Il documento fornisce una guida su come le ONG e le organizzazioni non profit possono utilizzare Twitter per raggiungere i propri obiettivi. Viene enfatizzata l'importanza di aprire un account, creare campagne coinvolgenti e monitorare i risultati, mentre si evitano comuni errori di gestione. Infine, vengono presentati strumenti e collegamenti utili per migliorare l'efficacia su Twitter.

1. Twitter per le
ONG
e il NON
PROFIT
Donata Columbro
Pillole 2.0 - 12 marzo 2012

2. PERC HE’
TWITTER?

3. TWITTER è TWITTER?
PERC HE’ lo
strumento che
abilita individui e
organizzazioni a
raggiungere i propri
obiettivi personali e
professionali
Cl air e Diaz-Or t iz
- Twit t er f or
Good

4. come?
comunicazione per sonal e
comunicazione dir et t a / no int er mediar i
r eal t ime
easy access: ci sono più per sone con
t el efono cel l ul ar e che con accesso
al l ’acqua pot abil e

5. da dove cominciare?

6. da quello che impareremo oggi:
apr ir e un account t wit t er
• il signif icat o e l ’uso di # @#f f RT cc DM
m or izzar e una l ist a di hasht ag e t weeps del
em
nonpr of it
st im ar e e coinvol ger e in 1 car at t er i
ol 40
l anciar e e m or ar e una cam
onit pagna
appl icazioni Twit t er ol t r e il web
7 er r or i più comuni
gest ir e il pr opr io t em sui social net wor k
po

7. 1. aprire un account

8. 2. Twit-dizionario
# - hasht ag / t ag
@- r eply / par l a con
RT = RE-TWEET
CC = IN COPIA
DM= DIRECT MESSAGE
M = m ied t weet
T odif
Via = t r ovat o gr azie a...

9. 3. Lista di tweeps e hashtag
#char it yt uesday
#30daysof GOOD
#sm4sg
#nonpr of it
ht t p://www.companykmedia.com 1
/201/05/18/30-super -usef ul -nonpr of it -hasht ags-t wit t er -chat s-t oo/

10. 4. Lancia la tua campagna
- ascolta la conversazione
- scegli il tuo target preciso (no “fame nel mondo”)
- crea hashtag (corto ed evita _ -)

11. 4. Lancia la tua campagna
- coinvolgi sostenitori e influencer con @
- ringrazia e rispondi ai fan

12. 4. Lancia la tua campagna
- sii creativo = unisci più strumenti/linguaggi (instagram!)
- parlane sul tuo blog/sito fornendo informazioni
- monitora i risultati e pubblicali

13. >> Gli strumenti
h ttp:/ / tw i b b o n .co m / ch a r i ty
h ttp:/ / a c t.l y/
ht t p://t weet r each.com/
ht t p://m ionm
ent app.com/
ht t p://t r endist ic.indext ank.com/
ht t ps://cr owdboost er .com/

14. domande?

15. 5. Applicazioni per la gestione di
Twitter

16. 7 errori di cui pentirsi...

17. 1. non aver stabilito
strategia e target

18. 2. Account Twitter
collegato ad altri servizi

19. 3. Parlare da soli

20. 4. Nr tweet di
fundraising/marketing
sproporzionato

21. 5. Parlare solo di se stessi

22. 6. Mettere link senza
testo di spiegazione

23. 7. Uso esagerato di #
(più di 2 = spam)

24. Be a human, not a robot!

25. 8. Quando e quanto twittare
5 or e set t imana
4-6 t weet al gior no
m t ina - pausa
at
pr anzo - ser a
m or a!
onit
ht t p://mashabl e.com/2012/02/01 hir d-of -t weet s-wor t h-r eading/
/t

26. + 1 best practice

27. altre domande?

28. Link utili:
http://aworldoftweets.frogdesign.com/
http://hope140.org/
http://mashable.com/social-good/
http://mattiadellera.it/infografiche-twitter/