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Yu Morita
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[リクリUXワークショップ] 放置自転車問題を一挙に解決
リクリUXワークショップ(2014/1/11-12開催)の成果物。企画 by こやみー、かろきち、yuu。スライド by yuu。
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[リクリUXワークショップ] 放置自転車問題を一挙に解決
1.
リクリUXワークショップ 放置自転車問題を一挙に解決 By 関係者チーム (こやみー、かろきち、yuu) 2014/1/12
2.
大阪の持つ課題 • 街・道路が汚い – ポイ捨て –
放置自転車 • 駐輪禁止のところに停めっ放し系 • おそらくパクチャリの乗り捨て • 人がせこい
3.
放置自転車の例
4.
放置自転車の例
5.
放置自転車の例
6.
放置自転車の例
7.
放置自転車の例
8.
なぜ放置するのか? • 自転車への所有欲、所有物感が薄いので はないか。 • 自転車自体のブランド価値が低い?
9.
大阪出身者インタビュー結果 • 自転車は買うものではなく、拾うもの。 • 所有するものではなく、共有するもの。 •
大阪、それは世界最先端のシェアード・ コミュニティ。
10.
ペルソナ
11.
放置自転車の再販 • 大阪市では放置自転車を撤去後、一定期 間を経て、業者へ流している(入札)。 • 業者は4000円くらいからの値段で中古自 転車として一般へ販売している。
12.
中古自転車販売の例
13.
中古自転車販売の例
14.
4000円で自転車が買える • 1日あたりの自転車使用料を100円と見なせば、 2ヵ月通勤通学に使えれば「もとがとれた」 という感覚が可能。 1日150円の有料駐輪場 より安い。 •
コンビニのビニ傘感覚で、拝借&乗り捨てへ の障壁が低い。 • たとえ盗難されても、まあ、また4000円で買 えるからいいか感。 • そもそも撤去された自転車の引き取りに2500 円の手数料がかかる。遠くへ引き取りにいく のがわりに合わない。
15.
ソリューションの方向性 • 低価格路線 – もう無駄なキャッシュ流通をなくす。 –
自転車はそもそも無料のモノにしてしまう。 – そのような状況づくり。 • 高価格路線 – 愛着をもって大事に使う。 – 大切な所有物感の醸成。
16.
低価格路線のサービス • 大阪市に存在するすべての自転車の所有 権を市に移転。 • 自転車はすべて市の資産であり、市民は 無料で利用できる。 •
市の施設の駐輪場はすべて乗り捨てスタ ンドとして利用。 • 放置自転車対策に市が毎年15億円を投じ ているが、これを財源とする。
17.
既存業界への担保 • 既存の自転車屋さんの収入源がなくなり、 反発が予想される。 • →市の資産たる自転車の修理・メンテを収 入源に。 •
→廃車分を埋める量の新車を市に供給。
18.
雇用の創出 • 乗り捨てスタンドにおける自転車在庫の 偏り調整業務 • 乗り捨てスタンドの受付・整理業務 •
市の資産たる自転車自体の管理 – GPS端末の取り付け・管理業務 – GPS端末からの吸い上げデータの運用・管理 業務
19.
高価格路線のサービス • 高級自転車はそもそも利益率も高く、既 存業界の反発もない。 • 高級自転車の管理が市ではなく個人とな るため、一括的な施策の配下におけずコ ストになる・・・と見せかけて、自転車 ぜいたく税を新設することで、個人対応 の財源とする。
20.
放置自転車ゼロ • そもそも自転車はすべて市の資産であり、 市内に停めてある自転車は放置ではない。 • クリーンシティOSAKAの実現。やったね!
21.
サイト展開の例 • http://houchijitensha.jimdo.com/
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