Dokumen tersebut membahas tentang manajemen pemasaran yang meliputi konsep dasar pemasaran seperti produk, nilai, biaya dan kepuasan, pertukaran dan transaksi, hubungan dan jaringan, serta pasar, pemasar dan calon pembeli. Manajemen pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan aktivitas pemasaran untuk mencapai tujuan organisasi.

1. SIMEULUE
Manajemen Pemasaran
WIRSA AMIN

2. Manajemen pemasaran
• Manajemen pemasaran berasal dari dua kata yaitu
manajemen dan pemasaran.
• Menurut Kotler dan Armstrong pemasaran adalah
analisis, perencanaan, implementasi, dan pengendalian
dari program-program yang dirancang untuk
menciptakan, membangun, dan memelihara
pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli
sasaran untuk mencapai tujuan perusahaan.
• Sedangakan manajemen adalah proses untuk
mencapai tujuan melalui fungsi-fungsi manajemen
yaitu perencanaan (planning), pengorganisasian
(organizing) penggerakan (actuating) dan pengawasan.
@Wahyurizkyllah

3. • Manajemen Pemasaran adalah sebagai proses analisis,
perencanaan, penerapan, dan pengendalian program
yang dirancang untuk menciptakan, membangun, dan
mempertahankan pertukaran yang menguntungkan
dengan pasar sasaran dengan maksud untuk mencapai
tujuan – tujuan organisasi.
• Kesimpulan :
Manajemen pemasaran adalah sebagai
kegiatan yang direncanakan dan
diorganisasiknan yang meliputi
pendistribusian barang, penetapan harga dan
dilakukan pengawasan terhadap kebijakan-
kebijakan yang telah dibuat yang tujuannya
untuk mendapatkan tempat dipasar agar
tujuan utama dari pemasaran dapat tercapai.
@Wahyurizkyllah

4. Kebutuhan, Keinginan
Konsep inti dan Permintaan
pemasaran
Produk (Barang,
Jasa, dan Gagasan)
Nilai, Biaya dan
Kepuasan
Pertukaran dan
Transaksi
Hubungan dan
Jaringan
Pemasar dan Calon
Pasar
Pembeli
@Wahyurizkyllah

5. Produk (Barang, Jasa, Gagasan)
• Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan
untuk memuaskan suatu kebutuhan dan keinginan.
• Produk dapat dibedakan menjadi tiga jenis : barang
fisik, jasa, dan gagasan.
• Contoh :
Sebuah perusahaan manufaktur komputer
menyediakan barang fisik yaitu komputer, monitor,
printer. Jasa : pengiriman, pemasangan, pelatihan,
pemeliharaan, perbaikan. Gagasan : kekuatan
komputer.
@Wahyurizkyllah

6. Nilai, Biaya dan Kepuasan
• Nilai (value) adalah perkiraan konsumen atas seluruh
kemampuan produk untuk memuaskan kebutuhannya
CONTOH :
• Seseorang membutuhkan alat transportasi untuk pergi ke
tempat kerja yang jaraknya 3 Km setiap hari.
• Produk pilihan yang dapat digunakan : mobil, motor, taksi,
angkot, bis, becak, sepeda, dan lain-lain. Pilihan ini
merupakan pilihan kumpulan produk (product choise set)
• Selain produk ada kebutuhan tambahan yang diperlukan
untuk memenuhi kepuasan dasar : kecepatan, keamanan,
kemudahan, keekonomisan. Setiap produk memiliki
kemampuan berbeda dalam memenuhi kebutuhan
kumpulan tersebut. Produk mana yang akan memberikan
kepuasan total dengan biaya yang terjangkau ?
@Wahyurizkyllah

7. Pertukaran dan transaksi
• Pertukaran adalah tindakan memperoleh barang yang dikehendaki dari
seseorang dengan menawarkan sesuatu sebagai imbalan
• Pemasaran muncul pada saat orang memutuskan untuk memenuhi
kebutuhan dan keinginannya melalui pertukaran.
• Terdapat lima kondisi agar pertukaran dapat terjadi :
1. Terdapat sedikitnya dua pihak
2. Masing-masing pihak memiliki sesuatu yang mungkin berharga bagi
pihak lain
3. Masing-masing pihak mampu berkomunikasi dan melakukan
penyerahan
4. Masing-masing pihak bebas menerima atau menolak tawaran
pertukaran
5. Masing-masing pihak yakin bahwa berunding dengan pihak lain adalah
layak dan bermanfaat.
@Wahyurizkyllah

8. Hubungan dan jaringan
• Pemasaran hubungan (relationshi[p marketing)
adalah praktik membangun hubungan jangka
panjang yang memuaskan dengan pihak-pihak kunci
pelanggan, pemasok, penyalur, guna
mempertahankan preferensi dan bisnis jangka
panjang.
• Pemasar yang cerdik berusaha membangun
hubungan jangka panjang yang saling mempercayai
dan saling menguntungkan dengan pelanggan,
pemasok, penyalur, dealer dan pemasok yang
berharga.
@Wahyurizkyllah

9. Pasar, pemasar dan calon pembeli
• Pasar terdiri dari semua pelanggan potensial yang
memiliki kebutuhan atau keinginan tertentu yang
sama, yang mungkin bersedia dan mampu
melaksanakan pertukaran untuk memuaskan
kebutuhan dan keinginan itu.
• Pemasar adalah seseorang yang mencari satu atau
lebih calon pembeli yang akan terlibat dalam
pertukaran nilai (value).
• Calon pembeli adalah seseorang yang diidentifikasi
oleh pemasar sebagai orang yang mungkin bersedia
dan mampu terlibat dalam pertukaran nilai.
@Wahyurizkyllah

10. • LIMA FALSAFAH MANAJEMEN PEMASARAN
• 1.KONSEP PRODUKSI
• 2.KONSEP PRODUK
• 3.KONSEP PENJUALAN
• 4.KONSEP PEMASARAN
• 5.KONSEP PEMASARAN BERWAWASAN SOSIAL
@Wahyurizkyllah