3US - все сервися для мелких и средних интернет-магазинов.

1. 3US -
!
Проект «Триус», все права защищены ©

2. ?
Вы когда-нибудь считали, сколько
времени и ресурсов у вас тратится на:
Прием звонков и писем, консультация
клиентов, прием заказов;
Поиск товара на складе, комплектация
заказа и подготовка его к отгрузке;
Доставка заказа;
и прочую рутину?

3. 2012
11 - *
, ,
?
Наблюдение за конкурента ми
Совершенствование
Поиск новых сайта
поставщиков и Ваш
товаров интернет
магазин
40 000
35 000 +
30 000
25 000
20 000
15 000
10 000
5 000
0
Повышение
позиций сайта
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Реклама
Анализ продаж, расходов
и эффективности рекламы
* По исследованиям компании InSales

4. - .
:
Семья Вы Друзья
Путешествия Обучение
Спорт
, ?

5. ? !
?
В Украине на данный момент есть:
Более 650 Call-Центров *
Более 2 000 складских сервисов **
Более 100 служб доставки ***
* По данным http://delo.ua за 2011 год
** По данным аналитического агенства Союз-Информ
*** По данным Курьерских служб Украины http://www.cargoservice.org.ua

6. - ?
Действующие Call-Центры:
 Дорогие. Входная плата (за инсталяцию) 1500 - 4000грн. Ежемесячная
абонплата, как правило, не под силу среднему и мелкому интернет-
магазину.
 Неудобные. Коллцентры не отвечают на письма ваших клиентов. Не
принимают заказы и не предо- ставляют ничего, кроме телефонной
консультации и ответов на вопросы голосом.
 Жадные. Надо городской номер - плати, надо автоответчик или IVR -
плати, надо внеплановый отчет - снова плати...
Действующие складские сервисы:
 не могут среди всего вашего товара выбирать нужный и отправлять его
вашему клиенту.
 зачастую ориентированы на крупных клиентов и не имеют маленьких
площадей
 доступ к вашим товарам, как правило, затруднен

7. 3US.
Мы ответим на все вопросы ваших
клиентов, как по телефону, так и
в письменном виде. Примем ваши
заказы и убедимся что они доставлены.
Мы примем на наш склад вашу продукцию.
При необходимости, перед отправкой мы
укомплектуем ваши товары в подарочную
или транспортировочную упаковку.
Наши курьеры доставят ваши товары по
Киеву, либо отправят любой из курьерских
служб по Украине.

8. ?
+38 (044) 123-45-67
Подготовка:
1. Мы принимаем ваш товар. Инвентаризация.
2. Вы добавляете ваш новый номер на сайт.
3. Составляем карточку вашего магазина.
4. Составляем скрипты. Обучаем операторов.
Операторы принимают обращения
ваших покупателей. При поступления
заказа, он передается на склад.
Сотрудники склада находят заказаный
товар, упаковывают (если необходимо)
и уведомляют логистический отдел о
возможности отгрузки.
Комплектация Курьеры развозят ваш товар по Киеву,
за 10 минут! либо отсылают удобной вам службой
доставки по украине

9. !
- .
, - .
, ,
- !
Будем рады ответить на все ваши дополнительные вопросы.
Наш сайт: www.3us.com.ua
Контакт-центр: 044 33-11-434
Email: info@3us.com.ua
Руководитель проекта: Сергей Мудренко,
телефон 067 238-13-06
Email: sergey.m@3us.com.ua