1. Dia 1
Verslag EBLIP6 Conference,
Manchester
27 – 29 juni 2011
Joost Daams
Voor de presentatie hou ik de volgorde aan van de gevolgde workshops, aangevuld
met nader onderzoek mijnerzijds.
Aanleiding om naar dit congres tegaan was mijn professionele ontwikkeling:
Enerzijds als voorbereiding voor de modules van de master Evidence Based Practice
die ik in seizoen 2011/2012 ga volgen, anderzijds maakten onderdelen van het
programma mij nieuwsgierig.
Wat is EBLIP? Wat is een meta-synthese?
Inhoud in chronologische volgorde:
Wat is EBLIP6 en welke methoden worden gehanteerd? (pre-conference workshops
van 27 juni)
Welke visies zijn uitgedragen? (keynotes 1-3 van 28 en 29 juni)
Wat was memorabel en – indien van toepassing - wat moet/kan de MB ermee?
(sessies 1-4 van 28 en 29 juni)

2. Dia 2
27 juni: pre-conference
workshop 1
Andrew Booth –
Introduction to EBLIP

3. Dia 3
EBLIP is…
“Evidence Based Library and Information Practice (EBLIP)
seeks to improve library and information services and
practice by bringing together the best available evidence and
insights derived from working experience, moderated by user
needs and preferences.” (Andrew Booth)
Het vakblad bij uitstek is EBLIP Journal
… met Evidence Summaries, en
Commentaar
EBLIP wordt op user needs en –preferences afgestemd, m.a.w. de evidence kan
verschillen.
Evidence Based Library and Information Practice is ook een OA peer reviewed
tijdschrift (EBLIP Journal) en publiceert:
oorspronkelijke studies
synopsen van eerder gepubliceerde artikelen[1]
commentaar op het gebied van EBLIP[2]
[1] Zie zeer interessant voorbeeld van een Evidence Summary door Heather
Ganshorn, http://ejournals.library.ualberta.ca/index.php/EBLIP/issue/view/648
[2] Wederom interessant voorbeeld van Karen Sue Davies,
http://ejournals.library.ualberta.ca/index.php/EBLIP/issue/view/648

4. Dia 4
EBLIP geënt op EBM
Waar hebben we dit eerder gehoord?:
Er zijn 3 hoofdtypen EBLIP vragen: (…EBM)
Exploration (‘etiologie’), Intervention (‘therapie’) en
Prediction (‘prognose’)
EBLIP is een 5 staps methodiek (…EBM):
Ask a focused question (1) (o.a. SPICE vs PICO)
Acquire the evidence (2)
Appraise the studies (3)
Apply the findings (4)
Assess the impact … and your own development (5)
Hoofdtypen EBLIP vragen (lijken op EBM domeinen)
Exploration
What are the possible explanations for X? Why do some potential users not use the library? Meest geëigende study
design: Qualitative research
Intervention
What would we accomplish if we introduced Y? Voorbeeld: Is online instruction more effective than face to face
instruction? Meest geëigende study design: Controlled experiment(= vergelijkend onderzoek onder vergelijkbare context, maar
met 1 verschillende factor)
Prediction
What would be the consequences if Z happened? Voorbeeld: What will the impact of open access publishing be on
my organisation’s researchers? As authors, as readers? Study design: Observation / modelling
… waarbij X/Y/Z een bepaald verschijnsel is.
Vijf stappen EBLIP:
(1) A good EBLIP question
Is NOTIsNecessarily sexy (bijv. nwe. technologieën)CurrentExclusively focused on effectiveness issuesFocused on day to day
decision makingRestricted to ”library” matters (bijv. management)Likely to improve quality of professional practiceOnly
addressed by “high quality evidence”Focused on “best available evidence”Only addressed by research literatureInclusive of
user perspectivePotentially answered from broad range of quantitative and qualitative designsDus: gefocust, relevant en
beantwoordbaar.
Voorbeeldvragen:
Zullen studenten die informatievaardigheidstraining hebben gehad eerder stoppen dan wel doorgaan met hun verdere studie?
Zijn bibliothecarissen meer effectief in het beantwoorden van vragen dan hun klanten?
Wat resulteert in een beter begrip van bibliotheekdiensten: persoonlijk klantcontact of elektronisch klantcontact?
Er zijn 4 verschillende soorten vragen binnen EBLIP (vgl. 4 domeinen binnen EBM):
Het “SPICE Framework” is min of meer de evenknie van de PICO:
S – Setting, In which context are you addressing the question?
P – Perspective, Who are the users/potential users of the service?
I – Intervention, What is being done to them/for them?
C – Comparison, What are your alternatives? [Dit is veelal de vorige situatie]
E – Evaluation, How will you measure whether the intervention has succeeded? Aspecten hierbij / ‘uitkomstmaten’: accuratesse,
toepasbaarheid, tevredenheid, kosten.

5. EBLIP maakt ook een onderscheid tussen voor- en achtergrondvragen bij het formuleren van vragen.
Voorgrond:
“How does virtual reference desk compare with physical reference desk in terms of cost and patron satisfaction?” (SPICE
elementen ICE).
Achtergrond:
“What methods are available to provide current awareness services to researchers?” (SPICE elementen SP, overview artikelen
beantwoorden dit meestal).
EBLIP onderscheidt 6 aandachtsgebieden:
Reference / Enquiries
Collections
Education / Training (esp. information skills)
Marketing / Promotion [replaced by Professional Issues]
Information access and retrieval
Management
Oorspronkelijk is deze classificatie bedoeld om makkelijker gepubliceerd onderzoek te koppelen aan bronnen, studietypes en
zoekstrategieën die bij elk domein behoren.
“The domain can point to you the type of literature likely to contain articles pertaining to your topic”.
(2) Acquire the evidence
Bronnen van evidence: (gaat niet zo ver als ‘levels of evidence’)
routine statistics
local & national surveys
research literature
user feedback
staff observations
“good practice”
LIS literatuur:
Library and Information Science Abstracts (LISA)
[UvA licentie, opgenomen in AMC-Literatuur]
Library, Information Science and Technogy Abstracts (LISTA)
[gratis toegankelijk via http://www.libraryresearch.com]
ABI/Inform [geen licentie]
Emerald
[UvA licentie, toegankelijk via de Digitale Bibliotheek van de UvA of rechtstreeeks via
http://www.emeraldinsight.com/products/lis/index.htm][1]
Health Information & Libraries Journal [Booth is hiervan editor]
En verder natuurlijk
Educational Resources Information Center (ERIC)
Social Science Citation Index (SSCI)
etc.
(3) Appraise the studies
Critically appraising
Validity: are the results sound?
Reliability: what are the results?
Applicability: will the results help me?
Appraise Evidence, checklists for appropriate studies (gevalideerd):
information needs analyses (CRISTAL[2])
user studies (CRISTAL)
Interventions addressing the needs for education and training (ReLIANT[3])
EBL Critical Appraisal Tool (Glynn[4])

6. How is appraisal done?
problem or scenario
determine appropriate source
identify relevant article(s)
use appropriate checklist
assess relative merits/demerits
make overall assessment (strength of evidence)
apply findings (strength of recommendations)
Using critical appraisal
reduces uncertainty
allows you to focus on important issues
helps unravel complex problems
harnesses group perspectives, but does not provide simple answers
(4) Apply the findings
1. Integrate EBLIP into recruitment and development (job descriptions, staff appraisal and performance review,)
2. Practice Evidence Based Project Management:[5]
Data: What? Findings
Analysis: So What? Implications
Action: Now What?Recommendations
3. Incorporate evidence review into existing meetings
- don’t initiate EXTRA evidence based meetings
- introducean evidence based component into staff meetings, project meetings, team meetings etc.
4. Utilise evidence based standards and guidelines
5. Implement evidence based webpages[6]
6. Develop evidence based questionnaires
7. Practice evidence based collection management
8. Evaluate information literacy instruction (verwijzing naar een boek)
9. Manage change using evidence based methods (verwijzing naar twee boeken)
10. Evaluate evidence based strategies
Is het de moeite waard?
Begin eenvoudig
Begin van scratch af aan.
(5) Assess the impact … and your own development
- heb ik alle stadia van het EBLIP process doorlopen?
- heb ik mijn professionele kennis en –kunde verbeterd?
- heeft het proces enige professionele sterkten en zwakten blootgelegd?
[1] VOOR LIS interessant:
ReadingListAssist: http://www.emeraldinsight.com/teaching/listassist/index.htm, bijv. IL list.
[2] Zie http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1046/j.1365-2532.20.s1.10.x/full (artikel Booth over ‘Critical Skills Training in
Appraisal for Librarians’ – CRISTAL), de checklists zitten onderaan in tabel 4 (Twelve questions to help you make sense of a
user study) en in tabel 5 (Twelve questions to help you make sense of an information needs analysis/information audit).
[3] Zie http://eprints.rclis.org/bitstream/10760/8082/1/RELIANT__final_.pdf, : Reader’s guide to the Literature on Interventions
Addressing the Need for education and Training. De checklist staat in tabel 2 van het artikel.
[4] http://www.emeraldinsight.com/journals.htm?articleid=1571817&show=abstract
[5] Uit: http://deepblue.lib.umich.edu/bitstream/2027.42/48746/1/WhatSoWhatNowWhat.pdf
[6] Voorbeeld: http://usability.gov/guidelines/index.html

7. Dia 5
27 juni: pre-conference
workshop 2
Christine Urquhart –
Introduction to Meta-synthesis
Wat is meta-synthesis?
“In health care – lots of randomised control trials – data from different trials can be integrated to
provide a meta-analysis, to help decide whether an intervention is effective or not.”
“In social sciences, different research designs used – cannot simply ‘add up’ the data or the themes
that emerge from the analysis.”
Meta-analyse is onmogelijk bij kwalitatieve data. Vandaar meta-synthesen.
Er zijn 9 verschillende types meta-synthese:
meta-narrative synthesis, critical interpretive synthesis, meta-study, meta-ethnography, grounded
formal theory, thematic synthesis, textual narrative synthesis, framework synthesis and ecological
triangulation.[1]
Er zijn grofweg 3 verschillende benaderingen:
1. Realist review (what Works for whom in what circumstances – aimed at policymakers)
2. Meta-ethnography (reciprocal translational analysis, refutational synthesis and lines of argument
synthesis – similarities, contradictions, weaving a story)
3. Critical interpretive synthesis (is an adaptation of meta-ethnography)
- suitable for examining quantitative and qualitative evidence and trying to integrate some
findings
- works for larger number of studies (meta-ethnography very detailed work)
- still examines contradictions, and flaws in evidence and theory.
[1]
http://eprints.ncrm.ac.uk/690/1/0109%2520Qualitative%2520synthesis%2520methods%2520paper%2
520NCRM.pdf

8. Dia 6
Critical interprative synthesis kan inzicht verschaffen in
- wat de toegevoegde waarde van face to face leren is
- waarom studenten self-directed learning fijn vinden
Meta-ethnography kan inzicht verschaffen in
- hoe (impliciete en expliciete) verwachtingen van
bibliotheekmedewerkers beinvloedden wat studenten als
belangrijk beschouwden;
- hoe de houding van studenten t.a.v. levenslang leren
en informatievaardigheid wordt bepaald door hun
sociale- en culturele achtergrond.
Critical interpretive synthesis:
“Dixon-Woods et al presented critical interpretive synthesis as an approach to the whole process of review, rather than to just
the synthesis component. It involves an iterative approach to refining the research question and searching and selecting from
the literature (using theoretical sampling) and defining and applying codes and categories. It also has a particular approach to
appraising quality, using relevance – i.e. likely contribution to theory development – rather than methodological characteristics
as a means of determining the „quality of individual papers (Gough 2007). The authors also stress, as a defining characteristic,
critical interpretive synthesis s critical approach to the literature in terms of
deconstructing research traditions or theoretical assumptions as a means of contextualising findings.”[1]
Critical interpretive synthesis is suited to reviews where there is a mix of qualitative and quantitative studies, and a larger
number of studies than can be handled than meta-ethnography.
Meta-ethnography:
“Meta ethnography is a method used to synthesise qualitative research findings. It involves induction and interpretation, and
thus follows a similar approach to the methods of qualitative data analysis used in the studies being synthesised. Through
extracting concepts, metaphors and themes arising from different studies (first order analysis); subjecting these first-order
concepts to interpretive analysis to generate second order concepts; and synthesising these second order concepts through
developing a “line or argument”, meta-ethnography enables the reviewer to understand and synthesise the findings of two or
more qualitative studies concerning a similar research question or topic. In this presentation, the process of meta-ethnography
will be described and illustrated by presenting practical examples of the process-in-use.”[2]
Meta-ethnography is gebaseerd op grounded theory development, zie http://en.wikipedia.org/wiki/Grounded_theory
Meta-ethnography explores and explains differences between the studies in a systematic way. Questions might be explored by
a more in-depth analysis of around five to ten qualitative studies, translating concepts of one study to another.
Meer info:
Meta-synthesis guideline: http://informationr.net/ir/15-3/colis7/colis708.html
[1] http://eprints.ncrm.ac.uk/690/1/0109%2520Qualitative%2520synthesis%2520methods%2520paper%2520NCRM.pdf
[2] http://stti.confex.com/stti/congrs06/techprogram/paper_30033.htm

9. Dia 7
28 juni: keynote 1
Peter Brophy – Why narrative-
based practice matters
Why narrative-based practice matters.
Alternatieven?
instinctive decision: lang niet altijd voldoende info aanwezig voor een afgewogen beslissing. Onze
antwoorden worden bepaald door onze sociaal-culturele achtergrond. Constant maken we aannames.
learned behaviour (aangeleerd gedrag)
experience. Ons geheugen is onbetrouwbaar, dus is het wel valide evidence?
Sociale, persoonlijke context is een vorm van evidence die we moeten betrekken bij onze
beslissingen. Hoop, verwachtingen, emoties: niet alleen feiten tellen bij een beslissing, want we
werken in een sociaal-culturele context.
Ethisch gedrag: we onderzoeken altijd de waarheid. We zijn opzoek naar authenticiteit, accuratesse.
Moving from knowledge to knowing: het toevoegen van kwalitatieve data aan kwantitatieve data voegt
betekenis toe.
Kritiek Booth: Er zijn 3 soorten narrative:
experience
truth
how we want to remember it
Welke oplossing is hiervoor?
Brophy: we moeten in ieder geval luisteren, proberen te begrijpen en dit vertalen naar de toekomst.

10. Dia 8
28 juni: sessies 1-3
Parallel session 3
! Outcomes, Impact and Value: Impact of Evidence Based Practice on Library and Information Workers The limits of
evidence: proving value and impact
Stephen Town, University of York, United Kingdom and Martha Kyrillidou, Association of Research Libraries, United States
ARL scenario’s: hoe ziet de toekomst eruit in 2030? Designed to provoke thought.
! Measuring the impact of a course in evidenced based library and information practice on library development: a case
study
David Herron, Lotta Haglund and Lotta Astrand, Karolinska Institutet University, Sweden
[niet interessant]
! The impact of Evidence Summaries on LIS practitioners
Lorie Kloda
Presentatie niet op website, daarom artikel uit EBLIP Journal besproken

11. Dia 9
Book a librarian service
Het informatiezoekproces: holistisch model van Kulthau
Wilson, T.D. (2004) Review of: Kuhlthau, C.C. Seeking meaning: a process approach to library and
information services. 2nd. ed. Westport, CT: Libraries Unlimited, 2004. Information Research, 9(3),
review no. R129 [Available at: http://informationr.net/ir/reviews/revs129.html]
Parallel session 1
! The student and the information search process: library development using
student voices
Ib Lundgren, Malmo University, Sweden
Book a librarian service
Online service voor ondersteuning bij een search
Kulthau 2004: holistisch model voor het informatiezoekproces. Book a librarian is het
meest effectief gebleken bij het formuleren van de zoekvraag.
Sterke samenwerking met docenten, bijvoorbeeld samen opdrachten maken.
! Nurses' and head nurses' information retrieval training: collecting and
comparing expectations and feedback for evidence-based decisions
Tuulevi Ovaska, University of Eastern Finland, Finland
[niets interessants]
! Designing evidence-based research support: a study of PhD candidates'
information needs and searching behaviour
Maria-Carme Torras-Calvo, University of Bergen, Norway, Eystein Gullbekk,
University of Oslo, Norway, Susanne Mikki, University of Bergen, Bergen, Hege
Ringnes, University of Oslo, Norway, Tove Rullestad, University of Bergen Library
Doel: ontwikkeling van online leermodules
http://inma.b.uib.no

12. Dia 10
REDCap - project
The REDCap application allows users to build and manage
online surveys and databases quickly and securely
Wiki Janet Clapton, Social Care Institute for Excellence
Standaard voor verslaglegging van searches voor narrative
reviews: STARLITE
Parallel session 2
! Electronic capture and analysis of librarian-mediated literature searches in the health
sciences
Jennifer A. Lyon, Nita Ferree, Hannah Norton and Michele R. Tennant, University of Florida,
United States
REDCap: • http://project-redcap.org/ (Research Electronic Data Capture. Bevat ICD,
WHOQOL, veel psychiatrische tests)
Evt. Vanuit dropbox laten zien:
Opvallend: gebruik databases (vooral CINAHL sprong eruit)
Opvallend: method of contact voornamelijk email (geen web 2.0)
Opvallend: ‘types of deliverables’, niet alleen searches maar ook bibliographies erg populair.
! Extending the evidence base at the frontline of searching
Janet Clapton, Social Care Institute for Excellence
Presentatie niet op website! Handout in plaats hiervan.
Key findings and tips for practitioner research on database coverage:
http://databaseresearch.wikispaces.com
Let op: aantal databases doorzocht, aantal databases die unieke documenten
opleverden (bijv. -> datasets -> black and minority...)
Chosing databases for social care topics:
http://www.scie.org.uk/publications/reports/report34.asp. Belangrijkste conclusies ook in wiki
(meerdere dbases leveren unieke records op).
Clapton doet gemiddeld 35 tot 70 uur over systematic searches.
Zij is erg enthousiast over http://www.biblioscape.com/biblioexpress.htm.

13. ! Recording systematic search strategies: a real-world application of an evidence
based process
Jenny Craven and Paul Levay, National Institute for Health and Clinical Excellence, United
Kingdom
Er zijn verschillende standaarden in omloop: PRISMA, AGREE, STARLITE en PRESS.
STARLITE is m.n. geschikt voor narrative reviews. Zie tabel 3 in het artikel van Booth
waarnaar de STARLITE link verwijst.
PRESS wordt door de NHS gebruikt voor o.a. de NICE richtlijnen.
NHS heeft geen voorkeur voor een instrument: je moet een instrument kiezen EN aanpassen
aan je eigen behoefte.

14. Dia 11
29 juni: keynote 2
Martin Hall – Open Access: the
Essential Quality of Knowledge
Is lid van de OA Invitation Group: UK adviesgroep over Open Access
Uitgangspunt: openheid is de drijfveer van de kenniseconomie
Kennis is:
Intangible: denk aan draagbare e-readers/devices
non-excludable
impossible to contain: kennis lekt altijd, kan niet worden afgeschermd
tacit: kennis zit in hoofden, is niet altijd opgeschreven of anderszinds gedeeld
‘Guilt of Mickey Mouse’: Disney beperkt copyright wetgeving in de VS.
Copyright wetgeving was bedoeld om creativiteit van auteurs te beschermen, niet de
financiële belangen van uitgevers.
OA green: overdracht/publicatie in repositories
OA gold: bbetaal uitgevers voor publicatie
… of doe beide
“With Open Access academics give author rights away in return for reputation”
Er is in de UK nog geen koppeling tussen grant en OA publicatie, zoals bij NWO.
Next stage: open data (= OA tot datasets).
Volgens Hall krijgen universiteiten die OA datasets publiceren een leidende rol (in de
kenniseconomie).

15. Dia 12
29 juni: sessie 4
Parallel session 4
! EBLIP6 - Valuing Knowledge and Expertise
Leanne Levinge, Queensland University of Technology, Australia
De QUT PDP (Professional Development Program) was wel aardig:
http://www.hrd.qut.edu.au/staff/benefits/pdp/examples.jsp (zie bijv. de ‘postcards’)
! Beginning the professional discourse: incorporation of EBLIP concepts and
tools into the LIS curriculum
Maria Cahill, Carol Perryman and Ling Hwey Jeng, Texas Woman's University,
United States

16. Dia 13
29 juni: keynote 3
Ross Todd – From information
literacy to inquiry: Implementic a
holistic model of evidence-based
practice in school libraries
! Presentatie niet beschikbaar, artikel uit EBLIP Journal gebruikt:
School librianship and evidence based practice: progress, perspectives and
challenges / Ross J. Todd
In: Evidence Based Library and Information Practice 2009 (4) 2, p. 78 – 96
De focus van EBP voor school libraries is het kritisch analyseren van
geaccumuleerde gegevens om op een evidence based manier het leerproces en
studieresultaten van studenten te verbeteren.
Politieke doelen:
de bijdrage van de school library aan het (verbeteren van het) leerproces duidelijk
maken;
Idem voor de instructieve rol van de school librarian
Idem voor de doelen en missies van de school.
Dimensions of actionable evidence: a Holistic model of evidence based practice for
school libraries
Evidence FOR practice: Informational - Evidence informs practice, gebaseerd op
onderzoek van de best beschikbare empirisch onderzoek;
Evidence IN practice: Transformational – combineert best evidence met kennis en
kunde van professionals om leerbehoeften en tekortkomingen in leerprestaties te
signaleren en hier aktie op te ondernemen;
Evidence OF practice: Formational – gefocust op de resultaten van wat school
librarians doen. De impact.

17. Dia 14
What? So what? Now what?
- Professionele ontwikkeling? Voorbereiding modules EBP?
- Wat is EBLIP?
- Welke impact hebben de uitgedragen visies op de MB?
- Wat was memorabel en wat moet/kan de MB ermee?
Professionele ontwikkeling
* Alert op EBLIP Journal: interessante artikelen OVER het vakgebied
* Voornemen: proberen per week 2 uur vrij te maken voor verdieping, te lezen OVER
het vakgebied
* Houding: niet alleen nadenken over taken, maar nog meer over HOE deze uit te
voeren (bijv.: cursus PsycINFO: op welke EBLIP manier zou ik deze kunnen
verbeteren?)
Voorbereiding modules EBP
* Geleerd: Meta-synthese en specifieke manieren van onderzoek om kwalitatieve
data te verwerken.
* Geleerd over- en geoefend met critical appraisal van kwalitatieve studies
Wat is EBLIP?
Het is een methode, een visie en een manier om je eigen professionaliteit als
informatieprofessional te verbeteren. Gebruikmakend van best evidence en best
practices, rekeninghoudend met wat de klant wil.
Welke impact hebben de uitgedragen visies op de MB?
* Keynote 1: bij het toevoegen van kwalitatieve data aan kwantitatieve gegevens is
de som meer dan de delen. Het is voor mij onduidelijk hoe dit concreet is te vertalen
naar de praktijk van de MB.

18. * Keynote 2: kunnen we denk ik ook nog niet zoveel mee. De realiteit van OA data
repositories bijv. ligt wellicht nog tever in de toekomst om hier nu al op te anticiperen.
* Keynote 3. Geen ‘now what’ aanknopingspunten.
Wat was memorabel en wat moet/kan de MB ermee? (sessies 1-4 van 28 en 29 juni)
* Moeten wij in de toekomst doorgroeien naar de 3de stap van EBM: meehelpen in
de appraisal? Is ‘clinical librarian’ een geuzennaam of gaan we ermee aan de slag
om hier invulling aan te geven die aansluit bij de internationale best practice?
* Cursusevaluatie: niet alleen een nameting, maar ook een voormeting is
noodzakelijk
* Cursusontwikkeling: opdrachten en toetsing in nog nauwere samenwerking met
docenten van modules / blokcoordinatoren
* Projecten als het attenderingenproject: meer (literatuur- en gebruikrs-) onderzoek
vooraf naar behoefte en specifieke wensen. Ontwikkeling veel meer i.s.m.
gebruikers.
* Er zijn meer producten denkbaar dan we op het eerste oog bedenken. Het
aanleveren van bibliografieen en summaries van searches zijn hiervan voorbeelden.
* Bij de rapportage over je search, denk na over welke richtlijn je hiervoor gebruikt en
hoe je deze het beste kan aanpassen voor jouw specifieke search (agree, prisma,
starlite etc.)