Lietotājam draudzīgas lapas. Tēlu veidošana.

1. @peterisJur
Kāpēc mēdz būt
lietotājiem nedraudzīgi
risinājumi.
1.daļa Lietotāju tēli

2. Mijiedarbība ar cilvēkiem
Esmu
Pēteris Jurčenko
un mani aizrauj

3. coursera.org/course/hciucsd
lynda.com/Web-User-Experience-tutorials/UX-Design-Techniques-Creating-Personas/144082-2.html
http://amzn.com/0123814189http://amzn.com/0470084111

5. 3iemeslikāpēc tas nestrādā
LietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājsLietotājs
KonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonfliktsKonflikts
ProceProceProceProceProceProceProceProceProceProceProceProceProceProceProceProceProceProceProceProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcesProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcessProcess

6. 1
Izpratnes
trūkums par
lietotājiem.

7. 2
Konflikts starp
cilvēku vajadzībām
un izstrādes
prioritātēm

8. Procesa trūkums,
kas palīdz saprast
cilvēku vajadzības
un atvieglo izstrādi

9. jāliek mierā!!!jāliek mierā!!!

10. Tēlu
radīšana

11. lukew.com/ff/entry.asp?1241
lukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.comlukew.com

12. 2pieejastēlu izveidei
pieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumupieņēmumu
datudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatudatu

13. Jānis Kalnītis
Pēdējais
tvīts: Eskāmena rezultāti saņemti,
ātri dodos uz Banku
augstskolu reģistrēties
studijām.
Mērķis:
Vēlas mājas lapā noskaidrot
cenas, bildes noskaidrot, kā
skola izskatās. Vai ir iespējams
mācīties angļu valodā.
Interesē studiju kursi. Vai ir
apmaiņas studiju iespējas.
Vilšanās:
Nav budžetu vietu, nav ārpus
studiju aktivitāšu, nav bilžu.
Fona
stāsts: Bija izstādē «Skola», saņēma
bukletus, atnāca mājās sāka
skatīties augstskolu
piedāvājumus. Atvēra
augstskolas mājas lapu.
19 gadi, dzīvo Jūrmalā. Nestrādā, absolvējis Jūrmalas
2.vidusskolu.
Reflektants
Pēdējais
tvīts: Braucu uz Rīgu, vilciens atkal
pārpildīts. #hot
Mērķis:
Atrast finanšu programmas
direktores telefona numuru.
Vilšanās:
Mājas lapa nav krievu
valodā. Grūti atrast
kontaktinformāciju meklējot
pēc studiju programmas.
Fona
stāsts: Zvanīja draudzene, lai atrod
Finanšu programmas
direktores Guntas Inuses
telefona numuru, jo pati
netiek pie interneta.
Mērķis:
Noskaidrot studiju programmu
nosaukumus, izmaksas. Vai
iepējams studēt angļu valodā.
Kas jādara lai iestātos.
Vilšanās:
Grūti atrast informāciju, kādi
dokumenti jāiesniedz. Vīlies,
ka tik svarīga informācija ir
tikai latviešu valodā. Nokavēja
termiņu.
Fona
stāsts: Draudzene retvītotja, par
Banku augstskolas pasākumu
pikniku, kurš jau ir noticis:
«Dārgie studenti, bildes no
gada noslēguma pasākumu
«pikniks» atrodamas šeit
www.ba.lv/....» Apskatīja
bildes un radās interese par
studiju programmām
Mērķis:
Kopmītenes ir tepat blakus,
Kādi ir pieteikšanas nosacījumi,
kas ir iekļauts maksā, cik cilvēki
dzīvo istabiņā, vēlas redzēt
bildes, kā kopmītnes izskatās,
kāds aprīkojums.
Vilšanā
s: Ir jau iestājies, bet vieta netiek
piešķirta, jo dzīvo Jūrmalā,
sakārā ar to, ka pietrūkst vietas
un prioritāte ir tiem
studentiem, kuri dzīvo tālāk no
Rīgas.
Fona
stāsts: Iesniedza dokumentus,
pieteicās uz viesnīcu.
Pēta kopmītņu piedāvājumu.

15. @peterisJur
Paldies!
Saites uz foršajiem Lynda.com
kursiem manā LinkedIn profilā
linkedin.com/in/peterisjurcenko