Dokumen ini membahas tentang ukuran kecepatan akses internet, komponen yang mempengaruhi kecepatan, pengertian internet service provider (ISP), dan kriteria memilih ISP. Juga dibahas tentang berbagai jenis kecepatan akses internet seperti dial up, ADSL, GPRS, 3G, WiFi, Wibro, LAN dan TV kabel.