SlideShare a Scribd company logo
1 of 3
Download to read offline
"‫اإلعالم‬‫االجتماعي‬‫و‬‫أمة‬3102"
‫الحاج‬ ‫الدين‬ ‫د.صالح‬
‫خبير‬/‫برنامج‬‫االمم‬‫المتحدة‬
Salaheddin.alhaj@undp.org
91898959599+
: ‫المقدمة‬
‫االمة‬ ‫لمجلس‬ ‫االنتخابات‬ ‫ى‬َ‫م‬ُ‫ح‬ ‫في‬3102‫االسئلة‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫المراقب‬ ‫ذهن‬ ‫الى‬ ‫تقفز‬
‫الفوز؟كم‬ ‫في‬ ‫المرشحين‬ ‫فرص‬ ‫على‬ ‫االجتماعي‬ ‫االعالم‬ ‫سيؤثر‬ ‫كيف‬ : ‫إزائها‬ ‫التوقف‬ ‫تستحق‬
‫عائدات‬ ‫ستحسب‬ ‫كيف‬ ‫االنتخابية؟‬ ‫الحملة‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫االعالم‬ ‫استخدام‬ ‫اسعار‬ ‫ستبلغ‬
‫سيؤ‬ ‫كيف‬ ‫االجتماعي؟‬ ‫االعالم‬ ‫عبر‬ ‫االنخابية‬ ‫الحملة‬ ‫في‬ ‫االستثمار‬‫على‬ ‫االجتماعي‬ ‫االعالم‬ ‫ثر‬
‫الكويتية؟‬ ‫المراة‬ ‫فرص‬
‫إن‬‫الهدف‬‫الرئيسي‬‫لألستثمار‬‫في‬"‫اإلعالم‬‫اإلجتماعي‬"‫هو‬‫الحصول‬‫على‬‫عائد‬‫هذا‬
‫األستثمار‬‫الذي‬‫ن‬ّ‫م‬‫يتض‬‫العديد‬‫من‬‫العناصر‬‫غير‬‫العنصر‬‫المادي‬‫ومنها‬‫عدد‬،‫الزيارات‬‫ل‬ ّ‫والتحو‬
‫من‬‫معجبين‬‫إلى‬،‫زبائن‬‫وعدد‬‫ار‬ ّ‫الزو‬‫الذين‬‫لون‬ّ‫يسج‬‫في‬‫الموقع‬‫أو‬‫الخدمة‬.‫الطرق‬‫العادية‬
‫لتقييم‬‫األستثمار‬‫في‬"‫اإلعالم‬‫اإلجتماعي‬"‫هو‬‫بحساب‬‫العائد‬‫عل‬‫هذه‬‫األستثمار‬‫أو‬‫ما‬‫يعرف‬)
Return on Investment (ROI.‫ويعتبر‬‫العائد‬‫على‬‫األستثمار‬‫وهو‬‫افضل‬‫طريقة‬‫لقياس‬
‫اداء‬‫االعالم‬‫االجتماعي‬.
‫يتم‬‫احتساب‬‫العائد‬‫على‬‫االستثمار‬‫في‬"‫االعالم‬‫االجتماعي‬"‫باستخدام‬‫المعادلة‬‫التالية‬:
({‫العائدات‬‫من‬‫االستثمار‬-‫تكاليف‬‫االستثمار‬)/‫تكاليف‬‫االستثمار‬}.‫هناك‬‫من‬ ‫العديد‬‫االدوات‬"
‫االليكترونية‬"(Google Analytics( ‫و‬ )Buzz)‫و‬(Conversion Measurement)
‫و‬‫التي‬‫يمكن‬‫استخدامها‬‫في‬‫مجال‬‫احتساب‬‫عائد‬‫االستثمار‬‫في‬"‫االعالم‬‫االجتماعي‬"‫وذلك‬‫في‬
‫اطار‬‫توفير‬‫الوقت‬‫والجهد‬‫للمعلنين‬‫والمحترفين‬‫في‬‫مجال‬"‫اإلعالم‬‫االجتماعي‬"‫عند‬‫إعداد‬
‫التقارير‬‫واحتساب‬‫عائدات‬‫االستثمار‬.
: ‫الكويت‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫االعالم‬
: ‫توتير‬ :ً‫ال‬‫او‬
‫كلية‬ ‫عن‬ ‫الصادر‬ ‫االجتماعي‬ ‫االعالم‬ ‫لتقرير‬ ً‫ا‬‫وفق‬‫في‬ ‫توتير‬ ‫في‬ ‫الناشطين‬ ‫عدد‬ ‫بلغ‬ ‫للحوكمة‬ ‫دبي‬
‫مارس‬ ‫نهاية‬ ‫في‬ ‫العربي‬ ‫العالم‬3102(2677071)ً‫ا‬‫مغرد‬( ‫منهم‬330111‫الكويت‬ ‫دولة‬ ‫في‬ )،
‫و‬‫العام‬ ‫اوائل‬ ‫في‬ ‫الثاني‬ ‫المركز‬ ‫من‬ ‫الكويت‬ ‫تراجعت‬3100‫العام‬ ‫اوائل‬ ‫في‬ ‫الرابع‬ ‫المركز‬ ‫الى‬
3102‫العربية‬ ‫الدول‬ ‫مستوى‬ ‫على‬‫التغر‬ ‫تراجع‬ ‫عن‬ ‫عدا‬ ،( ‫من‬ ‫يدات‬0011111‫يوليو‬ ‫في‬ )
3103( ‫الى‬0211111‫مارس‬ ‫في‬ )3102‫الشكل‬ ‫يوضح‬ ‫كما‬‫رقم‬0.
‫الشكل‬0‫التغريدات‬ ‫واعداد‬ ‫الكويت‬ ‫في‬ ‫المغردين‬ ‫عدد‬ :
ً‫ا‬‫ثاني‬‫فيسبوك‬:
ُ‫م‬‫ال‬ ‫عدد‬ ‫بلغ‬َ‫ف‬‫س‬‫مايو‬ ‫في‬ ‫الكويت‬ ‫في‬ ‫بكين‬3102(0301101)ُ‫م‬َ‫ف‬‫س‬‫بك‬‫حيث‬ ،‫تزايد‬‫استخدام‬
‫الفيسبوك‬‫بنسبة‬%37.60%(06.61‫ذكور‬‫مقابل‬%1.11‫من‬‫االناث‬)‫لتستقر‬‫في‬‫المركز‬
‫السادس‬‫على‬‫مستوى‬‫الدول‬‫العربية‬‫رقم‬ ‫الشكل‬ ‫يوضح‬ ‫كما‬3.
‫الشكل‬3‫الكويت‬ ‫في‬ ‫كيين‬ِ‫ب‬‫س‬َ‫ف‬ٌ‫م‬‫ال‬ :
‫أمة‬3102:
‫خالل‬‫سنوات‬‫قليلة‬‫على‬‫انتشاره‬‫في‬‫الساحة‬‫الكويتية‬‫أصبح‬‫موقع‬‫التواصل‬‫االجتماعي‬‫تويتر‬
ً‫ا‬‫سالح‬ً‫ا‬‫فتاك‬‫على‬‫مختلف‬‫الصعد‬‫واألنشطة‬‫اإلعالمية‬‫منها‬‫أو‬‫االقتصادية‬‫أو‬،‫االجتماعية‬‫ومع‬
‫اقتراب‬‫موعد‬‫االنتخابات‬‫المقبلة‬‫يتسابق‬‫بعض‬‫المرشحين‬‫بشكل‬‫سريع‬‫على‬‫اقناع‬‫أفضل‬
‫المغردين‬‫للعمل‬‫معه‬‫مقابل‬‫مبالغ‬‫مالية‬‫{القبس‬3073102،}‫حيث‬‫يعتبر‬‫المغردون‬‫ذوي‬
‫العدد‬‫الكبير‬‫من‬،‫المتابعين‬‫وسيلة‬‫جديدة‬‫من‬‫سبل‬‫الدعاية‬‫االنتخابية‬‫في‬‫دول‬،‫الخليج‬‫التي‬
‫شهدت‬‫خالل‬‫سنوات‬‫قليلة‬ً‫ا‬‫انتشار‬ً‫ا‬‫ملحوظ‬‫لمواقع‬‫التواصل‬‫االجتماعي‬‫خاصة‬"‫تويتر‬"
‫االسالم‬ ‫{مفكرة‬3373102،}‫فمنهم‬‫من‬‫يطلب‬6‫آالف‬‫كويتي‬ ‫دينار‬‫من‬‫أجل‬‫التغريد‬‫بشكل‬
‫أسبوعي‬‫للمرشح‬‫ولغاية‬‫فترة‬‫االنتخابات‬‫{العربية‬3373102. }
:‫الكويتية‬ ‫المرأة‬
‫تتزايد‬‫النظرة‬‫لإلعالم‬‫االجتماعي‬‫على‬‫أنه‬‫أداة‬‫مهمة‬‫لتمكين‬‫المرأة‬‫في‬‫المنطقة‬،‫العربية‬‫فقد‬
‫سمح‬‫اإلعالم‬‫االجتماعي‬‫للمرأة‬‫باتخاذ‬‫شكل‬‫جديد‬‫من‬‫أشكال‬‫القيادة‬‫يركز‬‫على‬‫استخدام‬
‫االتصاالت‬‫وشبكات‬‫التواصل‬.
‫اال‬‫ان‬‫معدل‬‫استخدام‬‫المرأة‬‫العربية‬‫لوسائل‬‫اإلعالم‬‫االجتماعي‬‫في‬‫المنطقة‬‫منخفض‬‫مقارنة‬
،‫بالرجال‬‫وكذلك‬‫مقارنة‬‫بالمتوسط‬‫العالمي‬(‫فعلى‬‫سبيل‬،‫المثال‬‫تشكل‬‫النساء‬‫نصف‬‫مستخدمي‬
‫فيسبوك‬،ً‫ا‬‫عالمي‬‫في‬‫حين‬‫تشكل‬‫النساء‬‫العربيات‬‫نسبة‬‫الثلث‬‫فقط‬‫من‬‫مستخدمي‬‫فيسبوك‬‫في‬
‫المنطقة‬.،ً‫ا‬‫عالمي‬‫يظهر‬‫توزيع‬‫استخدام‬‫اإلعالم‬‫االجتماعي‬‫من‬‫حيث‬‫النوع‬‫االجتماعي‬(‫إذا‬
‫أخذنا‬‫فيسبوك‬‫مثاال‬)‫أنه‬‫وفق‬ً‫ا‬‫للتوزيع‬‫السكاني‬،‫الحقيقي‬‫تتساوى‬ً‫ا‬‫تقريب‬‫أعداد‬‫مستخدمي‬
‫فيسبوك‬‫من‬‫الرجال‬‫والنساء‬،‫وعلى‬‫الرغم‬‫من‬،‫ذلك‬‫ال‬‫ينطبق‬‫هذا‬‫التوجه‬‫على‬‫المنطقة‬‫العربية‬
‫االستخدام‬ ‫في‬ ‫التزايد‬ ‫نسبة‬ ‫(الكويت‬%(06.61‫ذكور‬‫مقابل‬%1.11‫من‬‫االناث‬)،‫حيث‬‫تشكل‬
‫النساء‬‫الثلث‬‫فقط‬‫من‬‫مستخدمي‬‫فيسبوك‬.‫وهي‬‫نسبة‬‫لم‬‫تتغير‬‫على‬‫الرغم‬‫من‬‫المشاركة‬
‫النشطة‬‫للمرأة‬‫العربية‬‫في‬‫اإلعالم‬‫االجتماعي‬.

More Related Content

Viewers also liked

Cloud computing essentials and a business perspective
Cloud computing essentials and a business perspectiveCloud computing essentials and a business perspective
Cloud computing essentials and a business perspectiveNicolás Pérez Briones
 
Main street slide show
Main street slide showMain street slide show
Main street slide showdaranzan
 
Reminiscences of downtown salisbury
Reminiscences of downtown salisburyReminiscences of downtown salisbury
Reminiscences of downtown salisburydaranzan
 
empirical analysis on internet banking adoption in manila
empirical analysis on internet banking adoption in manilaempirical analysis on internet banking adoption in manila
empirical analysis on internet banking adoption in manilaAnthny Garc
 
CIO Update ppt - Cómo cambia el rol del CIO con Cloud Computing
CIO Update ppt - Cómo cambia el rol del CIO con Cloud ComputingCIO Update ppt - Cómo cambia el rol del CIO con Cloud Computing
CIO Update ppt - Cómo cambia el rol del CIO con Cloud ComputingNicolás Pérez Briones
 
A NEW APPROACH TOWARDS INFORMATION SECURITY BASED ON DNA CRYPTOGRAPHY
A NEW APPROACH TOWARDS INFORMATION SECURITY BASED ON  DNA CRYPTOGRAPHY A NEW APPROACH TOWARDS INFORMATION SECURITY BASED ON  DNA CRYPTOGRAPHY
A NEW APPROACH TOWARDS INFORMATION SECURITY BASED ON DNA CRYPTOGRAPHY Abhishek Majumdar
 
Anthony garcia 10801731
Anthony garcia 10801731Anthony garcia 10801731
Anthony garcia 10801731Anthny Garc
 
nuevo Convención colectiva 2012-2013
nuevo Convención colectiva  2012-2013nuevo Convención colectiva  2012-2013
nuevo Convención colectiva 2012-2013angel Perez
 
Primera guerra mundial
Primera guerra mundialPrimera guerra mundial
Primera guerra mundialMafe Chacon
 
PresentacióN Synergie 2011
PresentacióN Synergie 2011PresentacióN Synergie 2011
PresentacióN Synergie 2011Jaimeamat
 
Angelina
AngelinaAngelina
Angelinadyreges
 
Presentación proyecto final
Presentación proyecto finalPresentación proyecto final
Presentación proyecto finaljesusrsb
 
080821 Apimec Beny Parnes Final
080821 Apimec Beny Parnes Final080821 Apimec Beny Parnes Final
080821 Apimec Beny Parnes Finalapimec
 
Bloguerosdestacados.docx
Bloguerosdestacados.docxBloguerosdestacados.docx
Bloguerosdestacados.docxDianaRamirez01
 
Tratamento de transacao
Tratamento de transacaoTratamento de transacao
Tratamento de transacaoEvandro Polese
 

Viewers also liked (19)

Cloud computing essentials and a business perspective
Cloud computing essentials and a business perspectiveCloud computing essentials and a business perspective
Cloud computing essentials and a business perspective
 
Main street slide show
Main street slide showMain street slide show
Main street slide show
 
Eu cv english
Eu cv englishEu cv english
Eu cv english
 
Reminiscences of downtown salisbury
Reminiscences of downtown salisburyReminiscences of downtown salisbury
Reminiscences of downtown salisbury
 
empirical analysis on internet banking adoption in manila
empirical analysis on internet banking adoption in manilaempirical analysis on internet banking adoption in manila
empirical analysis on internet banking adoption in manila
 
CIO Update ppt - Cómo cambia el rol del CIO con Cloud Computing
CIO Update ppt - Cómo cambia el rol del CIO con Cloud ComputingCIO Update ppt - Cómo cambia el rol del CIO con Cloud Computing
CIO Update ppt - Cómo cambia el rol del CIO con Cloud Computing
 
A NEW APPROACH TOWARDS INFORMATION SECURITY BASED ON DNA CRYPTOGRAPHY
A NEW APPROACH TOWARDS INFORMATION SECURITY BASED ON  DNA CRYPTOGRAPHY A NEW APPROACH TOWARDS INFORMATION SECURITY BASED ON  DNA CRYPTOGRAPHY
A NEW APPROACH TOWARDS INFORMATION SECURITY BASED ON DNA CRYPTOGRAPHY
 
Anthony garcia 10801731
Anthony garcia 10801731Anthony garcia 10801731
Anthony garcia 10801731
 
nuevo Convención colectiva 2012-2013
nuevo Convención colectiva  2012-2013nuevo Convención colectiva  2012-2013
nuevo Convención colectiva 2012-2013
 
Primera guerra mundial
Primera guerra mundialPrimera guerra mundial
Primera guerra mundial
 
Vitoria decor
Vitoria decorVitoria decor
Vitoria decor
 
Uca linha do tempo (timeline)
Uca linha do tempo (timeline)Uca linha do tempo (timeline)
Uca linha do tempo (timeline)
 
Dianita
DianitaDianita
Dianita
 
PresentacióN Synergie 2011
PresentacióN Synergie 2011PresentacióN Synergie 2011
PresentacióN Synergie 2011
 
Angelina
AngelinaAngelina
Angelina
 
Presentación proyecto final
Presentación proyecto finalPresentación proyecto final
Presentación proyecto final
 
080821 Apimec Beny Parnes Final
080821 Apimec Beny Parnes Final080821 Apimec Beny Parnes Final
080821 Apimec Beny Parnes Final
 
Bloguerosdestacados.docx
Bloguerosdestacados.docxBloguerosdestacados.docx
Bloguerosdestacados.docx
 
Tratamento de transacao
Tratamento de transacaoTratamento de transacao
Tratamento de transacao
 

Similar to Ummah2013

التمويل الجماعي - Crowd funding 101
التمويل الجماعي - Crowd funding 101   التمويل الجماعي - Crowd funding 101
التمويل الجماعي - Crowd funding 101 Dr. Islam Abou Elmagd
 
التعهيد الجمعي بالمشروعات الرقمية
التعهيد الجمعي بالمشروعات الرقميةالتعهيد الجمعي بالمشروعات الرقمية
التعهيد الجمعي بالمشروعات الرقميةemad Saleh
 
أهمية ودور السياحة الإلكترونية في ظل جائحة كورونا
أهمية ودور السياحة الإلكترونية في ظل جائحة كورونا أهمية ودور السياحة الإلكترونية في ظل جائحة كورونا
أهمية ودور السياحة الإلكترونية في ظل جائحة كورونا Dr.Hossam Darwish
 
ورشة عمل الاستراتيجية الرقمية
 ورشة عمل الاستراتيجية الرقمية ورشة عمل الاستراتيجية الرقمية
ورشة عمل الاستراتيجية الرقميةGeorge Elkhabbaz
 
103201221214516720000
103201221214516720000103201221214516720000
103201221214516720000Samir Sami
 
103201221214516720000
103201221214516720000103201221214516720000
103201221214516720000BookStoreLib
 
Uplift proposal for waqfython
Uplift proposal for waqfythonUplift proposal for waqfython
Uplift proposal for waqfythonHmoud
 
كيفية التعامل مع العملاء
كيفية التعامل مع العملاءكيفية التعامل مع العملاء
كيفية التعامل مع العملاءاحمد الجسار
 
التسويق الشخصي من خلال الاعلام الاجتماعي
التسويق الشخصي من خلال الاعلام الاجتماعيالتسويق الشخصي من خلال الاعلام الاجتماعي
التسويق الشخصي من خلال الاعلام الاجتماعيHussein Bahadi حسين باهادي
 
إعداد وإدارة الحملات الإعلامية
إعداد وإدارة الحملات الإعلامية إعداد وإدارة الحملات الإعلامية
إعداد وإدارة الحملات الإعلامية Naif Althayt
 
كيف تفهم dxn بالشكل الصحيح.ppt
كيف تفهم dxn  بالشكل الصحيح.pptكيف تفهم dxn  بالشكل الصحيح.ppt
كيف تفهم dxn بالشكل الصحيح.pptssuser60bac1
 
١٠ مزايا لتسويق المنتجات والخدمات عبر الإعلام الاجتماعي
١٠ مزايا لتسويق المنتجات والخدمات عبر الإعلام الاجتماعي١٠ مزايا لتسويق المنتجات والخدمات عبر الإعلام الاجتماعي
١٠ مزايا لتسويق المنتجات والخدمات عبر الإعلام الاجتماعيAdel Maymoon
 
تجربة قطر في ريادة الأعمال عبر وسائل الإعلام الاجتماعي الرقمي
تجربة قطر في ريادة الأعمال عبر وسائل الإعلام الاجتماعي الرقميتجربة قطر في ريادة الأعمال عبر وسائل الإعلام الاجتماعي الرقمي
تجربة قطر في ريادة الأعمال عبر وسائل الإعلام الاجتماعي الرقميMalik Shishtawi
 
كيف تقوم بتسديد ديونك ؟ ويكون لديك مال فائض
كيف تقوم بتسديد ديونك ؟ ويكون لديك مال فائضكيف تقوم بتسديد ديونك ؟ ويكون لديك مال فائض
كيف تقوم بتسديد ديونك ؟ ويكون لديك مال فائضosmanabdelrhman
 
تسويق الخدمات #ملتقى_أجندة service marketing
تسويق الخدمات #ملتقى_أجندة service marketingتسويق الخدمات #ملتقى_أجندة service marketing
تسويق الخدمات #ملتقى_أجندة service marketingTRIGGERS
 
digital marketing plan .pptx
digital marketing plan .pptxdigital marketing plan .pptx
digital marketing plan .pptxmohamed Shihata
 
المتحدث الرسمي الحكومي في عصر المعلومات - 2014
المتحدث الرسمي الحكومي في عصر المعلومات - 2014المتحدث الرسمي الحكومي في عصر المعلومات - 2014
المتحدث الرسمي الحكومي في عصر المعلومات - 2014Saud Kateb
 
الخطة الاستراتجية
الخطة الاستراتجيةالخطة الاستراتجية
الخطة الاستراتجيةMohammed Alshantti
 

Similar to Ummah2013 (20)

التمويل الجماعي - Crowd funding 101
التمويل الجماعي - Crowd funding 101   التمويل الجماعي - Crowd funding 101
التمويل الجماعي - Crowd funding 101
 
التعهيد الجمعي بالمشروعات الرقمية
التعهيد الجمعي بالمشروعات الرقميةالتعهيد الجمعي بالمشروعات الرقمية
التعهيد الجمعي بالمشروعات الرقمية
 
أهمية ودور السياحة الإلكترونية في ظل جائحة كورونا
أهمية ودور السياحة الإلكترونية في ظل جائحة كورونا أهمية ودور السياحة الإلكترونية في ظل جائحة كورونا
أهمية ودور السياحة الإلكترونية في ظل جائحة كورونا
 
ورشة عمل الاستراتيجية الرقمية
 ورشة عمل الاستراتيجية الرقمية ورشة عمل الاستراتيجية الرقمية
ورشة عمل الاستراتيجية الرقمية
 
103201221214516720000
103201221214516720000103201221214516720000
103201221214516720000
 
103201221214516720000
103201221214516720000103201221214516720000
103201221214516720000
 
Uplift proposal for waqfython
Uplift proposal for waqfythonUplift proposal for waqfython
Uplift proposal for waqfython
 
كيفية التعامل مع العملاء
كيفية التعامل مع العملاءكيفية التعامل مع العملاء
كيفية التعامل مع العملاء
 
التسويق الشخصي من خلال الاعلام الاجتماعي
التسويق الشخصي من خلال الاعلام الاجتماعيالتسويق الشخصي من خلال الاعلام الاجتماعي
التسويق الشخصي من خلال الاعلام الاجتماعي
 
إعداد وإدارة الحملات الإعلامية
إعداد وإدارة الحملات الإعلامية إعداد وإدارة الحملات الإعلامية
إعداد وإدارة الحملات الإعلامية
 
Inbound your charity (IYC)
Inbound your charity (IYC)Inbound your charity (IYC)
Inbound your charity (IYC)
 
كيف تفهم dxn بالشكل الصحيح.ppt
كيف تفهم dxn  بالشكل الصحيح.pptكيف تفهم dxn  بالشكل الصحيح.ppt
كيف تفهم dxn بالشكل الصحيح.ppt
 
Presentation g3
Presentation g3Presentation g3
Presentation g3
 
١٠ مزايا لتسويق المنتجات والخدمات عبر الإعلام الاجتماعي
١٠ مزايا لتسويق المنتجات والخدمات عبر الإعلام الاجتماعي١٠ مزايا لتسويق المنتجات والخدمات عبر الإعلام الاجتماعي
١٠ مزايا لتسويق المنتجات والخدمات عبر الإعلام الاجتماعي
 
تجربة قطر في ريادة الأعمال عبر وسائل الإعلام الاجتماعي الرقمي
تجربة قطر في ريادة الأعمال عبر وسائل الإعلام الاجتماعي الرقميتجربة قطر في ريادة الأعمال عبر وسائل الإعلام الاجتماعي الرقمي
تجربة قطر في ريادة الأعمال عبر وسائل الإعلام الاجتماعي الرقمي
 
كيف تقوم بتسديد ديونك ؟ ويكون لديك مال فائض
كيف تقوم بتسديد ديونك ؟ ويكون لديك مال فائضكيف تقوم بتسديد ديونك ؟ ويكون لديك مال فائض
كيف تقوم بتسديد ديونك ؟ ويكون لديك مال فائض
 
تسويق الخدمات #ملتقى_أجندة service marketing
تسويق الخدمات #ملتقى_أجندة service marketingتسويق الخدمات #ملتقى_أجندة service marketing
تسويق الخدمات #ملتقى_أجندة service marketing
 
digital marketing plan .pptx
digital marketing plan .pptxdigital marketing plan .pptx
digital marketing plan .pptx
 
المتحدث الرسمي الحكومي في عصر المعلومات - 2014
المتحدث الرسمي الحكومي في عصر المعلومات - 2014المتحدث الرسمي الحكومي في عصر المعلومات - 2014
المتحدث الرسمي الحكومي في عصر المعلومات - 2014
 
الخطة الاستراتجية
الخطة الاستراتجيةالخطة الاستراتجية
الخطة الاستراتجية
 

More from Dr. Salahideen ALHAJ

More from Dr. Salahideen ALHAJ (6)

Marketing
MarketingMarketing
Marketing
 
Invitation letter_AlHaj_Kuwait_NTTS2013
Invitation letter_AlHaj_Kuwait_NTTS2013Invitation letter_AlHaj_Kuwait_NTTS2013
Invitation letter_AlHaj_Kuwait_NTTS2013
 
Invitation letter_Dr Salahideen AlHaj_NTTS2015 (2)
Invitation letter_Dr Salahideen AlHaj_NTTS2015 (2)Invitation letter_Dr Salahideen AlHaj_NTTS2015 (2)
Invitation letter_Dr Salahideen AlHaj_NTTS2015 (2)
 
UNDP_Kuwait
UNDP_KuwaitUNDP_Kuwait
UNDP_Kuwait
 
DBA
DBADBA
DBA
 
Dr. Salahideen AlHaj
Dr. Salahideen AlHajDr. Salahideen AlHaj
Dr. Salahideen AlHaj
 

Ummah2013

  • 1. "‫اإلعالم‬‫االجتماعي‬‫و‬‫أمة‬3102" ‫الحاج‬ ‫الدين‬ ‫د.صالح‬ ‫خبير‬/‫برنامج‬‫االمم‬‫المتحدة‬ Salaheddin.alhaj@undp.org 91898959599+ : ‫المقدمة‬ ‫االمة‬ ‫لمجلس‬ ‫االنتخابات‬ ‫ى‬َ‫م‬ُ‫ح‬ ‫في‬3102‫االسئلة‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫المراقب‬ ‫ذهن‬ ‫الى‬ ‫تقفز‬ ‫الفوز؟كم‬ ‫في‬ ‫المرشحين‬ ‫فرص‬ ‫على‬ ‫االجتماعي‬ ‫االعالم‬ ‫سيؤثر‬ ‫كيف‬ : ‫إزائها‬ ‫التوقف‬ ‫تستحق‬ ‫عائدات‬ ‫ستحسب‬ ‫كيف‬ ‫االنتخابية؟‬ ‫الحملة‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫االعالم‬ ‫استخدام‬ ‫اسعار‬ ‫ستبلغ‬ ‫سيؤ‬ ‫كيف‬ ‫االجتماعي؟‬ ‫االعالم‬ ‫عبر‬ ‫االنخابية‬ ‫الحملة‬ ‫في‬ ‫االستثمار‬‫على‬ ‫االجتماعي‬ ‫االعالم‬ ‫ثر‬ ‫الكويتية؟‬ ‫المراة‬ ‫فرص‬ ‫إن‬‫الهدف‬‫الرئيسي‬‫لألستثمار‬‫في‬"‫اإلعالم‬‫اإلجتماعي‬"‫هو‬‫الحصول‬‫على‬‫عائد‬‫هذا‬ ‫األستثمار‬‫الذي‬‫ن‬ّ‫م‬‫يتض‬‫العديد‬‫من‬‫العناصر‬‫غير‬‫العنصر‬‫المادي‬‫ومنها‬‫عدد‬،‫الزيارات‬‫ل‬ ّ‫والتحو‬ ‫من‬‫معجبين‬‫إلى‬،‫زبائن‬‫وعدد‬‫ار‬ ّ‫الزو‬‫الذين‬‫لون‬ّ‫يسج‬‫في‬‫الموقع‬‫أو‬‫الخدمة‬.‫الطرق‬‫العادية‬ ‫لتقييم‬‫األستثمار‬‫في‬"‫اإلعالم‬‫اإلجتماعي‬"‫هو‬‫بحساب‬‫العائد‬‫عل‬‫هذه‬‫األستثمار‬‫أو‬‫ما‬‫يعرف‬) Return on Investment (ROI.‫ويعتبر‬‫العائد‬‫على‬‫األستثمار‬‫وهو‬‫افضل‬‫طريقة‬‫لقياس‬ ‫اداء‬‫االعالم‬‫االجتماعي‬. ‫يتم‬‫احتساب‬‫العائد‬‫على‬‫االستثمار‬‫في‬"‫االعالم‬‫االجتماعي‬"‫باستخدام‬‫المعادلة‬‫التالية‬: ({‫العائدات‬‫من‬‫االستثمار‬-‫تكاليف‬‫االستثمار‬)/‫تكاليف‬‫االستثمار‬}.‫هناك‬‫من‬ ‫العديد‬‫االدوات‬" ‫االليكترونية‬"(Google Analytics( ‫و‬ )Buzz)‫و‬(Conversion Measurement) ‫و‬‫التي‬‫يمكن‬‫استخدامها‬‫في‬‫مجال‬‫احتساب‬‫عائد‬‫االستثمار‬‫في‬"‫االعالم‬‫االجتماعي‬"‫وذلك‬‫في‬ ‫اطار‬‫توفير‬‫الوقت‬‫والجهد‬‫للمعلنين‬‫والمحترفين‬‫في‬‫مجال‬"‫اإلعالم‬‫االجتماعي‬"‫عند‬‫إعداد‬ ‫التقارير‬‫واحتساب‬‫عائدات‬‫االستثمار‬.
  • 2. : ‫الكويت‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫االعالم‬ : ‫توتير‬ :ً‫ال‬‫او‬ ‫كلية‬ ‫عن‬ ‫الصادر‬ ‫االجتماعي‬ ‫االعالم‬ ‫لتقرير‬ ً‫ا‬‫وفق‬‫في‬ ‫توتير‬ ‫في‬ ‫الناشطين‬ ‫عدد‬ ‫بلغ‬ ‫للحوكمة‬ ‫دبي‬ ‫مارس‬ ‫نهاية‬ ‫في‬ ‫العربي‬ ‫العالم‬3102(2677071)ً‫ا‬‫مغرد‬( ‫منهم‬330111‫الكويت‬ ‫دولة‬ ‫في‬ )، ‫و‬‫العام‬ ‫اوائل‬ ‫في‬ ‫الثاني‬ ‫المركز‬ ‫من‬ ‫الكويت‬ ‫تراجعت‬3100‫العام‬ ‫اوائل‬ ‫في‬ ‫الرابع‬ ‫المركز‬ ‫الى‬ 3102‫العربية‬ ‫الدول‬ ‫مستوى‬ ‫على‬‫التغر‬ ‫تراجع‬ ‫عن‬ ‫عدا‬ ،( ‫من‬ ‫يدات‬0011111‫يوليو‬ ‫في‬ ) 3103( ‫الى‬0211111‫مارس‬ ‫في‬ )3102‫الشكل‬ ‫يوضح‬ ‫كما‬‫رقم‬0. ‫الشكل‬0‫التغريدات‬ ‫واعداد‬ ‫الكويت‬ ‫في‬ ‫المغردين‬ ‫عدد‬ : ً‫ا‬‫ثاني‬‫فيسبوك‬: ُ‫م‬‫ال‬ ‫عدد‬ ‫بلغ‬َ‫ف‬‫س‬‫مايو‬ ‫في‬ ‫الكويت‬ ‫في‬ ‫بكين‬3102(0301101)ُ‫م‬َ‫ف‬‫س‬‫بك‬‫حيث‬ ،‫تزايد‬‫استخدام‬ ‫الفيسبوك‬‫بنسبة‬%37.60%(06.61‫ذكور‬‫مقابل‬%1.11‫من‬‫االناث‬)‫لتستقر‬‫في‬‫المركز‬ ‫السادس‬‫على‬‫مستوى‬‫الدول‬‫العربية‬‫رقم‬ ‫الشكل‬ ‫يوضح‬ ‫كما‬3.
  • 3. ‫الشكل‬3‫الكويت‬ ‫في‬ ‫كيين‬ِ‫ب‬‫س‬َ‫ف‬ٌ‫م‬‫ال‬ : ‫أمة‬3102: ‫خالل‬‫سنوات‬‫قليلة‬‫على‬‫انتشاره‬‫في‬‫الساحة‬‫الكويتية‬‫أصبح‬‫موقع‬‫التواصل‬‫االجتماعي‬‫تويتر‬ ً‫ا‬‫سالح‬ً‫ا‬‫فتاك‬‫على‬‫مختلف‬‫الصعد‬‫واألنشطة‬‫اإلعالمية‬‫منها‬‫أو‬‫االقتصادية‬‫أو‬،‫االجتماعية‬‫ومع‬ ‫اقتراب‬‫موعد‬‫االنتخابات‬‫المقبلة‬‫يتسابق‬‫بعض‬‫المرشحين‬‫بشكل‬‫سريع‬‫على‬‫اقناع‬‫أفضل‬ ‫المغردين‬‫للعمل‬‫معه‬‫مقابل‬‫مبالغ‬‫مالية‬‫{القبس‬3073102،}‫حيث‬‫يعتبر‬‫المغردون‬‫ذوي‬ ‫العدد‬‫الكبير‬‫من‬،‫المتابعين‬‫وسيلة‬‫جديدة‬‫من‬‫سبل‬‫الدعاية‬‫االنتخابية‬‫في‬‫دول‬،‫الخليج‬‫التي‬ ‫شهدت‬‫خالل‬‫سنوات‬‫قليلة‬ً‫ا‬‫انتشار‬ً‫ا‬‫ملحوظ‬‫لمواقع‬‫التواصل‬‫االجتماعي‬‫خاصة‬"‫تويتر‬" ‫االسالم‬ ‫{مفكرة‬3373102،}‫فمنهم‬‫من‬‫يطلب‬6‫آالف‬‫كويتي‬ ‫دينار‬‫من‬‫أجل‬‫التغريد‬‫بشكل‬ ‫أسبوعي‬‫للمرشح‬‫ولغاية‬‫فترة‬‫االنتخابات‬‫{العربية‬3373102. } :‫الكويتية‬ ‫المرأة‬ ‫تتزايد‬‫النظرة‬‫لإلعالم‬‫االجتماعي‬‫على‬‫أنه‬‫أداة‬‫مهمة‬‫لتمكين‬‫المرأة‬‫في‬‫المنطقة‬،‫العربية‬‫فقد‬ ‫سمح‬‫اإلعالم‬‫االجتماعي‬‫للمرأة‬‫باتخاذ‬‫شكل‬‫جديد‬‫من‬‫أشكال‬‫القيادة‬‫يركز‬‫على‬‫استخدام‬ ‫االتصاالت‬‫وشبكات‬‫التواصل‬. ‫اال‬‫ان‬‫معدل‬‫استخدام‬‫المرأة‬‫العربية‬‫لوسائل‬‫اإلعالم‬‫االجتماعي‬‫في‬‫المنطقة‬‫منخفض‬‫مقارنة‬ ،‫بالرجال‬‫وكذلك‬‫مقارنة‬‫بالمتوسط‬‫العالمي‬(‫فعلى‬‫سبيل‬،‫المثال‬‫تشكل‬‫النساء‬‫نصف‬‫مستخدمي‬ ‫فيسبوك‬،ً‫ا‬‫عالمي‬‫في‬‫حين‬‫تشكل‬‫النساء‬‫العربيات‬‫نسبة‬‫الثلث‬‫فقط‬‫من‬‫مستخدمي‬‫فيسبوك‬‫في‬ ‫المنطقة‬.،ً‫ا‬‫عالمي‬‫يظهر‬‫توزيع‬‫استخدام‬‫اإلعالم‬‫االجتماعي‬‫من‬‫حيث‬‫النوع‬‫االجتماعي‬(‫إذا‬ ‫أخذنا‬‫فيسبوك‬‫مثاال‬)‫أنه‬‫وفق‬ً‫ا‬‫للتوزيع‬‫السكاني‬،‫الحقيقي‬‫تتساوى‬ً‫ا‬‫تقريب‬‫أعداد‬‫مستخدمي‬ ‫فيسبوك‬‫من‬‫الرجال‬‫والنساء‬،‫وعلى‬‫الرغم‬‫من‬،‫ذلك‬‫ال‬‫ينطبق‬‫هذا‬‫التوجه‬‫على‬‫المنطقة‬‫العربية‬ ‫االستخدام‬ ‫في‬ ‫التزايد‬ ‫نسبة‬ ‫(الكويت‬%(06.61‫ذكور‬‫مقابل‬%1.11‫من‬‫االناث‬)،‫حيث‬‫تشكل‬ ‫النساء‬‫الثلث‬‫فقط‬‫من‬‫مستخدمي‬‫فيسبوك‬.‫وهي‬‫نسبة‬‫لم‬‫تتغير‬‫على‬‫الرغم‬‫من‬‫المشاركة‬ ‫النشطة‬‫للمرأة‬‫العربية‬‫في‬‫اإلعالم‬‫االجتماعي‬.