans are feeling and their attitudes towards mental health in general, ThinkNow conducted a nationally representative quantitative survey of 1,500 respondents and found some interesting differences among ethnic, age and gender groups.
Technology
For example, 52% agree that technology and social media have a negative impact on mental health, but when broken out by race, 61% of Whites felt technology had a negative effect, and only 48% of Hispanics thought it did.
While technology has helped us keep in touch with friends and family in faraway places, it appears to have degraded our ability to connect in person. Staying connected online is a double-edged sword since the same news feed that brings us pictures of the grandkids and fluffy kittens also feeds us news about the wars in Israel and Ukraine, the dysfunction in Washington, the latest mass shooting and the climate crisis.
Hispanics may have a built-in defense against the isolation technology breeds, owing to their large, multigenerational households, strong social support systems, and tendency to use social media to stay connected with relatives abroad.
Age and Gender
When asked how individuals rate their mental health, men rate it higher than women by 11 percentage points, and Baby Boomers rank it highest at 83%, saying it’s good or excellent vs. 57% of Gen Z saying the same.
Gen Z spends the most amount of time on social media, so the notion that social media negatively affects mental health appears to be correlated. Unfortunately, Gen Z is also the generation that’s least comfortable discussing mental health concerns with healthcare professionals. Only 40% of them state they’re comfortable discussing their issues with a professional compared to 60% of Millennials and 65% of Boomers.
Race Affects Attitudes
As seen in previous research conducted by ThinkNow, Asian Americans lag other groups when it comes to awareness of mental health issues. Twenty-four percent of Asian Americans believe that having a mental health issue is a sign of weakness compared to the 16% average for all groups. Asians are also considerably less likely to be aware of mental health services in their communities (42% vs. 55%) and most likely to seek out information on social media (51% vs. 35%).
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
This article is all about what AI trends will emerge in the field of creative operations in 2024. All the marketers and brand builders should be aware of these trends for their further use and save themselves some time!
A report by thenetworkone and Kurio.
The contributing experts and agencies are (in an alphabetical order): Sylwia Rytel, Social Media Supervisor, 180heartbeats + JUNG v MATT (PL), Sharlene Jenner, Vice President - Director of Engagement Strategy, Abelson Taylor (USA), Alex Casanovas, Digital Director, Atrevia (ES), Dora Beilin, Senior Social Strategist, Barrett Hoffher (USA), Min Seo, Campaign Director, Brand New Agency (KR), Deshé M. Gully, Associate Strategist, Day One Agency (USA), Francesca Trevisan, Strategist, Different (IT), Trevor Crossman, CX and Digital Transformation Director; Olivia Hussey, Strategic Planner; Simi Srinarula, Social Media Manager, The Hallway (AUS), James Hebbert, Managing Director, Hylink (CN / UK), Mundy Álvarez, Planning Director; Pedro Rojas, Social Media Manager; Pancho González, CCO, Inbrax (CH), Oana Oprea, Head of Digital Planning, Jam Session Agency (RO), Amy Bottrill, Social Account Director, Launch (UK), Gaby Arriaga, Founder, Leonardo1452 (MX), Shantesh S Row, Creative Director, Liwa (UAE), Rajesh Mehta, Chief Strategy Officer; Dhruv Gaur, Digital Planning Lead; Leonie Mergulhao, Account Supervisor - Social Media & PR, Medulla (IN), Aurelija Plioplytė, Head of Digital & Social, Not Perfect (LI), Daiana Khaidargaliyeva, Account Manager, Osaka Labs (UK / USA), Stefanie Söhnchen, Vice President Digital, PIABO Communications (DE), Elisabeth Winiartati, Managing Consultant, Head of Global Integrated Communications; Lydia Aprina, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Nita Prabowo, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Okhi, Web Developer, PNTR Group (ID), Kei Obusan, Insights Director; Daffi Ranandi, Insights Manager, Radarr (SG), Gautam Reghunath, Co-founder & CEO, Talented (IN), Donagh Humphreys, Head of Social and Digital Innovation, THINKHOUSE (IRE), Sarah Yim, Strategy Director, Zulu Alpha Kilo (CA).
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
The search marketing landscape is evolving rapidly with new technologies, and professionals, like you, rely on innovative paid search strategies to meet changing demands.
It’s important that you’re ready to implement new strategies in 2024.
Check this out and learn the top trends in paid search advertising that are expected to gain traction, so you can drive higher ROI more efficiently in 2024.
You’ll learn:
- The latest trends in AI and automation, and what this means for an evolving paid search ecosystem.
- New developments in privacy and data regulation.
- Emerging ad formats that are expected to make an impact next year.
Watch Sreekant Lanka from iQuanti and Irina Klein from OneMain Financial as they dive into the future of paid search and explore the trends, strategies, and technologies that will shape the search marketing landscape.
If you’re looking to assess your paid search strategy and design an industry-aligned plan for 2024, then this webinar is for you.
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
From their humble beginnings in 1984, TED has grown into the world’s most powerful amplifier for speakers and thought-leaders to share their ideas. They have over 2,400 filmed talks (not including the 30,000+ TEDx videos) freely available online, and have hosted over 17,500 events around the world.
With over one billion views in a year, it’s no wonder that so many speakers are looking to TED for ideas on how to share their message more effectively.
The article “5 Public-Speaking Tips TED Gives Its Speakers”, by Carmine Gallo for Forbes, gives speakers five practical ways to connect with their audience, and effectively share their ideas on stage.
Whether you are gearing up to get on a TED stage yourself, or just want to master the skills that so many of their speakers possess, these tips and quotes from Chris Anderson, the TED Talks Curator, will encourage you to make the most impactful impression on your audience.
See the full article and more summaries like this on SpeakerHub here: https://speakerhub.com/blog/5-presentation-tips-ted-gives-its-speakers
See the original article on Forbes here:
http://www.forbes.com/forbes/welcome/?toURL=http://www.forbes.com/sites/carminegallo/2016/05/06/5-public-speaking-tips-ted-gives-its-speakers/&refURL=&referrer=#5c07a8221d9b
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
Everyone is in agreement that ChatGPT (and other generative AI tools) will shape the future of work. Yet there is little consensus on exactly how, when, and to what extent this technology will change our world.
Businesses that extract maximum value from ChatGPT will use it as a collaborative tool for everything from brainstorming to technical maintenance.
For individuals, now is the time to pinpoint the skills the future professional will need to thrive in the AI age.
Check out this presentation to understand what ChatGPT is, how it will shape the future of work, and how you can prepare to take advantage.
A brief introduction to DataScience with explaining of the concepts, algorithms, machine learning, supervised and unsupervised learning, clustering, statistics, data preprocessing, real-world applications etc.
It's part of a Data Science Corner Campaign where I will be discussing the fundamentals of DataScience, AIML, Statistics etc.
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
Here's my presentation on by proven best practices how to manage your work time effectively and how to improve your productivity. It includes practical tips and how to use tools such as Slack, Google Apps, Hubspot, Google Calendar, Gmail and others.
The six step guide to practical project managementMindGenius
The six step guide to practical project management
If you think managing projects is too difficult, think again.
We’ve stripped back project management processes to the
basics – to make it quicker and easier, without sacrificing
the vital ingredients for success.
“If you’re looking for some real-world guidance, then The Six Step Guide to Practical Project Management will help.”
Dr Andrew Makar, Tactical Project Management
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Applitools
During this webinar, Anand Bagmar demonstrates how AI tools such as ChatGPT can be applied to various stages of the software development life cycle (SDLC) using an eCommerce application case study. Find the on-demand recording and more info at https://applitools.info/b59
Key takeaways:
• Learn how to use ChatGPT to add AI power to your testing and test automation
• Understand the limitations of the technology and where human expertise is crucial
• Gain insight into different AI-based tools
• Adopt AI-based tools to stay relevant and optimize work for developers and testers
* ChatGPT and OpenAI belong to OpenAI, L.L.C.
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
Mental health has been in the news quite a bit lately. Dozens of U.S. states are currently suing Meta for contributing to the youth mental health crisis by inserting addictive features into their products, while the U.S. Surgeon General is touring the nation to bring awareness to the growing epidemic of loneliness and isolation. The country has endured periods of low national morale, such as in the 1970s when high inflation and the energy crisis worsened public sentiment following the Vietnam War. The current mood, however, feels different. Gallup recently reported that national mental health is at an all-time low, with few bright spots to lift spirits.
To better understand how Americans are feeling and their attitudes towards mental health in general, ThinkNow conducted a nationally representative quantitative survey of 1,500 respondents and found some interesting differences among ethnic, age and gender groups.
Technology
For example, 52% agree that technology and social media have a negative impact on mental health, but when broken out by race, 61% of Whites felt technology had a negative effect, and only 48% of Hispanics thought it did.
While technology has helped us keep in touch with friends and family in faraway places, it appears to have degraded our ability to connect in person. Staying connected online is a double-edged sword since the same news feed that brings us pictures of the grandkids and fluffy kittens also feeds us news about the wars in Israel and Ukraine, the dysfunction in Washington, the latest mass shooting and the climate crisis.
Hispanics may have a built-in defense against the isolation technology breeds, owing to their large, multigenerational households, strong social support systems, and tendency to use social media to stay connected with relatives abroad.
Age and Gender
When asked how individuals rate their mental health, men rate it higher than women by 11 percentage points, and Baby Boomers rank it highest at 83%, saying it’s good or excellent vs. 57% of Gen Z saying the same.
Gen Z spends the most amount of time on social media, so the notion that social media negatively affects mental health appears to be correlated. Unfortunately, Gen Z is also the generation that’s least comfortable discussing mental health concerns with healthcare professionals. Only 40% of them state they’re comfortable discussing their issues with a professional compared to 60% of Millennials and 65% of Boomers.
Race Affects Attitudes
As seen in previous research conducted by ThinkNow, Asian Americans lag other groups when it comes to awareness of mental health issues. Twenty-four percent of Asian Americans believe that having a mental health issue is a sign of weakness compared to the 16% average for all groups. Asians are also considerably less likely to be aware of mental health services in their communities (42% vs. 55%) and most likely to seek out information on social media (51% vs. 35%).
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
This article is all about what AI trends will emerge in the field of creative operations in 2024. All the marketers and brand builders should be aware of these trends for their further use and save themselves some time!
A report by thenetworkone and Kurio.
The contributing experts and agencies are (in an alphabetical order): Sylwia Rytel, Social Media Supervisor, 180heartbeats + JUNG v MATT (PL), Sharlene Jenner, Vice President - Director of Engagement Strategy, Abelson Taylor (USA), Alex Casanovas, Digital Director, Atrevia (ES), Dora Beilin, Senior Social Strategist, Barrett Hoffher (USA), Min Seo, Campaign Director, Brand New Agency (KR), Deshé M. Gully, Associate Strategist, Day One Agency (USA), Francesca Trevisan, Strategist, Different (IT), Trevor Crossman, CX and Digital Transformation Director; Olivia Hussey, Strategic Planner; Simi Srinarula, Social Media Manager, The Hallway (AUS), James Hebbert, Managing Director, Hylink (CN / UK), Mundy Álvarez, Planning Director; Pedro Rojas, Social Media Manager; Pancho González, CCO, Inbrax (CH), Oana Oprea, Head of Digital Planning, Jam Session Agency (RO), Amy Bottrill, Social Account Director, Launch (UK), Gaby Arriaga, Founder, Leonardo1452 (MX), Shantesh S Row, Creative Director, Liwa (UAE), Rajesh Mehta, Chief Strategy Officer; Dhruv Gaur, Digital Planning Lead; Leonie Mergulhao, Account Supervisor - Social Media & PR, Medulla (IN), Aurelija Plioplytė, Head of Digital & Social, Not Perfect (LI), Daiana Khaidargaliyeva, Account Manager, Osaka Labs (UK / USA), Stefanie Söhnchen, Vice President Digital, PIABO Communications (DE), Elisabeth Winiartati, Managing Consultant, Head of Global Integrated Communications; Lydia Aprina, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Nita Prabowo, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Okhi, Web Developer, PNTR Group (ID), Kei Obusan, Insights Director; Daffi Ranandi, Insights Manager, Radarr (SG), Gautam Reghunath, Co-founder & CEO, Talented (IN), Donagh Humphreys, Head of Social and Digital Innovation, THINKHOUSE (IRE), Sarah Yim, Strategy Director, Zulu Alpha Kilo (CA).
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
The search marketing landscape is evolving rapidly with new technologies, and professionals, like you, rely on innovative paid search strategies to meet changing demands.
It’s important that you’re ready to implement new strategies in 2024.
Check this out and learn the top trends in paid search advertising that are expected to gain traction, so you can drive higher ROI more efficiently in 2024.
You’ll learn:
- The latest trends in AI and automation, and what this means for an evolving paid search ecosystem.
- New developments in privacy and data regulation.
- Emerging ad formats that are expected to make an impact next year.
Watch Sreekant Lanka from iQuanti and Irina Klein from OneMain Financial as they dive into the future of paid search and explore the trends, strategies, and technologies that will shape the search marketing landscape.
If you’re looking to assess your paid search strategy and design an industry-aligned plan for 2024, then this webinar is for you.
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
From their humble beginnings in 1984, TED has grown into the world’s most powerful amplifier for speakers and thought-leaders to share their ideas. They have over 2,400 filmed talks (not including the 30,000+ TEDx videos) freely available online, and have hosted over 17,500 events around the world.
With over one billion views in a year, it’s no wonder that so many speakers are looking to TED for ideas on how to share their message more effectively.
The article “5 Public-Speaking Tips TED Gives Its Speakers”, by Carmine Gallo for Forbes, gives speakers five practical ways to connect with their audience, and effectively share their ideas on stage.
Whether you are gearing up to get on a TED stage yourself, or just want to master the skills that so many of their speakers possess, these tips and quotes from Chris Anderson, the TED Talks Curator, will encourage you to make the most impactful impression on your audience.
See the full article and more summaries like this on SpeakerHub here: https://speakerhub.com/blog/5-presentation-tips-ted-gives-its-speakers
See the original article on Forbes here:
http://www.forbes.com/forbes/welcome/?toURL=http://www.forbes.com/sites/carminegallo/2016/05/06/5-public-speaking-tips-ted-gives-its-speakers/&refURL=&referrer=#5c07a8221d9b
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
Everyone is in agreement that ChatGPT (and other generative AI tools) will shape the future of work. Yet there is little consensus on exactly how, when, and to what extent this technology will change our world.
Businesses that extract maximum value from ChatGPT will use it as a collaborative tool for everything from brainstorming to technical maintenance.
For individuals, now is the time to pinpoint the skills the future professional will need to thrive in the AI age.
Check out this presentation to understand what ChatGPT is, how it will shape the future of work, and how you can prepare to take advantage.
A brief introduction to DataScience with explaining of the concepts, algorithms, machine learning, supervised and unsupervised learning, clustering, statistics, data preprocessing, real-world applications etc.
It's part of a Data Science Corner Campaign where I will be discussing the fundamentals of DataScience, AIML, Statistics etc.
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
Here's my presentation on by proven best practices how to manage your work time effectively and how to improve your productivity. It includes practical tips and how to use tools such as Slack, Google Apps, Hubspot, Google Calendar, Gmail and others.
The six step guide to practical project managementMindGenius
The six step guide to practical project management
If you think managing projects is too difficult, think again.
We’ve stripped back project management processes to the
basics – to make it quicker and easier, without sacrificing
the vital ingredients for success.
“If you’re looking for some real-world guidance, then The Six Step Guide to Practical Project Management will help.”
Dr Andrew Makar, Tactical Project Management
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Applitools
During this webinar, Anand Bagmar demonstrates how AI tools such as ChatGPT can be applied to various stages of the software development life cycle (SDLC) using an eCommerce application case study. Find the on-demand recording and more info at https://applitools.info/b59
Key takeaways:
• Learn how to use ChatGPT to add AI power to your testing and test automation
• Understand the limitations of the technology and where human expertise is crucial
• Gain insight into different AI-based tools
• Adopt AI-based tools to stay relevant and optimize work for developers and testers
* ChatGPT and OpenAI belong to OpenAI, L.L.C.
23. www.seznam.cz
Použité obrázky.
Těmto autorům velmi děkuji!
• Slide 2: vlastní archiv plus fotky od @BobMarvan a Pavla Šinágla
• Slide 3: https://c1.staticflickr.com/5/4044/4620893720_0ea65b0ed9_z.jpg
• Slide 5: Life: https://lh5.googleusercontent.com/-zm3UJnETvEo/TY5Je75nZhI/AAAAAAAACXA/bnDS1RLLBMY/s1600/pobedainamerica-7.jpg
• Slide 6: Time and Life Pictures & Getty Image - http://i.dailymail.co.uk/i/pix/2013/07/20/article-0-1AE63F53000005DC-857_964x1182.jpg
• Slide 7: http://3.bp.blogspot.com/-9UdK089e6AI/To4jGBPq2SI/AAAAAAAABiM/_7MZL6CI_P4/s640/twiggy1.jpg
• Slide 8: http://i210.photobucket.com/albums/bb311/agc727/shattered.jpg
• Slide 9: http://3.bp.blogspot.com/_PEVpLEMBzrA/Sw9L1Vs0ztI/AAAAAAAAAzg/peXGwthSFbo/s1600/chicago1941.jpg
• Slide 10: http://riverwalkjazz.stanford.edu/sites/default/files/wp-content/uploads/2012/03/RiffsShouts_dancers.jpg
• Slide 11: http://www.nelexpo.co.uk/wp-content/uploads/2013/04/Phone-answering-e1367320696544.png
• Slide 12: http://i.dailymail.co.uk/i/pix/2012/02/22/article-2104579-11D92A32000005DC-157_634x420.jpg
• Slide 13: Jerry Reynolds: http://heartland.foursquare.org/wp-content/uploads/2013/06/why1.jpg
• Slide 14: Jonathan Mak http://o.aolcdn.com/hss/storage/adam/a26f329c74307eaee3b638b7a59865b/steve-jobs-silhouette-by-jonathan-mak.jpg
• Slide 15: http://static.guim.co.uk/sys-images/Observer/Pix/pictures/2013/10/26/1382790608101/children-playing-seesaw-010.jpg
• Slide 16: http://skyedechazal.files.wordpress.com/2014/02/20140203-225933.jpg
• Slide 17: http://contently.com/strategist/wp-content/uploads/2013/08/shutterstock_100439611.jpg
• Slide 18: http://www.wichitaphotos.org/graphics/wpl_wpl1398.jpg
• Slide 19: http://iconolo.gy/sites/default/files/winograndW_313.jpg
Editor's Notes
Kdo jsme a proč by vás to mělo zajímat?
Momentálně tisková mluvčí v Seznamu a taky manažer komunikace (interní i externí) – taková holka pro všechno (produktová, korporátní, interní, sítě..) se super týmem dalších 4 lidí
K PR se dostala vlastě náhodou po dokončení MGR studia sociologie
Pracovala jsem v agentuře (finanční klienti, ale i korporátní komunikace Lega, M&S) a pak banky,
Po pěti letech jsem hledal změnu a našla inzerát na místo v Seznamu..
Dost velká výzva – technologie a výzva to byla i pro to, že Seznam.cz nebyl úplně dobře vnímán. Vzpomeňte si, co víte o Seznamu před 4 roky? Schválně.
Ruce nahoru, kdo si pamatuje Seznam.cz jako brontosaura? Technologického inovátora? A teď, je Seznam progresivní nebo dinosaurus?
No a teď jsem si ukázali, proč tu jsem. Povedlo se mi pomoct tomu, abyste i vy Seznam vnímali jinak. Seznam za ty 4 roky nezměnil to, kolik dává peněz do reklamy, ale začal komunikovat jinak. A tenhle recept může fungovat i vám
Reputace je to, co prodává.
To je to, co si o vás řeknou potenciální zákazníci, jak o vás mluví současní klienti, zaměstnanci, kdokoliv, kdo se s vámi někde potkal. Není to lehká disciplína, provází vás vším, co děláte.
Protože základem je vyvolávat očekávání.
Co vám řekne každý brand builder? Jak se pozná dobrá značka? @Karel Novotný, Filip Doušek
Už když řeknete její jméno, něco od ní čekáte:
Apple – čistý design
Nike – trendy hadry a boty pro mladý / zdravý životní styl pro každého
Kofola – zábava a chuť..
Ale jak se tam dostat? O tom to dnes celé bude. Mám 4 kroky, a 3 poučení, na které cestou nezapomenout
Kde na trhu stojíte, kdo je konkurence a co umíte přinést navíc – co Vás odliší? Co je vaše unikátnost?
A neříkejte, že i vy nabízíte individuální přístup a servis na klíč – zapikaná nic neříkající slova, co může použít každý byznys.
Chtěli byste být hubení, ale nejste, tak to o sobě netvrďte! nelžete si do kapsy ani o svém byznysu!
Proč, když se Vás někdo zeptá, kolik vážíte všechnu důvěru
Zpátky k tomu, co tedy hledáme, co znamená místo na slunci? Co hledáte? Způsob, jak být:
Zapamatovatelnost, Odlisnost, jedinecnost
Jak na to?
Poznejte svoji konkurenci – udělejte si SWOTKu sebe + konkurence
3,5 roku zpět v Seznamu – jsem si dovolila Pavlovi říct: neděláte to dobře – hrdá firma, česká firma, úspěšná firma (jediný mediahouse, co v ČR vydělává!) plná super chytrých lidí
Míst toho působí jako myška, v koutě, co je nucená jen reagovat, nejedná proaktivně – proč?
A změnilo se to – už dva měsíce na to dává Pavel historicky rozhovor pro HN o výsledcích Seznamu a už to jede
Troufnu si tvrdit, že nalilo i sebevědomí, co dalo impulz k velkým produktovým inovacím.
Emoce – když voláváte emoce, vyvoláváte potřebu mít názor – ale pozor, nepřehnat to!
Zapamatovatelnost, Odlisnost, jedinecnost
Poučení první – jedna hlava!
Jedna hlava, co řídí směr – CEO – malá, velká firma, to je jedno – to musí být ten, kdo se postaví a ohlídá, že vše je tak, jak má být. Měl by být vidět. Obzvlášť při PR práci je to důležitá poučka.
GŘ by měl být ten, kdo umí jednoduše shrnout, co nabízíte, jaký užitek přinášíte
Proč by vás měli v první řadě zajímat ti druzí?
No protože úplně první otázka, která rozhoduje, je ta, co pokládají malé děti tak neúnavně a pořád dokola: PROC
Jste tady z nějakého důvodu. Kdo je tady kvůli tomu že to přednáším já?
A kdo je tady, kvůli tomu, že mu může přenáška něco dát pro jeho vlastní byznys?
Vidíte? Kdybych celé povídání pojala tak, že bude o mě, polovina z vás by odešla po 5 minutách, a to si fandím, bo má sukni .)
Existuje knížka – bible pro ty, kdo dělají UX/Weby – Start with why. A její obsah jde snadno aplikovat i na připravení se na novináře…
Zkuste se naučit svůj příběh říkat tak, abyste vždy nejdříve odpověděli na otázku PROČ – začněte tím, proč by někdo měl chtít poslouchat váš příběh, tím upoutejte pozornost a pak e můžete věnovat deatilum jako je jak a co děláte..
A když už budete začínat s proč, nezapomeňte, že neodpovídáte na svoje proč, ale na proč publika, o kterém mluvíte, takže si odpovězte na tyto otázky:
Why should the journalist be interested in your story
Why should his readers be interested?
Why would he write about you?
Vizualize - hledejte duvody a zpusoby jak
Talk like Ted - pujc si par triku a tipu
Why Steve Jobs? A master in creating sound bites.. Apple has never introduced just „a smart phone“ or computer, but always a thinnest notebook, or a „notebook thinner than a pencil“
Get inspired, you can buy a book „Talk like TED“ to get ore examples.
Easily said… but you might ask how to create one...
Think of all the messages one could say about you.
Chose the most appreciate/importantt ones, the ones everyone will believe, the ones you have the most support for,
Make a headline of it – 3 to 5 words – they must be sharp, focused and carry all info . Your headline.
Have 3-4 sound bites. Have them always wit you, use them in any future interview, when you answer a phone-call talk to the investor.. Have more versions suitable to the different audience
Když chystáte sdělení o sobě – zaměřujte se na užitek pro druhé – pro Seznam.cz je první uživatel (až pak monetizace) a není to kec. Nové služby . Často bez reklam, postupně se hledá cesta – počasí, volná místa.. Cílená reklama – užitek pro člověka
Ale když to budu jen říkat – je to málo – potřebuju důkaz, vysvětlení, závěr. (Name, explain, evidence + conclude)
Podle toho, kam, tak volím formu. Web – rychlé info – co přináším, jaký užitek. Novináři - propracovaná story.. Více času. Klient?
Vizualize - hledejte duvody a zpusoby jak
Talk like Ted - pujc si par triku a tipu
Když už víte, kdo jste a co máte vyvolávat za očekávání, co si o vás mají lidé myslet a co říkat, používejte to vždy a všude. Web, komunikace se zákazníky, novináři, prostě všude a pořád, bez výjimky.. = Doručovat očekávání
Pořád si nevíte rady? Zeptejte se!
Zpětná vazba – pomůže měřit výsledky. Nebo se neptejte, pokud měříte konverze.. Ale sledujte si efekt toho, co děláte, jde to i v tak soft věci, jako je reputace, očekávání:
Jak?
Příklad – sEznam.cz – media audit:
Audit u novinářů, taky neodhalil žádné zázraky.. A odrážel i to, co se dalo poznat z článků, které psali:
(ptali jsme se v září 2011!)
Google pro ně byl jednička v servisu – dobré informace, použitelné a včas, Seznam.cz a centrum relativně srovnatelně a dost pozadu
Proč to tak bylo?
Neznali osobně mgmt Seznamu, většina se z nikým z nich neviděla – a bývali by byli rádi, kdyby to bylo jinak
Víc jak polovina nepoužívá služby vůbec / výjimečně za dobré považují jen mapy, Sreality
Věděli, že nedostanou informace, byli informováni o tom, že jsou na „black listu“
Vnímali Seznam.cz jako odtažitou firmu, neochotnou komunikovat, dávat věci dopředu, odpovídat na otázky, málo často nabízí zajímavá témata
A co chtěli slyšet a nedostávali?
Info o tom, jaké se plánují novinky
Byznysová a ekonomická data (seznam fakt nic neříkal nepochlubil se dobrými výsledky)
Technologické trendy
Takže pro novináře – jasná dvojka na trhu, od které se toho moc nedá čekat – ptali byste se proč?
Řada novinářů vnímá Seznam.cz jako kolos/mamut bez dynamiky a spojení s moderními technologiemi
Objevují se i názory, že Seznam.cz „dusí“ rozvoj českého internetu
Téměř polovina novinářů služby Seznam.cz v podstatě nepoužívá
Ve druhé polovině jednoznačně dominují Mapy.cz, které novináři nejvíc používají a také uvádějí jako nejužitečnější
Ve druhé úrovni užitečnosti a užití je uváděn e-mail a překvapivě Sreality.cz
Až na nižší úrovni je uvedeno vyhledávání.
Vnímání leadera ve vyhledávání a nízké hodnocení služby v užitečnosti (Seznam je leader v neužitečné a nevyužívané oblasti)
Novináři znají, ale nepoužívají a nepovažují za užitečné komunitní služby
= Seznam.cz měl prostě mezi novináři špatnou pověst
Ten je o vás, azapamatovatelný…
Rememeber a good article you have read lately? Why do you remember it?
What dod it have?
News, emotions, red line; conclusion = moral = someting you can pick up from the story for yourself – as a good story does.
Be sure to have a story for your project.
Think of your project as of a story you want everyone to remember.
Poučení tetí: uvědomte si, co o sobě říkáte a jaké poselství tím tvoříte! A můžete to změnit!
Protože tak Seznam.cz opravdu komunikoval:
- nedával ven čísla a výsledky, neříkal nic o svých plánech, management nebyl skoro vidět
- A to bylo už v dost velkém rozporu s nástupem masivnější mktg komunikace a rozjíždějících se kampaní na brand a jednotlivé služby
= Prostě dost nevyužíval svých silných stránek, toho, že má firmu plnou odborníků na on-line reklamu, trh s nemovitostmi prodejem a koupí aut, e-comerce.. A tak bychom mohli pokračovat po jednotlivých službách, co Seznam.cz má v portfoliu
= sám o sobě tím, jak málo mluvil vytvářel onen obraz kolosu, kde nic nejde zjistit, změnit, udělat jinak
Pokud se Vám obraz, který o Vaší firmě brandu vytváří média, pak musíte sami udělat změny v tom, jak sebe prezentujete. Musíte se zbavit myšlenky, že jste obět médií!
Nikdo Vás nechce chytit do pasti, jen Vám nastavuje zrcadlo!