O documento discute a metodologia Seis Sigma, que objetiva melhorar processos reduzindo a variabilidade. Apresenta os conceitos-chave da metodologia, como os níveis sigma e os índices de capacidade de processo. Também explica como a metodologia foi desenvolvida pela Motorola e adotada por outras empresas, como a GE, para melhorar a qualidade e reduzir custos.
note, riflessioni sul nuovo sistema gestione qualita 'controllo online", erano i primi anni '80 e Fracesco Ambrosio scrisse ante literam "che controllando i fattori del processo produttivo non serviva controllare il prodotto" RIVOLUZIONARIO!
O documento discute a metodologia Seis Sigma, que objetiva melhorar processos reduzindo a variabilidade. Apresenta os conceitos-chave da metodologia, como os níveis sigma e os índices de capacidade de processo. Também explica como a metodologia foi desenvolvida pela Motorola e adotada por outras empresas, como a GE, para melhorar a qualidade e reduzir custos.
note, riflessioni sul nuovo sistema gestione qualita 'controllo online", erano i primi anni '80 e Fracesco Ambrosio scrisse ante literam "che controllando i fattori del processo produttivo non serviva controllare il prodotto" RIVOLUZIONARIO!
This document is a comic strip summary of an interaction between Yogi Bear and Boo Boo Bear at Jellystone Park. In the interaction:
1) Yogi tries to convince Boo Boo to help with a statistics project by counting visitors and their activities, but Boo Boo is unsure of what statistics are.
2) They meet with the park director who explains they need statistics to understand visitors and improve the park.
3) Boo Boo struggles to understand statistics until Yogi simplifies it with an example about eating chicken.
4) They begin interviewing visitors but Yogi's antics cause trouble as usual.
O documento descreve três princípios essenciais de liderança sábia: 1) É mais importante falar a verdade do que dizer frases bonitas; 2) O grupo não deve ser usado para discursos ou arenas de debate, mas para agir em benefício de todos; 3) Os líderes sábios ajudam os outros a terem sucesso e compartilham os resultados, ao invés de explicar tudo por teorias.
1. The document outlines steps for initial planning and clarification of a processing point system, including identifying the systems, stratifying data, and composing a schematic of the processing point.
2. A QM matrix is compiled to analyze machine characteristics and their degree of influence on output.
3. Potential causes of variability are identified by studying current working conditions, identifying causes of non-conformities, and compiling a re-pilot causes checklist.
The document discusses the history and development of the internet over the past 50 years, from its origins as a US military program called ARPANET to expand researchers' access to computers, to its commercialization and widespread adoption in the 1990s as the World Wide Web popularized access through graphical web browsers. It enabled new forms of communication and sharing through email and bulletin boards that helped build online communities, and its non-proprietary protocols allowed it to scale globally in a decentralized way.
The document discusses the benefits of meditation for reducing stress and anxiety. Regular meditation practice can help calm the mind and body by lowering heart rate and blood pressure. Studies have shown that meditating for just 10-20 minutes per day can have significant positive impacts on both mental and physical health.
This document is a comic strip summary of an interaction between Yogi Bear and Boo Boo Bear at Jellystone Park. In the interaction:
1) Yogi tries to convince Boo Boo to help with a statistics project by counting visitors and their activities, but Boo Boo is unsure of what statistics are.
2) They meet with the park director who explains they need statistics to understand visitors and improve the park.
3) Boo Boo struggles to understand statistics until Yogi simplifies it with an example about eating chicken.
4) They begin interviewing visitors but Yogi's antics cause trouble as usual.
O documento descreve três princípios essenciais de liderança sábia: 1) É mais importante falar a verdade do que dizer frases bonitas; 2) O grupo não deve ser usado para discursos ou arenas de debate, mas para agir em benefício de todos; 3) Os líderes sábios ajudam os outros a terem sucesso e compartilham os resultados, ao invés de explicar tudo por teorias.
1. The document outlines steps for initial planning and clarification of a processing point system, including identifying the systems, stratifying data, and composing a schematic of the processing point.
2. A QM matrix is compiled to analyze machine characteristics and their degree of influence on output.
3. Potential causes of variability are identified by studying current working conditions, identifying causes of non-conformities, and compiling a re-pilot causes checklist.
The document discusses the history and development of the internet over the past 50 years, from its origins as a US military program called ARPANET to expand researchers' access to computers, to its commercialization and widespread adoption in the 1990s as the World Wide Web popularized access through graphical web browsers. It enabled new forms of communication and sharing through email and bulletin boards that helped build online communities, and its non-proprietary protocols allowed it to scale globally in a decentralized way.
The document discusses the benefits of meditation for reducing stress and anxiety. Regular meditation practice can help calm the mind and body by lowering heart rate and blood pressure. Studies have shown that meditating for just 10-20 minutes per day can have significant positive impacts on both mental and physical health.
2. SIX SIGMA NON È SCIENZA OCCULTA, NON È SLOGAN E NON È CLICHÉ
3. STRUTTURATA IN MODO CHIARO, CI SUPPORTA NELLO
SVILUPPO E NELL'OFFERTA DI PRODOTTI E SERVIZI
OTTIMALI, OSSIA SENZA DEBOLEZZE
SIX SIGMA È METODO
4. CON IL QUALE È POSSIBILE MISURARE LO
SCOSTAMENTO DI QUALSIASI PROCESSO DAL
RISULTATO OTTIMALE
SIX SIGMA È MATEMATICA
5. IL CONCETTO CENTRALE STA NELLA DETERMINAZIONE DEL NUMERO DI ERRORI NEI
PROCESSI E NELLA SUCCESSIVA ELIMINAZIONE SISTEMATICA DI QUESTI ERRORI, E
QUINDI NEL RAGGIUNGIMENTO DI RISULTATI SENZA ERRORI
PER RAGGIUNGERE LA QUALITÀ SIX SIGMA, UN PROCESSO NON DEVE PRESENTARE
RISULTATI CON PIÙ DI 3,4 ERRORI, SU UN MILIONE DI POSSIBILITÀ DI ERRORE
I PROCESSI PRINCIPALI DEVONO SVOLGERSI QUINDI PRATICAMENTE SENZA ERRORI
SIX SIGMA È FILOSOFIA
6. CARATTERISTICHE CHE SONO DI IMPORTANZA FONDAMENTALE PER IL CLIENTE (CTQ)
MANCATA SODDISFAZIONE DI UN DESIDERIO DEL CLIENTE
EFFICACIA ED EFFICIENZA DEI SINGOLI PROCESSI
LA PROSPETTIVA DEL CLIENTE
GARANZIA DI PROCESSI DURATURI E PREVEDIBILI
SIX SIGMA È FILOSOFIA
7. IL CLIENTE PERCEPISCE
L’AZIENDA PERCEPISCE
LA VISIONE ESTERNA È DI SOLITO PIÙ AMPIA DI QUELLA INTERNA
13. TRADIZIONALE SIX SIGMA
PROBLEMA PROBLEMA
PRATICO PRATICO
PROBLEMA
STATISTICO
SOLUZIONE
STATISTICA
STATISTICA
SOLUZIONE SOLUZIONE
PRATICA PRATICA
SIX SIGMA THINKING
17. CONOSCENZA
INTUITIVA
6σ
IN CIMA
Robust Design, DFSS
5σ
DIFFICILI DA RAGGIUNGERE
analisi statistica del processo
4σ
A PORTATA DI MANO
i sette strumenti di base
3σ
A TERRA
CONOSCENZA abbiamo sempre fatto cosi (esperienza)
RIFLESSIVA
18. SPONSOR
MASTER
BLACK BELT
BLACK BELT
GREEN BELT
PROJECT TEAM MEMBER
ALL EMPLOYEES
19.
20.
21. Scatterplot of PROFIT ANTE vs YEAR ANTE; PROFIT POST vs YEAR POST
[$millions]
20000
15000
10000
Variable
5000
PROFIT A NTE * YEA R A NTE
PROFIT POST * YEA R POST
0
1990 1995 2000 2005
22. .. THE BEST STATISTICAL ANALYSIS IN THE WORLD IS USELESS IF
THOSE HANDLING THE INFORMATION ARE PARALYZED BY CORPORATE
FEAR
WHEN DATA SUGGESTS ONE DIRECTION BUT CORPORATE CULTURE OR
CONVENTION DICTATES ANOTHER, FEAR CAN RULE AND THE POTENTIAL
FOR CHANGE IS LOST
ONLY STRONG LEADERSHIP CAN ERADICATE THE FEAR FACTOR AND
ALLOW AN ORGANIZATION TO REALIZE ITS POTENTIAL
STATISTICS ALONE CANNOT ACHIEVE BREAKTHROUGH
DATA DRIVEN, RESULTS DRIVEN, MANAGEMENT COMMITMENT
23. IMPIEGATI FORMATI SUI CONCETTI DEL SIX SIGMA
GREN BELT IN FORMAZIONE
BLACK BELT CERTIFICATI
CRITICAL MASS
24. COMPLETATI
IN CORSO, DI CUI:
INTERNI
ESTERNI
STATO DELL’ARTE
25. “NON È LA SPECIE PIÙ FORTE CHE SOPRAVVIVE
NÉ LA PIÙ INTELLIGENTE
MA QUELLA CHE PRIMA SI ADATTA AL CAMBIAMENTO”
Charles Darwin