Branding = experience: Bouw jouw merk in de gehele customer journeyVODW Digital
Presentatie door Suzanne Legtenberg, Consultant bij VODW Digital, en Eva Koppers, E-Commerce manager bij Etam Groep.
Branding is de afgelopen jaren drastisch veranderd. Vroeger hadden klanten de tijd om informatie rustig tot zich te nemen. Er was weinig media, en datgene wat er was, was nog nieuw en interessant. De klant gaf jou haar onverdeelde aandacht.
Tegenwoordig hebben we te maken met een overload aan informatie, media en devices. De consument accepteert steeds minder het ‘push’ gedrag van bedrijven en bepaalt zelf wat hij of zij consumeert. Ook krijg je als bedrijf nooit meer ‘onverdeelde’ aandacht, omdat de consument snel is afgeleid.
Daarom stellen we onszelf de vraag: hoe kunnen we onze klanten blijven boeien met ons merk? Redeneren vanuit de customer journey geeft een structureel framework waardoor we klanten beter leren kennen en begrijpen. Het is essentieel om van elke stap in de customer journey een echte experience te maken die jouw merk laadt.
Om onze adviezen zo praktisch mogelijk te maken, kijken we naar de specifieke uitdagingen voor elk type retailer. We onderscheiden drie typen retailers: ‘Branded products’ (bijvoorbeeld Rituals), ‘Brand = retailer’ (bijvoorbeeld Hema) en ‘Multi brands retailer’ (bijvoorbeeld Bijenkorf).
In deze presentatie zoomen we in op de tweede categorie met de Etam Groep (van Miss Etam en Promiss) als voorbeeld. De uitdagingen voor de Etam Groep richting 2020 liggen vooral bij persoonlijke relevantie: hoe zorg je ervoor dat de juiste collectie via het juiste kanaal bij de juiste doelgroep terecht komt? Op blogs verschijnen nu naast advies over outfits ook al tips voor haar en make-up om de experience ook online te verbreden. Die verleiding, beleving en inspiratie worden steeds belangrijker. Testen, meten en acteren is daarbij key.
This document discusses experiential marketing strategies for airlines. It defines experiential marketing as creating emotional and logical experiences that connect with consumers. Experiential marketing interrupts traditional purchase funnels and engages all 5 senses. It provides memorable brand experiences and increases sales through positive word of mouth. The document outlines worldwide experiential campaigns and discusses how experiential marketing works in different phases, from educating consumers before purchase to driving brand adoption. It proposes an experiential plan for Kingfisher Airlines to better engage customers.
The document discusses experiential marketing, which aims to connect brands with consumers through emotional experiences that appeal to the senses. It provides examples of common experiential marketing tactics like flash mobs, sticker bombs, outdoor exhibits, and digital scavenger hunts. The document also discusses considerations for whether experiential marketing is right for a particular business and provides case studies of campaigns by brands like Sprite, Coca-Cola, and Nike.
Branding = experience: Bouw jouw merk in de gehele customer journeyVODW Digital
Presentatie door Suzanne Legtenberg, Consultant bij VODW Digital, en Eva Koppers, E-Commerce manager bij Etam Groep.
Branding is de afgelopen jaren drastisch veranderd. Vroeger hadden klanten de tijd om informatie rustig tot zich te nemen. Er was weinig media, en datgene wat er was, was nog nieuw en interessant. De klant gaf jou haar onverdeelde aandacht.
Tegenwoordig hebben we te maken met een overload aan informatie, media en devices. De consument accepteert steeds minder het ‘push’ gedrag van bedrijven en bepaalt zelf wat hij of zij consumeert. Ook krijg je als bedrijf nooit meer ‘onverdeelde’ aandacht, omdat de consument snel is afgeleid.
Daarom stellen we onszelf de vraag: hoe kunnen we onze klanten blijven boeien met ons merk? Redeneren vanuit de customer journey geeft een structureel framework waardoor we klanten beter leren kennen en begrijpen. Het is essentieel om van elke stap in de customer journey een echte experience te maken die jouw merk laadt.
Om onze adviezen zo praktisch mogelijk te maken, kijken we naar de specifieke uitdagingen voor elk type retailer. We onderscheiden drie typen retailers: ‘Branded products’ (bijvoorbeeld Rituals), ‘Brand = retailer’ (bijvoorbeeld Hema) en ‘Multi brands retailer’ (bijvoorbeeld Bijenkorf).
In deze presentatie zoomen we in op de tweede categorie met de Etam Groep (van Miss Etam en Promiss) als voorbeeld. De uitdagingen voor de Etam Groep richting 2020 liggen vooral bij persoonlijke relevantie: hoe zorg je ervoor dat de juiste collectie via het juiste kanaal bij de juiste doelgroep terecht komt? Op blogs verschijnen nu naast advies over outfits ook al tips voor haar en make-up om de experience ook online te verbreden. Die verleiding, beleving en inspiratie worden steeds belangrijker. Testen, meten en acteren is daarbij key.
This document discusses experiential marketing strategies for airlines. It defines experiential marketing as creating emotional and logical experiences that connect with consumers. Experiential marketing interrupts traditional purchase funnels and engages all 5 senses. It provides memorable brand experiences and increases sales through positive word of mouth. The document outlines worldwide experiential campaigns and discusses how experiential marketing works in different phases, from educating consumers before purchase to driving brand adoption. It proposes an experiential plan for Kingfisher Airlines to better engage customers.
The document discusses experiential marketing, which aims to connect brands with consumers through emotional experiences that appeal to the senses. It provides examples of common experiential marketing tactics like flash mobs, sticker bombs, outdoor exhibits, and digital scavenger hunts. The document also discusses considerations for whether experiential marketing is right for a particular business and provides case studies of campaigns by brands like Sprite, Coca-Cola, and Nike.
Een beknopt overzicht van de opdrachten die WIJ ZIJN PAUL in 2017 heeft verzorgd. De opdrachten variëren van grafisch ontwerp en webdesign tot illustraties en re-branding.
HOE WIJ ALS BUREAU IN DE WERELD STAAN EN VOORAL - WAT HET FUNDAMENT IS VAN ONZE VAAK ZEER LANGE BUREAU-CLIENTRELATIES - HEBBEN WE VASTGELEGD IN ONS MANIFEST. ONZE OPDRACHTGEVERS ZULLEN DESGEWENST GRAAG HUN ERVARINGEN MET SERIEUS GEÏNTERESSEERDEN DELEN.
Welke waarde hebben kunstenaars?
Tijdens de cultuurbezuinigingen in 2011 werd door de Erasmusuniversiteit, Arjo Klamer en Cees Langeveld, een call uitgezet.
Welke waarde hebben kunst en kunstenaars.
Door een klein team dat bezig was met het zoeken naar duurzame oplossingen voor tapijt, werd een 'schets van hun innovatie filosofie ingestuurd'
Inmiddels is er een productieproces voor een duurzaam tapijt ontwikkeld, dat wereldwijd beschikbaar is.
Met deze worskhop geeft het ASW een introductie creatief denken aan leden van bewonerscommissies. Het volledige brainstorm traject wordt niet gevolgd. In deze workshop gaat het ASW in op het verschil tussen logisch denken en creatief denken. De convergeer fase (ideeën verzamelen) wordt uitgebreid geoefend.
Richard van Berkel, directeur bij contentmarketingbureau LVB Networks, heeft een presentatie gehouden over contentmarketing in de zorg. Dit is naar aanleiding van zijn boek 'Succesvolle contentmarketing in de zorg'. Het boek is via http://shop.adformatie.nl/details.asp?pr=17572 te bestellen.
Een beknopt overzicht van de opdrachten die WIJ ZIJN PAUL in 2017 heeft verzorgd. De opdrachten variëren van grafisch ontwerp en webdesign tot illustraties en re-branding.
HOE WIJ ALS BUREAU IN DE WERELD STAAN EN VOORAL - WAT HET FUNDAMENT IS VAN ONZE VAAK ZEER LANGE BUREAU-CLIENTRELATIES - HEBBEN WE VASTGELEGD IN ONS MANIFEST. ONZE OPDRACHTGEVERS ZULLEN DESGEWENST GRAAG HUN ERVARINGEN MET SERIEUS GEÏNTERESSEERDEN DELEN.
Welke waarde hebben kunstenaars?
Tijdens de cultuurbezuinigingen in 2011 werd door de Erasmusuniversiteit, Arjo Klamer en Cees Langeveld, een call uitgezet.
Welke waarde hebben kunst en kunstenaars.
Door een klein team dat bezig was met het zoeken naar duurzame oplossingen voor tapijt, werd een 'schets van hun innovatie filosofie ingestuurd'
Inmiddels is er een productieproces voor een duurzaam tapijt ontwikkeld, dat wereldwijd beschikbaar is.
Met deze worskhop geeft het ASW een introductie creatief denken aan leden van bewonerscommissies. Het volledige brainstorm traject wordt niet gevolgd. In deze workshop gaat het ASW in op het verschil tussen logisch denken en creatief denken. De convergeer fase (ideeën verzamelen) wordt uitgebreid geoefend.
Richard van Berkel, directeur bij contentmarketingbureau LVB Networks, heeft een presentatie gehouden over contentmarketing in de zorg. Dit is naar aanleiding van zijn boek 'Succesvolle contentmarketing in de zorg'. Het boek is via http://shop.adformatie.nl/details.asp?pr=17572 te bestellen.
2. Freelance Artdirector-Designer Ton de Vries
14 years brand-experience
Creative Marketing Concepts and Strategic thinking
Visser Bay Anders Toscani, DDB New York, HSCG
Du Bois Ording, PPGH, KSM, Proud Design, Zonq
Ogilvy & Mather, Vos Libert, Uluru, Leuk Werkt
3.
4.
5.
6. hulp voor onderweg
Retail concept Inextenso, Help
Gazstations, Shell, ANWB
Overall concept: identities
branding, advertsing, instore
• Digital Portfolio T de Vries
8. www.jestorkair.nl
Mensen bevinden zich minimaal 70% van hun tijd
tussen 4 muren. Belangrijk dus om de kwaliteit van de
lucht binnen op hoog niveau te brengen en te houden.
Elke dag, het hele jaar door. Onze filosofie ‘70/4, brighten
up your life’ laat zien dat we hét klimaat willen scheppen
voor een sprankelend leven en een inspirerende toekomst.
Met slimme technologieën en verrassende innovaties
creëren we een steeds comfortabeler en gezonder
binnenklimaat. J.E. StorkAir staat voor innovaties,
combinaties van technologieën, nieuwe opvattingen,
verrassende concepten...
Kortom: voor een sprankelend leven.
Laat u eens informeren en inspireren door één van
onze adviseurs.
Heldere visie, sprankelende toekomst!
Brighten up your life
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16. ���������������������������������
Eriuet nissisl ipit lan vullaorem rit
Wisci bla adion vullan velit lor senisisi etuercil utat luptat,
quam, quissim volor sumsan hendrem velit init lore magnisit
lorperaese feum volorti ncinci blandre feum ipit wis dolup
tating eu facillaor sit praessi eriusto do delissi ex eumsan
henibh euisciduisl ilit nos dolutat praessenibh euisim zzrit la
ad delisl inismod ex esed elisis nos aliquatis nosto odiatis
ciduissed tatismod tat. Duisis adit, vulla facip erosto odolor
adiatiniamet adionulla core dolesecte do ero dolore minisci
bla amcore faccum num quat iureet et acinisim velis dolore
consed te consed dunt lamcons equissectem dio consed
moloboreet, quis nulla auguercilit lorperilis niam, quatin
exero commy nonullaortin eugait praesenim quatum ex ero
dit at aliquis cinismolent vel ulputate dunt nos dit, consed
tionsequis at am enisim zzriure conulla faccummod eugiat,
venibh eugait augiam exero commy augiam ipissi
www.denederlandschebank.nl.
Vals of echt? uipsum zzriureet nissisl ipit lan
vullaorem zzrit lut wisci bla adion vullan velit
lor senisisi etuercil utat luptat, quam, quissim
volor sumsan hendrem velit init lore magnisit
Kan ik ook uipsum zzriureet nissisl ipit lan
vullaorem zzrit lut wisci bla adion vullan velit
lor senisisi etuercil utat luptat, quam, quissim
volor sumsan hendrem velit init lore magnisit
De Nederlandsche Bank
22. Amsterdam ziet het licht.
Sluit je nu aan op het glasvezelnet.
Glasvezel & DSL
telefonie internet televisie
doyouseethelight.nl.nl
Glasvezeldiensten
telefonie internet televisie
VERKRIJGBAAR BIJ MEDIA MARKT Arena
doyouseethelight.nl.nl
abri dag / nacht situatie
31. Logo verschijningsvormen
Dit is het basislogo,de primaire drager van Booleanpark
Secundair logo,waar het basislogo al is toegepast kan dit logo toegepast worden als
afzender met koppeling van het www adres
33. Voorbeelden Communicatie
Corporate advertentie
Informerend,klassieke opbouw
Bodytekst in 3 kolommen
Elke tekstkolom heeft zijn eigen
specifieke benadering van de totale
boodschap bijvoorbeeld:
- Social - Information - Time
Im-er
Informerend,www.booleanpark.com is de boodschap