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Uploaded by小均 張
UXcube分享：情感咖啡攤的誤打誤撞
本文件探讨了在竞争激烈的咖啡行业中，如何通过体验定价来创造独特的价值。它分析了传统定价方法的局限性，并提出基于客户情感反应的创新定价模型。通过不同日子的实际销售数据，文件展示了体验的吸引力和定价调整对经营绩效的影响。
![創新，不是件單打獨鬥的事情 之 [小大。清華夢想廚房] 創業歷程分享@清華創新競賽講座](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/v3-150313125250-conversion-gate01-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
UXcube分享：情感咖啡攤的誤打誤撞
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- 2. UXcube分享：情感咖啡攤─體驗訂價的誤打誤撞 張小均 協助台南初創業者的服務設計 • 學歷 國立清華大學 服務科學研究所| 社會企業與社群網路實驗室 國立臺南大學數位學習科技學系 | 數位藝術與互動設計實驗室 • 經驗 情感咖啡攤 我要征服臺南牛肉湯!!! 奧斯帝磨生醫科技 衛生福利部草屯療養院 應用劇本實驗室
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- 6. UXcube分享：情感咖啡攤─體驗訂價的誤打誤撞 賣產品 v.s 共創價值 •服務主導邏輯 Service-dominant logic (服務科學的理論基礎)
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- 15. UXcube分享：情感咖啡攤─體驗訂價的誤打誤撞 情感運算的線索 • 臉部表情 • 聲調 •文字 • 肢體 • 生理訊號
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- 21. UXcube分享：情感咖啡攤─體驗訂價的誤打誤撞 情感計價機 • 客人好奇自己上門 • 價格隨情緒變化決定 •臉部情緒辨識 face-classification-js(CNN and openCV) 資料集：Fer2013
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- 23. UXcube分享：情感咖啡攤─體驗訂價的誤打誤撞 Day1 • 妳好南搞50人活動 營業額440元(5人) • 有趣：大家願意嘗試看看 (訂價0-120) • 問題1：攤位不夠美，需要投資 • 問題2：知道演算規則後，客人求最大化利益 • 點子：除了情感，要販賣溫度
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- 27. UXcube分享：情感咖啡攤─體驗訂價的誤打誤撞 Day2 • 正興街色之古市集 營業額170(2人) • 問題1:攤位不夠顯眼 筆電&Menu太小 • 問題2:附近飲料攤太多 • 問題3:軟體有bug 常常出0元 • 問題4:Menu流程不順 • 發現1:點歌在杯子上完全中 • 發現2:陌生客人眼神為之一亮 • 發現3:思緒停不下來 差點睡不著
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- 30. UXcube分享：情感咖啡攤─體驗訂價的誤打誤撞 Day3 • 營業額634 (10人) •發現1：與客人聊天的劇本通順 • 發現2：新位置成效良好 • 發現3：讓客人決定價格更投入 • 發現4：22”大螢幕+A3 Menu吸睛 • 問題1：僅有2位真的懂咖啡/茶的客人 • 問題2：沒有人到粉絲團留心理話 • 問題3：累得半死沒賺錢 • 問題4：杯子寫字不好看 實收(AI) 120 (120) 100 (50) 30 (50) 64(120) 10(10) 30(30) 30(0) 120(120) 100 30
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- 32. UXcube分享：情感咖啡攤─體驗訂價的誤打誤撞 Day4 • 該死的週六補班 營業額250(2人) • 發現1：市集很觀光仍有在地台南人 • 發現2：漲價50-150仍可接受 • 問題：如何不依賴過路客行銷 200(140) 50(50)
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